Как найти клиентов веб разработчику

Как искать клиентов для небольшой региональной веб-студии

К сожалению у нас таких не было.

Хочу поделиться нашим опытом привлечение клиентов для вновь созданной веб-студии. Основанием нашей веб-студии официально можно считать 31 августа 2012 года, именно тогда мне выдали свидетельство о регистрации меня как индивидуального предпринимателя. С этого момента было перепробовано много методов привлечения клиентов в нашу молодую веб-студию. Все будущие сотрудник еще трудились на прежних местах работы и по вечерам делали сайты, а я в свою очередь пытался найти клиентов, совмещая с эникейством нескольких не больших организаций (да и так бывает, менеджер из эникейщика). Разработкой сайтов профессионально никто из нас раньше не занимался и естественно, как и кому продавать сайты тоже не знали. Все делалось путем проб и ошибок. Сначала не было даже программиста, был дизайнер и верстальщик в одном лице (в то время не очень сильный) и я в роли менеджера (тоже откровенно слабый).
Приступим к перечислению что делалось, как работало, а что не приносило результата:

Знакомые

Для начала прошлись по всем знакомым с предложением сделать сайт и получили несколько не больших заказов. На этом этапе, если бы и нашли какой-то серьезный заказ, не взялись бы за него, ввиду отсутствия опыта и знаний.
Вывод: Метод бесспорно работает, но быстро истощается.

Пошёл ногами в офисы

Подумал, что при личном контакте с потенциальными клиентами получиться им объяснить зачем нужен сайт и как он может им помочь. Пошел по офисным центрам, заходил в каждый офис. Но оказалось все не так просто: ЛПР отсутствовали на своих рабочих местах, а те кто были, не воспринимали меня всерьез. Плюс ко всему тратилось довольно много времени что бы обойти большое количество офисов.
Вывод: Не всегда можно попасть на ЛПР и надо обладать качествами хорошего продажника.

Холодные звонки

Решили попробовать холодные звонки в те же самые офисы. Было трудно себя пересилить поднять трубку и позвонить не знакомому человеку, который часто совсем не рад твоему звонку. Но как оказалось оно того стоило. За день получалось сделать довольно много звонков (около 100), что давало большую выборку, со 100 звонков получалось найти по 3 заинтересованных и 1 готового на встречу. Есть много статей по созданию скриптов холодных звонков, кто-то их продает. Как оказалось, результативным может быть даже самый простой звонок с вопросом в лоб:
— Добрый день.
— Здравствуйте.
— Интересно вам будет предложение создать сайт?
Конечно более результативными являются звонки с применением методик получения контакта ЛПР, грамотным предложением, работой с возражениями и т.д. Но если есть страх перед холодными звонками, то данный простой скрипт поможет его перебороть.
Вывод: Очень хороший способ нахождения новых клиентов для студий работающих в низком ценовом сегменте.

Контекстная реклама, таргетинг и SEO

Хотя во многих местах встречал что для низкого и среднего ценового сегмента возможно успешно привлекать клиентов из поиска — у нас это не получалось, как мы не старались. Мы запустили яндекс.директ, пробовали рекламу в ВК,

вывели сайт в топы

вывести сайт в топы не удалось, 3 раза переделывали наш сайт и ничего из этого не дало хорошего результата. Клиент пришедший из контекстной рекламы был только один, не совсем адекватный, от которого в результате пришлось отказаться. Хотя мы делали сайт для оконной компании и продвигали его в поисковиках как контекстной рекламой, так и SEO. Даже в этой высококонкурентной сфере нам удалось достичь высоких результатов: сайт в топ 5 по 6 высокочастотным запросам, контекстная реклама так же хорошо работает. Клиент доволен нашей работой.
Вывод: Контекстная реклама и таргетинг плохо работают в сфере услуг по разработке сайтов. Возможно работает SEO, но пробиться в топ сложно.

Рекомендации (сарафанное радио)

К нам пришли 2 клиента по рекомендациям. Оба оказались очень интересные проекты в плане функционала сайта. Самое главное тут оставлять максимальное число клиентов довольными и просить рекомендации, сразу никто не дает, но в будущем о вас вспомнят.
Вывод: Сарафанное радио приводит очень лояльных клиентов, с которыми легко работать. Но его нельзя контролировать (когда оно «выстрелит» не известно).

Ссылки на сайтах

На каждых сайтах конечно лучше оставлять ссылки. Особенное если сайт с хорошей посещаемостью. Это так же хорошо сказывается на имидже и узнаваемости студии. К нам поступало 2 звонка от людей, увидевших наши ссылки на сайтах. Заказы получить не удалось, скорее всего из-за избирательности и недоверчивости к нашей веб-студии.
Вывод: Работает, ради ссылок и портфолио можно делать сайты известным фирмам со скидками.

Регистраторы ИП и ООО

Есть организации которые занимаются помощью в регистрации новых ООО и ИП, к этим организация обращаются за помощью новоиспеченные предприниматели, по нашим предположениям им нужен был сайт для новой организации. Мы договорились с 4 подобными организациями нашего города, что они будут нас рекомендовать своим клиентам. За это они получают по 20% от заказа. Не самый стабильный источник клиентов, зависит от многих факторов: заинтересованности сотрудников фирмы регистратора, правильности подачи и рекомендации нашей студии, количества клиентов регистратора.
Вывод: Рабочий канал привлечения клиентов, надо только найти подобные организации и с каждым в индивидуальном порядке договориться.

Сторонние проекты

Дизайнер предложил стартап по бесплатному созданию логотипов по заявкам. Создали сайт где принимаем заявки и выкладываем новые логотипы каждый день. С этого сайта пришел один очень хороший клиент, с которым мы плотно работает уже не один месяц, а он в свою очередь привел еще одного.
Вывод: Стоит заниматься привлечение со сторонних проектов, нам привел грамотного и постоянного клиента.

Листовки по офисам

Самое дешевое, что я смог найти в нашем городе — это разнос по офисам с фото-подтверждением: 7,5 рублей за листовку. Решили делать не один лист, а буклет на 4 листа, где описали зачем нужен сайт, как он работает и примеры наших работ. Печать А4 буклета из 4 листов 46 рублей/шт. Заказали 300 шт для пробы, результат: 9 звонков, 4 заказа. Стоимость заказа: 4012 рублей.
Вывод: Работает, стоимость заказа приемлемая, будем пользоваться и в будущем этим способом.

Участие в мероприятиях

Участвовали в 2-х местных IT конференциях как слушатели (пока не придумали с чем выступить). Результата никакого, надо участвовать как партнеры или рассказывать что-то интересное. Сейчас есть идея по организации выставки веб-дизайна.
Вывод: Возможно будет хороший PR если участвовать не как слушатели.

Хотя основным каналом привлечения сейчас остаются холодные звонки, я считаю мы добились значительных результатов: с учетом, что нигде не рекламируемся, есть входящие звонки; есть наработанное хорошее портфолио; есть известные в нашем городе клиенты. Работаем полный день в собственном офисе. Очень сильно выросли в плане дизайна и программирования, в состоянии взяться за проекты от которых отказываются известные студии. Данным постом я хотел показать, что всего трое людей не обладающий глубокими начальными познаниями в маркетинге, менеджменте, дизайне, программировании и без стартового капитала способны создать успешную веб-студию и работать в свое удовольствие.

Найти клиента без опыта работы практически нереально. В веб-дизайне тем более. За 2 месяца я перепробовал 4 способа. Наконец, я нашел заказчика. В этой статье расскажу, как.

Предыстория

1,5 года учился бизнесу и маркетингу. Читал книги для себя, изучал менеджмент и другие науки.

В феврале я поехал на бизнес-интенсив. После него решил, что знаний недостаточно. Нужно делать. На протяжении месяца изучал продвинутый конструктор сайтов Tilda, пробовал всякие фишечки на демо аккаунте. Потом я решил, что уже могу выходить на рынок, получать первые заказы, нарабатывать руку на реальных проектах. Но оказалось не так легко.

Фриланс-Платформа

Клиентов я начал искать на фриланс платформе, т. к. подумал, что там больше всего клиентов. Плюс, это было самым простым способом. Зашел, зарегистрировался, заработал. Так я себе это представлял.

Среди бирж фриланса больше всего я пользовался YouDo. Там удобный дизайн, да и людей сидит много. Взял бесплатный день для отправки запросов по проектам, заполнил профиль, и стал отправлять заказчикам письма с предложение сотрудничества. Но проблема: у заказчиков я высвечивался 20ый по счету. То есть клиент элементарно меня не видел, потому что портфолио и отзывов у меня нет. Получается замкнутый круг: я не получаю клиента, т. к. у меня нет портфолио, у меня нет портфолио, тк клиентов нет.

У бирж есть свои плюсы и минусы, но людям без портфолио они не подходят: огромнейшая конкуренция даже за 500 руб. Также на многих сервисах ты платишь за премиум аккаунт. В противном случае, с клиентом не связаться.

Телефон

Дальше нашел другой способ – холодные звонки.

Я начал искать в интернете плохие сайты. Делал анализ: искал то, что ужасно. Потом узнавал номер телефона владельца и звонил.

Люди, которым я звонил, делились на 2 типа: “сайт просто так” и “технарь”

Телефон не подошел, надо придумывать другой способ.

Бизнес-чат

После холодных звонков решил попробовать бизнес-чаты. Большой охват, значит можно небольшими усилиями получить много клиентов. Плюс, в отличие от фриланс платформы, тебя прочитают. Те, кому надо, напишут.

Сначала нашел запись, где сливалось много чатов бизнес молодости и других сообществ. Придумал текст, разослал его. Написали 2 пару человек, но отказались, т. к. нет портфолио. Потом еще и в телеграмме заблокировали. Через неделю все повторилось.

В общем, бизнес-чаты не подходят, если нет портфолио. Хотя 7 заявок я получил.

Нетворкинг

Заказ пришел сам. Вернее, через родственников.

Когда я научился делать сайты, то сказал об этом всем. Информация распространилась. Мама сказала крестной, крестная начальнику, вот первый заказ.

Нетворкинг работает, но не понятно как.

Сайт

Через 2 месяца я наконец получил заказ на сайт. Нужно было сделать сайт-визитку. Цель: потенциальный клиент должен зайти и ознакомиться.

Я получил техническое задание и приступил к работе. За 7 часов сделал черновую версию сайта, запросил дополнительную информацию. Мне нужен было много информации по разделам “продукты” и “проекты”. Через 2 дня получил ее и доделал сайт.

Настало время показывать сайт. Вечером следующего дня был в офисе. Получил правки. Заказчик захотел, чтобы все страницы были градиентом в их фирменных цветах. В общем-то, правок больше не было. Договорились встретится через неделю.

Прошла неделя. Утром я был у них в офисе. Сайт приняли. Заказчику все понравилось. Я сдал сайт Илье (он за сайт отвечает). Поговорил с генеральным директором. Ему тоже понравился сайт, и он сказал, что следующие проекты мои.

Вывод

Клиента я нашел через нетворкинг. Другие способы у меня не получились, тк нет портфолио. Надеюсь, мой опыт был вам полезен.

Круто, если до этого момента дошел мой потенциальный заказчик. Если ты хочешь поработать со мной, то пиши в директ. Сделаю недорого и создам добавленную стоимость.

Сайты адаптивны под мобилу, планшет, компьютер. Показываются на первой странице поиска.

Где junior разработчику искать первых клиентов?

Мы сделали подборку мест для поиска первых клиентов начинающему веб-разработчику.

Абсолютно все начинающие фрилансеры после обучения обеспокоены вопросом поиска первых клиентов. Наша подборка бирж, телеграм-каналов, групп ВКонтакте поможет найти заказчиков и наработать портфолио, отзывы, а также вырасти до более серьезного уровня.

Сайты фриланса и подобные биржи

Хабр Фриланс

Биржа фрилансеров от создателей Хабра. На сервисе до 5 раз в сутки можно бесплатно откликаться на заказы. В среднем на заказ приходится 15 откликов. Если в течение месяца исполнитель не выбран, заказ автоматически скрывается в архив.

Анкету фрилансера и заказы можно платно поднять и выделить в общих списках.

Популярная биржа для поиска заказов среди иностранных заказчиков. Потребуются знания английского языка. Отклики на вакансию на платформе платные, но отвечать на приглашения клиентов можно бесплатно.

Pchel.net

Хороший вариант фриланс биржи для программистов как начинающих, так и опытных. Заданий здесь много: кроме собственных проектов, Пчёл.нет еще и выступает в роли сайта-агрегатора, собирая проекты и вакансии с других популярных сайтов поиска работы.

GlobalFreelance

Начинающим разработчикам можно пробовать свои силы здесь. Оплата небольшая, зато большое количество легких заданий. Идеально подойдет для практики и наработки отзывов.

@forfrontend — канал с вакансиями для JavaScript и Node.js разработчиков.

@djinni_relocate — канал «Трактор на Джинни» публикует только вакансии для программистов, желающих переехать в Европу или США.

@javascript_jobs — канал вакансий программистов JavaScript. Здесь можно найти очень много работы с достойными условиями и оплатой от средних и малых компаний.

@moikrug — официальный канал портала «Мой круг». Очень много вакансий: сюда дублируются все новые IT-вакансии с сайта. Подписывайтесь на канал или подключите помощника @MoikrugBot.

@Job in IT&Digital — канал, на котором вы найдете вакансии в IT от Google, Huawei, ABBYY, Wargaming, Bookmate, Тинькофф, Nestle, Авито, InDriver, Mail.ru, Intento, «Вконтакте», SkyEng и других крупных международных и российских компаний. Большинство объявлений ведут не на сайты с поиском работы, а на посты людей на фейсбуке, которые этих специалистов ищут.

@GetIT Russia — канал, где размещаются вакансии для разработчиков, которые живут в Москве и Санкт-Петербурге или хотят работать удаленно. На канале также публикуют информацию об онлайн-митапах и бесплатных вебинарах на актуальные темы. Например «Как искать работу в кризис», «Как должно выглядеть резюме IT-специалиста», «Как подготовиться к собеседованию на позицию Product Manager», «Из программиста в аналитики» и другие.

Группы ВКонтакте

Типичный верстальщик — в группе размещены вакансии и резюме специалистов, портфолио верстальщиков. Здесь можно подглядеть идеи для оформления собственного резюме.

Верстка сайтов — размещены вакансии для верстальщиков, а также черный список верстальщиков. Интересно, что они такого сделали:(

Библиотека программиста — тема в популярной группе для вакансий и резюме.

For Web — ссылка на обсуждения в группе, где публикуются вакансии.

DigitalHR — вакансии в области IT и Digital. А также здесь публикуется информация об интересных мероприятиях.

Веб-программист — ссылка на тему в группе, где публикуются вакансии и резюме специалистов.

Уютное сообщество программистов — ссылка на тему в группе, где публикуются вакансии для программистов.

Заключение

Для успешного поиска первых клиентов важны ваши навыки и умения. Если вы только начинаете свой путь в веб-разработке, рекомендуем курс «Веб-верстальщик» от онлайн-школы Айтилогия. С нуля за 4 месяца вы получите востребованную и высокооплачиваемую IT-профессию в 2021 году! Вас ждет 53 урока, 31 час видеоматериала, 231 практическое задание и 39 домашних заданий по веб-разработке, которые помогут освоить все необходимые навыки и знания для старта карьеры.

Читайте другие статьи