Гайд по статистике запросов в Авито – лучший способ аналитики ключевых слов
Дата публикации: 27.12.2022
Время чтения: 6 мин.
Лиана Санамян
ЭКСПЕРТ
Редактор и автор портала Otzyvmarketing.ru. Опыт работы в digital-маркетинге более 5 лет.
Авито недавно обновил свою систему поиска и запустил новые инструменты аналитики для селлеров. Сегодня на интернет-сервисе порядка 22 млн пользователей, а общее количество объявлений превышает 90 млн. Так что разных поисковых запросов внутри Авито стало огромное множество.
Расскажем, как пользоваться новым функционалом, и чем он может помочь бизнесу, который торгует и предлагает свои услуги на этой площадке.
Тысячи надёжных каналов для продвижения бизнеса в Telegram
Telega.in — платформа нативных интеграций с блогерами в Telegram. Каждый канал в каталоге проверен вручную, а админы готовы к сотрудничеству — никаких долгих переговоров!
- Выбирайте лучшие каналы в открытом каталоге самостоятельно или с помощью менеджера.
- Планируйте кампании эффективно: интеграции гарантированно будут опубликованы в срок и в том виде, в котором их согласует заказчик.
- Экономьте время: отчёты по каждой кампании предоставляются в удобной таблице со всеми необходимыми данными.
Аналитика спроса и поисковые запросы на Авито
Продавцы на Авито уже несколько месяцев могут использовать инструмент «Аналитика спроса»: сервис показывает, какие товары пользуются большей популярностью, в каких категориях больше или меньше конкуренции, позволяет корректировать стратегию продаж и продвижения.
Инструмент доступен не всем пользователям, все зависит от выбранной категории объявлений:
- в категории «Товары» – доступен полностью;
- в категории «Недвижимость» – можно пользоваться некоторыми функциями.
В рамках инструмента Аналитики Спроса недавно появился новый функционал: вкладка «Поисковые запросы», где можно более детально изучить, что именно и как часто ищут покупатели. Как работать с инструментами – подробно расскажем ниже.
Статья по теме: подборка программ для работы с Авито.
Как найти и собрать запросы в Авито
Первый этап – проверить поисковые слова (то есть свои товары) через сервис https://wordstat.yandex.ru. Это бесплатно, но нужно зарегистрироваться в Яндексе.
Собираем семантику в Яндекс.Вордстат
Такая проверка поможет собрать семантическое ядро – набор запросов, по которым потенциальные клиенты найдут ваши товары. Нужно проверять не просто названия товаров, которые необходимо продать, а именно транзакционные запросы.
Транзакционные запросы – это поисковые фразы, которые показывают, что хочет сделать пользователь. Например: «Купить iphone 14 в Ростове-на-Дону», «лазерная коррекция зрения цена Самара». Именно по таким запросам нужно продвигать коммерческий сайт или конкретные товары.
Допустим, мы продаем смартфоны Xiaomi. Протестируем запрос «купить Xiaomi Redmi» – просто пишем фразу в поисковой строке Яндекс Вордстат.
Здесь видно, что информацию о покупке за месяц искали больше 128 тыс. раз, то есть это высокочастотный запрос. Пользователи часто ищут эту информацию, но продвинуться в поисковой системе по этим словам сложно, потому что конкурентов много.
Яндекс Вордстат тут же показывает более узкие запросы, включающие поисковую фразу, и статистику по этим запросам.
Итак, кроме первоначального запроса, получились такие комбинации:
-
xiaomi redmi note pro купить (38 003);
-
купить смартфон xiaomi redmi (30 399);
-
xiaomi redmi 10 купить (29 607);
-
xiaomi redmi 11 купить (21 504);
-
xiaomi redmi note 10 купить (20 286);
-
купить xiaomi redmi note 11 (19 274);
-
купить xiaomi redmi 10 pro (18 981);
-
xiaomi redmi note 10 pro купить (17 328) и др.
Рядом сервис выдает похожие запросы, в нашем случае они связаны со словами «магазин» и «цена»:
- редми 10 про цена;
- магазин сяоми;
- магазин ксиоми;
- редми 10а цена;
- сколько стоит телефон редми и др.
Таким образом нужно проверить все товары, которые планируете продавать: станет понятно, что больше востребовано у покупателей, а что – меньше. Все подходящие ключевые фразы из тех, которые выдал Яндекс Вордстат, обязательно сохраните (например, в Excel): они понадобятся для продвижения товара.
Во вкладке «По регионам» есть данные по географическому признаку: то есть можно узнать, в каких регионах больше всего интересуются заданным товаром.
Если региональная популярность больше 100% – значит, в этом регионе запрос вводят чаще, чем в среднем по всей стране. Это важная информация для интернет-магазинов с доставкой по всей России – так становится понятно, на какие регионы нужно давать больше рекламы.
Еще одна вкладка «История запросов» показывает динамику интереса к товару за два года. Например, если товар сезонный, будут отчетливо прослеживаться пики и спады спроса. Когда выходили новые модели телефонов, пользователи искали их более активно: на графике виден рост активности и ее последующее снижение.
Если товаров много, и проверка их вручную займет много времени – можно скачать браузерное расширение Вордстат Ассистент.
Как работать с расширением:
- Скачать и установить его.
- Открыть страницу Яндекс Вордстат и ввести целевой запрос.
- Нажать «+» возле подходящих поисковых запросов, предложенных сервисом – выбранные фразы переместятся в окно с левой стороны экрана.
- Все выбранные запросы можно скопировать в буфер обмена и сохранить (тоже в Excel). Для этого есть две кнопки: скопировать только запросы или запросы вместе с частотностью.
- Таким же способом проверить следующий запрос и остальные.
Работаем внутри Авито
Следующий этап – проверка поисковых запросов через аналитические сервисы Авито.
Перед тем, как начать, снова открываем нашу табличку в Excel с сохраненным списком запросов и убираем из них все слова «купить», «сколько стоит», «цена». Это нужно, потому что по этим словам в Авито никто не ищет, они будут просто лишними.
После того, как очистили список, можно приступать проверять обновленные запросы в самом Авито.
Аналитику спроса можно подключить при подписке на «Расширенный» или «Максимальный» тариф.
Аналитику можно посмотреть в личном кабинете. В разделе «Аналитика спроса» доступны две вкладки: «Спрос в категориях» и «Поисковые запросы».
Вкладка «Спрос в категориях» дает общее понимание спроса и предложения в таких категориях товаров:
- личные вещи;
- для дома и дачи;
- запчасти и аксессуары;
- электроника;
- хобби и отдых;
- животные.
Можно выбрать регион и временной период – месяц или последние сутки.
Каждую категорию можно изучить подробнее, подкатегории те же, что и в каталоге Авито:
Данные по подкатегориям представлены в таблице. По каждому товару указано:
- количество продавцов – компаний и частных лиц, которые разместили объявление о конкретном товаре. Чем больше продавцов – тем выше конкуренция, труднее продвинуться в поисковой выдаче;
- количество объявлений – активные объявления на данный момент времени. В одном объявлении может быть несколько товаров (комплект одежды или мебельный гарнитур), но бывает и так, что один товар размещен в нескольких объявлениях;
- просмотры – количество просмотров этих активных объявлений;
- контакты – количество пользователей, которые обратились по объявлению, то есть нажали «Показать телефон» или написали продавцу;
- уровень спроса – соотношение количества контактов и количества объявлений. Чем выше коэффициент – тем больше спрос. Высоким считается показатель больше 1.
Здесь же можно посмотреть динамику спроса по товарам за месяц или за год. На графике будет видно, как менялся спрос на товар или изменение количества продавцов, объявлений и контактов.
Это ценная информация для начинающих продавцов: например, спрос на новогодние товары увеличивается с ноября, а количество продавцов – уже с октября. Соответственно, если хотите успеть получить сезонную прибыль – вам надо быть готовым заранее.
Видеоурок Авито о том, как пользоваться инструментом:
Вкладка «Поисковые запросы» по сути своей – тот же Яндекс Вордстат, но только показывает статистику внутри портала Авито. Здесь нужно вбить название товара и инструмент построит график спроса за неделю или месяц. Можно выбрать географию: всю страну или конкретный город.
За один поиск можно сравнить популярность пяти товаров: вписать их названия, и на графике будет видно сколько пользователей ищут каждый из них.
Все запросы из семантического ядра, собранного через Яндекс Вордстат, нужно проверить еще и через «Поисковые запросы»: результаты могут отличаться, и то, что востребовано в Яндексе, не обязательно ищут на Авито.
Все проверенные запросы делим на две группы – высокочастотные и низкочастотные:
- Высокочастотные это те, которые посетители ищут часто. Эти запросы ставим в заголовки объявлений. Такие объявления будут выше в поисковой выдаче по соответствующему запросу, к тому же пользователи будут чаще их открывать, если описание в заголовке соответствует тому, что они ищут.
- Низкочастотные запросы – такие, которые ищут редко, иногда уникальные. Эти поисковые фразы нужно вписать в текст объявления, тогда пользователь, который ищет нестандартный товар, увидит его в поисковой выдаче.
Вывод
Аналитические инструменты на Авито показывают состояние рынка и дают направление для развития бизнеса. Эта информация нужна как начинающим предпринимателям, которые только решают, какой товар им продавать, так и опытным продавцам, желающим увеличить прибыль.
Для более точного сбора поисковых запросов на Авито резонно использовать не только Яндекс Вордстат, но и внутренние инструменты самого Авито – чтобы охватить всех потенциальных клиентов.
Вам понравилась статья?
2
0
Без аналитики в продвижении никак. И анализ спроса и конкурентов — первое, с чего нужно начинать. Иначе решения о том, что и где продвигать, будут интуитивны и, вероятно, сольют бюджет. С Авито это правило тоже работает: бизнесу нужно понимать, как работает площадка и какие товары на ней будут покупать. О том, как правильно анализировать спрос на Авито, — разбираем в статье.
В одной поисковой выдаче Авито появляются объявления и частных лиц, и компаний. В марте 2022 года на площадке каждый день размещалось больше 900 000 объявлений. И чтобы выделиться среди них, бизнесу приходится публиковать много объявлений, размещать ключевые слова в тексте и использовать инструменты продвижения от Авито. Подключить аккаунт и оплатить размещения и услуги продвижения можно через eLama — тогда с любыми вопросами о работе с Авито поможет Служба Заботы.
Подключить аккаунт →
Но все эти усилия не будут оправданы, если покупатели не интересуются товаром.
Что популярно на Авито
По подсчетам Авито, самыми продаваемыми товарами в 2021 году стали:
- велосипеды;
- домашние питомцы — кошки, собаки;
- мебель — столы, диваны;
- техника — холодильники, телевизоры;
- мангалы;
- предметы интерьера — зеркала и ковры.
Помимо этого, на Авито часто покупают автозапчасти, товары для досуга и более дорогие продукты — автомобили, дорожную технику и недвижимость. В марте 2022 года выросли продажи товаров для дома (+52%), личного пользования (+47%) и электроника (+41%). А количество сделок во всей категории «Товары» увеличилось на 40–50 % по сравнению с прошлым годом.
На рост продаж в определенных категориях влияет сезонность. Например, к концу года почти в три раза увеличивается спрос на товары для зимних видов спорта и теплую одежду, а весной 2022-го на 48% вырос интерес к рассаде и дачному строительству.
Есть ли спрос на услуги
Авито — почти универсальный канал продаж, который подойдет для бизнеса разных тематик. Сложно продвигаться будет только товарам с узкой аудиторией и сложными B2B-продуктами, продажи в которых предполагают долгий цикл сделки и личное общение с лицом, принимающим решение.
В 2020 году пользователей Авито, по данным Data Insight, больше всего интересовало создание сайтов и другие IT-услуги. Следом шли услуги из категорий: «Красота и здоровье» — маникюр, массаж и так далее, «Ремонт и обслуживание техники», «Ремонт, строительство» и «Изготовление изделий на заказ». Весной 2022-го россияне больше всего интересовались ремонтом и обслуживания техники — от смартфонов до холодильников и стиральных машин: спрос на эти услуги вырос на 45%.
Получайте до 8% от оборота клиентов на Авито
Продвигайте клиентов на Авито и возвращайте до 8% от их оборотов на площадке. Только для участников партнерской программы eLama
Узнать больше
Как определить, есть спрос на товар
Оценить спрос можно вручную через поиск платформы или с помощью инструментов — Wordstat от Яндекса и «Аналитики спроса» от Авито.
Аналитика спроса от Авито
Это новый инструмент в личном кабинете продавца Авито. Он помогает проанализировать спрос на продукты из разных категорий. Данные собираются автоматически и обновляются каждый день.
Инструмент показывает, сколько продавцов этой тематики есть на площадке, много ли объявлений, часто ли их просматривают пользователи и оставляют ли они контакты, то есть звонят или пишут сообщения.
«Аналитика спроса» доступна на тарифах «Расширенный», «Максимальный» и при оплате за просмотры, и пока ее можно использовать для всех категорий, кроме работы, услуг и транспорта.
Разберем, как работает инструмент, на примере продвижения садовой техники.
Для сортировки данных есть три фильтра: регион, категория, период времени — за последний месяц или за последний день. Категорию можно найти в поиске или в списке ниже, как показано на изображении.
Садовая техника относится к категории «Для дома и дачи», и уже на этом этапе видно, что конкуренция в тематике высокая — больше миллиона объявлений в месяц.
Затем можно перейти в нужную подкатегорию и оценить количество запросов там:
В «Садовой технике» большой спрос и при этом небольшая конкуренция: на одно объявление приходится примерно четыре контакта. То есть приблизительно четыре пользователя заинтересуются вашим объявлением, но, может, и больше.
Разберем, что означают показатели:
- Продавцы — и частные лица, и компании, которые разместили хотя бы одно объявление в этой категории. Чем больше продавцов, тем выше конкуренция в категории. В тематиках с высокой конкуренцией, понадобится дополнительное платное продвижение, чтобы выделиться среди конкурентов.
- Объявления — количество активных объявлений сейчас на площадке. Чем больше объявлений в категории, тем выше конкуренция за покупателя.
- Контакты — засчитывается каждый раз, когда пользователь пишет чат или нажимает кнопку «Показать телефон».
- Просмотры — общее значение просмотров страницы конкретного объявления в категории.
- Уровень спроса показывает сколько контактов в среднем приходилось на одно объявление. Чем выше уровень спроса, тем большей популярностью пользуется категория или конкретный товар и тем перспективнее тематика.
Чтобы оценить перспективность товара и тематики, в подкатегории можно посмотреть динамику спроса по месяцам, узнать, как менялось количество конкурентов, объявлений и контактов. Есть два графика — за год и месяц. Первый покажет, сезонные изменения спроса, а второй — спрос на выходных и резкие изменения.
На этом графике видно, что количество объявлений остается одинаковым весь год, а интерес пользователей сезонный и растет весной и летом.
«Аналитика спроса» показывает, какие товары будут пользоваться спросом, а какие — нет. Это помогает продавцам оптимизировать свой ассортимент под перспективные ниши.
Что еще посмотреть о продвижении на Авито
- Запускаем продвижение на Авито: пошаговое руководство
- Почему вашему бизнесу нужен профиль на «Авито»: 5 главных причин
- 6 мифов, которые мешают вам продвигать бизнес на Авито
- Вебинар «Авито для агентств: как рекламировать клиентов и увеличивать свой доход»
- Вебинар «Авито для рекламодателей: возможности продвижения и способы повышения продаж»
Работа с поиском Авито
Введите в поиск сервиса название товара и посмотрите, много ли объявлений появляется по этому запросу и есть ли среди них новые. Затем оцените, есть ли в выдаче предложения от конкурентов.
В Санкт-Петербурге всего 646 активных объявлений по запросу «мотокоса», есть предложения и от компаний, и от частных лиц.
Если объявлений мало или совсем нет, то и спроса на этот товар, вероятнее всего, нет. В этом случае можно посмотреть, есть ли интерес к другим вашим товарам и услугам.
Если объявлений и конкурентов много — изучите их, чтобы выстроить дальнейшую стратегию продвижения. На что обратить внимание:
- Что еще продают конкуренты и какие у них цены.
- Используют ли конкуренты инструменты продвижения — усиление видимости, брендирование страницы и т. д. Если почти у всех есть платное продвижение, то, скорее всего, оно окупается. Подробнее возможности Авито мы разобрали в статье об инструментах продвижения.
- Какие отзывы оставляют конкурентам. В них вы найдете слабые и сильные стороны других компаний: у кого-то платная доставка, а кто-то не вовремя отправляет заказ.
Анализ спроса в Wordstat
Wordstat — сервис от Яндекса, который показывает, насколько популярные те или иные запросы. Обычно Wordstat используют для контекстной рекламы или сбора семантического ядра при SEO-продвижении. Но и для оценки спроса на Авито сервис тоже подойдет: он покажет, ищут ли товары в конкретном регионе.
С помощью Wordstat можно оценить примерный спрос: он показывает только запросы, которые пользователи вводят в поиске Яндекса, показатели в Авито могут от них отличаться. Как работать с сервисом Wordstat, мы разобрали в отдельной статье.
Долгое время мы не могли знать статистику поисковых запросов, которые вводят пользователи при поиске на Авито.
В сентябре 2022 года доска объявлений дала доступ для профессиональных продавцов к такому инструменту. Доступ получили все, у кого подключен тарифный план план «Расширенный» или «Максимальный».
Для обычных продавцов, информация, о том как получить доступ бесплатно, будет в низу страницы после описания.
Мы можем указать конкретную локацию, если это необходимо. А это очень необходимо, ведь у пользователя в 90% случаев прописана локация в форме поиска.
Категорию вводить особого смысла не имеет, так как большинство просто вводит ключевое слово в поисковой строке.
Галочка «Точный поиск» — если не стоит, то будет показана статистика с разыми вариантами использования слов. Чтобы посмотреть статистику строго по введенному запросу — галочку нужно поставить.
По графику итак все понятно.
Мы понимаем, что такой инструмент полезен не только для магазинов, но и для обычных продавцов. Поэтому сделали копию инструмента на своем сайте.
Доступ к нему бесплатный, только есть лимит на частоту запросов — один запрос за 30 секунд.
Все данные берутся с Авито, поэтому можно не беспокоиться об их актуальности.
Чтобы воспользоваться статистикой запросов Авито бесплатно, переходите по ссылке: Аналитика поисковых запросов на Авито
Разораться с функционалом вкладки «Поисковые запросы» сервиса «Аналитика спроса» от Авито, не составит особого труда. Функционал инструмента напоминает всем известный Яндекс Вордстат и показывает статистику запросов по конкретным товарам в интересующей нас подкатегории.
Сортировка данных доступна по городам, есть выборка за 7 и 30 дней. Можно проследить сколько человек в день интересовалось товаром или добавить в сравнение до 5 наименований, чтобы точнее выяснить предпочтения покупателей на текущий момент.
Запросы делятся на широкие и узкие. В ответ на широкий запрос Авито выдаст статистику по всем возможным комбинациям позиции. Чтобы уточнить информацию строго по запросу, поставьте галочку рядом с «Точный поиск».
Что нам это дает
С помощью статистики запросов на Авито, становится возможным своевременно находить восходящие тренды и заходить в перспективную нишу на старте.
Также можно мониторить спрос с целью поиска актуальных позиций для расширения ассортимента. Аналитика с точностью позволит понять, какие товары сейчас особенно популярны, а какие не очень.
Переезд каталога с сайта на Авито
«Поисковые запросы» помогут проанализировать, что ищут покупатели, и адаптировать карточки товаров под их запросы.
«Авито» запустил инструмент для анализа поисковых запросов. Объясняем, как он работает на примере кейса мебельной компании. С помощью «Поисковых запросов» компания увеличила количество лидов на 82%.
Как это работает
Аналитика доступна всем продавцам на тарифах с оплатой за размещение объявлений, а также на тарифах с оплатой за просмотры. Аналитика выдаст данные за 7 или 30 дней.
Работает так: заходите в кабинет продавца, выбираете раздел «Аналитика спроса» и вкладку «Поисковые запросы». Вбиваете в строку название товара или любую фразу — и видите, как часто их ищут пользователи.
Можно ввести до 5 запросов и сравнить их между собой.
Зачем это продавцам
Чтобы отслеживать популярные товары в разных регионах и сравнивать спрос на них. А ещё:
- Находить тренды и выбирать перспективные ниши для развития бизнеса.
- Составлять или менять ассортимент в зависимости от спроса на товары и услуги.
- Реагировать на колебания рынка: например, вводить сезонные надбавки или ставить скидки.
- Обновлять карточки товаров так, чтобы их увидело больше клиентов.
Кейс: увеличили количество лидов на 82%
Протестировали новый инструмент вместе с калининградской мебельной компанией Boxx, которая продаёт мебель на «Авито» с 2016 года.
Компания получала в среднем 39590 просмотров объявлений и 641 контакт за месяц.
В карточках объявлений на «Авито» в качестве заголовков использовали полное название товара из 1С. В некоторых заголовках также указывали размеры и цвет. Получалось примерно так: «Кухня 2,63 * 1,51 м “Вектор” Базальт / Магнолия».
В этом подходе две ошибки:
- Покупатели не ищут кухни по таким запросам.
- Объявления с такими заголовками не позволяют выделиться на фоне конкурентов.
Например, пользователи искали новые кухонные гарнитуры, а не подержанные. Учли это при составлении заголовков объявлений.
Сначала мы изучили поисковые запросы через «Поисковые запросы». Подобрали высокочастотные и низкочастотные запросы покупателей. Из высокочастотных запросов составили заголовки. А низкочастотные добавили в тексты объявлений, чтобы даже покупатели с уникальными запросами могли найти товар в выдаче.
Основатель агентства “Море траффика” Александр Горбачёв
Эффективность объявлений за месяц значительно выросла: количество просмотров увеличилось на 82% (стало 72 227), а количество контактов — на 38% (стало 884 контакта).