Как найти код для получения заказа вайлдберриз

Где на Вайлдберриз код для получения заказа? Где найти код для получения заказа Wildberries на сайте и в приложении? При получении заказа Вайлдберриз нужно назвать код, где его найти? Где находится информация о коде для получения заказа Wildberries? Код заказа Вайлдберриз, где он? Я всегда пользуюсь приложением Wildberries в своем телефоне. Для того что получить заказанный товар на пункте выдачи необходимо найти код. Для этого войдите в приложение. Затем в профиле выбирите кнопку доставки. После этого загрузиться страничка с товаром который вы заказали и с кодом для получения. На пункте выдачи можете сообщить код и ФИО заказавшего товар, или открыть приложение и дать специалисту на пункте выдачи отсканировать QR код. система выбрала этот ответ лучшим Снежн­аяЗим­а [189K] 3 года назад  Код для получения заказа Вайлдберриз необходим для того, чтобы можно было получить предоплаченный заказ в пункте выдачи, не предъявляя при этом паспорт. Теперь каждому заказу присваивается подобный код и его при выдаче заказа могут спросить. Найти этот код очень просто. Для начала необходимо авторизоваться в своем личном кабинете. Если есть активные заказы, можно нажать “Доставка” в правом верхнем углу. Откроется страница с активными доставками. Напротив каждого заказа справа будет номер, который и является кодом для получения заказа. Можно также нажать “Профиль”, далее “Заказы”. В разделе с покупками отобразятся и активные доставки. Справа напротив доставки будет код для получения заказа – трехзначное число. В мобильном приложении нужно открыть раздел “Доставки”. Вверху будет надпись “Код для получения заказа”. Кликнуть на эту надпись. Появится рамка, где будет указан код: Miste­r Lu [119K] более года назад  Свой код, состоящий из трёх цифр, пользователи могут посмотреть в своем личном кабинете Вайлдберриз. Для этого необходимо найти свои “Доставки”, открыть их, и в верхней части страницы Вы увидите свой код, который обновляется каждые 24 часа. Я обычно готов назвать свой код при получении своего заказа, но курьер меня не спрашивает никогда о нем. Но а если получать на пункте выдачи свой заказ, то конечно необходимо показать QR-код работнику, выдающему товар. Марин­а Волог­да [295K] более года назад  Чтобы получить код на товар, который вы заказали с сайта Вайлдберриз, необходимо зайти в свой личный кабинет. Если у вас нет возможности зайти, то кода другим способом не получить. Итак, сначала заходим в личный кабинет. Далее открываем свой профиль и ищем пункт “Доставки”. У вас должно открыться меню, где будут отражаться все ваши заказы. С правой стороны будет указан код. Этот код меняется, так что учтите это, смена кода происходит раз в сутки, когда пойдете забирать товар, посмотрите код. Если вы записали код вчера, а пошли сегодня, то этот код будет не верным. Если же вы пришли за товаром и у вас просят код, то зайдите к себе в личный кабинет в заказы, как уже говорила выше, код будет написан рядом с заказом. Код состоит из трех цифр. Кусин­ька [169K] более года назад  Привыкнув к тому, что многие магазины присылают смс с кодом, еще и адресом, где можно получить заказ, можно несколько удивиться, когда такой информации не доставляется от интернет-площадки Вайлдберриз. Код для получения нужно искать в своем личном кабинете, код вам будет присвоен к заказу, если заказ уже готов к выдаче, иначе кода не будет. Код маленький, всего три цифры, так что запомнить легко, еще и меняются они каждодневно, вот об этом стоит помнить, когда готовы получить заказ у ВБ. Заходя конкретно в пункт меню “Доставка”, вы увидите внизу ленту своих заказанных товаров, а сам код, три фиолетовых цифры, ищите справа повыше. Алиса в Стран­е [364K] более года назад  Чем больше читаю про магазин Вайлдберриз, тем больше удивляюсь, как же там все непросто, и сколько он создает каких-то маленьких и больших проблем своим покупателям. Вот сейчас, в эти дни проблемы очень большие, уже несколько дней интернет площадка практически не работает в обычном режиме. Но и когда вроде все в порядке, у людей постоянно возникают какие-то вопросы, постоянно что-то меняется, причем всегда в худшую для покупателя сторону. Возникает ощущение и какой-то недоброжелательности магазина и его неудобности. В любом магазине заказу присваивается номер, а также у любого заказа есть ряд последовательных статусов, позволяющих отслеживать путь товара от продавца к покупателю. Но в Вайлдберризе есть еще и код товара, который появляется, когда покупатель уже может идти в пункт выдачи, предъявлять этот код и получать по нему товар без паспорта (в других магазинах можно получить тоже без паспорта, но просто по номеру заказа). Чтобы увидеть этот код, заходим в пункт меню “Доставка”, ищем нужный заказ и рядом с ним будет этот код в том случае, когда товар уже в пункте выдачи и за ним можно туда идти. СТЭЛС [309K] более года назад  Код заказа, это не номер заказа, не стоит путать. Код заказа обычно востребуется операторами пункта выдачи, и состоит как правило из трех цифр, и так же обычно появляется в личном кабинете, когда товар уже в пункте выдачи. Посмотреть код товара купленного на Вайлдберриз, можно в личном кабинете, рядом с тем товаром, который вас интересует. Если кода нет, то товар либо ни пришел, либо не придет вообще, ну может по причине того что он просто разобран. В личном кабинете нужно зайти в меню Доставка, где и будут отображаться заказанные вами товары, тут и смотрим. Добры­й Мстит­ель [255K] более года назад  В личном кабинете Вайлдберриз есть раздел “Доставки”, в котором и высвечивается код получения заказа. Я получаю заказы на Вайлдберриз через курьера, но три года у меня ни один курьер данный код не потребовал. А после того, как 14.03.2022 произошел сбой в работе интернет магазина Вайлдберриз, ощутимы проблемы, которые пока разрешить Вайлдберриз не может. Некорректно отравлена информация по товарам в разделах “Покупки”, “Доставка”, “Избранное”, но а 16.03.2022 люди получали свои заказы на пунктах выдачи как по коду, так и по паспорту. -Irink­a- [282K] более года назад  Получить код для доставки товара в интернет магазине Вайлдберриз можно одним единственным способом, зайдя в свой личный кабинет. После авторизации на сайте вам следует обратить внимание на вкладку “Доставка”. Открыв данную вкладку вы увидите все активные заказы на данный момент времени. Находите нужный и считывание номер – код, который указан напротив. Менеджеру необходимо назвать этот самый код. Помните, что каждому заказу присваивается свой индивидуальный код. Sims 22 [26.2K] более года назад  Если доставка оформлена в пункт выдачи товаров то тогда если нажать на слово Заказ то под ним появится и код получения товара, но код получения появится только тогда когда товар уже лежит в пункте выдачи. Несколько раз было такое что ждала заказ и смотрела код а его все не появлялось и вечером в день заказа мне просто пришли обратно деньги на карту а кода так и не было. Знаете ответ?

Как получить товар на Вайлдберриз без кода из личного кабинета? Если по каким-то причинам вы не можете зайти в свой профиль через мобильное приложение или десктопную версию, расскажите об этом сотруднику ПВЗ. Для получения заказанных вещей нужно будет назвать ФИО и номер мобильного.

Что делать, если кода нет?

Буквально несколько лет назад покупатели вообще не переживали о том, как забрать заказ с Вайлдберриз без кода. Да, трехзначные коды для подтверждения покупки существовали уже тогда, но в некоторых случаях для получения товаров достаточно было просто сказать свою фамилию.

Вообще в пунктах выдачи заказов использовалась такая схема: вы называете фамилию и трёхзначный номер, который отображается в вашем мобильном приложении. Но в подавляющем большинстве ПВЗ спрашивали только фамилию – и этого хватало.

Но время шло и многое менялось. Почему же теперь вопрос, как получить заказ на Вайлдберриз без кода, стал более актуальным?

Начнём с того, что расскажем о доступных способах выкупа товаров. Чтобы получить вещи, которые вы заказали, вы можете воспользоваться одним из двух инструментов:

• Назвать трёхзначный код, который отображается в личном кабинете в разделе «Доставки»;
• Показать QR-код на экране смартфона: его можно найти в мобильном приложении маркетплейса.

Что интересно, именно QR-код является предпочтительным способом подтверждения личности. Сотруднику пункта выдачи гораздо проще быстро просканировать изображение и получить подробную информацию о том, какой именно товар он должен выдать.

Давайте будем действовать последовательно и сначала поговорим о том, как получить посылку на Вайлдберриз без QR кода. Здесь все максимально просто – если по каким-то причинам вы не можете открыть мобильное приложение, чтобы показать сотруднику цифровое изображение, ничего страшного.

Вы всегда можете назвать три цифры, которые отображаются в вашем личном кабинете даже в десктопной версии! Просто запомните их заранее – не забывайте, что данные обновляются каждые 24 часа.

Кажется, здесь все понятно. Соответственно, сразу скажем о том, как забрать посылку с Вайлдберриз без кода, если вы его не посмотрели. Вы уже догадываетесь, что достаточно просто показать сотруднику пункта выдачи изображения из мобильного личного кабинета – он его просканирует, далее – всё, как мы уже рассказывали. Вы точно получите заказанные вещи!

А теперь переходим к самому интересному: можно ли получить заказ Wildberries без кода, если у вас сейчас нет доступа к личному кабинету (как в мобильной, так и в десктопной версии) и вы не можете показать QR или назвать три проверочных цифры? Это самый сложный вариант, но никто не застрахован от таких проблем!

Если вы попали в подобную ситуацию, забрать товар с Вайлдберриз без кода все равно можно, но все зависит от сотрудника в пункте выдачи заказов. Большинство из них могут пойти навстречу и помогут решить возникшую проблему – да, но не исключено, что вам откажут.

Что же делать, если кода у вас нет? Алгоритм довольно простой:

• Отправляйтесь в пункт выдачи заказов, куда должны были поступить выбранные вами товары;
• Расскажите сотруднику ПВЗ о возникшей проблеме (в данном случае – не могу получить код в Вайлдберриз).

И вот что, скорее всего, вам предложит сотрудник пункта выдачи: сказать ваши фамилию и имя, показать паспорт (не забудьте взять его с собой), а также назвать номер мобильного телефона. Будьте внимательны, вы должны назвать телефонный номер, привязанный к личному кабинету.

Ну и последнее, о чем вам стоит знать: можно ли забрать посылку Вайлдберриз без кода, если вы пришли за товаром, который заказал другой человек. Во-первых, маркетплейс никак не ограничивает пользователей – вы всегда можете попросить кого-то из друзей или родных зайти за вашим заказом (и наоборот), получателем не обязательно должен быть тот, кто оплатил покупку.

Во-вторых, любой человек может забрать товары, если знает трехзначное число или может показать QR. Просто попросите того, кто оформлял покупку, прислать вам скриншот экрана, на котором открыт QR-код. Скриншота будет достаточно!

Как видите, даже если у вас нет нет кода для получения Вайлдберриз, все ещё остаются какие-то доступные варианты. Скорее всего, сотрудник пункта выдачи может пойти вам навстречу, потому что видит информацию о вашем личном кабинете – и если вы можете правильно назвать свой мобильный и имя, то получите заказанные товары!

Многих сегодня волнует этот вопрос, так как немало людей оформили заказы и должны были их сегодня получать.

Дело в том, что все заказы строго учтены в системе и без привязки к системе ни один заказ не может быть доставлен и выдан.

Но сегодня многие обнаружили, зайдя в свой кабинет, что данные не отображаются.

Сам магазин в официальной группе уже выложил пост о том, что на сайте сбой и над ним уже работают.

Это значит, что доставка пока приостановлена, так как без системы заказ выдать не смогут никак. Для получения нужен код. По коду заказ выдают и в системе подтверждают, что конкретный заказ выдан получателю.

Пока в личных кабинетах нет информации о заказах и нет кодов. А, значит, мы никак не можем пока получить свои заказы и придется ждать, пока все наладят.

Даже если просто прийти в пункт выдачи и попросить по фамилии отдать заказ, его не отдадут, поэтому придется подождать.

Как получить заказ Вайлдберриз без кода?

При регистрации на Wildberries вы можете указать любые имя и фамилию. Проверять их никто не будет. Паспортные данные для регистрации не требуются, поэтому этих данных нет в системе и проверить их никто не может.

Ну сходятся ваши имя и фамилия с данными в заказе и предъявленным паспортом. Это ничего не означает.

Идентификация в системе Wildberries происходит по телефону. Его обязательно надо указывать при регистрации.

Поэтому единственных выходом в случае сбоя была бы оправка кода на телефон. Именно так делает Почта России. Ну и конечно, назвать имя и фамилию.

К сожалению, этот способ проверки личности не предусмотрен в Wildberries. Да и неизвестно, сработал бы он во время глобального сбоя системы.

Надо подождать, пока заработает личный кабинет либо приложение Wildberries. Тогда вашу личность смогут проверить по коду в личном кабинете либо по QR-коду в приложении.

Можно ли забрать заказ на Вайлдберриз по паспорту без кода?

В связи с последними событиями масштабного и длительного сбоя на сайте Вайлдберриз на март 2022 действительно возникла необходимость какого-то инструмента по получению и выдаче заказов на данном маркетплейсе.

Горячая линия «легла» от наплыва звонков, а другие каналы просто игнорируют ситуацию. В первый день написали в Телеграм, что работаем, в ближайшие часы все заработает, и на том практически всё.

Полный игнор клиентов, абсолютное отсутствие информации или хотя признания проблемы, абсолютный ноль извинений.

В пунктах выдачи заказов замученные сотрудники, на которых люди за неимением других каналов сливают агрессию, также не могут прояснить ситуацию и назвать хотя бы ориентировочные сроки устранения проблем.

В связи с этим да, хотя бы стали выдавать заказы по паспорту и последним цифрам номера телефона. По крайней мере, мне мой заказ удалось сегодня получить.

В первый день сбоя, когда я обратилась за своим заказом, мне даже в этом было отказано, заказы в моем ПВЗ вообще не выдавались. Поэтому хоть по паспорту выдали, и на том спасибо.

Девушка на выдаче еще и в тетрадь записывает выданные заказы, видимо, не надеется на работу компьютерной программы и страхуется на случай возможных претензий по исчезновению товаров.

Почему на Вайлдберриз меняется код получения?

Онлайн шоппинг в период повсеместного карантина стал наиболее востребованным. Это позволило интернет-магазину Wildberries набрать новую аудиторию, увеличить обороты и стать популярнее. Сегодня этот бренд известен, как торговая площадка для модной одежды, бытовой техники, электроники, косметики не только в России, но и в некоторых странах СНГ.

Тысячи курьеров доставляют посылки покупателям каждый день. Как не запутаться в таком огромном потоке? Как доставить нужную посылку в срок и точно в руки тому, кто её оплатил, и ничего не перепутать? У Wildberries разработана надёжная система, которая позволяет оперативно делать доставку.

В данной статье мы рассмотрим один вопрос, который касается системы доставки Wildberries — это изменение кода получения посылки. У некоторых покупателей этот вопрос вызывает подозрения и даже опасения. Давайте узнаем, что к чему.

Что такое код получения и для чего он нужен?

Каждая посылка наделяется уникальным кодом. По нему можно найти заказ. Код присваивается после совершения заказа и сообщается покупателю. При получении посылки покупатель должен будет назвать доставщику этот код. Таким образом курьер или сотрудник пункта выдачи понимает, что перед ним именно тот человек, который сделал заказ. Ведь код посылки сообщается только покупателю.

Без кода посылки или с неправильным кодом получить покупку не получится. Благодаря этому посылки никогда не попадают в чужие руки.

Почему код посылки меняется и нормально ли это?

Изменения кода посылки является нормальным. И к этому не нужно относиться как к чему-то подозрительному. На официальном сайте магазина в правилах получения посылок присутствует информация о том, что код изменяется. Вы можете увидеть это сами. Для этого перейдите к списку часто задаваемых вопросов по этой ссылке https://www.wildberries.ru/services/voprosy-i-otvety. Слева нажмите на ссылку «Частые вопросы».

Найдите вопрос «Как получить оплаченный заказ?» и разверните его.

И здесь вы увидите сообщение о том, что код изменяется ежедневно. Соответственно — это нормально.

Давайте разберёмся, почему так происходит

Код посылки доступен покупателям в личном кабинете Вайлдберриз. Таким образом, любой, кто получит доступ к личному кабинету, получает доступ ко всем заказам, которые идут в данный момент к покупателю. Если профиль в интернет-магазине будет взломан, то злоумышленник может получить чужие оплаченные посылки.

Но для этого и взламывать аккаунт необязательно. Возможно, вы посещали свой профиль на постороннем устройстве и забыли выйти из него. Тогда доступ к нему останется в этом устройстве. Если вы пользуетесь мобильным приложением Вайлдберриз, то при утере вашего смартфона посторонние люди также могут получить доступ к вашим посылкам.

Таким образом, изменяя каждый день код посылки, Wildberries защищает своих покупателей. Если даже злоумышленники получат доступ к вашему аккаунту через взлом, чужое устройство или потерянный вами смартфон, то извлечённые ими данные в скором времени окажутся не актуальными и недействительными, ведь уже через сутки код посылок изменится, и получить покупку по предыдущим кодам не получится.

Ротация кодов посылок уменьшает вероятность получения посылки в чужие руки. Но чтобы самому не оказаться в неловкой ситуации, нужно знать об этом заранее, понимать для чего это делают, и немножко подготовиться.

Что делать если код посылки меняется

Не все готовы к тому, что код посылки будет каждый день меняться. Большинство людей привыкли к классическому подходу — код посылки выдаётся один раз при заказе и не меняется в течение всего пути следования посылки, вплоть до получения в руки. Поэтому некоторые покупатели могут попасть в не удобные ситуации и прийти к пункту получения с неактуальным кодом.

Источник

Можно ли забрать посылку с валберис без кода

Здравствуйте, уважаемые Клиенты
Все Ваши вопросы рассматриваются ТОЛЬКО в разделе «Обращения» личного кабинета.

Для оперативного решения вопроса, в отправленном сообщении указывайте, пожалуйста, всю необходимую информацию:

1. Не прошла оплата за заказ: укажите номер телефона, на который зарегистрирован Ваш личный кабинет, дату и время оплаты, сумму оплаты, последние 4 цифры карты, которой производили оплату, какая ошибка и на каком этапе возникла.
Обратите внимание, оплата заказа производится ТОЛЬКО через Ваш личный кабинет на нашем сайте. Мы не принимаем оплату заказов другими способами

2. Вопрос связан с задержкой доставки: укажите номер телефона, на который зарегистрирован Ваш личный кабинет и артикулы товаров, доставка которых задерживается.

3. Не корректно отражены статусы товаров (доставлен, возврат): укажите номер телефона, на который зарегистрирован Ваш личный кабинет, артикул товара, о котором идет речь, в чем заключается ошибка.

4. Вопросы по перечислению денежных средств после возврата товара: укажите номер телефона, на который зарегистрирован личный кабинет, артикул возвращенного товара;
Обратите внимание, возврат денег оформляется ТОЛЬКО через Ваш личный кабинет на нашем сайте. Мы не осуществляем возврат денег через другие сайты и формы

Источник

Как забрать посылку из магазина Wildberries

Шопинг в Интернете становится все популярнее, и практически ничем не отличается от совершения покупок в обычном магазине. Выбор товара здесь удобен, а оплата происходит также с банковской карты. Но не всем клиентам понятен момент, как забрать посылку с Вайлдберриз. Для этого маркетплейс предусмотрел несколько удобных способов на выбор – на пунктах самовывоза, и через курьерские услуги.

Все способы забрать посылку из магазина Вайлдберриз

В процессе оформления заказа покупателю предлагается самостоятельно выбирать способ доставки. В 2021 году действуют такие варианты получения посылок:

Посылка обычно поступает в течение 3 дней, однако в некоторых случаях могут происходить задержки. Это связано чаще всего с регионом проживания, и его отдаленностью от склада, а также с наличием товара на точке сбора на момент получения заявки.

О прибытии заказа в пункт назначения клиента уведомляют через его личный кабинет на сайте wildberries.ru, либо в мобильном приложении. Точный адрес пункта выдачи, или расположения постомата вы всегда сможете узнать в карточке заказа в ЛК.

Как забрать посылку с Wildberries в ПВЗ и постамате

Самостоятельно получить свой заказ в этом случае не сложно. На этапе оформления заявки на сайте, следует выбрать удобный адрес для ее доставки и получения. Это делается через карту, на которой отмечены точками ПВЗ, или в списке по ближайшему к вам адресу.

Когда заказ придет, и вы получите об этом уведомление, следует записать номер заказа, уточнить часы работы пункта, и отправиться по указанному адресу. Достаточно назвать сотруднику номер посылки и вам передадут ее лично в руки.

При получении через постамат, вы также в процессе формирования заявки выбираете адрес. Именно на него и поступит ваш товар. У компании нет собственных почтовых ящиков, поэтому посылки приходят в партнерские постаматы. Чтобы забрать посылку таким способом, порядок действий следующий:

Обратите внимание! Получение посылки Вайлдберриз через постамат не позволяет сразу же проверить товар, и отказаться от него, как это можно сделать на пункте выдачи.

Как забрать посылку в Вайлдберриз через курьера

Курьерская доставка сегодня максимально удобный вариант, она позволяет вообще никуда не ходить, а заказ принесут на указанный вами адрес. Правда не во всех регионах он работает, и об этом вы узнаете в момент оформления заказа и выбора способа доставки.

В период пандемии применяется бесконтактная схема. Курьер звонит вам, вы открываете дверь, и можете забрать посылку. Однако при бесконтактном способе вы не сможете проверить заказ и сразу вернуть часть товаров, если они не подойдут. Но при необходимости их возврат можно оформить в течение 7 дней, вернув отказные позиции через курьера.

Источник

Как забирать заказ с Вайлдберриз

Шопинг в Интернете набирает обороты и уже практически ничем не отличается от покупок в реальном магазине. Всё также здесь можно расплатиться банковской картой. Но некоторым клиентам не ясен процесс получения покупок. Далее в статье вы узнаете, каким образом забрать свой заказ с магазина Вайлдберриз.

Покупка товаров в Wildberries

Чтобы не упустить деталей, нужно рассмотреть весь процесс покупки и получения товара из склада онлайн-магазина Вайлдберриз. Всё начинается на сайте по адресу: https://www.wildberries.ru/. Купить здесь могут пользователи, которые прошли регистрацию.

Товары в Вайлдберриз

А также добавили данные банковской карты для оплаты своих покупок. Хотя это можно сделать из корзины, в которую складываются товары при их выборе.

Порядок действий на сайте:

После завершения заполнения формы заявка будет рассмотрена модераторами сайта. Статус заявки, а также вашего товара можно узнать на сайте в личном кабинете. О других нестандартных решениях можно узнать также из раздела уведомлений.

Каким образом забрать свой заказ из интернет-магазина Вайлдберриз

После того, как покупатель оформил заявку на сайте Вайлдберриз, товар будет направлен по месту жительства клиента. Заказ обычно приходит в пункт назначения в течение трёх дней. Но может и задерживаться по разным причинам. Время ожидания товара может зависеть от региона, в котором проживает покупатель.

Пункт выдачи товаров магазина Вайлдберриз

Информация о пунктах выдачи товаров (адрес)

И найти её по населённому пункту при помощи строки поиска вверху. Или выберите точку, которая была указана при оформлении прямо на карте.

Получение товара в пункте самовывоза Вайлдберриз

Чтобы самостоятельно получить свой товар в Вайлдберриз, следует определить местонахождение ближайшего склада. Это также можно сделать на сайте онлайн-магазина. Склады с товарами работают круглосуточно. Также можно обращаться за своей посылкой в любое удобное для вас время. Лучше всего выбирать будни, так как в выходные дни некоторые склады могут работать по сокращённому графику.

Способ получить заказ при доставке курьером

Доставка курьером в Вайлдберриз

Это можно сделать если:

Но стоит знать, что товар может быть возвращён только того же качества, что и попал в руки покупателю. В нём должны быть все детали и наклейки, которые были на момент получения.

Видео-инструкция

Вот мы и разобрались, какими способами можно заказать и забрать свой товар в интернет-магазине Вайлдберриз. Информация из видео также будет полезна.

Источник

Как получить заказ Вайлдберриз в постамате

Wildberries — это один из лидеров онлайн торговли популярными товарами в России. Интернет-магазин обладает огромной аудиторией довольных клиентов, большим ассортиментов и отличным сервисом. И, как и любой современный сервис, он никогда не стоит на месте. Из последних нововведений, которые произошли в интернет-магазине — это доставка в постаматы. Новый и удобный сервис автоматического получения посылок, который уже полюбился некоторым покупателям. В данной статье подробно рассмотрим вопрос о том, каким образом получить в постамате посылку с сайта Вайлдберриз, и опишем всё, что с этим связано.

Что нужно знать о постамате при получении Wildberries?

Постамат — это автоматизированная почтовая станция. Говоря простыми словами — это шкаф с запирающимися дверцами, в ячейках которого хранятся посылки. Получить посылки может каждый её владелец, имея необходимые данные. В случае с Wildberries понадобится код посылки.

Они появились не так давно и присутствуют обычно в крупных городах. В основном они базируются в торговых центрах. Соответственно, постамат работает по режиму дня того места, где он находится. Если, например, торговый центр, где располагается нужный вам пункт, работает круглосуточно, то и постамат работает круглосуточно. А если есть перерыв, то и доступа во время перерыва не будет.

Такие пункты выдачи не принадлежат непосредственно интернет-магазину, а являются собственностью другого предприятия, которое занимается обслуживание этих аппаратов. Интернет-магазин лишь доставляет посылку средствами своих курьеров. Поэтому пастоматы Wildberries являются партнёрскими.

Интернет-магазин с июня 2020 года активно пользуется услугами постаматов, и теперь активно наращивает доставку этим способом. Wildberries на данный момент работает с более чем 8 000 пунктов по России. К концу 2020 года планируется использовать не менее 10 000 таких ячеек в 800 городах.

Постаматы являются современным бесконтактным способом получить заказ с Вайлдберриз, что особенно актуально в период пандемии 2020 года. Так автоматизация процесса получения посылок уменьшает риск влияния человеческого фактора в ошибках и улучшает эффективность обслуживания.

Каким образом заказать доставку с Вайлдберриз через ячейку

Как только вы наполнили корзину в интернет-магазине Wildberries необходимыми вам товарами, вы можете заказать их. Если вы желаете получить посылку в постамате, то при заказе выберите этот способ доставки. Также вам понадобится выбрать в какой именно постамат рядом с вами следует доставить посылку. С акутальными адресами ближайших ячеек, с которыми работает Вайлдберриз, вы можете познакомиться на странице официального сайта https://www.wildberries.ru/services/besplatnaya-dostavka.

При выборе постамата для доставки вашей посылки, следует обратить внимание на следующие моменты:

Как было сказано выше, режим работы зависит от режима работы того места, где локализуется постамат. Дату ближайшей доставки следует выбирать по своему усмотрению — как вас устраивает получить заказ с Вайлдберриз, то и выбирайте. А адрес резонно выбрать тот, который ближайший к тому месту, где вы будете к моменту доставки посылки.

Доставка от Wildberries в любой постамат бесплатна, но перед получением, приготовьте сумму денег за оплату ваших покупок.

Итак, вы выбрали товары и заказали их доставку в постамат. Что дальше? Дальше нужно подождать указанной даты доставки, и в этот день на ваш мобильный телефон и электронную почту придёт уведомление, в котором будут следующие данные:

При возникновении любых вопрос или проблем с доставкой в постамат, вы можете обратиться по телефону горячей линии Wildberries.

Как получить заказ Wildberries в постамате

Когда к вам пришло уведомление о том, что ваша посылка в постамате, вы можете пойти и получить её.

Делать это очень просто:

Когда вы получите свой заказ из магазина Вайлдберриз через данный постамат, сравните на ней код с тем, который был прислан вам в уведомлении. Чтобы удостовериться, что это точно ваша посылка. А также не забудьте закрыть за собой дверцу ячейки перед уходом.

Источник