Если код не приходит на электронную почту для входа в Supercell ID, помогут эти советы.
Почему не приходит код верификации
Supercell хранит данные пользователей бережно и допускает к ним только через верификацию по Email. Создавая новый аккаунт, игрок должен подтвердить владение электронным ящиком.
Письмо может затеряться потому что имя электронной почты игрок написал неправильно, с ошибками. И Суперсел отправил письмо с кодом на тот ящик, который вы указали, то есть чужой. Вот что нужно вам сделать: снова откройте страницу входа и теперь не спеша по буквам без ошибок напишите свой Email-адрес.
Иногда игроки легкомысленно относятся к своим аккаунтам и пишут вместо настоящего электронного ящика – выдуманный. В Supercell так делать не рекомендуется, вам нужно будет подтвердить, что почта настоящая и вы её владелец.
Случается по-другому: юзер написал имя ящика Email правильно, но кода всё равно нет. Проверить только папку Входящие недостаточно. Ваша почта может автоматически переместить письмо от неизвестного отправителя в Спам или другую папку.
Посмотрите другие папки, может быть вы случайно уже прочитали его или переместили. А ещё игроки должны знать, что письма приходят не сразу, а с задержкой в несколько минут. Подождите ещё какое-то время и вернитесь в свой Email, чтобы найти здесь код от Supercell ID.
Когда игрок несколько раз пытается отправить на свою почту код, актуальным будет тот, который пришёл последним. Чтобы не путать себя и систему, не запрашивайте код много раз.
Прошло много времени, но письма нет
Для создания нового аккаунта Суперсел нужно знать одну вещь: для иностранных онлайн-сервисов лучше всего использовать почту от Google, Yahoo или Microsoft. Российские почты плохо взаимодействуют с западными онлайн-сервисами.
Для новых аккаунтов используйте иностранную почту. А если нужно войти в существующий аккаунт, отвяжите старый и привяжите новый почтовый ящик.
Ссылка на тот случай, если вы не знаете, как получить жетоны в Brawl Stars.
Как перепривязать почту в Supercell ID
Чтобы добавить новую почту, нужен доступ к старой, иначе может ничего не выйти. Этот способ могут применять и те, у кого не получается войти в свой аккаунт. Во всех этих случаях понадобится связаться с поддержкой.
Чтобы написать разработчикам популярных игр Brawl Stars, Clash of Clans, Hay Day и других:
- Перейдите по ссылке.
- Нажмите на Свяжитесь с нами.
- Заполните все необходимые поля, напишите сообщение и отправьте его в поддержку.
В поле Ваш адрес почты не обязательно писать тот, который привязан к Supercell. Например, если игрок забыл свою почту, для связи он может воспользоваться любой. Но в письме разработчикам напишите, что эта почта не имеет отношения к вашему аккаунту. Если хотите завести второй аккаунт Бравл Старс, смотрите инструкцию.
Как посмотреть свой тег игрока в Brawl Stars
Тег игрока – это уникальный идентификатор, состоящий из цифр и символов, а также знаков. Он есть у каждого, кто зарегистрировался в одной из игр Суперсел. Чтобы найти его в своём профиле игры Бравл Старс:
- Выберите Настройки.
- Тапните по значку Supercell ID.
- Нажмите на шестерёнку.
Игрок сможет увидеть иконку ID и рядом находится уникальный тег. С помощью кнопки можно менять имя, но оно будет изменено не для Brawl Stars, а для аккаунта. Имя нигде в игре не отображается.
Как узнать, какая почта привязана к аккаунту Supercell ID
Многие заводят для себя не один, а сразу три или больше аккаунтов Email на разных сервисах. Ведь чем больше электронных ящиков, тем больше твинков можно делать в разных играх. Вычислить привязанную к Brawl Stars почту можно по входящим письмам. Запросите код из формы восстановления пароля в Supercell ID. По отправителю письма можно узнать, какой ящик был использован.
Если почтовых аккаунтов слишком много, посмотреть имя ящика можно в самой игре. К примеру в Brawl Stars нужно выбрать кнопку меню, Настройки и нажать на кнопку Supercell ID. Затем выбрать шестерёнку над аватаркой. Почта находится справа в строке Вы вошли с помощью.
Как входить в Supercell ID без подтверждения по почте
В определённых случаях игрокам приходится каждый раз при входе в игру подтверждать свою личность по почте. Но если один раз авторизоваться правильно на телефоне, ждать код на Email больше не понадобится.
В форме входа поставьте галочку возле строки Запоминать меня на этом устройстве.
Дальше нужно сделать всё как обычно: ввести адрес электронной почты, получить код верификации от Supercell ID и войти в аккаунт. Но после этих действий авторизоваться при входе в игру больше не нужно.
При регистрации в Supercell ID нужно указать действующий адрес электронной почты. На него будет отправлено письмо с кодом верификации.Если оно до вас не дошло, проверьте папку со спамом, а также убедитесь, что в вашей почтовой программе не созданы правила, перемещающие эти письма в какую-то другую папку. Запустите поиск по фразе «Supercell ID» в папке с входящими сообщениями. Это должно помочь.При создании Supercell ID и каждой последующей попытке входа в него вам будет отправлен новый код верификации.
Наличие учетной записи Supercell ID может дать вам много преимуществ, так как с ее помощью мы можем сохранять игровой прогресс в Brawl Stars, что весьма неплохо, особенно если мы меняем мобильные телефоны. Учетная запись Supercell ID совместима со всеми играми, разработанными компанией, так как это своего рода jблако, позволяющее сохранять свои игры и запускать их в любое время.
Но на этот раз мы хотим рассмотреть несколько более конкретную проблему, которая представляет собой ошибку, от которой пострадали многие, когда мы не получаем код подтверждения на почту от Supercell ID, который используется для проверки учетной записи и доходит до введенного вами адреса электронной почты, он в основном состоит из 6 цифр.
Вы должны использовать действующую учетную запись электронной почты для создания Supercell ID, потому что для входа в систему вам будет предложено ввести код подтверждения, который будет отправлен на эту учетную запись.
Если вы не получили код подтверждения, проверьте папку со спамом и убедитесь, что вы не включили настройки, из-за которых эти сообщения попадали в эту папку. Найдите «Supercell ID» в папке «Входящие», чтобы найти электронное письмо с кодом подтверждения.
Важно: Вы сможете использовать только последний полученный код подтверждения.
Ошибка или тайм-аут после написания кода
Помните, что каждый раз, когда вы создаете учетную запись или входите в нее, вы можете использовать только последний полученный код подтверждения.
Убедитесь, что код подтверждения, который вы вводите, является последним полученным вами. Если в вашем почтовом ящике уже есть несколько кодов подтверждения, удалите их и снова запустите процесс входа/регистрации в игру.
Чтобы подписаться на Supercell ID, вам необходимо указать действующий адрес электронной почты, к которому у вас есть доступ. Если вы считаете, что по какой-то причине этот процесс не поддерживается вашим поставщиком учетной записи электронной почты, попробуйте войти с другой учетной записью электронной почты.
Если вам ничего не помогает, возможно вы неправильно ввели свой адрес электронной почты. Если вы написали его неправильно, вам нужно только исправить введенный адрес электронной почты и снова запросить подтверждающее сообщение.
