Содержание
- Когда возможно использовать коллективный иск?
- Когда возможно присоединиться к групповому иску?
- Коллективные иски гораздо выгоднее индивидуальных
- Практика применения коллективных исков в России
- У коллективных исков больше шансов на успех
- Опасность коллективных исков для бизнеса
- Выводы
Когда возможно использовать коллективный иск?
Сегодня закон выделяет четыре основных критерия, которые необходимы для подачи группового иска. Причем данные признаки применимы как в арбитражном процессе, так и в судах общей юрисдикции:
- наличие общего к каждому члену группы лиц ответчика;
- общий предмет спора, нарушены однородные права и интересы;
- схожие фактические обстоятельства дела;
- выбран одинаковый способ защиты прав группы лиц.
Для подачи коллективного иска в суд общей юрисдикции необходимо как минимум 20 человек (ч. 5 ст. 244.20 ГПК РФ), а для защиты интересов группы лиц в арбитражном суде достаточно пяти заявителей (ч. 5 ст. 225.10 АПК РФ).
Когда возможно присоединиться к групповому иску?
Чаще всего, еще до момента передачи коллективного иска в суд истцы предпринимают попытки дать огласку своей проблеме через СМИ и социальные сети. Если человек имеет схожую проблему, то, скорее всего, в поисках информации по ее решению он встретит предложение о присоединении к коллективному иску. Тогда наиболее простой способ — связаться с представителем группы лиц и заявить свои требования.
После подачи иска должно быть опубликовано предложение о присоединении (ч. 3 ст. 225.14 АПК РФ, ч. 3 ст. 244.26 ГПК РФ). На этом этапе к первоначальной группе может присоединиться любое лицо, которое имеет идентичное требование. Затем происходит утверждение спора — предварительное судебное заседание, на котором суд решает вопрос о наличии необходимых условий для подачи группового иска.
Однако следует учитывать тот факт, что на рассмотрение групповых исков отводится ограниченное количество времени — не более восьми месяцев со дня вынесения определения о принятии искового заявления к производству суда, включая срок на подготовку дела к судебному разбирательству и принятие решения по делу (ч. 2 ст. 225.16 АПК РФ, ч. 2 ст. 244.25 ГПК РФ).
Коллективные иски гораздо выгоднее индивидуальных
Появление новой формы подачи заявления несет в себе целый ряд преимуществ для лиц, права которых были нарушены.
Безусловно, самое важное преимущество коллективного иска — это его финансовая выгода. В данном случае все судебные расходы и расходы на оплату услуг юристов делятся на всех представителей группы.
Лица, которые участвуют в групповом иске, вправе заключить соглашение о порядке несения его сторонами судебных расходов (ст. 244.27 ГПК РФ, ст. 225.16-1 АПК РФ). И если суд примет положительное решение по делу, то такие расходы будут взысканы в пользу истцов и распределены в соответствии с таким соглашением.
Также к коллективным искам всегда уделяется больше внимания в сервисах судебного инвестирования и краудфандинговых компаниях.
Кроме этого, коллективный иск очень поможет гражданам, не обладающим правовыми знаниями в рамках процессуального законодательства, отстаивать свои интересы в суде.
Также, в случае если затронуты интересы большой группы лиц, проще привлечь всеобщее внимание к проблеме, а внимание со стороны СМИ будет положительно влиять на представителей бизнеса, так как компаниям будет необходимо банально держать марку.
Практика применения коллективных исков в России
Судебная практика по новым правилам рассмотрения коллективных исков судами в нашей стране на данный момент не сформировалась. Даже самый первый иск, поданный с учетом рассмотренных поправок, пока еще не рассмотрен в суде.
Практика групповых исков до внесения изменений в законодательство также немногочисленна. Однако есть примеры успешных коллективных исков, где суды встали на сторону группы лиц.
Например, Краснодарский краевой суд в 2018 году удовлетворил заявление собственников земельного участка с требованием признать незаконной проведенную кадастровую оценку имущества, принадлежащего им на праве общей долевой собственности (решение от 02.04.2018 № 3А-316/2018).
А вот Арбитражный суд города Москвы в 2019 году отказал собственникам многоквартирного дома в признании права общей долевой собственности на подвальные помещения этого здания (решение от 17.06.2019 № А40-229102/15-40-1891).
Таким образом, рассматривая практику, сложившуюся при старых нормах законодательства, не представляется возможным дать точную оценку эффективности института коллективных исков в качестве инструмента для разрешения споров. Новые правовые нормы, как мы полагаем, положительно повлияют на судебный процесс и позволят групповым искам стать действенным механизмом для защиты интересов граждан.
У коллективных исков больше шансов на успех
Несмотря на тот факт, что судебная практика по данному вопросу весьма немногочисленна, уже сейчас можно с уверенностью сказать, что применение коллективных исков будет иметь гораздо больше шансов на успех, нежели использование индивидуальных заявлений. А после вступления в силу новых поправок в закон стала заметна тенденция к увеличению количества желающих совместно отстаивать свои интересы.
Так, в практике Партнерства адвокатов и антикризисных управляющих MILTON LEGAL в настоящий момент готовится коллективный иск инвесторов к Московской бирже, где в результате технической неготовности площадки к торгам нефтяными фьючерсами по отрицательным ценам более 700 инвесторов потерпели колоссальные убытки. Общий объем потерь в настоящий момент около 1 млрд руб.
Кроме этого, коллективные иски успешно помогают отстаивать права граждан в зарубежной практике. Наиболее распространены такие иски в США, где потребителям регулярно удается добиться положительных решений в суде в случае нарушения их прав.
Так, в 2005 году был удовлетворен иск акционеров к американской телекоммуникационной компании WorldCom. Общая сумма компенсаций составила 6,2 млрд долл. А в феврале 2020 года успешно завершилось дело в отношении Калифорнийского офиса Apple, сотрудники которого требовали от работодателя оплаты сверхурочных за ожидание от 5 до 20 минут в очередях на досмотр после работы.
Однако коллективные иски успешно применяют не только в Штатах. В начале 2017 года жители японского города Наха отсудили 264 млн долл. компенсации, так как их дома расположены недалеко от американской военной базы и шум от пролетающих самолетов мешал их нормальной жизни.
Опасность коллективных исков для бизнеса
Учитывая тот факт, что ответчиком по коллективным искам чаще всего являются представители бизнеса, крупные корпорации и известные бренды, такие споры, безусловно, могут сулить компаниям ряд проблем.
Во-первых, потребители, пользуясь своим численным превосходством и шумихой, которая чаще всего возникает вокруг предмета иска, начинают требовать абсолютно необоснованные размеры компенсаций. Такие решения могут стать причиной не только больших финансовых потерь, но и даже причиной банкротства компании. Такую практику можно увидеть в тех же США, где коллективные иски снискали небывалую популярность.
Во-вторых, сильно страдает репутация компании. Даже если суд адекватно подойдет к вопросу исчисления положенных истцам компенсаций, потери собственников бизнеса от пострадавшей репутации могут быть гораздо серьезнее любых судебных взысканий.
Поэтому нужно учитывать, что судам при рассмотрении коллективных исков следует каждый раз устанавливать тонкую грань между защитой нарушенных прав граждан и так называемым потребительским терроризмом.
Выводы
Коллективный иск – более простой и дешевый способ защиты прав граждан. В случае если истцов не менее 20 человек, есть общий ответчик и права истцов нарушены схожим образом, каждому из истцов не нужно искать себе юриста и оплачивать госпошлину за рассмотрение иска. Для судов это также однозначно одно из лучших нововведений за последнее время — коллективные иски избавили суд от необходимости рассмотрения массы одинаковых дел, например, когда дольщики обращаются в один и тот же суд за взысканием неустойки с застройщика.
F.A.Q
- С помощью платформы можно как инициировать коллективный иск и найти соистцов, так и прийти с уже сформированной группой истцов. Во втором случае с помощью платформы можно найти дополнительных соистцов уже в ходе судебной процесса для снижения средней стоимости судебных издержек на члена группы.
- Помимо информирования о иске на платформе реализовано управление коллективным иском: истцам доступны удобные сервисы для ознакомления с ходом и материалами дела, поиска и выбора адвоката, сбора и распределения присужденных средств. Процесс судебного разбирательства становится понятным и последовательным, а отношения с соистцами и адвокатами – прозрачными и предсказуемыми.
- В случае прогнозирования значительных судебных расходов, которые затруднительно собрать группой истцов на платформе можно найти и заключить соглашение о судебном финансировании со специализированной компанией, которая возьмет все расходы по финансированию и ведению дела в обмен на часть присужденных по результатам судебного решения средств.
Срок рассмотрения коллективного иска по закону не более 8 месяцев с момента вынесения определения о принятии искового заявления к производству, включая срок на подготовку дела к судебному разбирательству и принятие решения по делу.
Каждый истец в случае успешного завершения коллективного иска или достижения мирового соглашения получает результат, заявленный в исковых требованиях (денежный или нематериальный), при этом не несет существенных финансовых расходов и не тратит личное время на ведение судебного процесса.
Для того, что бы присоединится к существующему иску, необходимо зарегистрироваться на платформе и предоставить информацию, подтверждающее что Ваши права также затронуты иском. После уведомления о возможности Вашего присоединения к иску, Вы будете получать информацию о всех этапах судебного процесса и его результатах.
Финансовые риски, связанные с коллективным иском, может взять на себя юридическая фирма или финансовая компания. В этом случае участники группы не оплачивают никакие судебные расходы, даже если коллективный иск не увенчается успехом: все расходы берет на себя компания, занимающаяся финансированием судебного процесса. Как правило, это соглашение с финансирующей компанией или адвокатами о гонораре успеха, которое предусматривает оплату услуг компании только в случае успешного урегулирования иска путем мирового соглашения или судебного решения.
Основные расходы при рассмотрении дела в суде: оплата услуг адвоката, экспертизы, сопутствующих расходов, судебных пошлин. Кроме этого, для организации коллективного иска потребуются расходы для привлечения дополнительных истцов, организацию взаимодействия между ними, а также информирование истцов и распределение денежных средств между ними по решению суда.
Преимущество коллективных исков состоит в том, что все эти расходы распределяются между истцами. Таким образом на одного истца ложится незначительная сумма расходов. И чем больше участников процесса, тем менее затратным будет участие в процессе одного истца.
Часто коллективный иск- это единственная возможность для простого человека добиться справедливости без несоразмерных временных и финансовых затрат. Гражданин, даже если его права очевидно нарушены не может самостоятельно использовать механизм судебной защиты из-за недостатка юридических знаний, и не готов самостоятельно нести расходы на пошлины, юридическое консультирование, услуги судебного представителя.
Сейчас гражданину экономически невыгодно заниматься отстаиванием своих прав, особенно при небольшом размере потенциальной денежной компенсации по сравнению с финансовыми и временными издержками на участие в деле. Такая модель поведения приводит к безнаказанности производителей товаров и услуг, государственных и муниципальных органов.
Суть коллективного иска – усиление возможностей защиты прав граждан в спорах с крупными компаниями, государственными и муниципальными организациями. Коллективные иски:
- Выгодны для граждан, так как судебные расходы делятся между всеми участниками группы, что в том числе делает экономически целесообразным рассмотрение в суде множества мелких требований на некрупные суммы.
- Позволяют участникам группы не тратить свое время на подготовку и участие в судебных заседаниях: процесс ведется ведущим истцом и/или адвокатом.
- Сокращают сроки рассмотрения дела, так для коллективных исков предусмотрена ускоренная судебная процедура.
- За счет массовости и привлечения общественного внимания к проблемам вынуждают ответчика пойти на переговоры и удовлетворить требования группы до вынесения судебного решения.
Коллективный иск – это форма судебного процесса, в котором группа лиц (не менее 21 человека) обращается с одним иском (с одинаковыми требованиями) к одному ответчику. Проблемы большого количества людей, имеющих одинаковые претензии к одному ответчику (например, банку, сотовому оператору, застройщику, управляющей компании, органам государственной власти и местного самоуправления), разрешаются в рамках одного судебного процесса. Интересы группы может представлять ведущий (уполномоченный группой) истец и/или адвокат, остальные участники группы могут не участвовать в судебных разбирательствах.
Групповые иски подаются адвокатами от имени группы людей, пострадавших в результате политики или действий компании. Эти типы судебных исков могут касаться незаконной заработной платы и процедур найма, вредных лекарств или опасных продуктов. Если вы считаете, что компания или корпорация причинили вам вред, и подозреваете, что пострадали и другие, вы можете поискать списки коллективных исков, которые уже были поданы в Соединенных Штатах.
Шаги
Часть 1 из 2. Проверка веб-сайта classaction.org
Шаг 1. Посетите classaction.org
Откройте веб-браузер и введите «classaction.org» на панели инструментов навигации. Панель инструментов навигации должна отображать адрес wikiHow прямо сейчас. Щелкните правой кнопкой мыши в поле, чтобы выделить текущий адрес, а затем введите новый адрес.
Шаг 2. Просмотрите список
На веб-сайте нажмите «Список исков» или «Обзор». Оба варианта приведут вас к списку текущих судебных процессов.
- Вы также можете подписаться на их информационный бюллетень, если хотите получать мгновенные обновления. Введите свой адрес электронной почты во всплывающее окно и нажмите кнопку «подписаться».
- Если вы получили травму в компании, вы также можете отправить информацию о своей травме. Этот веб-сайт является аффилированным лицом Jaeckel Law, юридической фирмы по коллективному иску. Фирма расследует травмы, которые могут привести к будущим групповым искам.
- Если вы хотите сообщить о травме, вам не нужно проходить через Закон Якеля. Они предоставляют этот сайт бесплатно. Вместо этого вы можете нанять любого поверенного, которого захотите, чтобы возбудить коллективный иск.
Шаг 3. Подайте претензию
Коллективный иск рассматривается от имени более широкой группы людей, находящихся в таком же положении, что и истец («класс»). После того, как класс сертифицирован, уведомление публикуется в газетах и отправляется по почте людям, информирующим их о судебном иске. Если вы не «откажетесь» от коллективного иска, судебный процесс определит ваши права. По этой причине вам фактически не нужно участвовать в коллективном иске, чтобы получить деньги от ответчика. Если вы имеете право на компенсацию в соответствии с мировым соглашением, вы можете подать иск на этом веб-сайте.
- Щелкните «Расчеты», а затем прокрутите список действий группы, для которых доступна скидка за расчет. Нажмите оранжевую кнопку «Подать заявку».
- Затем вам будет предложено загрузить различные формы для заполнения. Следуйте инструкциям и верните формы по указанному адресу.
Часть 2 из 2: Использование других веб-сайтов
Шаг 1. Посетите classactionlitigation.com
Введите адрес в панель навигации. На этом веб-сайте есть последние новости о коллективных исках и судебных процессах потребителей.
Веб-сайт не обновляется регулярно и поэтому не должен быть вашим первым и единственным местом, где можно остановиться
Шаг 2. Зайдите на сайт Top Class Actions
Введите «topclassactions» в свой браузер. Top Class Actions перечисляет коллективные иски, которые урегулированы. Вы можете потребовать выплату компенсации, нажав кнопку «Подать заявку».
Этот веб-сайт также сообщает вам типичную сумму урегулирования
Шаг 3. Посетите веб-сайт скидок с групповых исков
Этот веб-сайт также предоставляет информацию о недавних коллективных исках и дает вам возможность подать заявку на взыскание из мирового соглашения.
На этом веб-сайте есть информация только по уже урегулированным групповым искам
Шаг 4. Выполните поиск в Интернете
Недавно поданные коллективные иски часто обсуждаются в СМИ, особенно когда ответчиком является крупная корпорация. Если вы ищете текущие коллективные иски с участием конкретного ответчика, вы можете поискать в Интернете.
Введите название корпорации и “коллективный иск” в браузере. Вы также можете настроить оповещение Google с названием компании, чтобы получать информацию обо всех новых коллективных исках, в которых компания была названа ответчиком
подсказки
За пределами США: коллективные иски в различных юрисдикциях зависят от наличия коллективного иска как подходящего способа подачи дела в суд. За подробностями обращайтесь в государственный департамент, отвечающий за вопросы правосудия, или обратитесь за советом в местный суд. Вы также можете узнать подробности у местного юриста
Предупреждения
- Если вы все же присоединитесь к коллективному иску, вам, вероятно, придется подписать документы, объявляющие о лишении вас всех будущих прав на предъявление иска компании или корпорации как физическому лицу. Подумайте об этом, потому что компенсация (если судебный процесс выигран) делится между истцами и адвокатами. Некоторые заявители могут иметь право на большую компенсацию, чем другие, поэтому ваш чистый компенсационный платеж может оказаться довольно низким.
- Всегда обращайтесь за советом к квалифицированному юристу. Даже если ваша претензия не соответствует критериям коллективного иска, на нее могут повлиять сроки. Независимо от того, нужно ли вам дополнительное время для сбора всех необходимых документов и доказательств, лучше всего нанять адвоката, как только вы узнаете о какой-либо травме.
Популярные по теме
Иллюстрация: Право.ru/Петр Козлов
Коллективные иски в России
В России возможность подать коллективный иск появилась не так давно. Первым такую норму закрепил АПК в 2009 году. Тогда, чтобы подать коллективный иск, надо было доказать, что все истцы принадлежат к единому правоотношению, а такая ситуация на практике встречается редко, рассказала юрист коллегии адвокатов
Федеральный рейтинг.
группа
Арбитражное судопроизводство (крупные коммерческие споры – high market)
группа
Банкротство (споры mid market)
группа
Разрешение споров в судах общей юрисдикции
группа
Санкционное право
группа
Антимонопольное право (включая споры)
группа
Интеллектуальная собственность (Консалтинг)
Профайл компании
Наталья Чебакова. Как пример она привела случаи нарушения прав долевых собственников, когда все собственники действительно состоят в едином правоотношении. А если это правило не соблюдалось, то арбитражные суды отказывались рассматривать групповой иск, поэтому правовой институт был непопулярным.
В 2019 году возможность предъявить групповой иск закрепили в ГПК. Теперь достаточно доказать, что истцы состоят в однородных, а не в единых правоотношениях с ответчиком, что сильно расширило область применения групповых исков. Сразу после введения нормы 55 человек подали коллективный иск к косметическому бренду FemFatal. Они жаловались на ожоги после использования продукции, в составе которой оказался антибиотик, но на этикетке об этом сказано не было. Истцы требовали у компании вернуть деньги за покупку средств и выплатить компенсацию морального вреда (дело № 2-1809/2019). В итоге после нескольких обжалований компенсацию удалось получить только одному истцу (дело № 33-64/2021).
Но даже после того, как коллективные иски разрешили подавать в СОЮ, они не стали популярными. Тому есть несколько причин.
- Нет полноценного нормативного регулирования. Чебакова рассказала, что до сих пор не определен порядок заключения мирового соглашения и исполнения решений по искам о взыскании денег.
- Сложно обосновать, что всех истцов связывают общие или однородные права, которые и выступают предметом спора, отметил советник
Федеральный рейтинг.
группа
Арбитражное судопроизводство (корпоративные споры)
группа
Арбитражное судопроизводство (крупные коммерческие споры – high market)
группа
Разрешение споров в судах общей юрисдикции
группа
ТМТ (телекоммуникации, медиа и технологии)
группа
Экологическое право
группа
Антимонопольное право (включая споры)
группа
Банкротство (реструктуризация и консалтинг)
группа
Банкротство (споры high market)
группа
Интеллектуальная собственность (Консалтинг)
группа
Недвижимость, земля, строительство
группа
Фармацевтика и здравоохранение
группа
Частный капитал
Профайл компании
Азат Ахметов. - Трудно найти представителя. Партнер юрфирмы
Федеральный рейтинг.
группа
Международные судебные разбирательства
группа
Санкционное право
группа
Арбитражное судопроизводство (крупные коммерческие споры – high market)
группа
Банкротство (споры high market)
группа
Международный арбитраж
Профайл компании
Олег Колотилов рассказал, что вести групповой иск сложнее обычного, а вознаграждение у представителя такое же. Поэтому непонятен до конца интерес юриста. А Чебакова добавила, что к юристу нет никаких требований, в том числе к его репутации, компетентности и состоятельности (ведь в некоторых случаях судебные расходы могут возложить именно на представителя). - Сложно сформировать группу. В порядке АПК к иску на момент подачи должны присоединиться пять человек (п. 5 ст. 225.10 АПК), а при подаче иска в СОЮ нужна группа из 20 людей (п. 5 ст. 244.20). В некоторых случаях может быть трудно найти такое количество заинтересованных.
Ахметов считает, что для развития института коллективных исков в РФ его надо цифровизировать. Это повлияет на возможность быстро найти всех заинтересованных людей и добавить их в группу истцов.
Судебная практика
Опрошенные юристы выделили самые частые причины подачи коллективных исков в РФ. Это, к примеру, привлечение к субсидиарной ответственности вне рамок дела о банкротстве, оспаривание закупок, признание недействительными сделок, иски участников долевого строительства к застройщикам в случаях, когда застройщик допускает многочисленные однородные нарушения (неверные обмеры площадей квартир, недостатки при строительстве).
Чебакова рассказала, что часто коллективные иски подают собственники жилых помещений многоквартирных домов: например, иски о признании права долевой собственности на общее имущество или о признании права ответчика отсутствующим. Часто оказывается, что право собственности на общее имущество зарегистрировано третьим лицом без согласия собственников. Еще популярны иски о признании решения общего собрания собственников недействительным, когда нарушено требование о кворуме или процедура уведомления собственников о собрании, рассказала эксперт.
В период пандемии коронавируса и вводимых государством ограничений коллективный иск об отмене QR-кодов подали в Воронежский облсуд. Ответчиком по нему выступил губернатор Воронежской области Александр Гусев. Тогда 59 заявителей оспаривали введение в регионе специальных кодов, без наличия которых гражданам нельзя посещать общественные места. Суд отказал в удовлетворении иска.
В 2022 году одной из основных причин подачи коллективных исков стали утечки данных. Так, в суды подали сразу несколько исков на «Яндекс Еду» за утечку персональных данных. В частности, Куйбышевский райсуд Петербурга зарегистрировал такое исковое заявление. Истцы требуют выплатить им компенсацию морального вреда и оштрафовать компанию за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя. Еще из-за утечки данных иск подали к СДЭК, а Роскомнадзор составил протокол на «Ростелеком».
Из-за того, что утечки персональных данных в России участились, законодатели разработали ряд инициатив по предотвращению таких нарушений. Так, Госдума приняла новые поправки в закон «О персональных данных», чтобы обеспечить их безопасность и предотвратить сливы. Операторов обяжут закупить дорогостоящее оборудование и информировать ФСБ обо всех инцидентах, повлекших утечку. Роскомнадзор получит право «запирать» персональные данные россиян внутри страны (подробнее об этом читайте в статье «Юристы объяснили новые правила работы с персональными данными»).
Минцифры предложило связать штраф за утечку данных с ее объемом. В случае повторной утечки компании-нарушительнице будет грозить оборотный штраф, а отягчающим обстоятельством станет попытка скрыть факт утечки. Для бизнеса хотят предусмотреть уголовную ответственность за тяжкие последствия утечек персональных данных (например, инвалидность или смерть). Еще ведомство планирует создать фонд компенсаций пострадавшим от утечек данных. Финансировать фонд будут за счет оборотных штрафов, которые будут выплачивать компании, допустившие утечку.
Из-за введения против России санкций стали популярными коллективные иски к иностранным компаниям. Так, российские пользователи подали в суд на компанию Apple. Они недовольны отключением платежного сервиса Apple Pay на территории страны. Представителями истцов стало адвокатское бюро «Чернышов, Лукоянов и партнеры», которое и направило иск в Пресненский райсуд Москвы. Сумма исковых требований на этапе подачи иска составляет 90 млн руб.
«На устройствах Apple, продаваемых в России, система бесконтактной оплаты Apple Pay была предустановленной. Когда покупатель приобретает товары, он вправе рассчитывать на работу всех заявленных изготовителем функций. Прекращение работы Apple Pay — грубое нарушение условий договора в части соответствия продукции заявленным характеристикам. Указанные ограничения произведены исключительно в отношении российских пользователей, то есть содержат дискриминацию по национальному признаку», — отметили юристы.
Еще российские пользователи подали коллективный иск в Хорошевский райсуд Москвы к Sony Interactive Entertainment Europe Limited (европейское подразделение Sony) и московскому офису Sony из-за прекращения ее работы в России. 28 истцов просят предоставить доступ к PlayStation Store, вернуть возможность покупки игр и компенсировать моральный вред 280 млн руб. — по 10 млн руб. каждому.
В этом году сразу два коллективных исках подали студенты российской образовательной платформы GeekBrains. В первом иске, который зарегистрировал Савеловский райсуд Москвы в январе 2022 года, участвовал 31 студент. Общая сумма иска — 4,5 млн руб. Истцы считают, что компания незаконно не возвращала деньги, если клиент отказался от образовательных услуг в начале обучения. GeekBrains не отдавали деньги, исходя из собственных правил оферты, по которым они возвращают 100% в течение трех дней после приобретения услуги, затем уже 30%, спустя две недели — 15% и не отдают ничего через месяц. Но чтобы разрешить дело мирным путем и не вступать в судебный процесс, компания в рамках мирового соглашения выплатила студентам 2 млн руб.
В июле к образовательной платформе снова подали коллективный иск в тот же суд. На этот раз истцами стали 102 студента. Они просят вернуть деньги, уплаченные за курсы, которыми они не воспользовались, неустойку за несвоевременный возврат и по 20 000 руб. компенсации морального вреда. Всего более 25 млн руб.
Зарубежный опыт
В западных странах институт коллективных исков появился раньше, поэтому развит лучше и применяется чаще. Особенно если речь идет о США. Собрали подборку самых интересных и громких американских коллективных исков, которые разрешились в этом году.
В 2010 году Facebook* разработал обновление, чтобы пользователи могли отслеживать, что лайкают их друзья по соцсети. Для этого на сайтах по всему интернету появились кнопки Like от Facebook*, и если человек нажимал на такую кнопку, то друзья по соцсети могли видеть, что его заинтересовало. Еще кнопка позволяла собирать данные об активности пользователей, в том числе какие сайты они посещают, какие товары просматривают или покупают.
Сперва компания заявила, что не будет собирать эти данные. Но оказалось, что это неправда. Когда в 2012 году обман вскрылся, американские пользователи соцсети подали коллективный иск к компании. Судебная тяжба продлилась 10 лет. В итоге в феврале этого года материнская корпорация соцсети Meta* пошла на мировое соглашение с пользователями и согласилась выплатить $90 млн. Еще компания пообещала удалить все собранные данные, сообщает CNN.
В 2020 году в США против банка Morgan Stanley подали коллективный иск. Согласно документу, компания скомпрометировала личные данные 15 млн своих клиентов. Дело в том, что все персональные данные (в том числе даты рождения и номера социальных страховок) хранились в специальных центрах обработки данных и на серверах. Это оборудование заменили на новое, но данные со старых устройств стерли не полностью. А потом старые устройства пропали. Чтобы урегулировать конфликт, в начале этого года банк согласился выплатить пострадавшим $60 млн, пишет Bloomberg.
Коллективный иск к Google подали 15 500 сотрудниц компании, сообщает The New York Times. Они утверждали, что Google платит женщинам меньше, чем мужчинам, работающим на той же должности, а еще назначает женщин на более низкие должности, чем мужчин с аналогичным опытом и образованием. В 2022 году участники этого дела решили пойти на мировую: Google согласился выплатить пострадавшим $118 млн, привлечь независимого эксперта для анализа практики найма сотрудников и провести оценку механизмов оплаты труда в компании.
В 2018 году владельцы ноутбуков фирмы Apple подали коллективный иск к компании. Пользователи жаловались на плохую работу клавиатуры типа «бабочка». Эта клавиатура очень тонкая и, по задумке разработчиков, должна обеспечивать высокую точность печати. Но на практике оказалось, что при нажатии символы на экране не отображались или, наоборот, повторялись несколько раз.
В этом году компания пошла на мировое соглашение и согласилась выплатить истцам $50 млн, передает The New York Times. Эти деньги должны покрыть расходы на ремонт, которые понесли владельцев ноутбуков (каждый человек получит от $50 до 395). Как следует из материалов дела, дефекты обнаружились в 15 млн компьютерах. Несмотря на мировое соглашение, компания Apple свою вину в ситуации отрицает.
Еще $20 млн Apple заплатит по другому коллективному иску. Как сообщает Top Class Actions, на этот раз от плохой работы девайсов компании пострадали владельцы мобильных телефонов модели iPhone 4S. После установки обновления программного обеспечения смартфоны стали очень плохо работать. Иск к компании подали еще в 2017 году, но на мировое соглашение компания пошла только в 2022-м. Каждый пострадавший пользователь получит от $15 до 150.
В 2020 году 6000 студентов Университета Линденвуда в США подали в суд на образовательное учреждение из-за перевода обучения в онлайн (это случилось из-за пандемии коронавируса). Истцы утверждали, что университет нарушил договор, который заключался с каждым студентом. В заявлении истцы указали, что возможности онлайн-обучения практически по всем параметрам уступали очным занятиям, а студенты переплачивали, ведь виртуальное обучение было дешевле. Студенты требовали от университета возмещения $5 млн.
Образовательная организация ходатайствовала о прекращении дела, утверждая, что именно университет определяет, соответствует ли качество образования необходимым стандартам. Но суд отклонил это ходатайство, и тогда вуз решил пойти на мировое соглашение. В итоге студентам выплатят по $185, пишет Spectrum News.
* Принадлежит организации Meta, признанной экстремистской, и запрещена в РФ.
В соответствии с частью 1 статьи 244.20 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ) гражданин или организация вправе обратиться в суд в защиту прав и законных интересов группы лиц. При этом закон выделяет четыре основных критерия, которые необходимы для подачи группового иска:
1) имеется общий по отношению к каждому члену группы лиц ответчик;
2) предметом спора являются общие либо однородные права и законные интересы членов группы лиц;
3) в основании прав членов группы лиц и обязанностей ответчика лежат схожие фактические обстоятельства;
4) использование всеми членами группы лиц одинакового способа защиты своих прав.
Еще одним условием возбуждения группового производства является условие о многочисленности состава участников группы. Для подачи коллективного иска в суд общей юрисдикции необходимо как минимум 20 человек (часть 5 статьи 244.20 ГПК РФ).
Порядок и особенности рассмотрения дел о защите прав и законных интересов группы лиц установлены в главе 22.3 ГПК РФ.
Такие иски подаются по правилам исключительной подсудности по адресу ответчика (часть 4 статьи 30 ГПК РФ).
К групповому требованию могут присоединяться другие лица. С этой целью после подачи иска предложение о присоединении ктребованию о защите прав и законных интересов группы лиц должно быть сделано путем опубликования сообщения в средствах массовой информации. Такое опубликование возможно на официальном сайте суда в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» или в Государственной автоматизированной системе Российской Федерации «Правосудие».
Группа лиц, которая предъявила иск, должна выбрать из своего числа лицо, которому поручается ведение соответствующего гражданского дела в интересах всей группы. Такое лицо действует от имени группы лиц без доверенности на основании заявления о присоединении к требованию о защите прав и законных интересов группы лиц (часть 1 статьи 244.22 ГПК РФ).
Важное преимущество коллективного иска – это возможность распределения судебных расходов на всех представителей группы, в связи с чем они праве заключить в нотариальной форме соглашение, которое определяет порядок несения его сторонами судебных расходов (соглашение группы лиц). Если суд примет положительное решение по делу, то такие расходы буду взысканы в пользу истцов и распределены в соответствии с заключенным соглашением (статья 244.27 ГПК РФ).
Следует учитывать, что на рассмотрение групповых исков отводится ограниченное количество времени — не более восьми месяцев со дня вынесения определения о принятии искового заявления к производству суда, включая срок на подготовку дела к судебному разбирательству и принятие решения по делу.
Групповые иски могут возникнуть в различных сферах правоотношений, практика их рассмотрения в судах Российской Федерации в настоящее время невелика. Исходя из анализа зарубежной практики использования коллективных исков, можно обозначить в качестве перспективных для рассмотрения в российских судах общей юрисдикции групповые иски по трудовым спорам и вопросам пенсионного и социального обеспечения, экологическим правонарушениям, иски покупателей к продавцам, жильцов многоквартирных домов к управляющим компаниям, собственников помещений к застройщикам, вкладчиков к банкам, туристов к туроператорам.
Прокуратура Гороховецкого района
О предъявлении коллективных исковых заявлений в гражданском законодательстве
В соответствии с частью 1 статьи 244.20 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ) гражданин или организация вправе обратиться в суд в защиту прав и законных интересов группы лиц. При этом закон выделяет четыре основных критерия, которые необходимы для подачи группового иска:
1) имеется общий по отношению к каждому члену группы лиц ответчик;
2) предметом спора являются общие либо однородные права и законные интересы членов группы лиц;
3) в основании прав членов группы лиц и обязанностей ответчика лежат схожие фактические обстоятельства;
4) использование всеми членами группы лиц одинакового способа защиты своих прав.
Еще одним условием возбуждения группового производства является условие о многочисленности состава участников группы. Для подачи коллективного иска в суд общей юрисдикции необходимо как минимум 20 человек (часть 5 статьи 244.20 ГПК РФ).
Порядок и особенности рассмотрения дел о защите прав и законных интересов группы лиц установлены в главе 22.3 ГПК РФ.
Такие иски подаются по правилам исключительной подсудности по адресу ответчика (часть 4 статьи 30 ГПК РФ).
К групповому требованию могут присоединяться другие лица. С этой целью после подачи иска предложение о присоединении ктребованию о защите прав и законных интересов группы лиц должно быть сделано путем опубликования сообщения в средствах массовой информации. Такое опубликование возможно на официальном сайте суда в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» или в Государственной автоматизированной системе Российской Федерации «Правосудие».
Группа лиц, которая предъявила иск, должна выбрать из своего числа лицо, которому поручается ведение соответствующего гражданского дела в интересах всей группы. Такое лицо действует от имени группы лиц без доверенности на основании заявления о присоединении к требованию о защите прав и законных интересов группы лиц (часть 1 статьи 244.22 ГПК РФ).
Важное преимущество коллективного иска – это возможность распределения судебных расходов на всех представителей группы, в связи с чем они праве заключить в нотариальной форме соглашение, которое определяет порядок несения его сторонами судебных расходов (соглашение группы лиц). Если суд примет положительное решение по делу, то такие расходы буду взысканы в пользу истцов и распределены в соответствии с заключенным соглашением (статья 244.27 ГПК РФ).
Следует учитывать, что на рассмотрение групповых исков отводится ограниченное количество времени — не более восьми месяцев со дня вынесения определения о принятии искового заявления к производству суда, включая срок на подготовку дела к судебному разбирательству и принятие решения по делу.
Групповые иски могут возникнуть в различных сферах правоотношений, практика их рассмотрения в судах Российской Федерации в настоящее время невелика. Исходя из анализа зарубежной практики использования коллективных исков, можно обозначить в качестве перспективных для рассмотрения в российских судах общей юрисдикции групповые иски по трудовым спорам и вопросам пенсионного и социального обеспечения, экологическим правонарушениям, иски покупателей к продавцам, жильцов многоквартирных домов к управляющим компаниям, собственников помещений к застройщикам, вкладчиков к банкам, туристов к туроператорам.
Прокуратура Гороховецкого района
