Как найти человека если не знаешь в какой он больнице
Как узнать, в какой больнице лежит человек? 1. В крупных городах для поиска существует единая справочная служба «Скорой помощи» (набрать 03, узнать телефон справочной). Вы должны позвонить туда, назвать число, приблизительное место происшествия, возраст, пол интересующего вас человека, его фамилию.
- В крупных городах для поиска больного существует единая справочная служба «Скорой помощи» (наберите 03, чтобы узнать телефон справочной). Нужно назвать число, приблизительное место происшествия, возраст, пол интересующего вас человека и его фамилию.
- Родственники и другие лица могут получить информацию о нахождении пациента в больнице и о состоянии его здоровья в случае, если пациент дал на это письменное согласие.
- В Москве можно узнать, в какой больнице лежит человек, обратившись в ближайший МФЦ через департамент здравоохранения города Москвы через портал государственных услуг города Москвы.
- Чтобы узнать, в какое отделение положили человека, можно позвонить в скорую или в бюро регистрации несчастных случаев.
- Не нужно обзванивать все больницы, чтобы найти больного. Можно набрать Бюро регистрации несчастных случаев (БРНС), тел: 579-00-55 (круглосуточно).
- Станция скорой помощи не вправе разглашать персональные данные пациентов, полученные при оказании СМП. Если вы хотите разыскать человека, нужно обратиться в полицию и написать заявление о пропаже.
- Как понять в какой больнице лежит человек
- Можно ли узнать кто лежит в больнице
- Как узнать в какой больнице лежит человек в Москве
- Куда увозят на скорой
- Как узнать в какое отделение положили человека
- Куда позвонить Чтобы узнать в какой больнице человек
- Как обзвонить все больницы
- Можно ли в скорой узнать поступал ли человек
- Куда обращаться если не кладут в больницу
- Как узнать о здоровье пациента
- Как узнать в какую больницу увезли на скорой Москва
- Как узнать о состоянии пациента в Елизаветинской больнице
- Что делать если скорая не едет 2 часа
- Какой укол делает скорая при высокой температуре
- Что делать если скорая не приехала на вызов
- Сколько врач должен ждать пациента
- Сколько человек может находиться в больнице
- Как узнать кто мой лечащий врач
- Что делать если я не хочу лежать в больнице
- Можно ли смотреть историю болезни в больнице
- Как долго человек может находиться в реанимации
- Как позвонить в справочную скорой помощи
- Как узнать информацию о человеке в реанимации
- Как можно вызвать скорую помощь
- Как узнать о самочувствии пациента в больнице
- Как узнать в какой больнице лежит человек Минск
- Как узнать о состоянии больного в больнице через Интернет
Как понять в какой больнице лежит человек
Как узнать, в какой больнице лежит человек? 1. В крупных городах для поиска существует единая справочная служба «Скорой помощи» (набрать 03, узнать телефон справочной). Вы должны позвонить туда, назвать число, приблизительное место происшествия, возраст, пол интересующего вас человека, его фамилию.
Можно ли узнать кто лежит в больнице
Родственники и другие лица вправе получать информацию о нахождении пациента в больнице и о его состоянии здоровья в случае, если пациент дал на это письменное согласие. Информация о здоровье пациента будет сообщена только тем лицам, кого он указал в информированном добровольном согласии.
Как узнать в какой больнице лежит человек в Москве
Обратиться в ближайший МФЦ через департамент здравоохранения города Москвы через портал государственных услуг города Москвы
Как найти человека:
Куда увозят на скорой
Изменения правил оказания скорой помощи пациентам 1 октября вступили в силу. Теперь машина скорой должна доставить больного туда, где ему могут оказать исчерпывающую профильную помощь, а не в ближайшее медучреждение.
Как узнать в какое отделение положили человека
Где-то можно позвонить в скорую (иногда по специальному городскому номеру), и там эту информацию предоставят. Или в бюро регистрации несчастных случаев (правда, не во всех регионах там могут ответить на этот вопрос).
Куда позвонить Чтобы узнать в какой больнице человек
Можно просто набрать 103 и описать ситуацию: «Ищу родственника, которого госпитализировали». В Москве на справочную операторы Скорой помощи не переключат, но ее телефон продиктуют. В Санкт-Петербурге данные о том, куда госпитализировали человека, должны дать на такой же центральной станции по телефону 103.
Как обзвонить все больницы
Обзванивать все больницы и морги не нужно, «камень с души» можно снять, набрав один единственный номер — Бюро регистрации несчастных случаев (БРНС), тел: 579-00-55 (круглосуточно). Сюда стекается вся информация из дежурных частей ОВД, больниц, моргов и вытрезвителей.
Можно ли в скорой узнать поступал ли человек
Если вы хотите разыскать человека и беспокоитесь о его судьбе, вам необходимо сразу обратиться в полицию и написать заявление о пропаже человека. Станция скорой помощи не вправе разглашать персональные данные пациентов, полученные при оказании СМП.
Куда обращаться если не кладут в больницу
Нужно звонить на телефон претензий по работе Скорой помощи или на Горячую линию Комитета по здравоохранению, назвав номер машины и фамилию врача. «Горячая линия» Росздравнадзора по соблюдению прав граждан в сфере охраны здоровья: 8 800 550 99 03.
Как узнать о здоровье пациента
О состоянии здоровья пациента родственники могут узнать при личной беседе с заведующим отделением или лечащим врачом при условии наличия в медицинской карте пациента письменного согласия на разглашение врачебной тайны конкретному лицу.
Как узнать в какую больницу увезли на скорой Москва
В Москве информацию можно получить по телефону справочной московской станции скорой помощи им. А. С. Пучкова: (495) 620-41-40.
Как узнать о состоянии пациента в Елизаветинской больнице
Телефон для справок и информация о больных: 8 (812) 322-26-31 (c 8.00 до 20.00 без выходных). Приемное отделение: 8(812) 322-00-04.
Что делать если скорая не едет 2 часа
Если диспетчер отказывается отправлять бригаду:
- руководству станции скорой помощи;
- на горячую линию Минздрава России по номеру 8 (800) 550-99-03;
- в полицию по номеру 102;
- в свою страховую компанию по номеру телефона, указанному в полисе ОМС, звонить можно круглосуточно.
Какой укол делает скорая при высокой температуре
Большинство родителей знают, какой укол сделает от температуры скорая помощь. Это волшебная смесь из трех ингредиентов: анальгина, димедрола и папаверина. Такой укол необходим при крайне высокой температуре, которую невозможно сбить другими средствами.
Что делать если скорая не приехала на вызов
Позвоните по номеру 112, только если по номеру 103 не отвечают. Вас выслушает диспетчер, который решит, кто поедет на вызов — скоропомощная бригада, которая оказывает экстренную помощь, или бригада неотложной помощи.
Сколько врач должен ждать пациента
На осмотр пациента у участкового педиатра и терапевта должно уходить в среднем 9-10 минут, у врача общей практики — 12 минут.
Сколько человек может находиться в больнице
4.7. Максимальные сроки ожидания плановой госпитализации в дневные стационары не могут превышать 14 рабочих дней со дня выдачи лечащим врачом направления на госпитализацию.
Как узнать кто мой лечащий врач
Узнать, кто ваш семейный врач, можно либо на портале Helsi, либо в декларации, копию которой всем пациентам предоставляют после ее заключения.
Что делать если я не хочу лежать в больнице
Врачи не могут отказывать в лечении, но и не могут заставить пациента лечь в стационар принудительно. Больные имеют право отказаться от лечения в медучреждении, заменив его другим, или проходить терапию в домашних условиях.
Можно ли смотреть историю болезни в больнице
Пациент либо его законный представитель имеет право непосредственно знакомиться с медицинской документацией, отражающей состояние его здоровья, и получать на основании такой документации консультации у других специалистов.
Как долго человек может находиться в реанимации
При несложных хирургических вмешательствах мы наблюдаем пациента от одного до нескольких часов, при больших операциях — сутки и более, и переводим его в стационар только после полной стабилизации функции органов и систем.
Как позвонить в справочную скорой помощи
Телефоны экстренных служб:
- Единый номер телефона экстренных служб 112.
- Пожарная охрана — 01, с мобильного 101.
- Полиция — 02, с мобильного 102.
- Скорая помощь — 03, с мобильного 103.
- Аварийная служба газа — 04, с мобильного 104.
- – «горячая линия» по вопросам доступности и качества бесплатной медицинской помощи.
Как узнать информацию о человеке в реанимации
Информацию о состоянии здоровья пациента от заведующего отделением получают либо напрямую, обратившись по номеру телефона кабинета заведующего отделением в рабочее время, либо через лечащего врача, который обязан проинформировать последнего о потребности разъяснения состояния здоровья пациента.
Как можно вызвать скорую помощь
1.Как вызвать скорую или неотложную помощь?:
- по номеру 103;
- по номеру 112 — при необходимости вызова нескольких экстренных служб одновременно.
Как узнать о самочувствии пациента в больнице
О состоянии здоровья пациента родственники могут узнать при личной беседе с заведующим отделением или лечащим врачом при условии наличия в медицинской карте пациента письменного согласия на разглашение врачебной тайны конкретному лицу.
Как узнать в какой больнице лежит человек Минск
Узнать о местонахождении родных и близких можно по телефону БРНС Мингорисполкома (8-017) 390-01-99. Операторы работают круглосуточно.
Как узнать о состоянии больного в больнице через Интернет
По телефону и интернету данная информация не предоставляется, поскольку информация о состоянии здоровья пациента относится к врачебной тайне и может предоставляться только с письменного согласия пациента на разглашение врачебной тайны конкретному лицу (ст.
Оставить отзыв (1)
Периодически люди попадают в больницу. Аварии, внезапные болезни, вирусы и прочее становятся этому причиной. Ваши знакомые и близкие могут оказаться в одном из таких заведений, но вы не знаете, в каком именно. Попробуем разобраться и определить номер больницы через Интернет и мобильный телефон.
Содержание
- Кто может помочь узнать новости о пострадавших
- Скорая увезла человека – как узнать, в какую больницу через Интернет
- Найти телефон больницы в Интернете
- Что делать, если человек пропал без вести?
- Онлайн-сервис findme.mos.ru
- Видеоинструкция
Кто может помочь узнать новости о пострадавших
В экстренных ситуациях (теракты, аварии, природные катаклизмы) на помощь людям отправляется бригада МЧС. В их первостепенную задачу входит спасение людей, которые требуют помощи. Раненых и пострадавших провожают в автомобили скорой помощи, где по возможности спрашивают имена, фамилии, адреса проживания. Эта информация может быть использована для уведомления родственников о случившемся. В таких случаях следует прислушиваться к новостям по радио и новостным блокам по ТВ.
В каждой области есть своя бригада МЧС. Если есть подозрения, что знакомый мог попасть в больницу из-за экстренных случаев, найдите через поисковую систему номер горячей линии. На сайте у вас будет возможность узнать и другие подробности. Может быть известно место происшествия, катастрофы. В этом случае стоит искать информацию в больницах, размещённых в этом городе или районе. Наряд скорой будет доставлять пострадавших в ближайшую больницу. Их номера могут подсказать поисковики.
Читайте также: как найти фото человека по фамилии и имени.
Скорая увезла человека – как узнать, в какую больницу через Интернет
Может случится, вы точно узнали о том, что человека забрали в больницу. Но больше у вас нет никаких данных. В таком случае алгоритм действий будет следующим: позвоните в главную больницу города. Её телефон можно отыскать в Интернете. Попытайтесь узнать, указав фамилию и приметы человека, нет ли его среди недавно поступивших. Если вы проживаете в Москве, есть номер спровочной, где можно проверить, привозила ли скорая больного: 495 620 41 40.
Номер скорой помощи – 103 с мобильного и 03 с городского. Где бы вы не находились, эти номера будут работать. Дозвонившись, объясните ситуацию, попросите помочь разыскать человека, которого скорая увезла в неизвестную больницу. Интернет может быть бесполезным, если вы живёте в селе и до города много километров. Может принести пользу телефонный справочник, в который также заносятся номера (не короткие) больниц и справочных.
Это может быть полезным: как пробить человека по базе данных бесплатно.
Найти телефон больницы в Интернете
Поиск можно производить через Гугл или Яндекс. Но недостаток таких подходов в том, что приходится перебирать множество ненужных результатов, без которых не обходится ни один запрос. Тем не менее, попадая на один из подходящих сайтов, можно увидеть нужный перечень номеров по городу или району. Есть другой способ – поиск через онлайн-карты. В Яндекс.Карте через поисковую строку необходимо указать интересуемый город и добавить, что вам нужна информация о больницах.
В блоке каждой будет расположен адрес и номер телефона, по которому вы сможете связаться с информационным отделом, где и уточнить информацию о человеке. Перед звонком в одно из лечебных заведений необходимо выписать на листке бумаги ФИО разыскиваемого человека, его внешние приметы, возраст и всю информацию, которую он мог рассказать о себе. Также не следует оставлять телефон на долгое время, ведь вам могут позвонить из больницы сами и сообщить о том, где сейчас больной и как к нему попасть.
Что делать, если человек пропал без вести?
Ежедневно люди ищут родных, о которых не известно ничего уже некоторое время. В этот момент невозможно сидеть сложа руки. Тревожность заставляет обзванивать все заведения и людей, которые могут хоть что-нибудь знать о пропавшем. Стоит знать, что полиция теперь принимает заявление о пропавших в любое время. Не нужно выжидать 3 суток с момента исчезновения, как это было раньше. В данный момент существуют организации, помогающие с поиском пропавших.
Их называют бюро регистрации несчастных случаев. Найти их можно так же, как и больницы – через онлайн-карты. Существуют добровольческие организации по поиску. Ищите такие в Интернете. Не раздумывая обращайтесь ко всем знакомым и родственникам. У них может быть больше информации о том, как искать пропавших людей в вашем регионе. Используйте социальные сети, мессенджеры и прочие приложения, через которые можно передать сообщение пропавшему. Попросите его рассказать, где он и что с ним.
Онлайн-сервис findme.mos.ru
Для жителей Москвы и области существует удобная платформа, отображающая информацию о людях, которые по разным обстоятельствам попали в больницу и не могут дать знать о себе. На сайте https://findme.mos.ru/ родственники и знакомые могут искать этих людей по имени или описанию внешности. После ввода информации на экране появится список всех, кто недавно поступил в любую московскую больницу. На карточке будет указан её номер и адрес.
Видеоинструкция
Рассмотрены несколько способов определить, в какой из больниц сейчас находится человек при помощи Интернета. Видео о том, как искать людей тоже может быть полезным в поиске.
Новый сервис позволит жителям Подмосковья онлайн искать человека среди пациентов больниц. Как это работает
Сервис по поиску экстренно госпитализированных пациентов появился в Подмосковье. С помощью него можно найти неожиданно пропавших родных и знакомых. Инструкцией по применению поделился сайт правительства области.
Чтобы найти человека в базе среди оказавшихся в больницах, нужно зайти на портал госуслуг Московской области в раздел «Здравоохранение». По последним данным, поиск идет по базе из 26 тысяч экстренно госпитализированных, но сведения регулярно обновляются.
Поиск пойдет быстрее, если правильно заполнить форму. Нужно вбить фамилию, имя и отчество пропавшего человека. Искать можно и только по фамилии, но если она популярная, то результатов будет несколько.
Для выбора других параметров нужно нажать на «Расширенный поиск». Тогда можно будет написать пол, возраст и дату госпитализации. Помимо этого, можно указать телосложение, цвет глаз и волос, одежду и особые приметы.
Когда поиск по параметрам будет закончен, пользователь сможет изучить карточку пациента. Нажав на кнопку «Подробнее», вы увидите информацию о том, когда человек поступил в лечебное учреждение, как он был туда доставлен и в какой больнице сейчас находится. А еще будет написан режим работы и контакты учреждения.
В случае, если поиск по базе не дал результатов, нужно обратиться в МВД или позвонить в Бюро регистрации несчастных случаев Московского региона по телефону: 8 (495) 688-22-52.
Больницы
Поликлиники
04.01.2023
Как узнать состояние больного в больнице через интернет онлайн или по телефону
«Медицинская карта является собственностью медицинского учреждения и на руки пациентам не выдается», – какая знакомая фраза, не правда ли? Хотя, казалось бы, кто более заинтересован в сведениях о своем здоровье, чем сам человек? А уж выяснить подробности о состоянии здоровья члена семьи или близкого родственника порой совсем невозможно. Между тем, достоверная информация о состоянии здоровья – важная составляющая лечения болезни, и знать ее – неотъемлемое право человека, закрепленное законодательно.
Почему сложно получить информацию о здоровье родственника
В статье 22 Федерального закона N323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (ФЗ N323-ФЗ) записано: «Каждый имеет право получить в доступной для него форме имеющуюся в медицинской организации информацию о состоянии своего здоровья, в том числе сведения о результатах медицинского обследования, наличии заболевания, об установленном диагнозе и о прогнозе развития заболевания, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных видах медицинского вмешательства, его последствиях и результатах оказания медицинской помощи».
Почему же на практике получить эту информацию так сложно?
Дело в том, что другой Федеральный закон — N152-ФЗ «О персональных данных» — относит эту информацию к персональным данным, сообщать которые кому-либо можно только с письменного согласия гражданина, о чьих данных идет речь. Более того, сведения о состоянии здоровья являются врачебной тайной. Об этом говорит статья 13 ФЗ N323-ФЗ:
«Сведения о факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи, состоянии его здоровья и диагнозе, иные сведения, полученные при его медицинском обследовании и лечении, составляют врачебную тайну. Не допускается разглашение сведений, составляющих врачебную тайну, в том числе после смерти человека… С письменного согласия гражданина или его законного представителя допускается разглашение сведений, составляющих врачебную тайну, другим гражданам, в том числе должностным лицам, в целях медицинского обследования и лечения пациента …»
Кто имеет право получить информацию о состоянии здоровья пациента
Совершеннолетним и дееспособным пациентам информация о состоянии их здоровья предоставляется лично. Если пациент моложе 15 лет или официально признан недееспособным, информация о состоянии его здоровья предоставляется его законным представителям. Законные представители могут быть лишь у тех, кто сам не может представлять свои интересы, поэтому за них это делают их назначенные законом представители.
Ниже приведена таблица, в которой перечислены основные категории законных представителей.
В некоторых случаях сведения о состоянии здоровья могут быть разглашены без согласия гражданина или его законного представителя. Все подобные ситуации перечислены в статье 13 ФЗ N323-ФЗ:
- когда из-за угрозы жизни человека ему необходимо срочное медицинское вмешательство, при этом он сам не может дать на это согласие (например, находится без сознания), а законных представителей у него нет;
- при угрозе распространения инфекционных заболеваний и массовых отравлений;
- когда у медицинских работников есть основания полагать, что поступивший к ним пациент пострадал в результате совершенного преступления, в этом случае они обязаны сообщить об этом в органы внутренних дел;
- для проведения врачебной экспертизы по запросам военных комиссариатов и военно-врачебных комиссий;
- при расследовании несчастного случая на производстве, в учебном заведении и во время спортивных соревнований;
- для учета и контроля в системе социального страхования;
- по запросу полиции, прокуратуры и суда;
- для контроля за лицами, которых суд признал наркоманами и назначил им принудительное лечение от наркомании.
Во всех других случаях только сам пациент или его законный представитель имеют право знакомиться с медицинскими документами, получать их копии и выписки из медицинских документов. Всем остальным, включая близких родственников пациента, если они не являются законными представителями, такая информация предоставляется только с письменного согласия пациента или его законного представителя.
Пример из практики судебного юриста
Вопрос:
Мой родственник по скорой был доставлен в больницу с подозрением на цирроз печени. Он с трудом передвигался, но был в ясном уме, мог разговаривать и отвечать на вопросы. В больнице он провел 3 дня. Затем, по словам персонала больницы, он упал. После падения его состояние резко ухудшилось, теперь он не может самостоятельно передвигаться и есть, не может говорить. Законного представителя у него нет, так как до падения он был самостоятелен. Кто имеет право получать информацию о состоянии здоровья моего родственника и о проводимом ему лечении?
Ответ юриста:
Сведения о состоянии здоровья пациента могут быть сообщены самому пациенту и его законным представителям. Другим лицам, в том числе и родственникам пациента, такая информация может предоставляться лишь с письменного согласия самого пациента (п.3 ст.13 ФЗ N323-ФЗ).
Но даже тем, у кого есть право на ознакомление с информацией о состоянии здоровья пациента, добиться его не просто. Сразу узнать что-то о своем здоровье или здоровье своего подопечного можно лишь во время визита к врачу в поликлинику или при вызове врача на дом. В этих случаях пациент или его законный представитель может попросить прочитать записи, сделанные медицинским работником во время приема или посещения на дому. Во всех других случаях нужно пройти сложную и длительную бюрократическую процедуру. При этом иногда медработники вовсе отказываются предоставлять информацию. Так что свои права приходится защищать и отстаивать. Поэтому так важно знать законы, в которых эти права прописаны.
Как посмотреть оригиналы своих медицинских документов, хранящиеся в больнице или поликлинике
Чтобы ознакомиться с медицинской документацией, необходимо подать письменный запрос в то медицинское учреждение, где эти документы находятся. Запрос должен содержать следующую информацию:
- паспортные данные пациента;
- паспортные данные законного представителя пациента (если запрос подается им);
- место жительства (пребывания) пациента;
- данные документа, подтверждающего полномочия законного представителя пациента (при наличии);
- период оказания пациенту медицинской помощи;
- почтовый адрес для направления письменного ответа;
- номер контактного телефона.
#ВАЖНО
Запрос рассматривается руководителем медицинского учреждения или его заместителем в течение 30 календарных дней со дня регистрации этого обращения (п.1 ст.12 ФЗ №59-ФЗ), эти 30 дней также являются максимальным сроком ожидания посещения кабинета для ознакомления с медицинской документацией. Дело в том, что оригиналы медицинских документов можно посмотреть только в специально отведенном для этого и оснащенным видеонаблюдением помещении, где ведутся журналы предварительной записи посещений и учета работы помещения. Перед передачей пациенту или его законному представителю оригинала медицинской документации обязательно делается ее ксерокопия. (Основание: «Порядок ознакомления пациента либо его законного представителя с медицинской документацией, отражающей состояние здоровья пациента, утвержденный приказом Министерства здравоохранения РФ от 29 июня 2016 г. N425н».)
Для тяжелых больных, впрочем, сделано послабление. Так, если пациент находится в больнице, и его передвижение по медицинским причинам ограничено, в том числе, из-за назначенного режима лечения, он имеет право ознакомиться со своей медицинской документацией прямо в больничной палате. Отвечает за это заведующий отделением больницы, где лечится пациент.
Как видим, несмотря на то, что закон ФЗ №323-ФЗ предоставляет все права на информацию о состоянии здоровья пациенту или его законному представителю, подзаконный акт, в данном случае приказ Минздрава, максимально усложняет эту процедуру. Особенно обескураживают сроки: 30 дней в случае, когда дело идет о вопросах, связанных со здоровьем, могут обернуться невосполнимой потерей времени.
Еще больше удивляет то, что этот приказ Минздрава относится только к ознакомлению с медицинскими документами в стенах медицинского учреждения, и не описывает, как получить на руки «отражающие состояние здоровья пациента медицинские документы (их копии) и выписки из них» (п.5 ст. 22 ФЗ №323-ФЗ). А пока нет документа, устанавливающего правила, закон исполняется везде по-разному, на усмотрение главврача.
Как получить на руки выписки (копии) медицинских документов
Самый простой способ – самостоятельно сфотографировать оригиналы документов во время ознакомления с ними в медицинском учреждении. Но фотокопии документов подходят не для всех случаев, иногда необходима официальная выписка, имеющая силу самостоятельного документа.
Получить стандартную выписку из медицинской карты или истории болезни не сложно. Ее может выписать лечащий врач во время приема. Для этого есть утвержденная форма N027/У выписки из медицинской карты амбулаторного или стационарного больного. Она действует с 1980 года и актуальна до сих пор.
Если же вам нужны копии всех медицинских документов из поликлиники или больницы, включая все записи из медицинской карты и результаты всех проведенных обследований и анализов, то получить их будет сложнее.
#ЛАЙФХАК
Для этого также нужно подать письменный запрос на имя главврача. Так как форма запроса не утверждена, его можно составить в свободной форме. Срок получения выписок и копий документов также не должен превышать 30 дней со дня регистрации заявления. Сам запрос желательно написать в двух экземплярах, и проследить, чтобы он был зарегистрирован в журнале входящей корреспонденции медицинского учреждения и на втором (вашем) экземпляре была поставлена отметка о получении с указанием даты, подписи и расшифровки подписи регистратора.
Образец запроса на получение копий медицинских документов
Представитель пациента по доверенности
Мы уже выяснили, что получить информацию о состоянии здоровья может только сам пациент или его законный представитель. Все остальные заинтересованные в этом лица могут получить такую информацию лишь со слов самого пациента или его законного представителя.
#ВАЖНО
Исключение составляет неблагоприятный прогноз развития заболевания (то есть высокая вероятность смертельного исхода). Тогда лечащий врач должен сообщить об этом «в деликатной форме» или самому «гражданину или его супругу (супруге), одному из близких родственников (детям, родителям, усыновленным, усыновителям, родным братьям и родным сестрам, внукам, дедушкам, бабушкам), если пациент не запретил сообщать им об этом и (или) не определил иное лицо, которому должна быть передана такая информация» (п.3 ст.22 ФЗ N323-ФЗ).
Но в жизни часто возникают обстоятельства, не предусмотренные законом. Например, когда близкий человек не является родственником (гражданский супруг, друг и другие лица). Или когда сам пациент официально не имеет статуса недееспособного, но по каким-либо причинам не может адекватно ни получить, ни передать родственникам важную информацию о состоянии своего здоровья. Более того, человек может находиться без сознания, и тогда в виду отсутствия у него законных представителей информация о его состояние здоровья не доводится до родственников. Что делать в таких случаях?
Существует еще один вид представительства – на основании доверенности, выданной пациентом. В отличие от законных представителей, представители по доверенности могут совершать только те действия, которые указаны в доверенности.
Пример из практики судебного юриста
Вопрос:
Мой муж сейчас находится в больнице на лечении. У меня есть от него доверенность, в которой сказано, что я могу получать любые сведения, в том числе, составляющие медицинскую тайну. Я пришла к врачу узнать о состоянии здоровья моего мужа и попросила показать его медицинскую карту. Врач мне отказала, сославшись на то, что информация о здоровье пациента может быть предоставлена только ему самому или же его законному представителю. А разве я с доверенностью не являюсь его законным представителем? Поясните, пожалуйста.
Ответ юриста:
Согласно закону N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», «пациент имеет право на… выбор лиц, которым в интересах пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья». Таким образом, если пациент в доверенности указал полномочие получать такую информацию, врач обязан эту информацию предоставить. Что касается медицинской документации, то право знакомиться с ней и получать ее, есть только у пациента и его законного представителя (ст. 22 ФЗ N 323-ФЗ).
В приведенном примере ошибка супругов состояла в том, что в выданной доверенности не были прописаны все необходимые полномочия доверенного лица, поэтому врач не имел права выдать жене медицинскую карту мужа, а мог только на словах сообщить ей о состоянии его здоровья.
#ВАЖНО
Таким образом, единственным способом для близких пациента получить информацию о состоянии его здоровья, в том числе копии его медицинских документов, является доверенность, заранее выданная самим пациентом. При этом в доверенности необходимо указать все действия, которые пациент доверяет совершить от своего имени доверенному лицу.
Доверенность – это письменный юридический документ, описанный в статьях 185-189 Гражданского кодекса Российской Федерации. Доверенность может быть напечатанной или написанной от руки, просто подписанной доверителем или заверенной у нотариуса.
В доверенности обязательно должны содержаться:
- паспортные данные доверителя (человека, выдавшего доверенность);
- паспортные данные доверенного лица (человека, которому выдана доверенность);
- дата выдачи (если в доверенности нет даты, она считается недействительной);
- описание полномочий, которыми доверитель наделяет доверенное лицо;
- подпись доверителя.
Если в доверенности не указан срок ее действия, она действительна в течение одного года.
Максимальный срок действия доверенности – три года; такая доверенность обязательно должна быть заверена нотариусом.
Действие доверенности прекращается раньше истечения ее срока в следующих случаях:
- отмена доверенности (лицо, выдавшее доверенность, может в любое время отменить ее без объяснения причин; отмена доверенности совершается в той же форме, в которой она была выдана);
- отказ доверенного лица от полномочий;
- смерть гражданина, выдавшего доверенность, признание его недееспособным, ограниченно дееспособным или безвестно отсутствующим;
- смерть гражданина, которому выдана доверенность, признания его недееспособным, ограниченно дееспособным или безвестно отсутствующим.
Образцы доверенностей уполномоченного представителя пациента
Хотя закон не обязывает нотариально заверять этот вид доверенности, все же желательно это сделать, так как речь в ней идет о получении доступа к документам, содержащим врачебную тайну. И обязательно сделайте побольше ксерокопий – при каждом действии, совершенном по доверенности, необходимо прикладывать копию доверенности (оригинал при этом должен всегда быть при вас).
#ЛАЙФХАК
В случае если вы или ваш родственник были госпитализированы внезапно и нет возможности пригласить нотариуса, можно составить такую доверенность непосредственно в больнице и попросить главврача заверить ее (это приравнивается к нотариальному заверению). В отсутствии главврача (ночью, в выходной день) заверить доверенность может дежурный врач.
Не забудьте: доверенность действительна только при жизни доверителя!
В случае его смерти, если у родственников возникли сомнения в правильности выбранного лечения, ознакомиться с медицинскими документами по доверенности они не смогут. По запросу адвоката документы о состоянии здоровья также не выдаются. Единственный выход в этом случае – при наличии обоснованных опасений, что произошла врачебная ошибка или была допущена халатность – обращение в органы следствия, в прокуратуру или в суд.
Автор: Римма Поляк
Чтобы понять, как найти человека в больницах Москвы, нужно иметь данные об этом человеке: знание обстоятельств или причины, по которой он был госпитализирован, может существенно сузить поиски.
Даже если вы догадываетесь, где лежит человек в больнице, для уточнения потребуется фамилия и имя. Сильно облегчит поиски знание даты госпитализации.
Куда увезла скорая
О госпитализации больных «неотложкой» в больницы Москвы, можно узнать по телефону справочной московской станции скорой помощи им. А.С. Пучкова:
- +7 (495) 620-41-40
Полезное по теме госпитализации есть в статье: Как вызвать скорую помощь?
После получения информации о местонахождении нужно обратиться в регистратуру лечебного учреждения и узнать о времени и правилах посещения.
Если человек не был доставлен «неотложкой», возможно, придется обзванивать каждое медицинское учреждение. В этом случае, для сужения поиска, неплохо обладать данными о его здоровье, чтобы отсеять непрофильные.
Куда еще позвонить
- Если другие варианты не дали результатов, можно воспользоваться номером телефона бюро регистрации несчастных случаев, ГУВД гор. Москвы: +7 (495) 688-2252
- В случае крупных происшествий, терактов, катастроф обычно в средствах массовой информации дают номер телефона горячей линии, но также есть справочная МЧС России: +7 (499) 216-7901
Как через интернет найти человека, попавшего в больницу
На городском портале Москвы появился новый сервис по поиску пропавших людей — «Найди меня». Адрес сайта в интернет: findme.mos.ru
На этом портале размещаются данные о людях, которые попали в больницу и не смогли ничего сообщить о себе или дать контактные данные своих близких, например:
- дети, которые не могут объяснить как связаться с их родителями
- пациенты, чье состояние не позволяет сообщить достаточно информации для связи с родственниками
- граждане, которые дали согласие на публикацию своих данных на портале «Найди меня»
Информация о пациентах доступна онлайн в разделе «Поиск».
Как найти человека:
- просмотреть весь список людей
- ввести запрос в поисковую строку
- использовать фильтр по параметрам
Доступ к фотографиям пациентов ограничен в соответствии с законодательством о защите персональных данных. Если вы желаете получить доступ к фото — нужно пройти процедуру подтверждения личности. Будут предложены варианты авторизации:
- обратиться в ближайший МФЦ
- через департамент здравоохранения города Москвы
- через портал государственных услуг города Москвы
Если поиск не удался, следует иметь ввиду, что информация постоянно обновляется, возможно сведения о пропавшем появятся через некоторое время.
Если человек найден:
- Позвоните по указанным номерам телефонов
- Поставьте отметку в базе данных для удаления сведений из общего доступа