Как найти кто сделает работу

Обзор 17 сервисов, где можно найти мастеров для ремонта квартиры

Ремонт квартиры часто сравнивают со стихийным бедствием, это утверждение может стать вашей реальностью, если ошибиться с выбором строителей.
Часто для поиска бригады используют «сарафанное радио». Конечно, такой способ поиска
мастеров имеет свои плюсы, но не всегда есть друзья и знакомые, недавно делавшие ремонт и нашедшие действительно профессиональных строителей.

В наше время, когда интернет доступен практически везде, не стоит игнорировать этот кладезь полезной информации, тем более что в Рунете работает целый ряд сервисов, специализирующихся на подборе строителей.

• YouDo
• MyHome
• Profi.ru
• Ремонтник.ру
• Поиск мастера
• Ремонт-квартиры.ру
• Мастер Дел
• ForumHouse
• СтройБиржа.рф
• Строительная биржа «Поиск профессионалов»
• РемТраст
• Город мастеров
• Zoon
• Houzz
• Биржа профессионалов Петровича
• Биржа строительных подрядов и субподрядов СтроителиРФ. ру
• Биржа строительных и ремонтных заказов EtotDom

YouDo — российский сервис, начавший свою работу в 2009 году. Огромный ресурср, где можно найти мастеров для ремонта квартиры во всех городах России. Сервис подбора специалистов универсальный, но имеет раздел «Ремонт и строительство»,
где представлен ряд категорий по видам услуг, начиная от мастера на час и заканчивая строительством под ключ.
Можно заказать услуги плиточника, электрика, кровельщиков, сантехника и т. д. Продуманная система отзывов,
портфолио и рейтинга позволяет быстро подобрать подходящих специалистов в своем городе.

Сайт: youdo.com

MyHome — удобный интернет-портал, где не только можно найти рабочих для ремонта квартиры, но и получить массу полезной информации о современных тенденциях в строительстве и дизайне.
На портале удобная классификация специалистов, это упрощает поиск подходящего мастера для ремонта квартиры.
На странице каждого специалиста обязательно указывается подробная информация о предлагаемых ууслугах и ценах на них.
Также указывается стоимость выполнения. Помогают в выборе отзывы клиентов и портфолио, где представлены примеры выполненных работ.

Сайт: www.myhome.ru

Profi.ru — одна из крупнейших площадок, где можно найти частных строителей и строительные бригады для ремонта домов, квартир, коттеджей. Удобный фильтр позволяет отобрать мастеров по специальности, городу, району, а также
наличию портфолио и предоставляемых гарантиях.
На сайте действует сложная система расчета рейтинга, позволяющая объективно оценить исполнителей. Для его расчета используется более 30 разных параметров.
Сайт не зря называется
«Профи», зарегистрироваться на нем может далеко не каждый специалист. Чтобы получить возможность предлагать свои услуги по ремонту и строительству, необходимо сдать профильный экзамен. Об успешном прохождении экзамена
говорит соответствующий значок в профиле.
Поиск специалиста заказчик может проводить самостоятельно или же воспользоваться функцией «Помощь в подборе».

Сайт: profi.ru

Ремонтник.ру — сервис по поиску мастеров для ремонта, архитекторов, дизайнеров. Узкоспециализированный.
К исполнителю можно обратиться напрямую, предварительно изучив его портфолио и отзывы или же создать
заявку с описанием задачи и выбрать подходящего мастера из тех, кто откликнулся на заявку.
Второй вариант в чем-то проще, в заявках отписываются строители, которых устраивает предложенный уровень оплаты, сроки выполнения
и имеющие время на выполнение заказа.
На сайте реализована удобная система оценок по ряду актуальных параметров: соблюдение сметы, вежливость, соотношение цены и качества.

Сайт: www.remontnik.ru

Поиск мастера — специализированный ресурс, полностью посвященный строительству и ремонту. Создав заявку, можно быстро найти подходящего специалиста для строительства и ремонта.
Ресурс ориентирован
на всю страну, с помощью фильтра можно задать нужный город, ценовой диапазон, вид работ. Это поможет быстро подобрать подходящих строителей.
Кроме сервиса по подбору строителей, ресурс имеет «живой» профильный форум, где
можно пообщаться с настоящими профи ремонта, получить дельные советы, узнать о новых материалах и технологиях.

Сайт: poisk-mastera.ru

Ремонт-квартиры.ру — онлайн-сервис по подбору ремонтно-строительных бригад и отдельных специалистов. Мастера сгруппированы по направлениям деятельности, начиная с услуг проектирования и заканчивая
капитальным ремонтом и уборкой.
Принцип подбора специалистов по ремонту простой — они откликаются, высылают свои предложения по стоимости и срокам. Заказчику остается лишь выбрать подходящий вариант.
Каталог специалистов
не имеет рейтинга. В карточке строителя, к сожалению, не публикуются выполненные работы.
На сайте есть форум, где можно обсудить актуальные проблемы ремонта и получить помощь от опытных строителей и других пользователей
ресурса.

Сайт: www.remont-kvartiri.ru

Мастер Дел — специализированный сайт по поиску частных мастеров для отдельных видов ремонтных и строительных работ, а также бригад.
От аналогичных сервисов, «Мастер дел» отличает удобная
услуга по созданию заказа, где в режиме диалога выясняется вся необходимая информация. В заявке можно указать вид работ, их объем, написать, какие дополнительные услуги потребуются, добавить фото объекта и удобное время. Общение
с мастерами ведется через форму чата.
Также можно обратиться к определенному мастеру. Для удобства пользователей придумана система рейтинга, отзывов и портфолио.
Сайт «Мастер Дел» ориентирован на оказание строительных
услуг в пределах Москвы и Московской области.

Сайт: masterdel.ru

ForumHouse — один из самых авторитетных ресурсов Рунета по строительству. Среди пользователей более известен форум, где можно почерпнуть массу полезного по всем тонкостям строительного процесса. Среди
активных форумчан много профессиональных строителей и просто тех, кто активно интересуется этой темой. Также на «Форумхаус» есть специализированная биржа, где можно создать заказ на выполнение любых строительных или ремонтных
работ.
География биржи — территория Российской Федерации. Биржа активная, на ней зарегистрировано более 20 тысяч исполнителей. Система рейтинга и отзывы помогают с выбором.
Кроме поиска работников для ремонта квартиры, на бирже можно
приобрести строительные материалы. Это одно из преимуществ этого уважаемого ресурса.

Сайт: www.forumhouse.ru

СтройБиржа.рф — специализированный портал, где собраны бригады и мастера различного профиля. С помощью фильтра можно выбрать мастеров нужной специализации из региона заказчика. Также при поиске можно
указать, какой мастер предпочтительнее — физическое или юридическое лицо. О профессионализме строителей и других специалистов можно судить по отзывам, которые есть в профиле аккаунта и рейтингу.
Также можно не тратить
время на самостоятельный поиск мастера, а создать заявку с описанием необходимых работ и выбрать исполнителя из числа тех, кого заинтересует заказ.

Сайт: www.stroy-birzha.ru

Строительная биржа «Поиск профессионалов» — всероссийский специализированный ресурс по поиску строительных бригад и мастеров-ремонтников. Можно просто опубликовать заказ с описанием необходимых
работ, требований к квалификации мастера, уровнем оплаты и месторасположением объекта.
Также есть каталог, где искать строителей для ремонта квартиры можно по отзывам, которые заказчики оставляет по результатам сотрудничества. Исполнители могут приобрести ПРО-аккаунт,
дающий ряд преимуществ при поиске заказов.
Рейтинг на сайте отсутствует. Приятная дополнительная опция — раздел статьи, откуда можно почерпнуть много полезного.

Сайт: poisk-pro.ru

РемТраст — всероссийский строительный портал, где можно найти мастеров и бригады на выполнение разных видом работ. Публикуются заявки на ремонт от заказчиков. Большинство предложений из Москвы,
Санкт-Петербургу, но есть заказы и из других городов России.
Добавить заказ на выполнение ремонтных работ можно совершенно бесплатно.
Также можно напрямую обратиться к любому специалисту. Функционал сайта позволяет оставлять
отзывы и публиковать фото выполненных работ. Доступна весьма удобная опция — выбор мастеров в зависимости от места проживания.
Также можно увидеть тех, кто сейчас находится онлайн — незаменимо, если необходимы
срочные работы.

Сайт: www. remtrust.ru

Город мастеров — старейшее сообщество в России, посвящённое строительной и ремонтной тематике. 15 лет назад был организован строительный форум, где обсуждались актуальные вопросы. На форуме
сейчас общается много активных пользователей, увлеченных этой тематикой.
Форум рос и развивался, одно из его ответвлений — раздел по поиску строителей, мастеров по ремонту, архитекторов, дизайнеров и других специалистов
этого профиля.
Преимущество такого формата — кроме поиска специалиста, можно получить полезные советы и подсказки по ремонту.
Поиск возможет в двух вариантах — публикация темы с описанием заявки или подбор
мастера из тех, кто имеет свои темы на форуме.
Также ресурс интересен большим количеством качественного контента по строительству и ремонту.

Сайт: mastergrad.com

Сервис Zoon существует с 2012 года и предлагает более 8000 специалистов по ремонту и строительству с отзывами и фото выполненных работ. По каждому специалисту вы увидите анкету, рейтинг
и стаж работ.
В анкете есть фотография мастера, перечень его специализаций, а также сертификаты и документы.

Сайт: zoon.ru

На международном портале Houzz вы найдете не только 25 миллионов фотографий интерьеров, но и более 70 тысяч частных мастеров и студий ремонта с отзывами и портфолио.
В каждой
анкете информация о предоставляемых услугах, альбомы идей, если это дизайн-студия, фотографии выполненных проектов, а также средняя стоимость работ и контакты.
Есть возможность связаться с исполнителем прямо со страницы портала.

Сайт: houzz.ru

18956 мастеров любых строительных профессий ждут вас на Бирже профессионалов Петровича. В каждой анкете — специализация мастера, или строительной компании, рейтинг, отзывы и фотографии со строительных
объектов. Ну и конечно контакты.
Проект запущен сетью гипермаркетов «Петрович», которая уже 20 лет поставляет строительные материалы тысячам мастеров по ремонту квартир в Москве и Санкт-Петербурге.

Сайт: pro.petrovich.ru

Биржа строительных подрядов и субподрядов СтроителиРФ.ру
На этом сервисе 5600 частных бригад и 1900 подрядных организаций, выполняющих весь спектр строительных и отделочных работ. В анкетах мастеров
и бригад отмечается опыт работы, наличие лицензии СРО, и описание компетенций, которыми владеет этот подрядчик: общестроительные, фасадные, кровельные, отделочные работы и т. д.

Сайт: stroitelirf.ru

Биржа строительных и ремонтных заказов EtotDom
Биржа ETOTDOM — информационный ресурс о дизайне и ремонте, созданный в 2007 году, на котором 1996 профессиональных мастеров, предлагают
свои услуги по различным видам ремонта и строительства.
Фишка ресурса — калькулятор ремонта с чувством юмора.

Сайт: etotdom.com

При выборе мастера для ремонта, больше доверия вызывает «сарафанное радио», поэтому, вот список специалистов, у которых есть огромный опыт строительных работ и ремонта: Наши эксперты

Если у вас есть информация о других ресурсах, где можно найти хороших специалистов по ремонту квартир, присылайте, обязательно напишем о них на нашем сайте.

Проверено Практикой!

Впервые опубликовали статью в блоге «Сделаем».

Привет! Это Дарья Телятникова, автор «Сделаем».

Нам довольно часто задавали один и тот же вопрос:

Где фрилансеру искать заказы, кроме бирж?

Кажется, что в свободное плавание так просто не уйти: например, у вас на бирже уже наработан рейтинг и есть какие-то клиенты, которые вам доверяют. А вне биржи неизвестность, мракобесие и хаос. Но доверие клиентов можно завоевать и без рейтинга.

Поэтому начните вот с чего.

Заполните свои странички в соцсетях. Расскажите, что умеете, чем можете быть полезны и как лучше с вами связаться. Потенциальные заказчики больше доверяют и охотнее пишут тем, у кого заполненный профиль с настоящим именем и фотографией.

Оформите портфолио. Это самое-самое важное для любого фрилансера. Об этом у нас есть большая статья в блоге. Если вкратце: на первых порах вам хватит гуглодока с лучшими работами. Подпишите каждую ссылку и кратко расскажите, что вы делали, для кого, и почему выбрали именно такое решение.

Работайте легально. Откройте ИП или получите статус самозанятого. Регистрация в качестве самозанятого занимает минут 10 и сильно облегчает жизнь вам и заказчикам. Для начала этого будет достаточно.

Предлагайте свои услуги. Наверняка у вас есть в голове список компаний, работать в которых — предел мечтаний. Напишите туда, даже если открытых вакансий сейчас нет. Предложите свои услуги, расскажите, чем можете быть полезны. Только не пишите что-то, вроде: «Ваш дизайн говно, я могу лучше» 🙂

Правильно откликайтесь на вакансии. Об этом мы тоже как-то писали в блоге, почитайте.

А пока вы занимаетесь формальностями, вот вам подборка групп, сайтов, каналов, где можно найти проект или постоянную работу. Пользуйтесь на здоровье.

Вконтакте

Чаще всего вакансии публикуют на стене сообществ, но в обсуждения тоже стоит заглянуть — там бывает много интересного, например, вакансии, который нет на стене, или сообщения о мошенниках.

• Дистанция. Фриланс, удаленная работа — одно из самых крупных сообществ по поиску удаленной работы с удобной навигацией по хештегам. Публикуют вакансии в Фейсбуке, Телеграме и на сайте.
• На заказе. Фриланс, удаленка, подработка — дополнительная страница предыдущей группы. Тоже есть в Телеграме.
• Подслушано Копирайтинг — тут копирайтеры в основном обмениваются опытом, но в обсуждениях группы есть темы для поиска работы.
• Удаленная работа. Фриланс — как и у «Дистанции», тут есть навигация по хештегам и канал в Телеграме.
• Клуб фрилансеров — на стене группы выкладывают не только вакансии, но и полезные обучающие материалы. У сообщества есть сайт, и там немного проще ориентироваться.
• Фриланс|Удаленная работа — вакансии в этом сообществе публикуют на стене и в обсуждениях.
• Удаленка — вся творческая работа — работа для маркетологов, дизайнеров и копирайтеров. Есть навигация по стене и Телеграм-канал.
• Типичный дизайнер — в паблике постят в основном приколы про дизайнеров и дизайн, но в обсуждениях группы есть тема с вакансиями.

Facebook

Часть групп для фрилансеров в Фейсбуке закрытая, чтобы было меньше ненужного спама.

• НА_УДАЛЕНКЕ — большое сообщество с постоянной и проектной работой для авторов, маркетологов, программистов.
• Удаленная работа: вакансии и фриланс — на главной выкладывают вакансии для менеджеров, маркетологов, дизайнеров.
• ДавайПиши — группа для всех, кто работает с текстом. В разделе «Темы» есть поиск по хештегам, и там можно поискать вакансии.
• Вакансия копирайтер. Заказать статью — в группе можно разместить свое резюме и искать вакансии прямо в обсуждении.
• Фрилансер-копирайтер — группа с вакансиями для копирайтеров.
• ПЕРЕВОДЫ И ПЕРЕВОДЧИКИ — это тематическое сообщество для обмена опытом с коллегами, но работу здесь поискать тоже можно.
• ИЩУ_ДИЗАЙНЕРА — здесь в основном проекты для дизайнеров и иллюстраторов.
• Работа PR и маркетинг — в обсуждениях публикуют вакансии и резюме маркетологов, пиарщиков, копирайтеров.

Telegram

В Телеграме сейчас удобнее всего искать проекты, поэтому в этой подборке много каналов. Где-то вакансии выкладывают в течение дня, а где-то — в виде ежедневной подборки, чтобы читатели не потерялись в бесконечной ленте.

• Finder.vc и На удалёнке 2.0 — крупнейшие каналы с работой для удаленщиков.
• Текстодром — вакансии для копирайтеров, журналистов, редакторов, переводчиков. Здесь есть подборки.
• Фриланс Таверна — на канале выкладывают и вакансии, и резюме фрилансеров. Тоже есть ежедневные подборки.
• InWork|Удаленка — постоянная и проектная работа для разных специалистов, тоже регулярно постят подборки с вакансиями.
• ТЕКСТОРИУМ — тут много вакансий для авторов, их постят раз в день целым списком.
• Норм работа и Норм удалёнка — в первом канале встречаются вакансии для офиса, а во втором — только удаленка. Очень радуют описания — коротко и по делу.
• Копирайтер, редактор — удаленная работа — выкладывают вакансии для всех, кто пишет. Есть чатик.
• Правки и замечания — проектная работа для копирайтеров, редакторов, дизайнеров и других специалистов с разных площадок со всего интернета.
• Работа в медиа — тоже канал с вакансиями для пишущих ребят, есть удаленка, но иногда встречается и офис.
• Лавка с лидами — есть навигация по хештегам и работа для специалистов без опыта.
• Каталог работы для редактора — несмотря на название канала, здесь много вакансий и для других специалистов.
• Work for writers — вакансии для офиса тоже попадаются, но удаленки все же больше.
• xCareers — тут много работы для разработчиков и тестировщиков с хорошим бюджетом.
• DigitalHR — здесь в основном вакансии для продакт-менеджеров, менеджеров по продажам, маркетологов.
• Премиум удалёнка — тут много разных вакансий: от проектов для авторов и маркетологов до работы для операторов колл-центра и менеджером по продажам.
• Mobile Dev Jobs — канал для разработчиков мобильных приложений. Часть работы удаленная, часть — в офисе.
• CG Freelance — тут ищут моушн-дизайнеров, иллюстраторов, разработчиков и много кого еще.

Сайты

• HeadHunter — на «ХэдХантере» можно найти удаленку или проект. Главное — выставить в поиске фильтр «удаленная работа» и не ограничиваться своим городом. Если ищете проекты, добавляйте фильтр «Проектная работа» или «Частичная занятость». По такому принципу можно поискать проекты на всех популярных сайтах с вакансиями.
• Хабр Карьера — здесь много работы в сфере IT, но для дизайнеров, маркетологов и копирайтеров тоже есть вакансии. Есть сортировка по компаниям и городам. Не забудьте поставить фильтр «Можно удаленно».
• Work at home — тут публикуют вакансии для менеджеров, дизайнеров, айтишников и копирайтеров. Есть группа в фейсбуке.
• Kadrof.ru — здесь есть проекты для копирайтеров, иллюстраторов, специалистов по рекламе, ретушеров и других творческих ребят.
• Вакансии для хороших людей — в шапке сайта можно выбрать область поиска: постоянная работа, проектная или стажировка. Есть телеграм-канал.
• GeekJOB — сначала кажется, что тут есть работа только для программистов, но дизайнер и копирайтер тоже может найти проект через поиск.
• Remote Job — здесь самый минималистичный поиск: можно найти полную занятость, проектную работу и разместить резюме.

Напоследок, вот еще один наш материал о том, что прокачать копирайтеру, чтобы стать еще круче. И не забывайте заключать договор с заказчиками — это сильно облегчает жизнь и защищает от недобросовестных редисок.

В нашем блоге много материалов для начинающих и опытных авторов, забегайте почитать.

А если есть вопросы, задавайте в этой форме, будем отвечать на самые интересные.

Искать мастера не по объявлениям в газете, а на специальном сайте стали не так давно, но сервисы онлайн-заказов услуг становятся все более популярными. Количество пользователей и заказов растет на десятки процентов в год. Растет и количество негативных отзывов. Разбираемся, как работать с такими сервисами, чего опасаться и есть ли альтернативы.

Какие площадки самые популярные

В далекие незапамятные времена (лет 15-20 назад) найти мастера, например, для ремонта сантехники, было не так просто. Их искали в газетах с объявлениями или в телефонных справочниках. Теперь все гораздо проще – к нашим услугам интернет со всем многообразием площадок для объявлений.

Сейчас для поиска того, кто выполнит нужную услугу, человек может воспользоваться несколькими вариантами:

• спросить у поисковика;
• зайти на сайт с бесплатными объявлениями;
• попросить помощи в тематическом сообществе в социальной сети;
• воспользоваться специализированной площадкой.

Первые три варианта вполне понятны, а о специальных площадках стоит рассказать подробнее. Хоть они становятся все более популярными, далеко не все знают, что это и как к ними работать.

По оценкам экспертов, рынок онлайн-заказов мелких услуг в России достигает объемов в 50 миллиардов рублей. На нем есть несколько площадок, большая часть которых малоизвестны и не могут похвастаться успехами.

Но есть и пару гигантов – это YouDo и Profi.ru. Например, за прошлый год на YouDo заданий стало больше на 51%, а Profi.ru увеличил количество заказов на 71%. Стоимость выполненных заказов на обоих сервисах измеряют миллиардами рублей.

В качестве сервиса по поиску исполнителей можно использовать в том числе и площадки объявлений вроде Avito – там есть соответствующие разделы. Однако разница со специализированными сервисами заключается в контроле работы исполнителя.

Шведская инвестиционная компания Vostok New Ventures в 2018 году так оценивала состояние рынка:

Как видно, большую часть рынка занимает сервис бесплатных объявлений Avito. Но стоит учитывать, что YouDo и Profi.ru являются платными для пользователя, тогда как на Avito есть полностью бесплатные варианты.

Не стоит недооценивать также социальные сети – по данным Data Insight, «ВКонтакте» формировала около 13,8% выручки для исполнителей заказов. Но доверять этим данным сложно, так как эта сфера вообще едва поддается оценке.

Появляются также и новые сервисы. Один из самых многообещающих – Яндекс.Услуги. Он был запущен осенью прошлого года. На данный момент площадка работает преимущественно как биржа заказов.

Таким образом, вариантов организации поиска исполнителей достаточно много. Чтобы сделать правильный выбор, нужно рассмотреть их особенности.

Обзор популярных сервисов

Profi.ru

История

Сервис изначально был запущен на нескольких отдельных платформах. Началось все с компании «Ваш репетитор» в 2005 году, потом появилось еще 7 направлений – поиск врачей, мастеров по ремонту, спортивных тренеров, инструкторов по вождению, специалистов индустрии красоты и музыкантов.

В 2014 году было решено объединить все компании под одним брендом и на одном сайте. Таким сайтом стал Profi.ru. Дальше было активное продвижение (в том числе реклама на телевидении), совместная работа с сервисом от «Яндекса», и несколько раундов инвестиций.

Сейчас Profi.ru лидирует среди специализированных сервисов поиска исполнителей заданий. Количество категорий серьезно расширилось, а географически компания не привязывается к городам – найти исполнителя можно во многих населенных пунктах России.

Как утверждает сайт сервиса, на нем присутствуют около 400 тысяч исполнителей. За 10 лет удалось «насобирать» уже миллион отзывов клиентов, по которым легче выбрать исполнителя для своего задания.

Как работает

Заказчик может работать с сервисом Profi.ru двумя способами:

• создать заказ, где указать все параметры будущего задания. Например, если нужно выбрать штукатура, то придется достаточно подробно все расписать:
  1. где проводятся работы (внутри или снаружи помещения)
  2. с какой поверхностью нужно работать (стены, потолок, пол)
  3. что именно нужно сделать (покрасить, выровнять, поклеить обои)
  4. нужно ли снимать старое покрытие
  5. какая площадь поверхности
  6. нужна ли помощь с покупкой материалов, и т.д.
• выбрать исполнителя из списка. Их ранжируют в зависимости от отзывов клиентов, оценок, количества выполненных заданий, проверки документов. Но выбрать конкретного исполнителя можно только предварительно создав заказ.

Если первый вариант подходит тем, у кого нестандартный заказ (который нельзя доверить «первому встречному» исполнителю), то второй – тем, кто хочет оценить качество работ исполнителя по аналогичным работам.

Например, строительном разделе размещают максимум полезной информации об исполнителе:

• ФИО, профессия, рейтинг на сервисе;
• выполняемые услуги и ориентировочные цены на них;
• фотографии выполненных работ;
• документы об образовании и сертификаты о пройденном дополнительном обучении;
• отзывы от реальных заказчиков.

Profi.ru отличается от конкурентов тем, насколько серьезно подходит к вопросу гарантий для заказчика. Например, у самых рейтинговых исполнителей можно увидеть такие отметки:

Это означает следующее:

• Экзамен сдан: сервис Profi.ru проводит собственный экзамен для исполнителей. Пока это доступно для нескольких крупных городов и только для некоторых категорий исполнителей (ремонтники, стилисты, репетиторы). Пройти экзамен непросто, судя по данным сайта;
• Паспорт проверен: сервис получил копию паспорта от исполнителя и проверил ее на следы подделки, а также сверил данные на сайте и в паспорте;
• Данные анкеты проверены: аналогичная проверка проведена в отношении документов об образовании и сертификатов;
• Работает по договору: сервис предлагает свой образец договора, по которому проще работать;
• Дает гарантию: на основании договора при условии соблюдения рекомендаций мастера и правил эксплуатации действует гарантия.

Сервис взимает комиссию с исполнителей, поэтому договориться напрямую не выйдет. Нужно сперва заполнить основные параметры заказа, после чего связаться с исполнителем и оформить заказ на сайте.

Как зарегистрироваться

Обязательная регистрация предусмотрена только для специалистов. Им придется проходить сложную процедуру – в том числе, высылать сервису скан-копии своих документов – паспорта, документов об образовании и дополнительном обучении.

Что касается заказчиков, для них использование сервиса гораздо проще. Фактически, на сайте даже нет кнопки «зарегистрироваться». Регистрация проходит в процессе оформления первого заказа.

Чтобы создать личный кабинет, нужно:

1. заполнить основные данные по новому заказу;
2. дойти до последнего шага – «Заказ почти готов». Там нужно будет ввести номер телефона (обязательно), свое имя и адрес электронной почты (необязательно):
3. подтвердить номер телефона вводом кода, который придет в СМС от сервиса. Если ввели адрес электронной почты – нужно будет подтвердить и его;
4. при желании в личном кабинете можно привязать страницу в социальной сети ВК или Facebook;
5. в дальнейшем входить в личный кабинет можно через СМС на привязанный номер телефона или авторизоваться через социальную сеть.

Важно, что сервис не раскрывает номер телефона заказчика исполнителям, это возможно только по желанию самого заказчика.

После регистрации личного кабинета в нем будут отображаться оформленные заказы. По каждому из них будут видны отзывы исполнителей, а также полученные сообщения:

Соответственно, при оформлении еще одного заказа уже не придется вводить и подтверждать номер телефона – в системе остаются все данные.

YouDo.com

История

YouDo.com («Юду ком») – это более новый российский сервис, впервые о нем стало известно в 2009 году, а активно развиваться он начал с 2012 года. Изначально он работал в Москве и области, потом его последовательно запустили в Санкт-Петербурге, Казани, Нижнем Новгороде, Екатеринбурге. С прошлого года больше нет привязки к местоположению заказчика и исполнителя.

Как и для Profi.ru, сначала категорий для услуг было немного – только помощь по хозяйству и услуги курьера, но впоследствии количество категорий расширялось. Сейчас это 16 категорий, в которых есть по несколько подразделов.

Одна из ключевых особенностей сервиса – его платность. Платными являются отклики на заказы. Нужно будет заплатить от 20 рублей за каждый отклик или оплатить безлимитный доступ с учетом количества дней такого доступа и категории исполнителя.

Есть раздел YouDo для бизнеса, который позволит небольшим компаниям фактически перенести часть работы на независимых исполнителей. Идея оказалась удачной и бизнес уже представляет 40% заказчиков сервиса.

Как работает

Аналогично сервису Profi.ru, здесь можно создавать задание и ждать откликов, а можно найти исполнителя и напрямую предложить ему задание. Чтобы создать задание, нужно:

• выбрать категорию (одну из 16 доступных), потом из появившихся пунктов выбрать подходящий:
• заполнить основную информацию о заказе:
• выбрать вариант оплаты и указать минимальный бюджет задания.

  YouDo позволяет использовать механизм безопасной оплаты. Это означает, что деньги до полного выполнения задания находиться на специальном счете, а исполнитель их получит только если заказчик подтвердит выполнение работы. Услуга платная – 11% от суммы заказа плюс 35 рублей.

• при необходимости условия заказа можно будет изменить – поменять стоимость, дату, иные условия.

После создания можно ждать откликов, а можно обратиться к исполнителю напрямую. Проблема в том, что в этом случае нельзя выбрать исполнителей из своего города, если его нет в списке:

Тем, кто живет в одном из этих 5 городов, доступен выбор исполнителя. У каждого из них указывается основная информация:

Как видно, этот исполнитель выполнил больше 500 заданий на сервисе (500+), причем все до единого выполнил успешно (100%). Он предоставил паспорт, который проверили представители сервиса. Также можно прочитать отзывы о нем.

Если исполнитель устроил – нажимаем «Предложить задание», выбираем это самое задание и отправляем. Исполнителя уведомят о том, что ему предложили работу.

Как зарегистрироваться

Порядок регистрации не сложнее, чем на других аналогичных сайтах. Форма регистрации на сайте очень проста, можно пройти регистрацию через социальную сеть, а можно через электронную почту:

При регистрации через социальную сеть сервис возьмет основные данные оттуда, а если через электронную почту, то нужно будет ввести и некоторую информацию:

После этого останется ввести код верификации, который придет в СМС, в соответствующее поле, и регистрация завершена.

В личном кабинете будут доступны стандартные функции – посмотреть все свои задания, изменить данные профиля, заполнить информацию о себе.

Особенности и отзывы пользователей

Оба сервиса работают и через мобильные приложения. Это делает работу удобнее, но не добавляет дополнительных функций – функционал обоих приложений в целом повторяет то, что есть на сайтах сервисов:

Скриншот приложения YouDo

Скриншот приложения Profi.ru

Есть версии обоих приложений как для Android, так и для iOS. Загрузить их можно в официальных магазинах приложений без всяких ограничений. Авторизоваться можно по номеру телефона или через социальные сети – это доступно также в обоих приложениях.

Отзывы о сервисах в сети активно оставляют как исполнители, так и заказчики. Обычно больше недовольных среди исполнителей, так как из-за некоторых особенностей они часто недополучают деньги, а еще вынуждены оплачивать услуги сервисов.

Поискав отзывы в сети от заказчиков и исполнителей, особых различий между отзывами клиентов разных сервисов увидеть не получится. Так как условия сотрудничества и категории предлагаемых услуг примерно похожие, клиенты пишут примерно об одном и том же.

Например, исполнители на сервисах пишут о таких недостатках:

• человеческий фактор – заказчики могут отказаться от оплаты, оставить необоснованный негативный отзыв, нарушить условия заказа. Например, объем работы окажется больше при той же оплате;
• высокая конкуренция – исполнителей сотни и тысячи, особенно в крупных городах. Сверху отображаются те, у кого больше выполненных заданий и выше рейтинг. Новичку пробиться туда нереально;
• странная финансовая политика – на YouDo нужно платить за подачу заявки (20-60 рублей), на Profi.ru потребуется заплатить комиссию в процентах или в фиксированном размере.

Заказчики тоже сталкиваются с проблемами:

• наличие портфолио и множества положительных отзывов не гарантирует высокое качество оказания услуг;
• к пунктуальности исполнителей есть претензии, а администрация сервисов не всегда может их оперативно обработать. Гарантией воспользоваться сложно, часто исполнители оставляют после себя недоделанную работу.

В целом, пользоваться услугами сервисов можно (что делают десятки тысяч людей), но нужно внимательно читать условия сотрудничества, подписывать договор с исполнителем и контролировать качество работ.

Есть ли альтернативы

Для тех, кому это кажется слишком сложным, есть варианты попроще. Первый, как сказано выше, это общедоступные бесплатные доски объявлений. Здесь лидирует сервис Avito и относительно новый «Юла».

Задание создать не получится, это исключительно выбор из числа тех, кто предлагает свои услуги. Размещение бесплатное, никакой проверки нет (разве что подтверждение номера телефона, но это ничего не гарантирует). Сервис только выдает номера телефонов исполнителей, все дальнейшие действия остаются ответственностью заказчика.

Пользоваться сайтами с объявлениями, конечно же, можно, только не забывать о мерах предосторожности:

• не платить деньги наперед;
• не оставлять незнакомого человека одного в своей квартире;
• не раскрывать никому реквизиты своей банковской карты;
• заранее договариваться обо всех условиях работы (желательно в письменном виде).

Недавно (осенью 2018 года) появился новый сервис для заказчиков и исполнителей – на этот раз от «Яндекса», он называется «Яндекс.Услуги».

Это компромиссный вариант между специализированными сайтами вроде Profi.ru или YouDo и досками объявлений. На сайте сервиса можно размещать свои заказы, а можно искать исполнителей.

Сервис не требует оплаты и не является посредником. С другой стороны, сделано все достаточно удобно:

Можно увидеть отзывы об исполнителе, его основную информацию, адрес, написать ему в чате или увидеть номер телефона.

При желании исполнитель добавляет фото своих работ и указывает ориентировочные цены:

Учитывая, что «Яндекс» имеет богатый опыт в создании каталогов и справочников, имеет собственный картографический сервис и систему отзывов, его технологии позволяют создать относительно удобную систему.

Но все риски остаются снова на стороне заказчика, поэтому подбирать исполнителя нужно тщательно и не забывать о собственной безопасности.

Идеи

Где искать работу? Лучшие сайты для фрилансеров

Для авторов, дизайнеров, разработчиков, монтажеров, маркетологов, переводчиков и много кого еще

Поделиться

СВЕЖИЕ СТАТЬИ

Другие материалы из этой рубрики

Не пропускайте новые статьи

Подписывайтесь на соцсети

Делимся новостями и свежими статьями, рассказываем о новинках сервиса

«Честно» — авторская рассылка от редакции Unisender

Искренние письма о работе и жизни. Свежие статьи из блога. Эксклюзивные кейсы
и интервью с экспертами диджитала.