Заранее бронировать номер в гостинице очень удобно, особенно если предстоит поездка за рубеж. Однако учитывая, что оформление брони номера в наши дни чаще всего происходит в электронной форме, иногда возникает желание перепроверить заказ и убедиться в приеме заявки. Так как проверить бронь отеля можно несколькими способами, рассмотрим каждый из них по отдельности.
Содержание
- Проверка непосредственно в отеле
- Связаться с отелем по электронной почте
- Через сайт бронирования
- Проверка на сайте TopHotels
- Бронирование отелей онлайн по всему миру: Видео
Проверка непосредственно в отеле
Такой способ проверки бронирования гостиницы характеризуется наивысшей степенью достоверности полученных данных, поскольку вы уточняете интересующую информацию прямо у администратора отеля. Однако воспользоваться им могут не все.
Если вы забронировали номер самостоятельно при помощи специализированных онлайн-сервисов либо сайта отеля, то у вас должно быть подтверждение этой процедуры. В таком случае, указав этот PIN-код и свои паспортные данные, вы получите искомую информацию.
В случае, когда номер был забронирован агентством и вам неизвестен PIN-код заявки, связавшись с отелем, вы услышите вполне обоснованный отказ в предоставлении сведений.
Связаться с отелем по электронной почте
Так как узнать, забронирован ли номер в отеле, можно посредством электронного письма в гостиницу, понадобятся определенные знания иностранного языка. Если язык страны следования вам не знаком, обращение можно составить и на английском, но это должен быть правильный перевод.
При этом, как и описывалось ранее, понадобится:
- идентификационный номер брони,
- ваши паспортные данные,
- тип номера в гостинице,
- даты поездки.
Ответа на письмо следует ожидать в течение двух-трех дней. Важно учесть, что в некоторых странах не практикуется данный способ предоставления информации о бронировании отеля.
Через сайт бронирования
Существует множество сайтов, которые позволяют буквально за 5-10 минут забронировать номер в любой гостинице с дальнейшей его оплатой. К числу наиболее популярных сервисов относится:
- Booking;
- Amadeus;
- Sabre;
- Galileo и др.
Если вы забронировали отель на каком-либо из этих ресурсов, то и проверить прием заявки можно через личный кабинет на этом сайте. Для этого, войдя в систему путем ввода своего логина и пароля, перейдите к услуге проверки уровня обработки вашей заявки на бронь отеля.
Подробные сведения отобразятся в новом окне буквально в считанные секунды и, по желанию, их можно будет перенаправить на свою электронную почту.
Проверка на сайте TopHotels
На сайте TopHotels размещена информация более чем о 250 тысячах отелей по всему миру. Здесь каждый зарегистрированный пользователь найдет самые разные сведения о гостиницах: от уровня обслуживания до обстановки в номерах, причем большее внимание на ресурсе сконцентрировано на отзывах.
Так как проверить бронь в отеле на сайте TopHotels также возможно, причем очень просто, рассмотрим эту процедуру поэтапно:
- Открываем главную страницу сайта tophotels.ru.
- В поисковое поле вводим название интересующего нас отеля, к примеру, Mirada del mar (в Турции), и начинаем поиск.
- В появившемся списке отелей (в нашем случае он один), выбираем гостиницу и кликаем по ее названию. В открывшемся окне нажимаем на опцию «Проверить бронь».
- Составляем заявку на проверку брони номера в гостинице. Предполагается, что изначально на сайте TopHotels была произведена регистрация и у вас имеется аккаунт.
Ответа следует ожидать в течение 24 часов. Он будет направлен в личный кабинет соискателя.
Узнайте также, необходим ли загранпаспорт для поездки в Турцию.
Если на странице интересующего вас отеля на сайте TopHotels отсутствует опция «Проверить бронь», то для проверки своей брони можно связаться с сотрудниками гостиницы через функцию «Вопросы об отеле» или задать вопрос в разделе «Отзывы и оценки».
Бронирование отелей онлайн по всему миру: Видео
Как проверить бронь номера в отеле, если делали ее самостоятельно? Этот вопрос актуален и в путешествиях по России, и в зарубежных поездках. Путешественники, особенно в условиях действующих ограничений, сталкиваются с тем, что по прибытии им предлагают размещение в отелях, гостиницах более низкого уровня или оставляют на улице.
Ваш номер может оказаться недоступен по нескольким причинам:
- высокий спрос на гостиничные номера;
- политика сверхбронирования. Некоторые отели предлагают для бронирования больше свободных мест, чем есть в наличии – так владельцы получают большую заполняемость даже при множестве отказов от заселения;
- онлайн-бронирование на сайте, который оказался «зеркалом» (подделкой) настоящего. Такие сайты – двойники настоящих – создают мошенники, чтобы выманить деньги;
- экстренное закрытие отеля по санитарным причинам;
- технические сбои в локальной сети, в результате которых ваша бронь просто исчезла.
Как минимизировать риск и обезопасить себя, отправляясь в самостоятельный тур?
Бронируйте номера на официальных сайтах
Или хотя бы проверяйте на них статус брони, если воспользовались одним из сайтов букинга. Используя сторонние, даже проверенные, ресурсы, вы не застрахованы от неприятных «сюрпризов» минимум по 3 причинам:
- агрегаторы не всегда оперативно предоставляют актуальную информацию;
- отель отправляет на агрегатор ложные сведения: открывает бронь, при этом еще не работает (закрыт на карантин, идет ремонт), практикует сверхбронирование;
- технические сбои.
Шансов получить номер нет, если вы попали на сайт-подделку – их сотнями создают мошенники в высокий сезон с целью выманить ваши деньги. Как определить статус сайта? Серьезные владельцы используют защищенное соединение, оно отображается в виде замочка в адресной строке. Нажмите на замочек и посмотрите тип сертификата: заслуживают доверия аббревиатуры OV и EV.
Запрашивайте подтверждение брони и делайте распечатку
Перед поездкой распечатайте подтверждение бронирования. Обычно этого хватает, чтобы вопрос решился в вашу пользу.
Если же номеров в отеле нет, распечатка спасет от неравноценной замены и принесет «извинительный бонус». Например, в бесплатный сервис могут войти посещение спа-салона, тренажерного зала, ужин в ресторане.
Позвоните в отель
Отличное решение – за несколько дней до заезда позвонить в отель и проверить состояние брони и возможность заселиться. Если не владеете английским, при необходимости без труда можно найти человека, который вам поможет.
Серьезные заведения отвечают на звонки клиентов круглосуточно. Так, сеть почасовых отелей в Москве https://otelgipnoz.ru/ доступна для бронирования и уточнения информации в любое время дня и ночи.
Звонок может решить проблему, о которой не подозревает даже администрация. Известны случаи, когда обновление операционной системы «сносило» часть данных и брони просто исчезали из базы.
Почитайте отзывы
В сети много сайтов-отзовиков. Без сомнения, некоторая часть отзывов заказная, потому делайте выбор на основании информации из максимума источников. Должно насторожить не только наличие множества отрицательных отзывов, но и исключительно положительные – так в жизни не бывает.
Не полагайтесь только на отзывы. Используйте описанные выше способы проверки бронирования, и путешествие не будет омрачено «сюрпризами» с размещением. Контролируйте ситуацию самостоятельно – полностью доверять нельзя ни людям, ни технологиям.
Post Views: 114
Как можно проверить бронь номера в отеле?
Планируя отпуск, командировку, поездку, большинство людей бронируют отель дистанционно – через сайты типа «Трипадвизор», «Букинг.ком», «Островок.ру» и т.д. Итак, вы забронировали номер, даже получили подтверждение на почту или на телефон. Однако душа не на месте.
Точно ли номер забронирован? Вдруг приедем, брони не будет, и мы останемся с носом? На те ли даты поставлена бронь? Не на мошенников ли мы попались? Может, на сайте были неактуальные данные? Вы не одиноки в своих сомнениях – они терзают каждого второго. Чтобы не промучиться до заселения, почитайте наши рекомендации, как проверить бронь в отеле.
Три способа, как проверить номер брони отеля
Сейчас система удаленного бронирования отелей отлажена очень хорошо. У будущих гостей нет оснований для беспокойства. Вы можете забронировать номер отеля на другом полушарии и по прибытию туда вас без проблем заселять. Однако верно говорят: «Доверяй, но проверяй!».
Первый способ – позвоните напрямую в отель
В интернете всегда можно найти телефон интересующей гостиницы. Позвоните на ресепшен и озвучьте вашу просьбу. Сотрудники отеля не откажут в проверке. При заказе отеля всегда приходит информация с номером бронирования, пин-кодом и другими идентификационными данными. Назовите их. Возможно дополнительно понадобятся паспортные данные. Если номер забронирован, менеджер увидит это в программе и развеет ваши сомнения.
Второй способ – свяжитесь с отелем по электронной почте
Важно! Некоторые отели не практикуют этот вид обратной связи, поэтому вы нигде не найдете адреса электронной почты, а если найдете и напишете, то не дождетесь ответа. Однако такие ограничения присущи единицам – большинство гостиниц охотно идут с будущими постояльцами на контакт.
Переписка по электронной почте подойдет в трех случаях:
-
Вы стеснительны или не предрасположены к телефонному разговору.
-
Вы не знаете языка. Чтобы написать письмо, можно воспользоваться онлайн-переводчиком. Хорошо, если рядом есть человек, который сможет проверить правильность перевода, чтобы между вами и сотрудником отеля не возникло недопонимания.
-
Вы не торопитесь, у вас есть время для ожидания. Если по телефону вы получите подтверждение здесь и сейчас, то ответ на письмо придется ждать до 2-3 дней.
Третий способ – ознакомьтесь с информацией в личном кабинете на сайте бронирования
Сайтам бронирования нужно доверять. У них подписаны договоры с отелями по всему миру. Они берут за услуги бронирования комиссию (порой немаленькую). Известные сайты надежны и предоставляют актуальную информацию.
Даем руководство, как проверить отель через них:
-
Заранее заведите личный кабинет (на некоторых сайтах он заводится автоматически, когда вы вводите номер телефона).
-
Перед проверкой зайдите в него, введя пару «пароль-логин».
-
Найдите вкладку с вашими бронированиями и смотрите информацию.
Если данные в личном кабинете вас не убедили, воспользуйтесь предыдущими вариантами.
На
заметку! Если вы приобретаете тур или путевку в туристическом агентстве, то
проверить забронированный номер не получится. Туроператоры закупают у отеля
номера «пакетом», не «привязывают» их к конкретным гостям. За вами номер
закрепят только при заселении.
Ситуация следующая пришло письмо из отеля оценить качество обслуживания, дата когда муж, видимо якобы был в командировке в другом городе, а Отель находиться в другом месте. Говорит что ошиблись…
Как узнать был он там или нет?
Позвонить в отель)) придумайте, как представиться, бухгалтером, может или ещё что-то такое. Если есть карты, то запросить выписку по движению денежных средств.
Если Гугле оценить, то они реально предлагают оценить места если ты рядом проехал
Позвоните от имени мужа. Мол, забыл в отеле какую то вещь и просил позвонить узнать находили или в отеле или нет. Думаю, что сможете узнать, ведь, наверняка спорят у Вас его данные и проверят был он там в указанную Вами дату или нет
Перед тем, как начинать расследование, подумайте, готовы ли Вы к любым результатам.
Может, и начинать не стОит…
Аноним 720:
Если Гугле оценить, то они реально предлагают оценить места если ты рядом проехал
На телефон придет вопрос в фоновом режиме, не более. Звонить или писать не будут.
Аноним 21,
Был значит
tt:
Позвоните от имени мужа. Мол, забыл в отеле какую то вещь и просил позвонить узнать находили или в отеле или нет. Думаю, что сможете узнать, ведь, наверняка спорят у Вас его данные и проверят был он там в указанную Вами дату или нет
И спросят в каком номере был))
Был, так бездарно спалиться
А зачем он в другой город в командировку типа поехал? Я тут логики не вижу. Что за сложность, быть “в командировке” там, где ты в отеле с любовницей?
Скорее всего бронировал через букинг и тд. Посмотрите историю
В Гугл картах есть хронология…
Был, конечно.
Мне всегжа приходят уведомления об оценке из тех мест, где я была, а не оттуда, где мимо проезжала :gy:
меня яндекс-навигатор просит оценить всю фигню которую я мимо проезжаю
еще с претензией – вы тут часто бываете. оцените ))))
А город локации отеля в зоне ответсвенности вашего мужа? Ну в теории он мог туда в командировку поехать?)
3illionaire:
меня яндекс-навигатор просит оценить всю фигню которую я мимо проезжаю
Аноним 21:
пришло письмо из отеля
Как я поняла пришло письмо на почту. Значит данная почта была указана при бронировании отеля.
Сударыня_с:
так бездарно спалиться
Яблоко:
А зачем он в другой город в командировку типа поехал? Я тут логики не вижу.
Ну наши с работы обычно ездят в один город в командировку, там находится объект и их жены это прекрасно знают. Поездка в любой другой город вызовет подозрения или необходимость что-то выдумывать. Поэтому проще жене сказать одно, а ехать куда удобно, например, в город, где любовница живет или с ней в командировку, всякое бывало. Но обычно на отдых улетают в жаркие страны или в горы или вообще никуда не летят в городе остаются у неё живут.
Значит был. Если на почту пришло письмо, и обращение по имени к мужу. Ошибки не может быть(если почту перепутали, то имя бы наверное не совпало). Человек при заезде оставляет данные типо почта и т.д., потом приходит опросник.
Насчёт того узнать жил или нет, по сути в отелях информация о гостях относится к конфиденциальной.
Чуть Солнышко пригрело у мужиков шкура заходила :gy:
Что вы будете делать с результатом расследования? Вы готовы к любому исходу?
Аноним 3,
Ага, а ещё пишут что весной не пахнет.
Znayka:
придумайте, как представиться, бухгалтером
Вот этот вариант хороший. Вы только проконсультируйтесь у настоящих бухов, если не знаете, какие документы должны и какие дают, чтобы профессионально терминами по телефону закидать.
Аноним 720:
предлагают оценить места если ты рядом проехал
да, но
Аноним 21:
Отель находиться в другом месте
Так-то мне и правда мне яндекс предлагал оценить места где я не была, но была рядом, как минимум в пределах квартала
Зачем звонить и кем-то представляться если все понятно? Муж там был. Если я проезжаю каждый день мимо рамады,то мне приходит просто уведомление на тел. “Оцените”.
Если я отдохнула в отеле,то на почту,которую указывали при бронировании, приходит анкета или просто просьба. Но на почту,а не яндекс-уведомление.
Напишите плохой отзыв.Они сами перезвонят и спросят почему.Вот и ответите,что ваш благоверный там не был,а почта ваша.
Как проверить бронь отеля?
Как проверить авиабилет, мы уже писали, но с отелями ситуация принципиально другая. Их нельзя проверить на сайте глобальной системы бронирования, т.к. данные системы обслуживают только авиакомпании.
Итак, как же проверить, забронирован ли отель?
Если вы бронировали на сайте агенства, например, Booking.com, то информация об успешном бронировании будет отражена в вашем личном кабинете. Но это вопрос доверия к тому или иному сервису. Наш турист любит все перепроверять.
Так какой же самый надежный способ проверки брони отеля?
Ответ очень простой – только сам отель вам даст 100% достоверную информацию и подтвердит факт бронирования. Сделать это можно 2-мя способами:
- позвонить в отель
- написать в отель
Если с английским у вас не очень, а язык страны, куда вы едете вы также не знаете, то проверить бронь будет проблематично. Но вы всегда можете воспользоваться онлайн-переводчиком, например, google.translate. Может составленное таким образом письмо и не будет идеально грамотным, но вас поймут. Не забудьте указать, как конкретно вы бронировали номер в отеле, например, через агентство Booking.com, а также фамилия человека на которого забронирован номер.
Обратите внимание, что агентство и поисковик отелей это абсолютно разные вещи.
Если вы нашли отель на поисковике, то эта информация отелю никак не поможет. Отель взаимодействует только с агентством и для решения любых вопросов с бронью необходимо связываться также именно с ним.
Если вы забронировали отель в туристическом агентстве, например, купив путевку в Турцию, то связываться с отелем бесполезно. Информацией о том кто и куда заселен в большинстве случаев владеет только туроператор. На сайте большинства из них есть специальный раздел, где по номеру заявки можно посмотреть статус брони.
08 Aug 2014 Метки: проживание