Как найти квитанцию по номеру операции

Содержание

  • Где номер платежного документа на чеке Сбербанка?
  • Как найти номер транзакции на чеке Сбербанк онлайн?
  • Как восстановить чек терминала Сбербанк?
  • Как проверить чек Сбербанк?
  • Где в чеке указан номер квитанции?
  • Где на чеке Уин?
  • Где в чеке указан номер транзакции?
  • Что за номер транзакции?
  • Как узнать номер транзакции xsolla?
  • Можно ли получить дубликат чека в Сбербанке?
  • Можно ли в Сбербанке восстановить квитанцию?
  • Как восстановить чек из банкомата?
  • Как сформировать чек самозанятому Сбербанк?
  • Как получить чек об оплате через Сбербанк Онлайн?

Где номер платежного документа на чеке Сбербанка?

Из них, первые 12 – это комбинация цифирных знаков, последующие 4 – заглавные буквы английского алфавита. Важно знать, как проверить уникальный номер платежа СУИП Сбербанк. Он указывается в каждом электронном чеке. Примерно в середине квитанции вместе с суммой и данными о кошельке плательщика.

Как найти номер транзакции на чеке Сбербанк онлайн?

Например, у Сбербанка номер транзакции состоит из 12 цифр и 4 латинских букв, найти номер транзакции можно в чеке, который вы получили на кассе при оплате товаров и услуг пластиковой картой. Правда, в некоторых случаях, данный номер может называться по-другому в чеке: идентификатор платежа; уникальный номер платежа.

Как восстановить чек терминала Сбербанк?

Восстановление чека в терминале

  1. в аппарат самообслуживания вставляется карта, вводится пин-код;
  2. обращаются в раздел «Платежи и переводы»;
  3. выбирают «Платежи, шаблоны и автоплатежи»;
  4. переходят в «История операций», где находят нужную позицию;
  5. нажимают «Операции»;
  6. выводят документ на печать.

Как проверить чек Сбербанк?

заходим на веб-сервис Сберегательного банка; пользуясь логином и паролем, входим в Личный кабинет (в дальнейшем — ЛК) Сбербанк Онлайн; совершаем платеж и ждем, пока не появиться надпись «Исполнено»; активируем операцию «Печать чека» (кнопка с такой надписью появляется на мониторе одновременно со значком «Исполнено»).

Где в чеке указан номер квитанции?

Как правило, номер чека находится рядом с датой и временем проведения расчета. Чтобы не ошибиться, информацию о расположении номера кассового чека можно уточнить у кассира. При формировании кассового чека расположение его номера не имеет особого значения.

Где на чеке Уин?

Уникальный идентификатор начисления или платежа

УИН состоит из 20-ти цифр, в конце комбинации проставляются символы «///». Для идентификатора в платежном поручении используется поле «Код». Правило распространяется на все платежи в пользу бюджета РФ. Уникальный идентификатор платежа в платежном поручении.

Где в чеке указан номер транзакции?

Например, у Сбербанка номер транзакции состоит из 12 цифр и 4 латинских букв, найти номер транзакции можно в чеке, который вы получили на кассе при оплате товаров и услуг пластиковой картой. Правда, в некоторых случаях, данный номер может называться по-другому в чеке: идентификатор платежа; уникальный номер платежа.

Что за номер транзакции?

Если знать номер транзакции, можно отменить перевод, например, когда картой воспользовался чужой человек, если таковая была украдена или потеряна. Таким образом, транзакцией признается операция по переводу денежных средств, а номером транзакции – специальный номер банковской операции.

Как узнать номер транзакции xsolla?

Квитанция об оплате высылается пользователю на электронную почту сразу после оплаты. Если Вы удалили письмо, квитанции повторно не высылают. Перейдите по ссылке, найдите нужную покупку, нажмите на нее, и сразу найдёте ИДЕНТИФИКАТОР ТРАНЗАКЦИИ в формате GPХ. XXXX-XXXX-XXXX-XXXXX..

Можно ли получить дубликат чека в Сбербанке?

Для этого в меню интерфейса ИПТ появилась новая и очень полезная кнопка. Она так и называется «повторная печать чека». Именно ее нужно выбрать в случае необходимости повторной распечатки чека и далее следовать указаниям.

Можно ли в Сбербанке восстановить квитанцию?

Чтобы восстановить квитанцию необходимо обратиться в представительство банка и постараться вспомнить точную дату совершения платежа, как минимум примерный временный диапазон. Если вспомнить не удается, то необходимо написать соответствующее заявление, на выдачу дубликата квитанции.

Как восстановить чек из банкомата?

Для восстановления платежной квитанции можно воспользоваться несколькими разными способами.

  1. Онлайн в интернет-банке
  2. В архиве интернет-банка
  3. Через отделение банка
  4. Розыск платежа
  5. Восстановить данные через получателя

Как сформировать чек самозанятому Сбербанк?

Как сформировать чек

При поступлении оплаты онлайн или наличными от ваших клиентов, сформируйте чек. Для этого перейдите в Своё дело › Создать чек. Вы получите смс-уведомление со ссылкой на чек с номера 900.

Как получить чек об оплате через Сбербанк Онлайн?

Заходим в СберБанк Онлайн, открываем раздел «История операций» и находим нужный платёж. 2. Нажимаем на платёж и попадаем на страницу с информацией о нём. Внизу есть пункт «Печать чека» — нажмём его.

Интересные материалы:

Как работать с деловыми линиями?
Как работать с Дуолинго?
Как работать с двумя мониторами Windows 10?
Как работать с гиперссылкой?
Как работать с горячим клеем?
Как работать с Инстаграм для бизнеса?
Как работать с инсулиновым шприцом?
Как работать с инженерным калькулятором?
Как работать с клавишей Print Screen?
Как работать с Летишопс?

Содержание

  1. Как найти чек по номеру платежной транзакции
  2. Как распечатать чек
  3. В Сбербанк Онлайн
  4. В банкомате
  5. Восстановить чек по номеру транзакции
  6. Комментарии к материалу “ Как распечатать чек в QIWI Терминале? ”
  7. Преимущества обращения в нашу организацию
  8. Самостоятельная распечатка чеков
  9. Возврат платежа Киви
  10. Ошибочный перевод
  11. Перевод мошенникам
  12. Сбой в работе терминала
  13. Как получить чек при оплате через интернет
  14. Дополнительные способы
  15. Способы восстановления и распечатывания квитанций в Сбербанк Онлайн, если платеж уже проведен
  16. Как разыскать платеж в Сбербанке Онлайн?
  17. Как восстанавливается квитанция об оплате в Сбербанке?
  18. Как делается скрин платежа в Сбербанк Онлайн
  19. Как посредством Сбербанк Онлайн распечатывается квитанция об оплате в банкомате?
  20. Как получить чек в банкомате, если оплата была произведена в Сбербанк Онлайн?
  21. Как восстанавливается квитанция об оплате через терминал Сбербанка?
  22. Где взять чек, оплачивая через SMS?
  23. Как распечатывается с телефона квитанция об оплате?
  24. Как переслать чек на электронную почту?
  25. Как восстановить квитанцию об оплате?
  26. Проверка перевода по номеру
  27. О возможности восстановить утерянный чек Сбербанка
  28. Где номер транзакции на чеке Сбербанка
  29. Что делать если потерял чек по штрафу: два способа восстановления чеков + можно ли без них доказать уплату штрафа
  30. Как найти и скачать чек из ОФД
  31. Как запросить чек из ОФД
  32. Что делать, если не пришел чек из ОФД
  33. Что делать, если чек пришёл, а деньги — нет
  34. Почему касса не отправляет чеки в ОФД
  35. Что делать, если чеки не передаются в ОФД
  36. Как проверить чек онлайн
  37. Сервис онлайн-проверки чека
  38. Кто проверяет чеки
  39. Как проверить чек онлайн на OFD.ru
  40. Зачем проверять чеки
  41. Что должно быть на чеке
  42. Как отследить денежный перевод
  43. Можно ли отследить денежный перевод
  44. Почтовые переводы
  45. Виды почтовых переводов
  46. Как отследить денежный перевод
  47. Банковские переводы
  48. Как отследить денежный перевод с карты на карту
  49. Отслеживание переводов через платежные системы
  50. Что делать, если деньги не пришли
  51. Комментарии: 12

Как найти чек по номеру платежной транзакции

Больше не нужно хранить бумажные чеки

Чек в электронном виде — удобная замена обычному чеку и полноценный документ об оплате. В отличие от бумажного чека, электронный не теряется и не выцветает.

Папка с чеками всегда под рукой

В истории ваших операций надёжно хранятся чеки и квитанции по платежам с карты, которые вы совершали в личном кабинете и мобильном приложении Сбербанк Онлайн, а также в банкоматах.

Легко найти и разобраться

В Сбербанк Онлайн вы можете быстро найти чек по названию компании или по категории. Для этого воспользуйтесь строкой поиска в «Истории операций» интернет-банка или нажмите значок поиска в разделе «История» в приложении.

Скачивайте чеки на свой телефон, отправляйте по почте или в чат, распечатывайте на принтере.

Как распечатать чек

4

В Сбербанк Онлайн

«История операций» → выберите платёж → «Печать чека»

5

В банкомате

Вставьте карту и введите ПИН-код → выберите «Платежи и переводы» → «Платежи, шаблоны и автоплатежи» → «История операций». Найдите нужный платёж, нажмите «Операции» → «Печать чека»

Источник

Восстановить чек по номеру транзакции

Наши юристы подготовили развернутую информацию на тему «Восстановить чек по номеру транзакции» Собрали исчерпывающие материалы чтобы разъяснить всю суть вопроса. Если остались дополнительные вопросы, Вы можете задать их нашему консультанту.

kak vernut dengi s kivi 3 1

Комментарии к материалу “ Как распечатать чек в QIWI Терминале? ”

Оплатила через терминал,установленный в магазине сумму на Киви-кошелёк другого абонента.чек потеряла.срочно требуют предоставить чек,так как оплата не прошла (мне так сказали).как через приложение Киви получить копию чека?

Через мобильное приложение электронного кошелька QIWI нет возможности получить копию квитанции, так как терминалы и кошелек не связаны друг с другом.

Сегодня все так сделала.Но вышло что время истёк и не выдаётся чек?А мне чек срочно нужен

Обратитесь в техподдержку платежной системы.

Добрый вечер, оплачивала в августе платёж в мко, теперь просят квитанцию об оплате, мотивируя отсутствием платежа. Возможно распечатать дубликат квитанции?

Да, делайте как написано в этой статье.

я забыл дату оплаты как быть срочно требуют квитанцию как получить дубликат

Отправьте известные данные на горячую линию QIWI, должны помочь.

Вы в поддержку QIWI обращались? Что там говорят?

добрый день! мне нужна электронная версия чека, какими способами можно получить?

Прежде всего поищите свой платёж в разделе «История» в личном кабинете QIWI Кошелька, номер кошелька = номеру телефона, который вы вводили при оплате.

Проверка платежа, совершенного через терминалы QIWI — https://qiwi.com/promopage/check

Заказать официальный документ с печатью, подтверждающий оплату через терминал QIWI — https://qiwi.com/support/terminal/poluchit_dokumenty/zakazat-pp

Если ничего не помогло, уточните про возможность получения квитанции в электронном виде в поддержке QIWI.

Преимущества обращения в нашу организацию

Сотрудник потерял кассовые чеки на приобретение бензина для служебной машины. Денежные средства под отчет в организации не выдаются, а сотруднику возмещается перерасход. В путевом листе сотрудник указал приобретение ГСМ по потерянному чеку. Если не указывать приобретение ГСМ по потерянному чеку, то не будет сходиться пробег по спидометру. Возмещение расходов работнику не планируется.

Восстановить испорченный чек? Сохранить, чтоб не выцвел? Странно, что на это приложение так мало отзывов!

Я так понимаю, кто то чеки не берет, они оставляют их, затем другому клиенту с такой же суммой его отдают, а зачем? Заливают меньше этой суммы? Так на колонке сумма соответствует.

Доброго времени суток! Хотелось узнать, можно ли получить еще один чек покупки и гарантию на видеокарту, если случайно утерял оригинал.

Самостоятельная распечатка чеков

Любой клиент Сбербанка, который предпочитает совершать безналичные платежи, может восстановить чек с помощью терминала или банкомата. Для этого достаточно войти с помощью устройства в свой личный кабинет и выбрать пункт: «История операций». В появившемся меню нужно найти платеж, который требуется подтвердить квитанцией, и отправить его на печать.

Распечатать чек платежа в Сбербанке можно и посредством интернет-банкинга. Имеются в виду те случаи, когда пользователь при оплате товаров и услуг пользовался именно этим сервисом. Для получения дубликата чека потребуется компьютер или другой девайс с подключением к Интернет и печатающее устройство – принтер. Далее остается выполнить несколько несложных манипуляций, по аналогии взаимодействия с банкоматами и терминалами:

Возврат платежа Киви

Нередко даже опытные владельцы кошельков Киви не знают, можно ли вернуть деньги, если их обманули или при переводе была допущена ошибка. В данном случае требуется отменить платеж.

При этом порядок действий зависит от причины:

В случае перевода средств по ошибке или на счет мошенника невозможно вернуть деньги нажатием одной кнопки – этой функции в Qiwi Wallet не предусмотрено.

Ошибочный перевод

Если пользователь перевел деньги не на тот кошелек, в разделе меню платежной системы «Помощь» предусмотрена четкая инструкция:

kak vernut dengi s kivi 3Найти формы для проверки статуса платежа и заявки на коррекцию реквизитов можно в разделе меню помощи «Вопросы и ответы» под пунктом «При оплате допущена ошибка в реквизитах».

Прежде чем проверить статус и отправить заявку в техподдержку, клиент должен указать способ оплаты: в терминале или другой вариант.

Данная инструкция предусмотрена для оплаты услуг партнеров Qiwi. Как вернуть платеж, если пользователь Киви отправил его такому же участнику системы? Для этого существует дополнительный алгоритм. В меню «Помощь» перейдите по разделам «Обращение в поддержку» – «Qiwi Кошелек» – «Перевод на другой кошелек» – «Я ошибся и пополнил чужой кошелек».

kak vernut dengi s kivi 5Выберите способ отправки средств: терминал или другой вариант.

Заполните заявку для службы техподдержки, указав реквизиты операции и подробно описав сложившуюся ситуацию.

Перевод мошенникам

Как правило, мошеннические схемы четко отработаны. Злоумышленники пользуются неидентифицированными кошельками, а полученные средства сразу снимаются.

Это затрудняет работу спецслужб, однако попытаться вернуть деньги с Киви-кошелька мошенника стоит. Как это сделать?

kak vernut dengi s kivi 7В меню помощи выберите «Обратиться в поддержку», откройте раздел «Служба безопасности» и нужный пункт.

Если вас обманули и средства были отправлены мошенникам с целью получения какой-либо услуги или товара, подойдет пункт «Я перевел деньги мошенникам».

Если вы положили деньги мошеннику, целесообразно защитить свой аккаунт и на всякий случай временно заблокировать свой Qiwi Wallet до прояснения ситуации. Также полезно изменить настройки безопасности и отменить привязку кошелька к приложениям Киви.

Сбой в работе терминала

При оплате услуг через терминал помешать планам клиента может системный сбой или отключение электроэнергии. При этом устройство приняло наличные, но платеж не был проведен, и в личном кабинете средства не отобразились.

В такой ситуации у клиента редко оказывается на руках чек, что усложняет работу техподдержки. Однако у Киви предусмотрен алгоритм действий для возврата платежа.

kak vernut dengi s kivi 8Проверьте статус перевода (меню «Помощь» – «Обращение в поддержку» – «Проверка платежа на терминале»). kak vernut dengi s kivi 9Если нужный платеж не обнаружится, обратитесь в службу поддержки («QIWI Терминалы» – «Проблема с платежом через терминал – есть квитанция/нет квитанции»).

Заполните заявку, указав в ней дату и время операции, наименование провайдера, сумму перевода, контакты для обратной связи. Разъясните ситуацию в письменной форме и при возможности приложите скан-копию чека.

Как получить чек при оплате через интернет

Чтобы в Сбербанк Онлайн получить квитанцию об оплате, нужно иметь доступ в интернет и собственный аккаунт в онлайн-ресурсе банковского учреждения, если данные для входа забыты, достаточно обратиться по номеру службы помощи клиентам. Чтобы сделать запрос на чек требуется:

Если же форма доказательства уплаты формируется сразу после взноса средств, то для этого только необходимо внизу бланка нажать на кнопку, чтобы документ распечатать. Кроме этого, можно не только распечатать, но и сохранить квитанцию в одном из приемлемых форматов:

Если подтверждение перевода или автоплатежа нужно через время, то в онлайн-ресурсе достаточно сохранить данные о его проведении в Истории. В случае необходимости сохранить документ в смартфоне выполняются такие действия:

Дополнительные способы

chto takoe nomer 328f5

Временный пароль можно будет распечатать в банкомате аналогичным способом. На чеке вам будет предложено на выбор 20 самых разных паролей, после использования каждого из которых они перестают быть действительными. Пароли такого типа подойдут для выполнения различных операций в системе Сбербанк Онлайн.

Функционирование сервиса основано на отправке запросов посредством смс-сообщений и получения ответов через обратные сообщения.

Как узнать статус платежа по номеру транзакции

Для этого следует: Открыть официальный сайт виртуальной платежной системы по ссылке https://qiwi.com/promopage/check. Заполнить предложенную форму. Кликнуть по кнопке «Проверить».

Способы восстановления и распечатывания квитанций в Сбербанк Онлайн, если платеж уже проведен

Если вам нужен чек, которого вы не имеете, сделать дубликат не составит труда. Сбербанк предлагает пользователям несколько вариантов решения проблемы:

Вам предоставлено много инструментов, позволяющих качественно решить вопрос.

Как разыскать платеж в Сбербанке Онлайн?

Найти все необходимые квитанции можно, если у вас есть Личный кабинет (ЛК) на официальном ресурсе эмитента. Делается этот так:

Как восстанавливается квитанция об оплате в Сбербанке?

Копию квитанции можно также запросить у получателя перевода.

Как делается скрин платежа в Сбербанк Онлайн

Если для подтверждения совершённой вами транзакции, будет достаточно скрина. Делается он следующим образом:

Если у вас не компьютер, а телефон или планшет, способ сохранения скрина будет завесить от модели девайса:

Как посредством Сбербанк Онлайн распечатывается квитанция об оплате в банкомате?

Если в силу неких обстоятельств вы не можете для распечатывания старого чека использовать интернет- сервис, можно запросить его в банкомате. Делается это следующим образом:

Как получить чек в банкомате, если оплата была произведена в Сбербанк Онлайн?

Из-за неисправного принтера или по другим причинам можно остаться без чека при совершении покупок или оплаты услуг в интернет-банкинге. Получить в этом случае квитанцию можно с помощью банкомата. Для этого нужно:

Банкомат выдаст вам необходимую квитанцию.

Как восстанавливается квитанция об оплате через терминал Сбербанка?

Восстановление чека возможно и с помощью терминала. Действия такие:

Терминал выдаст вам информацию о платеже.

Где взять чек, оплачивая через SMS?

В 2021 году в связи с изменениями в налоговом законодательстве, граждане стали получать квитанции на электронную почту или в SMS. Это даёт возможность сделать проверку следующих данных:

При необходимости, сведения, поступившие через виртуальные сервисы, можно распечатать.

Как распечатывается с телефона квитанция об оплате?

Для того чтобы у вас была возможность распечатывать чеки с телефона, нужно сохранять их в базе девайса. Сам процесс распечатывания состоит из нескольких этапов:

Как переслать чек на электронную почту?

Пересылка чека по электронной почте возможна, если он сохранён на компьютере. Делается это так:

Как восстановить квитанцию об оплате?

Проверка перевода по номеру

Поиск по уникальному идентификатору – MTCN – это самый оперативный и эффективный способ отследить статус произведённой через Western Union платёжной операции.

Сразу возникает вопрос: где взять сам номер? Найти его можно в квитанции, которую отправитель получает при оформлении транзакции. Цифровое значение находится рядом с полем, в котором указывается дата отправления. Состоит оно из 10 символов.

Соответственно, адресат должен заранее запросить идентификатор у того, кто деньги отправляет, – это поможет ему со своей стороны мониторить состояние операции.

Итак, как же это сделать – проверить транзакцию? Чтобы уточнить её статус, зная MTCN, нужно соблюсти следующий порядок действий:

Примечание 1. В русскоязычном варианте сайта используется аббревиатура “КНДП”, что расшифровывается как “контрольный номер денежного перевода”. Это и есть нужный идентификатор.

Ещё одна форма для поиска по номеру транзакции находится здесь. Она содержит больше полей, что подразумевает введение большего объёма информации, однако это делает поисковое мероприятие более быстрым. Понадобится ввести уже не только MTCN, но и имя/фамилию отправителя или получателя, а также капчу. В конце следует кликнуть “Track transfer”.

О возможности восстановить утерянный чек Сбербанка

chek 1 150x150 1Все банковские операции совершаются безналично, значит, информация о плательщике и получателе сохраняется в кредитной организации в электронном виде.

Структура Сбербанка устроена таким образом, что работники филиала занимаются продажами и совершением операций и не станут разбираться в платежах, совершенных ранее. При этом обращаться с просьбой восстановить чек надо именно к сотрудникам офиса. Наиболее компетентными в данном вопросе являются консультанты и руководитель подразделения. Они не смогут при клиенте сделать копию квитанции, но правильно заполнят заявление, в соответствии с обстоятельствами совершенной операции. Это поможет быстрее идентифицировать платеж и найти его в общем количестве сделок.

Все транзакции обрабатывает Центр сопровождения клиентских операций (ЦСКО), такие организации расположены в крупных городах и обслуживают несколько территориальных банков, именно в ЦСКО направляется запрос на восстановление квитанции из филиала Сбербанка. Структурные подразделения по работе с физическими лицами никаких документов у себя не хранят.

Процедура поиска пропавших денег через заявление актуальна при совершении платежа наличными купюрами, когда платеж совершается с помощью карты, клиент может самостоятельно распечатать чек и проверить правильность указанных реквизитов.

Важно! При необходимости восстановить квитанцию нужно максимально точно вспомнить дату и время совершения операции, сумму, место платежа (номер филиала или банкомата). Без этих данных найти информацию о транзакции сложно, независимо от того, использовались при операции наличные или карта.

Самостоятельно распечатать квитанцию можно мгновенно, ответ по заявлению Сбербанк предоставит в течение 10 рабочих дней.

Где номер транзакции на чеке Сбербанка

Что делать если потерял чек по штрафу: два способа восстановления чеков + можно ли без них доказать уплату штрафа

Здравствуйте! В этой статье мы обсудим, что нужно делать, если потерял чек по штрафу.

Мы часто что-то теряем, и это нормально. Другое дело, если это важный платежный документ, особенно чек оплаты штрафа. Ведь если не заплатить вовремя, начислят огромные проценты или вообще привлекут к административной ответственности. Давайте разберемся, сколько нужно хранить чек, почему это так важно, можно ли без чека доказать, что штраф оплачен, как восстановить чек и куда его потом нести.

Источник

Как найти и скачать чек из ОФД

Если при покупке в интернете кассовый чек не пришел на почту или по SMS, его можно получить у оператора фискальных данных (ОФД). Разбираемся, как это сделать.

Как запросить чек из ОФД

Сохранился кассовый чек, но нужна его электронная копия

Приложение подтверждает подлинность документа. Если обнаружите нарушение — обратитесь в налоговую. Все ваши проверки сохраняются в разделе «Мои чеки».

Проверить кассовый чек также можно на сайте ФНС.

Кассовый чек утерян или данные стёрлись

Обратитесь к продавцу и запросите копию чека — бывает, что он не делает копии через онлайн-кассу. Поезжайте в головной офис компании или обратитесь к ОФД. Для этого уточните у продавца, какая организация обслуживает кассу.

Вся информация о расчётах хранится у оператора фискальных данных в «Личном кабинете» продавца, в разделе «Кассы» —> «Фискальные документы».

Продавцу: если клиент попросил бумажный чек, а вы используете обычный принтер и офсетную бумагу, не забудьте поставить печать и расписаться.

Нужен бумажный чек о покупке в интернет-магазине

Если клиент указал электронную почту или номер телефона, то документ поступит в письме или по SMS. Чек можно распечатать и, если понадобится, заверить в магазине.

Что делать, если не пришел чек из ОФД

Покупатель просит продавца отправить чек повторно.

Продавец должен узнать, почему произошел сбой. Это может случиться, если:

Если копии отправили через SMS, но клиент их не получил, значит, техническая проблема возникла у сотовой компании. Подождите или попросите продавца переотправить чек на другой телефонный номер либо по электронной почте.

Продавцу: если документ не пришел покупателю по другой причине — обратитесь к своему оператору фискальных данных. Чек восстанавливают через ОФД или на кассе.

Что делать, если чек пришёл, а деньги — нет

При возврате денег от магазина продавец высылает клиенту чек возврата — подтверждение, что продавец принял товар назад и перечислил деньги клиенту. Если клиент получил такой чек, а деньги на счёт не поступили, может быть несколько вариантов развития событий.

По закону оператор фискальных данных обеспечивает только передачу чека. Он не несёт ответственности за действия банка и продавца и никак не может повлиять на факт возврата средств клиенту.

Почему касса не отправляет чеки в ОФД

У продавца могут возникнуть проблемы с отправкой чеков в ОФД по нескольким причинам:

Что делать, если чеки не передаются в ОФД

Принудительная отправка чеков в ОФД невозможна. У продавца есть два варианта:

Чтобы передавать фискальные данные по требованиям 54-ФЗ, обращайтесь в Астрал ОФД. Оператор находится в тройке ведущих ОФД по России и соответствует всем требованиям государственных органов.

Источник

Как проверить чек онлайн

Как проверить, соблюдает ли предприниматель 54-ФЗ? Где проверить чек онлайн и на что обратить внимание? Что должно быть указано на правильном чеке? Читайте далее.

Check 01 0

Сервис онлайн-проверки чека

Чеки, которые печатают и отправляют на электронную почту покупателей онлайн кассы, можно проверить на соответствие содержимого и на факт фискализации (регистрации) кассы.

Проверить чек онлайн можно на сайте ОФД, обслуживающего бизнес предпринимателя (эти данные указаны на чеке) или через приложение налоговой (сканируя qr-код). Также у ФНС есть мобильное приложение для проверки чеков.

Кто проверяет чеки

Проверить чек может любой покупатель, сами предприниматели, налоговая инспекция, оператор фискальных данных.

Как проверить чек онлайн на OFD.ru

Нажмите кнопку «Найти чек». Предварительная регистрация не требуется.

%D0%9E%D0%A4%D0%94 1

Зачем проверять чеки

Процедура проверки чека позволяет узнать, всё ли у предпринимателя, продавшего товар, в порядке с исполнением требований ФЗ № 54. Предприниматели проверяют чеки своих касс, чтобы удостовериться, что после настройки или обновления ПО все данные передаются корректно.

Покупатели проверяют надежность продавца и получают электронное подтверждение своей покупки. Налоговая следит за соблюдением требований закона и накладывает штрафы за нарушение после проверки чеков. ОФД анализирует информацию чека, предоставляет предпринимателю доступ к статистике торговой точки, хранит и передаёт в налоговую.

Что должно быть на чеке

Проверка реквизитов позволит выявить, все ли необходимые данные указаны на чеке. В законе более указаны 20 позиций, которые должны быть напечатаны. Среди них, например, дата и время продажи, адрес магазина, его ИНН, наименования товаров, регистрационный номер кассового аппарата, заводской номер фискального накопителя, название обслуживающего компанию оператора фискальных данных.

У предприятий, работающих по ЕНВД и ПСН, список печатаемых на тексте пунктов короче. Тем не менее, за отсутствие хотя бы одной позиции налоговая штрафует предпринимателей. Например, может приостановить деятельность торгового предприятия на срок до 90 дней, если на нем нет ККТ.

Проверка факта фискализации кассы позволяет узнать, зарегистрирована ли она в налоговой. Фактически, фискализация – это гарантия того, что предприниматель сообщает ФНС данные обо всех своих продажах.

Источник

Как отследить денежный перевод

placeholder

Когда передаешь деньги не лично в руки получателю, а через посредников — банк, почту, платежные системы — хочется быть уверенным в том, что деньги дойдут до адресата. К сожалению, не всегда есть возможность прямо узнать у второго участника сделки, получил ли он перевод. Желание отследить движение средств возникает и при задержке платежа: отправителю необходимо знать, какой статус имеет транзакция, чтобы понимать, как скоро адресат получит средства.

Можно ли отследить денежный перевод, как это сделать и что предпринять в случае пропажи денег — читайте далее на Бробанк.ру

Можно ли отследить денежный перевод

Возможность и способ контроля денежного перевода зависят от того, как именно вы отправляете деньги:

Рассмотрим, как можно отследить денежный перевод в каждом случае.

Почтовые переводы

Несмотря на то что существуют более удобные варианты отправки денег — с карты на карту, например, — многие все равно используют почтовые переводы. Во-первых, не у всех есть банковские карты. Во-вторых, отделения Почты России расположены во всех регионах, в отличие от банков: даже крупнейший Сбербанк уступает Почте России по количеству отделений. В-третьих, старшее поколение привыкло взаимодействовать с почтой и ему гораздо удобнее получать или передавать деньги именно таким образом.

Для того чтобы отправить деньги, нужно воспользоваться именно услугой денежных переводов, так как передавать средства просто в конверте, как обычное письмо, запрещено правилами почтовой службы.

Виды почтовых переводов

Почта России предлагает три вида офлайн-переводов и три — онлайн. В первом случае нужно прийти в отделение, заполнить бланк и передать кассиру деньги. Во-втором — все делается на сайте: вам даже не нужно выходить из дома.

otsledit denezhnyj perevod 2

Офлайн можно отправить деньги:

Что касается дистанционных переводов, то на сайте Почты России можно отправить деньги:

Также можно воспользоваться терминалом или виртуальным кошельком Qiwi. Адресат сможет получить деньги либо в отделении, либо курьерской доставкой. Перевод будет доступен на следующий день после отправления. Для оформления через терминал нужно указать свои контактные данные и индекс адресата. Для проведения транзакции через приложение или личный кабинет — только адрес получателя.

otsledit denezhnyj perevod 3

Обратите внимание, что за каждый перевод взимается комиссия. Ее размер напрямую зависит от суммы и вида транзакции — ознакомиться с условиями можно на официальном сайте Почты России. Плата списывается с отправителя, а не с получателя.

Как отследить денежный перевод

В привычном понимании отследить денежный перевод никак нельзя, так как таким операциям не присваивается трек-номер для отслеживания. Единственное исключение — отправка через «Вестерн Юнион» и терминалы Qiwi.

В первом случае посмотреть статус можно на сайте платежной системы:

Для более точных результатов поиска введите сумму отправления или получения и дату транзакции.

Во втором случае потребуется открыть на сайте платежной системы раздел «Проверка платежа, совершенного через терминалы QIWI» и переписать данные с квитанции, которую вы получили при внесении средств, в открывшуюся форму.

Что касается остальных видов перевода, то здесь клиенты могут только подключить СМС-уведомление, чтобы получить краткую информацию о транзакции. Уведомления бывают двух видов:

Каждое сообщение обойдется в 1 рубль. Чтобы подключить услугу, нужно заполнить отдельный бланк при оформлении перевода.

otsledit denezhnyj perevod 4

Важно: обращение в отделение Почты России или на горячую линию бессмысленно. Сотрудники не видят информации о статусе платежа. Максимум вас могут сориентировать по срокам доставки денежных средств.

Банковские переводы

Все банки предлагают переводы с карты на карту. Некоторые кредитно-финансовые организации позволяют отправлять средства, даже если у отправителя нет банковской карты. Для этого используются партнерские платежные системы. Рассмотрим, как отследить электронный и обычный денежный перевод в том и другом случае на примере Сбербанка.

Как отследить денежный перевод с карты на карту

Отправлять деньги можно через личный кабинет, мобильное приложение, банкоматы или через сервис «Мобильный банк». Обычно такие транзакции завершаются мгновенно и в отслеживании не нуждаются. Тем не менее если платеж запаздывает, можно уточнить статус его обработки. Для этого зайдите в личный кабинет в историю операций. Найдите и откройте нужный перевод.

Если статус перевода «Исполнен», значит, деньги дошли до получателя. Если же статус «Исполняется» или «Ожидается обработка» — нужно немного подождать. Платежи с пометкой «Ожидается подтверждение» не будут отправлены до тех пор, пока вы не позвоните в контактный центр и не подтвердите их. Отмененные переводы отмечаются статусом «Прервано» и «Отказано».

Если вопросом, как отследить денежный перевод на карту, задается не отправляющая, а получающая сторона, то проверить поступление средств можно:

Также получить выписку с последними операциями можно в банкоматах и терминалах Сбербанка.

otsledit denezhnyj perevod 5

Отслеживание переводов через платежные системы

Если у вас нет карты Сбербанка, то вы можете отправить деньги в отделении банка через денежные системы:

Что делать, если деньги не пришли

placeholder

Комментарии: 12

Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:

placeholder

placeholder

placeholder

Здравствуйте. Мне 3 августа из Германии произвели перевод на валютный счёт в сбербанке.беньги на счёте не поступили. Выяснилось, что реквизит введены неверно. В сбербанке сказали что денежные средства будут возвращены отравителю,но этого не произошло до сих пор. Что можно сделать в этом случае?

Александр, здравствуйте. Пусть отправитель обратится в свой банк для уточнения реквизитов платежа и подаст заявление на розыск денежных средств.

Добрый день.В пятницу 13 августа мне перевели определенную сумму с лицевого счета отправителя из банка Райфайзен на мой лицевой счет в Сбербанке. Сегодня понедельник, но деньги до сих пор не поступили.Реквизиты в платежке указаны правильно, ФИО и домашний адрес тоже. Я очень переживаю, что перевод не поступил. Что мне делать, может на основании платежного требования сделать запрос о движении денег?

Уважаемая Людмила, обратиться необходимо в банк-отправитель, после этого в Сбербанк. Обратите внимание на тот факт, что деньги были отправлены в канун выходных и это могло послужить причиной задержки поступления средств.

Уважаемый Александр, на вкладке «Отследить денежный перевод» на главной странице сайта вы можете проверить только статус платежа. Рекомендуем вам обратиться в службу поддержки сервиса по телефону 8 800 200 22 32 и уточнить у специалиста возможность получения такой информации.

я перевела деньги в ооо вайлдберриз чрез сбербанк онлайн—в платеже указан пао промсвязь банк и все его реквизиты—вайлдберриз дньги не получил.

Уважаемый клиент, запросить статус платежа нужно сначала в Сбербанке — если оплата прошла успешно, то следующим шагом нужно уточнить сроки зачисления средств в ПСБ по телефону 8 (800) 333 03 03.

Здравствуйте,я перевела деньги на карту через онлайн сбербанк страны зарубеж,статусе стоит перевод выполнен но деньги на карту им не пришли,завтра уже 3 день,что делать,куда обратиться?

Уважаемая Шарипа, если вы переводили деньги по номеру карты и имени получателя, то средства должны прийти на карту за несколько минут. Рекомендуем вам связаться со службой поддержки и уточнить этот вопрос у специалиста банка — 900 с мобильного или +7 495 500-55-50.

Я перевёл деньги со своего счета на счёт в другой банк по реквизитам, мне пришло смс что заявление о переводе ИСПОЛНЕНО, но денеги не пришли. В банке сказали ждите 3 дня, уже 4 дня прошло.

Уважаемый Александр, такая задержка вполне вероятна, поскольку система может быть перегружена операциями. Если через день ситуация не прояснится, снова позвоните менеджеру банка.

Источник

Как распечатать чек в Сбербанк Онлайн, если платеж совершен ранее?

23 январь, 2023
6

Как распечатать чек в Сбербанк Онлайн, если платеж совершен ранее? Мобильные платежи в личном кабинете Сбербанка либо в мобильном приложении значительно упрощают жизнь, позволяя буквально за минуту оплатить коммунальные услуги, налоги, сотовую связь, перевести деньги другим людям. После совершения платежа система предлагает распечатать квитанцию, но не все пользователи это делают – зачем хранить на компьютере или в смартфоне лишние файлы? Отсутствие чека – не проблема, так как документ всегда можно распечатать, просто зайдя в ЛК или воспользовавшись банкоматом.  

Содержание:

Хранить чеки в интернет-банке удобно сразу по нескольким причинам:

  • квитанции всегда будут под рукой, где бы вы ни находились;
  • больше не нужно хранить стопку бумажных чеков;
  • документ не потеряется, не выгорит на солнце, не будет случайно выброшен вместе с мусором;
  • нужную квитанцию легко найти, не перебирая горы бумаг;
  • чек удастся сразу переслать на почту, сохранить, распечатать.

Заботиться о сохранности отчетов не нужно, операции можно с легкостью подтвердить, когда потребуется.

Отыскать платеж, довольно просто – данные хранятся за любой год и не удаляются:

  1. Пройдите авторизацию с помощью логина, пароля, одноразового кода.
  2. Выберите «История» История платежей Сбербанк Онлайн 
  3. Появятся последние платежи. 
  4. Пользуйтесь поиском – укажите название, поставщика, тип операции, валюту, сумму, период проведения транзакции.
  5. Выберите желаемый платеж, кликните по нему – система покажет все детали, здесь же удастся распечатать квитанцию.

Если чек подается в органы власти, простой распечатки может быть недостаточно – потребуется заверенный документ, который оформляют только в банке, придется обратиться в ближайшее отделение. Самостоятельно подготавливать распечатку не нужно, специалист сделает это самостоятельно.

Когда квитанция в личном кабинете найдена, ее можно напечатать или сохранить на удобный носитель. Для этого:

  1. Перейдите вниз страницы с интересующей операцией.
  2. Кликните «Сохранить чек». Сохранить чек 
  3. Выберите принтер, чтобы сразу начать печать.

В чеке из личного кабинета будет вся информация, включая сумму и статус платежа, счет списания, зачисления, данные плательщика и получателя.

Когда под рукой нет компьютера, но требуется подтверждение совершенной операции, стоит воспользоваться мобильным приложением банка – здесь тоже доступны чеки. Чтобы получить платежный документ со смартфона, нужно:

  1. Авторизоваться в приложении любым удобным способом.
  2. В горизонтальном меню снизу экрана выбрать вкладку «История».архив чеков Сбербанк 
  3. Найти нужный платеж – они отсортированы в хронологической последовательности.
  4. Внизу перейти в дополнительное меню, где можно узнать подробности операции, создать шаблон, подключить автоплатеж или сохранить чек.Подробности операции 
  5. Щелкнуть по ссылке «Сохранить или отправить чек».Чек Сбербанк Онлайн 
  6. Пролистать вниз и снова нажать «Сохранить», система предложит отправить документ на email, в СМС, в память мобильника – выбирайте удобный вариант.

Чтобы в последующем распечатать чек, придется подключить смартфон к принтеру или компьютеру, а можно использовать электронную квитанцию на телефоне.

Если нет доступа в личный кабинет или к мобильной программе, а принтер рядом отсутствует, можно найти банкомат и запросить чек в нем, для этого:

  1. Вставьте карту в ридер или приложите ее, введите ПИН-код.
  2. Выберите «История операций».
  3. Найдите интересующую транзакцию, кликните по ней.
  4. Ниже щелкните «Операции».
  5. Выберите «Напечатать чек».
  6. Не забудьте забрать карту и квитанцию.

Отсутствие платежных документов или их утрата по операциям, проведенным в Сбербанке, не является проблемой – чеки можно восстановить за несколько минут при наличии интернета, компьютера или смартфона. Печать квитанций доступна в банкоматах и терминалах с картой, по которой осуществлялась транзакция.

Также читают: Как оформить досрочное погашение кредита в Сбербанке?

Проверка чеков на подлинность онлайн осуществляется через специальные сервисы. Достоверность подтверждают с помощью мобильного приложения, сайта ФНС или оператора фискальных данных.

В статье рассмотрим, как проверить кассовый чек онлайн разными способами.

С помощью ОФД

Проверку чека на подлинность онлайн можно осуществить с помощью ОФД, через которого продавец передаёт фискальные данные в ФНС. Для подтверждения достоверности необходимо зайти на сайт ОФД, который написан на чеке. Если данные передаются через Астрал.ОФД, то проверка осуществляется по ссылке, в пустых полях необходимо ввести ФПД, ФД, ФН.
Проверка кассового чека — это гарантия того, что предприниматель ведёт свою деятельность легально и сообщает ФНС данные обо всех своих продажах.

Для передачи фискальных данных в ФНС, рекомендуем использовать «Астрал.ОФД». Это онлайн-сервис, который отправляет фискальные сведения в налоговый орган по требованиям 54-ФЗ.

Проверка чека по QR-коду

Проверка чеков онлайн скачать программу проверки по QR-коду через мобильное приложение ФНС в Google Play и App Store. Установить приложение требуется на гаджет, который имеет встроенную камеру.

Важно! При скачивании обратите внимание на указанного продавца. Им должен являться ФНС России. В остальных случаях это злоумышленники, которые пытаются украсть конфиденциальные данные.

Чтобы проверить чек онлайн по QR-коду, необходимо выполнить следующий алгоритм действий:

  1. Запустить приложение на мобильном устройстве после установки.
  2. Приготовить кассовый чек для проверки.
  3. Выбрать в меню пункт «Проверка чека».
  4. После нажатия в приложении активируется камера.
  5. Навести камеру на QR-код, указанный на чеке. Также допускается ручной ввод данных.
  6. Приложение сканирует зашифрованные данные, проверяет и показывает на экране результат проверки.

Если чек действителен, его электронную копию можно будет получить, нажав на соответствующую кнопку. В случае когда чек не проходит проверку, пользователь может отправить жалобу в ФНС.

Чтобы сравнить реквизиты бумажной и электронной копии документов, перейдите в раздел «Мои чеки».

Также приложение формирует персональный QR-код пользователя. Такая функция нужна для моментального считывания контактов клиента. Покупатель показывает данный код в магазине, когда хочет получить электронный чек. Кассир сканирует изображение и отправляет сведения о расчёте на предоставленный номер телефона или электронную почту. Персональный QR-код находится на заглавной странице приложения в разделе «Визитная карточка».

С помощью сайта ФНС

Проверка чеков онлайн на сайте налоговой осуществляется следующим образом:

  1. Зайдите на сайт kkt-online.nalog.ru
  2. Нажмите «Проверка чека»
  3. Пролистайте страницу вниз до «Проверьте чек прямо сейчас».
  4. Заполните все необходимые строки.
  5. Нажмите «Проверить» после заполнения.

Также по ссылке можно проверить наличие регистрации ККТ или фискального накопителя в реестре налоговой.

Какие поля в чеке обязательны

Согласно 54-ФЗ, в чеке должны содержаться обязательные реквизиты. К ним относятся:

  • признак расчёта: приход, расход;
  • дата, время и место осуществления расчёта;
  • система налогообложения продавца;
  • заводской номер ФН;
  • перечень товаров (услуг);
  • сумма расчёта с отдельным указанием ставки и размера НДС;
  • форма расчёта (наличная или безналичная оплата);
  • регистрационный номер ККТ;
  • адрес сайта ОФД;
  • фискальный признак документа;
  • порядковый номер фискального документа;
  • номер смены;
  • фискальный признак сообщения.

Если покупатель захотел получить электронный чек, он должен предоставить продавцу адрес электронной почты или номер телефона.
О том, как получить электронный чек, вы можете прочитать в нашей статье.

Реквизиты, указанные в чеке, должны соответствовать требованиям законодательства о применении ККТ. Если отсутствует какой-то из обязательных реквизитов, чек считается недействительным.

Кто может проверять чек

Любой предприниматель может удостовериться, что его ККТ в порядке.
ФНС может проверить, соответствует ли торговая точка 54-ФЗ, и в случае нарушения выписать предупреждение или штраф.
Покупатель может с помощью сервисов проверки удостовериться в подлинности кассового чека.

О том, как получить электронный чек, вы можете прочитать в нашей статье.

Заполните поля данными из чека

Номер фискального накопителя (ФН):

Введите номер ФН (16 цифр)

Номер, присваиваемый фискальному накопителю заводом-изготовителем. Каждый модуль имеет свой уникальный заводской номер, который состоит из 16 цифр. На чеке обычно имеет обозначение как ФН или № ФН.

Номер фискального документа (ФД):

Введите номер ФД (не более 16 цифр)

Порядковый номер фискального документа в фискальном накопителе с момента первичной установки или замены в контрольно-кассовой технике. Как правило имеет от 1 до 5 цифр, но может иметь и более. На чеке обычно имеет обозначение как ФД или № ФД.

Фискальный признак документа (ФПД):

Введите ФПД (не более 10 цифр)

Уникальная цифровая подпись, позволяющая проверить подлинность чека. На чеке может обозначаться как ФД или ФПД или печататься без обозначения.

Проверить чек

Торговый объект №42

111 111, г. Москва, ул. Ленина, д.1, корп3

ККТ 0000000012000017

08.09.16 16:37

СИСТ.АДМИН

#0008

КАССОВЫЙ ЧЕК/ПРИХОД

ИНН 1111121232

РН ККТ 000000001035626

ФН 8710000100001016

ОФД

ООО «Ярус»

Сайт ОФД

www.ofd-ya.ru

Сайт налогового органа

www.nalog.gov.ru

НОМЕР СМЕНЫ:

1

ПОРЯДКОВЫЙ НОМЕР ЗА СМЕНУ:

5

Поливитамины

1.000

X

5.00

1

=5.00_A

НДС 18%

0.78

ИТОГО =5.0

НАЛИЧНЫМИ

=10.00

СДАЧА

=5.00

НДС 18%

0.78

СИСТЕМА НАЛОГООБЛОЖЕНИЯ

1

Проверка чеков ККМ онлайн на сайте налоговой потребует задействования вашего мобильного девайса — смартфона или планшета, желательно с камерой. Мы расскажем, как и где провести такую проверку.

Проверить чек онлайн-кассы: зачем это нужно

В проверке кассового чека нового образца, сформированного на инновационной ККТ — онлайн-кассе, могут быть заинтересованы:

  1. Сам покупатель, чтобы удостовериться в том, что фискальный чек подлинный, то есть прошедший фискализацию (один из ее этапов — размещение электронной копии в интернете).
  2. Работодатель покупателя, выдавший денежные средства под отчет и желающий удостовериться в целевом их использовании.
  3. Проверяющие органы (ФНС, Роспотребнадзор, госрегуляторы технических стандартов) в рамках выборочной проверки хозяйствующего субъекта.

Проверяя кассовые чеки в режиме онлайн, государственные органы могут выявлять факты нарушений правил фискализации со стороны владельцев кассовых аппаратов и применять к ним предусмотренные законом санкции.

Подробнее о штрафах за нарушения требований по применению ККТ читайте в специальном материале.

Кассовый чек-онлайн при печати на кассовой машине обязательно должен содержать QR-код, по которому любой пользователь может его проверить.

Какие именно реквизиты указываются в кассовом чеке, детально разъяснили эксперты «КонсультантПлюс». Изучите материал, получив пробный доступ к системе К+ бесплатно.

Рассмотрим подробнее, как проверить чек онлайн-кассы.

Какой способ проверки лучше и как найти чек онлайн-кассы на сайте ФНС

К самым доступным вариантам онлайн-проверки чека можно отнести:

  1. Обращение на сайт оператора фискальных данных (ОФД).
  2. Скачивание мобильного приложения с сайта ФНС.
  3. Проверка чека на сайте ФНС.

Второй и третий варианты более универсальные, поскольку позволяют проверить кассовый чек, сформированный при содействии любого ОФД, а первый — только те фискальные документы, которые сформированы ОФД, владеющим данным сайтом.

ВНИМАНИЕ! Проверить с помощью приложения от ФНС можно только чек, сформированный онлайн-кассой. Бумажный товарный чек онлайн нигде не регистрируется, а значит, и проверить его нельзя.

Для проверки через мобильное приложение нужно:

  1. Скачать такое приложение на мобильный девайс по ссылке.
  2. Найти окно «Проверка чеков», затем создать персональный аккаунт через пункт «Моя визитная карточка».

  1. Выбрать пункт «Проверить чек».
  2. Просканировать QR-код на чеке с помощью встроенной камеры мобильного девайса либо введя вручную требуемые фискальные данные. Однако найти на чеке онлайн-кассы такие данные неопытному пользователю непросто.

Разобраться в реквизитах онлайн-чека вам поможет эта статья.

  1. Далее приложение выдаст на экран результат о том, считать ли чек прошедшим процедуру фискализации.

В свою очередь, чтобы проверить чек на сайте ФНС, нужно:

  1. Зайти на страницу онлайн-сервиса для проверки чеков.
  2. Найти функциональный блок «Проверьте чек прямо сейчас» (располагается он примерно посередине страницы).
  3. Ввести данные по чеку (примерно те же, что требуется указать в случае с использованием приложения — при том, что делать это придется вручную, поскольку на сайте ФНС нет функционала для сканирования QR-кода).
  4. Нажать на «Проверить» и получить результаты.

Только проверенные кассовые чеки подтвердят расходы в целях бухгалтерского учета. Подробнее о признании таких расходов читайте в тематической публикации в системе «КонсультантПлюс». Получите пробный доступ к ней бесплатно.

Итоги

Проверить чек онлайн-кассы можно, используя приложение от ФНС. Для ускорения ввода данных о чеке может быть применен сканер QR-кода, размещенного на проверяемом документе.

Несмотря на то, что банковские услуги практически полностью перешли в онлайн-сферу, в некоторых случаях людям может потребоваться квитанция. Обычно ее запрашивают при оплате коммунальных услуг, государственных процедур, и когда нужны доказательства проведения операции. Следует разобраться, как получить чек об оплате, произведенной в Сбербанк Онлайн, и что нужно делать, чтобы получить подтверждение транзакции.

Чек

Поиск нужной операции в Сбербанк Онлайн

Если операция была проведена давно, но клиенту нужно распечатать ее подтверждение, можно обратиться к системе, чтобы отыскать интересующую транзакцию. Для этого нужно войти в систему Сбербанк Онлайн, введя свои логин и пароль, после чего перейти в раздел счетов. Если человек помнит, с какой карточки он оплачивал, нужно нажать на кнопку «Операции» возле нужного счета.

На экране клиент увидит перечень всех операций в хронологической последовательности, начиная с последних платежей. Если его интересуют только те транзакции, которые проводились в Сбербанк Онлайн, он должен нажать на соответствующую кнопку, и тогда список операций значительно сузится. Инструмент поиска позволяет еще больше ограничить пространство, введя дополнительные данные:

  • период, в который совершалась оплата;
  • валюта перевода;
  • диапазон сумм, которые были сняты;
  • счет, с которого производилось списание;
  • тип операции.

История операций

Найдя необходимый пункт, следует нажать кнопку «Печать чека» в нижней части страницы, после чего выполнить процедуру. Оплачивать за нее дополнительно не нужно, эта квитанция выдается бесплатно.

Важно! Иногда простой распечатки может быть недостаточно для подтверждения платежа, в этом случае необходимо идти в офис Сбербанка. Там клиенту выдадут официальную бумагу, подкрепленную подписью специалиста и мокрой печатью.

Печать квитанции

Когда человек нашел нужную операцию в Сбербанке, он может получить подтверждающую квитанцию, предварительно просмотрев информацию о транзакции. Нажатие на кнопку печати чека позволит просмотреть предварительный результат, а также установить параметры, с которыми будет вестись отпечатывание платежного документа. Следует учесть, что в этом случае на бумаге присутствует факсимиле, которое не всегда принимается учреждениями, по причине того, что это не является мокрой печатью.

Печать

Сохранение чека в электронном виде

Чтобы вместо немедленной распечатки сохранить документ в PDF-формате на компьютере, необходимо изменить последовательность действий. Найдя нужный платеж в интернет-банкинге, следует нажать на ту же кнопку печати, но далее необходимо не подтверждать использование принтера, а кликнуть на пункт «Изменить». Клиенту будет предложен перечень иных действий, среди которых будет и пункт сохранения в электронном формате.

Нажав пункт, отвечающий за сохранение, в окне браузера нужно ввести название, под которым будет произведено скачивание квитанции. Остается только проверить статус загрузки, перенести документ на флешку и отнести на печать, либо отправить по электронной почте.

Как найти квитанцию в мобильном приложении

Учитывая популярность приложения Сбербанка для смартфонов, операцию по поиску чека можно выполнить и в нем, причем количество функций заметно отличается. Прежде всего, нужно удостовериться, что на телефоне есть необходимая программа, позволяющая воспользоваться сервисами Сбербанка в интернете с помощью мобильной платформы. Если ее нет, необходимо загрузить контент из магазина приложений и войти в систему с помощью логина и пароля.

В нижней части интерфейса присутствует пункт «История», на него нужно нажать, чтобы просмотреть страницу со сведениями о произведенных ранее платежах. Клиент может нажать на любой из них и перейти на страницу с подробной информацией о переводе. В мобильном приложении при просмотре чека будет возможность выбрать действия:

  • сохранение или отправка чека;
  • создание автоматического платежа по параметрам клиента;
  • создание шаблона для ускорения последующих оплат;
  • просмотр подробностей операции.

История

Чтобы загрузить подтверждение платежа на смартфон, необходимо нажать на кнопку «Сохранить чек». На экране будет продемонстрирована сама квитанция, а для загрузки следует нажать на соответствующий пункт. Кроме переноса квитанции в файлы телефона, можно также отправить его по СМС или с помощью электронной почты, после выбора пункта операция будет произведена.

Отправка чека на электронную почту

Пересылку квитанции с помощью средств электронной почты можно осуществить, предварительно сохранив файл в PDF-формате на компьютере. Далее необходимо войти в собственный почтовый ящик и создать шаблон нового письма, а внеся текст и тему сообщения, следует нажать на кнопку вложений, обычно она выглядит как канцелярская скрепка.

Пользователем указывается путь к сохраненному файлу на компьютере, после чего он загружается на сервер и готовится к отправке. Как только будет показано, что загрузка завершена, можно вводить адрес получателя и нажимать на кнопку отправки. С помощью мобильного телефона, на котором есть приложение Сбербанка, отправить чек еще проще. Следует повторить операцию по сохранению, описанную выше, но не подтверждать сохранение, а выбрать пункт с отправкой на электронную почту. Остается только указать конкретный e-mail, который будет получать документ, и нажать кнопку пересылки, после чего документ будет отправлен.

Как распечатать чек через банкомат при оплате через Сбербанк Онлайн

ЧекПроизвести распечатку существующей квитанции с помощью банкомата достаточно просто, нужно только найти ближайший банкомат и посетить его с карточкой. Для начала необходимо вставить пластик в аппарат и ввести ПИН-код, после чего перейти в пункт меню, где предлагается история операций и мини-выписка. На открывшейся странице выбирается позиция с историей транзакций, после чего нажимается кнопка, соответствующая операции.

На экране высветится информация о ней, включая дату, сумму перевода и прочие сведения, в том числе, и о получателе. В нижней части будет доступна кнопка «Операции», по нажатию на которую система предложит выбрать одно из действий. Клиенту остается нажать на подтверждение печати чека и забрать созданный документ из специального отверстия.

Если же клиент только оплатил и хочет забрать подтверждение этой операции, то ему нужно не выходить из банкомата после перечисления средств, а на странице, где демонстрируется статус транзакции, нажать кнопку, отвечающую за печать чека. Аппарат создаст выписку, в которой будет видно, когда, куда и сколько средств отправил клиент, при этом в чеке не будут разглашены личные данные, поскольку в нем отражается только сервисная информация.

Получить чек об оплате в Сбербанк Онлайн, когда она была произведена, можно несколькими способами. Прежде всего, клиент может распечатать или сохранить на компьютер файл сразу после завершения перевода. Такая же возможность есть и в мобильном приложении, а если клиент пользуется банкоматом, то и этот аппарат позволит распечатать чековый документ, нужно только отыскать в перечне транзакций ту, которая необходима, и на странице с подробной информацией выбрать кнопку печати. При самостоятельной печати на листке не будет мокрой печати, и если она нужна, то придется обращаться за соответствующим документом в отделение Сбербанка.

Добавить комментарий