Время на чтение: 2 минОпубликовано: 13.05.2020Обновлено: 15.05.2022
Эпидемия коронавируса практически лишила пациентов возможности получить квалифицированную медицинскую помощь за границей. Однако в ряде случаев промедлений допускать нельзя. Не все, но многие зарубежные клиники готовы принимать иностранных пациентов, но только на определенных условиях. Эти условия зависят от эпидемиологических мер, предпринимаемых в той или иной стране и от внутренних протоколов в самих клиниках.
Надежные многолетние контакты с зарубежными клиниками позволили нашей компании практически без перерыва продолжить предоставление клиентам услуги полной организации поездки на лечение за рубеж. Такая поездка возможна вследующих случаях: неотложном хирургическом лечении онкологических, ортопедических и др. заболеваний, при необходимости контрольных обследований при длительном лечении, необходимости консультации узких специалистов, а также проведения диагностики в клиниках Германии,Франции, Швейцарии, США и Чехии и др.
Чтобы отправиться на лечение за границу, необходимо обратиться в нашу компанию, которая является специализированным туроператором. На основании медицинских документов, мы получим разрешительные документы от клиники и компетентных органов страны назначения. Оформление визы, трансфер до клиники и другие административные вопросы мы также возьмем на себя.
Если Вам необходимо лечение или диагностика за рубежом во время пандемии коронавируса обратитесь к нам любым удобным способом, оставив заявку на сайте или позвонив на бесплатную линию по России 8-800-200-49-17.
Оценить качество консультации:
Отзывы
Оценка отзыва 5 баллов |
Пациентка: Виолетта К, 4 года
Автор отзыва: мама девочки
Диагноз: эпилепсия
Клиника: Центр эпилепсии «Бетель» (Epilepsie-Zentrum Bethel), г. Билефельд, Германия
Моей дочери 4 года. Еще в 9 месяцев нам поставили диагноз: Синдром Веста, с тех пор мы на постоянном приеме Депакина. У моего ребенка задержка……Подробнее
Новости
Размещённые в настоящем разделе сайта публикации носят исключительно ознакомительный характер, представленная в них информация не является гарантией и/или обещанием эффективности деятельности (доходности вложений) в будущем. Информация в статьях выражает лишь мнение автора (коллектива авторов) по тому или иному вопросу и не может рассматриваться как прямое руководство к действию или как официальная позиция/рекомендация АО «Открытие Брокер». АО «Открытие Брокер» не несёт ответственности за использование информации, содержащейся в публикациях, а также за возможные убытки от любых сделок с активами, совершённых на основании данных, содержащихся в публикациях. 18+
АО «Открытие Брокер» (бренд «Открытие Инвестиции»), лицензия профессионального участника рынка ценных бумаг на осуществление брокерской деятельности № 045-06097-100000, выдана ФКЦБ России 28.06.2002 (без ограничения срока действия).
ООО УК «ОТКРЫТИЕ». Лицензия № 21-000-1-00048 от 11 апреля 2001 г. на осуществление деятельности по управлению инвестиционными фондами, паевыми инвестиционными фондами и негосударственными пенсионными фондами, выданная ФКЦБ России, без ограничения срока действия. Лицензия профессионального участника рынка ценных бумаг №045-07524-001000 от 23 марта 2004 г. на осуществление деятельности по управлению ценными бумагами, выданная ФКЦБ России, без ограничения срока действия.
Первое, что необходимо учитывать при выборе страны для лечения за рубежом, это диагноз и необходимый вид медицинского вмешательства. За границей существуют медицинские центры общего профиля, например, клиника общего профиля в Сингапуре, или больница общего профиля Массачусетс, США. Эти центры, как правило, подходят всем пациентам, которым не требуются особенные ультрасовременные методы лечения.
Однако, учитывая тот факт, что 70% пациентов, которые выбрали лечение за рубежом, не имеют стандартных диагнозов и простых ситуаций, лучшим решением будет подбор специализированной зарубежной клиники и поиск доктора, который имеет практику успешной постановки правильного диагноза и терапии данного заболевания. Такой путь быстрее приведет к выздоровлению.
Команда UNICLINICSⓇ имеет сильную медицинскую компетенцию в вопросах подбора специализированного лечения за рубежом. В нашей базе, в общей сложности, более 900 клиник в 14 странах и 45397 проверенных врачей. Сроки поиска лучшего варианта обычно составляют от 1 до 72 часов, в зависимости от сложности задачи.
Обратите внимание на дату публикации материала: информация могла устареть из-за изменений в законодательстве или правоприменительной практике.
Лучше не болеть: какую медицинскую помощь окажут россиянам за рубежом
Полис медицинского страхования, оформленный перед поездкой, поможет получить качественную медпомощь и сэкономить десятки тысяч рублей. Обсудим, как сделать безопаснее и выгоднее путешествия в страны СНГ и шенгенской зоны, Грузию, Турцию и Таиланд
Страны СНГ
Граждане России могут получить экстренную медицинскую помощь бесплатно на всей территории СНГ: Азербайджан, Армения, Беларусь, Казахстан, Кыргызстан, Молдова, Таджикистан и Узбекистан.
В «Соглашении об оказании медицинской помощи гражданам государств – участников Содружества независимых государств» от 1997 года говорится, что «скорая и неотложная медицинская помощь <…> оказывается гражданам беспрепятственно, бесплатно и в полном объеме на территории государства временного пребывания лечебно-профилактическими учреждениями независимо от организационно-правовых форм, ведомственной принадлежности и форм их собственности. С момента, когда устранена угроза жизни больного или здоровью окружающих и возможна его транспортировка, дальнейшее оказание медицинской помощи осуществляется на платной основе».
Туристы и релоцировавшиеся россияне отмечают, что средств, отложенных на возможную медпомощь, должно быть с избытком. Да, скорая в странах СНГ приедет и поможет бесплатно, например сделает укол обезболивающего. Стоимость остальных медуслуг и приема врачей значительно выше российской. К тому же цены для граждан страны и гостей различаются в большинстве медицинских учреждений. Неграждане платят в два-три раза больше.
Грузия
Медицинская помощь в Грузии порой недоступна даже для граждан этой страны: клиники слишком дорогие, а в государственную программу всеобщего страхования включен минимальный пакет медуслуг. Туристам и релокантам без медицинской страховки платить придется за все – и за вызов скорой помощи, и за госпитализацию. Причем медуслуги для россиян дороже в два-три раза.
Оптимальный вариант для тех, кто беспокоится о своем здоровье, – оформление медицинской страховки. Получить ее можно в частных страховых компаниях. Обязательное условие – оплата на год вперед. Закладывать на документ необходимо не менее 30 тыс. руб.
Турция
Граждане России, проживающие в Турции больше года, имеют право оформить государственную страховку – Sosyal Güvenlik Kurumu (SGK). Она распространяется на всех членов семьи. Страховка позволяет покрыть часть стоимости лекарств, лечения в частных больницах и госпитализацию в государственных.
Для туристов и релокантов, которые позаботились об оформлении медицинской страховки, работают несколько десятков клиник-партнеров, готовых оказать любую помощь. Врач даже может приехать в отель для осмотра.
Незастрахованные туристы могут рассчитывать на бесплатную помощь исключительно в виде консультации. Такую услугу предоставляет медцентр Saglık Ocagi. В государственных больницах туристам придется заплатить даже за неотложную помощь – причем как за вызов доктора, так и за госпитализацию. Более того, многие государственные клиники не обеспечивают пациентов питанием. Об этом приходиться думать опекунам и родственникам больных.
Страны Шенгенского соглашения
К ходатайству о выдаче шенгенской визы должен прилагаться документ, подтверждающий наличие медицинской страховки на время вашего пребывания в иностранном государстве. Попасть в страну шенгенской зоны без оплаченной страховки невозможно. Это связано с тем, что медицинские услуги в Европе слишком дорогие, а у туриста, обратившегося за неотложной помощью, может не оказаться необходимой суммы. Минимальный страховой лимит – 30 тыс. евро. Полис должен покрывать расходы не только на лечение, но и на посмертную репатриацию в случае гибели застрахованного.
Турист и релокант в Европе могут рассчитывать на следующие услуги по страховому полису:
- транспортировка в медицинское учреждение;
- лечение в стационаре или амбулаторно;
- врачебные консультации;
- хирургические операции;
- приобретение назначенных врачом лекарств;
- экстренная стоматологическая помощь, исключая плановое лечение (т.е. помощь окажут при травме зуба или остром воспалительном процессе);
- репатриация в случае смерти.
При этом чаще страховые компании отказываются возмещать расходы на лечение, если в момент наступления страхового случая клиент находился в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
Таиланд
В Сети можно найти много рассказов путешественников о том, как врачи на Пхукете оказывали им помощь бесплатно. Но целиком полагаться на подобные истории не стоит. Высока вероятность, что медицинские услуги вас попросят оплатить. Лучше заранее приобрести страховку или отложить деньги на срочное лечение.
Особенности страхования
Для длительного проживания в чужой стране лучше оформить полис добровольного медицинского страхования (ДМС), для краткосрочного – полис страхования туриста. Даже если гражданин РФ имеет право на бесплатную медицинскую помощь, нужно учитывать, что во многих странах СНГ она может оказаться невысокого качества.
По словам директора управления продуктового менеджмента и поддержки продаж ДМС «Ренессанс страхование» Светланы Базаренко, сейчас в тренде ДМС для сотрудников релоцированных подразделений. Такие программы доступны в Армении, Киргизии, Казахстане, Ташкенте (Узбекистан), Баку (Азербайджан), Грузии, Турции, Дубае и на Кипре. Список будет расширяться. Для Ташкента, Баку, Турции и Кипра уже действуют аналогичные программы добровольного медицинского страхования детей.
Читайте также
Если медпомощь без страховки туристу не по карману
Лечение в чужой стране может обойтись дороже, чем путешествие. Потому важно не ошибиться в выборе страховой компании и до отъезда разобраться, какие расходы страховщик не покроет, как получить страховые выплаты и почему в компенсации могут отказать
04 декабря 2019
«При выборе страховки обратите внимание, покроет ли полис травмы, полученные во время активного отдыха или занятия спортом. У страховых компаний эта опция называется по-разному: активный отдых, спорт, любительский спорт, полис для спортивного туризма, экстрим и т.п. Кроме традиционного экстрима вроде горных лыж и дайвинга, даже спортивные игры могут подпадать под такую опцию», – предупредила Светлана Базаренко.
Чаще туристы и релоканты рассчитывают на небольшую страховую сумму – 30 тыс. евро или долларов. Но этого недостаточно при поездках в страны с высокой стоимостью медицинской помощи: США, Канаду, Австралию, Новую Зеландию, Японию и т.д. Рекомендуемый лимит – от 50 тыс. до 100 тыс. долларов. Также о повышенном лимите стоит подумать туристам, планирующим экстремальный отдых.
«Самая распространенная ошибка, которую допускают туристы при наступлении страхового случая, – это обращение в клинику напрямую, без звонка в ассистанскую компанию. Во всех договорах страховых компаний сказано, что если понадобилась помощь медиков, то прежде нужно обязательно позвонить в ассистанс. Именно они организуют оказание медицинской помощи туристу – вызовут врача или подскажут подходящее медучреждение. Но, конечно, если есть угроза жизни или здоровью человека, надо обращаться к врачам немедленно», – объяснила Светлана Базаренко.
Материал юридического портала «Сфера». Другие актуальные материалы вы можете найти в ленте новостей портала.
Фото: фотобанк Freepik/@freepik
Иногда в жизни наших соотечественников возникают обстоятельства, вынуждающие их искать помощи в зарубежных клиниках. Каковы плюсы и минусы зарубежной поездки за здоровьем? Как организовать лечение за границей самостоятельно — инструктирует MedAboutMe.
Причины поиска медицинского обслуживания за границей
Если проблемы со здоровьем заставляют обратиться за помощью к врачу, то обычно люди рассчитывают найти помощь «под боком». Но случается так, что ситуация не предполагает долгого ожидания или болезнь требует внимания зарубежных специалистов, тогда и принимается решение отправиться на лечение за границу. Почему наши соотечественники обращаются за помощью за рубеж?
Причины серьезные:
- отсутствие веры в российскую медицину;
- низкие шансы на благополучный исход лечения;
- желание пациента получить медицинскую помощь с высоким сервисом обслуживания;
- лечение связано с использованием препаратов, применяемых для лечения в зарубежной клинике, но не получивших сертификацию Минздрава России;
- потребность в современных неинвазивных технологиях лечения;
- необходимость реабилитации, для которой нет условий в отечественных клиниках.
Государственная помощь
Для многих лечение за границей — мечта. Причина проста: отсутствие средств на получение медицинской помощи за границей. Государство может помочь в получении специализированной помощи. Теоретически, право на лечение за государственный счет рубежом есть у всех нуждающихся в этом (соответствующий приказ Минздрава России от 19.12.2011 №1571н).
Однако существует серьезное условие для тех, кто претендует на государственное участие в организации лечение: пациенты обязаны документально подтвердить и доказать отсутствие в России эффективной технологии, жизненно необходимой при лечении заболевания.
Комментарий эксперта
Андрей Альбертович Ворошкевич, пластический хирург, доцент кафедры пластический хирургии ФПК МР РУДН, заведующий отделением пластической хирургии
Ведущими странами мира в пластической хирургии признаны Бразилия, США, Италия, Франция, Германия и некоторые другие государства. Однако, в последние 10-15 лет уровень пластической хирургии в нашей стране значительно вырос. Многие хирурги вышли на международный уровень. Специалисты эстетической медицины: хирурги, косметологи активно посещают зарубежные мастер-классы, конференции, конгрессы. Перенимают опыт, отслеживают современные тенденции, изучают новые методики и технологии в проведении пластических операций. Вы решаете, где оперироваться: в России или заграницей? Обратите внимание важные аспекты вопроса.
Я уверен, что лучшая и самая объективная реклама — это «сарафанное радио». Правдивость отзывов и разнообразных рейтингов в интернете очень сомнительна. Бывает, что это все лишь грамотная PR-кампания. Однако в своем городе всегда можно найти того, кто делал операцию в интересующей вас клинике и узнать его мнение. За границей же сарафанное радио «отключается». К тому же, медицинская реклама во многих странах вообще запрещена. Получается, что искать пластического хирурга вы сможете только по справочнику или в интернете, находя персональные сайты докторов.
Пациенты после операции находятся в стационаре 1—2 дня. Для дальнейшего послеоперационного наблюдения вам необходимо будет несколько раз в течение следующих месяцев приехать в клинику. Если Вы оперировались за границей и вернулись в Россию, осуществить такие визиты будет затруднительно.
Стоит учесть еще один аспект. Большие деньги и звездные клиники, вероятно, гарантируют лучшие результаты. Однако человеку из другой страны сложно ориентироваться в разнообразии клиник и сделать правильный выбор, чтобы попасть в такую клинику. К тому же, к иностранцам отношение не всегда толерантное.
С чего начать поиски клиники за рубежом
Для начала займитесь сбором информации. На официальном сайте любой зарубежной клиники предлагается самая разнообразная медицинская помощь — от диагностики до нейрохирургии.
Пациенту требуется:
- провести подготовительную работу;
- прибыть в клинику для лечения;
- иметь нужную для оплаты лечения сумму.
Как выбрать клинику
Подготовка документов
Начинайте подготовку к поискам клиники с собственной медкарты:
- приведите в порядок все записи;
- подготовьте перевод медицинских и прочих документов (заключение врача, результаты анализов и обследований, рекомендации специалистов, выписка из истории болезни и пр.) либо на язык принимающей стороны, либо на английский язык.
Важно!
Перевод документов лучше поручить квалифицированным специалистам.
Это могут быть:
- сотрудники бюро переводов, специализирующиеся на работе с медицинской документацией, так как они имеют право делать нотариальный перевод документов;
- сотрудник международного отдела клиники (в этом случае нужно выяснить, входит ли оплата этой услуги в общую стоимость пребывания в медучреждении или предполагается отдельная доплата).
На сайте клиники, где собрана вся информация об услугах, специалистах и стоимости лечебно-диагностических процедур, выясните, есть ли там международный отдел с русскоговорящими менеджерами.
Например, на главной странице сайта клиники Мюнхенского университета им. Людвига-Максимилиана, указаны контакты сотрудника, владеющего русским языком.
Идеальный вариант — если ваш лечащий врач владеет русским языком. В противном случае, вам придется оплачивать услуги переводчика. В Германии, например, стоимость устного специализированного (медицинского) перевода — от 28 евро в час, а в Финляндии при посещении поликлиники — до 50 евро за полчаса.
Выясните (информация предоставляется обычно на сайте или при переписке с менеджером при индивидуальном расчете стоимости лечения) варианты оплаты всех видов лечения, предоставляемых клиникой: стационарное, амбулаторное.
Поиск клиники
Определите для себя, в какой клинике (государственной или частной) вы бы хотели получать медицинскую помощь.
В государственных клиниках Израиля, например, есть свои особенности:
- контроль со стороны государственных органов за деятельностью медучреждения;
- фиксированная цена на все медицинские процедуры;
- внимание хирурга на время госпитализации в клинике обеспечивается круглосуточно;
- услуга по переводу на русский язык предоставляется бесплатно.
Предварительное общение
На сайте клиник информация часто предоставляется на нескольких языках, в том числе и на русском.
Кроме того, популярны услуги для облегчения коммуникации:
- онлайн-консультация врача;
- заказ звонка врачу;
- страница, где можно найти ответы на часто задаваемые вопросы.
Дополнительно можно отправить сообщения в службу по работе с иностранными клиентами и подробно изложить свою проблему, приложив копии всех медицинских документов в электронном варианте.
Важно!
Возможно, речь идет о серьезных заболеваниях:
- врожденные пороки развития;
- тяжелая форма врожденного иммунодефицита;
- генетические и онкологические заболевания;
- заболевания, которые невозможно диагностировать или вылечить в России.
Тогда запросы вы, вероятно, будете подавать в несколько клиник. В таком случае, общение с менеджерами может быть достаточно продолжительным, из-за предоставления дополнительных сведений о проведенных обследованиях и подготовки документов.
Если речь идет об оздоровительных или «пластических» турах, то подобные поездки оформляются в течение нескольких недель.
Договорные отношения с клиникой
Запросите в клинике информацию об оформлении договорных отношений. Предполагается ли заключение договора с пациентом и если да, то запросите образцы договоров:
- о физиологическом вмешательстве: разрешение на проведение процедур под наркозом;
- о хирургическом вмешательстве: документ подписывается непосредственно перед операцией;
- о медицинском вмешательстве: от вас требуется дать согласие на ликвидацию послеоперационных осложнений с помощью медпрепаратов и выполнения различных процедур;
- о сохранении конфиденциальности: необходимость заключение определяется пациентом.
Кроме того, в договоре оговариваются:
- стоимость услуг и порядок расчета с клиникой;
- возможные доплаты в случае непредвиденных осложнений во время или после лечения и связанного с этим увеличения объёма услуг;
- объём расходов не медицинского характера.
Важно!
Если договор не заключается, то гарантией предоставления может стать оплата счета, высланного вам по запросу.
Например, в клиниках Германии на официальных сайтах клиник есть специальная пометка: «Обратите внимание на то, что мы не можем оформить Вам приглашение до тех пор, пока не был обговорен план оплаты».
Менеджер свяжется с вами, сообщит список необходимых для предоставления в клинику документов соответственно вашему случаю и объяснит порядок ваших дальнейших действий.
Для иностранных пациентов, обычно действует система частичной и полной предоплаты всех оговоренных услуг.
В общую цену могут входить:
- вид и объём предстоящего лечения;
- гонорар врачу;
- оплата услуг содержания в клинике;
- стоимость лабораторных исследований;
- дополнительная оплата медикаментов;
- трансфер.
Как найти врача
Обращение в клинику и страховую компанию
Продумайте и тщательно составьте запрос в клинику. Специалисты советуют обратиться в разные инстанции с просьбой предоставить, подробные сведения о лечащем враче.
В клинику можно обратиться по поводу следующих вопросов:
- состоит ли врач в специализированных ассоциациях, членство в которых является обязательным в выбранной стране;
- состоит ли врач в международных врачебных ассоциациях. (Например, в Бельгии для специалистов пластической хирургии существует профессиональная ассоциация Belgian Society for Plastic Surgery);
- уточнить, владеет ли врач русским языком;
- уточните у менеджера о дополнительной плате врачу и оплате послеоперационного наблюдения;
- узнайте количество успешных операций, проведенных врачом, которого вы выбираете;
- запросите в международном отделе статистику о последствиях операций.
В страховую компанию, с которой сотрудничает клиника:
- обратитесь с просьбой предоставить информацию о враче;
- запросите данные о действиях компании в случае врачебной ошибки.
Комментарий специалиста
Кейт Поллард (Keith Pollard), главный редактор International Medical Travel Journal (IMTJ), эксперт по вопросам организации лечения и медицинского туризма
Выбор врача — одна из самых серьезных задач для пациентов. Если вы предполагаете отправиться на лечение в Великобританию, например, то при выборе врача будущим пациентам необходимо выяснить образование, уровень его квалификации и наличие документов, подтверждающих, что доктору разрешена врачебная практика в этой стране.
Все практикующие врачи в Великобритании должны быть зарегистрированы в General Medical Council’s — это организация, ведущая перечень документов и выдает разрешение на практику врача. Кроме того,General Medical проверяет следование врачебной этике. Пластические хирурги обязаны состоять в специализированной ассоциации пластических и эстетических хирургов (BAPRAS) или в Британской ассоциации эстетической пластической хирургии (BAAPS).
Вы можете задавать любые вопросы врачу, касающиеся его профессиональной подготовки, квалификации, публикаций в научных журналах. Кроме того, потенциальный клиент может попросить врача предоставить ссылки на видеозаписи, где этот врач присутствует (интервью, выступления, аккаунты в социальных сетях, личный блог или сайт). Также спросите доктора, с кем из его предыдущих пациентов вы могли бы пообщаться для получения более полной картины об опыте и квалификации врача.
Все это необходимо вам для того, чтобы понять:
- была ли полученная информация достаточной;
- насколько полной были сведения об альтернативных вариантах лечения;
- каковы будут действия врача в случае возможных побочных эффектов;
- комфортно ли вы чувствовали себя при общении с врачом;
- уверены ли вы в том, что вам позвонят после операции и поинтересуются вашим самочувствием.
Если хоть один пункт вас не удовлетворяет, обратитесь к менеджеру с просьбой направить вас к другому специалисту. По нашему мнению, любой человек имеет право на получение медицинской помощи, но только у того врача, которому он доверяет.
Решение врача
После предоставления вами необходимых данных, документы направляются врачу для изучения. Предварительный диагноз специалист делает на основе имеющихся сведений о заболевании и проведенных ранее обследований.
Врач подбирает:
- программу диагностики;
- последующую терапию;
- индивидуальный план лечения;
- время лечения.
Оформление документов
Позаботьтесь о том, чтобы все документы для выезда за границу были правильно и своевременно оформлены. Не забудьте об оформлении документов для сопровождающих лиц.
Организация поездки
После определения точной даты начала лечения, подготовки документов и улаживания всех формальностей, необходимо забронировать билеты на самолет и позаботиться об удобствах во время пребывания в другой стране:
- трансфер до клиники в день прибытия и отправления;
- условия пребывания в клинике на период лечения;
- услуги по содержанию в клинике.
Важно!
Если лечение или обследование предполагает небольшой срок пребывания (амбулаторные больные), то остановиться можно в ближайшей к клинике гостинице. О бронировании мест, естественно, нужно позаботиться заранее. Равно как и об организации трансфера в день приезда и отъезда.
Минусы самостоятельной поездки на лечение
- Без знания языка вас ждут дополнительные расходы на услуги переводчика.
- Оплата личного транспорта также предполагает дополнительные расходы.
- Высок риск столкнуться с мошенниками (например, сайт-двойник).
Плюсы самостоятельного лечения за границей
- Можно самостоятельно выбрать современную клинику с приемлемыми ценами и сэкономить на лечении за рубежом.
- В России недоступны некоторые современные технологии, которые активно используются в зарубежных клиниках.
- Процесс лечения можно сделать удобным, оговорив заранее все предпочтения.
- Благотворительные фонды могут помочь с выездом и оплатой.
Практика и опыт отечественных специалистов не подвергаются сомнению и прежде, чем искать клиники за границей, следует сначала провести мониторинг российских врачей и условий для лечения, которые в состоянии помочь и ничуть не уступают иностранным в квалификации. А уже после этого, правильно организовать подход к самостоятельной организации лечения за границей. Это потребует многих усилий, но результат того стоит.
