При подключении новых абонентов операторы присваивают каждому из них уникальный код, который нужен для пополнения счета или подключения дополнительных услуг. В статье мы рассмотрим, как узнать лицевого счета Билайн различными способами. Кроме того, вы узнаете, что это такое и для чего нужно.
Что такое лицевой счет
Лицевой счет Билайн – это идентификационный код, благодаря которому пользователь заходит в сеть и пользуется услугами оператора. При регистрации и подписании договора он присваивается всем абонентам. Он находится в базе данных компании, и при необходимости его можно использовать в следующих случаях:
- пополнить баланс;
- узнать цену и объем услуг тарифного пакета;
- проанализировать платежи и получить детализацию расходов;
- указать номера абонента при связи с технической поддержки.
Не следует путать номер лицевого счета и номер договора – это разные вещи. Код абонента служит для многих манипуляций, а на договоре указываются цифры именного той бумаги, где подписи обоих сторон.
Рекомендуется запомнить или записать уникальный код, чтобы его можно было использовать в любой момент. Но иногда пользователи теряют или забывают номер. Именно поэтому мы рассмотрим все способы, как узнать номер лицевого счета Билайн.
Полезно: что значит корректировка в счете?
Официальный сайт
Чтобы узнать лицевой счет Билайн в личном кабинете, следуйте инструкции:
- Перейдите на официальный ресурс оператора Билайн.
- Нажмите на кнопку личного кабинете, которая находится в правом углу сверху, и выполните вход по номеру телефона или логину.
- После выполнения входа откроется новое окно, где будет отображаться номер лицевого счета.
Через кабинет абонента можно управлять услугами и дополнительными опциями, посмотреть остаток на счете, а также узнать подробную информацию о стоимости и условиях тарифного плана и дату очередного списания средств. Как узнать номер договора Билайн? Сделать это можно через официальный сайт и кабинет абонента.
Посмотреть в абонентском договоре
При заключении контракта на руках клиента остается бумага со всеми условиями и обязанности обеих сторон. Здесь можно узнать номер лицевого счета. В нем вы найдете сведения об официальном сайте Билайн и пароль, чтобы зайти в свой кабинет на официальном ресурсе. Обычно идентификатор указывается на первой странице договора.
Полезно: детализация билайн по чужому номеру телефона — возможно ли это?
Звонок по телефону оператора
Оператор Билайн позволяет узнать свой лицевой счет по номеру телефона. Этот способ поможет, если нет возможности зайти в интернет, а договор утерян. Абонент может позвонить сотрудникам колл-центра в любое время: техническая поддержка работает круглосуточно. Кроме того, совершить звонок можно, даже если баланс нулевой или отрицательный.
Для получения любой справочной информации, в том числе счета, достаточно позвонить по телефону 8(800)7000611 и объяснить специалисту ситуацию. Он ответит на любые вопросы и поможет вспомнить код договора и лицевого счета.
Узнать нужную информацию также возможно через сообщения SMS. Для этого потребуется отправить письмо с подробным описанием проблемы на короткий номер 0622. Через некоторое придет исчерпывающий ответ. Здесь мы расскажем как отключить ежедневый пакет.
По электронной почте
Как узнать лицевой счет Билайн при подключенном домашнем интернете или телевидении, если ни один из вышеперечисленных способов не подходит? Отправьте подробное письмо с описанием проблемы на один из действующих адресов электронной почты службы поддержки оператора:
- otvet@beeline.ru;
- info@b2b.beeline.ru.
Не забудьте указать тему письма, чтобы оно было быстрее обработано технической поддержкой. Проблему описывайте прямо в письме.
Посещение офисов Билайн
Еще один действенный способ – это посетить официального представительства компании. Несмотря на его эффективность, есть несколько недостатков: не в каждом населенном пункте есть офис оператора, а также, чтобы добраться до компании, может потребоваться немало времени.
Консультанты офиса имеют полный доступ к базам данных Билайн, поэтому при посещении вы можете описать проблему и предъявить паспорт. Они смогут найти код лицевого счета, а также указать телефонные номера, которые используются абонентом.
Теперь вы знаете, как узнать номер лицевого счета Билайн. Сделать это можно несколькими способами. Самый быстрый, если договор утерян, – это посетить официальный сайт Билайн и зайти в личный кабинет. Также абонент может позвонить в службу поддержки или отправить им электронное письмо. Если подробно описать суть проблемы, то ответное послание не заставит долго ждать. В крайнем случае, возьмите паспорт и посетите офис оператора в городе. Прочтите отзывы о тарифных планах Близкие люди — может захотите подключиться.
Как узнать номер договора и лицевого счета в Beeline
Перед тем как предоставить клиенту номер и тарифный план для общения, абонент подписывает контракт. Чтобы узнать номер договора в Билайн, просматривается шапка этого официального документа. Этот многозначный код – основной элемент для пополнения баланса и решения юридических вопросов.
Содержание
- 1 Что такое номер договора и л/с
- 2 Как узнать
- 2.1 В веб-кабинете Билайн
- 2.2 В абонентском договоре
- 2.3 С помощью звонка оператору
- 2.4 С помощью e-mail
- 2.5 В офисе Билайн
- 3 В каких ситуациях требуется информация
Что такое номер договора и л/с
Л/с – это идентификатор каждого пользователя. Номер присваивается клиенту после активации сим-карты. Благодаря подписанию контракта сотрудничество с компанией является официальным, юридически оформленным. Соглашение об оказании услуг заключается бессрочное. Данные об окончании его действия не указаны, расторжение проводится по желанию одной из стороны.
Как узнать
Чтобы узнать лицевой счет Билайна в дистанционном режиме, нужно получить доступ в личный кабинет или позвонить в службу поддержки. При посещении сотрудники офиса проверят удостоверение личности и предоставят информацию.
В веб-кабинете Билайн
Чтобы оплатить домашний интернет, требуется указание л/с. Если контракта нет на руках, его данные находятся на виртуальном ресурсе Билайн. Алгоритм действий:
- Ввести в поисковой строке браузера beeline ru.
- Зарегистрироваться с указанием номера телефона, на него придет случайный пароль.
- Перейти в раздел «Профиль». В верхнем углу будет прописан цифровой код договора.
Если человек забыл свой пароль, то решить вопрос можно, позвонив по номеру 8‑800‑700‑8000. Получить новый код легко с помощью запроса *110*9#.
В абонентском договоре
Если у пользователя сохранился конверт, выданный во время приобретения сим-карты, то номер счета будет указан в анкете-договоре. Этот официальный бланк содержит массу дополнительной информации. Можно посмотреть координаты веб-ресурса, данные о ежемесячных платежах, стоимость соединения в роуминге.
С помощью звонка оператору
Если у абонента нет возможности выйти в интернет, а сам бланк договора утерян, то получить сведения о счете легко через колл-центр. Служба работает круглосуточно, звонок пройдет даже при отрицательном балансе. Контакты: 8-800-700-06-11 или 0611. Сотрудник справочного центра задаст несколько персональных вопросов и назовет цифры контракта.
Дополнительный способ: отправка смс-сообщения на номер 0622. В нем указывается, что абонент хочет узнать данные о договоре.
С помощью e-mail
Через интернет Билайн отправляется электронное письмо в центр техподдержки абонентов. Контакты:
- otvet@beeline.ru;
- internet@beeline.ru;
- info@b2b.beeline.ru.
Ответ придет на почтовый ящик, с которого отправлялось послание. В теле письма можно указать нюансы просьбы, пожелания, задать свой вопрос.
В офисе Билайн
Найти цифры контракта помогут сотрудники отдела продаж любого билайновского отделения. Официальный представитель посмотрит паспорт клиента. Убедившись, что человек интересуется личным пользовательским договором, информация будет предоставлена в устном или бумажном варианте.
В каких ситуациях требуется информация
После подключения к сети Билайн, человек ежемесячно оплачивает абонентские взносы. Если операция проводится через расчетный счет, то потребуется внесение цифр контракта, поэтому придется узнать номер лицевого счета. Сведения из соглашения могут потребоваться во время спорных вопросов с оператором, при написании жалоб, открытии дополнительного счета или сопряженного номер для личного пользования.
После оформления сим-карты можно сделать фото, чтобы иметь при себе цифры идентификатора.
Оценка статьи:
(Пока оценок нет)
Загрузка…
Что такое лицевой счет
Лицевой счет Билайн – это идентификационный код, благодаря которому пользователь заходит в сеть и пользуется услугами оператора. При регистрации и подписании договора он присваивается всем абонентам. Он находится в базе данных компании, и при необходимости его можно использовать в следующих случаях:
- пополнить баланс;
- узнать цену и объем услуг тарифного пакета;
- проанализировать платежи и получить детализацию расходов;
- указать номера абонента при связи с технической поддержки.
Не следует путать номер лицевого счета и номер договора – это разные вещи. Код абонента служит для многих манипуляций, а на договоре указываются цифры именного той бумаги, где подписи обоих сторон.
Рекомендуется запомнить или записать уникальный код, чтобы его можно было использовать в любой момент. Но иногда пользователи теряют или забывают номер. Именно поэтому мы рассмотрим все способы, как узнать номер лицевого счета Билайн.
Полезно: что значит корректировка в счете?
Поверка баланса для тарифных планов с постоплатой
Постоплатная система расчетов имеет ряд преимуществ, в том числе предоставляет возможность уходить в минус без отключения мобильных услуг и блокировки номера. При этом на погашение суммы выставленного оператором счета в распоряжение пользователя предоставляется 20 календарных дней.
Чтобы проверить баланс Билайн на тарифе с постоплатой, можно задействовать:
- командный запрос;
- сервис SMS-уведомлений;
- услугу онлайн-демонстрации состояния счета.
USSD–команда
Наиболее оптимальный ответ на вопрос, как проверить баланс на Билайне с постоплатой, кроется в коротком и легком к запоминанию командном запросе *110*04#, который сразу же отображает на экране сумму набежавшей задолженности.
SMS–уведомления
Провайдер может регулярно напоминать абоненту о состоянии текущего долга, присылая бесплатные сообщения. Чтобы подключить сервис SMS-уведомлений, нужно с телефона набрать номер 067409231.
Существует возможность после каждого исходящего звонка получать на экран в режиме онлайн текущее состояние счета Билайн. Подключение опции бесплатно, реализовано через команду *110*901# и доступно в любом регионе страны.
Необходимо знать, что предусматривает ежедневную абоноплату в 1 рубль.
Официальный сайт
Чтобы узнать лицевой счет Билайн в личном кабинете, следуйте инструкции:
- Перейдите на официальный ресурс оператора Билайн.
- Нажмите на кнопку личного кабинете, которая находится в правом углу сверху, и выполните вход по номеру телефона или логину.
- После выполнения входа откроется новое окно, где будет отображаться номер лицевого счета.
Онлайн среда личный кабинет «Мой Билайн»
Клиентский сервис самообслуживания становится доступным после регистрации на официальном сайте оператора. Для беспроблемной и быстрой авторизации в личном кабинете можно воспользоваться нашей подробной инструкцией. Войдя в сервис, абонент без каких-либо дополнительных действий сразу же увидит состояние баланса Билайн.
Функционал личного кабинета предоставляет пользователю широчайшие возможности управления, контроля и настройки своего номера или группы номеров. Здесь возможно заказать детализацию звонков, поменять тарифный план, активировать или отключить услугу, пополнить баланс удобным способом, задать интересующий вопрос оператору, перевести деньги, ознакомиться с новыми предложениями и акциями провайдера и т.д.
Звонок по телефону оператора
Оператор Билайн позволяет узнать свой лицевой счет по номеру телефона. Этот способ поможет, если нет возможности зайти в интернет, а договор утерян. Абонент может позвонить сотрудникам колл-центра в любое время: техническая поддержка работает круглосуточно. Кроме того, совершить звонок можно, даже если баланс нулевой или отрицательный.
Для получения любой справочной информации, в том числе счета, достаточно позвонить по телефону 8(800)7000611 и объяснить специалисту ситуацию. Он ответит на любые вопросы и поможет вспомнить код договора и лицевого счета.
Узнать нужную информацию также возможно через сообщения SMS. Для этого потребуется отправить письмо с подробным описанием проблемы на короткий номер 0622. Через некоторое придет исчерпывающий ответ. Здесь мы расскажем как отключить ежедневый пакет.
Как узнать
Чтобы узнать лицевой счет Билайна в дистанционном режиме, нужно получить доступ в личный кабинет или позвонить в службу поддержки. При посещении сотрудники офиса проверят удостоверение личности и предоставят информацию.
В веб-кабинете Билайн
Чтобы оплатить домашний интернет, требуется указание л/с. Если контракта нет на руках, его данные находятся на виртуальном ресурсе Билайн. Алгоритм действий:
- Ввести в поисковой строке браузера beeline ru.
- Зарегистрироваться с указанием номера телефона, на него придет случайный пароль.
- Перейти в раздел «Профиль». В верхнем углу будет прописан цифровой код договора.
Если человек забыл свой пароль, то решить вопрос можно, позвонив по номеру 8‑800‑700‑8000. Получить новый код легко с помощью запроса *110*9#.
В абонентском договоре
Если у пользователя сохранился конверт, выданный во время приобретения сим-карты, то номер счета будет указан в анкете-договоре. Этот официальный бланк содержит массу дополнительной информации. Можно посмотреть координаты веб-ресурса, данные о ежемесячных платежах, стоимость соединения в роуминге.
Рекомендуем: Реальные отзывы пользователей о ТВ-приставках от Beeline
С помощью звонка оператору
Если у абонента нет возможности выйти в интернет, а сам бланк договора утерян, то получить сведения о счете легко через колл-центр. Служба работает круглосуточно, звонок пройдет даже при отрицательном балансе. Контакты: 8-800-700-06-11 или 0611. Сотрудник справочного центра задаст несколько персональных вопросов и назовет цифры контракта.
Дополнительный способ: отправка смс-сообщения на номер 0622. В нем указывается, что абонент хочет узнать данные о договоре.
С помощью e-mail
Через интернет Билайн отправляется электронное письмо в центр техподдержки абонентов. Контакты:
- [email protected];
- [email protected];
- [email protected].
Ответ придет на почтовый ящик, с которого отправлялось послание. В теле письма можно указать нюансы просьбы, пожелания, задать свой вопрос.
В офисе Билайн
Найти цифры контракта помогут сотрудники отдела продаж любого билайновского отделения. Официальный представитель посмотрит паспорт клиента. Убедившись, что человек интересуется личным пользовательским договором, информация будет предоставлена в устном или бумажном варианте.
Посещение офисов Билайн
Еще один действенный способ – это посетить официального представительства компании. Несмотря на его эффективность, есть несколько недостатков: не в каждом населенном пункте есть офис оператора, а также, чтобы добраться до компании, может потребоваться немало времени.
Консультанты офиса имеют полный доступ к базам данных Билайн, поэтому при посещении вы можете описать проблему и предъявить паспорт. Они смогут найти код лицевого счета, а также указать телефонные номера, которые используются абонентом.
Теперь вы знаете, как узнать номер лицевого счета Билайн. Сделать это можно несколькими способами. Самый быстрый, если договор утерян, – это посетить официальный сайт Билайн и зайти в личный кабинет. Также абонент может позвонить в службу поддержки или отправить им электронное письмо. Если подробно описать суть проблемы, то ответное послание не заставит долго ждать. В крайнем случае, возьмите паспорт и посетите офис оператора в городе. Прочтите отзывы о тарифных планах Близкие люди — может захотите подключиться.
Мобильное приложение «Мой Билайн»
Мобильный сервис «Мой Билайн» оптимизирован для работы на смартфонах и планшетах с симкой. Интерфейс и возможности приложения идентичны компьютерной версии, но специально масштабированы под небольшие мониторы. Программа абсолютно бесплатна, имеет небольшой размер, устанавливается во встроенную память гаджета и точно так же предоставляет доступ в личный кабинет на ресурсе провайдера. Информацию о состоянии счета можно посмотреть сразу после входа на авторизованную страницу. Загрузить приложение можно с Google Play Market или AppStore, ориентируясь на тип ОС смартфона.
Зачем необходимо знать номер лицевого счета?
Как пополнять баланс смартфона, модема, роутера или уплачивать выставленный счет по услуге телефонии? Конечно, по присвоенному лицевому счету. Для получения услуг мобильной связи набор цифр будет одним, домашнего интернета – другой, и это касается каждого оформленного на клиента сервиса. Знание Л/С необходимо для вызова специалиста, если обнаружились какие-то неполадки. Так же он потребуется при обращении в службу поддержки клиентов, для получения информации о состоянии счета или имеющейся задолженности. Так как узнать необходимую информацию? Это можно сделать разными способами, которые подробно рассмотрены далее.
Обещанный платеж Билайн
Даже зная, как проверить баланс на Билайне, абонент может забыть своевременно пополнить опустевший счет и лишиться возможности использовать мобильные услуги. Оперативно пополнить телефон получается не всегда, а связь нужна немедленно. Здесь на выручку придет опция «Обещанный платеж», предоставляющая на трое суток в распоряжение пользователя определенную сумму, размер которой зависит от среднемесячных расходов. Для разовой активации необходимо отправить командный запрос *141#, а если нужна , отсылается комбинация *141*11#.
Интернет-помощник Tarif-online.ru надеется, что данная статья была для вас полезной, подробно ответила на вопрос, как узнать баланс на Билайне, и позволила определиться с удобным способом получения информации о текущем состоянии лицевого счета.
Автор: Konsultant Beeline
02-04-2019
Konsultant Beeline
Баланс для модемов
Владельцы модемов могут проверить баланс в той программе, через которую осуществляется подключение к интернету. Необходимые действия:
- кликнуть мышью по вкладке «Управление счетом»;
- зайти в раздел «Мои данные»;
- выбрать подраздел «Мой баланс».
Также проверка счета предусмотрена на официальном сайте сотовой компании в пользовательском кабинете. Войти в него можно по номеру сим-карты модема и одноразовому коду, который присылается на устройство в СМС-сообщении.
Рекомендуем : Тарифы для модема Билайн
Как узнать баланс другого человека
Чтобы узнать состояние счета определенного человека, для начала потребуется его согласие. Получите его по запросу *131*5* телефон абонента# (учтите, что номер телефона вписывается “без 8-ки”). После согласия получите возможность видеть баланс на Билайне этого человека. Хотите проверять счет нескольких человек, то целесообразно будет подключить услугу “Баланс Близких”. После подключения компания будет сообщать посредствам смс, когда на счету будет оставаться менее 60 рублей. В любое время отправьте запрос на каждый подключенный номер.
Способы проверки счёта домашнего интернета и телевидения
Из существующих методов проверки счета каждый абонент может выбрать подходящий для себя.
Личный кабинет на сайте
Лицевой счёт отображается в пользовательском кабинете. Доступ в систему предоставляется по логину (номер ЛС домашнего интернета) и паролю. После захода в интерфейс системы абонент видит следующую информацию:
- сумму, находящуюся на счете;
- дату окончания оплаты текущего расчетного периода;
- оповещение о том, является ли достаточной для оплаты следующего расчетного периода та сумма, которая сейчас есть на ЛС.
Для получения подробной информации рекомендуется переходить на вкладку «Детализация». Из представленных на странице данных можно узнать размер абонентской платы по каждой подключенной опции, дату отключения при отсутствии на балансе достаточной суммы.
Звонок оператору
Следующий способ проверки баланса домашнего интернета – звонок оператору. Нужные данные можно получить по бесплатному телефону горячей линии 8, следуя подсказкам автоинформатора и введя номер лицевого счета. После правильного ввода сообщается баланс и сумма, которая будет списана в начале следующего расчетного периода.
При использовании домашнего ТВ
Пользователям домашнего ТВ от Билайн вся необходимая информация предоставляется на экране телевизора. Чтобы узнать баланс, нужно на пульте нажать на «Меню» и с помощью стрелок выбрать на экране вкладку «Состояние счета».
Так же читайте : Услуга Мультирум на Билайне
Независимо от вида используемых услуг: сотовая связь, домашний интернет или домашнее ТВ – абонент заключает договор с ПАО «Вымпелком» в лице Билайна на оказание услуг связи. С одной стороны, клиент получает доступ к выбранным телекоммуникационным услугам и обязуется своевременно их оплачивать, а с другой – Билайн гарантирует качество своих сервисов, своевременное обслуживание оборудования и т.д. В момент заключения договора сотрудник компании присваивает каждому абоненту индивидуальный номер или, другими словами, лицевой счёт.
А нужен ли он вообще?
Лицевой счёт Билайна – это своеобразный идентификатор пользователя, расположенный в единой базе данных компании, по которому оператор может определить ФИО, действующий тариф, остаток денежных средств и прочие детали тарифного плана. Уникальная последовательность цифр позволяет сотрудникам компании вести статистику и, при необходимости, быстро найти определенного клиента.
Абоненту идентификатор в первую очередь необходим для своевременной оплаты счёта Билайн за потреблённые услуги домашнего интернета или телевидения. Ввод лицевого счёта требуют как интернет-сервисы, так и терминалы самообслуживания. В случае с сотовой связью лицевой счет не столь важен – достаточно знать привязанный к SIM-карте номер телефона.
Если рассматривать обращения в службу технической поддержки по вопросам домашнего интернета или ТВ оператор сначала захочет узнать номер Вашего лицевого счёта. В противном случае диалог не состоится.
Где и как получить информацию по лицевому счету?
Компания Билайн позаботилась о своих клиентах и предлагает несколько способов, позволяющих узнать лицевой счёт. Перечислим все способы, доступные на сегодняшний день, а Вы подберёте наиболее подходящий для себя вариант.
- В договоре на оказание услуг связи, обратив внимание на верхнюю часть первой страницы. Там обязательно будет вписан 10 значный код. Это и есть Ваш личный счёт.
- В квитанции об оплате (чек) за любой предыдущий месяц, отыскав на нём нужные цифры в строке «л/с».
- В электронном письме, если в условиях договора прописано, что провайдер обязуется информировать Вас по email.
- В Личном кабинете (ЛК), на главной странице которого будут все данные о подключенном сервисе, условиях тарификации и конечно лицевой счёт. Однако этот способ актуален только для тех, кто для доступа в ЛК имеет стационарный логин и пароль или входит по номеру телефона, получая одноразовый пароль в СМС. У пользователей домашнего интернета и ТВ, не имеющих такой возможности, система попросит указать в поле для логина номер лицевого счёта.
- По звонку в службу поддержки на номер 8-800-700-8000 и 8-800-700-8378, специально предназначенные для решения вопросов, связанных с Домашним интернетом, телефоном и ТВ.
- Написать электронное письмо по адресу otvet@beeline.ru или internet@beeline.ru с просьбой выслать необходимые реквизиты, указав при этом свои персональные данные.
- Обратиться с вопросом о том, как узнать лицевой счёт в Билайне к админу в одной из социальных сетей.
- В крайнем случае, прийти в офис обслуживания абонентов с паспортом.
Кроме основного лицевого счёта каждый абонент сотовой связи Билайн имеет право открыть дополнительный (контентный) счёт для оплаты услуг сторонних провайдеров. Его номер отличается от номера мобильного телефона только первой цифрой кода оператора – вместо 9 будет 6.
Проверка дополнительного баланса осуществляется по номеру *622#.
Оператор мобильных и стационарных сетей Билайн реализует свои услуги через предоставление клиентам не только мобильной связи, но и качественного интернет-ресурса. Доступ к услуге можно осуществить через телефон или планшет, ноутбук или персональный компьютер. Оформляя процедуру подключения, с каждым абонентом заключается договор, которому присваивается цифровое обозначение для идентификации. Если клиент потерял данный номер, существуют методы восстановления сведений.
Как узнать номер договора Билайн в личном кабинете
Клиент, подключенный к домашнему интернету, получает на руки договор, подписанный между ним и провайдером. Бумажный вариант соглашения содержит номер. По сути, он не играет особой роли, так как все дальнейшие операции будут проводиться по комбинации лицевого счета, который прописывается в условиях соглашения.
Выяснить лицевой счет можно в личном кабинете. Чтобы попасть в кабинет, пользователь может использовать несколько способов:
- Войти через браузер при помощи компьютера. Перейдя на официальный сайт оператора Билайн — https://my.beeline.ru/login.xhtml. Потребуется ввести логин и пароль. Логином выступает номер телефона абонента. Пароль высылается по SMS. После входа в личный кабинет высветятся данные лицевого счета. Здесь также можно увидеть баланс счета, стоимость услуг и дату внесения следующего платежа.
- Воспользоваться телефоном или планшетом. Для данных устройств работает та же ссылка, что указана в первом варианте. Для удобства можно скачать программу «Мой Билайн». По функционалу приложение практически не отличается от компьютерной версии. Дополнительно добавлена функция «Чат с оператором» и «Перевод средств». Если для входа используется мобильная сеть, вводить логин и пароль не требуется. Для иной точки доступа необходимо заполнить сведения для входа. Используя для входа планшет, лучше использовать сеть Билайн, пароль вводить не требуется.
Пользователь может настроить вход в личный кабинет без пароля. Для этого потребуется привязать кабинет к странице в социальной сети («ВКонтакте» или Facebook) через функцию настройки.
Как узнать номер договора Билайн по номеру телефона
Узнать необходимые сведения по номеру телефона не получится. Мобильный номер пригодится для входа в личный кабинет, так как используется в качестве логина.
Точную информацию, используя телефон, можно получить и другими способами:
- через службу поддержки, набрав с мобильного телефона короткую комбинацию 0611, выбрав в голосовом меню пункт «информация по счету»;
- набрав 88007000611, номер доступен для звонка с любого другого оператора;
- отправив SMS на короткий номер 0622 (в тексте указать просьбу);
- позвонить в техническую поддержку по номеру 8 (800) 700-80-00;
- обратиться в онлайн чат, доступный в личном кабинете.
Если пользователь проверяет лицевой счет другого абонента Билайн и обнаруживает, что на его балансе недостаточно средств для оплаты домашнего интернета, он может воспользоваться услугой «Мобильный перевод». Через нее допускается пополнение чужого счета. Потребуется отправить оператору заявку, набрав *145*номер мобильного телефона*сумма перевода#.
Как узнать номер лицевого счета в договоре на подключение
Лицевой счет Билайн — это своего рода идентификатор абонента, включенный в единую базу данных компании. При помощи него провайдер определяет личные сведения клиента, подключенный тариф, остаток средств на счете и прочие важные детали.
Абоненту номер счета необходим, в первую очередь, для оплаты счета за пользование услуг домашнего интернета. Лицевой счет запрашивают не только интернет-сервисы, но и терминалы самообслуживания.
Оформляя договор на использование услуг домашнего интернета, оператор прописывает важные условия, включая сведения о лицевом счете. В договоре будет указан Web-адрес для использования личного кабинета и пароль.
Если возникла ситуация, когда интернет по необъяснимым причинам стал плохо работать, абонент в первую очередь решает совершить звонок в техническую поддержку. Специалист, ответивший на звонок, попросит назвать цифровую комбинацию, которой будет служить лицевой счет. Чтобы назвать правильные данные, потребуется обратиться к заключенному ранее с провайдером договору.
Важно помнить, что номер мобильного телефона и номер лицевого счета могут не совпадать.
Узнать нужные сведения можно через дополнительные сервисы:
- Платежные квитанции. Если оператор, согласно заключенному соглашению, обязался высылать на домашний адрес клиента платежные квитанции, в них обязательно должна содержаться информация о номере лицевого счета. Такую же информацию можно получить из электронной рассылки, которую высылает провайдер, при согласовании такого метода с абонентом.
- Посещение офиса Билайн. Если клиент решит лично посетить ближайший офис продаж оператора, менеджеры помогут без проблем подсказать номер лицевого счета. При себе необходимо иметь паспорт. Обратиться за помощью сможет только то лицо, на которое был оформлен договор.
В офисе пользователь сможет провести процедуру объединения всех счетов. Это достаточно удобно для использования услуг провайдера. Процедура бесплатная.
Мобильный провайдер Билайн заботится о своих клиентах и бережет их личное время. Для получения важной информации в кратчайшие сроки предусмотрено достаточно сервисов. Каким из них воспользоваться, решает сам абонент.
