Как найти лицевой счет ребенка в школе

Для чего нужен ребенку в школе лицевой счет

Во всех электронных сервисах проекта «Москвёнок» вы увидите номер лицевого счета вашего ребенка, а также разные возможности работы с ним. Рассмотрим, что это такое.

Лицевой счет ребенка в школе — это индивидуальный идентификатор ребенка, учащегося в школе:

• который присваивается один раз при регистрации ребенка в информационной системе «Проход и питание»

• и используется только в этой информационной системе «Проход и питание» в школе.

На лицевом счете ребенка в школе средства для расчетов за питание в школе учитываются в виде условных единиц:

• поэтому электронная карта школьника «Москвёнок» не имеет банковского приложения для его пополнения;

• в случае утери или замены электронной карты школьника «Москвёнок» лицевой счет ребенка не меняется, средства на нем сохраняются, а сам носитель не нужно блокировать в информационной системе «Проход и питание».

Внимание! Банковский счет социальной карты учащегося, а также номер, нанесенный на ее поверхность или другой идентификатор «Москвёнка», не являются номером лицевого счета ребенка в школе.

Как узнать номер лицевого счета ребенка в школе

Если вы подключили услугу «Посмотреть информацию о посещении и питании в школе», то можете самостоятельно узнать номер лицевого счета ребенка:

• на странице «Посещение и питание» Портала Госуслуг Москвы pgu.mos.ru;

• в разделе «Мой ребенок в школе» мобильного приложения «Госуслуги Москвы»;

• из уведомлений, приходящих на вашу электронную почту.

Если вы не подключили услугу информирования о посещении и питании ребенка в школе, то можете узнать номер лицевого счета ребенка в школе:

• у работника, отвечающего за систему «Проход и питание»;

• приложив карту «Москвёнок» или другой идентификатор к считывателю инфокиоска.

Как пополнить лицевой счет ребенка в школе

Лицевой счет ребенка можно пополнить:

• на Портала Госуслуг Москвы pgu.mos.ru;

• с помощью платежных терминалов Сбербанка, Московского кредитного банка и OIWI;

• через Сбербанк онлайн или OIWI-кошелек;

• в мобильных приложениях Банка Москвы, OIWI, Сбербанка, «Госуслуги Москвы» (с комиссией).

Полный перечень рекомендуемых способов пополнения лицевого счета ребенка, а также подробные инструкции о пополнении лицевого счета опубликованы в разделе «Пополнение» Проекта «Москвёнок»  moskvenok.mos.ru.

Как настроить автопополнение лицевого счета ребенка в школе

Настроить операцию автопополнения лицевого счета ребенка в школе можно:

• подключив услугу автоплатеж на странице «Посещение и питание» Портала Госуслуг Москвы pgu.mos.ru,

• при условии, что у вас подключена услуга информирования о посещении и питании ребенка в школе;

• лицевой счет ребенка будет пополняться на указанную вами сумму при достижении установленного вами минимального остатка на счете.

Важно! При достижении указанного вами минимального остатка на лицевом счете ребенка денежные средства пополняются в этот же день, после 17:00.

Как работать с лицевым счетом ребенка в школе

В любом разделе страницы «Посещение и питание» на Портале Госуслуг Москвы pgu.mos.ru вы сможете проверить баланс лицевого счета ребенка.

Для этого достаточно:

• выбрать вашего ребенка из списка и баланс его лицевого счета будет указан рядом с кнопкой «Пополнить»;

• также баланс лицевого счета ребенка можно увидеть в разделе «Питание» → «Покупки ребенка/Управление горячим питанием»,

• а в разделе «Параметры» лицевому счету ребенка посвящена отдельная вкладка для работы с ним.

Дополнительная возможность посмотреть лицевой счет ребенка:

• в мобильном приложении «Госуслуги Москвы», в разделе «Мой ребенок в школе»,

• а если вы подключили уведомления по e-mail, то увидите текущий остаток средств на лицевом счете в СМС письмах-уведомлениях.

Во всех разделах страницы «Посещение и питание» Портала вы также можете пополнить лицевой счет своего ребенка:

• по кнопке «Пополнить», в верхнем правом углу экрана услуги и там же, по ссылке «Посмотреть историю платежей».

В разделе «Операции по счету»:

• вы увидите историю пополнений и списаний по лицевому счету ребенка за выбранный период.

Во вкладке «Лицевой счет» доступны следующие операции по лицевому счету ребенка:

• пополнить лицевой счет вашего ребенка, так и любой произвольный счет;

• установить «Пороговое значение остатка лицевого счета», при котором вам будет поступать уведомления о необходимости его пополнения;

• настроить опцию автопополнения, с помощью которой, при достижении указанного вами минимального остатка, будет производиться автоматическое пополнение лицевого счета ребенка с вашей банковской карты;

• установить лимит дневных трат ребенка на буфетную продукцию в школе.

Лимит ежедневных трат – та сумма, которую ребенок сможет потратить в буфете в течение дня, не считая комплексные обеды.

На Портале Госуслуг Москвы pgu.mos.ru у вас имеется дополнительная возможность пополнения лицевого счета ребенка:

• для этого перейдите в раздел «Услуги» → «Образование» → «Среднее общее» → «Пополнение лицевого счета карты прохода и питания ребенка»;

• выберите/внесите лицевой счет ребенка, который вы хотите пополнить, введите сумму и нажмите «Далее»;

• проверьте данные и подтвердите кнопкой «Продолжить»;

• далее вы попадете на страницу банка;

• следуйте инструкциям банка.

Полный перечень рекомендуемых способов пополнения и подробные инструкции о пополнении лицевого счета ребенка в школе опубликованы в разделе «Пополнение» на сайте сервиса «Москвёнок» moskvenok.mos.ru.

Как вернуть денежные средства с лицевого счета ребенка в школе

Когда заканчивается учеба ребенка в школе и ваш ребенок превращается из учащегося в выпускника, не забудьте проверить текущий остаток средств на лицевом счете ребенка и при необходимости получите эти средства от поставщика питания, у которого они находятся все время, пока ваш ребенок покупает питание в школе.

Для возврата этих денег:

• возьмите заявление на возврат (перевод, зачисление) средств с лицевого счета у работника, отвечающего в вашей школе за информационную систему «Проход и питание», или скачайте его в разделе «Документы» сайта сервиса «Москвёнок» mos.ru;

• заполните это заявление на компьютере или от руки, указав наименование поставщика питания и удобный для вас способ возврата денежных средств и отдайте работнику школы/колледжа;

• имейте в виду, если вы выбрали способ возврата наличные деньги, вам нужно будет самостоятельно взаимодействовать с поставщиком питания.

Что делать, если деньги не поступили на лицевой счет ребенка

В этом случае необходимо:

• обратиться в службу обслуживания клиентов платежной системы, через которую был совершен платеж, и

• предоставить подтверждение оплаты.

Как пополнить баланс лицевого счета ребенка для оплаты питания в школе, если ребенок использует социальную карту

Если ребенок пользуется социальной картой учащегося или москвича, помните, что банковский счет, к которому привязана эта социальная карта, а также номер, нанесенный на ее поверхность или другой идентификатор «Москвёнка», не являются номером лицевого счета ребенка в школе.

Независимо от типа идентификатора (электронная карта, браслет, брелок и др ), пополняйте именно лицевой счет ребенка способами, указанными в разделе «Пополнение». 

Если у вас имеются какие-либо вопросы по нарушению Ваших прав, либо вы попали в затруднительную жизненную ситуацию, то дежурный юрист онлайн готов бесплатно проконсультировать вас по данному вопросу.

ПРАВО НА НАЧАЛЬНОЕ, ОСНОВНОЕ И СРЕДНЕЕ ОБЩЕЕ ОБРАЗОВАНИЕ

Ученики, проживающие в столице нашей родины, имеют возможность получить идентификатор для оплаты питания в учебных заведениях. Нужно пройти процесс регистрации в системе. Разработано три способа, как узнать лицевой счет ребенка в школе для оплаты питания.

Как узнать лицевой счет ребенка в школе

Идентификатор присваивается школьнику после регистрации в системе «Проход и питание». На нем размещаются средства, при помощи которых происходит оплата питания ребенка в учебных заведениях. Деньги отображаются на карточке как единицы условные, по этой причине банковской организацией не было разработано мобильного приложения для данного продукта.

В случае, когда ребенок утерял или поменял карту, счет изменению не подлежит. При этом деньги сохраняются, блокировку карточки производить не потребуется.

Если вы пользуетесь информационными услугами, то сможете узнать номер:

• на портале mos.ru, войдя в пункт «Питание и посещение»;
• в приложении, устанавливаемом на мобильный телефон, «Госуслуги Москвы» (войти нужно в раздел «Дети в школе»);
• посредством оповещений, поступающих вам на электронку.

Когда сервис не подключен, узнавать счет ребенка можно в школе либо колледже. Обратитесь к работнику, ответственному за рассматриваемую систему. Также можно приложить карточку к считывателю, расположенному в инфокиоске.

Намного удобнее будет совершить процедуру посредством глобальной сети, в таком случае нужно знать, как подключить информационный сервис. Потребуется:

• взять заявление у работника образовательного учреждения (обратитесь к тому, кто отвечает за функционирование системы «Питание и проход»);
• заполнить заявку, указав свой номер сотового, куда будут поступать уведомления;
• дождаться обработки запроса;
• настроить уведомления, поступающие на электронку и через push.

Стоит отметить, что форму заявления можно скачать с сайта «Москвенок».

Важно! Оформить рассматриваемую услугу может только тот, кто является законным представителем ребенка. При необходимости информирования другого человека (няня, бабушка и прочее), в заявлении нужно отразить данный факт.

Если у вас несколько детей, то в заявлении вы можете указать данные каждого из них.

Как пополнить

Лицевой счет ученика может быть пополнен посредством двух способов. Используется карта под названием «Школьное питание» либо банковский счет. Выбрать вариант внесения средств родители могут самостоятельно.

Если вы решили использовать второй вариант, поможет следующая инструкция:

В случае, когда родитель не зарегистрирован в системе банка, изначально нужно будет пройти процедуру регистрации. Сделать это можно посредством обращения в банк, где воспользоваться банкоматом или попросить помощи сотрудника. Также может быть использован сотовый телефон. После получения идентификаторов можно приступать к выполнению платежных операций. Если вы выбрали оплату при помощи карты «Школьное питание», стоит отметить, что выполнить операцию также можно через рассматриваемый сервис:

При наличии задолженности в специально отведенной строке будет указана сумма к оплате.

Редакция от 25 декабря 2021 г.

1.             Общие положения

1.1. Оператор Портала направляет Пользователю оферту на заключение настоящего соглашения об использовании портала государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан (далее по тексту – «Соглашение») на условиях, содержащихся в Соглашении.

Оператор Портала и Пользователь далее могут именоваться по отдельности «Сторона», а вместе – «Стороны».

1.2. Термины и определения, использующиеся в Соглашении

1.2.1. Оператор Портала (далее – «Оператор») – Государственное казенное учреждение «Центр цифровой трансформации Республики Татарстан»; адрес: 420074, Республика Татарстан, город Казань, улица Петербургская, дом 52, офис 410; ОГРН: 1191690093649; ИНН: 1655427395.

1.2.2. Пользователь – физическое лицо, осуществившее регистрацию на портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан в соответствии с п. 3.2 Соглашения.

1.2.3. Портал государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан (далее – «Портал») – информационная система, входящая в инфраструктуру Государственного информационного Центра Республики Татарстан в соответствии с положением о Государственном информационном центре Республики Татарстан, утвержденным постановлением Кабинета Министров Республики Татарстан от 28 октября 2010 г. N 864, выраженная в виде программ для ЭВМ, базы (баз) данных и иных результатов интеллектуальной деятельности. Доступ к функциям Портала для Пользователей осуществляется через сайт в сети «Интернет»: https://uslugi.tatarstan.ru/ и (или) Мобильное приложение «Услуги РТ». Исключительное право на Портал принадлежит Республике Татарстан, от имени которой выступает Оператор.

Исключительное право на Портал принадлежит Республики Татарстан, от имени которой выступает Оператор.

1.2.4. Личный кабинет – функциональный раздел Портала, позволяющий Пользователю, прошедшему процедуру регистрации на Портале, сохранять и редактировать свои персональные данные, отслеживать историю операций, совершенных с использованием Портала, а также пользоваться функциональными возможностями Портала.

1.2.5. Авторизация – процедура подтверждения правомочности обращения Пользователя к функциям Портала на основании аутентификации Пользователя.

1.2.6. Аутентификация – процедура проверки соответствия введённого Пользователем пароля к учётной записи Пользователя на Портале. В случае аутентификации через ЕСИА осуществляется получение информации Порталом из ЕСИА о корректности введенных Пользователем логина и пароля от учетной записи в ЕСИА.

1.2.7. ЕСИА – федеральная государственная информационная система «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме». Условия использования ЕСИА определены ее оператором и размещены в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: https://esia.gosuslugi.ru/.

1.2.8. Мобильное приложение «Услуги РТ» – информационно-технологический элемент Государственного информационного Центра Республики Татарстан в соответствии с положением о Государственном информационном центре Республики Татарстан, утвержденным постановлением Кабинета Министров Республики Татарстан от 28 октября 2010 г. N 864, выраженный в виде программ для ЭВМ для операционных систем «iOS» и «Android», размещенных соответственно в магазинах приложений «AppStore» (https://apps.apple.com), «Google Play» (https://play.google.com/store) и «HUAWEI AppGallery» (https://appgallery.huawei.com/) (далее – «Магазины приложений») под наименованием «Услуги РТ».

1.2.9. Устройство – техническое устройство, функционирующее на операционной системе «iOS» или «Android», в том числе мобильный телефон, имеющее доступ к сети «Интернет» и соответствующее техническим требованиям, приведенным на странице Мобильного приложения «Услуги РТ» в Магазине приложений.

1.3. Порядок заключения Соглашения

1.3.1. Оферта на заключение настоящего Соглашения направляется Пользователю путем ее размещения в сети «Интернет» на Портале по адресу: https://uslugi.tatarstan.ru/.

1.3.2. Регистрация и (или) авторизация Пользователя на Портале и (или) любое использование Портала означает принятие Пользователем условий Соглашения (акцепт). С момента акцепта Соглашение считается заключенным между Пользователем и Оператором.

1.3.3. Пользователь использует Портал в случае согласия с условиями настоящего Соглашения.

1.3.4. В случае внесения изменений в настоящее Соглашение, Оператор уведомляет Пользователя о внесении изменений путем размещения изменений на Портале. Актуальная редакция Соглашения вступает в силу с момента ее публикации в соответствии с п. 1.3.1 Соглашения и всегда доступна в месте ее размещения.

1.3.5. Продолжение использования Портала после вступления в силу новой редакции Соглашения означает согласие Пользователя с ее условиями.

1.3.6. Пользователь, не согласный с условиями действующей редакции Соглашения полностью или в части, прекращает использование Портала.

2.             Предмет Соглашения

2.1. Оператор предоставляет Пользователю право использования Портала и предоставляет доступ к его функциям:

безвозмездно;

на территории Российской Федерации;

на правах простой (неисключительной) лицензии;

на срок действия настоящего Соглашения.

2.2. Пользователь вправе использовать Портал следующими способами:

2.2.1. Сайт в сети «Интернет» (https://uslugi.tatarstan.ru/): использовать явно доступные функции.

2.2.2. Мобильное приложение «Услуги РТ»: с целью осуществления доступа к Порталу через Мобильное приложение «Услуги РТ» скачать и установить Мобильное приложение «Услуги РТ» из Магазина приложений на Устройство Пользователя (осуществить запись, хранение Мобильного приложения «Услуги РТ» в памяти Устройства Пользователя, а также осуществить его воспроизведение).

2.3.  Оператор не оказывает Пользователю услуг и не взимает плату.

3.             Функции Портала

3.1. Функциональные возможности Портала доступны Пользователю при условии его регистрации и дальнейшей авторизации на Портале.

3.2. Регистрация Пользователя на Портале осуществляется следующими способами:

1) Путем указания Пользователем своего номера телефона, на который Оператор с использованием средств автоматического дозванивания осуществляет телефонный вызов или с использованием средств автоматической рассылки направляет СМС-сообщение. Несколько последних цифр номера телефона, с которого поступает телефонный вызов, и цифровой код, содержащийся в СМС-сообщении являются кодами подтверждения регистрации. Необходимое для подтверждения регистрации количество последних цифр номера телефона, с которого поступает телефонный вызов, указывается при регистрации на Портале. После регистрации Пользователь самостоятельно устанавливает пароль к своей учетной записи на Портале.

2) Путем авторизации через ЕСИА.

3.4. Авторизация Пользователя на Портале осуществляется при помощи указанного им при регистрации номера телефона и пароля, или через ЕСИА.

3.5. Портал обеспечивает доступ к следующим функциям:

а) ознакомление в электронной форме со сведениями о государственных и муниципальных услугах;

б) обращение в электронной форме за предоставлением государственных и муниципальных услуг в соответствии с нормативными правовыми актами;

в) функции Личного кабинета;

г) осуществление оплаты коммунальных и иных услуг;

е) иные функции, явно доступные Пользователю.

3.6. Полная функциональность Портала доступна Пользователю в случае его авторизации через учетную запись Пользователя в ЕСИА, при этом при регистрации Пользователя в ЕСИА личность Пользователя должна быть удостоверена в соответствии с действующими нормативными правовыми актами. 

3.7. При авторизации Пользователя при помощи номера телефона и пароля или через учетную запись Пользователя в ЕСИА, не содержащей информацию об удостоверении личности Пользователя, Пользователю предоставляется ограниченная функциональность Портала, отображающаяся Пользователю.

3.8. В случае если для использования функции Портала необходима авторизация Пользователя через учетную запись ЕСИА, содержащую информацию о том, что личность Пользователя удостоверена, на Портале отображается соответствующее уведомление.

3.9. При осуществлении доступа к Порталу через Мобильное приложение «Услуги РТ» перечень функций может быть ограничен.

3.10. Использование функциональности Портала возможно только при наличии доступа к сети «Интернет». Пользователь самостоятельно получает и оплачивает такой доступ на условиях и по тарифам своего оператора связи или провайдера доступа к сети «Интернет».

3.11. После авторизации на Портале все действия, совершенные на Портале под учетной записью Пользователя, считаются совершенными Пользователем. Пользователь обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении данных для входа в учетные записи ЕСИА и Портала.

3.12. Оператор вправе размещать в Личном кабинете отображения фотоматериалов административных правонарушений в области дорожного движения, совершенных с использованием транспортного средства, данные которого введены на Портале, зафиксированных работающими в автоматическом режиме специальными техническими средствами, имеющими функции фото -, киносъемки, видеозаписи.

3.13. Оператор вправе направлять на номер телефона, указанный Пользователем при регистрации (рассылка по сети подвижной радиотелефонной связи), уведомления, связанные с работой Портала и его функций, при условии, если Пользователь предварительно согласился с такой рассылкой посредством настройки уведомлений в Личном кабинете.

3.14. В целях улучшения качества Портала Оператор вправе вносить изменения в Портал (модифицировать), проводить технические работы без уведомления Пользователя, в связи с этим в функционировании Портала возможны технические сбои.

При проведении тестирования и (или) технических работ функциональность Портала может быть ограничена или не доступна.

3.15. Пользователь вправе удалить свою учетную запись на Портале с использованием соответствующих настроек в Личном кабинете. После нажатия кнопки удаления учетной записи на номер телефона Пользователя поступает телефонный вызов.  Несколько последних цифр номера телефона, с которого поступает телефонный вызов, являются кодом подтверждения удаления учетной записи. Необходимое для подтверждения удаления учетной записи количество последних цифр номера телефона, с которого поступает телефонный вызов, будет указано на Портале.

В случае если Пользователь утратил доступ к своему номеру телефона, указанный в Личном кабинете, и авторизация через ЕСИА не осуществлена, удаление учетной записи на Портале осуществляется в следующем порядке:

– При успешной авторизации на Портале Пользователю в целях удаления своей учетной записи необходимо актуализировать номер телефона в настройках Личного кабинета. В целях подтверждения нового номера телефона на указанный Пользователем номер телефона поступает телефонный вызов. Несколько последних цифр номера телефона, с которого поступает телефонный вызов, являются кодом подтверждения. Необходимое для подтверждения количество последних цифр номера телефона, с которого поступает телефонный вызов, будет указано на Портале. При подтверждении нового номера телефона удаление учетной записи осуществляется в соответствии с абз. 1 настоящего пункта Соглашения.

– При отсутствии возможности авторизации на Портале ввиду утраты пароля к учетной записи, удаление учетной записи на Портале осуществляется в соответствии с приложением №1 к настоящему Соглашению.

Пользователь, осуществляя действия по удалению учетной записи на Портале, выражает согласие на удаление его персональных и иных данных, содержащихся в учетной записи. Учетная запись и данные, содержащиеся в ней, после удаления восстановлению не подлежат. Пользователь вправе зарегистрировать новую учетную запись в соответствии с п. 3.2 Соглашения.

3.16. Настоящее Соглашение действует в течение предоставления доступа к функциям Портала и Мобильного приложения «Услуги РТ». С момента прекращения доступа к функциям Портала и (или) Мобильного приложения «Услуги РТ» настоящее Соглашение считается прекращенным.

3.17. Пользователь не вправе публиковать на Портале информацию, нарушающую законодательство Российской Федерации, включая сообщения оскорбительного характера, сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию третьих лиц.

4.             Условия использования простой электронной подписи

4.1. При обращении за предоставлением государственных и муниципальных услуг через Портал и (или) подписании на Портале электронных документов Пользователь использует простую электронную подпись (далее – «ПЭП»).

4.2. При обращении в электронной форме через Портал за предоставлением государственных и муниципальных услуг ПЭП применяется в соответствии с Правилами использования простой электронной подписи при оказании государственных и муниципальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 25 января 2013 г. N 33.

Применение ПЭП в иных случаях осуществляется в соответствии с порядком, установленным п. 4.3 настоящего Соглашения.

4.3. Правила применения ПЭП в иных случаях:

4.3.1. Стороны пришли к соглашению об использовании ПЭП для подписания Пользователем электронных документов, формируемых на Портале. В случае, если стороной подписываемого документа является не Оператор и подписываемый документ направляется иным лицам, помимо Оператора, ПЭП применяется на основании отдельных соглашений между Пользователем и такими лицами.

4.3.2. Ключом ПЭП является сочетание двух элементов – идентификатора и пароля ключа. Идентификатором является логин от учетной записи Пользователя в ЕСИА, а паролем ключа – пароль от учетной записи Пользователя в ЕСИА.

4.3.3. Факт формирования ПЭП Пользователем подтверждается при соблюдении следующих условий в совокупности:

– осуществление входа в учетную запись Пользователя в ЕСИА путем введения корректного логина и пароля от учетной записи ЕСИА (ключа ПЭП) в интерактивной форме Портала;

– регистрация Пользователя в ЕСИА осуществлена в соответствии с нормативными правовыми актами;

– личность Пользователя удостоверена при регистрации в ЕСИА в соответствии с нормативными правовыми актами;

– Порталом в порядке информационного обмена получена из ЕСИА информация о корректности введенных Пользователем логина и пароля от учетной записи в ЕСИА и в случае их корректности, осуществлена регистрация (авторизация) Пользователя на Портале;

– Порталом в порядке информационного обмена получена из ЕСИА информация о владельце учетной записи ЕСИА.

4.3.4. Проверка ПЭП Пользователя осуществляется путем получения Порталом в порядке информационного обмена из ЕСИА информации о корректности введенных Пользователем логина и пароля от учетной записи в ЕСИА. В случае их корректности ПЭП Пользователя является подтвержденной.

4.3.5. Документ, подписанный ПЭП, признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью Пользователя, при соблюдении условий п. 4.3.3 Соглашения и нажатия соответствующей кнопки в интерфейсе Портала об отправке электронного документа.

4.3.6. Документ является подписанным ПЭП Пользователя при соблюдении п. 4.3.3 Соглашения и нажатия соответствующей кнопки в интерфейсе Портала об отправке электронного документа.

4.3.7. Документ считается подписанным ПЭП Пользователя в случае применения ключа ПЭП в соответствии с правилами, установленными Оператором в настоящем Соглашении, и в созданном и (или) отправленном документе содержится информация, указывающая на Пользователя, от имени которого был создана и (или) отправлен Документ.

4.3.8. Пользователь обязуется соблюдать конфиденциальность ключа ПЭП.

5.             Обработка персональных данных

5.1. Порядок обработки персональных данных на Портале регулируется Политикой конфиденциальности в отношении персональных данных, обрабатываемых на портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан, текст которой размещен в сети «Интернет»: https://uslugi.tatarstan.ru/.

5.2. Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь выражает свое согласие с условиями Политики конфиденциальности в отношении персональных данных, обрабатываемых на портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан и дает согласие на их обработку.

6.             Заключительные положения

6.1. Пользователь вправе направлять претензии, связанные с функционированием и (или) использованием Портала и иные письма, и требования по адресу Оператора, указанному в п. 1.2.1 Соглашения.

Ответ на претензию направляется Оператором в течение 30 дней со дня получения претензии.

6.2. Все споры подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Версия Соглашения от 09.09.2021 опубликована в сети «Интернет» по следующему адресу: https://uslugi.tatarstan.ru/terms-of-service/user-agreement/old 

Приложение №1

Порядок удаления учетной записи на портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан в случае утраты доступа к номеру телефона и пароля

1. Термины, приведенные в настоящем Порядке, применяются в значении, предусмотренными Соглашением об использовании портала государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан (далее – Соглашение).

2. При отсутствии возможности удаления учетной записи на Портале с использованием соответствующих настроек в Личном кабинете по причине утраты доступа к номеру телефона, указанному в Личном кабинете Пользователя, и пароля к учетной записи на Портале Пользователь вправе обратиться к Оператору с заявлением об удалении учетной записи на Портале в соответствии с настоящим Порядком (далее – Заявление).

3. Заявление предоставляется по форме, установленной приложением №1 к настоящему Порядку, на бумажном носителе и собственноручно подписывается Пользователем.

4. Заявление подлежит направлению Оператору по Почте России или курьером по адресу: 420074, г. Казань, ул. Петербургская, д. 52, оф. 410 (адресат: ГКУ «ЦЦТ РТ»). Личный прием Пользователей Оператором не осуществляется.

5. В целях удаления учетной записи на Портале Пользователю необходимо приложить к Заявлению документ, подтверждающий владение номером мобильного телефона, указанный в Личном кабинете. Таким документом является копия договора, содержащего информацию о номере телефона и заключенного с оператором связи, или иной документ, предоставленный оператором связи, подтверждающий владение номером мобильного телефона, указанный в Личном кабинете.

Копия договора, заключенного с оператором связи, должна быть заверена уполномоченным лицом оператором связи с проставлением печати такого оператора.

Иной документ, предоставленный оператором связи, подтверждающий владение номером мобильного телефона, должен содержать подпись уполномоченного лица и печать оператора связи. Такой документ должен быть представлен Пользователем в оригинальном экземпляре.

6. В случае если Пользователь утратил свой экземпляр договора с оператором связи и оператор связи в письменной форме с указанием мотивированных причин отказал Пользователю в предоставлении заверенной оператором связи копии такого договора или иного документа, подтверждающего владение номером мобильного телефона, Пользователю необходимо приложить к Заявлению вместо документов, указанных в п. 5 настоящего Порядка, копию паспорта гражданина Российской Федерации, заверенной нотариусом, а также письменный отказ оператора связи в предоставлении указанных выше документов.

Порядок, предусмотренный абз. 1 настоящего пункта, применяется в случае, если Пользователь авторизовался в Личном кабинете через ЕСИА и учетная запись Пользователя в ЕСИА содержит информацию об удостоверении личности Пользователя в соответствии с действующими нормативными правовыми актами (тип учетной записи в ЕСИА – «подтвержденная учетная запись»), а также если информация о Пользователе, содержащаяся в такой учетной записи ЕСИА идентична информации, указанной в Заявлении.

7. В случае если Пользователь утратил свой экземпляр договора с оператором связи, и оператор связи в письменной форме с указанием мотивированных причин отказал Пользователю в предоставлении заверенной оператором связи копии такого договора или иного документа, подтверждающего владение номером мобильного телефона, и если в Личном кабинете отсутствует информация об авторизации через ЕСИА в порядке, предусмотренном абз. 2 п. 6 настоящего Порядка, Пользователю необходимо предоставить иные документы, достоверно подтверждающие владение номером мобильного телефона, указанного в Личном кабинете, а также письменный отказ оператора связи в предоставлении указанных выше документов.

8. Рассмотрение Заявления и приложенных к нему документов осуществляется Оператором в течение 30 дней со дня их поступления.

9. В случае несоответствия Заявления установленной форме и (или) непредоставления документов, предусмотренных настоящим Порядком, Оператор вправе отказать в удалении учетной записи на Портале.

10. При соответствии Заявления установленной форме и предоставления документов, предусмотренных настоящим Порядком, Оператор осуществляет удаление учетной записи на Портале в течение 30 дней со дня поступления Заявления и приложенных документов.

Приложение №1 к Порядку удаления учетной записи на портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан в случае утраты доступа к номеру телефона и пароля

Начало формы

Оператору портала государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан – в государственное казенное учреждение «Центр цифровой трансформации Республики Татарстан»

Адрес: 420074, г. Казань, ул. Петербургская, д. 52, оф. 410 (адресат: ГКУ «ЦЦТ РТ»)

Заявление на удаление учетной записи на портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан

Фамилия, имя, отчество (если имеется):
Дата рождения (число, месяц, год):
Адрес места жительства (регистрации):
Адрес фактического пребывания:
Паспорт гражданина РФ:	серия ____ номер ________________ выдан __________________________
Контактный телефон:
Номер телефона, указанный в личном кабинете:

Я прошу оператора портала государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан (далее – Портал) удалить мою учетную запись на Портале, зарегистрированную по номеру мобильного телефона, указанному выше.

Настоящим подтверждаю, что утратил доступ к номеру мобильного телефона, указанному в личном кабинете Портала, и утратил пароль к учетной записи Портала.

Выражаю согласие на удаление (уничтожение) моих персональных и иных данных, содержащихся в учетной записи Портала. Согласен с тем, что учетная запись и данные, содержащиеся в ней, после удаления восстановлению не подлежат.

Дата: ______________

_______________ /________________

       подпись                   Ф.И.О.

КОНЕЦ ФОРМЫ

Пополнение карты Школьника для питания

Суть его такова, что родитель кладет на карту определенную сумму еженедельно, и ребенок с этой картой может расплачиваться в школьной столовой. Такая система карточная система стала очень популярной. Все потому, что это удобно для детей, так и для их родителей. Эта карта не имеет отношения к социальному питанию ребенка в школе.

Существует множество способов пополнения карты. Сделать это можно даже через интернет.

Как оплатить школьное питание через Сбербанк Онлайн

Можно оплачивать питание ученика в школе картой в онлайн приложении банка или через Сбербанк онлайн. Для этого достаточно зайти под своим логином и паролем Сбербанк онлайн.

Перейти в раздел платежи и переводы. В поисковой строке ввести Школьная карта. Затем нажать найти. Поиск сайта выдаст несколько вариантов. Нужно выбрать тот, что относятся к вашему региону. Пользователю необходимо ввести номер счета лицевого, также номер телефона, к которому привязана карта школьника. Это требуется для идентификации пользователя. Далее на телефон придет код для подтверждения платежа. Его необходимо ввести в окно на сайте. Платеж произведен. Внизу страницы будет написано исполнено. Можно сохранить чек или распечатать его. Это потребуется если образовательное учреждение попросит предоставить чек оплаты. За оплату с помощью Сбербанк онлайн берется комиссия. Она составляет 1% от суммы платежа. Это следует это иметь родителям в виду при оплате питания.

Для удобства можно сохранить платеж в виде шаблона. В следующий раз не придется долго искать раздел с оплатой, достаточно будет зайти в свои шаблоны и перейти к пополнению карты питания.      

Все тоже самое можно сделать в мобильном приложении Сбербанка через мобильный телефон. В случае необходимости можно оформить автоплатеж. Для этого необходимо произвести соответствующие настройки в Сбербанке онлайн и ввести сумму, которая будет ежемесячно списываться со счета.

Как оплатить школьное питание через интернет

Можно пополнить лицевой счет учащегося можно с помощью мобильного приложения госуслуги Москвы. Достаточно иметь доступ в интернет и быть зарегистрированным в приложении. Нужно перейти в раздел образовательные услуги. Затем открыть меню мой ребенок в школе. Если в семье несколько детей, то необходимо выбрать имя фамилию ребенка, которому нужно пополнить карту. В открывшемся меню выбрать пополнить баланс.

Важно знать, что при пополнении счета ребенка через мобильное приложение госуслуги Москвы, взимается комиссия. Сумма пополнения списывается при этом со счета мобильного телефона. Пользователь получает SMS о том, что платеж на лицевой счет произведен, и карта питания пополнена.

Также можно оплачивать питание с помощью электронных кошельков. В настоящий момент доступен QIWI кошелек для пополнения карты школьного питания. Можно расплачиваться как в электронных терминалах, так и электронными деньгами на сайте через лицевой кабинет, посредством перевода своих денег на лицевой счет.

Как пополнить в банковских терминалах

Оплачивать можно в терминалах различных банков. Например, в терминале Сбербанка. Действия при этом ничем не отличаются, от платежа с помощью Сбербанка онлайн. Получателя платежа можно найти по банковским реквизитам или ввести буквенное обозначение в строчку найти. Вносить деньги можно со своей карты или наличными. Некоторые банки берут комиссию за внесение платежа.

Оплатить питание через онлайн банкинг

Держатели дебетовых карт ВТБ активно используют интернет банкинг. Оплату можно произвести через интернет или мобильный банк, достаточно зайти под своим паролем и ввести реквизиты платежа. Подобно оплате через Сбербанк пользователю придет смс подтверждение о переводе средств. Код нужно ввести в соответствующее окно. После этих действий платеж будет произведен. Аналогичным образом можно пополнить карту питания через Московский Кредитный Банк. В случае необходимости на сайте Москвенок есть подробная инструкция по внесению средств.

Пополнение карты школьника наличными

Произвести оплату можно наличными в кассе Сбербанка через оператора. Для этого необходимо иметь реквизиты для перечисления средств. При переводе денег родителю предоставят чек, который желательно сохранить. Также можно сделать это через терминал Сбербанка. При этом можно внести деньги через дебетовую карту или наличными. Найти нужный раздел можно по имеющимся реквизитам платежа.

Оплата на банковский счет школы

Для оплаты достаточно иметь реквизиты. С ними можно обратиться в ближайший банк или произвести оплату через интернет-банкинг, наиболее удобный для пользователя.

Другие способы

Помимо этого можно оплачивать с помощью карт других банков. Например, это сделать можно с помощью ВТБ банка или Московского Кредитного Банка.

ВТБ предлагает для оплаты воспользоваться платежными терминалами. Можно внести наличные деньги на лицевой счет карты питания школьника. Или воспользоваться своей дебетовой картой. Если у пользователя есть карта ВТБ, то оплата производится без комиссии. В противном случае взимается комиссия.

Особенности внесения платежей

На сайте Москвенок есть раздел с часто задаваемыми вопросами. Там можно узнать о том, как ограничить покупки ребенка в буфете. То есть установить ежедневную сумму, которую он не может превысить на питание в день. Еще есть информация о том как сделать авто пополнение лицевого счета. Для этого необходимо указать минимальный остаток суммы на лицевом счете. При достижении минимальной суммы с дебетовой карты или мобильного телефона может списываться оплата, необходимая для выполнения с карты питания.

Некоторые родители спрашивают, что делать, если ребенок потерял свою карту или забыл дома. В этом случае ему просто выдадут новую карту. При этом каждая карта имеет номер лицевого счета школьника. Он останется прежним. Это значит, что деньги на балансе карты останутся.

Именно по номеру лицевого счета необходимо производить оплату. Кроме того он будет в электронной почте. На нее будут постоянно приходить уведомления о питание ребенка в школе.

Таким образом, есть множество способов быстрого пополнения карты питания школьника, каждый родитель выберет тот способ оплаты, что наиболее удобен.

Сервис Москвенок

Подробную информацию о сервисе родители и школьники, проживающие в Москве могут получить на сайте Москвенок. Его адрес moskvenok.mos.ru. Там представлена вся полезная информация по пользованию картой, способы ее пополнения, а так же телефон горячей линии.

Позвонив по номеру 7495539 55 55 обратиться со всеми вопросами. Если случилось так, что лицевой счет потерялся его можно узнать на официальном сайте Мэра и Правительства Москвы, а также в мобильном приложении госуслуги в Москве.

На сайте москвенок также есть все инструкции, о том, как пополнить лицевой счет карты питания разными способами.