Одно приложение обнаружит всё.
В приложении «Локатор» легко найти на карте свои устройства Apple, свои вещи, к которым вы прикрепили AirTag, а также своих друзей и родных. Оно доступно на iPhone, iPad и Mac. С его помощью можно обнаружить пропавшие устройства, даже если они не подключены к интернету. При этом ваша конфиденциальность всегда остаётся под защитой.
Находите свои устройства через iCloud.com
Найдите свои
устройства Apple.
Вы носите свои устройства повсюду. Поэтому велика вероятность их где-то забыть. Но где бы вы их ни оставили — под подушкой на диване или на столе в офисе — ваша разлука будет недолгой. Вы можете быстро обнаружить свой iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch, Mac, AirPods или AirTag с помощью приложения «Локатор».
Все ваши устройства видны вам на карте.
Не помните, дома ваш iPad или на работе?
Посмотрите на карту: вы увидите все свои
устройства и сразу поймёте, где находится пропавшее. А некоторые устройства к тому же умеют отмечать своё местоположение на карте, когда заряд их аккумулятора подходит к концу, — это поможет их отыскать, даже если батарея полностью сядет.
Поддерживаются
- iPhone
- iPad
- iPod touch
- Apple Watch
- Mac
- AirPods
- AirTag
Поддерживаются
- iPhone
- iPad
- iPod touch
- Apple Watch
- Mac
- AirPods
- AirTag
Найдите пропавшее устройство по звуку.
Если устройство пропало из виду, но вы думаете, что оно где-то недалеко от вас или рядом с другими людьми, вы можете удалённо включить на нём звуковой сигнал, который позволит определить местоположение. А для наушников AirPods мы разработали особый звуковой сигнал, который хорошо распространяется по комнате и даже за её пределами.
Поддерживаются
- iPhone
- iPad
- iPod touch
- Apple Watch
- Mac
- AirPods
- AirTag
Поддерживаются
- iPhone
- iPad
- iPod touch
- Apple Watch
- Mac
- AirPods
- AirTag
Передайте сообщение тому, кто нашёл.
Если не получается найти своё устройство, в том числе AirTag, вы можете удалённо перевести его в режим пропажи. Этот режим активирует отслеживание геопозиции, отправляет вам уведомление при включении устройства и устанавливает ваш код-пароль для защиты ваших данных. А ещё можно указать свою контактную информацию. Нашедший увидит ваше сообщение на экране блокировки найденного устройства или сможет узнать ваш номер телефона, если прикоснётся своим смартфоном к вашему AirTag.*
Поддерживаются
- iPhone
- iPad
- iPod touch
- Apple Watch
- Mac
- AirTag
Поддерживаются
- iPhone
- iPad
- iPod touch
- Apple Watch
- Mac
- AirTag
Удалите информацию удалённо.
Боитесь, что устройство могло попасть в чужие руки? У вас есть возможность удалённо стереть на нём информацию: с устройства будут удалены все личные данные, и ваш iPhone, iPad, iPod touch, Mac или ваши Apple Watch вернутся к заводским настройкам. А если пропажа найдётся, вы сможете всё восстановить из резервной копии iCloud.
Поддерживаются
- iPhone
- iPad
- iPod touch
- Apple Watch
- Mac
Поддерживаются
- iPhone
- iPad
- iPod touch
- Apple Watch
- Mac
Заблокируйте устройство. Автоматически.
Функция «Блокировка активации» закроет посторонним доступ к вашему устройству
и помешает его перепродать.* Эта функция подключается автоматически, когда вы включаете возможности Локатора на своём устройстве. После этого никто не сможет стереть данные с вашего устройства или снова его активировать без ввода вашего Apple ID и пароля.
Поддерживаются
- iPhone
- iPad
- iPod touch
- Apple Watch
- Mac
Поддерживаются
- iPhone
- iPad
- iPod touch
- Apple Watch
- Mac
Найдите устройство,
даже если оно офлайн.
Если потерянное устройство не может подключиться к интернету, приложение «Локатор» всё равно способно отследить потерю — с помощью функции «Сеть Локатора». Для поиска задействуется сеть из сотен миллионов iPhone, iPad и Mac по всему миру. Устройства, находящиеся поблизости с вашим, безопасно передают данные о его местоположении в iCloud, и вы видите его в приложении «Локатор». Всё это происходит анонимно и защищается шифрованием, чтобы сохранить конфиденциальность всех сторон.
Потеряться может всё. AirTag поможет найти.
Не знаете, куда подевались ключи? Не помните, где забыли сумку? Если к ним прикреплён AirTag, долго искать не придётся. Функция «Сеть Локатора» может показать вам пропажу на карте. А если вещь где-то рядом с вами, вы можете удалённо активировать на AirTag звуковой сигнал, чтобы искать по звуку.
Подробнее об AirTag
Найдите своих друзей.
Отправьте приглашение друзьям и членам семьи открыть доступ к геопозиции друг друга. И тогда станет ещё проще общаться, встречаться в людных местах и проверять, что близкие благополучно добрались до дома.
Посмотрите кто где на карте.
Если вы и ваши друзья делитесь геопозицией, то вам гораздо легче находить друг друга и оставаться на связи. При этом геопозицией можно поделиться на час, на целый день или без ограничений по времени — как вам удобнее.
Узнайте, что они выехали. Узнайте, что они прибыли.
Если хотите, вы можете получать уведомления о том, что ваш ребёнок добрался до школы или что другой член семьи вышел с работы. Это очень легко настроить. И каждой стороне предоставляется выбор — участвовать или не участвовать в таком отслеживании. Потому что у каждого должно быть право на конфиденциальность.
Что ещё может найти приложение «Локатор»?
В основе Локатора лежат технологии, которые теперь могут быть встроены в самые разные вещи. Например, в велосипеды или наушники. И всё, что совместимо, можно добавить в приложение, чтобы отслеживать там — вместе с вашими устройствами Apple.
Данные о местоположении надёжно защищены.
Как и во всех продуктах Apple, в приложении «Локатор» все ваши данные находятся под вашим контролем. Apple получает информацию о местонахождении вашего устройства, только если вы сами запросили его геолокацию, активировали на нём режим пропажи или включили функцию «Последняя геопозиция». Такие данные хранятся на серверах Apple только в зашифрованном виде и не более 24 часов. А когда для поиска используется функция «Сеть Локатора», данные всех участвующих в поиске сторон скрыты
от всех — даже от Apple.
Подробнее о защите данных на устройствах Apple
Ресурсы
Как настроить Локатор и начать им пользоваться
Подробнее
Как делиться геопозицией с друзьями и членами семьи
Подробнее
Как определить местоположение своего устройства
Подробнее
На конференции WWDC-2019 компания Apple представила немало интересных нововведений. Одним из них стало новое приложение «Локатор» для iOS, iPadOS и macOS. Программа объединила в себя возможности сервисов «Найти iPhone» и «Найти друзей».
♥ ПО ТЕМЕ: Как скрывать от посторонних текст уведомлений с экрана блокировки на iPhone или iPad.
Приложение позволяет узнавать местоположение друзей и близких, передавать свои данные и находить пропавшие устройства. Кроме того, в Локаторе появилась еще и любопытная опция офлайн-поиска. Она позволяет находить даже выключенные или пребывающие в спящем режиме устройства.
♥ ПО ТЕМЕ: Темы оформления на iPhone (новые иконки): как менять, где скачать, как заработать на этом.
Видео:
Нетрудно понять механизм поиска работающего и находящего в Сети устройства. Но что делать с выключенным компьютером или смартфоном, которое перестало быть доступным? Apple попыталась решить этот вопрос с помощью краудсорсинга. Была создана специальная система, которая дает возможность iPhone или iPad (даже без SIM-карты и подключения к интернету) с помощью Bluetooth отправлять в мир информацию о своем местоположении. Естественно, сигнал этот качественно зашифрован. С помощью такой функции можно будет найти даже ноутбук с закрытой крышкой.
Потерянное устройство при своем включении тут же сгенерирует специальный зашифрованный сигнал, который может быть принят любым оказавшимся поблизости устройством Apple. Совершенно незнакомый и посторонний человек может оказаться ретранслятором координат. Его устройство без ведома хозяина поймает сигнал, проверит свое местоположение и зашифрует данные об этом с помощью полученного с пропавшего устройства открытого ключа.
Информация о местоположении зашифрована так надежно, что определить местоположение собрата, пребывающего потерянным (с выключенным Wi-Fi или без SIM-карты), сможет только второе устройство хозяина. Компания Apple подчеркивает, что данные о геолокации утерянного устройства не может расшифровать даже она, хотя эта информация и попадает к ней на сервера. Владельцу же надо активировать функцию «Найти» и получить то самое зашифрованное послание, которое раскроет информацию о местонахождении утерянного устройства.
♥ ПО ТЕМЕ: Как сделать и установить мелодию звонка (рингтон) на любой Айфон без компьютера прямо на устройстве?
Как включить офлайн-поиск на iPhone и iPad
1. Убедитесь, что на ваших устройствах установлена iOS 13 или новее и активирована функция «Найти iPhone» или «Найти iPad».
2. Перейдите по пути Настройки → Apple ID (Ваше имя) → Локатор и выберите раздел «Найти iPhone» (iPad).
3. Включите все три имеющихся переключателя. Одним из них как раз и будет «Сеть Локатора» (офлайн-поиск).
Теперь при пропаже устройства его проще будет найти, даже если оно и не подключено к Интернету.
♥ ПО ТЕМЕ: 20 функций iPhone, которые можно отключить большинству пользователей.
Как в приложении «Локатор» найти потерянные iPhone или iPad, если они не подключены к Интернету
Если ваше устройство пропало, не спешите расстраиваться. Активированная опция «Сеть Локатора» поможет решить проблему. Откройте программу «Локатор» и перейдите на вкладку «Устройства». В списке вы увидите не только все ваши устройства, но и их местоположение, отображенное на карте. Нажмите на нужный элемент для его выбора.
В случае с потерянным устройством понадобится функция «Отметить как пропавшее». Тогда при включении устройства, пусть даже и находящегося в офлайн, вы как раз и получите уведомление. В этом случае, на экране блокировки потерянного устройства при его подключении к Интернету, появится сообщение с номером хозяина, по которому с ним можно связаться. Нашедший устройство человек будет знать, к кому обратиться, но доступа к хранящимся внутри данным так и не получит.
Если есть опасения за сохранность личной информации, хранящейся на устройстве, нажмите «Стереть это устройство» – iPhone или iPad будет удаленно сброшен до заводских настроек. Восстановить же данные в случае обнаружения пропажи можно из резервной копии iCloud.
Смотрите также:
- Шагомер для iPhone, или как считать шаги, дистанцию и калории, не покупая аксессуаров и приложений.
- Как проверить, новый ли iPhone (активирован или нет) вы купили?
- Как включить Режим модема и раздать интернет (Wi-Fi) с iPhone или iPad.
Если Вы не можете найти свое устройство iPhone, iPad, iPod touch или Mac, откройте приложение «Локатор» на другом устройстве или сайт icloud.com/find и войдите под своей учетной записью. В списке устройств выберите нужное и нажмите “Воспроизвести звук”. Через секунду устройство начнет издавать звук, ориентируясь на который Вы сможете его найти.
Попробуйте выполнить поиск устройства на карте
Чтобы найти устройство, используйте приложение «Локатор» на другом принадлежащем вам устройстве Apple или выполните вход на странице iCloud.com/find.
Если устройство iPhone, iPad или iPod touch не отображается в списке устройств, это означает, что на нем не был включен Локатор. Но вы все равно можете защитить свою учетную запись, даже если Локатор не был включен.
Отметка устройства как пропавшего
Если Вы не можете найти свое устройство iPhone, iPad, iPod touch или Mac и уверены, что оставили его где-то, где его может найти другой человек, отметьте устройство как пропавшее.
- Откройте приложение «Локатор» и перейдите на вкладку «Устройства»
- Выберите пропавшее устройство
- Прокрутите экран вниз до пункта «Отметить как пропавшее» и выберите «Активировать» либо до пункта «Режим пропажи» и выберите «Включить»
- Следуйте инструкциям на экране, если вы хотите, чтобы ваша контактная информация отображалась на пропавшем устройстве, или если вы хотите ввести собственное обращение к нашедшему устройство с просьбой связаться с вами.
- Нажмите «Активировать».
Что произойдет, если вы активируете функцию «Отметить как пропавшее» для своего устройства.
Обозначив устройство как пропавшее, вы удаленно заблокируете его с помощью код-пароля, что позволит защитить данные на устройстве. При этом на утерянном устройстве также отключится служба Apple Pay. Кроме того, на утерянном устройстве можно отобразить произвольное сообщение со своей контактной информацией.
Функция «Отметить как пропавшее» удаленно блокирует iPhone, iPad, iPod touch или Mac с помощью пароля, сохраняя вашу информацию в безопасности, даже если устройство утеряно. Вы также можете активировать отображение на заблокированном экране устройства личного сообщения со своим номером телефона и отслеживать местоположение устройства.
Удаленное стирание данных с устройства
Если Вам не удается найти свое устройство и Вы уверены, что шансов больше нет, можно отправить команду стирания данных с потерянного устройства. После стирания данных с устройства отслеживание его местоположения станет невозможным, поэтому убедитесь, что вам больше не требуется искать устройство. Чтобы удалить утерянное устройство из списка доверенных, перейдите на страницу appleid.apple.com.
Дата публикации: 01 августа 2021.
Настройка приложения «Локатор» на устройстве iPhone, компьютере Mac, наушниках AirPods и других устройствах
Чтобы получить возможность осуществлять поиск потерянного устройства, друзей и близких или предоставлять сведения о своем местонахождении, необходимо настроить приложение «Локатор».
После настройки приложения «Локатор» можно осуществлять поиск утерянного или украденного устройства либо даже помочь другу найти пропавшее устройство. Также можно предоставлять сведения о своем местонахождении друзьям, близким и контактам, отслеживать местонахождение друга и прокладывать маршрут до его местоположения.
Включение функции «Найти» на устройствах iPhone, iPad и iPod touch
- На iPhone, iPad или iPod touch откройте приложение «Настройки».
- Нажмите свое имя.
- Нажмите «Локатор».
- Если вы хотите, чтобы друзья и близкие знали, где вы находитесь, включите параметр «Поделиться геопозицией».
- Нажмите «Найти [устройство]», затем включите функцию «Найти [устройство]».
Добавление в приложение «Локатор» наушников AirPods или часов Apple Watch
Если наушники AirPods или часы Apple Watch объединены в пару с устройством iPhone, они автоматически добавятся после включения функции «Найти iPhone».
Включение функции «Найти» на компьютере Mac
- Откройте меню Apple () > «Системные настройки».
- Выберите «Защита и безопасность» и перейдите на вкладку «Конфиденциальность».
- Если замок в левом нижнем углу закрыт , щелкните его, а затем введите имя и пароль администратора.
- Выберите пункт «Службы геолокации».
- Установите флажок «Включить службы геолокации».
- Рядом с пунктом «Системные службы» нажмите «Подробнее».
- Убедитесь, что установлен флажок «Найти Mac».
- Нажмите «Готово», а затем вернитесь в главное окно «Системные настройки».
- Выберите «Apple ID», а затем — «iCloud».
- Установите флажок «Найти Mac».
При использовании iOS 12 или более ранней версии либо macOS Mojave или более ранней версии
Приложение «Локатор» объединяет возможности приложений «Найти iPhone» и «Найти друзей» и входит в операционные системы iOS 13, iPadOS и macOS Catalina. Вот что нужно сделать, если у вас нет iOS 13, iPadOS, macOS Catalina или watchOS 6:
Источник
Используйте приложение «Локатор», чтобы найти потерянное или украденное устройство
Узнайте, как найти пропавшее устройство с помощью приложения «Локатор», даже если оно не в сети.
Если вы потеряли или не можете найти устройство, выполните следующие шаги. Просто используйте приложение «Локатор» на другом iPhone, iPad, iPod touch или Mac, выполнив вход с тем же Apple ID. Также можно использовать приложение «Локатор» на устройстве, принадлежащем кому-то из вашей группы семейного доступа, или выполнить вход в iCloud.com/find, чтобы найти свое устройство с помощью браузера.
Посмотреть на карте
- Откройте приложение «Локатор».
- Выберите вкладку «Устройства».
- Выберите устройство, чтобы посмотреть его геопозицию на карте. Если вы состоите в группе семейного доступа, можно посмотреть устройства группы.
- Выберите «Маршруты», чтобы открыть геопозицию в «Картах».
Если была включена функция «Поиск оффлайн», можно видеть геопозицию устройства, даже если оно не подключено к сети Wi-Fi или сотовой сети.
Не видите свое устройство? Возможно, функция «Локатор» не была включена. Также геопозиция устройства недоступна, если устройство выключено, батарея разряжена или прошло более 24 часов с момента отправки последней геопозиции в Apple. Узнайте, как защитить свою информацию даже в этом случае.
Воспроизведение звукового сигнала
- Откройте приложение «Локатор».
- Выберите вкладку «Устройства».
- Выберите утерянное устройство и нажмите «Воспроизвести звук». Звук не получится воспроизвести, если устройство не подключено к сети.
Обозначьте ваше устройство как пропавшее
- Откройте программу «Локатор» и выберите вкладку «Устройства».
- Выберите утерянное устройство.
- Прокрутите экран до пункта «Отметить как пропавшее» и выберите «Активировать».
- Следуйте инструкциям на экране, если вы хотите, чтобы ваш номер телефона отображался на пропавшем устройстве, или если вы хотите ввести собственное обращение к нашедшему устройство с просьбой связаться с вами.
- Нажмите «Активировать».
Что произойдет, если вы активируете функцию «Отметить как пропавшее»
Функция «Отметить как пропавшее» удаленно блокирует iPhone, iPad, iPod touch или Mac с помощью пароля, сохраняя вашу информацию в безопасности, даже если устройство утеряно. Вы также можете активировать отображение на заблокированном экране устройства личного сообщения со своим номером телефона и отслеживать местоположение устройства.
После активации функции «Отметить как пропавшее» на устройстве отключается функция Apple Pay, если она была подключена. На адрес электронной почты, к которому привязан идентификатор Apple ID, будет отправлено письмо с подтверждением. Когда вы найдете устройство, нужно будет разблокировать его с помощью код-пароля.
Стереть устройство
- Убедитесь, что вы выполнили описанные выше действия в попытке восстановить пропавшее устройство — следующий шаг нельзя отменить.
- Откройте программу «Локатор» и выберите вкладку «Устройства».
- Выберите устройство, данные на котором требуется стереть.
- Прокрутите экран вниз и выберите пункт «Стереть это устройство».
- Выберите пункт «Стереть этот [устройство]»
Если на пропавшее устройство распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, вам не следует стирать данные с устройства. Вместо этого подайте заявку о краже или потере устройства.
Что будет, если стереть данные с устройства
Чтобы посторонние лица не смогли получить доступ к данным на пропавшем устройстве, вы можете стереть их удаленно. После удаления данных с устройства (включая данные кредитных, дебетовых или предоплаченных карт для Apple Pay) определить его геопозицию с помощью службы «Локатор» будет невозможно.
Узнайте, какие функции доступны для вашего пропавшего устройства
Убедитесь, что функция восстановления, которую вы пытаетесь использовать, доступна для вашего утерянного или украденного устройства.
iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch
- Просмотр геопозиции
- Воспроизведение звукового сигнала
- Режим пропажи
- Дистанционное удаление данных
Компьютер Mac
- Просмотр геопозиции
- Воспроизведение звукового сигнала
- Блокировка компьютера Mac
- Дистанционное удаление данных
AirPods
- Просмотр геопозиции
- Воспроизведение звукового сигнала
Источник
Действия в случае потери или кражи iPhone, iPad или iPod touch
Если вы потеряли iPhone, iPad или iPod touch либо предполагаете, что его могли украсть, выполните следующие действия, чтобы найти устройство и защитить информацию на нем.
Действия при включенной программе «Найти [устройство]» на пропавшем устройстве
Вы можете воспользоваться программой «Найти [устройство]», чтобы найти устройство и предпринять дополнительные действия, которые помогут вернуть его и уберечь вашу информацию.
- Войдите в систему на веб-странице iCloud.com/find или воспользуйтесь программой «Найти [устройство]» на другом устройстве Apple.
- Найдите свое устройство. Откройте программу «Найти [устройство]» или перейдите на веб-сайт iCloud.com и щелкните значок «Найти iPhone». Выберите устройство, чтобы просмотреть его местонахождение на карте. Если устройство находится поблизости, вы можете воспроизвести на нем звуковой сигнал, чтобы найти его по звуку.
- Отметьте устройство как пропавшее. Это позволит дистанционно заблокировать устройство с помощью пароля и отобразить на экране блокировки настраиваемое сообщение с вашим номером телефона. Это также позволит отслеживать местонахождение устройства. Если в службу Apple Pay были добавлены кредитные, дебетовые или предоплаченные карты, включение режима пропажи на время заблокирует возможность совершать платежи через Apple Pay на пропавшем устройстве.
- Сообщите о потере или краже устройства в местные правоохранительные органы. Сотрудники правоохранительных органов могут запросить серийный номер вашего устройства. Выполните поиск серийного номера устройства.
- Если на пропавшее устройство распространяется действие программы AppleCare+ с покрытием кражи и потери, вы можете подать заявку о краже или потере iPhone. Перейдите к шагу 7 ниже.
- Сотрите данные с устройства. Чтобы посторонние лица не смогли получить доступ к данным на пропавшем устройстве, вы можете стереть их удаленно. После удаления данных с устройства (включая данные кредитных, дебетовых или предоплаченных карт для Apple Pay) определить его местонахождение с помощью службы «Найти [устройство]» или «Найти iPhone» на веб-сайте iCloud.com будет невозможно. После удаления данных с устройства вам также не удастся его отследить. Если после стирания данных с устройства удалить его из учетной записи, функция Блокировка активации выключается. После этого постороннее лицо может включить и использовать ваше устройство.
- Сообщите о потерянном или украденном устройстве вашему оператору сотовой связи, чтобы он отключил ваш номер с целью предотвращения вывозов, отправки текстовых сообщений и передачи данных. Ваше устройство может покрываться тарифным планом вашего оператора сотовой связи.
- Удалите потерянное или украденное устройство из списка доверенных устройств.
Если вы пользуетесь функцией Семейный доступ, то любой член семьи может помочь в поиске пропавшего устройства другого члена семьи. Член вашей семьи просто должен войти в iCloud со своим идентификатором Apple ID, и вы сможете найти любое устройство, на котором вы или члены вашей семьи используют функцию «Семейный доступ».
Если на пропавшем устройстве не включена приложение «Найти [устройство]»
Если до потери или кражи устройства вы не включили программу «Найти [устройство]», вам не удастся найти его с ее помощью. Однако вы можете защитить свои данные, выполнив следующие действия.
- Измените пароль идентификатора Apple ID. Изменив пароль идентификатора Apple ID, вы предотвращаете получение доступа к данным iCloud посторонними лицами или использование ими таких служб, как iMessage или iTunes, с вашего потерянного устройства.
- Измените также пароли на вашем устройстве для других учетных записей в Интернете. К ним можно отнести учетные записи электронной почты, Facebook или Twitter.
- Сообщите о потере или краже устройства в местные правоохранительные органы. Сотрудники правоохранительных органов могут запросить серийный номер вашего устройства. Выполните поиск серийного номера устройства.
- Сообщите своему оператору сотовой связи о потере или краже устройства. Он может отключить вашу учетную запись, таким образом предотвратив осуществление звонков, отправку текстовых сообщений и использование данных.
- Удалите потерянное или украденное устройство из списка доверенных устройств.
Приложение «Найти [устройство]» — это единственный способ отслеживания и поиска пропавшего устройства. Если вы не включили программу «Найти [устройство]» до того, как оно пропало, вы не сможете найти, отследить или пометить его с помощью других служб Apple.
Дополнительная информация
- Узнайте, как настроить и использовать программу «Найти [устройство]».
- Узнайте, что делать в случае кражи или потери Apple Watch либо Mac.
- Получите помощь в случае пропажи наушников AirPods.
- Отключите блокировку активации на iPhone, iPad или iPod touch.
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Источник
Потерять дорогой гаджет, порой даже такой большой, как планшет, весьма неприятно. Но от этого не застрахован никто (хотя можно купить страховку). В этой статье расскажем, как быстро найти Айпад, если есть подозрения, что он украден или потерян.
Актуально для всех моделей Apple iPad (1, 2, 3, 4, Mini, Pro, Air) и всех версий iOS и iPadOS, включая 10, 11, 12 и 13.
Содержание
- Для начала
- Не паникуйте
- Заблокируйте устройство
- Смените пароли важных учётных записей
- Если устройство украдено или потеряно
- Ищем iPad через другой гаджет на iOS
- Если устройство отключено
- Поиск по серийному номеру и IMEI
- Когда ничего не помогает
- Если услуга не нужна
- Через настройки
- Отключение при помощи iCloud
- Штатное приложение
- Разблокировка с любого компьютера
- Лайфхаки
- Разблокировка в случае утери Apple ID
- Письмо в техническую поддержку
- Что делать, если сервис не отключается
- Сторонние программы для поиска
- Contact If Found
- iHound
- iLocalis
- Антивирусы
- Заключение
- Видео
Для начала
Не паникуйте
Самое лучшее, что можно сделать при потере девайса — не волноваться. Даже если он дорогой. Даже если боитесь наказания от начальства или родителей. Эмоции только отберут время и нервы — а если устройство правда украдено, реагировать нужно быстро и без ошибок.
Заблокируйте устройство
Прежде всего заблокируйте iPad дистанционно. Для этого зайдите на сайт icloud.com и войдите в учётную запись Apple ID, которая использовалась на айпад. Выберите функцию «Найти iPad», затем — «Режим пропажи». Планшет будет «залочен» паролем.
Смените пароли важных учётных записей
Смена паролей вряд ли поможет найти пропажу, но защитит личные данные, которые могут попасть в руки злоумышленников. Возможно, новый владелец уже подобрал или «отследил» пароль к вашему корпоративному аккаунту, «учёткам» Яндекса, ютуба, соцсетей, банковской карте или чему-то ещё. А то и хуже — все пароли оказались одинаковыми или очень похожими друг на друга.
Если устройство украдено или потеряно
Если айпад потерян в публичном месте, всё-таки попробуйте обратиться в МВД. Да, для кого-то это прозвучит странно: придётся как-то доказывать, что айпад ваш, пытаться вспомнить место и время пропажи, предоставить чеки о покупке и так далее. Но иногда помогает только полиция. К тому же не исключено, что кто-то бдительный уже отнёс девайс по адресу — например, отдал охранникам, а те сообщили правоохранителям.
Ищем iPad через другой гаджет на iOS
Для поиска утерянных девайсов компания Apple выпустила специальную программу «Локатор» (ранее — «Найти iPhone»). Она показывает на карте все девайсы, привязанные к одному Apple ID.
Заранее разрешите поиск iPad в настройках: «Настройки» → логин Apple ID → «Локатор» → название планшета → «Найти iPad».
На мобильных устройствах и десктопной MacOS Catalina «Локатор» встроен в операционную систему. На Windows, Андроиде и других ОС он доступен на сайте Айклауда (функция «Найти iPad»).
Если устройство отключено
Если планшет выключен, разрядился или намеренно отключен от интернета, он будет показан в «Локаторе» серой точкой на карте. Зелёная точка означает, что аппарат продолжает работать и находится в сети.
Тут придется набраться терпения и ждать когда техника «вплывет», выйдет на связь. Хотя бывают случаи, что злоумышленники снимают блокировку весьма хитророумным способом.
Поиск по серийному номеру и IMEI
Самостоятельно найти айпад по «серийнику» или IMEI вряд ли удастся, но знание этих кодов может существенно помочь в поисках: скорей всего, если вы обратитесь в полицию, «серийник» потребуется при оформлении заявления.
- Серийный номер планшета можно узнать на странице Apple ID в разделе «Устройства». То же можно проделать с привязанного айфона: меню «Настройки» → имя записи → «Устройства».
- Если под рукой есть оригинальная упаковка, найдите на ней белую наклейку со штрихкодами и надписью «Serial No.». У планшетов с поддержкой мобильного интернета тут же указан идентификатор IMEI.
- Если айпад на месте, коды можно найти в меню «Настройки» → «Основные» → «Об этом устройстве», увидеть при подключении к iTunes или прочитать на задней панели.
Подробнее: где найти серийный номер и IMEI айпада
Когда ничего не помогает
Когда ни один способ выше не помог, не опускайте руки: вспоминайте места, где могли оставить гаджет, спрашивайте людей, которые могли его найти — работников кафе, магазинов, водителей общественного транспорта, охранников и прочий обслуживающий персонал. В конце концов, человеку будет проще вернуть iPad за вознаграждение, чем остаться с заблокированным девайсом.
Если услуга не нужна
Возможно, вы читаете эту статью не потому, что потеряли iPad, а потому что нашли свою пропажу, купили планшет на вторичном рынке или вовсе получили в подарок и не хотите, чтобы оно было заблокировано. Это вполне может произойти при сбросе или обновлении. В таком случае устройством больше нельзя будет пользоваться до выяснения обстоятельств, его активация будет заблокирована.
Рассказываем, как отключить эту функцию и обезопасить себя.
Через настройки
Самое простое и быстрое решение.
Откройте «Настройки» — «Apple ID» — «Локатор» и отключите пункт «Найти iPad». Система потребует ввести пароль от Apple ID. Рекомендуем отключить и другие настройки — «Включить офлайн-поиск» и «Последняя геолокация».
Отключение при помощи iCloud
Выйдите из учётной записи iCloud на устройстве. Это сотрёт с планшета все данные аккаунта, включая фото и видео — но если вы собираетесь пользоваться планшетом и дальше, этот способ имеет право на жизнь.
Штатное приложение
Проверьте, имеете ли вы доступ к «Локатору» через сайт iCloud или устройство на iOS. Затем проверьте, видно ли айпад в приложении и в аккаунте iCloud. Немедленно перенастройте облако, если возникли какие-либо подозрения.
Разблокировка с любого компьютера
Разблокировать iPad также легко, как и заблокировать — если техника ваша и вы имеете доступ к учётной записи. На сайте iCloud снова выбираем «Найти iPad» и привязанное устройство, но отключаем «Режим пропажи».
Лайфхаки
Иногда перечисленных методов не хватает, какие-то данные могут быть утеряны или забыты. К счастью, и в таких моментах бывают лазейки.
Разблокировка в случае утери Apple ID
Восстановить утерянный ID можно через специальный сайт — https://iforgot.apple.com/appleid. Если возникают проблемы, попробуйте связаться с теми, кто пользовался устройством ранее, и уточнить у них забытую информацию.
Письмо в техническую поддержку
В этом есть смысл, если у вас сохранился чек от покупки или любые другие доказательства того, что именно вы являетесь законным владельцем заблокированного iPad. Сотрудники технической поддержки Apple смогут дистанционно разблокировать устройство и сбросить на нём учетную запись iCloud. Но приготовьтесь к сложностям.
Что делать, если сервис не отключается
В случае возникновения проблем с отключением службы поиска через сам iPad, можно попробовать сделать это через компьютер или полное удаление активной учётной записи и замена её на новую.
Сторонние программы для поиска
Помимо официальных функций от Apple, также можно воспользоваться и сторонними программами для поиска потерянного или украденного планшета. Как и «Локатор», их нужно включить заранее.
Contact If Found
Простейшее приложение, позволяющее выводить информацию на утерянном айпаде. Мало чем отличается от стандартной функции, поэтому оценка в App Store — три балла.
iHound
Более продвинутое приложение. С его помощью можно попробовать найти местоположение гаджета, если функция «Найти iPad» не была включена или не сработала.
iLocalis
Старое, но функциональное приложение. Имеет бесплатную версию, с помощью которой можно дистанционно управлять устройством. Также в арсенале имеется отслеживание по геолокации и оповещения. К сожалению, никакой свежей информации о программе недоступно: скорей всего, установить её получится только на старые модели iPad.
Антивирусы
В большинстве мобильных антивирусов есть функции блокировки при краже — некоторые даже позволяют незаметно сделать фото «похитителя».
Примеры антивирусов смотрите в нашем обзоре.
Заключение
Говоря объективно, существует большое количество решений в случае утери или блокировки Apple iPad. Техника этой компании является одной из самых защищённых в мире, а поддержка — одной из самых лучших.
Теперь вы знаете, как найти айпад, если неприятная ситуация случилась с вами или вашими близкими.