Как найти лучшую службу доставки

Сегодня люди могут отправить любые товары через курьерские сервисы: одежду больших размеров, парфюмерию, косметику, журналы и свежие продукты. Некоторые из них работают на российском рынке, другие занимаются международными транспортными доставками по всему миру. Лучшие сервисы доставки товаров предлагают недорого перевезти заказ из Москвы или СПБ в другие регионы России.

Они предлагают большой выбор способов доставки: курьерская доставка от двери до двери за один день, автомобильная грузоперевозка в разные города до пункта выдачи или постамата, а также авиаперевозки в Сибирь и другие страны. Вы заранее можете рассчитать стоимость перевозки курьерской службой.

Для владельцев интернет-магазинов и небольших бизнесов существуют специальные тарифы по выгодной доставке веще до покупателей. Компании забирают посылки курьером из дома или в пункте приема груза. Лучшие транспортные компании РФ аккуратно упаковывают все вещи и быстро отправляют их до адресата.

1. CSE

Выбор пользователей

Курьерская служба доставки посылок CSE оперативно привозит документы и грузы по России и за рубеж. Рассчитайте стоимость доставки посылки на сайте из дома или интернет-магазина. Курьер заберет товар от двери и быстро домчит до пункта назначения. Отправьте приятную посылку родственникам в другом городе на Новый год или юбилей.

Логистическая компания CSE охватывает более 20 000 населенных пунктов по миру и насчитывает 250 автомобилей различной грузоподъемности. Стоимость срочной отправки груза из Москвы в Санкт-Петербург составляет 800 рублей. За сверхбыструю доставки нужно доплатить чуть больше. Для интернет-магазинов есть специальные условия сотрудничества и скидки на перевозку.

Вы самостоятельно можете управлять доставкой: изменить дату, временные интервалы, адрес доставки, а также отследить посылку с помощью трек-номера. Сервис попал в подборку за точное исполнение обязательств перед клиентами и большому охвату стран.

2. Л-Пост

Логистическая компания Л-Пост входит в состав издательского холдинга «Лабиринт» и помогает жителям России доставлять грузы по всей стране. Благодаря собственным пунктам выдачи заказов (1300+) и грузовому автопарку, клиенты получают посылки за 1 день в Москве, Санкт-Петербурге и Нижнем Новгороде. До Волгоградской, Пензенской, Челябинской и Свердловской областей заказы приедут за 2 дня.

Контроль качества на всех этапах транспортировки обеспечивает безопасность ценных грузов. Максимальный размер отправления составляет 120×80×50 см, а вес до 30 кг. На сайте компании можно рассчитать стоимость доставки, а также отследить посылку с помощью трек-номера.

Сотрудники Л-Пост обрабатывают заказы и отвечают на звонки круглосуточно. Курьер забирает товар со склада и привозит клиенту в указанное время. Выбирайте Л-Пост в качестве своего перевозчика, чтобы сократить расходы и расширить область доставки грузов без лишних задержек.

3. СДЭК

Если хотите дешево отправить вещи в другой город России с помощью курьерской службы доставки – зайдите на сайт СДЭК. Рассчитайте стоимость быстрой перевозки груза из Москвы или Санкт-Петербурга и вызовите курьера на дом, чтобы передать посылку. Оплатите заказ кредитной картой, электронными деньгами или с мобильного телефона, а сотрудники сервиса аккуратно упакуют все вещи и доставят адресату.

Воспользуйтесь одним из офисов СДЭК в вашем городе, чтобы сэкономить деньги на отправлении. Компания насчитывает более 6000 курьеров в 36 000 населенных пунктах в разных регионах страны. За транспортировку небольшого пакета (30x20x40 см) весом до 5 кг клиент заплатит около 880 рублей за доставку до двери квартиры или офиса.

На сайте транспортной компании СДЭК работает круглосуточная поддержка, напишите менеджеру при возникновении вопросов. В СДЭК используются надежные способы транспортировки, ваш заказ не повредится и не потеряет товарного вида. Сервис завоевал высокие оценки пользователей и вошел в рейтинг лучших курьерских служб доставки по России.

4. Boxberry

Скидка 18%, промокод: ADMITAD

Boxberry – надежная служба доставки посылок для частных лиц и интернет-магазинов в России. Ежедневно транспортная компания отправляется своим клиентам тысячи товаров в бережной упаковке. Теперь можно недорого отправить посылку по стране, в Беларусь и Казахстан. Необходимо только указать город получателя и выбрать размер упаковки: коробка, пакет с клапаном, конверт A4.

Boxberry не скрывает цену доставки, ее можно заранее посчитать на онлайн калькуляторе на сайте. Стоимость отправления в Москву женские платья, книги для детей, детской игрушки или мужских джинсов разных размеров начинается от 350 рублей. Экспресс-доставка посылок занимает не более суток с момента передачи товара.

Заказ можно оплатить банковской картой в личном кабинете после оформления электронной накладной, а также отслеживать его перемещение с помощью трек-номера. Курьерская служба страхует все отправления от повреждения, кражи или утери. Если ищите лучшую службу доставки по России – зайдите на сайте Boxberry.

5. DPD

С транспортной компанией DPD можно быстро доставлять документы и небольшие посылки для онлайн магазинов и физических лиц. Выберите точное время доставки с тарифом DPD 18:00, чтобы адресат встретил курьера в удобный интервал времени. Отправьте подарок для родственников из другого города и не проживайте за сохранность ценных вещей.

DPD тщательно упаковывает посылки и страхует от порчи, потери или кражи. Стоимость отправки от пункта приема в Москве до двери в Екатеринбурге составляет 430 рублей, за экспресс-доставку за 2 дня нужно доплатить около 1000 рублей. Для небольших интернет-магазинов по продаже одежды, игрушек и аксессуаров действует специальный тариф, который позволяет экономить бизнесу на грузоперевозках.

Оптовые клиенты и крупные онлайн магазины работают с DPD на индивидуальных условиях с недорогой доставкой и помощью от личных консультантов. Отследить свою посылку можете в личном кабинете компании. Сервис вошел в рейтинг благодаря широкому выбору вариантов доставки, большому количеству постаматов и терминалов для выдачи.

6. ПЭК

Если купили электронику или бытовую технику в интернет-магазине, то ПЭК доставит его всего за несколько дней до двери дома. На сайте есть специальный калькулятор, который позволяет заранее рассчитать стоимость с учетом веса и габаритов груза, а также вызвать курьера на дом и оплатить заказ. Даже отправка посылки из Москвы в Новосибирск обойдется всего в 490 рублей.

С помощью авто- и авиаперевозок можно перевезти все что угодно: мебель, декор для дома, бытовую технику, автомобильные запчасти и продукты питания. Здесь удобно сделать заказ и хорошо сэкономить бюджет на доставке. Отправление посылки в ПЭК размером с небольшую коробку будет стоить 500 руб.

Клиенты компании отзываются о хорошей упаковке, аккуратной транспортировке груза и вежливой работе сотрудников. С учетов авиаперевозки время доставки по России не займет более недели. Воспользуйтесь услугами курьерского сервиса ПЭК, чтобы заказчик вовремя получил товар даже в новогодние праздники.

7. DHL

Транспортная компания DHL – крупнейшая в России курьерская служба, представленная в более чем 220 странах мира. Она быстро и безопасно доставляет грузы «от двери до двери» уже на следующий рабочий день. На сайте DHL Express можно отслеживать, где сейчас находится груз и, когда курьер приедет с посылкой до квартиры. Помимо экспресс-доставки по России можно отправлять грузы и документы по всему миру (международные перевозки).

Курьерская компания располагает огромным парком из более чем 900 транспортных средств, которые охватывают 6000 населенных пунктов по стране (Москва, Казань, Екатеринбург, Нижний Новгород, Новосибирск). Стоимость доставки коробки (30х20х20 см) весом 2 кг в Санкт-Петербург начинается от 2000 рублей.

DHL предлагает воспользоваться спецпредложениями, например, каждый третий груз отправляется со скидкой 50%. Обратитесь в сервисное отделение в определенное время, чтобы получить скидку в 15%. Конверт документов А4 можно отправить по России по фиксированной цене 1900 рублей.

8. PONY EXPRESS

Чтобы быстро доставить посылку до адреса или получить заказ из интернет-магазина, зарегистрируйтесь на сайте международной транспортной компании PONY EXPRESS. Логистический оператор охватывает более 40 000 населенных пунктов в России, а также других странах: Грузия, Армения, Украина, Узбекистан, Латвия и Турция. С PONY EXPRESS можно оформить экспресс-доставку и хорошо сэкономить деньги.

Воспользуйтесь онлайн калькулятором, чтобы узнать точную стоимость курьерских услуг. Чтобы переслать подарок родителям или детям в другой город, доставить документы от двери до двери или крупногабаритные грузы оставьте заявку на сайте. Следить за статусом отправления можно в личном кабинете, а также настроить смс-уведомления.

Чтобы недорого перевезти вещи ко времени из Москвы и Московской области можно воспользоваться сервисом PONY EXPRESS. Доставка посылки в СПБ стоит около 550 рублей, но если использовать экспресс тариф, то необходимо доплатить. Пользователи считают PONY EXPRESS одним из самых удобных сервисов для международной доставки посылок и по стране.

9. Деловые Линии

Не секрет, что при отправке посылки в другой город хочется сэкономить деньги на транспортных расходах. Компания Деловые Линии осуществляет грузоперевозки между терминалами и от адреса до адреса за приемлемую плату. Отправка письма с документами в другой офис занимает 2 дня при стоимости около 550 рублей. На сайте можно быстро рассчитать доставку любым удобным способом.

Чтобы не ехать до терминала транспортной компании можно вызвать курьера на дом, который аккуратно упакует вещи и отправит до получателя. В предновогодние дни и праздники нужно заранее позаботиться о графике приема груза курьерской службы. Зайдите на сайте Деловых Линий, чтобы отследить передвижение посылки по номеру заказа.

Оплатить услуги фирмы можно банковской картой онлайн, по безналичному расчету или наличными деньгами. Доставка одной большой коробки будет стоить дешевле, чем несколько мелких пакетов. Выгодные тарифы для частных лиц и интернет-магазинов, а также круглосуточная поддержка делают Деловые Линии лучшей службой доставки в России.

10. EMS

Как часто вам приходится отправлять посылки или письма в другой город? Теперь можно недорого пересылать вещи за границу и по России с помощью сервиса EMS от Почты России. На сайте есть встроенный калькулятор, который позволяет посчитать стоимость доставки, а также заказать дополнительные услуги: страхование, опить вложения, СМС-уведомления и наложенный платеж.

Стоимость обычного способа курьерской доставки начинается от 194 рублей, ускоренного от 173 руб., а цена на экспресс-отправления EMS обойдется в 310 руб. На сайте указаны ограничения по весу товара (до 31.5 кг) и по габаритам (не более 150 см). Заполните необходимые данные для отправки, оплатите заказ и вызовите курьера или отправьте посылку из ближайшего отделения почты.

Если хотите порадовать дальних родственников подарком на Новый год или отправить его детям, то обязательно воспользуйтесь сервисом. Для юридических лиц предусмотрены выгодные условия сотрудничества. За годы работы EMS набрала широкую клиентскую базу и множество положительных отзывов.

28.01.2023

Несмотря на развитие современных технологий, спрос на почтовые услуги остается стабильно высоким. Чтобы поддерживать нормальную работу предприятий любой формы собственности, торговым компаниям, подразделениям одной структуры, бизнес-партнерам и отдельным производствам необходимо:

• Обмениваться документами, деловой корреспонденцией;
• Пересылать сырье и готовые образцы;
• Организовывать доставку различных грузов.

Также широко востребованы услуги курьерских служб у интернет-магазинов и обычных граждан, задействованных в сфере онлайн-продаж.

Основная масса юридических компаний не использует собственные службы доставки для транспортировки посылок, бандеролей или товаров, поэтому чаще всего руководители и сотрудники фирм обращаются в курьерские сервисы, специализирующиеся на разработке логистики и цепочек поставок для таких организаций.

Сайт-агрегатор Top Express – универсальная и, главное, бесплатная, площадка, где можно найти лучший вариант из сотен предложенных. Правильный выбор позволит оптимизировать рабочий процесс, минимизировать убытки и обеспечить доставку в назначенный день без задержек и опозданий.

На сайте представлены только надежные курьерские службы-партнеры.

Надежные курьерские службы

СДЭК

Лидер топ-рейтинга – российский оператор, название которого расшифровывается, как «Служба доставки Экспресс-Курьер». Дата основания 2000 год, штаб-квартира находится в Новосибирске.

Небольшая почтовая служба стремительно развивалась и на сегодня является одним из крупнейших игроков федерального значения. Направления деятельности – сбор, транспортировка, хранение и доставка малогабаритных грузов, ценных бандеролей и почтовой корреспонденции в одно из отделений компаний или с вручением в руки адресату.

Плюсы СДЕК

• Отличная логистика;
• Максимально бережное отношение к грузам;
• Доступные цены;
• В офисах есть примерочные и детские комнаты;
• Гибкие условия для бизнеса.

Минусы СДЕК

• Трудности при обращении в call-центр;
• Бывают сложности с отслеживанием.

Служба оказывает курьерские, складские и таможенные услуги по всей России, осуществляет доставку в 19 стран мира.

City Express

Второй призер рейтинга – ведущая курьерская служба с центральным офисом в Москве и отделениями в 80 городах России. Начало деятельности 1993 год.

Компания специализируется на экспресс-доставке любых отправлений – от небольших бандеролей и обычных писем до тяжелых габаритных грузов. Услугами Сити Экспресса пользуются частные лица, представители малого и среднего бизнеса, владельцы интернет-магазинов, крупные организации, в т.ч. международные.

Плюсы City Express

• Гибкие тарифы;
• Широкая линейка предложений;
• Строгое соблюдение сроков;
• Удобство для пользователей;

Минусы City Express

• Слабая обратная связь;
• Мало пунктов выдачи.

Сити-экспресс применяют современные инновации в сфере грузоперевозок и гарантируют полную конфиденциальность.

Dimex

Третью строчку рейтинга занимает курьерская служба доставки Даймэкс, офисы которой присутствуют во многих странах СНГ: Абхазии, Армении, Белоруссии, Казахстана, Кыргызстана, Узбекистана, Эстонии, Грузии.

Компания начала работать в 1998 году. На сегодняшний день Dimex обслуживает направления курьерской доставки по России, СНГ и других стран. Количество обслуживаемых стран – более 200.

Благодаря широкой сети собственных офисов компании, Даймекс успешно контролирует каждый этап транспортировки отправлений.

Плюсы Dimex

• Курьера можно вызвать онлайн на сайте, по телефону или e-mail;
• Большое количество собственных офисов;
• Собственный парк техники – более 1 000 единиц;
• Есть услуга доставки к определенному времени.

Минусы Dimex

• Отмечаются трудности с отслеживанием грузов в личном кабинете;
• Бывают корректировки дат доставки.

DPD

Почетное четвертое место занимает компания ДПД, вышедшая на российский рынок в 1991 году. Хорошая альтернатива для Почты России.

Плюсы DPD

• Быстрая доставка – в 2-3 раза быстрее, чем в других службах;
• Надежность – груз не теряется, не бьется;
• Отслеживание в режиме онлайн;
• Демократичные цены;
• Любые способы оплаты, в т.ч. наложенный платеж;
• Есть страховка.

Минусы DPD

• Сложности с оформлением заказа;
• Не всегда есть связь с клиентским отделом.

Курьерская служба организует экспресс-доставку документов, посылок и бандеролей по всей России.

Flip Post

На пятой строчке топ-рейтинга – национальный почтовый оператор Флип Пост, который открыл свои отделения в России в 2001 году. Компания учреждена в РФ при содействии партнеров из США, Англии и Германии. Направление деятельности – отправка и доставка междугородных и международных отправлений по всему миру.

Благодаря тщательно разработанным логистическим маршрутам доставка в самые отдаленные районы занимает минимум времени.

Плюсы Flip Post

• Обслуживание всех уголков России, в т.ч. доставка в труднодоступные для грузового транспорта населенные пункты;
• Низкие цены;
• Качественная помощь в оформлении таможенных грузов;
• Страховка на все отправления и ценные грузы;
• Индивидуальные программы.

Минусы Flip Post

• Случаются редкие сбои;
• Сложности общения с работниками сервиса в онлайн-чатах.

Главное преимущество – регулярные акции для постоянных клиентов и акционные предложения для новых пользователей.

Деловые линии

Шестую строчку рейтинга занимают «Деловые линии». Группа компаний, включающая несколько транспортных и логистических предприятий, основана в 2001 году. Логистически-транспортная служба обеспечивает почти четверть перевозок сборных грузов и прочно удерживает 1 место по объему складских площадей в России.

На территории РФ открыты 240 пунктов приема и выдачи. Офисы расположены в 180 городах, штаб-квартира находится в Санкт-Петербурге. Возможна доставка в 4 страны ближнего зарубежья – Беларусь, Армению, Казахстан и Киргизию.

Плюсы Деловые линии

• Перевозка крупногабаритных грузов и товаров, требующих особых условий;
• Удобный интерфейс;
• Более низкие цены доставки по некоторым направлениям;
• Персональный менеджер.

Минусы Деловые линии

• Возможны срывы сроков;
• Повреждение грузов (редко);
• Включение не согласованных с клиентом дополнительных услуг.

Транспортно-экспедиторская служба оказывает услуги грузоперевозок сборных грузов. Транспортировка осуществляется автомобильным, железнодорожным и авиационным транспортом.

Dostavista

На седьмой строчке рейтинга прочно обосновалась известная в столице Достависта. «Dostavista» основана в 2012 году и успешно интегрировалась в систему доставки деловой корреспонденции и различных грузов по России.

Изначально служба позиционировала себя, как компания по экспресс-доставке мелких отправлений, товаров, заказанных в интернет-магазинах, грузов до 1,5 тонн и еды из ресторанов по Москве. Со временем потенциал службы значительно расширился и компания успешно доставляет почтовую корреспонденцию и грузы во все крупные города России.

Плюсы Dostavista

• Удобство пользования сервисом в режиме онлайн;
• Круглосуточное обслуживание;
• Быстрое оформление – за 1 минуту;
• Никакой бюрократии;
• Оперативные ответы при обращении в колл-центр.

Минусы Dostavista

• Нет страховки, в случае утери посылки нет компенсаций;
• Сбои в работе приложения.

Можно заказать курьера на личном авто или пешком. Возможна доставка по Москве и Московской области день в день.

 

Pony Express

На восьмом месте расположился филиал легендарной американской почтовой службы Пони-экспресс, существовавшей в середине 19 века. Торговая марка с таким названием зарегистрирована в России в 1992 году. Под известным брендом в Российской Федерации работает акционерное общество «Фрейт Линк».

Компания специализируется на экспресс-доставке и адресной доставке любых отправлений по РФ, а также в Азербайджан, Литву, Латвию, Армению, Молдову, Беларусь, Узбекистан, Украину, Грузию, Туркменистан, Казахстан, Эстонию, Турцию, Таджикистан и Кыргызстан. География – 220 стран мира.

Плюсы Pony Express

• Удобная навигация по сайту;
• Простота оформления заказа;
• Экспресс-доставка с вручением в обозначенное время – услуга «лично в руки»;
• Транспортировка сборных, крупногабаритных и опасных грузов;
• Низкие цены;
• Покрытие – 85% территории России;
• Доставка день в день при условии вызова курьера до 9:30 утра;
• Широкая сеть пунктов выдачи;
• Возможность забрать отправление в почтомате;
• Высокая технологичность.

Минусы Pony Express

• Операторы не всегда могут дать квалифицированный ответ;
• Нарушения сроков поставки (редко);
• Бывают случаи, когда не поступают уведомления о приезде курьера.

Крупнейший российский оператор экспресс-доставки является лауреатом премии «Компания года 2012» в категории логистика и грузоперевозки.

Офисная почта

Почетное девятое место отдаем Офисной почте. Компания Офисная Почта работает с 2010 года. Направление деятельности – обслуживание предприятий и курьерские услуги, оказываемые юридическим лицам.

Плюсы Офисной Почты

• Отслеживание текущего статуса в режиме реального времени в личном кабинете;
• Быстрая доставка:
• Приемлемые цены;
• Есть возможность забрать корреспонденцию в почтовой ячейке.
• График работы – без перерыва на обед.

Минусы Офисной почтовой службы

• Обслуживание только юридических лиц.

Служба осуществляет срочную и сверхсрочную доставку почты и корреспонденции по Москве, Московской области, России и в большинство стран мира. Отличительная особенность – бесплатный вызов курьера.

КСЕ

Замыкает десятку лучших сервисов курьерская служба «Курьер Сервис Экспресс». Компания предоставляет услуги сверхсрочной, срочной и суточной доставки с 1997 года.

Сотрудники компании принимают заказы по экспресс-доставке в 27 тысяч населенных пунктов России и 218 стран мира. В перевозке задействованы автомобили различной грузоподъемности из собственного автопарка, насчитывающего 250 единиц.

В арсенале полный комплекс бизнес-решений для предприятий любой формы собственности, а также интернет-магазинов с большим количеством отправок в день.

Плюсы КСЕ

• Гибкие тарифы;
• Минимальные сроки доставки;
• Индивидуальный подход;
• Персональный менеджер;
• Можно сменить адрес получателя после отправки;
• Товар доставляется в целости и сохранности.

Минусы КСЕ

• Сравнительно высокие цены;
• Не предупреждают о приезде курьера;
• Не очень удобный график – отправления принимаются и вручаются только в рабочие дни.

Выберете одного из лучших курьерских операторов в агрегаторе Top Express, настройте фильтр поиска по скорости доставки в определенный населенный пункт, возможности заказа услуги «от двери до двери», помощи в оформлении документов (таможенной декларации и т.д.) и опции вызова курьера на дом или в офис для отправки почтовой корреспонденции, габаритных и негабаритных грузов в другую страну или по России.

Читать так же:

Одним из самых сложных моментов работы любого интернет-магазина является доставка заказов покупателям. От того, насколько быстро и качественно товар доставят клиенту, будет во многом зависеть его удовлетворенность работой магазина. Согласно исследованию PIM Solutions, более половины отзывов, опубликованных на Яндекс.Маркете, посвящены именно доставке. Кроме того, от работы курьерской службы зависят выкуп, скорость поступления денег и в конечном итоге прибыль интернет-магазина. Так что к тому, как выбрать службу доставки для интернет-магазинов, нужно подходить со всей серьезностью.

Как выбрать доставку для интернет-магазина

В России работают десятки самых разных транспортных компаний, предлагающих логистические услуги для интернет-магазинов. Они отличаются друг от друга масштабом деятельности (от локальных до международных), перечнем предоставляемых услуг (экспресс-доставка, доставка ко времени и т.д.), видами транспорта, способами приема платежей и многим другим.

У каждого интернет-магазина есть свои требования к логистике, которые может удовлетворить какая-то определенная компания. Например, если магазин продает премиум-товары, то и логистика должна быть организована соответствующе, для магазина еды важна скорость, а для магазина одежды – возможность примерки, кому-то главное, чтобы было недорого.

Чаще всего интернет-магазины при выборе службы доставки ориентируются на цены, набивают шишки и методом проб и ошибок формируют свою логистический пул. Почему при выборе самой дешевой доставки для интернет-магазинов можно остаться в убытках, можно почитать здесь.

На какие факторы и доступные продукты интернет-магазину стоит прежде всего обратить внимание при выборе курьерской службы и организации логистики:

• География работы Если вы планируете отправлять свои товары по всей России, то ваша курьерская служба должна давать вам такую возможность. Если планируете работать только в одном регионе, возможно, следует присмотреться к локальной компании или логисту, который не покрывает всю страну, но в конкретном регионе работает на отлично.
• Характеристика товаров При выборе курьерской службы очень важно учитывать, есть ли у компании компетенции для перевозки конкретного типа товаров. Например, если вы торгуете мебелью или бытовой техникой, важно, чтобы перевозчик умел обращаться с крупногабаритными товарами и доставлял их целыми.
• Прием платежей Если вы продаете товары по постоплате, то принимать деньги за заказы будет именно курьерская служба. И важно, чтобы она поддерживала разные способы оплаты: банковские карты, наличные, электронные кошельки и т.д. Особенно важно, чтобы доставщики поддерживали доставку с наложенным платежом.
• Перевод денег интернет-магазину После того, как курьерская служба получила деньги от покупателя, она должна перевести их интернет-магазину. Но происходит это далеко не сразу. Сроки задержки выплат могут доходить до нескольких недель, и это совершенно обычная история. Если для вашего интернет-магазина сроки перечисления денег критически важны, при выборе доставщика на это стоит обратить особое внимание.
• Возврат и обратная доставка Также логистическая компания должна обеспечивать легкий и удобный возврат заказов от покупателей и обратную доставку товара до склада продавца. Чтобы уровень выкупа заказов был максимальным, стоит позаботиться об этом дополнительно. Как это сделать, можно почитать здесь.
• Трекинг отправлений Текущий статус доставки должен быть доступен как интернет-магазину, так и покупателю, поэтому важно, чтобы логистическая компания присваивала каждому своему отправлению трек-номера. На сегодняшний день эта услуга доступна у всех крупных логистических компаний.
• Оповещение покупателей Если покупателей не оповещать о статусе заказа, то вероятность невыкупа в среднем вырастает на 20%. Поэтому данному вопросу тоже стоит уделить внимание.
• Сервисные услуги Некоторым интернет-магазинам могут понадобиться дополнительные услуги. Например, примерка одежды перед покупкой или доставка точно ко времени.
• Стоимость услуг Конечно, никуда не деться от стоимости логистики, но стоит помнить, что смотреть нужно на все условия в комплексе, а не только на то, что дешево

Чтобы интернет-магазинам было легче сравнить разные курьерские службы, разберем самые популярные из них.

Популярные транспортные компании

Конечно, в первую очередь интернет-магазины присматриваются к самым популярным службам доставки для интернет-магазинов по России и зарубежью. Во-первых, из имена на слуху и всплывают в памяти в первую очередь. Во-вторых, их известность может служить защитой от разных непредвиденных обстоятельств. С высокой долей вероятности их выбор падет на одну из этих транспортных компаний или сразу на несколько из них. Поэтому начнем наш обзор с компаний федерального масштаба, которые осуществляют доставку для интернет-магазинов по России.

Локальные службы доставки в регионах

Помимо федеральных и международных, есть также местные службы доставки. Если интернет-магазин планирует доставлять заказы только в одном регионе, то можно использовать локальные курьерские службы. Работая только в одном регионе, они лучше знают его специфику и могут предложить хорошие и интересные решения.

Сравнение услуг

Доставка товара почтой для интернет-магазина одежды

Доставка для интернет-магазинов одежды имеет свою специфику. Разберем основные требования к транспортным компаниям, на которые нужно хорошо обращать внимание владельцам интернет-магазинов.

1. Скорость доставки
   Одежда – это одновременно товар сезонного спроса и импульсных покупок. Поэтому заказ должен быть доставлен вовремя. А если посылка задержится в пути, товар может потерять актуальность, и его не просто не выкупит заказчик, а в принципе тяжело будет продать в дальнейшем. В лучшем случае он будет занимать место на складе до следующего сезона, в худшем – его можно будет продать только с большой скидкой. Также за время доставки покупатель может передумать, так что для одежды доставка в заявленные сроки является особенно важной.
2. Сохранность товаров
   Если во время доставки одежда будет испорчена, то ее точно никто не выкупит. Важно сохранить товарный вид, чтобы покупатель мог примерить вещь в идеальном состоянии. Поэтому нужно уделять внимание процессу доставки и упаковке товаров.
3. Возможность примерки
   Мало кто захочет покупать одежду, если ее нельзя будет примерить перед покупкой. Поэтому нужно дать клиенту возможность воспользоваться этой услугой. Если заказ будет доставляться в ПВЗ, то он должен быть оборудован примерочной кабинкой. Если будет выбрана доставка на дом, то курьер должен будет подождать, пока покупатель примерит одежду. Соответственно, курьерская компания должна предоставлять такие услуги.
4. Возможность частичного выкупа
   Соответственно, после примерки покупатель может отказаться от части заказа. Задача логистов – дать ему такую возможность и организовать обратную пересылку интернет-магазину невыкупленных товаров.
5. Оплата после получения
   Если клиент будет мерить заказанную одежду и откажется от части заказа, то, разумеется, и оплата должна производиться после всех этих процедур. На это тоже нужно обращать внимание при выборе курьерской службы.

Некоторые интернет-магазины предпочитают отправлять одежду по предоплате без примерок и частичного выкупа. Например, через Почту России с доставкой в отделения. Для некоторых населенных пунктов это единственный вариант доставки. Тогда следует быть готовыми к большому количеству возвратов и нежелание клиентов заказывать что-то еще в конкретной интернет-магазине. Это та издержка, к которой следует быть готовым.

Рейтинг: 4,80
Голосов: 10

Выбрав не ту службу доставки, интернет-магазины рискуют столкнуться с негативом от покупателей и даже падением продаж. К тому же для бизнеса важны выгодные тарифы на перевозку. Чтобы избежать плохого сценария развития, предлагаем вам ознакомиться с рейтингом лучших курьерских фирм.

№	Наименование	Рейтинг	Номинация
	Л-Пост	4.98	Самые низкие цены на доставку
1	CDEK	4.91	Самая быстрая служба
2	IML	4.76	Лучший сервис
3	PickPoint	4.52	Самая удобная доставка
4	Pony express	4.21	Наиболее крупная служба доставки
5	ПЭК	4.00	Ускоренная доставка

Любой интернет-магазин сталкивается с вопросом выбора подходящей доставки. У них есть несколько вариантов: либо создать свою, либо воспользоваться услугами сторонних компаний. Первый способ был популярен несколько лет назад, теперь внимание сместилось на аутсорсинг. Мы изучили сайты больших и не очень доставок для интернет-магазинов и выбрали лучшие. На первый взгляд курьерские службы похожи по ценам и срокам, однако в мелочах условия абсолютно разные. У некоторых есть интересные способы интеграции с сайтом, другие предлагают удобные варианты уведомления клиентов и т.д. Существуют доставки только по Москве и крупным городам, по всей России или по определенным регионам. В рейтинг вошли компании, которые заслужили положительные отзывы интернет-магазинов и доказали, что несут ответственность за товар. Службы предоставляют разнообразные услуги, оказывают качественный сервис и следуют установленным срокам.

Топ-5. ПЭК

Ускоренная доставка

Если проанализировать сайт компании и отзывы клиентов, можно сделать вывод, что многие заказы доставляются раньше заявленного срока.

• Телефон: +7 (495) 660-11-11
• Сайт: pecom.ru
• Количество городов с пунктами выдачи: 148

Эта служба доставки отличается большим количеством пунктов выдачи, поэтому отлично подходит интернет магазинам. Кроме того, сеть распространяется не только на Москву и регионы России: заказы можно отправлять в Казахстан, Китай и т. д. Важным преимуществом является то, что в каждом городе есть бухгалтерия и отдел продаж, а также call-центр, благодаря чему решать все возникающие вопросы можно быстро. Гибкая система тарифов удобна и для частных заказчиков, и для интернет магазинов. К тому же любую посылку, не только курьерскую, можно отследить на сайте. Лучшей в нашем рейтинге компания не стала из-за периодических ошибок при расчете стоимости и дорогих звонков в отдаленных регионах России.

Плюсы и минусы

• Развитая сеть по всей стране
• Гибкая система тарифов

• Ошибки при расчете стоимости перевозки
• Пени за просрочку срока получения

Топ-4. Pony express

Наиболее крупная служба доставки

В этой компании работают больше 5000 человек, благодаря чему обработка и доставка заказов осуществляется быстро.

• Телефон: 8 (800) 234-22-40
• Сайт: ponyexpress.ru
• Количество городов с пунктами выдачи: 202

Службу доставки Pony express выбирают многие интернет магазины, так как она отправляет заказы не только по России, но и ближнему, и дальнему зарубежью. Чтобы обеспечить такую разветвленную сеть и быструю обработку заказов, в компании работают более 5000 сотрудников. Важнейшим преимуществом является то, что озвученные изначально сроки в абсолютном большинстве случаев соблюдаются. Однако, судя по отзывам, иногда возникают проблемы с курьерской доставкой: посылки клиентам приходится забирать самостоятельно из пункта выдачи. Зато интернет магазинам работать с компанией удобно, так как каждому присваивается личный менеджер и куратор, а итоги отражаются в подробных отчетах.

Плюсы и минусы

• Доставка по России, ближнему и дальнему зарубежью
• Быстрая обработка заказов
• Личный менеджер и куратор

• Проблемы с доставкой на дом

Топ-3. PickPoint

Самая удобная доставка

Доставка в терминалы понравится и бизнесу, и его клиентам, так как стоимость перевозки получается низкой и ждать курьера дома не приходится.

• Телефон: 8 (800) 700-79-09
• Сайт: pickpoint.ru
• Количество городов с пунктами выдачи: 540

Уникальная служба доставки, которую оценят и клиенты, и интернет магазины. Первых порадует способ выдачи через терминалы, в ячейку которых посылку привозит курьер. При этом высока вероятность, что они будут расположены рядом с домом, так как сеть представлена по всей России, а особенно широко в Москве. Кроме того, покупателям нравится, что заказанный товар можно оплатить при получении в автомате и забрать чек. Преимуществом для интернет магазинов являются недорогие тарифы, ведь из логистики исключается курьерская доставка на дом. Выгоды такого решения уже оценили такие компании, как Adidas, LaModa, myToys. Основным минусом является то, что крупные посылки не поместятся в ячейку.

Плюсы и минусы

• Удобный способ доставки
• Доступна оплата в автомате при получении
• Дешевые тарифы

• Не подойдет для крупногабаритных посылок

Топ-2. IML

Лучший сервис

Эта курьерская служба обеспечивает своим клиентам отличный сервис, предлагая модули интеграции, онлайн оплату и обновления в отслеживании несколько раз в день.

• Телефон: 8 (800) 755-755-1
• Сайт: iml.ru
• Количество городов с пунктами выдачи: 238

Компания IML начала помогать с логистикой интернет магазинам одной из первых в России. С 2007 года ей удалось открыть более 200 пунктов выдачи, большинство из которых расположены, конечно, в Москве и Санкт-Петербурге. В результате курьерская служба занимает на сегодняшний день 5% от общей доли перевозок для рынка электронной коммерции страны. Статус IML, как одной из лучших фирм в этой области, подтверждает ее сотрудничество с гигантами вроде DNS, Beeline и Л’Этуаль. Среди преимуществ для интернет магазинов можно выделить частые обновления в отслеживании, модули интеграции, онлайн оплату и т. п. Из минусов клиенты отмечают довольно долгую доставку и не самую большую область охвата.

Плюсы и минусы

• Многолетний опыт
• Сотрудничество с гигантами электронной коммерции
• Удобные решения для бизнеса

• Долгая доставка
• Не самая большая область охвата

Топ-1. CDEK

Самая быстрая служба

Благодаря наличию сотен пунктов выдачи по всей России и за рубежом доставка осуществляется максимально быстро.

• Телефон: 8 (800) 250-04-05
• Сайт: cdek.ru
• Количество городов с пунктами выдачи: 800

Одна из самых известных служб доставки, работающая в России более 10 лет. За счет наличия сотен пунктов выдачи внутри страны и за рубежом компания привозит заказы очень быстро. Для всех клиентов работает горячая линия. Кроме того, в любое время можно рассчитать стоимость перевозки на сайте. Еще одним немаловажным преимуществом курьерской службы является надежная упаковка с мягким покрытием. В общем, благодаря разветвленной сети точек выдачи, высокой скорости доставки и удобному сервису для бизнеса СДЭК становится лучшей фирмой в нашем рейтинге. Правда, нужно учесть, что не во всех пунктах принимается оплата через терминал, особенно если это не Москва или другой крупный город.

Плюсы и минусы

• Быстрая доставка
• Множество пунктов выдачи
• Удобный сервис

• Не всегда принимается оплата по терминалу

Л-Пост

Самые низкие цены на доставку

Цена отправления в Л-Пост начинается от 120 рублей. Интернет-магазинам предлагают выгодные условия сотрудничества.

• Телефон: 8 800 600-8244
• Сайт: l-post.ru
• Количество городов с пунктами выдачи: 270

• На карте

В 2020 году издательский и книготорговый холдинг «Лабиринт» открыл свою логистическую компанию. Служба доставки сотрудничает с крупными интернет-магазинами, с маркетплейсом Ozon по системе rFBS. Юридическим лицам доступна API-интеграция для партнеров и плагины CMS и CRM. Служба доставки работает с разными товарами – от одежды, техники, запчастей до крупногабаритных и хрупких грузов. Заказы развозят во все регионы России, включая Дальний Восток и Крым. Работают быстро – доставка занимает от 1 дня. За два года компания развила крупную логистическую сеть, открыла 1350 пунктов выдачи в 270 городах. Ежедневно через Л-Пост получателям уходит больше 60000 заказов из интернет-магазинов. Покупатели могут забрать посылки из пунктов выдачи или заказать доставку на дом собственной курьерской службой компании.

Плюсы и минусы

• Пункты выдачи в 270 городах
• Быстрая доставка от 1 дня
• Охватывает 75 регионов России
• API-интеграция для партнеров

• Не выявлено

Внимание! Представленная выше информация не является руководством к покупке. За любой консультацией следует обращаться к специалистам!