Как найти людей на тренинги

Эта статья написана в рамках конкурса “11 способов…”, обявленном в блоге Уникального человека

Есть известная проблема привлечения людей на тренинг, традиционные методы рекламы – афиши, объявления в газетах, реклама в профильных сообществах не работает. Как быть?

Не так давно я видел результаты опроса: К кому бы вы пошли на тренинг?

Наиболее важный критерий – уровень доверия к тренеру, который складывается из:

• рекомендаций сотрудников, друзей, знакомых и близких.
• раскрученности ведущего
• наличие у ведущего изданных и популярных книг
• личного знакомства с ведущим (возможно через интернет)
• для бизнес тренеров и специалистов по технологии успеха желательно, что бы тренерская деятельность не была основным источником дохода.

Исходя из этого, можно вывести следующие составляющие успеха:

• Общайтесь, знакомьтесь и обрастайте связями!
• Рассказывайте о себе своих тренингах и своей команде
• Пусть ваши клиенты сами расскажут о Вас и Ваших тренингах. Дайте им повод для такого рассказа.
• Делайте презентации! Дайте возможность познакомиться с вами и вашими услугами.
• Ищите и готовьте среду, в которой информация о ваших услугах распространится с максимальной быстротой.

Анализируя данные этого опроса и собственный опыт организации тренингов и опыт других тренинговых компаний я выделил одиннадцать способов привлечения людей.

1. Использование сетевого маркетинга. Уже есть компании, которые продают консалтинговые услуги с помощью сетевого маркетинга, например, компания FullFreedom Investments оказывает услуги финансового консалтинга. Любой сетевой маркетинг это прежде всего обучение.

2. Использование стартовой ступени в виде массовых мероприятий.
Например, вы организуете мероприятие в духе активного отдыха. Такое мероприятие можно относительно легко продать с помощью туристических агентств или самостоятельно, как элемент корпоративного отдыха. Мероприятие можно построить так, что бы акцентировать те вопросы на которые направлен тренинг, в конце мероприятия анонсируете тренинговую программу и берете контактные данные потенциальных участников. Несомненный плюс – участники знакомятся с командой организаторов. Если вы позиционируете себя как профессионала высокого уровня, то вам не надо самому участвовать в проведении этого мероприятия, пусть вас продвигают ваши коллеги, рассказывая в ходе мероприятия о вас, как о своем наставнике и просто очень интересном человеке. Как дополнительный элемент, вы можете наградить бесплатным участием в вашем тренинге отличившегося участника этого проекта.

3. Каждый участник тренинга получает памятный календарь, фотоальбом, сувенир. Любая такая вещь – это повод рассказать о своих успехах и о тренинге свои знакомым.
Календарь лучше всего настенный или настольный типа треугольника или пирамидки, с фотографиями, девизом, логотипом или фотографией ведущего с данным участником.
Из сувениров – памятная кружка, медаль или красивый диплом.

4. Если участник активный пользователь интернет, то можно дать ему ссылку на страничку, где выложены материалы о прошедшем тренинге с видеофильмом и фотографиями, он наверняка поделится этой ссылкой со знакомыми, что вызовет их интерес.

5. В блогсфере проводится масса конкурсов, конкурсы поощряются призами, предложите организаторам понравившихся вам конкурсов свой приз – бесплатное участие в вашем тренинге. Блогер расскажет о вашем тренинге – это раз, победитель конкурса, попавший на ваш тренинг, он то же блогер, расскажет о своих впечатлениях своим читателям – это два. О вас узнают! Я, например, предлагаю устроителям конкурсов свой приз – составление карты успеха для победителей конкурса

6. Нет пророка в своем отечестве! В своем городе бывает трудно найти людей для проведения тренингов. Начните проводить их в других городах! Найдите клубы, психологические кружки, учреждения дополнительного образования, предложите им свои тренинги. Если тренинг удался, сделайте о нем видео сюжет, страничку с отзывами поместите ее в интернет, обязательно дайте ссылку на эти материалы всем участникам.

7. Летом проводится масса разнообразных психологических и эзотерических фестивалей и лагерей. Таких например как Этнолайф, Инлакеш, Яхрома и др.
На таких фестивалях принято проводить бесплатные семинары – презентации по различным эзотерическим психологическим и оздоровительным практикам.
Потенциальная аудитория от нескольких сот до нескольких десятков тысяч человек. Люди из разных городов, в том числе много представителей различных клубов и организаторы тренингов. если ваша презентация им понравится, могут поступить достаточно интересные предложения. Опять же не забудьте выложить фото-видео материалы о вашей презентации на сайте и раздать визитки с адресом сайта всем участникам. Сделайте ссылку на ваши материалы с форума или блога, посвященного данному фестивалю.

8. Способ во многом похожий на предыдущий, но используется стихийный потенциал массовых туристических тусовок. Таких тусовок много, например тусовка парапланеристов под Планерским в Крыму, серфингистов на Казантипе, туристических лагерей, просто любой дикий пляж с палаточным лагерем, пансионат и база отдыха. Основная проблема – отсутствие разнообразия в культурной программе. Предложение провести тренинг может оказаться весьма кстати. В отличие от предыдущего варианта здесь вы можете немного и заработать. Это хорошая возможность завоевать доверие аудитории и обрасти связями и рекомендациями.

9. Современные социальные сети предоставляют массу возможностей в том числе и возможность пригласить людей на разнообразные мероприятия.
Такая сеть как “в контакте.ру” позволяет анонсировать любое мероприятие и выслать приглашение на него заинтересованным лицам. Заинтересованных лиц можно предварительно отобрать по ключевым интересам. при получении приглашения человек может либо подтвердить свое участие в мероприятии либо ответить отказом.

10. Многоступенчатый вариант раскрутки вашего тренинга включает в себя написание электронной небольшой книги, распространяемой бесплатно рассказывающей что нужно сделать для решения проблемы, но не рассказывающей деталей того, как это делается. Блог и система умных рассылок, рекламирующих вас и вашу электронную книгу. Минисайт, продающий ваши тренинги, ссылка на который находится в вашей электронной книге. Блог знакомит с вами ваших читателей, электронная книга раскрывает суть проблемы, мотивирует к ее решению и подводит человека к необходимости участия в тренинге.

11. И последний весьма оригинальный способ. Он хорошо подходит для организации корпоративных и бизнес тренингов. Для его реализации вам потребуется грамотный помощник. Помощник должен хорошо знать все детали вашей тренинговой программы, и желательно пройти большинство ее этапов, а так же должен иметь представление о специфике организации и проведения тренингов.
Ваш помощник играет роль вашего администратора ищущего более высокооплачиваемую работу. Ничего зазорного здесь нет, помощник просто вырос в своем профессионализме и хочет строить собственную карьеру высокооплачиваемого специалиста, например менеджера.
Рассылается резюме во все отобранные компании и на сервисах поиска работы. в резюме в разделе дополнительное образование размещается достаточно подробная информация о тех тренингах, которые прошел у вас ваш помощник. в разделе предыдущее место работы о его обязанностях, как вашего администратора. Если резюме составлено хорошо, то вашему помощнику назначат собеседование, в ходе собеседования речь зайдет о предыдущем месте работы – возникает возможность рассказать об организуемых вами тренингах. При этом информация попадает непосредственно к человеку, ведающему кадровыми вопросами.

Все перечисленные способы достаточно эффективны, но работают на длинной дистанции.
Пик подготовительных мероприятий приходится на лето, урожай в виде заказов будете собирать осенью и зимой.

Подпишись на секретный канал RSS>>

Время на прочтение: 15 минут(ы)

Эта статья будет интересна и полезна, если нужна аудитория на мастер-классы, вебинары, тренинги, коучинги, марафоны и другие мероприятия онлайн, а своей базы подписчиков нет.

В сентябре и ноябре 2017 года мы проводили бесплатный тренинг “КлиВ” (Клиенты из ВКонтакте), в котором поучаствовали 1650 человек.

Кейс родился, когда мы начали раскладывать все по полочкам для себя, как наглядное пособие с выводами, ошибками. Чтобы все было в одном месте.

Не будем останавливаться на технологии запуска и подробностях проведения. Работали по схеме «Безубыточных проектов»

Вкратце похвалимся, что все получилось. Если интересно — посмотрите отзывы.

Сегодня только о трафике. Будем рассказывать, как набирали участников с помощью таргетированной рекламы ВКонтакте.

Методы, описанные ниже, работают в любом запуске с лид-магнитом. В нашем случае лид-магнитом являлся сам двухнедельный тренинг.

Навигация по статье

Статья получилась большая. Чтобы проще было ориентироваться — навигация по разделам.

I. Кто наша целевая аудитория (ЦА)
Как мы находили нужные сегменты аудитории.

II. Анализ рынка
Зачем он нужен и как его делать.

III. Подготовка посадочной площадки
Ошибки конкурентов. Два разных подхода, которые мы использовали. И к чему это привело.

IV. Как собирали ЦА
Какие сегменты ЦА сработали, какие — нет. Как понять, что аудитория сработала. Какие ошибки мы допустили.Пару слов о БМ. Как мы использовали сервис TargetHunter.

V. Рекламная кампания
Два разных подхода к тестам, которые мы использовали.

VI. Планы и факты в цифрах
Сколько денег мы хотели потратить. Что мы хотели получить. Что получили в итоге.

VI. Итоги. Выводы. Советы
Что мы поняли и сами себе посоветовали.

VII. Полезные ссылки из статьи
Пользуйтесь на здоровье!

I. Кто наша целевая аудитория (ЦА)

Составили ментальную карту. Набросали порядка 80 сегментов ЦА. Внесли тех, кого считаем потенциальными участниками тренинга.

Вот так выглядит фрагмент карты.

Вся карта выглядит вот так.

Давайте, мы не будем тупо перечислять сегменты, которые собрали. Лучше расскажем, как это делается.

Как находить сегменты

Задайте себе вопросы.

Кому и зачем это нужно?

Например: предпринимателям, чтобы привлекать клиентов самостоятельно либо грамотно контролировать работу таргетолога.

Как их можно сегментировать?

Онлайн-предприниматели, офлайн-предприниматели. Офлайн — магазин, автосервис, солярий и т.д. Магазин — одежда, запчасти, косметика и т.д. Одежда — детская, взрослая, спецодежда и т.д.

Какими товарами и услугами они пользуются? Чем занимаются?

Бухгалтерские, юридические, банковские услуги… Частные клиники, премиум авто, элитное жилье… Заказывают рекламу, дизайн, сайты, тексты… Отдыхают за границей, читают бизнес-книги и издания…

Где можно встретить предпринимателей? На каких мероприятиях, в каких группах, на каких сайтах?

Семинары, тренинги, конференции, бизнес-школы… Фриланс-биржи и поиск работы — ищут исполнителей и сотрудников…

Вопросов может быть больше. Но и по этим вопросам одних только предпринимателей можно найти больше 30 сегментов.

А еще нам подходят маркетологи, таргетологи, арбитражники и т.д.

А еще они делятся на опытных и новичков, мужчин и женщин, наемников и владельцев и т.п.

Ну, вы поняли.

II. Анализ рынка

Простейший анализа рынка можете провести без специальных инструментов и глубоких познаний. Зачем? Чтобы составить крутое УТП (уникальное торговое предложение).

Не так уж и сложно оценить ценообразование, ассортимент, условия оплаты, скорость доставки товара или оказания услуги, количество и уровень игроков на рынке. Вся эта информация открыта.

Схема анализа конкурентов облегчает работу. Она работала раньше, работает сейчас и будет работать еще 100 лет. Открывайте и пользуйтесь!

Рекламой двухнедельных бесплатных тренингов нас заваливали каждый день. Обучающих курсов по продвижению в ВК тоже хватает. Поэтому в конкурентах недостатка не было.

Как выйти из конкуренции? Очень просто. Смотришь на оферы конкурентов. Выбираешь те параметры, которые важны для нашей ЦА, и делаешь чуть лучше. Просто? Да. Но мало кто так делает.

Мы не судим об уровне конкурентов — возможно, у них материал круче и профессионализм зашкаливает. Но мы всегда можем проявить чуть больше заботы о людях, чтобы у нас им понравилось больше.

Например:

• У конкурента нет мобильной версии тренинга, а у нас можно полноценно пройти его с телефона!
• У конкурента вебинары по часу-полтора, а у нас концентрат информации в 15-минутных видео.
• У конкурента нет презентации, а мы душу в нее вкладываем и делаем мега-качественную, понятную и красивую презентацию на каждый урок в печатном виде.

И т.д. и т.п.

Запомните! Больше заботы о людях.

Вообще, качество обучающего материала — это и наша боль, и наша гордость. Убиваем кучу денег, времени и сил. Но зато не стыдно. И приятно получать теплые отзывы.

III. Подготовка посадочной площадки

На этом этапе мы тоже анализировали рынок — смотрели, как делают конкуренты, оценивали, что там удобно-неудобно, понятно-непонятно, работает-не работает, облегчает-усложняет.

И делали чуть лучше.

Тренинг проходил в два потока. Поэтому делали две посадочные площадки. Об этом чуть подробнее дальше…

Две распространенные ошибки конкурентов

Мы не говорим сейчас о правилах подготовки посадочных площадок и обо всех ошибках. Хотя и очень хочется… Потому что в 7 из 10 случаях видно непонимание принципов оформления коммерческого сообщества.

Ограничимся двумя ошибками, характерными для подобных проектов.

Ошибка 1.

Обложка мобильной версии отображается некорректно.

Это проблема обложек — на компьютере и на телефоне они выглядят по-разному. На мобильных устройствах обложка обрезается по краям.

Не все это учитывают. И очень зря. По обеим площадкам у нас вот такая статистика.

Количество пользователей ВК с мобильных устройств перевалило уже далеко за половину.

Держите шаблон оформления сообщества для пк и мобильников и больше так не делайте!

Ошибка 2.

Нет описания с призывом к действию.

Попадаем с рекламы на посадочную. Прочитали, какой замечательный тренинг нас ожидает. А что дальше делать-то? Я уже участник? Или надо куда-то нажать?

Ищем инфу.

У кого-то она запрятана в постах, которые уже убежали вниз на стене.

У кого-то в ссылках справа — надо по ним еще покликать, чтобы найти.

Кто-то все красиво расписал в вики-странице, но забыл указать ссылку на нее.

У кого-то самое важное оказалось в промопосте, который мы уже закрыли. Вернуться к нему нельзя…

Мы умеем находить и открывать ваши скрытые вики-страницы, даже если ссылок на них в группе нет. Также мы умеем находить скрытые промопосты. Большинство этого не умеют, им это не нужно. Если что-то не поняли — закрыли, ушли и забыли.

Учитывайте это.

Если надо подписаться на рассылку — напишите это для людей!

Если надо ждать какой-то даты — напишите это!

Если надо открыть ссылку — напишите и сделайте скриншот со стрелкой, где эту ссылку найти!

Теперь о наших посадочных.

Посадочная площадка первого потока

Для тренинга создали закрытую группу. Промопосты из закрытой группы создавать нельзя, поэтому рекламную кампанию настраивали из основного паблика КПД 200.

Продающий текст решили сделать на вики-странице на случай, если придется подправить ошибки, сделать уточнения.

Схема такая:

• Человек видит рекламный пост
• Из поста переходит по ссылке на вики
• Там читает описание и условия участия

Человек подавал заявку на вступление и писал в сообщения закрытой группы. Там мы каждого вручную лично приветствовали, рассказывали, что делать дальше и одобряли заявку на вступление. Отвечали на вопросы.

Схема получилась сложноватая. И людям приходилось делать много движений. И мы вручную каждого встречать притомились… Руки не дошли, разобраться с настройками бота. Зато людям было приятно.

И вступали неплохо — конверсия 25,31% — четверть посетителей вики-страницы стали участниками.

Посадочная площадка второго потока

На второй поток мы захотели облегчить себе жизнь: не приветствовать каждого участника лично и не одобрять вручную заявки на вступление.

Создали открытую группу для тренинга, чтобы люди сразу сами в нее вступали. Закрыли группу, когда начались занятия.

Вики решили заменить на лонгрид (длинный пост). Продающий текст запихали в пост.

Создали рассылку. Люди подписывались, и приветствовал их уже автоответчик.

Рекламные посты размещали уже от имени группы тренинга.

Провели А/Б тесты. Трафик с промопостов отправляли: а) сразу на рассылку; б) просто в группу. И там и там люди видели инструкцию, что делать дальше.

На рассылку не зашло. Видимо, рекламный пост не раскрывал информацию так, чтобы человек захотел подписаться.

А за подробностями в группу охотно шли (средний CTR 4.78%) и потом хорошо вступали. Хорошо — это конверсия 30,39% — почти треть посетителей стала участниками.

Важно!

Во втором потоке показатели получились лучше. Жить нам было легче благодаря автоматизации. Участников набрали больше. Денег, сил и времени потратили меньше.

НО! Вовлеченность участников в тренинг снизилась. Продаж мы сделали меньше.

Причины еще анализируем. Мы не все сделали одинаково в двух потоках. Поэтому понять сейчас, в чем причина, очень сложно. В этом наша ошибка.

Почему мы ее допустили? Потому что думали, что все пройдет также и еще лучше. Глупо? Да, но все мы люди…

На любых тестах менять надо только один элемент, чтобы выявить, что и как сработало!

IV. Как собирали ЦА

Собирали аудиторию через сервис TargetHunter. (ТХ)

Когда подошло время запускать рекламу, мы поняли, что 80 сегментов ЦА не успеем отработать из-за дедлайна. Дата запуска назначена, официально объявлена, мосты сожжены…

Взяли 7 сегментов, разбили их на подсегменты, протестировали, отключили неэффективные, оставили рабочие, нам хватило на оба потока.

Сегменты для сбора ядра

1. Клиенты, подписчики, пользователи наших сервисов (вебинарная комната, платежная система, видео-продвижение, тренинги, мастер-классы).
2. Аудитория известных инфобизнесменов. Не будем тыкать пальцами и называть фамилии.
3. Аудитория не очень известных инфобизнесменов. С некоторыми мы знакомы лично, с некоторыми заочно, кого-то знаем по делам.
4. Аудитория БМ.
5. Конкуренты, которые запускали мероприятия по схожим темам и обучают продвижению в соцсетях.
6. Аудитория крупных пабликов по СММ.
7. Аудитория некрупных сообществ по СММ.

Теперь по каждому подробнее.

1. Клиенты, подписчики, пользователи наших сервисов.

Здесь провели глубокую работу по сегментированию. Получилось много разных небольших баз. Мы знаем цели, задачи, боли каждого. Знаем, при каких обстоятельствах они про нас узнали и зачем пришли. Поэтому чувствовали, какие посылы сработают.

Таргета было совсем мало. Показатели получились хорошие, затраты копеечные, но охваты очень маленькие. Большей частью обошлись без таргета. Где-то рассылки, где-то уведомления, где-то лично пообщались.

Несколько человек набрали. Но мы и не делали ставку на эту аудиторию. Они приходили за другим контентом.

Вывод. Работать со своими клиентами и подписчиками дешевле, чем набирать новых. Но для такого проекта их оказалось мало. Нужны большие охваты.

2. Аудитория известных лидеров мнений в сфере инфобизнеса.

• Собрали вручную учетки известных и популярных инфобизнесменов.
• Собрали их друзей и подписчиков инструментом Сбор > Друзья

Поставили пересечение от 3 до 10 общих. От 3 — чтобы исключить случайных людей, друзей, родственников. До 10 — чтобы исключить адвокатов бренда, коллег, конкурентов.

Конечно, мы можем отсечь и часть ЦА, но при объеме полученной базы это не так важно. А от 3 до 10 — это преимущественно те, кто интересуется инфобизом, изучает их материалы, следит за новостями в теме. Получилось 35000 человек — более, чем достаточно для ядра.

• Собрали сообщества этих инфобизнесменов инструментом Сбор > Администрируемые.

Точные данные по количеству найденных групп не сохранились. Отсеяли мертвые и заброшенные — осталось 65.

Как отсеивать мертвые и заброшенные группы (только для открытых сообществ!)

Идем в Инструменты > Фильтр сообществ Дата последнего поста — за неделю. Количество участников — от 100. Галочки — как на рисунке ниже.

Фильтр по количеству прироста участников за последний месяц — от 100.

Собрали тех, кто состоит в 3-х и более группах инструментом Сбор > Участники. Получилось 61000 участников.

• Далее собрали их всех в кучу (35000+61000) и отправили в Инструменты > Фильтр профилей.

Там выставляем период, за который пользователи были в сети, — неделю. И вот такие галочки

На выходе получили 69000 живых людей. Аудитория не зашла…

Ошибки

НЕ СЕГМЕНТИРОВАЛИ

Мы поленились заморачиваться с сегментированием полученной базы. Если честно — потому что не очень в нее верили. Но 69 тысяч — это много для таргета. Мы ее бухнули сразу целиком, протестировали несколько объявлений, все они не зашли.

Ученикам всегда рассказываем о важности сегментирования. А сами поленились…

Можно было разделить по нишам на сегменты самих инфобизнесменов. Уже на этом этапе получили бы несколько разных аудиторий.

Можно было разбить по гео: Москва, Санкт-Петербург, миллионники, регионы.

Нужно было разделить такую большую базу как минимум по полу и по устройствам (десктоп и мобильные).

В идеале разбить еще по возрасту, как предлагает ВК.

НЕ ВСЕХ СОБИРАЛИ

Надо было собирать активности, а не только и не столько участников и подписчиков.

Причем собирать активности не только в группах, а также и на личных страницах инфобизнесменов. Почему? Потому что в своих профилях они целенаправленно создают определенный образ, притягивающий ЦА. Продающий контент маскируется под личную жизнь.

А подписчик мог вступить 5 лет назад и сегодня уже забыл об этом. Его цели, образ жизни и боли изменились.

Важно! Не все активные являются подписчиками. Не собирая активности мы теряем не просто часть ЦА. Мы теряем горячую ЦА.

3. Аудитория не очень известных лидеров мнений в сфере инфобизнеса

Здесь все сделали правильно.

Брали каждого бизнесмена отдельно. Собирали его друзей и подписчиков с личной страницы. Собирали участников его групп. Собирали активности за полгода. Получались базы в среднем от 1000 до 12000 человек.

Что такое активности и как их собирать?

Активности — это лайки, репосты, комментарии.

Убираем галочки с авторов, выставляем период и запускаем.

Инструмент соберет нам активности за указанный период либо с последних 1000 постов. Этого достаточно, чтобы найти живых людей, которые интересуются нашей тематикой

Здесь у нас зашли несколько аудиторий. Что означает — зашли?

• Это означает — люди хорошо переходили по объявлениям — CTR 2-6%. То есть мы попали в их боли.

• Это означает — мало негатива (скрытий и жалоб). То есть мы попали в нужную ЦА.

• Это означает — конверсия 26-36%. То есть людям было нужно и они вступали. Посадочная площадка работала, как задумано.

Так вот… Мы отключили неэффективные аудитории, оставили эффективные.

Времени играть со ставками CPM не было. До запуска оставалось чуть больше двух недель.

Поэтому на базы до 3000 человек выставили максимальную ставку CPM.

А базы свыше 3000 отдали на управление искусственному интеллекту Kairos в режиме Prince. Он позволяет охватить указанный процент аудитории до указанного срока периодически меняя ставку CPM таким образом, чтобы не переплачивать и выигрывать аукцион.

Зарядили 99% на 2 недели — и перед стартом тренинга все эти аудитории были полностью охвачены на полном автомате без контроля с нашей стороны.

4. Аудитория БМ

Собирали открытые группы. Собирали закрытые группы. Собирали региональные группы. Собирали самых свежих — кто только вступил в их группы. Бесполезно…

Какие-то базы не переходят по объявлениям — нет кликов. Какие-то переходят, но в результате — сплошной негатив.

Остановили. Забили. Забыли. Ну их…

Не тратьте время. Мы точно больше не будем.

5. Конкуренты, которые запускали мероприятия по схожим темам

Уважаемые конкуренты! Во-первых, спасибо, что Вы запускали свои тренинги, мастер-классы, вебинары, курсы и т.п. Во-вторых, простите, если перешли Вам дорогу.

Но, надеемся, что никому не помешали. Людей в ВК много.

Пока готовились, на нас валилась реклама подобных тренингов в изрядных порциях. Всех аккуратно заносили в список. И выбирали тех, кто достоин внимания. Выбирали не субъективно: нравится-не нравится. А с помощью все того же ТХ.

Закидывали по мере появления на горизонте всех в Активности > Вступления. Через неделю-две уже было понятно, кого можно из этого списка убирать. Нам нужны сообщества, в которые люди вступают прямо сейчас. Мы сразу это видим в ТХ.

Настроили на каждую посадочную конкурента отдельно таргетированную рекламу. Без всякого парсинга, просто в рекламном кабинете.

И они отлично зашли!

Тогда мы прошлись по успешным предпринимателям инструментом Сбор > Администрируемые.

Нашли несколько подобных запусков, которые они делали раньше. Собрали участников. Выбрали живых, активных и тех, кто заходил в ВК за последнюю неделю (алгоритмы те же, что описаны выше).

И покрутили рекламу на них.

И они тоже хорошо зашли.

Вывод. Конкуренты — наше всё!

6. Аудитория крупных пабликов по СММ.

Для эксперимента взяли два самых крупных тематических паблика на тот момент — ИМАЯ и Церебро.

Настроились на тех, кто только вступает в эти паблики.

Как это делается. Покажем на примере своего паблика, а то прошлые данные не сохранились.

• Собираем всех участников нужных пабликов инструментом Сбор > Участники.

• Далее идем в Кейсы > Создать. Выбираем в списке задач результат сбора участников и кликаем на него. Открываются настройки автокейса. Выставляем настройки, как на картинке ниже. Остальные настройки можно не трогать, а можно на свое усмотрение.

Нажимаем пуск. ТХ начнет собирать только новых участников нужного нам сообщества и загружать их в рекламный кабинет ВК в заданный промежуток времени (по умолчанию раз в 12 часов).

Результат по рекламе получился так себе…

Вывод. Эксперимент показал, что в этом направлении можно развиваться. Возможно, стоит добавить еще и сбор новых активностей, а не только участников.

7. Аудитория некрупных сообществ по СММ

Открыли инструмент Поиск > Сообщества > Ключевая фраза.

Вписали ключевики: смм, smm, маркетинг. Настроили диапазон участников от 100 до 30000 человек.

Отсеяли мертвые и заброшенные сообщества. Собрали участников и оставили только живых. (Алгоритмы описаны выше).

База получилась большая. Данные не сохранились. Около 80000 человек.

Мы не стали крутить рекламу на них, а настроили автокейс на сбор новых участников. (Алгоритм описан выше)

Рекламу настроили только на новых участников. Зашло неплохо.

Итоги раздела IV

Из семи сегментов у нас не зашли два — аудитории популярных инфобизнесменов и БМ.

Остальные 5 зашли — свои клиенты и подписчики, аудитория некоторых малоизвестных инфобизнесменов, прямые конкуренты, новые вступления крупных и некрупных сообществ по СММ.

С этих пяти сегментов мы и набрали участников. И это только ядро ЦА для дальнейшего масштабирования.

До масштабирования просто руки не дошли. На рекламную кампанию первого потока было две с половиной недели. Пока креативили, тестировали, настраивали, отслеживали эффективность — время пролетело.

На второй поток мы не стали прорабатывать новые сегменты. Взяли те, что сработали на первом, и прогнали рекламу по ним.

Если что-то работает, используем по максимуму. Станет работать хуже — пойдем дальше. Будем масштабировать эти сегменты и запустим новые из ментальной карты.

V. Рекламная кампания

Рекламную кампанию первого и второго потока проводили по-разному.

Первый поток

Продающий текст разместили на вики-странице и весь трафик вели на нее. Очень много времени и сил ушло на вики. Поэтому не было желания что-то менять в этой схеме и тестировать продающий текст. Как написали, так и запустили.

Написали 2 рекламных поста и сделали 3 картинки. Взяли аудиторию прямых конкурентов и покрутили на них 6 получившихся вариантов. Результаты получились примерно одинаковые. Выбрали вариант с самым высоким CTR и самым низким негативом.

Дальше уже работали только с одним постом. На нем и тестировали все сегменты, описанные в разделе IV. На каждую аудиторию делали новую копию поста, чтобы получать чистые данные.

Разместили информацию и в паблике, до сих пор там висит.

Второй поток

Мы получили хорошо работающие аудитории во время первого запуска, поэтому вторую рекламную кампанию проводили по-другому.

Взяли аудиторию, которая зашла лучше всех на первом потоке — прямых конкурентов.

Создали промопост с кнопкой.

Сделали 3 копии с кнопками «Перейти», «Вступить» и «Подробнее».

Кнопки «Написать» и «Связаться» не подходили под наши задачи, мы их не тестировали.

Сделали 2 поста со ссылкой без кнопки. В одном ссылка вела в группу. В другом ссылка вела на рассылку.

В итоге получилось 5 разных постов на одну аудиторию: 3 с кнопкой, 2 со ссылкой.

Открутили примерно по 100 показов на каждое объявление по ставке CPM 100 руб. Нам показалось, что этого мало для выводов. Покрутили еще по 500-600 показов. Сделали вывод, что можно было и на 100 остановиться. Потому что те, которые не зашли, так и не дали результатов лучше.

Не будем здесь останавливаться на ставках. У нас были свои соображения, почему именно 100 руб. Это зависит от размера и качества базы, от аукциона ВК и конечных задач.

На рассылку люди совсем не хотели переходить. Пост со ссылкой на рассылку дал худшие результаты.

Лучше всех сработали посты с кнопками «Подробнее» и «Перейти».

Эти 2 поста и использовали дальше для всех остальных аудиторий.

VI. Планы и факты в цифрах

Учитываем только участников с рекламы. Были еще люди по приглашению, их в статистику не берем.

Первый поток

Когда планировали, данные оценивали приблизительно. Это был первый запуск, и мы не знали, чего от него ждать.

Набрали 702 участника. Планировали 1500. Не добрали почти половину. Мало времени оставили на рекламную кампанию.

Затраты — 37918 руб. Планировали потратить не более 30 тыс. Тут свою роль сыграла аудитория БМ. Мы наивно продолжали в нее верить и тестировали, тестировали… На эти деньги купили опыт.

Стоимость участника — 54 руб. Планировали 20 руб. Упорные тесты на БМщиках и жесткий дедлайн почти в три раза подняли среднюю стоимость.

Второй поток

Когда планировали, данные оценивали по результатам первого запуска.

Набрали 956 участников. Планировали 1000. Решили не замахиваться, как в прошлый раз. Но верили, что учтем ошибки.

Затраты — 16244 руб. Запланировали 25000 руб. Мы надеялись, что используя уже рабочие аудитории, не пролетим на тестах, как в прошлый раз. Но также понимали, что будет не намного легче — эта ЦА перегрета рекламой. В итоге неплохо сэкономили.

Стоимость участника — 17 руб. Запланировали 25 руб. Сильно обожглись в первый раз, поэтому заложили чуть больше. Но верили и надеялись, что прошлых ошибок не повторим и сделаем ниже 20-ти. Заложили 25, чтобы не грустить, если что… Все получилось, как надо!

VI. Итоги. Выводы. Советы

— Ментальная карта не пригодилась нам в этот раз. Но пригодится в следующий. Потому что рано или поздно наши базы выгорят. И мы не будем тратить время на поиск новых сегментов. Все уже собрано и разложено по полочкам. Бери и тестируй.

— Без анализа рынка не составить крутое УТП. Да, пришлось потратить время. Подписаться в несколько тренингов, полистать чужие группы, почитать рассылки и комментарии людей. Но это того стоило. Наш продажник зашел с первого раза с конверсией 25%. Конечно, это не предел мечтаний. Конверсию можно и нужно повышать. Мы так и сделали во втором потоке. Но согласитесь, приятнее двигаться от 25 к 30, чем от 10 к 15.

— Сложно, но важно найти золотую середину в приложении усилий. А то получаются такие парадоксы. Провозились с предзапусковой подготовкой в первый раз, не хватило сил и времени на правильные тесты. Поторопились во второй раз, снова не провели нормальные тесты — тестировали одновременно несколько элементов. Теперь сидим и гадаем, что надо было изменить, а что — не трогать.

— БМ… То ли лыжи не едут, то ли мы чего-то не понимаем…

— Нужно ценить и уважать конкурентов. Они снабжают нас аудиторией. Мы учимся у них — как надо и как не надо делать.

— Не запускаем таргет без тестирования! Тестируем формат объявления, картинку, посыл в тексте, призыв к действию. Это не сложно и не дорого. Зато эффективно поднимает CTR и снижает стоимость целевого действия.

— Не расслабляемся! Мы-то знаем, что по некоторым показателям не дотянули, потому что не доработали. То кино интересное показывают, то шашлыков захотелось, то понедельник — день тяжелый…

VII. Полезные ссылки из статьи

Схема безубыточных проектов + вебинар по ней + море всяких полезностей.

Схема анализа конкурентов для простейшего (но важнейшего!) изучения рынка.

Шаблон оформления сообщества для пк и мобильников, чтобы обложка (шапка) сообщества красиво выглядела на всех устройствах.

TargetHunter многофункциональный парсер и комплекс маркетинговых инструментов для работы в ВК с кейсами и инструкциями.

Надеемся, что наш опыт пригодится вам в подобных проектах полностью или частично.

— Сохраните статью в закладки, чтобы не потерять. Она не один раз может понадобиться. Даже мы впервые разложили все по полочкам в одном месте и сейчас видим некоторые моменты с другой стороны.

Автор: Иван Граф

Источник: КПД 200

---

Авторизуйтесь через ВК и введите промокод BLOGTH для новых пользователей – 2 дня тарифа «Автоматизация» бесплатно, плюс месяц в подарок при оплате любого тарифа минимум на месяц.

Когда я делала первые запуски курса по копирайтингу, я была не готова вкладывать много денег в рекламу, рекомендации блогеров и другие платные каналы. В дальнейшем я поняла, что в сфере обучения аудитория, которая пришла на тебя и твой продукт, самая теплая и благодарная, а значит, с ней приятней и выгодней работать дальше. В этой статье расскажу, как ее собрать. 

Содержание

• Аудитория для курса: поиск темы и формата бесплатного продукта 
• Мини-курс в закрытой группе Facebook или в закрытом профиле Instagram
• Прямые эфиры и вебинары 
• Как собрать аудиторию на бесплатные продукты

В идеальной картине мира у автора курса есть продюсер и инвестор — они занимаются продвижением и финансированием проекта, а автор отдается созданию продукта. В реальной картине мира, автор курса — это Шива, которому все руки нужны, чтобы создавать и продвигать свой проект самостоятельно. И делать это максимально бюджетными и партизанскими методами. 

Легче всего собрать группу для первого потока курса. Во-первых, и запросы невелики — программу нужно протестировать. А во вторых, при активном ведении соцсетей и выступлении на конференциях, уже сформирован костяк лояльный аудитории, готовой купить. Они уже ждут — и это чувствуется и становится импульсом.

А вот на следующие потоки начинаются поиски свежей аудитории. Поэтому если вы пока не готовы инвестировать в привлечение аудитории деньгами, выкладывайте свое время. Вам нужно будет его потратить на создание бесплатных материалов — лид-магнитов. Способы привлечения, о которых я напишу сегодня, хорошо работают для сбора целевой аудитории для дальнейшего прогрева и продажи обучающего продукта, могут быть как первым этапе воронки продаж, так и последним.

Аудитория для курса: поиск темы и формата бесплатного продукта 

Первый этап любого пути — это маркетинг. Ну вы и так об этом знаете, правда? В голове или на бумаге уже есть ваш курс, изучены потребности целевой аудитории и конкуренты, которые предлагают похожие решения.

Дальше нужно выстроить логическую цепочку от бесплатных активностей, которыми вы будете привлекать аудиторию, к вашему основному курсу.

Задача лид-магнита для курса — дать возможность потенциальным клиентам протестировать самые важные критерии принятия решения: интерес к тематике и личность автора.

Аудитория: форматы лид-магнитов, которые подходят для привлечения учеников на курсы:

• Чек-листы — краткий перечень пунктов, по которым можно проверить какой-то навык. Например, чек-лист «Проверьте коммерческое предложение» логично ведет к курсу по разработке компредов, а чек-лист «Готовы ли вы к работе контент-менеджером» к курсу по этой специальности.
• White papers в разных вариациях — руководства, подробные кейсы, инструкции. Например, подборка  «10 тем для постов в личном профиле» или мини-книга «Как оформить профиль в инстаграм» могут вести к курсу по продвижению в соцсетях, мини-книга о планировании и тайм-менеджменте для фрилансера мотивировать к росту.
• Подборка полезных статей, инструментов, сервисов, связанных с темой курса. Например, подборка сервисов для проверки текстов на уникальность и стилистику заинтересует копирайтеров-новичков, и это как раз нужная аудитория.
• Бесплатные вебинары — самый популярный формат, потому что показывает «товар лицом». Если обучение на курсе тоже проходит в видеоформате, аудитория сразу сможет оценить спикера, подачу материала, концентрацию полезности и работу по организации процесса для участников.
• Мини-курсы или вводные курсы на открытых площадках и в закрытых группах – это уже небольшое обучение со своим результатом. Обычно помогает подготовить аудиторию к основному курсу, дать базовые знания. Посмотрите, например, бесплатный курс по копирайтингу Даниила Шардакова на YouTube.
• Прямые эфиры — могут быть связаны одной темой, но без логики курса. Например, Татьяна Никанорова, основатель и директор бухгалтерской компании «Профдело» разработала курс по ведению бухучета для самозанятых. Начинается курс с 5 бесплатных эфиров в профиле инстаграм, которые готовят аудиторию к основной программе.
• Обучающие рассылки — сохраняют логику мини-курса, но в текстовом формате.
• Тесты и квизы – например, в квизе «Какой ты контент-маркетолог» от MAED собраны вопросы с вариантами ответов по ключевым вехам контент-маркетинга, результат тестирования приходит на почту вместе с предложением пройти курс. Классический пример: квизы по английской грамматике и предложения потом пройти курс.

Для темы лид-магнита найдите фокус — небольшую проблему, которую поможет решить этот продукт.

Важно: польза и продажа должны пересекаться, но пользы должно быть больше. Будьте щедрым, давайте пользу так, чтобы ее можно было применить на практике. Так вы точно не рискуете потерять репутацию.

В этой статье подробно расскажу о 3 форматах и их комбинациях, которые позволяют вашим потенциальных клиентам максимально прочувствовать личность автора и продегустировать курс.

Мини-курс в закрытой группе Facebook или в закрытом профиле Instagram

Мини-курс — это продукт, у которого всегда есть обучающая логика, программа и конкретный результат для участников в конце курса. Закрытая группа или профиль позволяют создать ограничение доступа к информации и возможность более свободного общения для участников.

Тема мини-курса может быть как подготовкой к основному курсу, базовый материал перед продвинутым, так и мотивационной. Например, в конце прошлого года я провела «Практикум по финансовому планированию» для фрилансеров-копирайтеров. Формат курса: 5 прямых эфиров каждый день в закрытой группе на Facebook, практические задания и обсуждение под каждым эфиром. Вот какие цели я ставила и какие обещания давала аудитории.

Я создала закрытую группу и провела прямые эфиры по таким темам:

• Ревизия и крупный план. Как подводить итоги года, чтобы получить информацию для планирования.
• Новые горизонты — об упаковке услуг, добавлении новых услуг.
• Новые цены — как поднимать цены.
• Добавляем новые каналы привлечения клиентов.
• Ешьте слона по кусочкам — конкретные шаги к целям.

Польза для аудитории	Как связано с моими продуктами
Узнать опыт Увидеть новые горизонты в развитии копирайтера Спланировать конкретные шаги в новом году Создать поддерживающую атмосферу в группе	В конце практикума я разыграла подарки и предложила хорошие скидки участникам на такие продукты: индивидуальные консультации по развитию копирайтера экспресс-курс по написанию коммерческого предложения как новый формат курс по копирайтингу как выход на новый финансовый уровень

Эти предложения стали логическим продолжением темы развития в профессии и покорения новых вершин, о которой мы говорили все 5 дней. Получилась цепочка от мотивации к продуктам. Чтобы в новом году зарабатывать по-новому, нужно делать что-то по-другому.

Прямые эфиры и вебинары 

Прямые эфиры и вебинары во многом похожие инструменты — это всегда общение автора курса с аудиторией, но в более коротком формате, чем мини-курс.

Прямые эфиры на личных страницах в соцсетях

Это удобно: друзья и подписчики у вас уже есть, а видеоконтент получает хорошие охваты. Кроме того, вашим видео начнут делиться подписчики, и охват станет еще больше. Но если вы ведете трансляцию на личной странице, вы не получаете контакты тех, кого заинтересовала тема эфира.

После прямого эфира предложите чек-лист, который можно будет получить в рассылке на email, ссылкой в комментариях или рассылкой в мессенджерах. Так вы получите еще и адрес почты или подключите чат-бота. Это уже многоходовочка, но зато вы получаете дополнительный канал коммуникации.

Вебинар на специальной площадке

Бесплатный вебинар проводится на специальной площадке для вебинаров или в Zoom после предварительной регистрации на email. Так вы получаете контакты уже в момент регистрации, и сможете сделать рассылку даже тем, кто не будет участвовать в вебинаре.

Когда готовите программу бесплатного вебинара, держите в голове образ шкалы, с одной стороны которой продажа, а с другой — польза. Вам нужно найти оптимальную отметку: люди не должны плеваться от продаж, но и без информации о вашем курсе тоже не отпускайте.

Серия прямых эфиров плюс вебинар

Создавайте цепочку вовлечения, сочетая оба формата. Чем больше будет прогрета аудитория до вебинара, тем лучше. Сделайте так, чтобы вебинар стал не первой встречей с аудиторией, а последней каплей в чаше решения пойти на ваш курс.

Примеры бесплатных вебинаров

Бесплатный вебинар «Что вас ждет в профессии копирайтер» позволяет отсеять не мою аудиторию, тех кто ждет от копирайтинга волшебной таблетки и заработать по-быстрому. Я получаю квалифицированного участника, который при покупке курса точно понимает, что его ждет.

Вебинар «Как сделать тексты сильнее и писать регулярно» рассказывает о принципах редактуры и о том, что мешает или помогает писать регулярно. А дальше я предлагаю убедиться, как это работает на курсе по редактуре и писательскому мастерству.

Обучающая рассылка

Обучающая рассылка отличается от простой информационной, в которой мы регулярно отправляем полезные материалы, и продающей, в которой подводим человека к покупке. Обычно это цепочка из 5–7 писем с продуманной программой уроков, привязанная к тематике курса и срокам его выхода, если вы делаете набор на живой поток.

Цепочка писем не просто подогревает интерес к теме, но и позволяет провести предобучение и квалификацию лидов. Кроме того, в каждое письмо мы закладываем бомбу замедленного действия — отсылку к тому, что нужно повышать профессионализм в каком-то направлении и мы можем в этом помочь.

Так я создавала рассылку  «9 первых шагов копирайтера на фрилансе». Для меня важно было показать, что копирайтер на фрилансе — это не просто «красиво писать буковки», это больше, интереснее и серьезнее. Показать перспективы и пути роста.

Поэтому в 9 письмах я собрала шаги, которые помогают:

• развивать профессионализм,
• презентовать себя,
• собрать и оформить портфолио,
• определить стоимость своей работы,
• найти первых клиентов.

Ключевая идея: вы сможете добиться многого, если станете экспертом. А чтобы стать экспертом, приходите на курс.

Письма без видеоформата плавно погружают в общение с автором. Еще рассылка формирует привычку — получать регулярно письма-уроки, что-то полезное, что можно внедрить и стать лучше. В конце этой рассылки я сделала бесплатный вебинар, объединив два формата привлечения.

Еще один пример использования обучающих рассылок — конструктор сайтов Tilda. Все зарегистрировавшиеся в сервисе получают серию обучающих писем по созданию лендингов и сайтов на конструкторе. А дальше сервис предлагает пройти платное обучение интернет-маркетингу или дизайну, ведь сайт — это только инструмент, с которым нужно научиться работать.

Обучающие рассылки как способ привлечения аудитории и подготовки к курсам используют и такие проекты как «Маркетинг с азов» (рассылка о работе в соцсетях ведет на курс по продвижению в соцсетях). А  бесплатный базовый курс о сильном тексте и основах редактуры Максима Ильяхова ведет к продаже продвинутого курса.

Как собрать аудиторию на бесплатные продукты

Когда вы придумываете крутой бесплатный продукт, который попадает в боли и потребности вашей аудитории, это уже половина успеха. Вторая половина — привлечь внимание к этому бесплатному продукту.

Чем круче лид-магнит, тем больше вероятность, что он будет распространяться вирусно и принесет вам узнаваемость и бесплатных лидов. Но чтобы запустить вирусный эффект, вам нужны все ваши каналы. И чем сильнее они развиты у вас до запуска курса, тем лучше.

Подготовьте посадочную страницу, где вы объясняете, зачем человеку это нужно и почему стоит его времени – никто не дает свой имел и не тратит время, если не понимает, какая трансформация произойдет после этого вебинара, мини-курса или чтения белой книги.

Какие каналы использовать для продвижения:

• Свои профили и группы в соцсетях — сделайте посты, обложки для страниц с анонсом, дайте описание и ссылку в профиле Instagram, дополнительно запустите его в рекламное продвижение с небольшим бюджетом.
• Пост в группах, где собирается ваша целевая аудитория – полезный пост плюс предложение получить лид-магнит (в некоторых группах такой пост может быть платным, уточняйте у админов).
• Экспертная статья по близкой тематике в своем блоге или на сторонних площадках – в конце разместить call to action.
• Рассылка. Напишите в своей рассылке — ваша база уже лояльна к вам, но не мешает подогреть интерес к конкретной теме.
• Партнерский пост. Попросите партнеров, знакомых экспертов или лидеров мнений опубликовать анонс или рецензию на продукт для своей аудитории.
• Механика «Поделиться в соцсетях» как условие получения лид-магнита. Работает только в том случае, если вас уже хорошо знают как эксперта.
• Выступление на профильной конференции. Дайте ссылку после выступления на профильной конференции.
• Лендинг. Предложите на продающем лендинге основного курса тем, кто пока не готов купить продукт.

Используйте бесплатные продукты циклично, делая запуск бесплатного курса за 2–4 недели до запуска основного, или оставьте как постоянные лид-магниты, от которых вы построите цепочки и дальше поведете за руку к своим курсам. Помните о том, что даже сильный лид-магнит — это только один инструмент, только часть стратегии продвижения и привлечения аудитории и выстраивайте всю цепочку сразу.

Разработчики образовательных продуктов для обучения онлайн далеко не единственные специалисты, которые постоянно находятся в поиске простых и эффективных способов создания нового, более интересного и привлекательного контента.

Аналогичную задачу ежедневно решают авторы, копирайтеры и журналисты, а также представители других профессий, связанных с созданием контента. Всех их объединяет одна цель — научиться создавать действительно ценные материалы, которые люди захотят читать с интересом и удовольствием.

Усилить вовлеченность целевой аудитории в процесс онлайн-обучения разработчикам образовательных продуктов помогут несколько приемов создания привлекательного контента, которыми пользуются опытные маркетологи.

В этой статье мы рассмотрим семь наиболее интересных из них, которые облегчают понимание контента участникам образовательных онлайн-вебинаров.

Приём 1. Работайте над заголовком

Слишком много разработчиков образовательных продуктов пренебрегают созданием эффективного заголовка. Этим грешит почти каждый из нас, ежедневно наступая на одни и те же грабли. Как часто мы искренне считаем свой товар или услугу обычной, неликвидной и неоригинальной?

Простой пример. Название курсов по копирайтингу может звучать так: «Копирайтинг продающих текстов 4.0» Вместо простого, но гораздо более эффективного: «Как писать статьи, которые захотят покупать заказчики?» Все копирайтеры хотят научиться писать продающие тексты, но учиться, по факту, никто не хочет, все хотят сразу уметь писать тексты, которые хотят покупать заказчики. Поэтому и привлекать потенциальную ЦА нужно не перспективой обучения, а наглядным результатом.

Прием №2. Используйте картинки и фотографии

На практике неоднократно доказано что изображения делают текст интереснее. Это утверждение особенно верно, если речь идет о контенте для блогов или статьях, посвященных обучению онлайн.

Только вдумайтесь в эти цифры: порядка 90% информации поступающей в человеческий мозг формируется за счет визуальных каналов восприятия. В среднем статьи с картинками и фотографиями получает на 94% больше просмотров чем материалы, состоящие только из текста. Даже если он разбит на абзацы и списки. Таким образом, нетрудно сделать вывод что использование изображений — настоящий must have при создании привлекательного образовательного контента.

Приём №3 Сделайте формат обучения максимально удобным для студентов

Современные люди слишком заняты, чтобы тратить больше 15 минут в день на обучение онлайн. Особенно это касается самостоятельных занятий. Отвлечься от такого урока проще простого. Окей. Предложите своим студентам ультракороткие уроки продолжительностью от 5 до 15 минут. На такое экспресс-обучение время гарантированно найдется почти у каждого.

Рассказывая краткое содержание будущих материалов, обязательно упомяните о том насколько короткие, полезные и удобные именно ваши уроки. Насколько легко и быстро у каждого ученика получится переварить предложенный вами контент даже если ваша тема обширна, например, как маркетинговый анализ.

Помните, у вас всегда есть возможность предложить слушателям небольшие уроки продолжительностью от 5 до 15 минут. Подавайте в них только самую суть материалов. Именно благодаря обучению в таком формате контент переваривается и усваивается гораздо легче.

Прием №4 Не пренебрегайте свободным местом на вашем сайте

У вас есть возможность поставить фотографию вместо текста? Обязательно сделайте это, не задумываюсь. Оставшийся текст нужно максимально упорядочить и оформить так красиво и эстетично, насколько это возможно.

Пусть между абзацами и списками будет больше свободного места. В этом нет ничего страшного. Гораздо страшнее предложить читателям текст-простыню от которой они отвернутся уже с первых секунд, даже не подозревая о замечательном продукте, который вы собираетесь им предложить.

Прием №5 Не родись счастливым — родись активным

Регулярный, живой интерес вашей целевой аудитории к предстоящему мероприятию — ключ к будущему успеху. Пассивная позиция, в которой будущие слушатели просто ждут предстоящего события в корне ошибочна. Расшевелить аудиторию — одна из самых сложных задач в организации онлайн-обучения.

Самый простой и работающий способ стимулировать естественную активность — периодически задавать вопросы будущим слушателям, чтобы подогревать их интерес к предстоящему событию. Благодаря этому студенты будут лучше усваивать новый материал, а по истечении времени начнут уже самостоятельно стремиться быть активными.

Прием №6 Постоянно работайте с площадкой для проведения вебинара

Предположим, вы разместили анонс о предстоящем событии на страничке в одной из социальных сетей. Это уже очень хорошо, но, к сожалению, недостаточно. Одного рекламного поста, который, к примеру, ведет на лендинг, катастрофически мало.

Примерно половина или даже больше потенциальных участников сомневаются, пойдут ли они на мероприятие в принципе. А если держать аудиторию в тонусе, количество не определившихся сокращается естественным образом. Специальные площадки например, как Clickmeeting предлагают массу полезных функций для постоянной коммуникации с участниками вебинара.

Работайте с площадкой для продвижения вебинара ежедневно, напоминайте, доносите новые подробности, анонсируйте приход гостей, интересные факты. Все это помогает потенциальным слушателям принять окончательное решение.

Примерный контент-план для продвижения образовательного онлайн-вебинара может выглядеть так:

• Страница подписки с призывом совершить какое-то действие, получить подарок, бесплатную полезность, скидку или что-то в этом духе в обмен на контакты.
• Дополнительное рекламное сообщение с хорошо знакомой для целевой аудитории картинкой, которая ранее уже фигурировала в таргетинге.
• Расскажите интересную историю о том, через какие испытания вам пришлось пройти в процессе подготовки к вебинару. Душещипательный рассказ объединит вас и целевую аудиторию, а значит, повысит уровень вовлеченности слушателей.
• Представьтесь заранее. Пусть это будет небольшой пост-знакомство от вашего имени, т.е. от имени главного спикера. Не забудьте поместить фотографию, рассказать о себе что-нибудь правдивое, грустное, смешное, что перекликается с болями ЦА. В конце поставьте ссылку на регистрацию.
• Ответы на самые частые вопросы стоит оформить в отдельную рубрику. Она также увеличит вовлеченность и активность потенциальных слушателей перед вебинаром. К тому же это отличный способ продемонстрировать свою экспертность и заручиться дополнительным расположением аудитории.
• Не пренебрегайте социальными доказательствами. В случае с продвижением онлайн-вебинара лучше всего работают отзывы со ссылками на аккаунты реальных участников, видео отзывы, а также цифровые сводки, если данные в них выглядят привлекательно.
• Выкладывайте посты с ценным контентом. Не все сразу, порциями и понемногу, но ценности нужно начинать давать еще на этапе анонсирования мероприятия. Публика у нас слишком избалованная, чтобы привлечь ее простыми обещаниями и радужными перспективами. Люди должны видеть, что после общения с вами они получают реальный профит.

Прием №7 Используйте секреты эффективного таргетинга

Во время рекламной кампании у вас будет набор картинок. Постарайтесь использовать их же во время продвижения своего вебинара на страницах социальных сетей. Одинаковые картинки повышают уровень доверия посетителей, поскольку они видят, что попали именно туда, куда собирались, кликая по таргетированной рекламе. Если не придерживаться этого правила — рискуете основательно снизить конверсию.

Если будущие участники уже знакомы со спикером, на картинке нужно обязательно использовать его фотографию. Также неплохо работает связка ключевое слово+бесплатный вебинар+призыв к действию. При этом главное корректно подобрать базы ретаргетинга, собранные в сообществах, релевантных вашей тематике.

Ищите самые востребованные фразы на странице сайта вебинара и пробуйте использовать их в таргетинге. Постоянно работайте с рекламной кампанией и аудиторией на предмет выявления самых неактивных представителей ЦА. Не лишним также будет сделать ретаргетинг посетителей, которые уже побывали на сайте проекта.

Подведем итоги

Существует масса способов привлечь дополнительную целевую аудиторию на свои онлайн-курсы. В этой статье мы упомянули всего семь наиболее эффективных из них.  А какие способы привлечения аудитории используете вы при создании собственных образовательных продуктов?

Напишите в комментариях о своем интересном опыте, и мы с удовольствием обсудим и поможем усовершенствовать ваши разработки. Давайте вместе подумаем над тем, что еще можно включить в платные образовательные материалы чтобы повысить эффективность работы с целевой аудиторией.