Политика в отношении обработки персональных данных
- Общие положения
1.1. Настоящий документ определяет политику АО «КРОКУС» в отношении обработки персональных данных (далее Политика) и составлен в соответствии со ст. 18.1 Федерального закона Российской Федерации «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.2006 (далее Закон).
1.2. АО «КРОКУС», ИНН 7728115183, расположенное по адресу: 143402, Московская область, Красногорский район, г. Красногорск, ул. Международная, д. 18., (далее Компания), являясь оператором персональных данных, осуществляет обработку и защиту персональных данных, в целях соблюдения прав и свобод каждого человека, в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом Российской Федерации «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.2006, а так же иными законами и подзаконными актами, действующими на территории Российской Федерации.
1.3. Компания понимает важность и ценность персональных данных и поэтому обеспечивает их надежную защиту.
1.4. Настоящая Политика применяется в отношении всех персональных данных, которые будут получены Компанией от физических лиц в процессе:
- приобретения и/или намерения приобретения товаров, работ, услуг реализуемых через гипермаркеты «ТВОЙ ДОМ» и также через сайт www.tvoydom.ru;
- продвижения товаров, работ, услуг реализуемых гипермаркетами «ТВОЙ ДОМ», а также на сайте www.tvoydom.ru, в том числе путем организации и проведения программ лояльности, маркетинговых, рекламных акций, исследований, опросов и иных мероприятий.
1.5. Настоящая Политика распространяется на персональные данные, полученные как до, так и после ввода в действие настоящей Политики.
- Основные понятия
2.1. Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу.
2.2. Субъект персональных данных – физическое лицо, предоставляющее Компании свои персональные данные.
2.3. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных
2.4. Безопасность персональных данных – защищенность персональных данных от неправомерного и/или несанкционированного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
- Цели обработки персональных данных
3.1. Персональные данные обрабатываются Компанией в целях:
1) исполнения договорных обязательств, принятых на себя Компанией;
2) продвижения товаров, работ, услуг на рынке, в том числе путем организации и проведения программ лояльности, маркетинговых и/или рекламных акций, исследований, опросов и иных мероприятий;
3) в иных целях в случае, если соответствующие действия Компании не противоречат действующему законодательству, деятельности Компании, и на проведение указанной обработки получено согласие субъекта персональных данных.
3.2. Компания обрабатывает следующие персональные данные:
1) фамилия, имя, отчество субъекта персональных данных;
2) дата рождения субъекта персональных данных;
3) контактный телефон, email, а так же иная контактная информация о субъекте персональных данных;
4) место жительства субъекта персональных данных;
5) иная информация о субъекте персональных данных, необходимая Компании для реализации целей настоящей Политики.
- Принципы обработки персональных данных
4.1. Компания, реализуя Политику и осуществляя обработку персональных данных, основывается на следующих принципах:
1) Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе;
2) Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не осуществляется обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных;
3) Не осуществляется объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
4) Обрабатываются только персональные данные, которые отвечают целям их обработки;
5) Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Обрабатываемые персональные данные не являются избыточными по отношению к заявленным целям их обработки;
6) При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Компания принимает необходимые меры либо обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных персональных данных;
7) Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей.
- Права и обязанности субъектов персональных данных, а также Компании в части обработки персональных данных.
5.1. Субъект персональных данных имеет право:
1) получать от Компании:
– подтверждение факта обработки персональных данных Компанией;
– сведения о правовых основаниях и целях обработки персональных данных;
– сведения о применяемых Компанией способах обработки персональных данных;
– сведения о месте нахождения (хранения) персональных данных;
– перечень обрабатываемых персональных данных, относящихся к субъекту персональных данных, и информацию об источнике их получения, если иной порядок предоставления таких персональных данных не предусмотрен федеральным законом;
– сведения о сроках обработки персональных данных, в том числе о сроках их хранения;
– сведения о порядке осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных Законом;
– иные сведения, предусмотренные Законом или другими нормативно-правовыми актами Российской Федерации;
2) требовать от Компании уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
3) отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любой момент;
4) требовать устранения неправомерных действий Компании в отношении его персональных данных;
5) на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещения убытков и/или компенсацию морального вреда в судебном порядке.
5.2. Компания в процессе обработки персональных данных обязана:
1) предоставлять субъекту персональных данных по его запросу информацию, касающуюся обработки его персональных данных, либо на законных основаниях предоставить отказ в течение тридцати дней с даты получения запроса субъекта персональных данных или его представителя;
2) разъяснить субъекту персональных данных юридические последствия отказа предоставить персональные данные, если предоставление персональных данных является обязательным в соответствии с федеральным законом;
3) принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
4) опубликовать в сети Интернет и обеспечить неограниченный доступ с использованием сети Интернет к документу, определяющему его политику в отношении обработки персональных данных, к сведениям о реализуемых требованиях к защите персональных данных;
5) осуществить блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к субъекту персональных данных, или обеспечить их блокирование (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Компании) с момента обращения или получения запроса на период проверки, в случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо по запросу субъекту персональных данных или его представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных;
6) уточнить персональные данные либо обеспечить их уточнение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Компании) в течение 7 рабочих дней со дня представления сведений и снять блокирование персональных данных, в случае подтверждения факта неточности персональных данных на основании сведений, представленных субъектом персональных данных или его представителем;
7) прекратить неправомерную обработку персональных данных или обеспечить прекращение неправомерной обработки персональных данных лицом, действующим по поручению Компании, в случае выявления неправомерной обработки персональных данных, осуществляемой Компанией или лицом, действующим на основании договора с Компанией, в срок, не превышающий 3 рабочих дней с даты этого выявления;
8) прекратить обработку персональных данных или обеспечить ее прекращение и уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, если Компания не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных.
- Порядок обращения субъектов персональных данных к Компании
6.1. Субъекты персональных данных вправе направлять Компании свои запросы, в том числе запросы относительно использования их персональных данных, в письменной форме.
6.2. Запрос должен содержать следующую информацию:
1) фамилию, имя, отчество субъекта персональных данных;
2) контактную информацию субъекта персональных данных (адрес места жительства, телефон, email);
3) сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с Компанией (например, номер карты лояльности, номер интернет-заказ, оформленного на сайте и т.п.).
6.3. Компания обязуется рассмотреть и направить ответ на поступивший запрос субъекта персональных данных в течение 30 дней с момента поступления обращения.
- Требования к защите персональных данных
7.1. Компания при обработке персональных данных принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного и/или несанкционированного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
7.2. К таким мерам, в частности, относятся:
1) назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных, и лица, ответственного за обеспечение безопасности персональных данных;
2) разработка и утверждение локальных актов по вопросам обработки и защиты персональных данных;
3) применение правовых, организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных;
4) контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровнем защищенности информационных систем персональных данных;
5) соблюдение условий, исключающих несанкционированный доступ к материальным носителям персональных данных и обеспечивающих сохранность персональных данных;
6) ознакомление работников Компании, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных, в том числе с требованиями к защите персональных данных, локальными актами по вопросам обработки и защиты персональных данных, и обучение работников Компании.
7.3. Компания вправе поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора.
- Заключительные положения
8.1. Настоящая Политика является локальным нормативным актом Компании. Настоящая Политика является общедоступной. Общедоступность настоящей Политики обеспечивается публикацией на Сайте Компании.
8.2. В случае неисполнения положений настоящей Политики Компания и ее работники несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.3 Контроль исполнения требований настоящей Политики осуществляется лицами, ответственными за организацию обработки персональных данных Компании, а также за безопасность персональных данных.
8.4. Обращения субъектов персональных данных принимаются на email info@tvoydom.ru либо по адресу: 143402, Московская область, Красногорский район, г. Красногорск, ул. Международная, д. 6.
-
Есть сайт
-
Расчет по карте
-
Открыто сейчас
-
Населенные пункты
Найдено 7 мест
-
Сначала показывать компании с положительными отзывами от опытных авторов.
-
Сначала показывать компании, которые лучше всего удовлетворяют поисковому запросу
-
Сначала показывать компании, которые открылись недавно
-
- Розница
- Круглосуточно
- Красногорск, Международная улица, 6 — 1 этаж
- Мякинино900 м
-
- Розница
- Круглосуточно
- Красногорск, Международная улица, 4 — 1 этаж
- Мякинино1100 м
-
- Розница
- Круглосуточно
- Шоссейная улица, 117 — 1 этаж
- МКАД – Ашан 800 м
-
Т
- Розница
- Круглосуточно
- Новорижское шоссе 26 километр, вл3 — 1 этаж
- д. Михалково (Новорижское шоссе) 750 м
-
Т
- Доставка
- Круглосуточно
- МКАД 24 Километр, вл2 — 1 этаж
- ТРЦ Вегас 150 м
-
Т
- Доступный вход для людей с инвалидностью
- Круглосуточно
- Хорошёвский проезд, 14 — 0 этаж
- Немчиновка900 м
-
Т
- Оплата картой
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
- Круглосуточно
- МКАД 24 Километр, 1 — 1 этаж
- ТРЦ Вегас 50 м
Адрес
Метро:
до м. Домодедовская — 2.9 км
На машине, пешком или на общественном транспорте… — показать как добраться
- Время работы
- Компания в сети
50 фотографий
гипермаркета Твой Дом в ТЦ Твой Дом
Специалисты гипермаркета Твой Дом в ТЦ Твой Дом
Магазины
Средняя оценка – 3,2 на основании 115 отзывов и 26 оценок
-
Московская область, Видное, Донбасская улица, 2 ст4
-
Московская область, Видное, Донбасская улица, 2 ст2
-
Московская область, Видное, Донбасская улица, 2 ст3
-
Московская область, Видное, Школьная улица, 84а
-
Московская область, Видное, Солнечный микрорайон, 10
-
Московская область, Видное, Советская улица, 10/1
-
Бирюлёвская улица, 38 ст3
-
-
-
Московская область, Видное, Каширское шоссе 26 километр, 32
-
-
Московская область, Видное, Радужная улица, 2
Отзывы о торговых центрах
Распродажи и скидки по самым популярным магазинам и брендам:
220 Вольт, AliExpress, Bershka, ECCO, FiNN FLARE, H&M, Hoff, myToys.ru, Nike, O`Stin, Philips, Respect, Samsung, Sony, Sunlight Brilliant, TechPort, Wildberries, Zara, Адидас, Глория Джинс, Детский мир, Дикси, Дочки Сыночки, Ив Роше, ИКЕА, Иль де Ботэ, Карусель, Кораблик, Л’Этуаль, Лента, М.Видео, Магнит, Окей, Перекресток, Подружка, Пятерочка, Рив Гош, Связной, Ситилинк, Снежная Королева, Спортмастер, Сток-Центр, ТВОЕ, Терволина, Техносила, ТЦ Мега, Фамилия, ЦентрОбувь, Эльдорадо, Юлмарт
Недавно сделал первую покупку в интернет-магазине «Твой Дом» и остался очень довольным. Оформил заказ быстро, он пришел в течении нескольких дней. Доставка вышла недорогой и проблем с самим товаром не возникло. Также меня приятно порадовали цены. Поэтому уверенно советую другим покупать в этом магазине! Вы можете прочитать обзоры об интернет-магазине «Твой Дом» на тематически сайтах, например на Это Развод – https://eto-razvod.ru/review/tvoydom/ – чтобы понять, что он является надежным.
Заказ 182154. Сделала заказ в интернет магазине “Твой дом”. Гипермаркеты “твой дом “, всегда мне казались очень хорошими. Но когда столкнулась с их доставкой, свое мнение о компании в целом поменяла кардинально.
Предварительно оплатила заказ в интернет магазине онлайн, меня предупредили, что доставку нужно будет оплатить отдельно курьеру. В день доставки курьер (его номер телефона +79775874899) стал требовать от нас повторную оплату уже оплаченного товара, кроме оплаты непосредственно доставки. На что мы предъявили ему чек об оплате товара, на что он хамски заявил что его это не интересует и продолжал требовать деньги за оплаченный товар, кричать матом, попытался ударить моего супруга, угрожал ему “я тебя грохну” и все это в присутствии ребенка, которому нет 3 лет!! Не дожидаясь, пока я решу вопрос с интернет-магазином, забрал наш товар и уехал!!!
Никому не советую связываться с этим магазином, если не хотите выслушивать угрозы о курьеров и получить плачущего перепуганного ребенка. Про то что у нас из за этого на неопределенный срок затянулся ремонт, и придется из за этого нести дополнительные расходы, я вообще молчу.
Зина Шимко
19 декабря 2018
не скажу, что это лучший магазин, но неплохой. почти все можн найти
19.05 были с женой в этом “замечательном месте”, хотели купить шатер на дачу. Посмотрели, выбрали. Купить оказалось не так легко, как хотелось бы. 15-20 минут ждали хоть какого-нибудь работника этого отдела, т.к. другие сотрудники не могут нам помочь, да и желания у них не было никакого. С горем пополам пришла девушка и оформила нам этот шатер. Сказала, что нужно оплатить и получить его в пункте выдачи(в первый раз сталкиваюсь с таким, что ты сначала платишь и не видишь, что ты покупаешь. В каком состоянии покупаешь.) Все оплатили и пошли на выдачу. Там мы простояли 30 минут, но нам так ничего не выдали. Объяснили это тем, что он где-то на другом складе!!! На каком другом??? Не выдержали и сделали возврат. Такого отношения к покупателям я еще не встречал нигде. Просто отвратительно.
Иван Аврамец
08 апреля 2018
Купил мышь за 1500р, пришел домой – не работает, на следующий день пришел сделать возврат с ЧЕКОМ!!!! -не вернули! сказали обращайтесь в суд или защиту прав потребителя! скоты! больше никогда туда не пойду
Светлана Батулина
12 июля 2017
На днях поехали двумя семьями в Твой дом – нам нужны были продукты, а друзьям садовый стол и стулья. Не знаю, почему народ пишет, что тут все дорого. Да, есть товары для богатых – поразили столовые приборы за 140 тыс!)) но основная масса товаров – для среднего достатка по-моему! Судите сами – мы с мужем закупили продуктов на неделю на 5650 р., получилось так же как в Карусели или в Ашане! На основные продукты цены совершенно такие же. а удобство в том, что нет толпы гестарбайтеров с кипой батонов хлеба))) Друзья закупились тоже, но они хорошие садовые качели взяли за 9 тыс, лопату, совки и прочее для сада тоже по какой-то акции. В общем что хочу сказать – акции и скидки тут практически на все, может потому что сезон кончается или потому что наконец развернулись лицом к обычному покупателю.
Ilya Kirillov
10 мая 2017
Магазин ужасный. Заходишь на сайт – там нет и 10% от ассортимента магазина. Приезжаешь (покупал в основном стройматериалы и мебель ) – никого нет, спросить не у кого. Приходишь на кассу, опа, а цена на кассе другая, идёшь разбираться – в результате ответ один “у нас база такая, надо исправлять”, так и уходишь ни с чем. Хотел купить мебель, и ценник есть, приходишь на кассу – “а этого товара нет в базе”… И до свидания. Неделю что-то там искали, смотрели. Так и не перезвонили. А товар спустя полгода так и стоит в магазине… Бардак полный с ассортиментом. Со сотрудниками всё время приходится бегать. При чём так в любом магазине, а я был в трёх, и не однократно.
Покупала здесь кое-какой садовый инвентарь по необходимости. Выбрать было из чего, цены нормальные. Могу рекомендовать 🙂
Меня поразила оранжерея Твоего дома в Крокус сити. Я, наверное, нигде не видела столько растений в одном месте – и цитрусовые, и кактусы (в том числе и цветущие), и фикусы, и пальмы, фиалки всех цветов радуги, множество орхидей – я всего и неперечислю. Я зашла и потерялась – бродила часа два точно. Пока все пересмотрела, перенюхала, пофоталась около пальм и крокодила. Уголок из пустыни с кактусами очень реалистично выглядит, как будто в прерии. Благо, с собой денег было не много – а то б я все купила и потом думала, куда эту красоту ставить))) В их интернет-магазине цветы купить тоже можно, но выбор там не большой и лучше, как мне кажется, выбирайте их лично. Все-таки у каждого из них есть душа.
Магазин отличный, найдете кучу нужностей и ненужностей здесь) Ассортимент действительно хороший, что радует, купишь все в одном месте и бегать не прийдется.
Добрый день! Уже как 7 лет ходим за продуктами только в магазин “Твой дом” 65-66км МКАД, всегда все устраивало. Но посетив магазин 01.03.2016 года, как обычно купили продукты, и заглянули в отдел готовой продукции. Там купили блины с творогом, а там волосы, какой-то блондинки! Это просто ужас! Примите, пожалуйста, меры, т. к. это недопустимо, безобразие!
viktorivanovychbond
25 февраля 2016
Покупал тут дрель в прошлом месяце. Магазин радует широтой ассортимента, выбирать можно долго. Все аккуратно, толково разложено. Работают шустро.
Mark Playboy
20 февраля 2016
Купил в Твоем Доме кондиционер, пока не сезон скидки на них. Оформил доставку, уже привезли все в лучшем виде. Еще присмотрел симпатичный фонтанчик для сада, цена смешная – около 10 тысяч. Привезут прямо на дачу – хороший и удобный сервис.
Я люблю этот магазин, здесь модно найти и полезные для хозяйства товары, и приятные мелочи. Часами здесь брожу. Всем порекомендую сюда заглянуть, без покупок уж точно не уйдете.
jbogatyreva
28 января 2016
Очень нравится, что в Твоем доме постоянно какие-то интересные акции придумывают. Обычно слежу за ними в Фейсбуке или у них на сайте, иногда очень интересные бывают. А вообще, конечно, всегда приятно заехать в этот ТЦ, т.к. и выбор большой, и обслуживание на хорошем уровне (в отличие от многих супер-маркетов, где за мной ходят охранники и хамят продавцы).
Купили с супругом швейцарские сыры “Альпийские травы” и “Марго Фромаж”. Хочу отметить, что мы постоянно покупаем швейцарские сыры, и в частности, эти марки, так, что имеем прекрасное представление об их вкусе. Попробовали дома то, что приобрели в этом магазине, а это оказалось неизвестно, что – подделка, есть невозможно! Пришлось выбросить! Деньги на ветер! Сплошной обман покупателей! Также видели в магазине крысу, которая забежала за прилавок с консервами. Были шокированы тем, что происходит в магазине.
2 января, через интернет сайт решили заказать новогоднюю елку. На сайте размещена информация, что таких елок – много. Перезвонил менеджер и принял заказ, однако на следующий день позвонил и сказал, что елка отсутствует. Вот такое получается отношение к покупателям, вводят в заблуждение и на сайте размещена недостоверная информация. Поэтому прежде, чем совершать покупки теперь надо 1000 раз подучать, стоит ли тратить свое время на сайте http://tvoydom.ru/.
Покупка в интернет-магазине “Твой дом”.
Екатерина Андреянова
31 декабря 2015
У нас с подругой свой салон красоты, мы не так давно открылись и новогодними аксессуарами еще разжиться особо не успели, поэтому в этом году поехали в Твой Дом закупаться праздничной атрибутикой. Там сейчас очень празднично, украшения повсюду, антураж. Нам надо было собственно все, чтобы салон украсить. Мы купили елочку искусственную, очень пушистую и красивую, игрушки, мишуру, конечно, а еще всякие наклеечки на стекла и надпись новогоднюю – в итоге получилось очень классно, празднично. А к елке нам еще и салют в подарок подарили, было очень приятно.