Как найти машину если не возвращаются

Потеряв свою “ласточку” однажды, после понимаешь, что надо было быть серьёзней. Собственный опыт.

Машину я бросил сразу после звонка(дело было в районе м.Тушинская), т.к. на тот момент пересесть на метро, было и проще и по времени быстрее. Вернувшись через 4 часа, найти мне её не удалось, поэтому тут же пришлось обращаться к местному участковому.

Тот, подробно расспросив о том, как я зашёл в метро, посадил меня в свою “девятку” и практически сразу привёз туда, где стояла машина. Совет от него, который мне уже не раз помогал: оставляя своё авто в мало знакомом месте, всегда записывайте ближайший номер дома и название улицы, на которой он стоит.

Если дело происходит у леса, то здесь всё гораздо проще. Имейте при себе компас и он всегда выведет вас туда, куда вам нужно. Порядок действий:

1- отойдя от машины примерно на 10 метров, запомните на каком направлении по компасу она осталась;

2- возвращаясь назад, 2 или 3 раза перепроверьте то направление, которое вам нужно. Иногда, стоя рядом с невидимым для вас, куском железа, стрелка компаса может отклониться в его сторону, что запросто может прибавить вам лишний километраж.

Дорожные службы имеют право переставить припаркованный автомобиль, мешающий ремонту дорог. Это важно сделать и для сохранности машины, и для безопасного проведения работ. На портале mos.ru теперь можно быстро узнать, на какой стоянке разместили транспорт.

Угонять автомобили в России стали реже, чем 20 лет назад. Однако такая практика все еще существует. Не найдя свой транспорт, автомобилисты впадают в панику. Сегодня «РосШтрафы» рассказывают, как узнать, действительно ли угнали машину, какие авто угоняют чаще всего, и как защитить свой транспорт.

Немного цифр

Россия находится на 9 месте по угонам. Ежегодно в стране в среднем угоняют порядка 56 тыс. авто. Однако в 2022 году сотрудники полиции зарегистрировали лишь 19,6 тыс. краж.

Статистика говорит о том, что с угоном чаще всего встречаются жители Москвы и Санкт-Петербурга. В регионах же эта проблема менее актуальна.

При этом чаще всего в 2022 году угоняли машины марки Hyundai. Самые популярные модели у угонщиков — Santa Fe, Creta, Palisade, Sonata, Tucson и Solaris. Также в этом списке появились Kia Sorento и Kia Sportage.

Пропала машина, что делать?

Вышли из дома, а авто нет на месте? Паниковать рано. Прежде всего нужно проверить, действительно ли транспорт угнали. Сначала стоит провести несколько самостоятельных проверок:

• Позвоните членам семьи.

Возможно кто-то из родственников взял машину, а предупредить об этом забыл.

• Позвоните по номеру 102 или 112 (для мобильных телефонов).

Так можно убедиться, что авто не отвезли на штрафстоянку. Оператор попросит назвать марку транспорта, место, где владелец его оставил, и госномер.

Важно! Учитывайте, что информация об эвакуации машины появляется не сразу, а через несколько часов после транспортировки авто на спецстоянку.

Если такие проверки не дали результатов, время обращаться в полицию.

Вызвать сотрудников можно по телефонам 102 или 112 (для мобильных телефонов). Эксперты могут выехать на место происшествия, но чаще автовладельцев просят самостоятельно явиться в отделение полиции.

В участке водителя попросят заполнить заявление об угоне. Для этого потребуются паспорт и СТС.

Чтобы поиски проходили эффективно, рекомендуется прописать в заявлении «отличительные черты» авто. Это могут быть повреждения, наклейки, особенности тюнинга и другие приметы, которые помогли бы правоохранителям отличить машину в потоке. Если есть фото автомобиля, его стоит также предоставить полиции.

После оформления всех бумаг, представители закона выдадут талон-уведомление о том, что заявление принято. Также на руках у автомобилиста должны появиться справка об угоне и постановление о возбуждении уголовного дела.

Кроме того, сотрудники полиции могут попросить отдать ключи от машины и СТС. В ответ они выпишут акт приемки этих вещей.

• Обратитесь в страховую компанию

Если у водителя оформлен полис ОСАГО, к сожалению, никаких выплат ожидать не стоит.

Владелец транспорта может расторгнуть договор обязательного страхования. Тогда ему вернут часть потраченных на полис средств.

Наличие КАСКО же позволит получить компенсацию. Для этого нужно обратиться в страховую в течение двух дней после угона. Специалисты попросят подать заявление и предоставить пакет документов:

Важно! Если документы на авто остались в угнанной машине, пострадавшему водителю нужно будет их восстановить или получить временные.

В большинстве случаев страховые компании выплачивают компенсацию в течение двух месяцев после обращения.

Важно! Если автомобилисту вернули транспорт до того, как он получил деньги, выплат не будет. Если же машину нашли после того, как водителю выплатили компенсацию, возвращать авто хозяину не станут, так как он будет считаться собственностью страховой компании.

Как ускорить процесс поиска угнанного авто?

Чтобы не сидеть на месте, автовладелец может самостоятельно предпринять несколько попыток найти транспорт. Для этого есть несколько способов.

1. Гуляйте в районе угона в течение нескольких недель

В практике правоохранителей есть множество историй, когда угнанную машину бросали в соседнем дворе или на парковке ближайшего ТЦ.

Важно! Даже если вы самостоятельно нашли машину, не нужно трогать ее. Первое, что стоит сделать, — заявить в полицию о находке. Специалисты заберут авто на экспертизу. После рассмотрения уголовного дела машину вернут.

2. Запросите записи с камер наблюдения

Сейчас камеры есть практически везде — на парковках, при входах в магазины, во дворах. Можно запросить записи у управляющей компании или любой другой организации, в чьем распоряжении находятся камеры вблизи места угона.

3. Поделитесь своим горем в социальных сетях

Интернет — пространство, где можно найти все. И этим нужно пользоваться.

Информацию об угоне можно опубликовать в личных блогах, городских автомобильных сообществах или попросить помощь у городских интернет-СМИ. Возможно, получится найти того, кто видел момент угона или же заметил авто на каких-то определенных улицах. Достаточно объяснить ситуацию и приложить фото транспорта.

Важно! Мошенники часто пользуются подобными ситуациями. Они обещают за вознаграждение сообщить, где видели машину. Не ведитесь на такие уловки и не перечисляйте деньги до момента получения информации.

Как защитить авто от угона

Оптимального способа защиты автомобиля от угона не существует. В этом вопросе должен быть комплексный подход.

Так, не экономьте на сигналке. Старые модели лишь осложнят вскрытие машины. Новые — позволят со смартфона отследить движение авто и, в некоторых случаях, даже прослушать, что происходит в салоне транспорта. Если нет возможности купить такую защиту, поставьте в авто GPS-трекер.

Еще одно средство от угона — иммобилайзер. Это противоугонное устройство, которое в новых машинах установлено штатно. Если его нет, рекомендуем на него потратиться. При угоне иммобилайзер заблокирует часть модулей и не позволит двигателю запуститься.

Сервисные центры также подготовили комплексную защиту для тех, кто не хочет устанавливать каждый гаджет отдельно. Помимо стандартных методов защиты, автомобилисту предложат сделать гравировку с последними цифрами VIN на фарах, а также закатать окна бронепленкой, которая выдерживает до 20 ударов тяжелыми тупыми предметами.

Вы ходили по магазинам, и когда вы возвращаетесь на парковку, вы понимаете, что не помните, где вы оставили машину. И что делать? Есть три надежных способа, которые позволяют быстро найти автомобиль.

Рассказы о том, что водитель потерял машину на стоянке перед рынком или кварталом, кажутся действительно смешными. Но они смеются до тех пор, пока с ними не случится такая же ситуация. Почему мы забываем, где мы припарковали машину? Ответ может быть один. Мы слишком быстро живем. В результате даже самые простые ситуации во время дня, полного стресса, могут представлять для нас основную трудность.

Как найти машину на переполненной парковке?

Годы ошибок и адаптация к современным технологиям привели к тому, что водители разработали ряд надежных методов для быстрого поиска припаркованного автомобиля. Основные моменты мы опишем ниже:

В ситуации, когда парковка небольшая, с помощью ключа можно вызвать функцию указания парковочного места. Авто начнет издавать звук сигнализацией или мигать аварийными огнями. Вы быстро её отследите.

На помощь может прийти спутниковая навигация, применяемая в виде приложения на вашем телефоне. Просто отойдя от машины, вы запишете ее местоположение в качестве ориентира. Выйдя из магазина, вы увидите, где она стоит, и сразу же отправитесь в правильном направлении.

В настоящее время автомобили все чаще выпускаются с применением современных технологий. Они позволяют дистанционно проверить фиксацию замков, уровень топлива, показания бортового компьютера или просто найти автомобиль и дистанционно запустить функцию, указывающую местоположение. Здесь снова срабатывает сигнализация и аварийные огни.

Сфотографируйте машину

Приведенные выше способы поиска автомобиля на стоянке надежны и современны. Однако стоит помнить, что на этом пути водителей не заканчиваются. В интернете можно найти советы, например, о том, чтобы сфотографировать его перед отходом от машины. На фото вы увидите обозначение участка парковки, а также регистрационный номер автомобиля, стоящего рядом. На случай, если его водитель поцарапает в вашем автомобиле бампер или дверь и уедет с места происшествия.

Найти машину на парковке можно также, обратившись за помощью к охранникам. Если парковочное место оборудовано системой камер, возможно, благодаря мониторингу они смогут отследить место парковки вашего автомобиля.

Угон автомобиля — всегда проблема для владельца. Для некоторых небольшая — машина была куплена не на последние средства и застрахована по КАСКО, а острой нужды в передвижении нет. Для других водителей — серьёзная — автомобиль мог быть взят в кредит либо нужен для получения дохода в семью. Но найти машину как можно быстрее хочет любой хозяин. Иначе придётся растратиться на процесс поиска и на ремонт — долгий срок в угоне даст злоумышленникам разобрать или сломать транспортное средство.

Есть 4 категории, к которым можно отнести кражу автомобиля:

1. «На заказ» — преступники похищают машину по наводке другого человека, который может многое знать о водителе. Иногда их действиям невозможно противостоять — не спасают охранные системы и сторожа, иммобилайзер, сигнализация и закрытые ворота гаража или стоянки.
2. «На запчасти» — случается реже. Продать автомобиль «целиком» проще и быстрее, иначе преступники рискуют попасться. У водителя есть шанс вернуть машину в первоначальном состоянии.
3. Для перегона — машину увозят в другие регионы страны или за границу.
4. Для взыскания выкупа с владельца — «продажи» ему собственной машины. Распространённый вариант угона.

Шансы возврата везде разные, но безвыходных положений нет.

От угона не застрахован ни один автомобилисты. Давайте рассмотрим лучшие способы найти автомобиль в любом из случаев кражи — как если он пропал совсем недавно, так и если это произошло дни или недели назад. Для того чтобы увеличить шанс возврата автомобиля, рекомендуется применять как можно больше советов.

Как вернуть автомобиль, оснащённый GPS-системой

До 99% угнанных машин, оборудованных GPS-техникой, возвращаются владельцу. Это происходит довольно быстро — перемещение машины можно отслеживать в реальном времени с высокой точностью. Угонщики почти никогда не используют «глушилки» навигационных систем. Заблаговременное оснащение машины GPS-трекером — лучший способ противостоять преступлениям, быстро и безболезненно вернуть машину.

Для того чтобы вернуть автомобиль «по горячим следам»:

1. Как можно быстрее откройте сервис удалённого слежения за машиной. Определите её положение и направление, в котором она едет. Выдвигайтесь, чтобы догнать её и передать координаты полиции. Возьмите с собой документы и ключи от автомобиля. Если сигнала нет, значит, злоумышленники используют «глушилку» — вариант не подойдёт (на практике эти устройства у воров встречаются очень редко).
2. Обязательно свяжитесь с полицией и скажите, где находится машина или куда она двигается — приедет наряд для оформления преступления и задержания угонщиков. Поддерживайте контакт с правоохранительными органами и сообщайте изменения до тех пор, пока они не прибудут на место.
3. Скорее всего, ваш автомобиль будет стоять в одном из дворов спального района. В любом случае не действуйте в одиночку, без сотрудников полиции. Не подходите к машине — рядом с ней могут быть вооружённые преступники. Кроме того, наряд может неправильно истолковать ваши действия в ситуации.
4. Дайте полицейским сделать свою работу — осмотреть машину и составить протокол. Как можно более подробно опишите ситуацию и возможные приметы нарушителей. Далее следуйте рекомендациям сотрудников инспекции.

Можно ли найти угнанный автомобиль без GPS-трекера

Устройство навигации для отслеживания — необязательный атрибут для того чтобы найти украденную машину. Более того, необорудованные автомобили могут быть найдены так же быстро, например, в соседних дворах при личном поиске. Автомобилю часто дают «отстояться» в неприметном месте в спальном районе — злоумышленники делают это для того, чтобы не попасться на дороге, пока полиция особенно активна после заявления владельца. В это время злоумышленники могут заниматься «перебивкой» номеров или разборкой, что всё же усложняет процесс поиска.

Для того чтобы увеличить шанс нахождения машины, и сделать это быстрее, рекомендуется начать активный поиск сразу несколькими способами. В него входит работа с полицейскими и самостоятельные действия.

Поиск угнанного автомобиля с помощью различных служб

Главные преимущества варианта — квалифицированная помощь, будь то полиция или частные сыщики. Кроме того, у вас не возникнет проблем при контакте с угонщиками — с ними разберутся специалисты. К недостаткам этих способов можно отнести дороговизну — услуги по найму требуют хорошей оплаты.

Звонок в полицию

Первое действие, которое нужно сделать после того, как вы не обнаружили автомобиль на его привычном месте — позвонить в полицию. Сначала узнайте, не была ли она эвакуирована. Даже если вы не парковали машину под специальным знаком, её всё равно могли увезти на штрафстоянку.

Далее, звоните в дежурную службу полиции. Если вы успеете сделать это в течение получаса с момента пропажи машины, на районе, скорее всего, объявят перехват. Угнанные автомобили нередко используют для того, чтобы совершить другое, более серьёзное преступление. Полицейские это знают и стараются действовать как можно быстрее. Кроме того, здесь включается фактор азарта — за дело возьмутся моторизованные сотрудники ГИБДД, которые любят свою работу — искать и преследовать нарушителей по горячим следам. Как показывает практика, в Москве этот способ очень действенный. В столице используют специальные машины с оборудованием для считывания номеров, которые «пробиваются» на предмет угона.

В каждом из разговоров по телефону опишите максимальное количество примет автомобиля, которые позволят определить его среди массы других. К ним относятся марка и модель, цвет и комплектация, наличие наклеек, узоров или фаркопа. Так же с предметами внутри салона — их перечень позволит установить факт собственности и отличить 2 похожие машины, если угон случился в большом городе, или модель распространена. Укажите адрес и время пропажи. Если возможно, расскажите о предполагаемых угонщиках.

Если вы позвонили не сразу после угона, спросите о последних авариях. Нередко преступники попадают в аварию буквально спустя несколько часов после кражи, потому что у них нет достаточного опыта вождения или они находятся в состоянии опьянения.

Визит в отделение полиции

После звонка следует прийти непосредственно в отдел полиции. Вам предстоит заполнить заявление о составе по всей форме. Только после составления и подписания бумаги стражи порядка начнут действовать. Кроме того, возможна ситуация, в которой вам один или несколько раз придётся напомнить им о розыске по телефону — нельзя, чтобы процесс по каким-либо причинам останавливался. После оформления заявления следует взять личный телефон ответственного за раскрытие дела и выписать его фамилию, имя и отчество себе в заметку. Звоните следователю по телефону, иногда посещайте его, ведите себя настойчиво, но корректно.

Наём детектива для поиска угнанной машины

Этот способ очень неоднозначен — он может быстро решить проблему либо довести её до состояния, когда искать угнанный автомобиль поздно. Всё зависит от агентства, поэтому перед приобретением услуги узнайте, что думают другие водители — прочтите отзывы. Быстро найти автомобиль может только детектив, который связан с нарушителем — они могут сотрудничать. Это создаёт риск того, что возвращённая машина попадёт в «список», где вас укажут как «платёжеспособного клиента». Если агент недобросовестный и связан со злоумышленником, автомобиль будет похищен в ближайшее время.

Есть ещё одна схема мошенничества со стороны детективов — они говорят клиенту, что поиск в процессе, но не выполняют его либо даже способствуют угонщику, с которым они в сговоре. Машина может быть быстро разобрана, «перебита» или вывезена из страны, пока агент обманывает потерпевшего водителя. Он может говорить, что автомобиль находится в другом городе и его невозможно доставить в ближайшее время либо что он уже разобран. Можно окончательно упустить шанс вернуть угнанный автомобиль.

К положительным качествам этого варианта относится то, что при правильном выборе агентства вы сможете получить весомую помощь в поиске. В таких компаниях работают опытные специалисты, которые если и не найдут автомобиль, то наверняка дадут подсказки. Кроме того, в некоторых агентствах довольно лояльная политика цен и они просят небольшую предоплату либо работают без неё.

В этом случае, как и в остальных с использованием сторонних методов, нужно подробно описать автомобиль сотрудникам службы. Далее детективы начнут создавать запросы на получение информации о машине и самостоятельно фильтровать её, проверять достоверность данных от заявителей. Если агентам удастся найти автомобиль, они сделают всё возможное в рамках закона, чтобы вернуть его. Скорее всего — позвонят клиенту, владельцу машины, чтобы тот сообщил её местоположение в полицию и продолжил следствие.

Работники агентства детективов знают, где чаще всего располагаются и отстаиваются угнанные машины — это информация из их опыта. Внештатные сотрудники исследуют много мест на районе или даже в городе. Они работают с осведомителями.

Следует учитывать, что частный детектив не может начать поиск без уведомления об этом следователя. Таким образом, для начала поиска через агентство сначала нужно скоординировать действия с полицией.

Самостоятельный поиск угнанного автомобиля

Этот вариант розыска украденной машины не может быть единственным — при её нахождении вам всё равно придётся обратиться в полицию, чтобы оформить преступление и законно получить автомобиль. Без следствия вы не сможете добиться компенсации или полной выплаты по страховке. Не рекомендуется «тянуть» с обращением в полицию, ведь вы можете лишиться возможности найти машину или своевременно его оформить.

Самостоятельный поиск угнанной машины — скорее дополнительные меры. Но он может дать отличный результат. Так вы знаете, что разумно расходуете время и делаете всё для поиска.

Действия, которые вы можете произвести для развития следствия:

• Осмотрите место угона после звонка в полицию. Постарайтесь найти как можно больше следов преступления — некоторые из них могут исчезнуть или быть уничтожены к моменту приезда следователя. Передайте улики полицейскому.
• Постарайтесь найти свидетелей, поговорить с сотрудниками близлежащих компаний, соседями по двору, попросить записи с камер видеонаблюдения. Взять телефоны очевидцев — с ними придётся связаться во время следствия.
• Обойдите ближайшие стоянки и дворы — чаще всего в первые дни после угона автомобили стоят не так далеко от места преступления, чтобы полиции было сложнее найти их в спальном районе — потом их перегоняют дальше.
• Обращайте внимание на машины с таким же цветом кузова и комплектацией, так как на вашей могут быть установлены поддельные номера — так автомобиль скрывают от полиции.
• Если у вас есть связи в ГИБДД, попросите знакомых сотрудников пристальнее относиться к автомобилям такой же марки, модель и комплектации и «пробивать» их VIN-код — машина может быть перекрашена.
• Дайте объявления в газеты, на специальные и автомобильные форумы, сайты и социальные сети. Предложите вознаграждение за информацию.

Давайте рассмотрим основные варианты самостоятельных действий подробнее.

Поиск свидетелей происшествия

В законодательстве прописаны нормы действий силовых структур. Но это не гарантирует быстрого нахождения машины. Чем сильнее затягивается поиск, тем больше времени, сил и средств он займёт — круг подозреваемых в преступлении, и мест, где может быть машина, растёт. Со временем улики и следы могут стать неактуальными, а у злоумышленников появится возможность не только лучше скрыться, но и перепродать, «перебить» или разобрать автомобиль.

Именно поэтому не рекомендуется полностью полагаться на сотрудников полиции — они усердно работают, но некоторые вещи невозможно сделать просто физически. Вносите свой вклад в расследование — ищите очевидцев, которые дадут информацию для розыска машины, например, укажут на следы преступления. К ним относятся автолюбители и другие люди — прохожие, соседи (например, если угон произошёл во дворе дома), работники компаний по соседству (охранники и другие) и коммунальных служб, сотрудников эвакуаторов (для этого позвоните в фирмы и спросите, работали ли они вблизи места угона в определённый срок). Расклейте объявления о поиске очевидцев своём доме, во дворе или на стоянке, на районе или во всём городе. Не забывайте про интернет — есть ресурсы, посвящённых конкретно содействию в поиске угнанных машин, и просто автомобильных и городских порталов, где вы можете быстро и бесплатно разместить новость о поиске свидетелей.

Здесь ваша задача заключается в том, чтобы узнать больше о происшествии: время угона автомобиля, направление движения злоумышленников, оставленные приметы и следы. Записывайте контактные данные свидетелей — их участие понадобится во время розыска автомобиля. Давать показания — тоже работа. Она связывает человека с определёнными неудобствами и стрессом. Чтобы очевидец отозвался и сотрудничал с вами, желательно пообещать вознаграждение. Некоторые — особенно автолюбители — относятся к ситуации понимающе: помогут бесплатно, проявят инициативу и дадут советы, ведь это может случиться с каждым.

Записи с камер видеонаблюдения

В XXI веке всё хорошо охраняется. Количество видеокамер только растёт — уже сейчас они устанавливаются как вдоль крупных дорог города, так и во дворах спальных районов. Камеры сохраняют записанные в память данные, а их владелец хранит ролики определённое время (иногда годами) — их можно посмотреть.

Зайдите в каждую компанию и заведение по соседству, которые имеют камеру для фиксации происходящего на улице — жилые дома, кафе, рестораны, магазины и офисы. Если угон совершили со стоянки — попросите запись у охранника или владельца организации. Аналогично с камерами во дворе — обратитесь в коммунальную службу. Возможно, в кадр их устройств попала ваша машина, или сам процесс взлома и угона.

Видеокамеры в городе встречаются не только снаружи и внутри зданий — это могут быть автомобильные регистраторы. Свяжитесь с владельцами машин во дворе, на которых установлены приборы видеозаписи. Камера могла снимать при угоне угона, и человек предоставит улики: время угона, внешний вид преступника и направление, в котором он уехал.

В России, в Москве появилась новая система — «Поток». Это сеть камер, отслеживающих правонарушения, и способных находить в потоке машин разыскиваемые. При определении номера ближайшие патрульные автомобили получают сигнал и начинают перехват.

Объявления

Для того чтобы найти очевидцев преступления, можно подать заметки. Развесьте объявления на районе и непосредственно около места угона, опубликуйте сообщения в интернете (на форумах и в социальных сетях — особенно на посвящённых городским новостям и автомобилям). Прикрепите фотографию машины и опишите её приметы, расскажите как можно больше про улики и приметы злоумышленников. Вы можете поместить объявления в газету или на местное радио — они обходятся недорого. Рекомендуется не указывать свой основной номер телефона. Лучше купите новую SIM-карту и принимайте звонки на неё.

Учтите, что на ваш телефон могут начать поступать сообщения от преступников. Они могут начать предлагать выкуп или угрожать. Обратитесь в полицию — вероятно, они смогут отследить угонщика по его номеру телефона.

Проверьте объявления о продаже машин и запчастей

Угон для последующей перепродажи автомобиля целиком или по частям — один из самых популярных вариантов развития событий. Проверяйте сайты и газеты, слушайте радио — чем больше времени прошло с момента угона, тем больше вероятность, что заметка появится (конечно, если угонщики, вообще, собираются что-либо продавать). Если машину вашей марки, модели, цвета и комплектации вы узнаете сразу, то с деталями может быть сложнее. Запчасти подходят на автомобили разных моделей или производителей, поэтому будет много объявлений от обычных продавцов.

Если вам удалось найти свой автомобиль или его части в продаже, ненавязчиво убедитесь, что это действительно ваша собственность. Запишите как можно больше данных о продавце и придите с ними в полицию или к детективу. Как вариант, они произведут контрольную закупку мечеными деньгами или сразу задержат человека (если будет достаточно оснований). Главное — не выдайте себя подозреваемому продавцу.

Что делать, если машина застрахована по КАСКО

Некоторые владельцы, которые стали потерпевшими в угоне, считают, что им удастся быстро и без усилий получить компенсацию. Это неправда— вот несколько причин:

1. Страховой случай рассматривается от 30 дней. В их течение вам придётся работать с менеджером компании и службами безопасности. Вас могут посчитать причастным к угону и сделать проверки, которые покажут, страховой ли случай.
2. В зависимости от особенностей договора и программы страхования, вы получите не более 80–90% стоимости машины. Агенты взимают комиссию за свою работу.
3. Если случай признан страховым, деньги выплатят не ранее чем через 2, а то и 3 месяца — компания до последнего будет надеяться, что машина найдётся, либо им удастся найти на вас компромат. При этом за автомобили стоимостью более миллиона компенсация рассчитывается ещё дольше.
4. Некоторые компании делают наценку тем клиентам, которые уже обращались по КАСКО, или не оказывают страховые услуги при очередном обращении.

Алгоритм действий:

1. Для начала расследования со страховщиком нужно задокументировать угон. Идите в полицию и подайте заявление о продаже.
2. Возьмите контрольный талон, запишите номер отделения и ФИО вашего следователя.
3. Возьмите справку, которая сообщает о том, что вы обратились именно по причине угона.
4. Пройдите предварительное расследование — полиция должна убедиться, что обнаружен состав преступления. Вы получите копию бумаги о возбуждении дела.
5. Отправляйтесь в страховую компанию— предоставьте полис, документы от машины, ключи и заявление о случае по КАСКО.
6. Сделайте всё так, как говорит менеджер компании. Дожидайтесь результатов. Отстаивайте интересы в спорных ситуациях — приводите доказательства и проходите предложенные исследования.

Если сотрудники страховой службы предлагают отозвать заявление и говорят, что «разберутся», возможно, вы имеете дело с «крышей» преступников. Об этом нужно заявить в полицию — службы разберутся с нарушителями.

После угона прошло больше недели

Даже если прошло 7 дней и больше, не теряйте надежды. Вы ещё можете найти машину — просматривайте объявления о продаже, публикуйте свои, сотрудничайте с полицией, детективами и страховыми агентами.

Угнанная машина нашлась — что делать

Если вам удалось найти местоположение машины, звоните в полицию. Соберите протокол, документы и ключи от машины, готовьтесь к дальнейшему ходу дела. Полицейские будут задерживать подозреваемых.

Номера найденного автомобиля «перебиты»

Возникают ситуации, когда машина обнаруживается с изменённым VIN-кодом или сменёнными номерными знаками. Вам придётся пройти экспертизу и оформления, но не останавливайтесь. Возможно, в итоге в документах будет стоять отметка о смене ВИН — к сожалению, машину продать не получится.

Угонщики просят выкуп

Если вы стали получать сообщения, в которых предлагают вернуть автомобиль за деньги (в интернете, на мобильный телефон или в виде записок), ведите себя аккуратно. Разговор с ними может привести к тому, что они начнут угрожать. С другой стороны, вы можете попробовать уточнить приметы машины — наличие заглушек, сколы в определённых местах, вещи в салоне. Если вы опознали машину, соберите максимум улик и отправляйтесь с ними в полицию. На выкуп лучше не соглашаться — это огромный риск, который почти никогда не окупается. Даже если вы передадите предоплату и не будете обмануты, в будущем преступники могут «занести вас в список» в качестве «клиента» и будут провоцировать снова.

Ремонт после возврата машины

После того как автомобиль снова попал к вам в руки, сразу выезжать на дорогу нельзя — убедитесь, что она исправна. Если в машине была система доступа без ключа, её придётся обновить у дилера— преступники могли вывести её из строя или изменить конфигурацию. Придётся заменить обычные замки — они могут быть сломаны либо к ним подобран слепок. В этом случае злоумышленники изготовят дубликат ключа и снова попытаются угнать автомобиль.

Убедитесь, что из машины не пропали обязательные детали. Не были ли украдены электроника и аптечка, не успели ли снять и продать некоторые запчасти. Отсутствие или поломка некоторых устройств может сделать езду опасной. За передвижение без огнетушителя выписывают штраф, а ездить без аптечки просто небезопасно. Зафиксируйте все потери и поломки в полицейском протоколе.

Итог

Угнать автомобиль могут у любого водителя. Главное — не терять контроль над ситуацией и не сдаваться. Статистика возвратов в мире положительная — транспортные средства пропадают редко. Чем больше систем внутренней (GPS, сигнализация) и внешней (охрана, камеры) защиты в действии, тем больше шансов, что машина будет найдена быстро.