17 января 2023
Специализация и образование
Внешний вид специалиста и этика
Массаж помогает расслабиться, избавиться от заболеваний, быстрее восстановиться после травм, скорректировать недостатки фигуры. Механизм такого разностороннего влияния на организм – массажист разгоняет кровь и активизирует лимфатическую систему. Это положительно влияет на мышцы, органы и системы человека.
Однако неквалифицированный специалист может причинить вред здоровью: спровоцировать обострение хронической болезни, травмировать или вызвать болевые ощущения.
Мы подготовили для вас небольшую шпаргалку, как выбрать компетентного массажиста.
Специализация и образование
Перед поиском мастера массажа сформулируйте свою цель визита в массажный салон – скорректировать фигуру, избавиться от болей в спине, снять отёчность или просто расслабиться. Так вы сможете понять, куда разумнее пойти: в медицинский центр за курсом лечебного массажа к профильному врачу или в салон тайского массажа за незабываемым спа.
У любого массажиста должны быть документы об окончании обучения. Например, для выполнения расслабляющего или антицеллюлитного массажа достаточно пройти курсы, а вот лечебный массаж рекомендуем доверить специалисту с медицинским образованием (чаще это среднее медицинское образование, но также сертификаты имеют врачи ЛФК, реабилитологи, неврологи). Обратите внимание, сертификаты имеют срок годности, перед первым сеансом поинтересуйтесь у массажиста, когда он в последний раз подтверждал свою квалификацию.
Отзывы
Зачастую к массажистам приходят по сарафанному радио: мы привыкли доверять отзывам коллег или родных. Помните, оценка квалификации специалиста субъективна, также не забываем про первый пункт нашего списка: в зависимости от целей массажа требуются конкретные качества мастера. Всё же отзывами можно воспользоваться при поиске массажиста, ведь если в наше время вы не можете найти в интернете отзывы о работе специалиста – это повод насторожиться. В каталоге stilistic.ru собраны реальные отзывы посетителей салонов Москвы, оказывающих услуги массажа.
Опыт
Стаж работы – не гарант качества, но оптимально, когда массажист практикует от трёх лет. За это время мастер, вероятно, смог овладеть различными техниками массажа, наработал опыт взаимодействия с разными клиентами и научился комбинировать методики для скорейшего достижения результата. Оговоримся, чем больше опыта у специалиста, тем выше цена сеанса. И снова вернёмся к основополагающему принципу – вопросу, с которым вы пришли на массаж. Для расслабляющего сеанса можно выбрать и начинающего мастера, а вот для лечебного массажа лучше предпочесть более опытного массажиста.
Место приёма
Когда мастер ведёт приём в массажном салоне или медицинском центре, вы можете запросить информацию о квалификации и опыте работы массажиста у администраторов. В специализированных студиях тщательно следят за чистотой помещений и безопасностью клиентов.
Начинающие массажисты могут экономить на аренде помещения или нарабатывать опыт, принимая клиентов на дому. Однако в такой обстановке бывает сложно соблюсти необходимые санитарные требования. Кроме того, не каждый сможет расслабиться дома у незнакомого человека, а для массажа это принципиальный момент!
Внешний вид специалиста и этика
Первое впечатление о массажисте может задать настроение для всего сеанса. Опрятность, фигура, вежливость – всё это говорит многое о мастере массажа. Специалист работает с телом, поэтому его собственный облик – это его визитная карточка. Также массажисту необходимо соблюдать врачебную этику, быть внимательным к пожеланиям клиента. Массаж – индивидуальная процедура, при которой клиент должен почувствовать себя комфортно. Присутствие третьих лиц допускается только по просьбе клиента (если речь не о парных спа-процедурах). А при выполнении массажа несовершеннолетним массажист сам должен настоять на присутствии родителей или опекунов.
Знакомство
Грамотный массажист перед первым сеансом обязательно проведет консультацию с клиентом.
Квалифицированный массажист | Халатный мастер |
Собирает медицинский анамнез пациента. | Сразу приступает к массажу. |
Осматривает и опрашивает пациента по жалобам. | Сразу приступает к массажу. |
Уточняет, нет ли аллергии на продукты, масла, препараты. | Сразу приступает к массажу. |
Оговаривает детали процедуры и ориентировочное количество необходимых сеансов. | Сразу приступает к массажу. |
Компетентный массажист готов ответить на вопросы клиента, интересуется состоянием клиента во время сеанса и даёт рекомендации, усиливающие эффект от массажа.
Резюмируем вышесказанное:
-
Выбирайте массажиста, обладающего подходящей для ваших целей квалификацией: отдохнуть, решить вопросы со здоровьем, скорректировать фигуру.
-
Ознакомьтесь с отзывами о мастере.
-
Узнайте о стаже работы мастера перед записью, более опытный массажист владеет большим количеством инструментов для решения запроса клиента.
-
Уточните место приёма массажиста.
-
При знакомстве обратите внимание на внешность специалиста и его манеру общения.
-
Высокопрофессиональный массажист перед первым сеансом проводит опрос клиента, внимательно изучая его историю болезней, текущие жалобы и пожелания.
Если вдруг вам стало некомфортно во время сеанса массажа или вы почувствовали боль, вы вправе прервать сеанс в любой момент!
Массаж помогает расслабиться, похудеть, избавиться от многих заболеваний. На первый взгляд процедура кажется приятной и безопасной: лежишь на кушетке, теплые руки массируют спину и шею, разгоняют кровь, снимают мышечный спазм. Сеанс как перезагрузка: расслабленный и обновленный, ты готов возвращаться к массажисту снова и снова.
На самом деле все не так просто. Хороший массаж расслабляет и лечит, плохой – вредит здоровью. Неумелый массажист может нанести травму, спровоцировать обострение хронических болезней, причинить боль. Потрачены время и деньги, эффекта нет, здоровье подорвано. Методом проб и ошибок мы выяснили, какой массажист не навредит. Делимся опытом.
Изучите отзывы
К хорошему массажисту приводит «сарафанное радио». Его рекомендуют друзьям и знакомым, очередь на сеансы расписана на месяц вперед. Но даже если массажиста вам посоветовал лучший друг, не поленитесь найти отзывы в интернете. Обратите внимание на стиль комментариев и дату появления. Если все отзывы словно бы написаны одним человеком или возникли в один день на сайте – будьте осторожны: такие комментарии могут быть заказными. Для примера посмотрите вот на этот отзыв.
Видно, что писал его реальный человек: есть эмоции, но и конкретика присутствует. Обычно люди, побывавшие на сеансе, могут хорошо описать свои ощущения до и после массажа. Для сравнения посмотрите на другие отзывы.
Обратите внимание: хоть отзывы и написаны в разное время, но их словно бы оставил один человек. Повторяются фразы («работа выполнена корректно», «в кабинете у врача комфортно»). Стиль формальный, нет ощущения, будто человек на самом деле побывал на массаже.
У массажиста есть негативные отзывы, если он вредит здоровью, грубо обращается с пациентами, не соблюдает чистоту. Не связывайтесь с ним.
Отзывы – первый этап знакомства. Так вы можете отсеять мошенников, неумех и извращенцев. Но выбирать массажиста только по отзывам тоже неправильно. Если специалист прошел первый этап проверки, переходите ко второму – образованию.
Проверьте образование
Для работы в салоне красоты или на дому массажисту достаточно иметь сертификат об окончании курсов. Вот как он выглядит:
Обратите внимание на такие моменты:
- вид массажа: медицинский массаж, детский массаж, лимфодренаж и др.
- длительность обучения: не менее 288 часов;
- срок действия сертификата – 5 лет с даты выдачи.
Хорошо, если специалист имеет медицинское образование – ему больше доверия. Это может быть медицинская сестра или врач (мануальный терапевт, специалист по ЛФК, реабилитолог). Такой массажист может работать в медицинских учреждениях.
Сертификат специалиста действует 5 лет. На некоторые виды массажа нужно получить лицензию. Она подтверждает, что специалист или клиника имеет право заниматься определенным видом деятельности. Действует также 5 лет.
Узнайте, какой вид массажа практикует
Есть два основных течения – европейская и восточная школа. Первые ориентируются на доказательную медицину, вторые говорят о единстве тела и духа человека, но не приводят доказательство эффективности лечения. Выбирайте то, что вам ближе.
Массаж различается и по целям воздействия. При болях в спине на фоне остеохондроза или после травмы обратитесь к специалисту с медицинским образованием, практикующему лечебный массаж. Ребенка отведите к тому, кто специализируется в педиатрии. Антицеллюлитный, лимфодренажный, лифтинг-массаж предполагают специальное обучение. Убедитесь, что ваш массажист владеет нужными навыками.
Выясните опыт работы
Хорошо, если выбранный вами специалист практикует более трех лет. Он владеет базовыми навыками и знает, как не навредить здоровью. Привык работать с разными пациентами и может найти подход к каждому. Но чем больше опыт, тем выше цена.
Например, массажист с трехлетним стажем возьмет 1000 рублей за сеанс, с десятилетним – от 2000 рублей.
К таким специалистам обращаются, если есть серьезные проблемы со здоровьем: остеохондроз, невралгия, артрит, состояние после травмы, операции на суставах и др.Новички тоже могут делать хороший массаж, и стоимость сеанса у них ниже – обычно до 1000 рублей. Но не стоит идти к начинающему массажисту, если у вас есть серьезные заболевания. К новичку можно обратиться за общим расслабляющим массажем.
Важные детали
- Присмотритесь к массажисту и оцените обстановку. Вы выбрали специалиста и пришли на первый сеанс. От первого впечатления зависит, будет ли продолжение. Обратите внимание на внешний вид массажиста. Чистая одежда, опрятный внешний вид говорят в его пользу. Перед сеансом он должен вымыть руки и уточнить, нет ли у вас аллергии на массажные кремы и масла. Все эти мелочи показывают внимательного массажиста, заинтересованного в клиенте.
- Прислушайтесь к ощущениям в теле. Во время массажа вам должно быть комфортно. Может быть легкая, но приятная болезненность в теле. Не должно быть сильной и резкой боли, спазма мышц. Если вам хочется встать с кушетки и уйти – это плохой массажист.
- Оцените состояние после массажа. После сеанса тело расслаблено, вы чувствуете легкость, физическое и эмоциональное удовлетворение. Но иногда во время или после массажа ощущается усталость и разбитость, появляется сильное головокружение, учащается сердцебиение. Это бывает при интенсивном воздействии, и многим людям такой массаж даже нравится. Но если вы не из их числа, и после сеанса чувствуете себя плохо – ищите другого специалиста.
- Задайте вопросы. Опытный мастер перед сеансом попросит описать вашу проблему, уточнит жалобы и выяснит, нет ли противопоказаний. Он объяснит, что именно будет делать и почему этот вариант подходит вам. Во время массажа он будет ориентироваться на ваши ощущения. Обычно все нюансы проясняются на первом сеансе. Но если у вас остаются вопросы – спрашивайте. Вам нужно понимать, что происходит с вашим телом.
Подведем итоги
Хороший массажист имеет много положительных отзывов, профильное образование и опыт работы. И самое главное — к нему хочется возвращаться снова.
Заходите на наш сайт — «Мастерская здоровья»
Подписывайтесь на канал и ставьте палец вверх!
Вопрос трудоустройства у массажиста периодически возникает до тех пор, пока он не наработает непререкаемый авторитет и определнную известность. Сложнее всего новичку, который впервые пытается устроиться на работу в салоне. В этой статье вы найдете самые действенные советы по трудоустройству.
- Резюме
Поиск любой работы начинается с тщательно продуманного, грамотно написанного резюме. Не важно, спросят его у вас или нет, составление резюме помогает систематизировать свои знания, навыки, сильные и слабые стороны. С готовым резюме на собеседовании вам будет гораздо легче преподносить себя с выгодного ракурса, акцентировать внимание работодателя на ваших достоинствах.
- Интернет в помощь
Размещение резюме на биржах вакансий с одновременным поиском предложений от работодателей ускорит процесс. Выпишите данные салонов с открытыми вакансиями. Запишитесь на собеседование. Если вам отказывают по телефону, сходите туда без предупреждения. Попросите о встрече с управляющим или хозяином.
Не получается встретиться – спросите у персонала или самостоятельно найдите контактный телефон и email. Отправьте резюме управляющему/хозяину или позвоните, объяснив, что вы по объявлению.
- Соберите досье
Найдите как можно больше информации про салон, куда вы хотите устроиться, администраторов и руководителя. Найдите отзывы, побеседуйте с клиентами, бывшими сотрудниками. Позвоните, а лучше сходите в салон как клиент, осмотритесь. Чем больше информации соберете, тем более полное представление о потенциальном месте работы у вас будет. Это поможет вам создать подходящий для собеседования в данном салоне образ, что непременно принесет вам дополнительные «очки».
Почему это важно? В разных салонах разные требования. В одних персонал должен «не отсвечивать» – минимальный бледный макияж, нейтральный лак, гладкозачесанные волосы без ярких заколок и строгая униформа.
В других делается ставка на красоту: приветствуются волосы, убранные в красивые прически, умеренный макияж, более яркая униформа и адекватно подобранные аксессуары.
Разные требования могут быть к поведению персонала. В одних заведениях принято поддерживать беседу с клиентом, не навязчиво продавая ему различные средства и сертификаты. В других сотрудник – «тень»; ему запрещено говорить без необходимости.
Зная заранее, что вас ждет, вы сможете выбрать оптимальный для собеседования костюм и линию поведения.
- Посетите салоны, где нет услуги «массаж»
Вероятность стать первым в истории салона массажистом не велика, но применив приемы ораторского искусства и способность убеждать, вполне можете получить должность штатного сотрудника. Как это работает? Есть салоны, площади которых позволяют выделить или отгородить гипсокартонном либо специальной перегородкой полноценный кабинет с мойкой. И хозяин не против идти в ногу со временем, но «руки не доходят».
- Предложите ему свои услуги, в цифрах показывая, насколько вырастит трафик и его прибыль с введением услуги «массаж».
- Сделайте бесплатный массаж хозяину и всему персоналу.
- Окажите посильную помощь в обустройстве кабинета. Это докажет ваше рвение и трудолюбие.
- Побывайте в салонах, где нет открытых вакансий
Получить работу можно в салонах, где штат укомплектован. Побеседуйте с руководством. Выполните тестовые массажи. Предложите взять вас на подработку, «дополнительным» массажистом в часы, когда мастер на обеде, на выезде, на выходных. Если есть вторая кушетка, вам могут позволить работать одновременно. Постепенно у вас образуется собственная клиентура.
- Аккуратность прежде всего
Вы – массажист – человек, который работает с голым телом. Это значит, что все в вашем облике должно быть чистым и аккуратным.
- Идеальный гигиенический маникюр и ухоженные руки необходимы мужчинам и женщинам. Если вы считаете, что мужчинам это ни к чему, представьте, что вас поглаживают руки с грязными ногтями, мозолями и грубой, как наждак, кожей…;
- Чистая, опрятная одежда и обувь.
- Чистые аккуратно подстриженные или уложенные волосы. Любителям экзотических, разноцветных причесок стоит от них отказаться. Далеко не каждый клиент пойдет к массажисту с сине-зелеными дредами, и руководство салона это понимает. Раскрашивать волосы вы сможете в выходной день смывающейся краской.
- Очень важен макияж. Не просто умеренный, а продуманный и аккуратно нанесенный, без грязи под глазами, без расплывчатого контура губной помады, без эффекта «штукатурки» на щеках, без толстого слоя коричневых румян, создающих впечатление неумытости, без обилия розового, от которого лицо выглядит болезненным.
- Подравняйте линию бровей, если они хаотично пучками торчат в разные стороны. Обратитесь к профессионалу, если не умеете красиво оформлять брови. Это касается и женщин, и мужчин.
- Если вы носите бороду, позаботьтесь о том, чтобы она смотрелась аккуратно. Обратитесь в мужскую парикмахерскую, где вашей бороде придадут идеальную форму.
- Позаботьтесь о коже лица. Воспользуйтесь услугами косметолога или подберите подходящие очищающие и ухаживающие средства. Мужчинам-массажистам чистая, здоровая коже также важна, как женщинам.
- Уверенность в себе
Во время беседы держитесь уверено. Говорите спокойным, ровным голосом. Ничего не теребите, не трите ладони, не ерзайте на стуле. Вы – мастер, вы пришли работать и готовы приступить прямо сейчас. Вы отлично знаете пройденные техники, и волноваться вам незачем.
- Честность
Не врите на собеседовании. Если вы не имеете опыта работы, можете сказать, что постоянно практикуетесь на ваших родственниках и друзьях. Это не будет ложью, наверняка вы предлагаете массаж знакомым.
Но если вы скажите, что владеете техникой Гуаша, а видели ее только в YouTube, рано или поздно вы попадетесь на лжи. Вдруг хозяин попросит вас выполнить массаж Гуаша прямо в ходе собеседования или запишет на него клиента.
Не врите, если у вас нет медицинского образования. Далеко не во все салоны требуются дипломированный медперсонал, но есть вакансии, где нужен именно массажист медицинского массажа с дипломом и лицензией.
Если медобразования у вас нет, но вы уже учитесь или планируете его получить, честно скажите, что вы студент медучилища или будете поступать на вечернее отделение в такой-то поток. Иногда салонам требуются люди, которые стабильно развиваются. Они могут вас принять на работу с условием, что вы получите конкретные знания и навыки в ближайшем будущем.
Помните, кто ищет, тот найдет!