Как найти мастера на ярмарке мастеров

Политика конфиденциальности

© Интернет-сайт «Ярмарка Мастеров».
ООО «УК «Ливмастер», 2021.
© Рекламные системы «Marketplace 2.0» и «Livemaster».
ООО «Ливмастер», 2021.
Словесные обозначения Ярмарка Мастеров® и Livemaster® являются зарегистрированными товарными знаками.
Использование интернет-сайта, рекламных систем и товарных знаков без требуемого разрешения преследуется по закону.

При обсуждении темы заработка на столярке или любом другом ремесле в разговоре рано или поздно появляется фраза, наподобие той, что в заголовке. И с этого момента беседа катится в сторону уныния: мол, никто ничего не покупает, ручной труд не ценят, ремеслом не заработаешь.

Скажу сразу: продажа своих изделий, реклама и продвижение себя как мастера – это отдельная серьёзная работа. И большинство тех, кто жалуется, что его не ценят, пытаются этой работы избежать.

Причины этого избегания могут быть разными: от элементарного нежелания прилагать дополнительные усилия, до убеждённости в том, что продажи и реклама это «грязное» дело, не достойное творческого человека.

Для тех, кто заинтересован в собственном продвижении, приведу несколько наиболее рабочих, на мой взгляд, вариантов.

Социальные сети

Самые популярные и перспективные соцсети: Вконтакте и Одноклассники (зарубежные соцсети, учитывая современную ситуацию, я рассматривать не буду). В самом простом варианте на своей странице можно рассказать о себе, отличиях и преимуществах ваших работ, разместить фото изделий. Это уже даст возможность людям найти вас и рассказать о вас своим друзьям. Если подойти боле обстоятельно, то можно создать группу своей мастерской, которую возможно превратить в аналог сайта или интернет-магазина. Причём бесплатно.

Если возникнет потребность, можно и платную раскрутку подключить, я пока не пробовал.

У меня основная часть заказов приходит через ВК, без дополнительной рекламы.

Сайты объявлений о продаже

Авито, Юла и другие.

Вполне рабочий вариант. Я до сих пор держу активными несколько объявлений на Авито и по ним периодически приходят заказы. Не часто, но всё-таки приходят. Платное продвижение я не использую.

Большой плюс в том, что ваши объявления будут показываться прямо в поисковой выдаче. То есть людям не нужно сначала заходить на Авито или Юлу и искать там, Яндекс приведёт их сам.

Блогерские платформы

Яндекс.Дзен, Rutube, Яrus

Тут через статьи или видеоролики можно показать свою экспертность, рассказать о своём опыте и особенностях своей работы. Это важно, когда вы ориентируетесь на покупателя или заказчика, ценящего авторскую, ручную работу. Для многих людей важно знать, что они покупают изделие именно у мастера, а не у перекупщика, ведение блога позволяет покупателю в этом убедиться.

Интернет-площадки для продажи авторских работ

Ярмарка мастеров, Oozor и подобные.

Никогда ими не пользовался, но многие знакомые успешно работают на этих площадках. Тут надо платить: на Oozor, например, изначально платная регистрация, на Ярмарке мастеров есть возможность выставить первые товары бесплатно, но если ограничиться этим, толку не будет.

Нужно оплачивать размещение, заниматься оформлением, наполнением площадки, привлекать на неё людей. Сама по себе она работать не будет.

Ярмарки, фестивали, артели

Если хотите показать свои изделия и пообщаться с покупателями напрямую, ищите ближайшую подходящую ярмарку или ремесленный фестиваль. Особенно это актуально, если ваши изделия тематические и небольшие по размеру: шкатулки, игрушки, посуда, музыкальные инструменты.

На тематические ярмарки и фестивали обычно приходят люди, которым не нужно объяснять, почему сделанная вручную керамика или деревянная ложка стоит дороже, чем фабричная в сувенирной лавке. К тому же, благодаря живому общению, человек может почувствовать, что нашёл в вас того самого «своего» мастера и станет постоянным заказчиком.

Если вы не хотите искать мероприятия и договариваться с организаторами самостоятельно, можно вписаться в какое-нибудь ремесленное сообщество, артель, гильдию, которые берут на себя организационные вопросы. Обычно они также организуют продажу изделий через свои сайты.

Участие в ярмарках и членство в артелях, как правило, платные. Оплата может быть обозначена как взносы, комиссионные сборы с продаж или какие-то другие варианты. Насколько это будет выгодно именно для вас, сказать сложно.

Кроме платных ярмарок бывают и бесплатные региональные мероприятия. В Крыму, например, при министерстве культуры республики создан Центр народного творчества, который занимается организацией ремесленных выставок, ярмарок и фестивалей, размещает информацию о мастерах на своём сайте, выпускает каталоги участников мероприятий. Причём бесплатно. Разузнайте, наверняка в вашем регионе есть что-то подобное.

Чтобы изделия хорошо продавались и поток заказчиков был постоянным имеет смысл использовать все доступные средства продвижения. По крайней мере обдуманно попробовать: какие-то варианты именно для вас могут оказаться неэффективными, значит, сделаете акцент на других.

В любом случае, заниматься продажами и привлечением заказчиков нужно постоянно. Нужно вкладывать своё время, внимание и деньги в продвижение, чтобы получить желаемый результат. Меньше денег – больше времени. Не хотите или не можете заниматься сами – находите тех, кто будет делать это за вас (на каких условиях – договоритесь).

Ждать, что покупатели выстроятся в очередь после бесплатной регистрации на какой-нибудь платформе типа Ярмарки мастеров или пары выложенных фото в Одноклассниках, как минимум наивно.

Ищите возможность рассказать о себе, не стесняйтесь себя хвалить, гордитесь своей работой и ваши заказчики вас найдут. Всем успехов!

Подписывайтесь на канал, чтобы не пропустить новые публикации.

Моя группа ВКонтакте: Столярная мастерская “Дело Мастера”

Свой отзыв я пишу и как покупатель, и как продавец. На Ярмарке Мастеров я активно покупала и продавала с 2009 по 2013 год. Продавала успешно, покупала с переменным успехом =) Поэтому с удовольствием делюсь с вами всеми подробностями и нюансами ПОКУПКИ вещей ручного изготовления на этом сайте.

Для начала важная деталь, и это безусловный минус. К сожалению финансовая сторона на этой площадке поставлена так, что покупатель никак не застрахован от мошенничества. Оплата идет напрямую продавцу и в случае спорных или конфликтных ситуаций, вернуть свои деньги вы никак не сможете. То есть нет никакой третьей стороны, которая будет разрешать ваш спор или просто сможет вернуть вам ваши деньги, как это делается на Ebay или Aliexpress. Сайт конечно предлагает свою помощь в решении споров, но эта поддержка скорее моральная, все что они могут сделать это сказать продавцу “ай-ай-ай”..

При всем этом, на сайте негласно принято правило “сначала деньги, потом стулья!“, т.е. вы сначала платите, а уже потом получаете свой заказ.

Что же остается покупателю?

Есть некоторые меры предосторожности, которые помогут избежать встречи с недобросовестными продавцами:

1. Отзывы.

Безусловно, что покупать у продавца, у которого 1500 отзывов более надежно, чем у того, у которого их 5. Тем не менее, стоит обратить внимание еще и на сам товар. К примеру, если один мастер делает мыло по “5 копеек”, а другой вяжет кофты, то у первого отзывов будет намного больше только благодаря специфике работы (у продавцов фурнитуры отзывов вообще “тыщи”), но в данном случае количество будет показателем относительным. Поэтому всегда необходимо почитать эти самые отзывы, особенно, если имеются негативные или нейтральные (по процентам видно не всегда, есть ли они вообще).

2. Наличие у мастера дополнительных сайтов.

Почти все уважаемые и известные мастера имеют собственный сайт (иногда блог) не на Ярмарке Мастеров. Если это солидный интернет-магазин или блог в котором мастер изливает душу уже не один год, это говорит о стабильности занятия, по крайней мере мастер такого уровня не “уйдет тихо” с вашими денежками, закрыв магазинчик на следующий же день. В общем, задача выяснить популярность мастера, если мастер с “именем”, то покупать у него можно с более менее спокойной душой =)

3. Общение с мастером.

Как правило, большинство мастеров общаются с удовольствием, и общаться с ними очень приятно (тут вам не китайцы все-таки). Поэтому здесь совсем несложно уже по стилю общения понять,что можно ожидать. В норме на сообщения принято отвечать в течении 24-48 часов. Если дольше – то стоит задуматься о серьезности мастера. Желание идти вам навстречу – если его нет, то тоже стоит задуматься. Так как предлагается ручная работа, то любой хороший мастер всегда поменяет какие-то мелочи в работе именно для вас (замок на украшении, размер браслета, в общем все, что подлежит изменению), иногда бесплатно, иногда за отдельную плату. Вообще, стоит помнить, что клиентов на Ярмарке Мастеров любят! Если вы этого не чувствуете, то лучше поискать другого мастера =) Все-таки ручная работа помимо всего должна нести какой-то позитивный настрой =)

4. Найдите мастера из своего города.

Это уже почти 100% гарантия успеха. Деньги передаются лично, на товар можно посмотреть и/или померить.

5. Обязательно читайте Правила Магазина!!! Там есть все – как оплатить, как получить, как связаться с мастером. Отдельно почитайте условия возврата вещи и денег (пусть это все на честном слове, но некоторые сразу пишут, что если вещь вам просто не понравилась, возврат не принимается). В общем, этот пункт обязателен к самому внимательному прочтению!

Что ж, допустим мы нашли “своего” мастера и решаем довериться ему. Однако нас ждут и другие подводные камни – как купить вещь и не ошибиться – в цвете, в размере и других нюансах?

1. Всегда оговаривайте максимум деталей! Задавайте вопросы – чем больше, тем лучше, просите делать дополнительные фото. Это не китайцы, а мастера ручной работы, они любят то, что создают, и с удовольствием покажут вам свое детище со всех сторон и расскажут все про него =)

Особенно серьезно подходите к вопросам ухода за вещью, у многих мастеров в блогах написаны рекомендации и инструкции по уходу. Лучше прочитать их заранее (или попросить мастера озвучить их), вдруг что-то вам не подойдет.

Внимательно относитесь к цветопередаче! Если вам важен конкретный цвет, уточняйте у продавца, мониторы у всех настроены по-разному.

2. Покупка одежды.

Вот честно, самая опасная категория =) Даже если вы делаете заказ на индивидуальную вещь по вашим меркам, можно сильно разочароваться. Увы и увы, мастеров действительно умеющих сделать хорошо сидящую вещь по меркам полученным заочно, очень мало. Я обжигалась несколько раз, хотя вещи сами по себе были неплохие и качественные, на мне сидели как с чужого плеча.

Если у вас есть опыт покупки одежды через интернет в принципе, можно попробовать купить готовую одежду, желательно ту, где есть фото на живом человеке, очень тщательно сравнив параметры со своими размерами.

3. Что покупается удачно.

Сумки, украшения, аксессуары, канцтовары (блокнотики, альбомчики), интерьерные вещицы. В общем-то те вещи, где все можно рассмотреть и оценить через монитор, и которые не надо примерять.

4. Качество.

На один и тот же вид творчества есть разные мастера – опытные и не очень, усердные и не очень, знающие и самоучки. От этого зависит качество (но и соответственно цена!), поэтому если вам важна качественная вещь, помните (повторюсь), что здесь вам не китайское барахло, и хорошая вещь дешево стоить не может.

Поэтому всегда лучше немного разобраться в ассортименте, посмотреть и сравнить более дешевую и более дорогую продукцию. Главное не спешить! Немного потраченного времени сэкономит очень много ваших нервов и убережет от разочарований.

Ну и напоследок некоторые мои покупки.

Самая удачная – платье-туника. Ссылки на мастера не дам, т.к. магазина давно нет.

Интерьерное украшение

Лопатка для обуви (уже послужила не один год)

Серьги

Из неудачных покупок.

• Купальник вязаный (в стиле Космо, тогда как раз модно было). Сделан был отлично, по размеру тоже подходил, хотя был из готовых, т.е. не вязался лично под меня, но… не на мою фигуру. Так и остался лежать “ненадеванный”.
• Кофта тоже вязаная. Вязали на мои параметры. Вышел кошмар.. На вешалке кофта красивая, на мне рукава длиннее чем надо на 15см, на бедрах не застегивается.. мастер что-то сильно напутала.. Кофту выкинула, такое даже не подаришь никому, и даже не распустишь на нитки (вязалась крючком из мотивов).
• Болерошка. Тоже вязали на меня, но не учли, что нитки почти не тянутся, а т.к. я просила в обтяг, то было очень тесно под мышками. Пару раз одела и забросила.

Ни одного фото нет, все покупки оочень давние =) С одеждой мне там как-то не везло..

Других вещей не покупала там, т.к. почти все что мне надо, могу сделать и сама =)

И конечно, могу не поделиться с вами работами моих любимых мастеров. Все они на Ярмарке очень давно, многие прошли долгий путь от любителя к профессионалу (всегда очень интересно за этим наблюдать)

Невероятная одежда из шерсти (валяние)

Кожаные сумочки отличного качества, с мастером знакома лично =)

Украшения в готическом, винтажном стиле – серебро, с мастером знакома оффлайн =)

Тоже ювелирка, но другой стиль

Интерьерные зайцы, очень интересная девушка, есть свой блог

Украшения из кожи

Вязаные аксессуары и домотканые шарфы, девушку знаю оффлайн, очень приятный человек =)

В комментариях жду ваших вопросов=)