Как найти материал в китае

Alibaba, 1688, TaoBao, Tmall, MadeInChina — площадок, где найти китайские товары для перепродажи, множество. Но как среди миллионов продавцов найти — производителя, а не перекупа или вовсе мошенника?

Где искать производителей товаров в Китае

Всех китайских производителей условно разделяют на две большие группы:

2. Фабрики, которые не продают свои товары, а берут заказы на производство от клиентов. У них нет своих линеек товаров, сайта с ассортиментом и профилей на китайских площадках. Их контакты нужно искать через китайский поисковик Baidu. А далее либо договариваться по переписке, либо ехать туда и обсуждать условия на месте (но это нужно крайне редко).

Как отличить производителя от перекупа

Сначала ищем компанию-производителя, затем проверяем, является ли он таковым.

Находим отметку производителя

На каждой площадке производители отмечены по-своему. Например, на 1688 — найти производителя можно по иероглифам 生产厂家 в карточке товара.

Также у поставщика будет достаточно однородный ассортимент (например, только запчасти к электросамокатам), а большой ассортимент разнообразной продукции — признак торговой компании. Производители обычно дают гарантию на товар, у них же можно купить запасные части и комплектующие.

Проверяем документы

Если продавец назвался производителем, это еще не значит, что так и есть. Например, зарегистрироваться на 1688 вправе любое китайское юридическое лицо, без всякого подтверждения, кто он — фабрика или перекуп. Поэтому нужно еще убедиться в его честности.

Для этого проверьте его документы (лицензию на ведение коммерческой деятельности). Если их нет в свободном доступе, то запросите документ через WeChat.

Лицензия нужна, чтобы:

Чтобы проверить, производитель ли перед вами:

2. На сайте проверки предприятий aiqicha.baidu.com найдите нужное предприятие.

3. Проверьте все данные, но особенно нас сейчас интересует графа «сфера деятельности». У производителя обязательно будет разрешение на производство (生产、制造、制作). У перекупа — оптовая торговля, экспорт (货物和技术进出口) и пр.

Здесь же можно проверить, ему ли принадлежит торговая марка, которая указана на 1688, совпадает ли его местоположение на карте с юридическим адресом компании, собственников, номер лицензии, дату основания и пр.

Почему 1688

Почему в качестве примера мы везде используем 1688? Потому что большинство надежных производителей можно найти именно на этой площадке. Главный ее конкурент — Алибаба — уступает по многим параметрам:

Ложка дегтя: производитель — не всегда хорошо

При всех плюсах работы с производителем товаров напрямую, есть нюансы:

Резюме

Если закупаетесь крупными партиями, — нет смысла работать с торговыми представителями. Ведь самая лучшая цена — у производителей, которые работают только крупным оптом. Исключение — технически сложный товар, который нужно тщательно проверять.

Но будьте готовы к тому, что поиск производителя, его проверка и переговоры — процесс небыстрый. Особенно, когда приходится во всем разбираться самостоятельно, часто, ценой потери времени, нервов и денег.

Мы в ChinaToday сталкиваемся с такой задачей каждый день в рамках услуги «Поиск поставщика». Наши специалисты по ВЭД со знанием китайского языка ищут для клиентов фабрики, проверяют их на надежность и договариваются о поставке. В рамках одной статьи обо всех нюансах не рассказать, но, надеемся, понимание процесса передать удалось. Попробуйте на практике, делитесь результатами 💪

Китай — страна производственных районов и фабрик. Здесь вы найдете товары любой номенклатуры и качества. Но торговых компаний и перекупщиков еще больше! Если не знать, как найти фабрику в Китае для работы напрямую, то может ничего не получиться. Из статьи вы узнаете, как найти производителя в Китае самостоятельно среди торговых компаний, трейдеров и перекупщиков.

Для начала поиска фабрики в Китае сформируйте конкретный запрос:

1. Какая категория товара интересна (одежда, обувь, электроника). Так вы сможете выбрать производственный район, ориентированный на производство этих товаров.
2. Какой продукт нужен. Фабрика изготавливающая вязанные шапки не сможет производить верхнюю одежду и наоборот.
3. Требуемое качество товара. Качество продукции даже на одной фабрике может быть разным (под бюджет!). Распишите, какими техническими характеристиками должен обладать товар и из чего он должен быть сделан.

Когда запрос будет сформирован, начинайте поиски поставщиков нужного товара. Помните, что поставщиком может быть не только фабрика. Даже на оптовых сайтах 1688 и Таобао очень много торговых компаний и посредников.

Все китайские продавцы попытаются убедить в том, что они производители, поэтому так важно понимать, как работают фабрики в Китае, какие виды фабрик есть и чем как отличить фабрику от торговой компании. Впереди очень важная информация по самостоятельному поиску производителей в Китае.

Виды поставщиков в Китае — от фабрики до оптового импортера на Садоводе (г. Москва).

Два вида фабрик в Китае

В производственных агломерациях Китая очень много мелких, средних и крупных производств. Часть фабрик ориентирована на внешний рынок, часть на внутренний рынок Китая, но бывают и смешанные варианты. Если фабрика работает на экспорт, то с руководством будет проще договориться. Они привыкли работать с иностранцами. Однако цена контракта будет выше. С китайской фабрикой, нацеленной на внутренний рынок, договориться сложнее, но цены будут лояльнее.

Еще фабрики можно разделить на две большие группы, но по другому принципу: профильное производство и продуктовое.

Профильная фабрика 

Производит определенную номенклатуру товаров для внутреннего или внешнего рынка. Все процессы выверены и оптимизированы. Каждая линейка товара будет глубоко проработана по цвету, размерам, функциональности.

На такой фабрике сложно заказать продукт, который даже чуть-чуть отличается от номенклатуры производства. Если фабрика шьет пальто Честерфилд, то им может быть сложно начать шить Тренчкот.

Профильная фабрика:

• работает только в своей нише;
• продает товары оптом;
• запускает ODM и ОЕМ-производства от $100 000;
• редко двигается по цене, срокам и объемам закупки;
• выдает лучшее качество по своему товару.

Посмотрите продукцию фабрики и закажите что-то похожее, но с другими материалами и логотипами. Это лучший вариант для сотрудничества с профильной фабрикой.

Продуктовая фабрика 

Производит широкую номенклатуру товаров. В одном цехе шьют джинсы, в соседнем — сумки, а через стенку клеят кроссовки. Продуктовые фабрики часто запускают под продукт и клиента. Если фабрика ориентирована на пошив одежды и вам нужны джемперы, то производитель может запустить цех под заказ. Чем крупнее оптовый заказ и больше гарантий длительного сотрудничества, тем интереснее ваше предложение фабрике.

Многие продуктовые фабрики объединяются и активно обмениваются клиентами. Практически никто не скажет: «Мы это не будем делать». Вам скажут: «Запустим для вас производство». Но сделают это у соседа за небольшой процент.

Договориться продуктовой фабрикой о производстве товара проще, чем с профильной. Просто не факт, что выполнять заказ будет именно та фабрика, к которой вы обратились.

Продуктовая фабрика в Китае:

• работает с разными категориями товаров;
• ориентированы на мелкий опт;
• запускают ОЕМ-производства от $10 000;
• ODM-производство могут запустить от $5 000;
• двигаются в объемах закупки при первом заказе;
• не двигаются в цене и сроках без снижения качества товара;
• легко передают контракты другим производителям;
• могут сотрудничать с карго;
• часто хотят оплату наличными.

Если планируете запустить свое производство в Китае, то обязательно почитайте о контроле качества.

Как отличить фабрику от торговой компании и перекупа

Перед тем как мы расскажем, как найти производителя в Китае, нужно объяснить, каким образом отличить представителя фабрики от перекупщика или торговой компании.

Лучший вариант — посмотреть на каталог продукции, количество объявлений и тип товаров. Это можно сделать внутри маркетплейса 1688.

Фабрика производит товары из похожих материалов. На ее основной страничке вы найдете информацию о компании (регистрация юр. лиц), лицензии, видеозаписи о производстве, фотографии и расширенный каталог продукции в электронном виде.

Большая номенклатура РАЗНЫХ товаров из нескольких категорий говорит о том, что перед вами торговая компания, сотрудничающая с несколькими производителями.

У торговой компании выгодно покупать несколько товаров из разных категорий. Перекупщик (мелкий ИП) вообще не предоставит каталог или покажет каталоги от разных компаний. Фабрика даст каталог с ограниченной номенклатурой товаров.

Пример, как найти фабрику в Китае.

Проверим продаца на сайте 1688 东阳市纤水佳人服装有限 (Dongyang Xianshui Beauty Clothing Co., Ltd.).

Продавец спортивных леггинсов для женщин. Большая номенклатура цветов, хорошие скидки за оптовый заказ более 300 шт и грамотные качественные изображения. Достойный кандидат для проверки.

Нажимаем на название фабрики около аватарки.

Переходим на страничку компании. Чем лучше оформлена страничка (больше информации, фотографий, видео), тем выше вероятность, что перед вами фабрика. Это ее магазин на 1688.

Как видите, у этой фабрики есть контракты с PUMA и Reebok. Это говорит о том, что производитель может обеспечить высокое качество продукции и явно умеет работать с иностранными клиентами.

Представлено видео о производстве. Если посмотреть его, то увидите, что это крупная компания со своим складом в 1700 м², офисом и производственными помещениями.

Каталог продукции и все объявления на 1688. Видно, что используется +/- одинаковые материалы, а все вещи — это легенсы, майки и футболки для спорта. Легкая одежда.

Вы можете открывать и другие страницы, чтобы узнать больше о компании. Изучите меню. Если что-то непонятно, то используйте Google-переводчик.

Основная информация о компании с возможностью посмотреть на панораму офиса в VR. Вы также можете оставить контакт или написать менеджеру.

Разберитесь с функционалом сайта 1688, чтобы не испытывать проблем, когда вам нужно найти фабрику в Китае для оптовых закупок без помощи других людей.

Dongyang Xianshui Beauty Clothing Co., Ltd — профильная фабрика. Можно смело сотрудничать!

А вот так выглядит каталог торговой компании.

Как видите, есть все для питомцев. Это не производитель, а торговая компания, которая продает все для собак и кошек. Возможно, какая-то часть товаров производится именно этой компанией, но, скорее всего, это все партнерские товары.

Второй пример торговой компании «мелочи для дома». Можно купить много всего с небольшой наценкой торговой компании. Торговые компании часто продают вещи от 1 штуки, что идеально для карго доставки товаров в Россию в целях личного использования.

Теперь вы знаете, как найти производителя в Китае без посредников. Однако выкупить товары у фабрики оптом без привлечения логистической компании (как 1688-master) не получится. Читайте, как заказывать товары с 1688.

Оценивая профильные страницы компаний на сайте 1688 и Таобао, вы сможете найти фабрику для сотрудничества.

Другие способы искать производителя в Китае

Сайт 1688 не единственный маркетплейс, который позволяет найти контакты фабрики в Китае. Есть и другие маркетплейсы, а также методики поиска китайского производителя.

1. Оптовые сайты: 1688, Таобао, Tmall, Global Source, Made In China, Yiwu go. Узнайте подробнее об оптовых сайтах и маркетплейсах Китая.
2. Розничные сайты. Схема такая — находите интересный вам товар на розничном сайте или интернет-магазине (в Китае или любой другой стране). Сохраняете фотографию и ищите по поиску оптовых сайтов 1688 и Таобао (подробнее). В результате находите фабрику, которая изготавливает этот товар или похожий (30+ розничных магазинов Китая).
3. Купить базу WeChat. Контактами хороших фабрик часто торгуют посредники и основатели школ по закупкам в Китае. Мы не рекомендуем покупать такие базы, потому что они могут быть устаревшие или не отвечать вашим требованиям (стоит ли ходить на курсы по Китаю).
4. Услуги байера (через посредника). Посредники оказывают услуги по поиску товара и производителя. Этими услугами можно воспользоваться, но помните, что выкупать товары лучше через логистические компании. Во-первых, вы не будете платить процент с товара. Во-вторых, только карго компания контролирует свой склад и может сделать гарантированную проверку товара. Почитайте о видах посредников.
5. Онлайн-визит на ярмарку или выставку. Услуга онлайн-посещения ярмарки в Китае набрала большую популярность во время COVID (2019 — 2022 годы). Китайский менеджер поедет на выставку, обеспечит онлайн-стрим высокого качества или сделает видеозаписи с товарами, а также соберет контакты потенциальных производителей.
6. Личный визит в Китай. Приезжать лично стоит только при запуске своего производства, когда уже отсеяна большая часть сомнительных фабрик. Мы подробно рассказывали об этом в статье: «как шить одежду в Китае».

Проще всего найти производителя в Китае через маркетплейсы 1688 и Таобао. Здесь представлено очень много производителей и торговых компаний, ориентированных на китайский рынок.

Не забывайте также об услуге проверка производителя/поставщика

Китайский менеджер идеально подходит для такой проверки, потому что его сложнее обмануть. Очень многие торговые компании и перекупщики готовы ловко маскироваться, выдавая себя за производственные фабрики. Иностранца гораздо легче обмануть, чем китайца, который уже сотни раз бывал на настоящих фабриках по производству сотен разных товаров.

Надеемся, что теперь вы без труда найдете фабрику в Китае для оптового производства или закупки товаров. Если увидите вопрос, как найти производителя в Китае, то поделитесь ссылкой на наш материал.

20 февраля 2019
61503
SCS Group

Специализированные интернет-платформы

В век технологий найти китайского производителя можно за несколько минут — с помощью компьютера или смартфона. Существует несколько китайских платформ электронной коммерции, ориентированных на сегмент B2B. Самые крупные и популярные — Alibaba.com, Made-in-China.com и GlobalSources.com.

В чем их преимущества? Платформы гарантируют благонадежность поставщика, обеспечивают безопасность транзакций и имеют четкий алгоритм урегулирования споров. Тем не менее, следует внимательно подходить к выбору — изучать описание и рейтинг продавца. Нужно помнить, что не все участники являются производителями, здесь зарегистрированы и торговые компании.

Указанные сайты имеют несколько языковых версий, в том числе и русскую. Но все же, мы рекомендуем всегда дополнительно пользоваться англоязычной версией, она всегда самая полная и достоверная. Также у перечисленных платформ есть достаточно удобные мобильные приложения с широким набором опций.

Отметим, что у Alibaba.com есть китайский аналог — оптовая B2B площадка 1688.com, ориентированная исключительно на внутренний рынок Китая. Не все поставщики на ней имеют разрешение на экспорт, а кто-то и вовсе не заинтересован в работе с иностранным покупателем, так как не имеет такого опыта. Тем не менее, можно написать производителю, узнать о наличии разрешения, возможностях оплаты и логистики. Но скорее всего, делать это придется на китайском языке. Т.к. платформа ориентирована на китайский рынок, процедура регистрации и способы оплаты также рассчитаны на пользователей из Китая.

Оптовые рынки и торговые «города» в Китае

Конечно, этот способ поиска китайского поставщика актуален не для всех отраслей и форм бизнеса. Но если данный вариант подходит для решения вашей задачи, не стоит им пренебрегать.

На карте Китая можно выделить несколько центров международной торговли — целые города-рынки. Каждый из них имеет свою специализацию: Иу, например, — это легкая промышленность, потребительские товары и игрушки, Чжэнчжоу — текстиль, Шэньчжэнь — электроника, Фошань — мебель и керамика, Гучжэнь — свет. Гуанчжоу среди них занимает особое место, здесь есть десятки специализированных рынков различной тематики.

В рамках нашего проекта «Путеводитель по Гуанчжоу» мы составили список наиболее интересных рынков и торговых центров.

Выставки

Посещение тематических выставок дает возможность увидеть образцы товаров, лично познакомиться с представителем фабрики или завода, задать вопросы и обсудить условия сотрудничества.

В Китае с поражающей частотой проходят сотни крупнейших торговых событий, узкоспециализированных и многопрофильных выставок.

Наиболее масштабное мероприятие — Выставка импортных и экспортных товаров, или Кантонская ярмарка, которая проводится в Гуанчжоу два раза в год, привлекая около 25 500 экспонентов и почти 200 000 покупателей со всего мира. Каждая сессия выставки разбита на три этапа, посвященных определенным товарным группам. В первую неделю представлены станки, оборудование, спецтехника, транспорт и запчасти, электроника, химия, стройматериалы и свет. Второй этап — потребительские товары, декор, мебель, игрушки, подарки и сувениры. Заключительная неделя посвящена одежде, обуви, текстилю, сумкам и чемоданам, спорттоварам, медицинским товарам и продуктам питания.

Как попасть на Кантонскую ярмарку? Сделать это легко можно самостоятельно — достаточно пройти простую процедуру предварительной регистрации на официальном сайте выставки и получить бейдж покупателя на месте. На сайте даны инструкции, в том числе и на русском языке. При желании вы можете заказать услуги сопровождения и перевода — найти переводчика в специализированных сообществах, ориентируясь на положительные отзывы, или обратиться в компанию, оказывающую такие услуги. В первом случае остается риск получить не качественный сервис, во втором случае — гарантом качественной работы является репутация компании.

Рекомендуем обратить внимание и на выставки с узкой тематикой, соответствующей вашему бизнесу. Самые интересные из них проходят преимущественно в Шанхае, Гуанчжоу, Гонконге, Пекине и Шэньчжэне.

Следует учитывать, что поездка на выставку в Китай требует дополнительных временных и финансовых затрат, в том числе на оформление визы, перелёт, проживание, питание, транспортные расходы внутри страны, услуги переводчика. Какая альтернатива?

Многие китайские производители, заинтересованные в расширении рынка сбыта, активно принимают участие в зарубежных выставках, в том числе в России и странах СНГ. Поэтому начать поиск можно на отечественных выставках, куда приезжают сами китайцы. Как правило, на сайте мероприятия можно заранее ознакомиться со списком зарубежных экспонентов, «прогуглить» названия компаний-участников, чтобы узнать о них больше.

Официальные сайты выставок

Этот способ мы вынесли в отдельный параграф. Чтобы найти поставщика на выставке в Китае или Гонконге необязательно ее посещать. Иногда может быть достаточно хорошенько изучить сайт мероприятия. Крупные выставки, как правило, размещают на сайте каталог экспонентов с подробной контактной информацией – указывают сайт компании, электронную почту, телефон.

HKTDC.com

Многие знают о HKTDC.com или слышали о нем. Хотя почему-то этот ресурс остается не самым очевидным решением для поиска производителя в Китае.

За аббревиатурой скрывается не оптовый интернет-магазин и не просто маркетплейс. HKTDC — Hong Kong Trade Council, Совет по развитию торговли Гонконга. Эта государственная организация с более чем 60-летней историей проводит свыше 300 выставок и специальных торговых мероприятий в год, нетворкинг-встречи и промомеропрятия.

HKTDC представляет B2B платформу по поиску товаров среди более чем 130 000 проверенных производителей. Это юридические лица Гонконга, которые, как правило, имеют производство непосредственно на территории материкового Китая.

Торговая площадка имеет версии мобильного приложения как для iOS, так и для Android, а также возможность выбора русского языка. Особенность платформы — ориентированность на средние и небольшие объемы закупок и помощь в поиске того или иного товара.

Партнер в Китае

Поиск производителя в Китае можно доверить третьей стороне. Варианты решения данной задачи могут быть различными в зависимости от объема поставок, специфики бизнеса и других факторов — от услуг фрилансера до комплексного сервиса в компании с прочной репутацией.

Если вы планируете поставлять товар большими объемами, но не готовы участвовать в процессе на территории Китая, то целесообразно рассмотреть работу с компанией, специализирующейся на управлении цепями поставок. В этом случае вы избавляете себя от решения всех операционных, юридических и финансовых нюансов, вопросов по проверке качества и организации логистики. Вы получите готовые схемы работы, сможете оценить объемы необходимых инвестиций и исключить возможные риски.

Остались вопросы? Напишите или позвоните нам, мы поможем найти производителя в Китае или странах ЮВА, соответствующего вашим запросам и задачам.

Контроль качества — это проверка выпускаемой продукции и оценка результатов производства. Она необходима, чтобы убедиться в соответствии стандартам и требованиям. Контроль качества может осуществляться в несколько этапов, от производства до проверки при погрузке и получении.

Заводской аудит
Во время осмотра оценивают историю компании, отзывы о ней, управление, организацию производства, оборудование и материалы, помещения и работников.

Такой аудит помогает принять решение о сотрудничестве еще до запуска производства. Он предупреждает о возможных проблемах в процессе и показывает политику компании, методы планирования.

Контроль во время производства
Контроль при производстве осуществляется, когда уже произведено 20% продукции. Его задача — устранить возможные нарушения, проверить, соблюдает ли еще подрядчик действующие стандарты, исходные спецификации (сырье, комплектующие), способ упаковки и маркировки. Это позволяет выявить ошибки на ранней стадии. Часто используется выборочная проверка. Испытания также проводятся на готовых партиях.

Предотгрузочная проверка качества
Самое популярное время для проведения инспекции, когда около 80% товара уже изготовлено или вся партия готова к отгрузке. Проверка в это время является последней возможностью проверить товары на предмет производственных дефектов. Соответствует стандарту AQL.

Все параметры продукции проверяются на соответствие заказу, маркировке, ярлыкам и другим международным стандартам, без которых товар не может быть размещен на рынке.

Контроль при загрузке контейнера
Контроль груза в это время гарантирует, что клиент получит правильный заказ. Бывают ситуации, когда груз нужно расположить определенным образом. В таком случае данный осмотр позволяет убедиться, что все надежно закреплено и не будет повреждено в пути.

В это время проверяется содержимое коробки, количество, способ крепления, все этикетки, маркировка и возможная документация. Весь процесс загрузки также контролируется.

Для всего этого процесса необходимо быть в Китае. Нужно знать, на что обращать внимание и как заполнять документы. Поэтому лучше всего будет обратиться к посреднику, который знает свое дело и сможет оценить товар на месте.

Если же покупатель не хочет приезжать в Китай или обращаться к посредникам, то ему стоит попросить у продавца соответствующие документы, подтверждающие качество и сертификаты. Не лишним будет поискать отзывы в интернете о партнере.

Китай: как заказывать производство или поставку

У китайцев можно заказать всё, что угодно: от электронных компонентов до корпуса к устройству или хендмейд-штук. При правильном подходе это дешево, качественно и позволяет реализовывать любые заказы, которые часто сложно разместить на территории СНГ.

В топике — основы аутсорсинга производства в Китай:

• Как выбрать производителя и сделать заказ
• Как убедиться, что сделают именно то, что вам нужно
• Про предоплату, документы, гарантии
• Как наиболее выгодно доставить
• Что делать с потерянными поставками
• Грабли в ассортименте

Да, если же вы уже заказывали в Китае, то ничего шокирующе-нового в топике вы не найдёте (и, может быть, порадуетесь за то, как нас красиво однажды развели).

Почему выгодно заказывать в Китае?

• Это дешево. При определённом размере партии себестоимость единицы с учётом доставки будет минимум в 2-3 раза ниже, чем при заказе в пределах СНГ.
• Это качественно. Похоже, что китайцы работают по инновационной технологии «сборка трезвым», что сразу сказывается как на стабильности качества электронной компонентной базы, так и на разных других вещах. Разумеется, качество вы получите только при правильном выборе поставщика — халявщиков там тоже хватает.
• Это принципиально возможно. Китайцы умеют делать всё: если они это ещё не умеют, то в процессе заказа научатся. Нас это касается со стороны создания игр: почти все качественные компоненты отечественных настолок делаются именно в Китае. Например, буквально недавно мы столкнулись с волшебной проблемой: в России не продают нормальные песочные часы (а под заказ стоит заоблачных денег). Китайцы решили вопрос быстро и чисто.
• При заказе 100% готового серийного товара часто можно брендировать под себя всю партию.

Минусы заказа

• Китайцы делают как поняли, то есть им нужно очень точно ставить задачу.
• Срок поставки равен сроку производства плюс две-три недели.
• Таможня может задержать партию и сорвать график производства.
• При случайном выборе поставщика могут быть накладки с качеством.
• Любая электроника, сделанная в Китае «под ключ», скоро начнёт продаваться самими китайцами под своими брендами (поэтому не надо передавать общий концепт: финальную сборку лучше делать у себя).

Как найти поставщика

Есть множество компаний, которые работают посредниками с китайской стороной. Как правило, они нужны, если вы заказываете реально большую партию каких-то изделий, где нужен очень тщательный контроль качества и длительные переговоры. При заказе на суммы около 1-3-5 тысяч долларов, часто выгоднее делать самим.

Самый простой способ поиска поставщика из нашей страны — это сайт alibaba.com. По сути, это что-то типа B2B-площадки, где разные производственные компании и посредники, плюс продавцы готовых изделий предлагают свои услуги. Алибаба имеет много сторонних сервисов, но основная его задача — это связать вас с поставщиком.

Для начала составляем список возможных контрагентов. Стоит обратить внимание на следующие параметры: скорость производства нужной партии, минимальный объём заказа, срок отгрузки и собственно, цена вопроса. Всё это уже есть на Алибабе, поэтому проблем не вызовет. После того, как вы находите около 3-5 исполнителей, нужно выбрать не одного конкретного, а связаться со всеми для уточнения.

Если вам нужно что-то уже освоенное китайской промышленностью, можно посмотреть и на taobao.com — это B2B/B2C-магазин, где есть всё. Такой своеобразный китайский гибрид Ebay и Amazon, «отпочковавшийся» от Алибабы.

Переговоры с поставщиком

Китайский знать не нужно. Язык общения — английский: как правило, большая часть компаний его хорошо понимает, а меньшая пользуется программами-переводчиками и встроенным мозгом сотрудников. Двойной перевод через автоматические системы сначала с русского на английский, а потом у них на китайский, крайне не рекомендован: письмо нужно сразу писать на английском (в этом случае понимание будет достигнуто точно).

К примеру, если мы собираемся заказывать деревянные фигурки (что актуально для тех, кто создаёт настольные игры), нужно заслать каждому фотографии образцов, детально описать все требования, плюс запросить фотографии примеров их работ на этом фронте.

Если вещь заказывается понятная и простая, можно сразу приступать к формированию точного технического задания и заказу. Если вещь непонятная, незнакомая или сложная, то нужно сделать вот что:

• Сформировать точное ТЗ (как вы напишете, так они и сделают — поэтому лучше потратить пару лишних дней, но перестраховаться). Вообще, когда китайцам что-то непонятно, они всегда переспрашивают. Правда, иногда включается их собственные понятия об эстетике — и тогда китайское «само собой разумеющееся» может вас очень порадовать уже после прохождения таможни.
• Заслать образцы. Авиапочтой отправляется нужная штука, которую китайцы осмотрят, ощупают, понюхают и заглянут внутрь, а потом поставят рядом с готовым изделием для сравнения. Если результат примерно совпадёт, это критерий качества.
• Запрашивать больше их фотографий: готовое изделие, готовое изделие рядом с образцом и так далее.
• Чтобы убедиться, что китайцы не самовыразились и не пропустили что-то важное — получить от них по несколько штук образцов продукции той же авиапочтой. Бывает, конечно, что образцы делаются качественно, а серия — не очень, но всё же определённый уровень защиты такая схема даёт. Разумеется, здесь возможны небольшие траты на заказ образцов.

После того, как вы убедитесь, что желаемое соответствует тому, что пойдёт в производство и оттуда выйдет, можно приступать к заказу всей партии.

Предоплата

Все без исключения китайцы принимают переводы Western Union: для малой партии (без таможни) это самый удобный и простой способ. Конечно, можно попробовать оплатить с виртуальной кредитки, через PayPal или другими системами, но обычно это не стоит свеч. Да, ещё один вариант оплаты – это Alipay через Алибабу. Если в выбранном методе оплаты нужна отправка скана карты, то учитывайте, что дальше китайцам, в принципе, ничего не мешает снять с неё ещё денег (хотя сотрудник одного банка уверял меня, что такой фрод быстро пресекается).

Обычно для производства нужна предоплата, которая фиксируется в договоре. Как правило, меньше 30% с вас никто не возьмёт (а чаще будут просить до 70%) — но и соглашаться на 100% предоплаты тоже не стоит. Вторая часть оплаты страхует вас от косяков контрагента, и контрагент это очень хорошо понимает.

Оформление

Физлицо может пройти мимо таможни и испытать меньше организационного геморроя при соблюдении ряда формальностей. Компания будет вынуждена собирать пакет документов и, в частности, делать паспорт сделки, договор на двух языках, и плюс ваш груз будет тщательно досмотрен таможенными органами.

Физлицом быть очень удобно, но нужно помнить важные вещи:

• Поставка делается не с целью получения прибыли (например, перепродажи)
• Масса одной коробки при поставке не должна превышать 31 килограмма (или по суммарной массе на месяц).
• В одной поставке лучше не заявлять стоимость товара более 1 тысячи евро, иначе вам придется оплатить таможенную пошлину (только не возите этиловый спирт для личного потребления, в таможенных правилах отдельный пункт про это). Не «набирайте» больше чем на тысячу евро в месяц.
• Количество заявленных в поставке позиций не должно быть больше пяти единиц, в противном случае это будет признано товарной партией, предназначенной для коммерческих нужд и получения прибыли со всеми вытекающими последствиями. Не «100 пальм», а «пальмовая роща — 1 штука», запомните.
• Если вы завозите товар на одного покупателя, один раз в неделю, общая стоимость не должна превышать больше 10.000 рублей на поставку через международные почтовые отправления (при доставке через DHL порог ниже). Стоимость поставки считается исходя из заявленной стоимости вашей коробки и суммы доставки. UPD: Подсказывают, что норма уже устарела, остался только лимит на 1000 евро.

Если ваша поставка, скажем, имеет массу 55 килограмм и стоит 17 тысяч рублей с доставкой, то лучше разделить её на две части и отправить двум разным физлицам или одну часть отправить сразу, а вторую — через месяц.

Иногда удобнее просто взять посылку с собой из Китая: лично можно провозить в чемодане товар массой до 50 килограммов и суммой до эквивалента 1500 евро.

Многие часто «попадают» на том, что просят китайцев указать более низкую стоимость поставки в документах (и контрагенты идут навстречу, считая, что это особенность взаимодействия с российскими бизнесменами) — но на таможне сумма проверяется и может быть пересчитана. Если вы «играете с огнём», запомните формулу: «Please do not enclose any papers, advertising materials, or anything except an invoice for $N» — иначе у вас прямо в поставке может оказаться рекламный каталог с розничными ценами. И ещё не все знают, что «gift» — это не «бесплатно», а «цена на усмотрение таможенника по аналогам на рынке». UPD: Warner подсказывает, что есть ещё проверка по базе аналогичных товаров, тоже таящая сюрпризы, Prometheus показывает пример расчётов.

Доставка

Доставляют морем или авиапочтой. При малых партиях возиться с морем смысла нет: стоимость перевалки и других расходов плюс нечеловеческие сроки обычно не стоят того. Авиапочта доставляет за полторы-две недели, что очень и очень удобно. Примерная стоимость отправлений (числа иллюстративные, конкретные будут отличаться) — 10 килограмм за $250, 25 килограмм — около $500.

Для доставки нужно передать адрес и имя физлица. В ответ стоит запросить документ об отправке груза (Air Bill), который является фактическим подтверждением принятия перевозчиком вашего груза. В этом документе есть tracing number, по которому можно отследить груз в любое время и понять примерное время его прибытия в Россию. Когда груз приезжает сюда, делается его проверка: если он не подлежит декларированию, то EMS, например, просто позвонят и привезут поставку по указанному адресу. Если таможня решает, что вы что-то мутите, то вас ждёт процедура заполнения кучи документов и оплаты в размере 30% от выявленной стоимости отправления, 18% НДС и таможенного сбора в 250 рублей.

Несмотря на все удобства EMS, они иногда теряют посылки. У нас был случай, когда одну доставили, а другую сначала куда-то дели, а потом отправили обратно. Разумеется, китайцы её не вернули, сославшись на международную почтовую конвенцию. Единственный выход в таком случае — судиться с EMS, что не принесет ничего хорошего.

DHL обеспечивает меньший порог прохождения таможни, но при этом даёт лучшие гарантии. Маленькие ценные штуки лучше возить через них: не теряются.

Грабли и сюрпризы

• Посылку могут задержать на таможне. Менталитет и сервис не предполагает быстрого поиска и оперативного решения вопроса, поэтому готовьтесь. Сейчас привлекают много молодых специалистов, но они в целом пока «косячат» не меньше своих опытных товарищей. Из-за этого с EMS нашей почты из иностранных контрагентов много кто не сотрудничает.
• За время доставки правила могут поменяться. Естественно, поставку остановят и пересчитают. На текущий момент ситуация, вроде, более-менее стабильная, но прошлый год был богат на такие фокусы.
• Контрагент может банально кинуть даже при полном оформлении. Однажды мой коллега заказал партию редких и полезных роботов. За время переговоров с третьими лицами выяснилось, что японский производитель давно перестал их поставлять. Поставщик же обязался предоставить товар просто «кровь из носа». Был подписан полный пакет документов, включая паспорт сделки и детальный договор, контрагент реагировал очень быстро и корректно. После оплаты он совершил «ожидаемое, но внезапное» предательство и пропал вместе со всеми обязательствами. Мы отправили письма в Министерство торговли и в его посольство, но ответа не видим уже полгода. Конечно, возможно, когда-то они и ответят, но пока мы просто зафиксировали убытки. В комментариях есть ещё пример от Rednaxi.
• Могут прислать идеальные образцы, но отгрузить товар ненадлежащего качества. Это риск контроля качества партии: если вы не едете сами или у вас нет человека «на той стороне», то всё зависит от репутации контрагента.
• Если нужно где-то сделать надпись — отправляйте картинкой: китайцы в большинстве не отличают русские символы от сбитой кодировки.
• Сверяйтесь с календарём местных праздников страны отправления груза: например, с 25 января по 18 февраля китайцы едят жареных ящериц и пьют водку празднуют свой Новый Год.

Удачных заказов!