Содержание статьи
Показать
Скрыть
Разобрались, как работает электронная медкарта, какие данные в ней доступны и можно ли отказаться от электронной версии в пользу бумажной.
Зачем нужна электронная медкарта
Электронная медкарта (ЭМК) работает во всех регионах России, но полные данные — с заключениями врачей и их рекомендациями, результатами анализов и сведениями о других оказанных услугах — доступны только жителям Московского региона и Санкт-Петербурга. Жители других субъектов Федерации могут посмотреть только часть информации, от региона к региона она разнится.
Правительство обещает, что в будущем все медучреждения перейдут на ЭМК. Вот какие данные там будут — по примеру проектов в Московском регионе и Петербурге:
- приемы врачей;
- прививочные сертификаты;
- вызовы скорой помощи;
- выписки о стационарном лечении;
- данные о больничных;
- рецепты и справки;
- пройденная диспансеризация.
При этом массово отказываться от бумажной медкарты пока не будут, это решение должна принять каждая медорганизация самостоятельно.
ЭМК удобна тем, что вам больше не нужно хранить бумажные справки и выписки. Результаты анализов и исследований всегда под рукой, поэтому вы всегда сможете сменить лечащего врача или клинику без ущерба для своего анамнеза. К тому же вы всегда можете проверять корректность заполненных данных.
Сведения в электронной медкарте должны вестись корректно, потому что по ним ваша страховая компания выплачивает клинике деньги за лечение. Медучреждения умышленно или неумышленно могут добавить лишние данные или написать неверный диагноз, а это нарушение. Об этом же сообщает Фонд ОМС, который рекомендует в этом случае обращаться с жалобой к страховой компании, которая выдала полис. Страховщики проведут проверку и обяжут клинику внести корректные данные в ЭМК.
Как оформить электронную медицинскую карту
ЭМК не нужно оформлять самостоятельно. Ее открывают в том медицинском учреждении, к которому прикреплен пациент. Достаточно записаться на прием, и врач внесет всю нужную информацию в анкету. Создать ЭМК самостоятельно нельзя, как и огранить медиков в ее использовании.
Но есть нюанс: если клиника захочет перейти только на электронные медкарты, врачи перестанут вести физическую карту, пока вы не напишете заявление с просьбой продолжать записи на бумаге. К тому же даже если ваша клиника полностью перешла на ЭМК, вы всегда сможете обратиться за бумажными выписками — с печатями и подписями врачей. Такие документы вам могут понадобиться, чтобы получить направление на лечение в специализированных больницах и НИИ.
Можно ли оформить электронную медицинскую карту на ребенка
Принцип оформления детской электронной медицинской карты тот же — ее оформляют в детской поликлинике, если персонал полностью или частично перешел на электронный вариант.
Родители и опекуны детей до 15 лет могут получить доступ к ЭМК ребенка через свой аккаунт. Если доступ не открывается, то надо ввести в своем профиле данные ребенка. Кроме того, возможно, придется идти в МФЦ и регистрировать детей там. Дети старше 15 лет заводят свой аккаунт самостоятельно и получают доступ к ЭМК через него.
В Москве родители и опекуны получают доступ к карте ребенка через запрос на сайте mos.ru. Если свидетельство о рождении выдано ребенку в Москве после 2018 года, то подавать данные о ребенке нужно во вкладке «Личный кабинет». Информация будет проверена автоматически, после этого вы получите доступ к медкарте.
Если свидетельство о рождении ребенка получено в другом регионе или раньше 2018 года, нужно будет подтвердить родительские права в ближайшем офисе МФЦ. Для этого нужно иметь при себе паспорт и свидетельство о рождении ребенка.
Как узнать, есть ли у вас электронная медкарта
Проверить, есть ли у вас электронная медицинская карта, можно на «Госуслугах» или на его региональном аналоге. Если медкарта заведена, в ней должны быть все сведения, которые есть в бумажной карте.
Как посмотреть свою электронную медицинскую карту
Чтобы посмотреть свою ЭМК, введите в поиске на «Госуслугах» запрос «Электронные медицинские документы». Если ваш регион подключился к системе, соответствующая услуга будет доступна. На момент публикации материала их было всего три: Брянская и Белгородская области, а также Республика Башкортостан.
Если данных нет, то ваши посещения врачей и другие медуслуги по ОМС можно отследить в разделе «Здоровье» — услуга «Сведения об оказанных медицинских услугах». В этой справке можно получить следующую информацию:
- субъект РФ, в котором оказана медицинская услуга;
- наименование медицинской организации, где оказана услуга;
- дата оказания услуги;
- вид медпомощи;
- условия оказания медпомощи — стационарная, амбулаторная или скорая;
- наименование оказанной медицинской услуги;
- стоимость для фонда ОМС.
Если этой информации недостаточно, попробуйте найти ЭМК на региональных «Госуслугах». К примеру, ЭМК жителей Москвы, Санкт-Петербурга и Подмосковья нет на федеральном портале, но они доступны на региональных.
В некоторых регионах ЭМК ведутся, но получить к ним доступ просто так нельзя. Например, в Татарстане создана своя информационная система — «Электронное здравоохранение Республики Татарстан». В ней ведутся ЭМК пациентов клиник на территории региона с отображением истории обращений, оказанных услуг, поставленных диагнозов и результатов лечения.
Однако получить доступ к ней свободно нельзя — только по личному обращению в медучреждение пациенту выдают бумажные выписки.
Как оформить доступ к медкарте жителям Москвы
ЕМИАС — это единая медицинская информационно-аналитическая система города Москвы. У нее есть приложение «ЕМИАС.ИНФО», которое можно скачать и в AppStore, и в GooglePlay. Благодаря этому сервису жители Москвы и Московской области получают доступ к своей электронной медицинской карте по предварительному запросу.
Чтобы попасть в раздел «Медкарта» в скачанном приложении, нужно оформить московский полис ОМС, быть старше 15 лет и предварительно оформить доступ на портале mos.ru. На сайте есть раздел «Каталог услуг», оттуда нужно перейти в подраздел «Здоровье» и нажать на графу «Запрос, изменение и отмена доступа к электронной медицинской карте», где нужно выбрать опцию «Получить услугу». Вам будет предоставлено заявление, которое необходимо заполнить. Если вам нужно получить доступ к ЭМК своего ребенка, оформите отдельную заявку на mos.ru.
В течение пяти рабочих дней после подачи заявления вы получите доступ к медкарте и сможете записываться на прием к врачу через приложение.
Как получить доступ к электронной карте в Санкт-Петербурге
Жители Санкт-Петербурга могут посмотреть свою ЭМК на портале «Здоровье петербуржца». Там можно не только записаться к врачу, но и получить полную информацию о состоянии здоровья — от сертификата прививок до описания ведения беременности.
У кого есть доступ к электронной медицинской карте
Доступ к электронной медицинской карте есть у врачей при обращении пациента и у самих владельцев карт. Система исключает возможность доступа к ЭМК третьих лиц. Чтобы обезопасить себя, на федеральном и региональном порталах «Госуслуги» можно настроить двухэтапную аутентификацию. Тогда вы будете осуществлять вход по коду из СМС.
Минусы электронной медицинской карты
У ЭМК есть два минуса. Первый касается персонала: так как Минздрав передал создание инфраструктуры региональным властям, а те, в свою очередь, — больницам и клиникам, некоторые медучреждения ведут и бумажную, и электронную версии ЭМК. Это усложняет работу медперсонала.
Второй минус: нет единого портала, на котором можно было бы посмотреть свою медкарту. Если вы последние годы лечились в Москве, то, конечно, вся информация будет доступна на ЕМАИС, но как только вы переедете в другой регион, ваши данные, скорее всего, уже не будут отображаться в ЭМК этого региона. Этот процесс еще не отлажен, каким он будет в дальнейшем, пока неясно.
Краткая памятка об электронной медкарте
- Электронные медицинские карты можно найти на сайте «Госуслуги» — как на федеральном портале, так и на региональных. Нюанс: пока не все регионы открыли доступ к данным.
- Единой системы на всю страну нет, как и обязательств переводить все данные в электронный вид. Это решают как сами регионы, так и медучреждения в них. Поэтому, например, жители Брянской и Белгородской областей, а также Республики Башкортостан уже сейчас могут выгрузить электронную медкарту на «Госуслугах», а жители Московского региона и Санкт-Петербурга пользуются своими сайтами.
- В некоторых регионах электронные версии карт пациентов ведутся, но доступа к ним нет. Можно получить только выписки при личном посещении медучреждения.
- Даже если нет доступа к электронной медицинской карте, узнать о посещенных врачах и датах посещений можно с помощью функции «Сведения об оказанных медицинских услугах».
- Если в справке или медкарте вы нашли лишние данные, нужно жаловаться в страховую, которая выдала вам полис.
- Отказаться от электронной медицинской карты нельзя. Если ваша клиника ввела эту технологию, то заполнять ЭМК будут для всех пациентов. Однако вы можете написать заявление с просьбой продолжать заполнять бумажную версию медицинской карты.
- Подростки с 15 лет могут получить доступ к своей медкарте самостоятельно.
Бумажные медицинские карты в России постепенно заменяют электронными — это удобно и современно.
Сейчас электронные медицинские карты, или ЭМК, есть во всех регионах России, но чаще всего их используют только внутри лечебного учреждения, где они заведены.
Доступ к своей электронной карте могут получить жители Москвы и Санкт-Петербурга. Жители других регионов могут посмотреть, какая информация об их здоровье есть в электронном виде, на портале госуслуг или региональных порталах услуг.
Расскажу о том, как завести и использовать электронную медицинскую карту для себя и детей, чем она удобна, какие у нее плюсы и минусы.
Что такое электронная медицинская карта и зачем она нужна
Электронная медицинская карта содержит сведения о здоровье человека и оказанных ему по ОМС медицинских услугах.
В нее вносят информацию о приемах врачей, вакцинации, диспансеризации, результатах анализов и исследований, проведенных медицинских вмешательствах, выданных рецептах, справках и больничных листах.
В России проект электронных медкарт разрабатывается с 2013 года. Ведение бумажных карт прекращать не планируют, но в электронной все сведения будут под рукой и у пациента, и у врача. Сложнее подделать ее или скрыть важную информацию.
Информация в электронной карте пригодится тем, кто хочет иметь доступ к врачебным назначениям и результатам анализов в любое время и при этом не любит хранить бумажные документы. К тому же вы сможете показать эти данные другому врачу, если обратитесь за вторым мнением.
Как оформить электронную медицинскую карту
Впервые электронную медкарту открывают в медицинском учреждении, к которому человек прикреплен по полису. Для этого не придется писать заявление или предоставлять отдельные документы. Потом врач на приеме вносит туда всю нужную информацию.
Пациент не может создать электронную медицинскую карту самостоятельно или наложить запрет на ее использование.
В каких регионах действует медкарта
Электронные медицинские карты должны быть во всех регионах РФ:
- у москвичей медицинские карты хранятся в системе ЕМИАС;
- у жителей Петербурга — на сайте «Здоровье петербуржца»;
- документы из региональных учреждений здравоохранения можно увидеть и скачать по запросу на портале госуслуг или региональных порталах услуг.
В регионах пациенты не всегда могут получить полный доступ к электронной медкарте на портале госуслуг, или информация там может быть некорректной. Новости о том, что все электронные карты скоро будут доступны на сайте госуслуг, появляются регулярно, но точных сроков нет.
В некоторых регионах есть отдельные региональные порталы услуг — в этом случае медицинская информация может быть там. Например, в Московской области это портал госуслуг московского региона.
Сейчас на портале госуслуг для всех регионов точно доступны сервисы, связанные с коронавирусом: сертификаты о вакцинации против COVID-19, сертификаты о подтвержденной болезни, результаты ПЦР-тестов. Но они находятся не в медицинской карте, а в отдельном разделе «Сведения об иммунизации COVID-19».
Перечень данных, доступных пациенту
В электронной медицинской карте пациенты могут увидеть всю информацию о посещении государственных лечебных учреждений:
- приемы врачей с датой и данными врача;
- сведения о прививках и прививочных сертификатах;
- результаты анализов и исследований;
- информацию о вызове скорой помощи;
- выписки из стационара;
- данные о справках, рецептах и листках нетрудоспособности;
- сведения о диспансеризации.
Как узнать, есть ли у вас электронная медкарта
Жители регионов могут проверить наличие электронной медицинской карты и то, какие сведения в нее внесены, на сайте госуслуг или региональных порталах услуг. Там должны быть указаны все врачебные приемы, результаты анализов и исследований — все, что есть в бумажной карте.
Если в вашем аккаунте сведений о лечении нет или они неполные, можно попробовать обратиться в техподдержку портала госуслуг. Для этого нужно нажать «Задать вопрос» и написать о проблеме в чат.
У жителей Москвы и Санкт-Петербурга медицинская карта точно будет на отдельном сайте, надо только получить к ней доступ.
Как посмотреть свою электронную медицинскую карту на портале госуслуг
Посмотреть медицинскую информацию на федеральном портале госуслуг могут только жители регионов. Нужная страница на сайте называется «Электронные медицинские документы». Чтобы ее открыть, надо авторизоваться на сайте.
Попасть на нее можно двумя способами:
- Через поиск на главной странице сайта.
- Перейдя в раздел «Категории услуг» → «Предоставление доступа к электронным медицинским документам».
Если в профиле на портале госуслуг нет данных российского паспорта, то для доступа к медкарте понадобится их внести.
Еще одна страница, где можно найти данные о здоровье, — «Сведения об оказанной медицинской помощи». Там я, изменив регион с Москвы на Московскую область, обнаружила данные о приеме в подмосковном торговом центре, где делала ревакцинацию от коронавирусной инфекции.
Для доступа к электронной карте на сайте госуслуг может понадобиться действительный полис ОМС нового образца, но это не всегда так.
Я не смог получить доступ к электронной медкарте без полиса нового образца
Сергей Немчинов
автор Тинькофф Журнала
Я живу в Подмосковье, решил оформить доступ к электронной медицинской карте на сайте госуслуг. Но на портале появилось сообщение, что с бумажным полисом старого образца это невозможно. Мне нужно сделать новый пластиковый полис — без него оформить электронную карту не получится.
Сотрудники страховой компании «Макс-М», куда я обратился для замены полиса, отговаривали меня от этого. Мол, бумажный вариант удобнее: так врачам проще отслеживать регион прикрепления. В итоге они приняли мое заявление на получение пластикового полиса в связи с утратой бумажного. Его делают до 45 дней. Взамен выдали временный полис, но по нему доступ к электронной медкарте тоже не открыть.
Не у всех получится посмотреть медицинские данные через сайт госуслуг. У моих знакомых было такое, что не отображались пройденные приемы врачей, нельзя было открыть документы или сервис показывал только старые посещения, которые были несколько лет назад. Еще данные иногда отображаются в «Электронных медицинских документах», но не отображаются в «Сведениях об оказанной медицинской помощи» или наоборот. Бывает, что для отображения информации нужно перезагрузить страницу несколько раз.
Если медицинские документы на сайте госуслуг есть, то будет видна информация о приемах, анализах и исследованиях. После выбора нужного документа появится кнопка «Запросить». Если на нее нажать, в уведомления на сайте придет сообщение об оказанной услуге, где можно будет скачать документ.
Как получить доступ к электронной медкарте через региональные сайты госуслуг
Жители регионов также могут попробовать посмотреть свои медицинские карты через региональные порталы услуг, если на федеральном портале госуслуг с этим проблемы. Например, в Подмосковье так проще получить нужную информацию.
На подмосковном сайте «Портал государственных услуг — здравоохранение» нужно авторизоваться через сайт госуслуг, а потом ввести номер страхового полиса ОМС и дату рождения. В электронной регистратуре будут данные обо всех существующих записях к врачам, вакцинации, пройденных приемах, обследованиях и анализах. Там же можно записаться на прием к врачу.
Любой файл с анализами, исследованиями, информацией о приемах не нужно запрашивать, можно сразу скачать. Внутри будет вся нужная информация. Пользоваться сайтом жителям Подмосковья может быть удобнее, чем общим порталом госуслуг, где данные получить сложнее.
Что такое ЕМИАС и как оформить доступ к электронной медкарте жителям Москвы
ЕМИАС, или Единая медицинская информационно-аналитическая система, — это система, разработанная для повышения качества государственной медицинской помощи. Она работает только в Москве.
У каждого человека, прикрепленного к московской поликлинике, есть электронная медицинская карта с полной историей приемов, анализов, исследований, прививок с 2017—2020 года в зависимости от услуги. Например, можно увидеть приемы врачей с 2017 года, а результаты лабораторных исследований — с 2019 года. ПЦР-тесты на коронавирус и прививки от него видны с 2020 года, когда их начали выполнять.
Открыть доступ к электронной медкарте можно через портал «Мос-ру» → «Запрос, изменение и отмена доступа к электронной медицинской карте». Для этого нужно авторизоваться на сайте.
В профиле должны быть внесены данные паспорта, а если нужно смотреть медицинские карты детей, то и сведения о детях.
Если паспортные данные на сайте уже внесены и проверены, можно сразу нажать «Перейти к медкарте», доступ к ней сразу будет. Внесенные паспортные данные проверяют до пяти дней.
Медицинские карты хранят на сервере ЕМИАС, поэтому «Мос-ру» переадресует запрос на сайт ЕМИАС.
Интерфейс электронной медкарты прост и понятен. Информация разделена на блоки по типам услуг: «Мои приемы в поликлинике», «Мои анализы», «Моя диспансеризация», «Мои больничные». Цифры возле блоков обозначают количество записей.
Данные внутри блоков открываются прямо на странице медкарты, там видно краткое описание приема или анализа, можно посмотреть или скачать результат.
Как добавить электронную медкарту в приложение ЕМИАС
Чтобы электронная медицинская карта всегда была под рукой, можно установить бесплатное приложение «ЕМИАС.ИНФО». Оно работает только с полисами ОМС, прикрепленными к московским лечебным учреждениям. Если человек прикреплен к поликлинике в другом регионе, медицинская карта не откроется.
После установки надо добавить в приложение данные полиса и авторизоваться через сайт «Мос-ру». Если вы раньше не запрашивали доступ к электронной медицинской карте, портал попросит это сделать. Если запрашивали — все данные будут доступны прямо в приложении. Каждый вход в медкарту придется подтверждать паролем из смс.
Я часто пользуюсь этим сервисом, он очень удобен. В приложении, как и на сайте, видны все приемы врачей, результаты анализов и исследований, диспансеризации, рецепты, справки и листки нетрудоспособности. Все медицинские документы можно просмотреть и скачать. Записаться к врачу или на прививку тоже можно прямо через приложение.
В сервис можно занести нужную информацию о здоровье: добавить выписки, анализы и так далее. При желании можно даже заполнить семейную историю, то есть указать болезни членов семьи, или вести дневник здоровья.
В будущем к списку возможностей добавят просмотр направлений на исследования и на прием к узким специалистам.
Как получить доступ к электронной карте в Санкт-Петербурге
Электронные медицинские карты жителей Санкт-Петербурга доступны на портале «Здоровье петербуржца». Там есть даже календари прививок и беременности, а также просмотр направлений на обследования. Кроме того, петербуржцы могут вызвать врача на дом прямо на сайте, это очень удобно.
Для входа в электронную медкарту нужно авторизоваться на сайте.
Как сделать электронную медицинскую карту на ребенка
Для регионов. Электронные медкарты заводят в детской поликлинике, и родители могут получить к ним доступ. Детям до 15 лет можно открыть доступ к медицинской информации через аккаунт родителя на сайте госуслуг. При этом, возможно, потребуется внести данные свидетельства о рождении не только в профиль на сайте, но и в базу в местном многофункциональном центре. Об этом вам сообщат на портале. Дети старше 15 лет получают доступ через собственный аккаунт.
В некоторых регионах, например в Московской области, посмотреть медицинские документы ребенка можно через региональные порталы государственных услуг. Для этого нужно войти в аккаунт родителя на сайте, а потом ввести номер полиса и дату рождения ребенка в электронной регистратуре.
Для Санкт-Петербурга. Жители Петербурга получат доступ к электронным медицинским картам детей ориентировочно в середине 2022 года.
Для Москвы. Жители Москвы могут запросить доступ к медицинским картам детей до 18 лет через сайт «Мос-ру» или ЕМИАС. Понадобится свидетельство о рождении ребенка и номер его полиса ОМС — эти данные нужно внести на портале.
Кому доступна и на кого ориентирована ЭМК
Кто может получить доступ к карте. Доступ к электронной медкарте через государственные сайты есть у самого пациента, который также может просматривать электронные медицинские карты своих детей. Третьи лица получить доступ к персональным данным не могут.
Защита данных. Чтобы к вашей медкарте и другим данным на портале госуслуг не получили доступ посторонние, можно включить двухэтапную проверку входа. Теперь при входе на сайт вы будете вводить не только логин и пароль, но и код из смс.
В Москве при каждом входе в медицинскую карту в приложении или на сайте ЕМИАС вам придется ввести пароль из смс, ничего дополнительно включать не нужно.
Может ли врач смотреть электронную медицинскую карту. Да, у врачей есть доступ к электронным картам: у тех, кто принимает пациента в государственной поликлинике или лечит в стационаре.
Можно ли отказаться от электронной медицинской карты. Нет, это решают сами медицинские учреждения. Вы можете не пользоваться сайтами госуслуг или ЕМИАС и не оформлять доступ к карте, но на ее наличие это не влияет. Медицинские учреждения обязаны заводить и вести электронные карты по приказу Минздрава.
Куда пожаловаться на лишние или неверные данные в электронной медицинской карте
Если в электронной медкарте есть лишние приемы врачей или исследования, которые не проводили, можно пожаловаться в одну из инстанций:
- Росздравнадзор — можно оставить обращение на сайте или позвонить на горячую линию по соблюдению прав граждан в сфере охраны здоровья по телефону 8 800 550-99-03;
- региональное отделение Минздрава — оставить обращение на сайте или позвонить на региональную горячую линию;
- страховая компания, которая выдала полис ОМС, — обратитесь в филиал страховой в своем регионе;
- прокуратура — подайте жалобу через портал госуслуг или на сайте прокуратуры.
Жители Москвы дополнительно могут посмотреть список оказанных услуг на специальном сайте московского городского фонда ОМС. Возле каждого приема или анализа есть надпись: «Подтвердите оказание услуги». Если приписано лишнее, с сайта можно сразу отправить обращение в фонд.
Кратко о электронной медицинской карте
- Электронная медицинская карта хранится на сайте госуслуг, но пока система не отлажена, информация доступна не во всех регионах и не всегда в полном объеме.
- Жители Москвы получают доступ к медкарте на сайте или в приложении ЕМИАС, жители Санкт-Петербурга — на сайте «Здоровье петербуржца». Это удобно, так как всегда можно посмотреть нужную информацию.
- Документы, которые доступны в электронном виде, можно распечатать и предъявить по месту требования.
- Электронную медицинскую карту нельзя потерять или подделать, как бумажную.
- Доступ к карте есть в любой точке мира, и врачи могут посмотреть полную историю болезни пациента, а пациенты — узнать свои анализы.
Что такое ЭМК
В последние годы множество документов, которые еще недавно формировались исключительно в бумажном виде, оцифровывается. В оборот введены электронные цифровые книги и листки нетрудоспособности, массу справок граждане получают в электронном виде, подписанных ЭП. Неудивительно, что все большую популярность приобретает медицинская электронная карта, где в цифровом виде хранятся все данные о здоровье человека.
Существует два вида ЭМК: электронная карта, которая на каждого пациента заводится в отдельном медучреждении, и централизованная медкарта, формируемая на госпорталах. В большинстве частных клиник уже давно имеются внутренние системы хранения информации о пациентах, но туда попадают только сведения о здоровье, которые получены и внесены в этом медучреждении. Централизованная карта ведется на государственных информационных системах, и в ней содержатся сведения о здоровье, полученные по ОМС.
Таким образом, ни сведения из электронных карт отдельных частных медицинских учреждений, ни из централизованной карты ОМС не являются полными, если человек в течение жизни обращается как в государственные, так и в частные медорганизации. Такое положение вещей усложняет получение сведений из ЭМК, поскольку единый источник такой информации фактически отсутствует. Однако уже ведется работа по интеграции этих систем.
Инициатива создания единого цифрового хранилища сведений о здоровье гражданина очень полезна:
- врачам разных медорганизаций проще получать информацию о пациенте, то есть у каждого врача складывается полная и достоверная картина его здоровья;
- хранение информации в цифровом виде сводит к минимуму риск утраты каких-то важных данных.
Эти два фактора в совокупности помогут докторам ставить более точные диагнозы, своевременно выявлять проблемы и рекомендовать более эффективное и безопасное лечение. А это в перспективе хорошо скажется на уровне здоровья населения и средней продолжительности жизни.
Как получить ЭМК
Гражданину нет необходимости беспокоиться о том, как завести эл.карту пациента через интернет — ЭМК заводят автоматически в медучреждении, к которому человек прикреплен по ОМС. При этом не потребуется никаких дополнительных заявлений — все происходит автоматически.
Более того, возможно, карта уже создана, даже если человек не обращался в последнее время в поликлинику.
Проверить, есть ли у гражданина электронная медкарта, и при необходимости получить данные из ЭМК гражданин вправе удаленно, через интернет. Эти сведения доступны на:
- портале Госуслуг;
- региональных информационных порталах. Например, такие имеются в Москве и Санкт-Петербурге.
Важный вопрос, как получить ЭМК у терапевта: врач государственного медучреждения, принимая пациента, имеет доступ к его истории болезни, но у него нет прав администратора этих сведений и возможности оформлять доступ к ней. Доступ к карте пациент получает самостоятельно через учетную запись на Госуслугах.
Таким образом, проблем с тем, как завести ЭМК, у граждан нет — этот процесс максимально автоматизирован.
Для сведения:
- как получить выписку из медицинской карты;
- как оформить санаторно-курортную карту.
Как посмотреть ЭМК
Гражданин имеет полный доступ к информации о состоянии своего здоровья и вправе в любой момент получить записи из ЭМК через портал Госуслуг или один из региональных сервисов. Если вы наблюдаетесь в частном медицинском центре и там имеется ваша электронная медкарта, то сведения из нее придется запрашивать непосредственно в этом центре.
Инструкция, как посмотреть свою больничную карту онлайн через Госуслуги, следующая:
Шаг 1. Авторизуйтесь на портале Госуслуг.
Шаг 2. Перейдите в раздел «Документы и данные личного кабинета».
Шаг 3. Выберите вкладку «Здоровье».
Шаг 4. Перейдите в раздел «Медицинские документы».
Если получение мед. документов через Госуслуги еще не настроено, то в описании раздела «Медицинские документы» появится кнопка «Запросить». Если ее нажать, то появится форма согласия на получение данных из разных ведомств. Дайте на это согласие, и сервис получения мединформации станет доступен. Новые документы поступают в него автоматически.
Чтобы скачать электронную карту, необходимо перейти в раздел «Медицинские документы», выбрать нужный документ и нажать «Скачать». Скачанный файл при необходимости легко распечатать.
Для жителей отдельных субъектов РФ доступны региональные сервисы по работе с ЭМК. Они, как правило, полнее и удобнее, чем сервис на Госуслугах, и информация в них обновляется быстрее.
Так, для москвичей создана система ЕМИАС, а в Санкт-Петербурге имеется собственная система «Здоровье петербуржца».
Читайте также: как оформить инвалидность
Об авторе статьи
Гольцова Полина
юрист, специалист по госзакупкам
В 2011 году окончила УрГЮА (ИПиП), в 2013 — РАНХиГС по программе «Управление государственными и муниципальными закупками». С 2013 по 2018 года занималась юридическим сопровождением закупок бюджетных учреждений федерального и регионального уровней.
Другие статьи автора на gosuchetnik.ru
Содержание
- Подача заявления на оформление личной медицинской книжки дистанционным способом для физических лиц
- Как оформить электронную медицинскую карту
- И зачем она нужна
- Главные новости — в нашем Телеграме
- Что такое электронная медицинская карта и зачем она нужна
- Как оформить электронную медицинскую карту
- В каких регионах действует медкарта
- Перечень данных, доступных пациенту
- Как узнать, есть ли у вас электронная медкарта
- Как посмотреть свою электронную медицинскую карту на портале госуслуг
- Я не смог получить доступ к электронной медкарте без полиса нового образца
- Как получить доступ к электронной медкарте через региональные сайты госуслуг
- Что такое ЕМИАС и как оформить доступ к электронной медкарте жителям Москвы
- Как добавить электронную медкарту в приложение ЕМИАС
- Как получить доступ к электронной карте в Санкт-Петербурге
- Как сделать электронную медицинскую карту на ребенка
- Кому доступна и на кого ориентирована ЭМК
- Куда пожаловаться на лишние или неверные данные в электронной медицинской карте
Подача заявления на оформление личной медицинской книжки дистанционным способом для физических лиц
Чтобы подать заявление на оформление личной медицинской книжки дистанционным способом, необходимо выполнить следующее:
2. Выбрать: ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Рязанской области» или его филиал
3. Войти в личный кабинет или зарегистрироваться
4. Выбрать: «Оформить личную медицинскую книжку, пройти профессиональную гигиеническую подготовку и контрольное тестирование»
5. Выбрать: «Подать заявление на оформление» и внимательно заполнить его (домашний адрес по прописке или временная регистрация)
6. Дождаться сообщения о принятии заявки в личном кабинете
7. Лично прийти в ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Рязанской области» по адресу: г.Рязань, ул.Свободы, д.89 каб. №119 (тел:29-07-79) и предоставить:
- 1 фотографию заявителя на документы (3х4 см) — фотография должна соответствовать возрасту заявителя, изображение должно быть четким без пятен, посторонних предметов и печатей (бывшие в употреблении фотографии для оформления не принимаются);
- чек (квитанцию) об оплате личной медицинской книжки на бумажном носителе;
8. Срок оформления личной медицинской книжки определяется по загруженности (до 3х рабочих дней с момента предоставления фотографии и чека об оплате).
© Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Рязанской области» , 2023
Разработка и продвижение сайта – FMF
Почтовый адрес:
390046, Рязанская область, город Рязань, ул. Свободы, дом 89
Источник
Как оформить электронную медицинскую карту
И зачем она нужна
Бумажные медицинские карты в России постепенно заменяют электронными — это удобно и современно.
Сейчас электронные медицинские карты, или ЭМК, есть во всех регионах России, но чаще всего их используют только внутри лечебного учреждения, где они заведены.
Доступ к своей электронной карте могут получить жители Москвы и Санкт-Петербурга. Жители других регионов могут посмотреть, какая информация об их здоровье есть в электронном виде, на портале госуслуг или региональных порталах услуг.
Расскажу о том, как завести и использовать электронную медицинскую карту для себя и детей, чем она удобна, какие у нее плюсы и минусы.
Главные новости — в нашем Телеграме
Что такое электронная медицинская карта и зачем она нужна
Электронная медицинская карта содержит сведения о здоровье человека и оказанных ему по ОМС медицинских услугах.
В нее вносят информацию о приемах врачей, вакцинации, диспансеризации, результатах анализов и исследований, проведенных медицинских вмешательствах, выданных рецептах, справках и больничных листах.
В России проект электронных медкарт разрабатывается с 2013 года. Ведение бумажных карт прекращать не планируют, но в электронной все сведения будут под рукой и у пациента, и у врача. Сложнее подделать ее или скрыть важную информацию.
Информация в электронной карте пригодится тем, кто хочет иметь доступ к врачебным назначениям и результатам анализов в любое время и при этом не любит хранить бумажные документы. К тому же вы сможете показать эти данные другому врачу, если обратитесь за вторым мнением.
Как оформить электронную медицинскую карту
Впервые электронную медкарту открывают в медицинском учреждении, к которому человек прикреплен по полису. Для этого не придется писать заявление или предоставлять отдельные документы. Потом врач на приеме вносит туда всю нужную информацию.
Пациент не может создать электронную медицинскую карту самостоятельно или наложить запрет на ее использование.
В каких регионах действует медкарта
Электронные медицинские карты должны быть во всех регионах РФ:
- у москвичей медицинские карты хранятся в системе ЕМИАС;
- у жителей Петербурга — на сайте «Здоровье петербуржца»;
- документы из региональных учреждений здравоохранения можно увидеть и скачать по запросу на портале госуслуг или региональных порталах услуг.
В регионах пациенты не всегда могут получить полный доступ к электронной медкарте на портале госуслуг, или информация там может быть некорректной. Новости о том, что все электронные карты скоро будут доступны на сайте госуслуг, появляются регулярно, но точных сроков нет.
В некоторых регионах есть отдельные региональные порталы услуг — в этом случае медицинская информация может быть там. Например, в Московской области это портал госуслуг московского региона.
Сейчас на портале госуслуг для всех регионов точно доступны сервисы, связанные с коронавирусом: сертификаты о вакцинации против COVID-19 , сертификаты о подтвержденной болезни, результаты ПЦР-тестов. Но они находятся не в медицинской карте, а в отдельном разделе «Сведения об иммунизации COVID-19».
Перечень данных, доступных пациенту
В электронной медицинской карте пациенты могут увидеть всю информацию о посещении государственных лечебных учреждений:
- приемы врачей с датой и данными врача;
- сведения о прививках и прививочных сертификатах;
- результаты анализов и исследований;
- информацию о вызове скорой помощи;
- выписки из стационара;
- данные о справках, рецептах и листках нетрудоспособности;
- сведения о диспансеризации.
Как узнать, есть ли у вас электронная медкарта
Жители регионов могут проверить наличие электронной медицинской карты и то, какие сведения в нее внесены, на сайте госуслуг или региональных порталах услуг. Там должны быть указаны все врачебные приемы, результаты анализов и исследований — все, что есть в бумажной карте.
Если в вашем аккаунте сведений о лечении нет или они неполные, можно попробовать обратиться в техподдержку портала госуслуг. Для этого нужно нажать «Задать вопрос» и написать о проблеме в чат.
У жителей Москвы и Санкт-Петербурга медицинская карта точно будет на отдельном сайте, надо только получить к ней доступ.
Как посмотреть свою электронную медицинскую карту на портале госуслуг
Посмотреть медицинскую информацию на федеральном портале госуслуг могут только жители регионов. Нужная страница на сайте называется «Электронные медицинские документы». Чтобы ее открыть, надо авторизоваться на сайте.
Попасть на нее можно двумя способами:
Если в профиле на портале госуслуг нет данных российского паспорта, то для доступа к медкарте понадобится их внести.
Еще одна страница, где можно найти данные о здоровье, — «Сведения об оказанной медицинской помощи». Там я, изменив регион с Москвы на Московскую область, обнаружила данные о приеме в подмосковном торговом центре, где делала ревакцинацию от коронавирусной инфекции.
Для доступа к электронной карте на сайте госуслуг может понадобиться действительный полис ОМС нового образца, но это не всегда так.
Я не смог получить доступ к электронной медкарте без полиса нового образца
Я живу в Подмосковье, решил оформить доступ к электронной медицинской карте на сайте госуслуг. Но на портале появилось сообщение, что с бумажным полисом старого образца это невозможно. Мне нужно сделать новый пластиковый полис — без него оформить электронную карту не получится.
Сотрудники страховой компании «Макс-М» , куда я обратился для замены полиса, отговаривали меня от этого. Мол, бумажный вариант удобнее: так врачам проще отслеживать регион прикрепления. В итоге они приняли мое заявление на получение пластикового полиса в связи с утратой бумажного. Его делают до 45 дней. Взамен выдали временный полис, но по нему доступ к электронной медкарте тоже не открыть.
Не у всех получится посмотреть медицинские данные через сайт госуслуг. У моих знакомых было такое, что не отображались пройденные приемы врачей, нельзя было открыть документы или сервис показывал только старые посещения, которые были несколько лет назад. Еще данные иногда отображаются в «Электронных медицинских документах», но не отображаются в «Сведениях об оказанной медицинской помощи» или наоборот. Бывает, что для отображения информации нужно перезагрузить страницу несколько раз.
Если медицинские документы на сайте госуслуг есть, то будет видна информация о приемах, анализах и исследованиях. После выбора нужного документа появится кнопка «Запросить». Если на нее нажать, в уведомления на сайте придет сообщение об оказанной услуге, где можно будет скачать документ.
Как получить доступ к электронной медкарте через региональные сайты госуслуг
Жители регионов также могут попробовать посмотреть свои медицинские карты через региональные порталы услуг, если на федеральном портале госуслуг с этим проблемы. Например, в Подмосковье так проще получить нужную информацию.
На подмосковном сайте «Портал государственных услуг — здравоохранение» нужно авторизоваться через сайт госуслуг, а потом ввести номер страхового полиса ОМС и дату рождения. В электронной регистратуре будут данные обо всех существующих записях к врачам, вакцинации, пройденных приемах, обследованиях и анализах. Там же можно записаться на прием к врачу.
Любой файл с анализами, исследованиями, информацией о приемах не нужно запрашивать, можно сразу скачать. Внутри будет вся нужная информация. Пользоваться сайтом жителям Подмосковья может быть удобнее, чем общим порталом госуслуг, где данные получить сложнее.
Что такое ЕМИАС и как оформить доступ к электронной медкарте жителям Москвы
ЕМИАС, или Единая медицинская информационно-аналитическая система, — это система, разработанная для повышения качества государственной медицинской помощи. Она работает только в Москве.
У каждого человека, прикрепленного к московской поликлинике, есть электронная медицинская карта с полной историей приемов, анализов, исследований, прививок с 2017—2020 года в зависимости от услуги. Например, можно увидеть приемы врачей с 2017 года, а результаты лабораторных исследований — с 2019 года. ПЦР-тесты на коронавирус и прививки от него видны с 2020 года, когда их начали выполнять.
Открыть доступ к электронной медкарте можно через портал «Мос-ру» → «Запрос, изменение и отмена доступа к электронной медицинской карте». Для этого нужно авторизоваться на сайте.
В профиле должны быть внесены данные паспорта, а если нужно смотреть медицинские карты детей, то и сведения о детях.
Если паспортные данные на сайте уже внесены и проверены, можно сразу нажать «Перейти к медкарте», доступ к ней сразу будет. Внесенные паспортные данные проверяют до пяти дней.
Медицинские карты хранят на сервере ЕМИАС, поэтому «Мос-ру» переадресует запрос на сайт ЕМИАС.
Интерфейс электронной медкарты прост и понятен. Информация разделена на блоки по типам услуг: «Мои приемы в поликлинике», «Мои анализы», «Моя диспансеризация», «Мои больничные». Цифры возле блоков обозначают количество записей.
Данные внутри блоков открываются прямо на странице медкарты, там видно краткое описание приема или анализа, можно посмотреть или скачать результат.
Как добавить электронную медкарту в приложение ЕМИАС
Чтобы электронная медицинская карта всегда была под рукой, можно установить бесплатное приложение «ЕМИАС.ИНФО». Оно работает только с полисами ОМС, прикрепленными к московским лечебным учреждениям. Если человек прикреплен к поликлинике в другом регионе, медицинская карта не откроется.
После установки надо добавить в приложение данные полиса и авторизоваться через сайт «Мос-ру». Если вы раньше не запрашивали доступ к электронной медицинской карте, портал попросит это сделать. Если запрашивали — все данные будут доступны прямо в приложении. Каждый вход в медкарту придется подтверждать паролем из смс.
Я часто пользуюсь этим сервисом, он очень удобен. В приложении, как и на сайте, видны все приемы врачей, результаты анализов и исследований, диспансеризации, рецепты, справки и листки нетрудоспособности. Все медицинские документы можно просмотреть и скачать. Записаться к врачу или на прививку тоже можно прямо через приложение.
В сервис можно занести нужную информацию о здоровье: добавить выписки, анализы и так далее. При желании можно даже заполнить семейную историю, то есть указать болезни членов семьи, или вести дневник здоровья.
В будущем к списку возможностей добавят просмотр направлений на исследования и на прием к узким специалистам.
Как получить доступ к электронной карте в Санкт-Петербурге
Электронные медицинские карты жителей Санкт-Петербурга доступны на портале «Здоровье петербуржца». Там есть даже календари прививок и беременности, а также просмотр направлений на обследования. Кроме того, петербуржцы могут вызвать врача на дом прямо на сайте, это очень удобно.
Для входа в электронную медкарту нужно авторизоваться на сайте.
Как сделать электронную медицинскую карту на ребенка
Для регионов. Электронные медкарты заводят в детской поликлинике, и родители могут получить к ним доступ. Детям до 15 лет можно открыть доступ к медицинской информации через аккаунт родителя на сайте госуслуг. При этом, возможно, потребуется внести данные свидетельства о рождении не только в профиль на сайте, но и в базу в местном многофункциональном центре. Об этом вам сообщат на портале. Дети старше 15 лет получают доступ через собственный аккаунт.
В некоторых регионах, например в Московской области, посмотреть медицинские документы ребенка можно через региональные порталы государственных услуг. Для этого нужно войти в аккаунт родителя на сайте, а потом ввести номер полиса и дату рождения ребенка в электронной регистратуре.
Для Санкт-Петербурга. Жители Петербурга получат доступ к электронным медицинским картам детей ориентировочно в середине 2022 года.
Для Москвы. Жители Москвы могут запросить доступ к медицинским картам детей до 18 лет через сайт «Мос-ру» или ЕМИАС. Понадобится свидетельство о рождении ребенка и номер его полиса ОМС — эти данные нужно внести на портале.
Кому доступна и на кого ориентирована ЭМК
Кто может получить доступ к карте. Доступ к электронной медкарте через государственные сайты есть у самого пациента, который также может просматривать электронные медицинские карты своих детей. Третьи лица получить доступ к персональным данным не могут.
Защита данных. Чтобы к вашей медкарте и другим данным на портале госуслуг не получили доступ посторонние, можно включить двухэтапную проверку входа. Теперь при входе на сайт вы будете вводить не только логин и пароль, но и код из смс.
В Москве при каждом входе в медицинскую карту в приложении или на сайте ЕМИАС вам придется ввести пароль из смс, ничего дополнительно включать не нужно.
Может ли врач смотреть электронную медицинскую карту. Да, у врачей есть доступ к электронным картам: у тех, кто принимает пациента в государственной поликлинике или лечит в стационаре.
Можно ли отказаться от электронной медицинской карты. Нет, это решают сами медицинские учреждения. Вы можете не пользоваться сайтами госуслуг или ЕМИАС и не оформлять доступ к карте, но на ее наличие это не влияет. Медицинские учреждения обязаны заводить и вести электронные карты по приказу Минздрава.
Куда пожаловаться на лишние или неверные данные в электронной медицинской карте
Если в электронной медкарте есть лишние приемы врачей или исследования, которые не проводили, можно пожаловаться в одну из инстанций:
- Росздравнадзор — можно оставить обращение на сайте или позвонить на горячую линию по соблюдению прав граждан в сфере охраны здоровья по телефону 8 800 550-99-03;
- региональное отделение Минздрава — оставить обращение на сайте или позвонить на региональную горячую линию;
- страховая компания, которая выдала полис ОМС, — обратитесь в филиал страховой в своем регионе;
- прокуратура — подайте жалобу через портал госуслуг или на сайте прокуратуры.
Жители Москвы дополнительно могут посмотреть список оказанных услуг на специальном сайте московского городского фонда ОМС. Возле каждого приема или анализа есть надпись: «Подтвердите оказание услуги». Если приписано лишнее, с сайта можно сразу отправить обращение в фонд.
Источник
Электронная медицинская карта
Условия получения услуги на сайте
Сервис позволяет гражданам получить информацию из медицинской карты в электронном виде.
На текущий момент в электронной медицинской карте доступны:
- протоколы осмотров врачей (с 2017 года);
- результаты лабораторных исследований (с 2019 года);
- результаты тестов на covid-19 (с 20 апреля 2020 года);
- информация о вакцинации ребенка (детей) (при условии получения доступа к его (их) ЭМК);
- результаты инструментальных исследований (с 2019 года, но некоторые виды исследований доступны и за более ранние периоды);
- информация выписных эпикризов стационарных отделений (с 2019 года);
- дневники здоровья.
Для получения услуги необходимо предварительно оформить доступ к электронной медицинской карте. Доступ по запросу предоставляется в течение 5 рабочих дней.
Для пользователей с полной учетной записью электронная медицинская карта открывается автоматически. Перейти к медкарте.