Встречайте SmartThings Find.
Потеряли что-то? Найдите свой телефон Galaxy, планшет, часы и остальные устройства с функцией SmartThings Find.
Новые возможности и улучшения делают поиск ваших устройств проще, чем когда-либо.
Начать
Что делать в случае потери устройства Galaxy?
Откройте службу SmartThings Find и найдите свое устройство либо заблокируйте его и создайте резервную копию хранящихся на нем данных.
-
* Чтобы воспользоваться услугой SmartThings Find.
1) Настроить учетную запись Samsung на устройстве.
2) Включите местоположение в настройках. - * Отследить телефон : Доступность зависит от устройства и/или ОС.
- * Резервная копия : Если ваше устройство не подключено к сети Wi-Fi, оно подключится к мобильной сети, что может привести к дополнительным расходам в зависимости от вашего тарифного плана.
Поиск местоположения устройства
Вы можете отследить примерное местоположение и перемещение потерянного устройства. Если в настройках включен параметр “Отправлять последнее местоположение”, на сервер отправляются данные о последнем известном местоположении вашего устройства до его отключения, что помогает отслеживать его движение.
Блокировка экрана
На потерянном устройстве можно заблокировать экран, кнопку питания и Samsung Pay.
Вызов устройства
Если устройство находится неподалеку, оно будет воспроизводить мелодию звонка в течение одной минуты на максимальной громкости, что поможет вам найти его.
Резервное копирование данных
Вы можете выполнить резервное копирование данных на устройстве на сервер Samsung Cloud.
Разблокируйте экран,
даже если забыли пароль
Даже если вы забыли код блокировки экрана для своего устройства (например, PIN-код, пароль, шаблон, отпечатки пальцев и
радужки глаз), вам больше не нужно беспокоиться.
С веб-сайта службы SmartThings Find можно удаленно сбросить блокировку экрана.
-
* На устройстве должна быть настроена учетная запись Samsung. При включении этой функции с устройства также удаляются ваши биометрические данные, например отпечатки пальцев и радужки глаз.
- * Начиная с Android P для разблокирования устройства необходимо сначала включить меню «Удаленная разблокировка» в меню настроек устройства.
Если устройства “Offline”,
их также можно найти
Даже если на вашем устройстве Galaxy выключен режим “мобильные данные”, вы сможете обнаружить свой смартфон, активировав функцию
“Find Nodes”. Другие устройства Galaxy помогут в поиске вашего смартфона Galaxy – устройства отправят сигнал на сервер, чтобы поделиться местонахождением вашего телефона. Итак, активируйте функцию Offline Finding, чтобы быть в надежных руках в случае потери устройства.
Не беспокойтесь, ваши
устройства Galaxy не
потеряются
На сайте “Найти телефон” вы сможете найти свои часы Galaxy Watch, наушники и управлять ими в дистанционном режиме. Если вы включите функцию “Offline Finding” на вашем планшете или телефоне и станете помощником (“helper”), вы сможете также найти ваши часы Galaxy Watch и наушники в случае их утери.
Инструкции по использованию поиска устройств Samsung
Использовать службу ‘SmartThings Find’ очень просто
Шаг 01
Перейдите в меню “Настройки”
Шаг 02
Нажмите на ваш Samsung Account вверху меню
Шаг 03
Перейдите в ‘Найти телефон’
Шаг 04
Нажмите ‘Включить’
Шаг 01
Нажмите “Включить поиск оффлайн”
Шаг 02
Настройка завершена
Шаг 01
Перейдите на сайт службы SmartThings Find и войдите в свою учетную запись Samsung.
* Устройство должно быть подключено к мобильной сети.
Шаг 02
Выберите необходимые функции и включите их
* Устройство должно быть подключено к интернету.
Galaxy S23 Ultra
Приложения и Сервисы
- Изображения на экране смартфона эмулированы и служат лишь иллюстрациями к текстам.
- Поддержка сервисов может меняться в зависимости от страны/региона/оператора мобильной связи.
- Устройство должно быть включено и залогинено на вашем Samsung аккаунте.
- Поиск офлайн поддерживается на смартфонах и планшетах Galaxy как минимум с Android 8, Galaxy Watch3, Galaxy Watch4, Galaxy Watch5 и Galaxy Buds Live, Galaxy Buds Pro, Galaxy Buds2 и Galaxy Buds2 Pro и на всех типах серии Galaxy SmartTag. В будущем будут добавлены другие устройства.
- Функция “Offline Finding” для ваших часов и наушников Galaxy может поддерживаться только через приложение Galaxy Wearable. Настройка офлайн поиска телефона или планшета Galaxy можно также использовать для поиска часов и наушников.
- Вы также можете найти потерянные устройства с помощью функции SmartThings Find в приложении SmartThings. Для этого нужно включить «Разрешить обнаружение» в настройках Find My Mobile.
- Чтобы ваше устройство могло использоваться как помощник, вы должны принять условия по использованию информацию о местоположении и требования раздела Privacy Notice.
- Устройства-“помощники” сами по себе не могут указывать точное местоположение потерянного устройства.
Рассказываем, что можно сделать уже сейчас, чтобы потеря «Самсунга» не застала вас врасплох. И как действовать, если телефон вы все-таки не можете найти.
Что необходимо сделать до потери телефона
Пока с нашим смартфоном все в порядке, мы мало задумываемся о том, что делать, если он вдруг потеряется. Но каждый гаджет хранит в себе много важной информации от контактов до личных фотографий — совсем не хочется потерять к ним доступ. Наша статья подскажет, как быстро найти гаджет в случае пропажи.
Активируйте учетные записи Google и Samsung
Первую обычно активируют сразу после покупки смартфона — без нее сервисы Google будут недоступны. А про учетную запись Samsung многие забывают — и зря, потому что при поиске потерявшегося телефона она тоже может пригодиться.
Для создания учетной записи Samsung войдите в «Настройки» и выберите пункт, который в зависимости от версии операционной системы Android называется «Учетные записи» или «Облако и учетные записи». Если у вас второй вариант, нажмите на него, а затем выберите пункт «Учетные записи». Следующий шаг — пункт «Добавить учетную запись».
В открывшемся меню первой строкой будет Samsung account. Нажмите на нее, и система предложит зарегистрироваться с помощью:
- телефонного номера или адреса электронной почты и пароля;
- учетной записи Google, которая уже активирована на этом смартфоне.
Второй вариант — более простой, к тому же вам не понадобится придумывать и запоминать новый пароль.
Включите все функции для поиска смартфона
Так вы сможете отследить местоположение «Самсунга» в случае потери. Зайдите в «Настройки» и выберите «Безопасность» или «Биометрия и безопасность». Найдите здесь пункт «Поиск моего мобильного устройства» и сдвиньте ползунок рядом с ним вправо. Пункт станет активным — нажмите на него и активируйте еще две функции:
- «Удаленная разблокировка»;
- «Отправление последнего местоположения».
Теперь, если вы потеряете телефон, вероятность его найти будет значительно выше.
Подключите полезные услуги
Например, онлайн-сервис «Геопоиск+» — он позволяет отслеживать местоположение близких. Можно подключить его на смартфон и просматривать его передвижения на карте — перед этим сервис отправит SMS с согласием на отслеживание геолокации. Имейте в виду: вы увидите, где находится гаджет, если он включен и на мобильном счете достаточно средств. Погрешность определения местоположения телефона — от 400 метров до 1 километра.
Поиск телефона через сервис Samsung
Компания разработала собственный сервис «Поиск устройств». Авторизоваться в нем можно с помощью учетных записей Samsung и Google — вы сами выбираете, какой вариант больше подходит.
Если у вас несколько устройств, подключенных к одному аккаунту, надо будет выбрать тот девайс, который хотите найти. И обратите внимание, что сервис позволяет отследить местонахождение лишь тех смартфонов, на которых активирована учетная запись Samsung.
Сервис «Поиск устройств» позволяет:
- увидеть ваш «Самсунг» на карте и отследить его перемещения;
- дистанционно заблокирован экран, кнопку включения и службу Samsung Pay;
- создать резервную копию данных, хранящихся в памяти телефона — данные при этом копируются на сервер Samsung;
- продлить время работы аккумулятора – девайс переводится в режим максимального энергосбережения, но в этом случае выполнить резервное копирование не получится;
- удаленно включить звонок — мелодия будет воспроизводиться на максимальной громкости в течение одной минуты;
- включить режим «Попечитель» – это позволит назначить «опекунов», которые тоже смогут определять местонахождение устройства, дистанционно включать на нем телефонный звонок и активировать экстренный режим, в котором функциональность гаджета ограничивается, а энергопотребление становится максимально экономным.
Поиск через аккаунт Google
Помните, мы в самом начале говорили о том, что нужно активировать учетную запись Google? Вот тут она нам и пригодится. Компания Samsung выпускает телефоны с операционной системой Android — это значит, что потерянные девайсы можно искать через их Google-аккаунт. Вот что вам нужно сделать, чтобы воспользоваться функцией:
- Войдите в аккаунт «Гугл» на любом устройстве, которое подключено к интернету — другом смартфоне, компьютере или ноутбуке;
- В меню слева выберите пункт «Безопасность»;
- Под списком устройств, подключенных к этой учетной записи, вы увидите кнопку «Найти потерянное устройство» — нажмите на нее.
- Если к аккаунту подключено несколько девайсов, выберите из списка тот, который хотите отыскать.
Теперь у вас есть три варианта действий:
- «Прозвонить» — устройство будет издавать звуковой сигнал в течение 5 минут, даже если звук на нем отключен. Хороший вариант на тот случай, если вы думаете, что телефон находится где-то поблизости, или вы хотите привлечь к нему внимание.
- «Заблокировать устройство» — после блокировки вы по-прежнему сможете определять его местонахождение, также можно добавить на экран смартфона текст с вашими контактными данными.
- «Очистить устройство» — радикальное решение на тот случай, если вы уже вряд ли найдете телефон, и не хотите, чтобы конфиденциальная информация была доступна другим.
Поиск по IMEI
У любого мобильного телефона есть IMEI — уникальный идентификатор, который состоит из 15 цифр. Он вносится в память устройства, указывается на батарее, а также на коробке. Если вы подозреваете, что ваш смартфон Samsung могли украсть, обратитесь в полицию. В заявлении нужно будет указать IMEI, также понадобятся документы, подтверждающие право владения этим девайсом.
Если злоумышленник включит телефон и попытается сделать вызов, информация об этом поступит оператору мобильной связи. Ее передадут в правоохранительные органы.
Что делать, если потерянный телефон выключен
Смартфон можно отследить и передать на него звуковой сигнал только в том случае, если он включен и имеет доступ в интернет. А возможно ли найти его, если эти условия не выполняются?
Во-первых, важно, чтобы функция «Отправление последнего местоположения» была включена — о ней мы говорили в начале статьи. Если заряд батареи близок к нулю, устройство обязательно отправит сигнал, и вы сможете увидеть на карте, где в последний раз фиксировалась геопозиция «Самсунга».
Во-вторых, можно искать включенный, но не имеющий доступа в интернет телефон с помощью сервиса SmartThings Find. Он встроен в приложение Samsung Smart Things, которое используется для управления «умной» электроникой. Работает это так:
- в фоновом режиме смартфон подает сигнал по Bluetooth;
- если поблизости есть другое устройство, совместимое с ним (смартфон, планшет, «умные» часы или метка SmartTag), оно сработает как ретранслятор и передаст информацию дальше, пока она не попадет на сервер компании;
- после этого владелец пропажи получит уведомление.
В июле 2022 года компания Samsung заявила, что поисковая сеть SmartThings Find перешагнула рубеж в 200 миллионов поисковых узлов. Так что вероятность найти телефон через этот сервис довольно высока.
Читайте также
📌 Что такое eSIM
📌 Какие устройства поддерживают eSIM
📌 Зачем нужна SIM-карта
📌 О чем говорят значки на экране телефона
📌 Как почистить память телефона
Подпишитесь на «Черным по белому» в Дзене, чтобы не пропустить полезные статьи о Tele2 и телеком-технологиях.
💌 Подписаться
Смартфоны стали очень дорогими, в том числе, устройства на Android, которые дорожают с каждым годом, а продаются за бесценок. Тем обиднее потерять смартфон вместе со всеми данными не только без возможности восстановления, но и без способов блокировки смартфона. К счастью, производители ПО делают программы, позволяющие найти потерянный телефон и стереть данные. Зачастую они требуют root-доступ к системе, чтобы их не удалили при обнаружении, но подобные утилиты не требуются Samsung: у смартфонов компании есть Find My Mobile. Рассказываем, как найти телефон с помощью этого приложения.
Разбираемся, что делать, если потерял смартфон Samsung
🔥 ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА НАШ ЯНДЕКС.ДЗЕН ПРЯМО СЕЙЧАС
Содержание
- 1 Samsung Find My Nobile — что это
- 2 Что такое резервный код Самсунг и как его настроить
- 3 Найти мой телефон Самсунг — как пользоваться
- 4 Что делать, если нашел телефон
Samsung Find My Nobile — что это
Find My Mobile — это специальная служба для поиска смартфона или другого устройства. Доступ к ней можно получить через учетную запись Samsung^ так вы всегда можете удаленно создать резервную копию или стереть данные на устройстве Galaxy. Если на смартфоне включено отслеживание местоположения, то телефон будет обновлять его каждые 15 минут.
В утилите есть возможность активировать специальный звук, чтобы узнать, где оно лежит, если вы его выронили неподалеку. Также есть возможность предотвратить отключение питания, заблокировать экран и вывести сообщение о пропаже. Активировать «Найти мой телефон» в Samsung очень просто.
Включите функцию в настройках, чтобы найти телефон, если потеряете
- Зайдите в Настройки, выберите «Биометрия и безопасность» и включите поиск устройства.
- Зайдите на сайт Find My Mobile, выберите устройство и запустите функцию.
Так вы в одно касание обнаружите свой смартфон, а это значит, что функция работает.
Они дурят вас как на базаре! Какие смартфоны не стоят своих денег
Что такое резервный код Самсунг и как его настроить
В смартфонах Samsung также есть двухфакторная аутентификация, чтобы вы могли защитить смартфон, но почему-то Find My Mobile отправляет код на пропавший телефон, с которого вы и хотите стереть данные — согласитесь, сомнительная возможность? К счастью, это можно обойти: придется либо совсем отключать двухфакторную аутентификацию, либо пользоваться резервными кодами — их лучше сохранить в надежном месте. Вот как их настроить.
Лучше сохранить коды в отдельный файл, чтобы не потерять
- В настройках выберите свой Самсунг-аккаунт.
- Нажмите «Безопасность и конфиденциальность» и выберите «Двухэтапная проверка».
- Затем нажмите «Резервные коды», чтобы создать их для вашего телефона.
Теперь запишите их в текстовом документе или сохраните в облаке: резервные коды одноразовые, поэтому откройте эту опцию заново, если вдруг потеряете предыдущие!
Пустой хайп или реально крутой телефон. Чем в итоге является Nothing Phone (1)
Найти мой телефон Самсунг — как пользоваться
После настройки Find My Mobile на смартфоне Samsung вам нужно зайти на веб-страницу сервиса, используя свой аккаунт Samsung. Отсюда можно увидеть список всех устройств, на которых активирован Find My Mobile. Если местоположение гаджета будет обнаружено, вы увидите значок на карте с текущим состоянием устройства, состоянием сети, заряда батареи и видом соединения (сотовая связь или Wi-Fi). Они, кстати, должны быть активны, чтобы вы могли пользоваться Find My Mobile для поиска устройства.
Смартфон отобразится на карте, а вы сможете быстрее найти его
Благодаря этой утилите вы также можете удаленно включить режим энергосбережения, чтобы продлить время работы смартфоны — так у вас будет чуть больше времени, чтобы его найти. Утилиту можно использовать для восстановления доступа к смартфону, если забыли PIN-код или код-пароль. В некоторых смартфонах Samsung вместо фирменной утилиты может быть встроена аналогичная от Google — для этого вам придется использовать данные от своего Google-аккаунта, а не Samsung.
Xiaomi Mi 11 Ultra — все еще лучший камерофон. Вот почему вы должны купить его в 2022 году
Что делать, если нашел телефон
Утилита позволяет проверить местоположение смартфона раз в 15 минут, поэтому у вас есть совсем немного времени, чтобы добежать до парка или магазина, где вы его оставили. Теперь вам нужно активировать звонок на устройстве, чтобы обнаружить его. Звуковой сигнал будет работать на максимальной громкости, даже если смартфон находится в беззвучном режиме. К сожалению, звуковой сигнал можно отключить прямо с устройства, поэтому придется активировать уведомление несколько раз подряд. Допустим, смартфон нашелся, но что делать, если он находится у похитителя?
Нашел на улице телефон. Что с ним делать
Ни в коем случае не пытайтесь самостоятельно разобраться с преступником — можете ввязаться в драку и остаться без устройства. Лучше сообщите о том, что его украли, в правоохранительные органы. Дальше от вас ничего зависеть не будет, поэтому лучше заранее включите резервное копирование.
Постарайтесь не тратить время зря и сделайте резервную копию
- На странице «Найти мой телефон», открытой на другом устройстве, нажмите «Резервное копирование».
- Затем выберите все виды данные, которые хотите скопировать и нажмите «Создать копию», после чего согласитесь и повторите выбор.
⚡️ ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ К НАШЕМУ ЧАТУ В ТЕЛЕГРАМ
Также вы можете удаленно стереть данные со смартфона Samsung. На странице приложения нажмите «Стереть данные». Если включена двухфакторная аутентификация, вам нужно ввести одноразовый код или же можете получить код проверки на другое устройство — нажмите внизу «Авторизоваться с помощью резервного кода» и введите его. После этого просто нажмите «Стереть данные» и подтвердите ввод. Учтите, что после этого у вас сотрутся все данные со смартфона и SD-карты, если она установлена. Так что, это последний способ хоть как-то спасти свои данные от чужих глаз.
На чтение 7 мин Просмотров 24.3к. Опубликовано 30.01.2021
Мобильный телефон для нас сегодня стал не просто средством связи, но и целой записной книжкой, второй “головой”, где мы храним всю важную информацию. Потеря сотового может доставить много неприятностей, начиная утратой телефонных номеров и заканчивая данными платежных систем и карт.
В такой ситуации важно знать способы, позволяющие его отыскать быстро и без особых трудностей.
Содержание
- Предварительные действия – залог успех поиска
- Способы поиска потерянного телефона Самсунг
- Через сайт компании Samsung
- Служба «Удаленное управление Андроид»
- Специальные приложения в Play Маркете
- Платные услуги мобильных операторов
- Через программу TeamViewer
- По номеру IMEI
- Используя функционал Google Photo
- Что делать, если телефон выключен?
- Почему найти телефон не получится?
- Как заблокировать удаленно обнаруженное устройство?
Предварительные действия – залог успех поиска
Усилия по поиску пропавшей мобилки пройдут зря, если заранее не были произведены дополнительные настройки:
- Регистрация аккаунта Samsung.
- Авторизация в Гугл-аккаунте.
- Привязка адреса электронной почты.
- Активация дополнительных функций, позволяющих управлять и находить устройство через интернет.
В идеале все вышеуказанные действия должны быть выполнены, чтобы можно с уверенностью, в случае утраты, воспользоваться одним из нижеперечисленных способов поиска устройства.
Способы поиска потерянного телефона Самсунг
Отыскать потерянный телефон Самсунг (например, модель А50 или А10) можно разными способами, следуя пошаговым инструкциям ниже.
Через сайт компании Samsung
Компания предоставляет на своем сайте сервис “Поиск устройств” по адресу https://findmymobile.samsung.com/. Для поиска телефона на указанный ресурс надо зайти с любого доступного устройства (телефон, компьютер и т.д.), пройти авторизацию, введя данные от аккаунта Samsung и начать искать мобильник. Сервис позволяет:
- Определить местонахождение телефона;
- Осуществить вызов на него;
- Блокировать экран, кнопки питания и службы Samsung Pay;
- Стереть хранящуюся информацию с карты памяти и устройства;
- Произвести резервное копирование всех данных на сервер Samsung Cloud;
- На экран телефона отправить смс-сообщение для человека, нашедшего пропажу;
- Включить режим экономии заряда батареи.
Важно! Все вышеперечисленные действия возможны в случае включения соответствующей функции в своем мобильном до его утери.
Как включить службу “Поиск моего мобильного устройства”:
- Заходим в настройки телефона.
- Переходим в пункт “Биометрия и безопасность”.
- В открывшемся меню находим “Поиск моего мобильного устройства”.
- Перетаскиваем ползунок в право, активируя эту опцию.
- Нажатием на “Поиск моего мобильного устройства” заходим в раздел и включаем дополнительные функции: Отправление последнего местоположения и Удаленная разблокировка.
О том, как отыскать потерянный телефон Самсунг, рассказывается в видео:
Служба «Удаленное управление Андроид»
Эта служба позволит найти мобильник, если у вас есть аккаунт Google. Итак, процесс поиска выглядит следующим образом:
- На своем ПК переходим по ссылке на сервис Гугл https://www.google.com/android/devicemanager?hl=ru.
- Осуществляем вход в аккаунт, который был активен на телефоне.
- В случае, если утерянное устройство включено и подключено к интернету, то на карте будет выдано его местоположение.
- Сервис Гугл предоставит на выбор два действия в этом случае: позвонить на аппарат или его блокировка с удалением всех данных на нем.
Если доступа к интернету на телефоне нет, то устройство найти не получится этим методом.
Специальные приложения в Play Маркете
Play Market позволяет скачать и установить на Самсунг много специальных приложений, позволяющих удаленно блокировать и стирать данные. В качестве примера, можно привести программу Find My Mobile (“Найти мое устройство”):
- Аккаунт Samsung должен быть активирован.
- Для гугл-аккаунта предоставить разрешение собирать данные и согласиться на использование для этого беспроводных сетей.
- В настройках телефона включить опцию “отправка последнего местоположения”. Эта функция каждый раз перед выключением телефона отправляет информацию о местонахождении, что помогает его в дальнейшем найти, используя последние данные.
Платные услуги мобильных операторов
Определить локацию можно с помощью мобильного оператора сотовой связи. Услуга предоставляется на платной основе. Данные о местоположении пропажи приходят посредством смс-сообщения. Нахождение такой информации возможно при условии, что SIM-карта в пропавшем мобильнике активна и ловит сигнал сотовой связи.
Через программу TeamViewer
При условии, что на утерянном устройстве установлена программа TeamViewer, можно определить его местонахождение по IP и MAC адресу:
- Запустить на ПК или другом устройстве TeamViewer.
- Войти в учетную запись, с которой совершен вход на пропавшем сотовом телефоне.
- Зайти в панель инструментов.
- В настройках посмотреть текущий IP и MAC адреса.
- При помощи специальных сервисов (например, 2ip.ru) узнать местонахождение аппарата.
По номеру IMEI
IMEI представляет собой 15-ти значный номер сотового аппарата. Каждая модель наделена своим индивидуальным номером, расположенном на коробке сотового телефона, аккумуляторе и в памяти устройства. Путем нажатия комбинации *#06# можно узнать IMEI и проверить его соответствие тому, который прописан в двух других местах (аккумулятор и коробка).
Поиск телефона по номеру IMEI осуществляется через правоохранительные органы:
- Хозяин телефона, предоставив все подтверждающие на право владения документы, пишет заявление о пропаже, указывая 15-ти значный IMEI.
- Правоохранительные органы ищут мобильник через спутник, когда его включит или попытается сделать вызов злоумышленник.
- По указанным координатам полиция ищет злоумышленника и возвращает сотовый телефон законному владельцу.
Используя функционал Google Photo
Сервис Гугл Фото придет на помощь при соблюдении ряда условий:
- утерянный телефон должен иметь доступ к интернету;
- в Гугл Фото заранее активировать опцию “Резервное копирование и синхронизация” ( в настройках найти соответствующий раздел, включить его, разрешить использование Wi-Fi и мобильную сеть);
- на пропавшем телефоне злоумышленник должен сделать хотя бы одно фото.
Поиск своего устройства осуществляется через Гугл Фото, куда все сделанные похитителем фотографии, автоматически загружаются вместе с информацией о месте съемки:
- С ПК или другого доступного устройства перейти на www.google.com/photos/about/
- Войти в свой аккаунт Гугл.
- Проверить наличие последних фото.
- Если таковые имеются, открыть их.
- В правом верхнем углу нажать на значок информации.
Открывшееся меню справа покажет всю информацию о фото, в том числе и его местонахождение.
Что делать, если телефон выключен?
Случается так, что все вышеперечисленные способы не подходят по причине того, что украденный смартфон выключен. Для таких случаев на устройствах Android предусмотрена трекинговая функция, которую необходимо включить до момента утраты:
- Для этого в настройках аккаунта Google зайти в раздел “Данные и персонализация”.
- В пункте “Отслеживание действий” проверить включение позиции “История местоположений.
- В последствии все перемещение мобильного устройства будет отображаться в Хронологии, где можно настроить фильтрацию за год, месяц, день или показать передвижения за сегодня.
Все посещенные места будут отображены точками на карте, с указанием скорости движения.
Почему найти телефон не получится?
Поиск сотового телефона Самсунг не принесет результатов, если отсутствует подключение к интернету в следующих способах:
- через программу TeamViewer;
- используя Google Photo;
- с помощью специальных мобильных приложений из Play Market;
- благодаря сервису “Поиска устройств” от компании Самсунг.
Поиск мобильника по номеру IMEI невозможен без подтверждающих документов на право владения устройством, которые потребуется предоставить в полицию при подаче заявления о краже.
Используя для поиска сервисы Гугл важно, чтобы была сделана привязка к аккаунту мобильного устройства и совершен с него вход в Google-аккаунт.
Как заблокировать удаленно обнаруженное устройство?
Главным условием блокировки обнаруженного устройства является возможность управлять им удаленно. Для этого следует включить эту опцию заранее:
- Зайти в меню “Настройки”.
- Перейти в раздел “Безопасность”.
- Нажать на пункт “Администраторы устройств”.
- Найти опцию “Удаленное управление” и активировать ее, поставив напротив нее галочку.
Потеря мобильного телефона Самсунг не доставит неприятностей, если заранее побеспокоиться о возможной его утере и произвести необходимые настройки. При выполнении предварительных действий, удаленно можно удалять данные, блокировать устройство, а также определять местоположение.
Ряд способов требует подключения к интернету потерянного сотового телефона, для других методов – наличие подтверждающих документов на аппарат, третьи – активное использование злоумышленником функций прибора (фото, звонки, СМС, передача данных).
На чтение 9 мин. Просмотров 494 Опубликовано 29.01.2022
Компания «Самсунг» создала собственный сервис для поиска утерянных смартфонов. Тем не менее владельцы телефонов могут воспользоваться прочими инструментами для отслеживания своего девайса.
Содержание
- Что делать, если не можешь найти телефон Samsung?
- Поиск утерянного телефона Samsung
- Первые действия
- Факторы успеха поиска
- Способы определения местоположения «Самсунга»
- Find My Mobile
- Возможности
- После очистки и сброса настроек устройства «Найти телефон» будет недоступно.
- Настройка
- Приложения из «Play Market»
- Код IMEI
- Как найти телефон по симке
- Google-аккаунт
- Сервис Google Фото
- Как заранее настроить Samsung для поиска
Что делать, если не можешь найти телефон Samsung?
Телефоны, работающие на платформе Android, можно найти, доступно и примерное определение их местонахождения. Но поиск принесет плоды, только если на смартфоне Samsung выполнены следующие условия, проверьте их:
- телефон должен быть включен;
- подключен к аккаунту Google ( при использовании Android 4.3 Jelly Bean или ниже);
- подключен к Интернету.
Важно, чтобы у смартфона были включены «Местоположение» и «Найти устройство».
Если телефон украли, злоумышленник позаботится о том, чтобы отключить смартфон. Шансы найти выключенный смартфон практически равны нулю. Но как найти Samsung, если его потеряли? Остается шанс, что телефон лежит в укромном месте, дожидаясь, чтобы его нашли.
Если Samsung потерян, найти его можно:
- через аккаунт в Google;
- посредством специальных приложений;
- по номеру телефона.
Существует также распространенное мнение об эффективности поиска смартфона Самсунг по IMEI.
Рассмотрим упомянутые способы с точки зрения практичности и эффективности.
Поиск утерянного телефона Samsung
Чтобы определить свое местонахождение, смартфон Samsung использует три ресурса:
- Сотовая связь. Смартфон устанавливает свое местоположение по вышкам, сигналы с которых он принимает. Метод считается наименее точным – в местах, где антенн достаточно, погрешность навигации составляет 300 метров. В сельской местности показатель достигает километров.
- Wi-Fi. Телефон находит себя на карте по той сети, к которой он подключен. Ошибка в измерении доходит до радиуса действия ресурса.
- Орбитальные группировки. Вшитый в телефон чип принимает сигналы со спутников и использует их как ориентиры для нахождения собственных координат. Самый точный метод – погрешность составляет всего несколько метров.
Каждый из этих инструментов можно использовать, чтобы найти телефон Samsung.
Первые действия
Как правило, сразу определить, потерян телефон или украден, невозможно: человек просто не находит смартфон там, где его оставил. До того как начать искать телефон, необходимо:
- Вспомнить свой маршрут. Таким образом, человек сможет найти место, в котором оставил смартфон.
- Попросить друзей или прохожих позвонить на номер потерянного телефона. Возможно, смартфон находится где-то рядом, главное, чтоб не был включен режим “Без звука”.
- Написать заявление в полицию. Для этого могут понадобиться паспорт, IMEI код, договор оказания услуг от мобильного оператора и номер телефона.
Факторы успеха поиска
На то, получится вернуть телефон или нет, влияет несколько параметров:
- Предварительная подготовка. Если потерянный «Самсунг» был настроен на поиск, и на нем установлены локаторы, то вернуть его не составит труда.
- Предустановленные приложения. Если владелец устройства не подготовился к потере смартфона, об этом мог позаботиться производитель. На смартфоне могли быть предустановлены трекеры, работающие по умолчанию.
- Геолокация. Если она включена, то найти устройство можно и самостоятельно, без помощи полиции.
- Активация симки. Найти телефон с симкой проще, чем без нее.
- Документы от мобильного оператора. При составлении заявления в правоохранительных органах может понадобиться договор на оказание услуг. При отсутствии документов есть вероятность, что в поиске откажут.
Помимо перечисленных, на успех поиска влияют факторы, не зависящие от самого смартфона:
- Прошедшее после пропажи устройства время. Действовать надо быстро. С технической точки зрения, этот фактор влияет на заряд батареи. Если же телефон попал в руки недоброжелателей, то чем больше времени прошло, тем больше вероятность перепродажи телефона.
- Сообразительность похитителей, если смартфон был украден. Если злоумышленник не додумался выключить устройство, то шансы найти девайс велики.
Способы определения местоположения «Самсунга»
Процесс поиска телефона правоохранительными органами может занять некоторое время. Существует несколько способов самостоятельного поиска устройства.
На заметку. Если ни один из вариантов не сработал, то можно помониторить торговые площадки вроде Авито. Часто воры выкладывают объявления о продаже украденной техники на бесплатные маркет-плейсы. Сверить устройство можно по IMEI коду.
Find My Mobile
Если пропал «Самсунг», то поиск телефона не займет много времени – определить местоположение устройства поможет функция, созданная специально для этой модели. На линейке Galaxy опция входит в базовую установку.
Возможности
Предоставляет частичный доступ к удаленному управлению телефоном. Все опции можно включить как с любого другого смартфона, так и с компьютера, через онлайн-сайт. Основные опции, которые вы можете активировать, рассмотрены в таблице
Название | Описание |
Резервное копирование данных | Можно удаленно скопировать все данные со смартфона в Samsung Cloud, при этом телефон подключится к мобильной сети или Wi-Fi |
Вызов | Сигнал будет воспроизводиться в течение одной минуты на полной громкости, вне зависимости от настроек звука |
Блокировка | На устройстве заблокируется экран, Samsung Pay и кнопка питания. Блокировка установит на смартфоне пароль, даже если до этого момента опцию создания пароля не использовали. Забывать пароль не стоит: изменить его не удастся. Вы также можете задать сообщение, которое будет отображаться на экране заблокированного устройства, и указать номер телефона, по которому можно позвонить, даже если устройство заблокировано. |
Местонахождение | На карте будет отмечен маршрут смартфона за последнее время и его нынешнее положение |
Очистка устройства | После создания резервной копии с телефона можно стереть все данные.
Эта функция удаляет все данные, сохраненные во внутренней памяти, внешней памяти и на SIM. Она также удаляет все данные, сохраненные на устройстве, и восстанавливает заводские настройки. |
Просмотр звонков | Для удаленного просмотра доступны списки звонков, 50 шт |
После очистки и сброса настроек устройства «Найти телефон» будет недоступно.
Настройка
Чтобы опция работала корректно, надо заранее выполнить настройку:
- зайти в меню «Настройки»;
- нажать на «Биометрия и безопасность»;
- перейти в «Найти телефон»;
- нажать «Включить»;
- войти в учетную запись Samsung.
Приложения из «Play Market»
Определить положение телефона Самсунг Галакси можно и с помощью стороннего ПО. В Play Market много бесплатных трекеров. Большая их часть разрабатывалась как программы родительского контроля или семейного локатора. Тем не менее использовать ПО можно и для нахождения потерянного устройства.
Самые популярные – «Где Мои Дети», «Lost Android», «Life360» и «Find my Device». При работе с ними требуется учитывать нюансы:
- По сравнению с авторской функцией «Find My Mobile» они обладают узким функционалом. Например, ни одно из них не способно создать резервную копию данных с телефона.
- Могут не работать с компьютера, поэтому отследить потерянный смартфон можно будет только с другого телефона.
Код IMEI
В Сети можно найти ссылки на службы, специализирующиеся на поиске смартфонов по IMEI. Однако они неэффективны и в имеют жульнический характер. Имей — это и есть 15-значное число, которое является уникальным номером мобильного.
Серийный код присваивается устройству еще на заводе для первого подключения к сети. Узнать шифр можно следующим образом:
- набрать «*#06# + вызов»;
- на заводской коробке телефона;
- под батареей смартфона.
По IMEI коду технику ищут только правоохранительные органы совместно с мобильным оператором. Поэтому при подаче заявления в полицию договор об оказании услуг мобильной связи так важен – на его основании полицейские отправят запрос в компанию. Важно! Писать заявление в полицию имеет право только тот, на кого зарегистрирована симка.
Тем не менее искать телефон по одному серийному номеру почти бесполезно. При выходе устройства на связь базовая станция фиксирует IMEI код и номер Simки. Если симка была извлечена из телефона, то найти по серийному номеру будет крайне тяжело.
Как найти телефон по симке
Не хотите тратить время на заявления? Обратитесь к операторам самостоятельно. Точная система GPS поможет отследить сигнал, принятый симкой. Как только связь зафиксируется вышками, тогда операторы назовут точное местонахождение смартфона.
Проделать такую операцию довольно просто. От вас требуется:
- звонок сотовому оператору (сотрудники свяжут вас с консультантом, который ответит на все вопросы);
- указание номера мобильного и договора на карточку, а также кода IMEI.
Как только компания получит данные, ожидайте скорого ответа.
Google-аккаунт
Авторизируйтесь. Если сделать учетную запись на смартфоне, то можно будет отследить его через функцию «Удаленное управление Андроид», если она будет активна. Для этого нужно зайти на сайт услуги и ввести логин и пароль от аккаунта Google. После входа на карте отобразится местоположение устройства. Если же оно уже выключено – то последнее доступное положение, из которого смартфон отправлял сигнал. Пользователю также доступны опции вызова, блокировки экрана и очистки телефона.
Этот метод нельзя назвать незаметным – на потерянное устройство придет уведомление о том, что его ищут. Кроме того, существует еще метод отследить местоположение телефона «Самсунг» с помощью сервиса Гугл – один аккаунт на два мобильных телефона. При потере одного из них на другом можно будет посмотреть расположение обоих смартфонов через Google Maps.
Сервис Google Фото
Если на телефоне включена отправка фотографий в приложение «Google Фото», и похититель уже использует камеру, то можно найти сфотографированное место при помощи поиска по картинкам.
Подробная инструкция описана в этом видео.
Также он удобен на случай потери телефона – все снимки будут сохранены в аккаунте.
Как заранее настроить Samsung для поиска
Лучший способ – включить «Найти телефон» от производителя. При помощи нее получают практически полный доступ к управлению устройством. Телефон можно подключить к сети, даже если связь была выключена, а если из телефона вытащили СИМ-карту, то через приложение можно будет узнать номер новой карты. Для линейки устройств Samsung «Галакси» это самый простой вариант – ведь почти на всех моделях опция предустановлена и запущена по умолчанию.
Похожий способ, несколько ограниченный по своим функциям – включить аккаунт на устройстве Samsung. При потере смартфона отследить местонахождение можно будет через специальный веб-сайт или по «Google Maps» с другого мобильного телефона.
Следующий способ – заранее установить стороннее ПО на устройство. Трекеры можно скачать бесплатно из Play Market. Единственная их особенность – местонахождение смартфона станет показано в мобильном приложении, поэтому устанавливать программы нужно сразу на два устройства.
Найти телефон Samsung Galaxy довольно просто через авторскую функцию компании. Для поиска можно использовать и прочие сервисы – например, Google или приложения-трекеры. Однако вторые значительно уступают по функционалу опции «Find My Mobile» от «Самсунга».
Все методы, как найти телефон Самсунг, действенны в случае, если смартфон включен. Пропавший смартфон выключили? О нем придется, пожалев, забыть. Поэтому главным средством помощи против утери гаджета остается внимательность и бдительность его владельца.
Желаем вам ни единого раза не столкнуться с ситуацией утери или кражи.