Как найти на компьютере другие устройства

Содержание

  • Как включить поиск устройств на ноутбуке?
  • Как сделать поиск устройств?
  • Как запустить поиск устройств на Windows 10?
  • Как найти телефон на Windows 10?
  • Как найти bluetooth на ноутбуке?
  • Как найти bluetooth в ноутбуке?
  • Как найти телефон через Google?
  • Как включить поиск устройств на Сяоми?
  • Где найти настройки устройства расположенного поблизости?
  • Как открыть диспетчер устройств?
  • Как открыть диспетчер устройств от имени администратора?
  • Как добавить новое устройство в диспетчере устройств?
  • Можно ли отследить местоположение ноутбука?
  • Как найти ноутбук Windows 10?
  • Как найти телефон через ПК?

Как включить поиск устройств на ноутбуке?

Выполните следующие действия, чтобы настроить функцию Поиск устройства на ноутбуке с Windows 10.

  1. Нажмите Пуск > Значок Параметры.
  2. На экране параметров нажмите Обновление и безопасность.
  3. На следующем экране нажмите Поиск устройства в боковом меню и нажмите Изменить в центральном блоке.

Как сделать поиск устройств?

  1. Откройте настройки устройства.
  2. Нажмите Безопасность Найти устройство. Если раздела “Безопасность” нет, нажмите Защита и местоположение или Google. Безопасность.
  3. Включите функцию “Найти устройство”.

Как запустить поиск устройств на Windows 10?

Чтобы открыть диспетчер устройств, просто нажмите по иконке поиска (лупа) в панели задач и начните набирать «диспетчер устройств» в поле ввода, а после того, как нужный элемент будет найден, нажмите по нему мышкой для открытия.

Как найти телефон на Windows 10?

Найдите своё устройство с Windows

  1. Перейдите на страницу account.microsoft.com/devices. …
  2. Выберите устройство из списка, а затем выберите опцию Найти моё устройство.
  3. Отобразится карта, на которой будет указано его расположение. …
  4. В то же время начнётся автоматический новый поиск.

Как найти bluetooth на ноутбуке?

Первый вариант будет таким:

  1. Откройте вкладку управления, клацните на “Устройства и принтеры”.
  2. Кликом правой клавиши мыши нажмите на Bluetooth Adapter (позиция может иметь другое название).
  3. В том случае, если эта позиция есть в наличии, то необходимо выбрать «Параметры блютуз».

3 февр. 2021 г.

Как найти bluetooth в ноутбуке?

Первый вариант настройки Bluetooth на ноутбуке:

  1. Войдите в меню “Пуск”, затем в “Панель управления” и нажмите кнопку “Устройства и принтеры” (“Диспетчер устройств”).
  2. Правой кнопкой мыши кликните на Bluetooth Adapter. …
  3. Если кнопка в наличии, войдите в “Параметры” (“Свойства”). …
  4. Нажмите “Драйвер”.

6 янв. 2019 г.

Как найти телефон через Google?

Как узнать, где находится устройство, заблокировать его или удалить с него данные

  1. Откройте страницу android.com/find и войдите в аккаунт Google. …
  2. На потерянный телефон придет уведомление.
  3. На карте появится информация о том, где находится телефон. …
  4. Выберите действие.

Как включить поиск устройств на Сяоми?

Зайдите в Настройки> Mi Аккаунт> Облако Mi Cloud и в самом низу открывшегося меню найдите вкладу Локация (или Find Device) и активируйте функцию при помощи ползунка.

Где найти настройки устройства расположенного поблизости?

С помощью телефона Android можно обнаружить и настроить некоторые устройства поблизости.

Даже если уведомления отключены, устройства поблизости появятся в настройках телефона.

  1. Откройте настройки телефона.
  2. Нажмите Google Подключения устройства Устройства.
  3. Включите или отключите параметр Показывать уведомления.

Как открыть диспетчер устройств?

Способ 1:

  1. Нажмите кнопку « Пуск» , расположенную в дальнем левом углу панели задач.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши Компьютер .
  3. Щелкните левой кнопкой мыши Свойства .
  4. Диспетчер устройств отобразится в меню. Нажмите Диспетчер устройств .

Как открыть диспетчер устройств от имени администратора?

С использованием интерфейса Windows

  1. В меню Пуск выберите команду Панель управления.
  2. Нажмите кнопку Оборудование и звук.
  3. Нажмите кнопку Диспетчер устройств. Произойдет одно из следующих действий: При входе с встроенной учетной записью «Администратор» будет открыто окно диспетчера устройств.

Как добавить новое устройство в диспетчере устройств?

Как вручную добавить новое устройство (драйвер)

  1. Нажмите кнопку Пуск, введите в строке поиска hdwwiz и нажмите Enter. ( …
  2. В открывшемся окне, нажмите Далее (Next)
  3. В следующем окне выберите Установка оборудования, выбранного из списка вручную. ( …
  4. Выберите в списке самую верхнюю строчку Показать все устройства (Show all devices) и нажмите Далее (Next)

Можно ли отследить местоположение ноутбука?

Для этого просто перейдите на веб-сайт Microsoft, войдите в свою учетную запись Microsoft и нажмите « Найти мое устройство» . Теперь вы должны увидеть местоположение вашего ноутбука на карте.

Как найти ноутбук Windows 10?

Авторизуйтесь в Windows 10 с помощью аккаунта Microsoft, откройте настройки системы (Win + I), перейдите к разделу «Обновление и безопасность», включите функцию «Поиск устройства», если она не активирована. Здесь же будет указана ссылка, по которой вы cможете отследить местоположение своего устройства.

Как найти телефон через ПК?

Как найти Android-телефон с помощью компьютера

Чтобы найти телефон через аккаунт Google с компьютера, зайдите на сайт Goolge и авторизуйтесь в своем аккаунте. Это можно сделать, кликнув в правом верхнем углу на иконку «Приложения Google», где найти значок аккаунта и, нажав на него, ввести свои данные в форму входа.

Интересные материалы:

Какие документы нужны для оформления доверенности на машину?
Какие документы нужны для оформления гражданства Российской Федерации?
Какие документы нужны для оформления контракта?
Какие документы нужны для оформления кредитных каникул?
Какие документы нужны для оформления машины в гаи?
Какие документы нужны для оформления на роботу?
Какие документы нужны для оформления недвижимости?
Какие документы нужны для оформления пенсии по стажу?
Какие документы нужны для оформления пенсии по возрасту в Украине?
Какие документы нужны для оформления пенсии в 2019 году?

Как найти неизвестное устройство

При переустановке Windows или при установке новых устройств может возникнуть неприятная ситуация: система не опознает какие-то комплектующие. Соответственно, на это «железо» не найден драйвер, и оно работает некорректно или вообще не работает.

Как найти неизвестное устройство

Инструкция

Вызовите контекстное меню щелчком правой клавиши по пиктограмме «Мой компьютер» и выберите опцию «Управление». Щелкните по пункту «Диспетчер устройств». Неопознанные устройства помещены в группу «Другие устройства» и обозначены желтым вопросительным знаком.

Зайти в «Диспетчер устройств» можно другими способами:- в контекстном меню выберите «Свойства», перейдите в закладку «Оборудование» и нажмите «Диспетчер устройств»;- в «Панели управления» раскройте узел «Администрирование», затем «Управление компьютером».

Щелкните правой клавишей по значку неопознанного устройства и отметьте «Свойства» в выпадающем меню. Во вкладке «Сведения» в раскрывающемся списке выберите пункт «Коды (ID) оборудования». ID – это уникальный номер, который присваивается устройству изготовителем и служит для идентификации оборудования.

Например, код выглядит следующим образом:PVIVEN_14E4&DEV_4401&CC_0200Информация о производителе зашифрована в символах после букв VEN (VENDOR – «Производитель»), информация об устройстве – после букв DEV (DEVICE – «Устройство»).

Зайдите на сайт PCIDatabase.com и введите в поле “search vendors” код производителя (в данном примере 14E4). Программа определит фирму-производителя: Broadcom. В поле “search device” введите код устройства, в данном примере 4401. Поиск вернет сведения об устройстве: Ehternet Controller.

Определить неопознанное оборудование можно с помощью программы Unknown Device Identifier 8.0. Она предоставляет подробный отчет о неизвестных устройствах: фирму-производителя, тип, модель и название устройства.

На сайте DevID вы можете найти драйвер на неизвестное устройство. Для этого введите код ID в соответствующее поле и нажмите «Искать». В новом окне нажмите на значок дискеты, чтобы скачать драйвер для устройства.

Войти на сайт

или

Забыли пароль?
Еще не зарегистрированы?

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

obnovlenie-drayvera-dlya-neizvestnogo-ustroystvaДоброго всем дня!

С появлением Windows 8/10 подключать новое оборудование к компьютеру стало гораздо быстрее, так как для большинства из них — драйверы устанавливаются сразу же автоматически, как только вы подключили устройство к USB-порту.

Но бывает и такое, что драйвера не находится (обычно, подобное случается когда вы подключаете оборудование от малоизвестных брендов, либо у вас установлена более старая ОС Windows). При этом можно увидеть сообщение, что система обнаружила неизвестное устройство (но работать вы с ним пока не можете…).

Если зайти в диспетчер устройств — то напротив этого оборудования будет гореть желтый восклицательный знак. В этой статье хочу рассмотреть несколько способов, как можно исправить эту ситуацию.

Итак…

В помощь!

Существенно облегчить жизнь могут утилиты для автоматического поиска и обновления драйверов. О лучших из них я рассказывал здесь — https://ocomp.info/update-drivers.html

*

Содержание статьи

    ускорение ПК

  • 1 Поиск и установка драйвера
    • 1.1 Как узнать, для какого оборудования нет драйверов:
    • 1.2 Установка драйвера из папки, с диска или из интернета:
    • 1.3 “Ручной” поиск драйвера по его коду:
  •  → Задать вопрос | дополнить 

Поиск и установка драйвера

Как узнать, для какого оборудования нет драйверов:

  1. Пожалуй, это первое, с чего следует начать статью. Самый простой и быстрый способ — воспользоваться диспетчером устройств.

    Чтобы его открыть, нажмите сочетание кнопок Win+R, затем введите команду devmgmt.msc, и нажмите OK;

    Запуск диспетчера устройств - devmgmt.msc

    Запуск диспетчера устройств – devmgmt.msc

    Альтернативные способы открыть диспетчер — https://ocomp.info/kak-otkryit-dispetcher-ustroystv.html 

  2. Далее раскройте вкладку “Другие устройства”, как правило в ней будут те устройства, для которых не установлены драйвера. Чтобы просмотреть их свойства, просто щелкните по нужному устройству правой кнопкой мышки и воспользуйтесь появившемся меню (пример на скрине ниже);

    Диспетчер устройств — неизвестное устройство — свойства

    Диспетчер устройств — неизвестное устройство — свойства

  3. Так же неизвестные устройства и свойства к ним можно просмотреть с помощью специальных утилит для определения характеристик ПК. Одна из таких — ASTRA 32 (на мой взгляд, программа очень наглядно представляет проблемные устройства, см. скрин ниже).

    Кстати, обратите внимание на строку с аппаратным ID — это часто нужно при поиска драйвера по его коду (об это далее в статье);

    ASTRA 32 - проблемный драйвер

    ASTRA 32 – проблемный драйвер

Установка драйвера из папки, с диска или из интернета:

  1. Если у вас есть “родной” диск CD/DVD (например) от вашего оборудования — то, как правило, достаточно вставить его в дисковод: после чего автоматически запустится установщик, который проведет через все тернии.

    Но к некоторым драйверам авто-установщика нет (т.е. есть только папка, в которой лежат несколько файлов, называемые драйверами. Куда засунуть эти файлы — для большинства пользователей непонятно…😉), и драйвера нужно устанавливать “в ручном режиме“;

  2. Чтобы установить драйвер из папки (диска), у которого нет авто-установщика (или просто он не работает) или скачать драйвер из интернета — нужно сначала запустить диспетчер устройств (как это делается — см. чуть выше в статье).

    Далее найдите в списке устройство, для которого хотите обновить драйвер, и нажав на него правой кнопкой мышки, в контекстном меню выберите “Обновить драйверы…”.

    Обновить драйверы - диспетчер устройств

    Обновить драйверы – диспетчер устройств

  3. Затем выберите вариант обновления драйвера:

    – либо автоматический поиск в интернете, скачивание и его установка (в этом случае вам вообще ничего ненужно делать — все сделает сама Windows. Правда, во многих случаях — это не срабатывает);

    – либо выполнить поиск драйвера на этом компьютере (т.е. самому указать, где лежит драйвер, в какой папке).

    Выбор варианта обновления

    Выбор варианта обновления

  4. Далее вам нужно указать папку, в которой лежат драйвера (стрелки 1 и 2 на скрине ниже).

    Если для вашего устройства уже когда-то были установлены драйвера, а затем вы их обновили — то вы можете выбрать старые версии драйверов: для этого выберите вариант “Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов” (стрелка 3 на скрине ниже).

    Поиск драйверов на этом компьютере

    Поиск драйверов на этом компьютере

  5. Собственно, далее останется лишь выбрать нужную строку и согласиться с мастером настройки. После завершения операции обновления драйвера рекомендуется перезагрузить компьютер.

“Ручной” поиск драйвера по его коду:

  1. Если все остальные манипуляции не принесли никакого результата, и вы так и не смогли найти драйвер, можно попробовать найти его по коду;
  2. Примечание!
    У каждого устройства есть свои уникальные идентификаторы, обозначаются они, как VID и PID. Имея эти два уникальных значения для своего оборудования — вы можете найти драйвер даже для того оборудования, о котором вы более ничего не знаете; 
  3. Чтобы узнать VID и PID, откройте диспетчер устройств: щелкните правой кнопкой мышки по неизвестному устройству, и перейдите в его свойства.

    Свойства неизвестного оборудования

    Свойства неизвестного устройства

  4. Далее откройте вкладку “Сведения”, в графе “Свойство” выберите “ИД оборудования”, и скопируйте строку, в которой будет указан VID и PID.

    Копируем ID устройства

    Копируем ID устройства

  5. Теперь скопировав нужные данные, вы можете вести поиск на специализированных сайтах: https://devid.info/ru; http://driverslab.ru/ (да и вообще, в Google. К некоторому китайскому “барахлу”, только и получается найти драйвер — на каком-нибудь китайском форуме, среди местных умельцев).

    Кстати, на скриншоте ниже показан пример поиска драйвера по ID оборудованию на известном сайте DevID (достаточно, скопировать строку с VID/PID и вставить ее в поле найти: среди найденных результатов выберите драйвер под свою ОС Windows, см. ниже).

    DEVID - поиск драйвера по ID оборудования

    DEVID – поиск драйвера по ID оборудования

  6. Останется только скачать и установить найденный драйвер. Большинство драйверов имеют инсталлятор, поэтому с установкой проблем возникнуть не должно. Если драйвер представляет собой лишь одну папку с файлами — см. чуть выше, в статье показано, как можно его установить.

В помощь!

Инструкция по поиску драйвера по коду оборудования ИД (ID, VEN/VID, DEV/PID) — https://ocomp.info/kak-nayti-drayver-po-kodu-oborudovaniya-vid-pid.html

*

На сим у меня всё, надеюсь проблем с поиском не возникнет.

Удачи!

👣

Статья откорректирована: 11.01.2019

donate

dzen-ya

Полезный софт:

  • видеомонтаж
  • Видео-Монтаж
  • Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
    Видео сделает даже новичок!

  • утилита для оптимизации
  • Ускоритель компьютера
  • Программа для очистки Windows от “мусора” (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).

После установки/переустановки Windows в диспетчере устройств появляется множество неизвестных устройств. В этой статье мы расскажем, как идентифицировать неизвестные устройства в Windows, найти для них актуальные драйверы и установить.

Как понять, есть ли в Windows неизвестные устройства, которые система не определила автоматически и для которых не установлены драйвера?

  1. Откройте диспетчер устройств Windows (команда
    devmgmt.msc
    );
  2. Обратите внимание, что в разделе Other Devices есть несколько устройств с желтыми восклицательными знаками и в том числе Unknown Device (этот список по-умолчанию разворачивается, если на компьютере есть хотя бы одно неизвестное устройство);
  3. Проверьте, может ли Windows автоматически определить и установить драйверы для неизвестных устройств;
  4. Щелкните правой кнопкой по устройству и выберите Обновить драйвер (Update Driver); Обновить драйвер неизвестного устройства в диспетчере устройств Windows
  5. Выберите пункт Search automatically for drivers/Автоматический поиск драйверов; автоматический поиск драйверов в windows
  6. Windows попытается найти среди драйверов в локальном хранилище драйверов DriveStore наиболее подходящий драйвер. Если Windows не нашла драйвер, она предложит найти драйвер через Windows Update. Нажмите кнопку Search for updated drivers on Windows Update; поиск драйверов через Windows Update
  7. Служба Windows Update начнет поиск обновлений и драйверов на серверах Microsoft Update или сервере обновлений WSUS (если компьютер находится в корпоративной сети) и предложит список обновлений и драйверов для установки.

    В современных билдах Windows 10 и 11 проверьте, есть ли доступные драйвера для установки в списке дополнительных обновлений. Откройте панель Settings и перейдите в Update and Security -> Windows Update -> View Optional Updates -> Driver Updates (или выполните команду быстрого доступа ms-settings:
    ms-settings:windowsupdate-optionalupdates
    ). Посмотрите, нет ли в этом списке драйверов для установки. список доступных обновлений драйверов в Windows 10

Если Windows не смогла автоматически определить неизвестное устройство и найти драйвер, вы можете определить тип устройства, название и производителя по ID оборудования.

У любого устройства есть уникальный идентификатор, который включает в себя идентификатор вендора (VEN, vendor ID) и идентификатор продукта (DEV, device ID ) или пара VID и PID для USB устройств. Зная VID и PID неизвестного оборудования, вы можете легко понять, что это за устройство и найти для него драйверы.

  1. Откройте свойства устройства Unknown Device в диспетчере оборудования Windows и перейдите на вкладку Details;
  2. Выберите в выпадающем списке параметр Hardware IDs;
  3. Скопируйте значение из списка (правой кнопкой -> Copy).

скопировать VEN DEV идентфикаторы для неизвестного устройства

Итак, в нашем примере идентификатор оборудования:

PCIVEN_8086&DEV_1E3A&SUBSYS_397717AA&REV_04

Из этой строки мы узнали, что

  • VEN=
    8086
  • DEV=
    1E3A

Зная производителя оборудования и идентификатор устройства, вы можете найти драйвера для него.

В первую очередь проверьте, есть ли драйвера для данных VEN и DEV в каталоге обновлений Microsoft (http://www.catalog.update.microsoft.com/). Выполните поиск по-вашему идентификатору.

скачать драйвера из каталога обновлений Microsoft

Для более точного определения названия устройства лучше воспользоваться онлайн сервисом
https://devicehunt.com/
(в РФ доступно только через прокси/VPN).

Просто вставьте свои значения Vendor ID и Device ID и выберите тип устройства.

поиск названия оборудования драйвера по Vendor ID и Device ID

В нашем случае сервис определил, что это
7 Series/C216 Chipset Family MEI Controller #1
от
Intel Corporation
. Внизу будут указаны ссылки на загрузку драйверов. Если ссылок на драйвер нет, выполните поиск в Google.

Ищите в выдаче ссылки на официальный сайт вендора. В нашем случае в выдаче google есть ссылка на загрузку драйвера через каталог Microsoft.

поиск драйвера в google

Осталось скачать и установить драйвер.

Категорически не рекомендуем скачивать драйвера с любых сайтов, кроме официальных сайтов вендоров.

Если вендор поставляет драйвера в виде zip архива, нужно скачать его и распаковать в отдельную папку на диске.

Затем в диспетчере устройств щелкните по неизвестному устройству и выберите Update Drivers -> Browse my computer for drivers и укажите каталог, в который вы распаковали драйвера.

установить драйвер вручную из папки

Если с помощью онлайн сервисов вы не смогли определить название устройства и драйвер для него, просто скопируйте строку
PCIVEN_8086&DEV_1E3A
в поисковую строку Google и внимательно изучите выдачу.

Также вы можете получить список устройств, для которых не установлены драйверов в Windows с помощью PowerShell команды

Get-WmiObject -Class Win32_PnpEntity -ComputerName localhost -Namespace RootCIMV2 | Where-Object {$_.ConfigManagerErrorCode -gt 0 } | select Name, DeviceID, ConfigManagerErrorCode| ft

powershell список неизвестных устройств без драйвера в windows

В нашем примере на компьютере есть 4 устройства с кодом ошибки 28 (The drivers for this device are not installed, Code 28, CM_PROB_FAILED_INSTALL).

Полный список возможных кодов ошибок драйверов представлен ниже

1 {"Device is not configured correctly."}
2 {"Windows cannot load the driver for this device."}
3 {"Driver for this device might be corrupted, or the system may be low on memory or other resources."}
4 {"Device is not working properly. One of its drivers or the registry might be corrupted."}
5 {"Driver for the device requires a resource that Windows cannot manage."}
6 {"Boot configuration for the device conflicts with other devices."}
7 {"Cannot filter."}
8 {"Driver loader for the device is missing."}
9 {"Device is not working properly. The controlling firmware is incorrectly reporting the resources for the device."}
 10 {"Device cannot start."}
11 {"Device failed."}
12 {"Device cannot find enough free resources to use."}
13 {"Windows cannot verify the device's resources."}
14 {"Device cannot work properly until the computer is restarted."}
15 {"Device is not working properly due to a possible re-enumeration problem."}
16 {"Windows cannot identify all of the resources that the device uses."}
17 {"Device is requesting an unknown resource type."}
18 {"Device drivers must be reinstalled."}
19 {"Failure using the VxD loader."}
20 {"Registry might be corrupted."}
21 {"System failure. If changing the device driver is ineffective, see the hardware documentation. Windows is removing the device."}
22 {"Device is disabled."}
23 {"System failure. If changing the device driver is ineffective, see the hardware documentation."}
24 {"Device is not present, not working properly, or does not have all of its drivers installed."}
25 {"Windows is still setting up the device."}
26 {"Windows is still setting up the device."}
27 {"Device does not have valid log configuration."}
28 {"Device drivers are not installed."}
29 {"Device is disabled. The device firmware did not provide the required resources."}
30 {"Device is using an IRQ resource that another device is using."}
31 {"Device is not working properly. Windows cannot load the required device drivers."}

С этой проблемой хоть раз, но сталкивается каждый: вы подключаете смартфон или планшет к компьютеру посредством кабеля USB, но кроме зарядки ничего не происходит. Компьютер не видит телефон или определяет его как неизвестное устройство. Ситуация распространенная, но неоднозначная, и причин, по которым она возникает, довольно много. Сегодня будем разбираться, что вызывает такие неполадки и как с ними бороться.

Причины

К ситуации, когда ПК не распознает подключенный к нему мобильный девайс, приводят программные и аппаратные сбои:

  • Отсутствие в операционной системе ПК драйвера устройства.
  • Несоответствие драйвера модели устройства.
  • Отсутствие в системе драйвера USB или сбой в его работе.
  • Подключение кабелем, неприспособленным для передачи данных или поврежденным.
  • Неисправность USB-гнезда (как на компьютере, так и на телефоне), группы гнезд или USB-контроллера на ПК.
  • Неисправность чего-либо из оборудования компьютера, блокировка статическим электричеством.
  • Ошибка в системных настройках телефона.
  • Блокировка доступа к телефону защитными программами, работающими на ПК (в том числе при вирусном заражении гаджета).
  • Сбой в работе приложения, с помощью которого выполняется синхронизация телефона и ПК (если используете).

В случае программных неполадок компьютер, как правило, не отображает содержимое памяти телефона, но девайс при подключении к нему нормально заряжается. Если проблема возникла из-за физической неисправности, зарядка чаще всего тоже не идет, но бывают исключения, когда не работают только линии передачи данных.

Очертить круг возможных причин помогает анализ предшествующей ситуации — что происходило перед тем, как возникла проблема. Например:

  • Вы переустановили операционную систему на компьютере или удалили часть драйверов (причина в отсутствии нужного драйвера).
  • Телефон (планшет) перестал определяться после прошивки, чистки от вирусов, удаления приложений, оптимизации и других манипуляций с ОС (сбой в работе операционной системы мобильного девайса).
  • Устройство подверглось механическому воздействию (повреждено USB-гнездо) или побывало в ремонте (после замены деталей нужен драйвер другой версии или неисправность устранена не полностью).
  • Вы используете USB-кабель, которым раньше никогда не подключали телефон к компьютеру (кабель предназначен только для зарядки или испорчен) и т. д.

Быстро определяем виновника проблемы

Прослеживание причинно-следственной связи значительно облегчает локализацию проблемы, но примерно в половине случаев ей ничего конкретного не предшествует. Если у вас именно так, следующие действия помогут определить, где возник сбой — в мобильном девайсе, ПК или USB-кабеле.

  • Пошевелите кабель в области разъемов (в этих местах чаще всего образуются заломы) и понаблюдайте, не определится ли телефон (планшет) в проводнике или диспетчере устройств компьютера. Либо соедините устройства другим, заведомо рабочим и пригодным для передачи данных кабелем.
  • Подключите телефон к другому компьютеру, а также другой мобильный девайс к этому ПК. Если телефон не определится нигде, проблема однозначно в нем. То же самое в случае с компьютером.
  • Если причина, предположительно, в компьютере, проверьте телефон во всех гнездах USB, возможно, проблема в одном или нескольких из них (например, только в передней группе).

Если вы пришли к заключению, что источник проблемы — кабель, просто замените его. Что предпринять в других случаях, читайте дальше.

Виновник сбоя — телефон. Что делать?

Если диагностика явно указывает на проблему с мобильным устройством, выполните по порядку перечисленные ниже действия. После каждого шага проверяйте, устранена ли неполадка. Если нет, переходите к следующему.

  • Перезагрузите девайс.
  • Подсоедините телефон к компьютеру. После соединения сдвиньте вниз шторку меню быстрых настроек и убедитесь, что в списке «Подключить как» не отмечена «только зарядка», а также «камера» или «медиа-устройство». Выберите опцию «USB-накопитель».

  • Откройте системные настройки Android (в старых версиях — «Параметры»). Зайдите в раздел «Беспроводные сети». Включите режим модема. Или наоборот, если он включен — выключите. В некоторых редакциях Android этот параметр управляет не только модемом, но и подключением гаджета к ПК как накопителя.

  • Поэкспериментируйте с переводом устройства в режим отладки по USB. Откройте в параметрах раздел «Система» и «Для разработчиков». Снимите либо установите флажок возле пункта «Отладка по USB».

  • Отсоедините телефон от компьютера, выключите и извлеките из него (телефона) батарею (конечно, если она съемная). Через 5 минут установите батарею на место, включите девайс и повторите попытку соединения.
  • Удалите приложения, после установки которых проявился сбой. Если соединение не работает в конкретном приложении для синхронизации, почистите его кэш. Если не поможет — переустановите (и на мобильной устройстве, и на ПК) или попробуйте использовать аналог.
  • Просканируйте девайс антивирусом.
  • Выполните сброс операционной системы девайса на заводские настройки.

Виновник сбоя — компьютер. Что делать?

  • Завершите работу ОС, выключите ПК из розетки (или нажмите клавишу на блоке питания) и 15-20 секунд подержите нажатой кнопку power. Это разрядит емкости и снимет блуждающий статический заряд, который может блокировать определение подключенного устройства.
  • Если телефон не распознается только одной группой USB-портов, откройте крышку системного блока и удостоверьтесь в надежности их подключения. Кстати, нормальная зарядка мобильного устройства через порт еще не говорит об исправности второго.
  • Загрузите операционную систему. Откройте диспетчер устройств и проверьте, присутствуют ли в списке оборудования переносные устройства, а среди них — ваш телефон. Если он присутствует, но отмечен черной стрелочкой в круге (отключен), щелкните по строке правой клавишей мышки и выберите в меню команду «Включить устройство».

  • Если в списке оборудования есть неизвестные устройства (отмеченные восклицательным знаком в желтом треугольнике), возможно, одно из них и есть телефон. Дабы убедиться, что это он, отсоедините мобильный девайс от USB. Если неизвестное устройство исчезнет из списка, значит, так и есть. И причина сбоя — отсутствие в системе нужного драйвера. Как переустановить и откуда скачать драйвер на телефон, мы расскажем немного ниже.
  • Проблема с распознаванием подключенных устройств может быть и из-за сбоя загрузки, повреждения или отсутствия драйверов USB. В этом случае восклицательные знаки будут в разделе «Контроллеры USB».
  • Переустановка драйверов не помогла? Просканируйте диски компьютера антивирусом и после временно отключите защитные программы. Кстати, последние могут блокировать доступ к мобильному устройству как к носителю, если на нем присутствует подозрительный или явно вредоносный софт. Так что на вирусы стоит проверить и телефон тоже.

  • Удалите программы, после установки которых возникла неполадка, или сделайте восстановление системы на контрольную точку, созданную в день, когда проблемы еще не было.
  • Если помимо телефона компьютер не распознает другие устройства, подключенные по USB — мышь, клавиатуру, принтер, флешки и т. д., (заряжаются они при этом или нет — не показательно), источником сбоя может быть любая неисправная комплектующая системного блока либо что-то из периферии. Определить виновника в домашних условиях можно методом поочередного отключения или замены оборудования на заведомо исправное.

Как переустановить драйвер мобильного устройства и USB на компьютере с Windows

iPhone

  • Подключите iPhone к ПК.
  • Откройте папку %CommonProgramW6432%AppleMobile Device SupportDrivers (чтобы не набирать команду вручную, скопируйте ее отсюда, вставьте в адресную строку любой папки и кликните кнопку перехода). В ней находится 2 файла (из четырех) с расширением .inf — usbaapl.inf и usbaapl64.inf.

  • Откройте контекстное меню каждого из этих файлов и выполните команду «Установить».
  • После установки перезагрузите компьютер.

Android

Смартфоны и планшеты под Android, такие как Samsung, Xiaomi, Lenovo, Meizu, HTC и т. д., как правило, не создают отдельных папок для хранения своих драйверов, да и на официальных сайтах их часто не найти, чтобы просто так скачать и переустановить. Поэтому для начала стоит доверить переустановку уже присутствующих в системе драйверов самой Windows.

Как это сделать:

  • Откройте в диспетчере устройств контекстное меню проблемного девайса. Выберите опцию «Обновить драйвер».

  • В следующем окне для начала выберите автоматический поиск обновлений. Если Windows не найдет ничего подходящего, отметьте второй пункт — установка и поиск драйверов вручную.

  • Далее нажмите «Выбрать из списка доступных на компьютере». В новом окне отобразятся все драйвера мобильных устройств, которые уже установлены на ПК.

  • Чтобы сузить поиск, в разделе «Выберите драйвер для этого устройства» поставьте метку «Только совместимые». Отметьте то, что больше соответствует вашему запросу (если в списке больше одного пункта) и для перехода к установке нажмите «Далее».

Чтобы драйвер корректно заработал, перезагрузите компьютер.

Если переустановка уже стоявшего в системе драйвера не помогла, придется поискать что-то другое на просторах сети (с риском скачать вместо искомого вирус), поэтому качайте их только с надежных и проверенных сайтов, вроде 4pda.ru, а перед инсталляцией проверяйте антивирусом.

Драйвера наиболее распространенных моделей мобильных гаджетов также собраны в приложении «USB Драйверы для Android«, которое доступно для бесплатного скачивания на Google Play.

Драйвера USB для Windows обычно без проблем находятся на сайтах производителей ноутбуков или материнских плат десктопных ПК. Иногда они входят в состав драйвера на чипсет.

Если телефон не распознается в режиме прошивки

На то, что компьютер и телефон не видят друг друга в режиме fastboot, указывает сообщение «Waiting for device», которое появляется в программе прошивки. Чаще всего эта ошибка возникает из-за отсутствия в системе драйвера мобильного девайса, поэтому первым делом выполните то, что написано выше — переустановите драйвер или скачайте и установите его заново.

Если не помогло:

  • Убедитесь, что вы в точности следуете инструкции по работе с программой установки прошивки и она запущена от имени администратора.
  • Проверьте, включена ли на смартфоне отладка по USB (если нет, включите), а сам девайс находится в режиме bootloader. Если этот режим заблокирован, найдите в сети инструкцию по разблокировке загрузчика именно для вашей модели устройства.
  • Подключите телефон максимально коротким и заведомо исправным кабелем к заднему гнезду USB, не используя никакие переходники и хабы.
  • Возможно, ваш телефон не поддерживает стандарт USB 3 (синее гнездо), поэтому подключайте его только к USB 2.0 (черные гнезда).
  • Установите на компьютер все выпущенные обновления Windows.

Если проблема сохраняется даже после этого, попытайтесь выполнить прошивку телефона на другом ПК. И лучше — с иной версией операционной системы.

Когда проблема в поломке физического интерфейса

Неисправные физические интерфейсы, особенно на мобильном гаджете, желательно не использовать совсем (не нагружать током во избежание усугубления поломки), даже если телефон или планшет сохранил способность к зарядке через них. Организовать передачу контента можно либо по беспроводной связи (Wi-Fi, bluetooth), либо через облачные сервисы, которые доступны на том и другом устройстве. В частности, iTunes и iCloud для техники Apple, Google Drive, Яндекс Диск, Dropbox, Microsoft OneDrive и множество других — для всех.

Облачными сервисами удобно пользоваться для передачи фото, видео, музыки, документов и других типов файлов. Для синхронизации контактов на Андроиде и ПК достаточно возможностей почты Gmail. А чтобы управлять телефоном непосредственно с компьютера, можно поставить на них приложение вроде MyPhoneExplorer (состоит из 2 частей — для телефона и для ПК), которое поддерживает и проводное, и беспроводное соединение устройств, не требуя установки драйверов. Очень удобно.

Словом, выход есть всегда и часто намного более простой, чем кажется на первый взгляд.

Управление свойствами используемого совместно с Windows оборудования осуществляется при помощи специальной утилиты, называемой Диспетчер устройств. Чтобы вызвать на экран окно Диспетчера устройств, необходимо выполнить следующие действия:

  • Откройте Главное меню Windows, и нажмите на кнопку «Параметры»;
  • В открывшемся списке нажмите на надпись «Система»;
  • В меню слева выберите пункт “О системе”;
  • В нижней части открывшегося окна нажмите на надпись «Диспетчер устройств». Внешний вид данной утилиты показан на следующем рисунке:

Диспетчер устройств — это специальная системная программа, предназначенная для графического представления подключенного к компьютеру оборудования и управления этим оборудованием. С использованием Диспетчера устройств вы можете:

  • определить, корректно ли работают подключенные к компьютеру устройства;
  • изменить параметры настройки аппаратной конфигурации компьютера;
  • определить драйверы, используемые для каждого устройства, и получить подробную информацию о любом из них;
  • установить или изменить используемые драйверы устройств;
  • отключить или подключить какое-либо устройство в системе;
  • устранить конфликты устройств, возникающие в случае несанкционированного совместного использования ими одних и тех же ресурсов компьютера;
  • восстановить ранее удаленный драйвер или исходные параметры настройки какого-либо устройства.

Фактически Диспетчер устройств дает возможность полностью управлять аппаратными ресурсами компьютера и произвольно менять свойства работающего на данной машине оборудования. Следует отметить, что в большинстве случаев дополнительной настройки устройств при помощи Диспетчера устройств не требуется: Windows определяет оптимальные параметры работы оборудования автоматически в процессе инсталляции, поэтому изменять установленные по умолчанию настройки системы следует только в случаях выявления аппаратных конфликтов или некорректной работы какого-либо устройства.

Итак, основное рабочее пространство утилиты Диспетчера устройств вертикально разделено на два окна. Левое окно, так называемая Консоль, появляется на экране при нажатии на кнопку «Скрытие/отображение дерева консоли» расположенную на Панели инструментов Диспетчера устройств.

Аппаратная конфигурация компьютера может быть представлена в нескольких вариантах, переключение между которыми осуществляется через меню «Вид» программы Диспетчер устройств:

  • Устройства по типу. Этот режим устанавливается в окне Диспетчера устройств по умолчанию. Подключенное к компьютеру оборудование отображается в виде ветвящейся древовидной структуры по типам устройств: например, «Дисководы DVD/CD-ROM», «Порты», «Звуковые, видео и игровые устройства» и т. д. Перечень относящихся к каждому типу устройств выводится ниже заголовка, обозначающего данный тип. Для того чтобы развернуть список, необходимо щелкнуть мышью на символе «+» рядом с обозначением заголовка, либо дважды щелкнуть на самом заголовке;
  • «Устройства по подключению». Режим «Устройства по подключению» отображает используемое системой оборудование, распределяя его по логическим группам согласно способу их подключения к компьютеру. Например, если вы используете несколько устройств, подсоединенных к шине USB, они будут представлены в одной логической группе;
  • «Ресурсы по типу». Режим «Ресурсы по типу» позволяет рассматривать используемые системой ресурсы, такие как запросы на прерывание, диапазон ввода-вывода, адреса портов и памяти согласно распределению по использующим их устройствам;
  • «Ресурсы по подключению». С помощью данного режима вы можете отследить текущий статус всех задействованных в системе ресурсов согласно способу подключения к компьютеру использующих их устройств.

По умолчанию в окне аппаратной конфигурации Диспетчера устройств отображается далеко не все используемое в системе оборудование. В частности, программа не показывает устройства, не поддерживающие стандарт Plug and Play. Для того чтобы получить доступ к настройкам всего оборудования компьютера, установите флажок напротив пункта Показать скрытые устройства (Show hidden devices) в меню Вид (View) окна программы. Повторный щелчок на этом пункте вновь скроет все «невидимые» устройства.

Все операции с оборудованием, которые можно проделать при помощи Диспетчера устройств, выполняются при нажатии на соответствующие кнопки, расположенные в инструментальной панели программы. Назначение этих кнопок показано в следующей таблице:

Просматривая список оборудования, отображающийся в окне аппаратной конфигурации программы Диспетчер устройств, вы можете определить, какие устройства уже установлены в вашей системе, а какие — нет.

Для подключения нового устройства откройте меню со списком оборудования, с которым компьютер уже работает. Для этого выполните команду Пуск > Панель управления. В открывшемся окне выберите категорию Оборудование и Звук и пункт Устройства и принтеры — появится окно с оборудованием, которое уже подключено и готово к использованию.

Просмотрите и при необходимости отредактируйте параметры каждого устройства. Для этого щелкните правой кнопкой мыши на его значке и в появившемся меню выберите пункт Свойства.

Убедитесь, что в списке установленного оборудования нет устройства, которое вы хотите подключить. Бывает, что за компьютером работает несколько пользователей и нужное устройство уже установлено.

Просмотрев список используемого оборудования, приступайте к подключению к компьютеру нового устройства.

  1. Убедитесь, что кабель устройства надежно присоединен к нужному разъему на системном блоке. Если на устройстве есть кнопка включения/выключения, установите ее в режим работы.
  2. В окне со списком оборудования нажмите кнопку Добавление устройства, которая находится под главным меню, — откроется одноименное окно.
  3. Сразу после открытия этого окна система уведомит о поиске нового оборудования. Затем отобразится перечень подсоединенных, но еще не готовых к использованию устройств.
  4. Щелкните кнопкой мыши на значке устройства, которое нужно подключить, и нажмите кнопку Далее.
  5. Следуйте указаниям системы. Ваши действия будут примерно одинаковыми независимо от того, какое устройство вы устанавливаете (однако некоторые особенности могут присутствовать). Их алгоритм прост и понятен, тем более что по мере установки система выдает не только соответствующие сообщения, но и подсказки.

Как удалить устройство с компьютера

Если вы не намерены больше пользоваться устройством, удалите его. Для этого необходимо не только отключить кабель, но и деинсталлировать драйвер, чтобы он не занимал лишнее дисковое пространство.

Иногда это нужно для последующей его переустановки: некоторые программные или аппаратные сбои успешно исправляются именно таким образом. Драйвер также необходимо удалить, если он вступает в конфликт с другими установленными программными средствами. Могут быть и иные причины для деинсталляции — многое определяется тем, как работают на компьютере, какие задачи решают и какое программное обеспечение используют.

Для удаления драйвера выполните следующие действия.

  1. Откройте окно со списком оборудования.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши на значке устройства, драйвер которого следует деинсталлировать.
  3. Выберите команду Удалить устройства контекстного меню.

Удаление начнется сразу после утвердительного ответа на дополнительный запросподтверждение, выдаваемый операционной системой.

Добавить комментарий