Дата последнего обновления : 29-08-2022
Что нужно для работы Samsung Pay на смартфоне
Как начать пользоваться Samsung Pay на смартфоне
1
Обновите прошивку смартфона до последней версии.
2
Найдите в меню приложение Samsung Pay и запустите его.
Если приложения нет на смартфоне, установите его из из Galaxy Store.
Если приложения нет в Galaxy Store:
- Возможно, ваш смартфон не предназначен для российского или белорусского рынка. Для подробной информации по поддержке сервиса Samsung Pay на вашем устройстве обратитесь в службу поддержки Samsung.
- На смартфоне стоит неоригинальная прошивка.
- Смартфон не поддерживает Samsung Pay.
Список совместимых устройств.
3
В Samsung Pay нажмите Вход.
4
Войдите с учетной записью Samsung Account.
Если у вас нет учетной записи, нажмите Регистрация и создайте её.
5
В случае появления сообщения Использовать биометрию в следующий раз? вы можете настроить Samsung Pass или нажмите Не сейчас.
6
Настройте способ подтверждения операций – по отпечатку пальца, радужке глаз (если поддерживается смартфоном) или по PIN-коду Samsung Pay.
7
Готово. Осталось добавить карту.
Помогите нам стать лучше. Нажмите кнопку отправки ниже и мы увидим вашу оценку статьи. Спасибо!
Благодарим за отзыв!
Уважаемые пользователи Samsung Pay,
Сервис Samsung Pay продолжает свою работу в Российской Федерации.
Однако из-за ограничений международных платежных систем в отношении российских банков недоступны некоторые операции:
– Добавление карт Mastercard и Visa российских банков в Samsung Pay;
– Платежи и денежные переводы с помощью Samsung Pay картами Mastercard и Visa российских банков;
– Выпуск новых билетов транспортной карты Виртуальная Тройка в приложении Метро Москвы. Билеты Виртуальной Тройки, ранее выпущенные и уже добавленные в Samsung Pay продолжат работать в транспорте Москвы.
Более подробную информацию о текущих ограничениях мы рекомендуем уточнять в поддержке вашего банка..
Вы можете совершать платежи по картам «Мир» российских банков. Список банков можно посмотреть здесь.
Оплачивайте покупки вашим смартфоном
Это просто, удобно и безопасно. Вы можете запустить сервис свайпом снизу вверх даже на выключенном экране.
посмотреть инструкцию
Как начать пользоваться Samsung Pay на смартфоне
- 1. Обновите прошивку смартфона до последней версии.
-
2. Найдите в меню приложение Samsung Pay и запустите его. Если приложения
нет на смартфоне, установите его из Galaxy
Store. - 3. Войдите в приложение с учетной записью Samsung Account.
- 4. Настройте способ подтверждения операций.
- 5. Готово. Осталось добавить карту.
Подробнее
Как добавить банковскую карту
Как пользоваться клубными картами
Как добавить и использовать виртуальную «Тройку» в Samsung Pay для проезда в метро
Как платить Samsung Pay
Как отправить
перевод
в Samsung Pay
Как получить перевод
для пользователей
Samsung Pay
Как получить
перевод на
любом смартфоне
Как отменить
денежный
перевод
Остались вопросы?
Свяжитесь с нами
Телефонный звонок
8-800-555-55-55
Россия, служба поддержки
бесплатно с городских и мобильных телефонов
местных сотовых операторов
24 ЧАСА / 7 ДНЕЙ В НЕДЕЛЮ
Для технической консультации просим вас находиться рядом с техникой, так специалисты смогут помочь
быстрее
8-10-800-500-55-500
Беларусь
бесплатно с городских и мобильных телефонов для абонентов МТС
ПН — ВС, С 07 ДО 22 ЧАСОВ
Как добавить банковскую карту
Как пользоваться клубными картами
Как добавить и использовать виртуальную «Тройку»
Как оплатить покупку в интернете
Как отправить
перевод
в Samsung Pay
Как получить перевод
для пользователей
Samsung Pay
Как получить
перевод на
любом смартфоне
Как отменить
денежный
перевод
Остались вопросы?
Свяжитесь с нами
Телефонный звонок
8-800-555-55-55
Россия, служба поддержки
бесплатно с городских и мобильных телефонов
местных сотовых операторов
24 ЧАСА / 7 ДНЕЙ В НЕДЕЛЮ
Для технической консультации просим вас находиться рядом с техникой, так специалисты смогут помочь
быстрее
8-10-800-500-55-500
Беларусь
бесплатно с городских и мобильных телефонов для абонентов МТС
ПН — ВС, С 07 ДО 22 ЧАСОВ
При оплате в приложениях, либо если страница интернет-магазина открыта в мобильном браузере на том
же смартфоне,
где установлен Samsung Pay, – нужно лишь подтвердить оплату по отпечатку пальца, радужке или
PIN-коду приложения.
Если веб-страница интернет-магазина открыта на компьютере или другом устройстве, появится страница
подтверждения
оплаты. Введите учетную запись Samsung Account и подтвердите покупку на вашем смартфоне.
Как добавить банковскую карту
Как пользоваться клубными картами
Как добавить и использовать виртуальную «Тройку»
Как оплатить покупку в интернете
Как отправить
перевод
в Samsung Pay
Как получить перевод
для пользователей
Samsung Pay
Как получить
перевод на
любом смартфоне
Как отменить
денежный
перевод
Остались вопросы?
Свяжитесь с нами
Телефонный звонок
8-800-555-55-55
Россия, служба поддержки
бесплатно с городских и мобильных телефонов
местных сотовых операторов
24 ЧАСА / 7 ДНЕЙ В НЕДЕЛЮ
Для технической консультации просим вас находиться рядом с техникой, так специалисты смогут помочь
быстрее
8-10-800-500-55-500
Беларусь
бесплатно с городских и мобильных телефонов для абонентов МТС
ПН — ВС, С 07 ДО 22 ЧАСОВ
* Карты «Мир» можно добавить в Samsung Pay только на оригинальных смартфонах Samsung, предназначенненных для распространения на территории Российской Федерации и Республики Беларусь. Добавить карту «Мир» в Samsung Pay на носимом устройстве в настоящее время пока невозможно. Оплата Samsung Pay картами Мир в приложениях и онлайн пока не поддерживается.
В одном из прошлых материалов мы уже рассказывали о сервисе мобильных платежей Google Pay от компании Google. В этот раз речь пойдет об аналогичном решении от компании Samsung. Сейчас вы узнаете, что такое Samsung Pay, как его установить, настроить и как им пользоваться.
Samsung Pay: что это за программа
Samsung Pay — это сервис мобильных бесконтактных платежей, разработанный компанией Samsung Electronics и применяемый на телефонах этого производителя. Сервис позволяет пользователям оплачивать покупки при помощи мобильных телефонов и умных часов.
Одним из главных отличий Samsung Pay от конкурентов является то, что он поддерживает не только платежи через NFC, но и платежи с использованием технологии электромагнитной передачи (MST). Это позволяет выполнять оплату даже на старых терминах, которые поддерживают только карты с магнитной лентой.
Технология «Магнитной защищённой передачи данных» или «Magnetic Secure Transmission» (MST) производит передачу информации о платежной карте прямо в отверстие для проведения пластиковой карты. Это обманывает терминал и заставляет его думать, что была проведена реальная карта.
Для обеспечения работы сервиса Samsung Pay используется приложение с таким же названием.
Как установить Samsung Pay
Если у вас телефон от Samsung, то данное приложение должно быть у вас предустановлено. Если же его нет, то вы можете установить его из магазина приложений Google Play. Для этого просто зайдите в Google Play, воспользуйтесь поиском и установите Samsung Pay.
После установки приложение Samsung Pay нужно будет настроить, добавив в него платежные карты. После чего Samsung Pay будет готов для оплаты покупок.
Какие телефоны поддерживают Samsung Pay
В отличие от Google Pay, который работает на любом современном смартфоне с NFC, платежный сервис Samsung Pay доступен только пользователям смартфонов от компании Samsung. При этом поддерживаются только относительно свежие модели. Ниже мы приводим полный список устройств, на которых можно использовать данный сервис.
- Galaxy Z SeriesGalaxy Z Fold3 5G
- Galaxy Z Flip3 5G
- Galaxy Z Fold2 5G*
- Galaxy Z Flip*
- Galaxy Fold*
- Galaxy Note Series
- Galaxy Note20 | Note20 Ultra 5G*
- Galaxy Note10 Lite
- Galaxy Note10 | Note10+*
- Galaxy Note9*
- Galaxy Note8*
- Galaxy Note Fan Edition*
- Galaxy Note5*
- Galaxy S Series
- Galaxy S21 | S21+ | S21 Ultra 5G
- Galaxy S20 FE | S20 FE 5G
- Galaxy S20 | S20+ | S20 Ultra*
- Galaxy S10 Lite
- Galaxy S10e | S10 | S10+*
- Galaxy S9 | S9+*
- Galaxy S8 | S8+*
- Galaxy S7 edge | S7*
- Galaxy S6 edge+*
- Galaxy M Series
- Galaxy M22
- Galaxy M32
- Galaxy M52 5G
- Galaxy M62
- Galaxy A Series
- Galaxy A72
- Galaxy A71
- Galaxy A52s 5G
- Galaxy A52 | A52 5G
- Galaxy A51
- Galaxy A50s
- Galaxy A42 5G
- Galaxy A32 | A32 5G
- Galaxy A31
- Galaxy A30s
- Galaxy A80
- Galaxy A9 (2018)
- Galaxy A9 Pro*
- Galaxy A8 Star
- Galaxy A8 | A8+*
- Galaxy A7 (2018)
- Galaxy A7 (2016 & 2017)*
- Galaxy A5 (2016 & 2017)*
- Wearables
- Gear S3*
- Gear Sport
- Galaxy Watch
- Galaxy Watch Active
- Galaxy Watch Active2
- Galaxy Watch3
- Galaxy Watch4
- Galaxy Watch4 Classic
На устройствах со звездочкой (*) поддерживается оплата через NFC и MST (эмуляция магнитной ленты). Остальные устройства поддерживают только NFC.
Также нужно отметить, что Samsung Pay не будет работать на устройствах, где пользователь получил root-права. При этом восстановление стандартной прошивки не поможет. Устройства с root-правами навсегда теряют возможность работать с Samsung Pay.
Какие карты поддерживает Samsung Pay
Для того чтобы сервис бесконтактной оплаты Samsung Pay работал он должен поддерживаться не только телефоном, но и банком пользователя. На данный момент к сервису можно подключить следующие платежные карты:
- «Альфа-Банк» (MasterCard и Visa);
- «Тинькофф Банк» (MasterCard и Visa);
- «ВТБ24» (MasterCard и Visa);
- «Рокетбанк» и «Точка» (MasterCard);
- «Яндекс» (MasterCard);
- «Райффайзенбанк» (MasterCard и Visa);
- «МТС-Банк» (MasterCard и Visa);
- «Сбербанк» (MasterCard и Visa, кроме серии Electron);
- «Банк Санкт-Петербург» (MasterCard);
- «Русский Стандарт» (MasterCard);
- «Открытие» (MasterCard и Visa);
- «БИНБАНК» (карты «МДМ Банк»)
В дальнейшем список банков и карт будет расширяться. Обратитесь в поддержку вашего банка, для того чтобы получить подробную информацию о поддержке данного сервиса.
Как настроить Samsung Pay
Чтобы оплата через Samsung Pay заработала, ее нужно предварительно настроить. Для этого запустите приложение Samsung Pay, войдите по вашей учетной записи Samsung и согласитесь с условиями использования.
После этого настройте удобный для вас способ разблокировки телефона. Для работы с сервисом Samsung Pay могут использоваться только надежный способы разблокировки. Например, сканирование радужки глаза или отпечаток пальца.
Также приложение попросит ввести отдельный PIN-код для Samsung Pay. Данный PIN-код будет использоваться только в этом приложении и отличается от основного PIN-кода, который используется для разблокировки телефона.
После этого вы попадете в основной интерфейс приложения Samsung Pay. Здесь нужно перейти в раздел «Оплата» и нажать на кнопку «Добавить карту».
Для добавления карты ее достаточно просто отсканировать при помощи камеры телефона.
Если со сканированием возникают трудности, то можно нажать на кнопку «Ввести вручную» и заполнить данные карты самостоятельно.
После ввода данных платежной карты приложение потребует выполнить проверку при помощи SMS сообщения. На ваш телефон придет SMS с кодом, который нужно будет ввести в специальное поле.
Последний этап настройки Samsung Pay – ввод собственной подписи в специальное поле на экране.
На этом настройка завершена. Подождите около 10 минут для того, чтобы ваша карта успешно зарегистрировалась в Samsung Pay. После этого телефон можно будет использовать для оплаты покупок.
Как работает Samsung Pay
После того как все настроено, сервис Samsung Pay готов к работе. Для оплаты покупок нужно сказать кассиру, что вы будете оплачивать с помощью карты, после чего провести пальцем вверх от нижнего края экрана. Этот жест автоматически запустит приложение Samsung Pay и подготовит его к работе.
После запуска приложения нужно будет авторизоваться одним из настроенных способов. Это может быть сканирование радужки глаза, проверка отпечатка или ввод PIN-кода. После авторизации телефон нужно поднести платежному терминалу.
Для оплаты при помощи технологии NFC телефон нужно подносить к верхней части терминала.
Если терминал не поддерживает бесконтактную оплату с помощью NFC, то телефон нужно подносить к считывателю магнитной полосы (в правой части терминала). В этом случае оплата будет выполнена с использованием технологии Samsung MST (Magnetic Secure Transmission), которая эмулирует работу магнитной полосы платежной карты.
После этого терминал должен зафиксировать оплату, а на телефоне должно появиться соответствующее сообщение.
Бесконтактные платежи – это удобно, быстро и безопасно. Как установить Samsung Pay – один из наиболее популярных платёжных сервисов – подробно в обзоре далее.
Процесс запуска сервиса будет состоять из нескольких этапов:
- Скачивание;
- Установка;
- Настройка;
- Первичное использование.
Содержание
- Этап 1. Скачивание и предварительная подготовка
- Загрузка приложения
- Этап 2. Установка
- Этап 3. Внесение банковских карт
- Устранение сбоев
Этап 1. Скачивание и предварительная подготовка
Платежная программа софт Самсунг Пей доступен совершенно бесплатно в официальном магазине Google Market. Но прежде, чем скачивать софт, важно выполнить целый ряд действий по обновлению ПО на смартфоне или смарт-часах:
- Включить устройство.
- Перейти в раздел «Настройки», далее – «Учётные записи».
- Зарегистрировать новую (если нет) или войти под уже имеющейся.
- Найти подраздел «Об устройстве».
- Далее выбрать действие «ПО Обновить».
- После того, как на гаджете заработает последняя версия, можно начать скачивание.
Перед загрузкой установочного пакета необходимо проверить совместимость гаджета с технологией Самсунг Пей:
- На устройстве зайти в Гугл Маркет.
- Набрать в троке поиска Samsung Pay.
- Выбрать приложение, задать действие скачать.
- В информационном окошке отобразится обще данные о приложении и статус совместимости с устройством пользователя, например — не поддерживается на вашем устройстве.
Важно! Использовать для установки необходимо только устройства, выпущенные Самсунг на ОС Андроид и разработанные специально для определенного региона, например, для России
Также стоит проверить:
- Качество сетевого соединения;
- Объём свободной памяти на устройстве;
- Другие приложения, которые могут противоречить.
Загрузка приложения
Скачивание не займет много времени, выполняется совершенно бесплатно, по аналогии с загрузкой любого другого приложения.
Алгоритм для смартфона:
- Перейти в магазин Google Market.
- В строке поиска набрать — Samsung Pay.
- Найти и скачать софт на смартфон устройство.
- Запустить на устройстве.
Алгоритм для смарт-часов:
- Включить оба устройства – смартфон (на котором уже установлен сервис) и часы.
- Выполнить сопряжение устройств.
- На часах установить сервис (по аналогии с телефоном).
- Запустить и продолжить настройку.
Базовые правила скачивания и установки сервиса для начинающих пользователей:
- Покупать только оригинальные устройства, разработанные специально для данного региона (можно на официальном сайте компании);
- Обязательно убедиться в том, что модель и год выпуска соответствуют параметрам совместимости;
- Скачивать и устанавливать сервис только с официального магазина — Google Market и на поддерживаемых устройствах или же просто скачать с официального сайта;
- При регистрации и авторизации в сервисе вносить только достоверные личные данные;
- Регистрировать действующие банковские карты тех банков, которые сотрудничают с Samsung Pay.
Этап 2. Установка
После загрузки на гаджет следует приступить к установке софта. Как настроить Samsung Pay -пошаговый алгоритм:
- Найти значок софта на экране.
- Запустить Самсунг Пей.
- Подтвердить вход в учетную запись Самсунг (если записи нет, необходимо её создать)
- Установить тип авторизации (для входа и платежей) – это может быть отпечаток пальца или ПИН-код.
- Приступить к подвязке банковских карт.
Этап 3. Внесение банковских карт
Алгоритм регистрации банковских карт включает следующие шаги:
- Включить устройство и запустить Samsung Pay.
- Установить типа авторизации и подтверждения (отпечаток, ПИН-код и т.д.).
- Сверху справа в основном окне нажать «Добавить» или очертания карточки (для первичной операции).
- Далее можно отсканировать пластик или ввести параметры самостоятельно.
- Согласиться с условиями эмитента.
- Подтвердить СМС на внесенный при регистрации номер телефона.
- Напечатать полученный шифр в окне ввода и подтвердить.
- Потребуется создать подпись (стилусом или пальцем) и установить статус «Готово».
Примечание! К одному гаджету допускается подвязка не более 10 карточек
Устранение сбоев
Ошибка 1. Сбой установки
Наиболее распространённая причина – несовместимые устройства. Пользователю необходимо зайти на сайт компании Самсунг и убедиться в том, что его гаджет сможет работать с сервисом. Проверить также можно и следующим образом:
- На устройстве зайти в Гугл Маркет.
- Набрать в троке поиска Samsung Pay.
- Выбрать приложение.
- В информационном окошке отобразится обще данные о приложении и статус совместимости с устройством пользователя.
Внимание! Возможно версия вашего устройства не поддерживается приложением
Ошибка 2. Не работает Samsung Pay
Если программа установлена, но не работает, причиной может быть отсутствие сетевого соединения, механическая неисправность устройства или же отсутствие последних обновлений операционной системы гаджета. Как устранить:
- Выполнить рестарт (часов).
- Запустить обновления.
- Выйти и снова зайти в аккаунт Samsung Pay.
- Проверить целостность.
Если софт работает некорректно, можно попробовать сбросить настройки Самсунг Пай или переустановить софт полностью. Как удалить Samsung Pay – смотреть далее:
- Включить гаджет.
- Перейти в режим «Настройки».
- Выбрать раздел «Приложения».
- Выбрать софт «Samsung Pay» и нажать на него.
- В появившемся меню управления нажать кнопку «Остановить».
Примечание! Подойдет такой метод для смартфонов с ОС Андроид не позднее версии 7.0
Зная, как подключить Самсунг Пей и выполнить настройку самостоятельно, пользователям будет легче управлять сервисом и быстро вносить необходимые изменения.