Если вы продаёте товар и пересылаете его почтой, то получатель-покупатель может оплатить его с помощью наложенного платежа. Наложенный платёж — это сумма, которую адресат должен оплатить при получении отправления. После того, как получатель оплатит посылку или письмо, сумма наложенного платежа будет перечислена отправителю на расчетный счёт или для получения в почтовом отделении.
Технически наложенный платёж осуществляется почтовым переводом с комиссией.
Если отправитель — физическое лицо, комиссию оплачивает получатель. Если же отправитель — юридическое лицо, оплатить комиссию также может он сам.
С наложенным платежом можно отправить только ценные отправления. При этом сумма наложенного платежа не может превышать сумму объявленной ценности.
Получателем наложенного платежа может быть как физическое лицо, так и юридическое. Получатель может отказаться от получения отправления — тогда оно возвращается отправителю.
За наложенный платёж в адрес получателя-физического лица взимается плата по установленным тарифам. Оплатить наложенный платёж можно в почтовом отделении и при доставке курьером. Оплата возможна как наличными, так и банковской картой. В удалённых почтовых отделениях оплатить наложенный платёж можно только наличными.
Объём переводных сумм в месяц | Тариф* от суммы перевода при приёме почтового перевода наложенного платежа наличными денежными средствами, а также с использованием платежной карты1 | |
До 1 000 руб. включительно | 41,67 руб. за перевод | |
Свыше 1 000 руб. до 10 000 руб. включительно | 41,67 руб. + 4,17 % от суммы перевода | |
Свыше 10 000 руб. | 166,67 руб. + 3,33 % от суммы перевода |
*Тарифы указаны без учета НДС, сверх установленных тарифов взимается НДС по ставке, установленной законодательством Российской Федерации на момент оказания услуги.
1 Под платежной картой понимается электронное средство платежа, предназначенное для совершения операций следующих платежных систем: Visa International, MasterCard Worldwide, Union Pay International, JCB и МИР.
Тарифы на почтовые переводы наложенного платежа
Максимальные размеры сумм объявленной ценности и наложенного платежа для почтовых отправлений
Информация о наложенном платеже для корпоративных клиентов Почты России размещена на отдельной странице.
Порядок получения наложенного платежа
Достаточно часто граждане получают посылки с заказанными ими товарами, но не доверяют переводам на карту, поскольку мошенников в интернете достаточно много. Чтобы оплатить сам товар и доставку уже по факту получения, следует разобрать, что такое наложенный платеж, и чем он удобен. Кроме того, чтобы получить выбранный наложенный платеж, необходимо знать процедуру, чтобы уменьшить затраты времени на это действие.
Как быстро можно получить наложенный платеж за посылку
Пользователи, которые часто приобретают в интернет-магазинах, знают, что посылку им не отдадут, пока не будет произведен наложенный платеж. Чтобы забрать товар, необходимо заплатить сумму, указанную отправителем, причем это может быть как полная сумма, так и ее часть, при выборе частичной оплаты на банковскую карту. Обычно отправитель указывает при оформлении, какая ценность посылки объявлена, а затем оговаривает сумму наложенного платежа.
Далее посылка поступает получателю, который может на месте проверить содержимое, после чего оплачивает не только доставку, но и стоимость товара, оговоренную ранее с продавцом. Обычно получить деньги за посылку наложенным платежом можно не только наличными, но и указав банковский счет, чтобы средства поступили быстро. Для этого при заполнении формы необходимо внести сведения в поля перевода на расчетный счет:
- ИНН;
- корреспондентский счет банка;
- наименование финансового учреждения;
- расчетный счет клиента;
- банковский идентификационный код.
Важно! При оплате получателем средства сразу будут переведены клиенту на его карточку, но в зависимости от банка сроки получения денег могут различаться. Кому-то они приходят в течение дня оплаты, другим поступают через 3-5 дней, что зависит от конкретного учреждения и работы сотрудников почты.
Как узнать, что деньги уже доступны к выдаче
Обычно, когда деньги приходят обратно отправителю, тот получает стандартное уведомление от почты, но могут и сообщить на контактный телефон, если он указывался при заполнении формы. Обычное извещение закладывается в почтовый ящик, на нем указывается ФИО адресата, его адрес и номер отделения с адресом, где деньги доступны для получения. Но следует указывать контактный номер телефона, чтобы не проверять почтовый ящик и узнавать о поступлении перевода сразу же, как только он будет доступен для выдачи.
Отследить наложенный платеж за посылку несложно, но только в том случае, если есть номер квитанции от получателя груза. Тогда клиент может использовать стандартный инструмент для поиска почтовых отправлений, доступный на сайте Почты России.
Алгоритм действий для получения
Для начала нужно отправить посылку, оценив ее в определенную сумму, при этом заполнив бланк наложенного платежа, выполняемый по форме 112ЭП. В нем прописывается словами и цифрами, на какую сумму ожидается наложенный платеж, и ставится галочка в соответствующем квадратике, который активирует саму функцию наложки. Далее прописываются сведения о том, кому и куда пересылаются деньги. По желанию также указывается банковский реквизит, если средства желательно получать на карточку.
При желании получить наложенный платеж для начала нужно дождаться уведомления любым удобным способом. Сразу после этого человек должен прийти в почтовое отделение и сообщить, что он намерен забирать средства. По предъявлению документов сотрудник почты выдает перевод, и на этом процедура заканчивается.
Какие документы и данные понадобятся
Для отправки посылки и получения платежа будет достаточно только паспорта, но чтобы не перепутать цифры ИНН, желательно иметь этот документ при себе. При посещении отделения достаточно показать не только паспорт, но и иное удостоверение личности, к примеру, водительское удостоверение или военный билет. То есть, по сути, наложенный платеж не отличается от почтового перевода, это лишь одна из его разновидностей, позволяющая оплачивать доставку и цену при наличии посылки. Поэтому выплачиваются деньги по общим правилам, вне зависимости от региона, откуда они поступили, и имеющейся суммы.
Среди необходимых данных нужно запомнить ИНН, серию паспорта и иные его данные, а при желании получить средства в банке необходимо подготовить реквизиты. Лучше всего обратиться в ближайший офис финансовой организации и попросить распечатать актуальные сведения для перевода средств, так можно избежать ошибок.
Получение наложенного платежа на примере Почты России
Почта России предлагает своим клиентам достаточно сложный порядок получения наложенного платежа, который начинается с момента отправки посылки. Отправитель, который приходит на почту, сдает груз и оценивает его, после чего назначает сумму наложенного платежа, она не может быть выше оцененной стоимости. Далее посылка уходит получателю, и от него зависит скорость получения денег.
Если груз дополнен описью содержимого, получатель имеет право вскрыть посылку на почте и проверить наличие всех перечисленных составляющих. Если же такого нет, то оплата происходит по факту забора посылки, и если внутри ничего не будет, вопрос возврата денег потребует дополнительных заявлений и трат времени. При наличии заказанного товара клиент заполняет бланк почтового перевода, обычно в нем уже указаны данные отправителя и необходимо только расписаться. После наличной оплаты деньги переходят в отделение, из которого отправлялся груз, и становятся доступными для получения, а отслеживать их движение можно, связавшись с оплатившей стороной.
Изначальный отправитель, получив уведомление о переводе, может прийти и, предъявив удостоверение личности, забрать денежные средства. Обязательно нужно будет расписаться в документе о получении средств, кроме того, получить деньги за наложенный платеж без комиссии Почта России не позволяет. Уровень переплаты будут следующий:
- до 1 000 рублей – 80 руб. + 5% от всей суммы;
- 1 000-5 000 рублей – 90 рублей + 4% от перевода;
- 5 000-20 000 рублей – 190 рублей + 2% от переводимого размера;
- 20 000-500 000 рублей – 290 рублей + 1,5% от перевода.
Возможные проблемы при получении
Некоторые думают, что выбор наложенного платежа защитит их от мошенников, но на деле могут быть разные ситуации. К примеру, если описи содержимого нет, то проверить до оплаты посылку не дадут, и в итоге, оплатив полную стоимость и обнаружив, что в посылке не тот товар либо вообще ничего нет, клиент не сможет оперативно вернуть деньги. Кроме того, даже если получатель денег захочет отправлять наложку на карту, ему понадобится приходить в отделение, поскольку сервисы Почты России иногда работают нестабильно и не укладываются в заданный срок.
Наложенный платеж предусматривает, что посылка оплачивается получателем по факту забора в отделении назначения, и после этого средства пересылаются отправителю. Это достаточно удобно для тех, кто боится столкнуться с мошенниками, но и ожидать денег продавцу нужно будет длительное время, поскольку идти они будут, как и обычный почтовый перевод.
источник
Наложенный платёж – это форма расчётов между продавцом и покупателем, при котором оплата происходит во время получения посылки. Такой способ оплаты сводит к минимуму риски покупателя в неполучении товара, а продавца – в неоплате покупки.
Как организована доставка товара наложенным платежом
Оплата наложенным платежом
Как заполнить бланк наложенного платежа
Как рассчитать, сколько будет стоить наложенный платёж
Как организована доставка товара наложенным платежом
Отправить посылку наложенным платежом можно с помощью транспортной организации или отделений связи.
Отправка посредством Почты России предполагает оплату посылки по факту её получения. Получатель будет иметь возможность осмотреть содержимое посылки, сверить его с описью вложения (если есть) и принять решение об оплате.
Если получатель не придёт за посылкой, через определённый период, предусмотренный правилам компании, она уйдёт обратно отправителю.
Перед получением бандероли, отправленной наложенным платежом, получатель оплачивает квитанцию. При этом необходимо заполнение паспортных данных.
Лучше не оплачивать посылку, если вы не можете получить адресные данные отправителя в пункте выдачи.
Суть наложенного платежа
Наложенный платёж удобен для покупателя – это оплата товара только при его получении. Для продавца же удобство в том, что неоплаченным товар не будет передан покупателю.
Этапы отправки и получения:
- Продавец, при отправке товара, поручает почтовой службе взыскать определённые денежные средства с получателя при выдаче посылки.
- Когда адресат-покупатель получает посылку, он должен обязательно заплатить сумму, указанную в поручении.
- Далее, эти денежные средства пересылаются отправителю или же другому, указанному им лицу.
Компания-отправитель обеспечивает сохранность вложения и гарантирует, что товар будет передан лично в руки получателю по паспорту(плюс доверенности для покупателей юридических лиц или родственников адресата).
Оплата наложенным платежом
Оплачивается наложенный платёж наличным или безналичным способом. При безналичных расчётах используются банковские платёжные поручения или чеки.
Отправителям физическим лицам денежные средства выдаются наличными. Юридическим лицам указанная сумма поступает на расчётный счёт.
Если же получателю будет выдана посылка без оплаты указанной отправителем суммы, то компания-перевозчик обязана полностью возместить причинённый ею материальный ущерб.
Как заполнить бланк наложенного платежа
Для отправки товара необходимо заполнить специальный бланк такой информацией:
- сумма объявленной ценности и сумма наложенного платежа – они должны совпадать;
- ФИО получателя;
- индекс, точный адрес получателя и собственный, по паспорту.
С собой необходимо иметь гражданский паспорт для подтверждения персональных данных в отделении связи.
Сначала отправитель самостоятельно оплачивает услуги почты. А после получения товара покупатель возвращает отправителю эту сумму. Для этого нужно заполнить соответствующий бланк. Квитанцию об отправке продавец должен хранить до момента получения им средств.
Как рассчитать, сколько будет стоить наложенный платёж
Для расчёта стоимости бандероли нужно взвесить её как можно точнее. На главном сайте Почты России в разделе «Услуги и Сервисы» выберите «Рассчитать стоимость почтового отправления». Расчёты производятся с помощью автоматического тарификатора.
Для этого нужно ввести такие данные:
- вид отправки,
- индекс получателя,
- вес,
- ценность,
- способ, которым будет осуществляться пересылка.
После этого на экране отобразится примерная стоимость отправки.
Однако такой способ оплаты не оправдывает своей стоимости при малой сумме заказа. Прежде чем выбирать наложенный платёж – продумайте стоимость и риски по другим видам расчётов, например, при 100% предоплате.
Совет от Сравни.ру: Попросите продавца отправить посылку с описью вложения. Благодаря этому вы сможете проверить содержимое присланного ещё до момента его получения.
Если нравится – подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости
Высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению “Банковское дело”. С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю “Финансы и кредит”. Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности. rusanova@brobank.ru
Открыть профиль
Что означает термин «наложенный платеж»
Наложенный платеж — сумма, которая уплачивается адресатом почтового отправления в пользу адресанта (отправителя посылки).
-
Что означает термин «наложенный платеж»
-
Как доставляется товар с наложенным платежом
-
От чего зависит сумма наложенного платежа
-
Плюсы и недостатки наложенного платежа
-
Плюсы для получателя
-
Минусы для получателя
-
Плюсы для интернет-магазина (отправителя)
-
Минусы для интернет-магазина (отправителя)
Подобная форма взаимодействия между адресантом и адресатом отправления имеет длительную историю. До сих пор ее используют крупнейшие интернет-магазины мира. Процесс состоит из следующих этапов:
- Отправитель высылает посылку.
- Посылка приходит в почтовое отделение.
- Получатель оплачивает стоимость посылки.
- Почта выдает отправление получателю.
- Деньги за посылку перечисляются отправителю.
До использования банковских карт при оплате товаров в интернет-магазине, наложенный платеж был единственной формой расчета между продавцом и покупателем. И в настоящее время подобная практика используется достаточно широко. Услуга впервые была введена Почтой России. Сейчас она оказывается большинством компаний-перевозчиков, так как предполагает достаточно удобное взаимодействие между продавцом и покупателем.
Как доставляется товар с наложенным платежом
Оплата банковской картой может быть недоступной для покупателя. Не у всех людей есть в распоряжении дебетовые или кредитные карты. Также далеко не все торговые точки используют этот вариант оплаты товаров. Поэтому в отдельных случаях единственным доступным способом покупки товара остается наложенный платеж. Нередко в одном магазине предусматривается несколько вариантов оплаты, но у клиента может и не быть никакого выбора, кроме одного способа совершения покупки.
Доставка товара отличается по срокам. Этот параметр зависит от правил обслуживания компанией-перевозчиком, а также от региона, в котором покупатель находится фактически.Товар доставляется по месту назначения, и хранится в пункте выдачи определенное количество дней.
У Почты России максимальный срок хранения почтового отправления составляет 15 дней. В течение этого срока покупатель должен явиться а отделение, оплатить наложенный платеж, и получить посылку. Если он этого не сделает, товар высылается обратно в интернет-магазин.
От чего зависит сумма наложенного платежа
Сумма наложенного платежа, как правило, равна стоимости приобретенного товара. Такие посылки называются отправлениями с объявленной стоимостью. Стоимость отправления указывается продавцом (отправителем). Крупные интернет-магазины берут на себя плату за услуги операторов почтовой связи. Это максимально удобно и самим покупателям. На самом деле эти расходы часто включаются в стоимость товара, и остаются для клиентов незамеченными.
В отдельных случаях к сумме наложенного платежа добавляется плата за хранение посылки — если клиент в течение определенного времени не является за получением отправления, следующие несколько дней хранения посылки будут платными. Если в течение и последующих дней получатель не совершает никаких действий, посылка отправляется обратно в интернет-магазин.
Плюсы и недостатки наложенного платежа
Подобная форма взаимодействия между получателем и отправителем является крайне популярной, но не всегда удобной и выгодной. Некоторые интернет-магазины сотрудничают с покупателями только таким образом, не оставляя последним никакого выбора.
Плюсы для получателя
Посылка с наложенным платежом для получателя предусматривает одно серьезное преимущество: он получает гарантию того, что интернет-магазин его не обманет, и что после оплаты посылка не потеряется по пути. Часто случается, что оплатив товар банковской картой, клиент сталкивается с тем, что продавец существенно нарушает сроки, либо отказывается исполнять свои обязательства по высылке товара. Нередко у покупателя не получается что-то исправить, и он остается откровенно обманутым.
Оплата посылки на почте получателем сводит на нет этот и остальные риски. Покупатель оплачивает стоимость отправления только после того, как получит уведомление от интернет-магазина о том, что посылку можно забирать. Обман в данном случае практически исключается.
Также большим плюсом выступает возможность отказа от покупки: к примеру, клиент нашел этот же товар по более низкой цене, либо надобность в покупке отпала. В этом случае достаточно письменно подтвердить отказ, или не совершать никаких действий для его получения.
Минусы для получателя
Оплата наложенным платежом, помимо плюсов, предусматривает и некоторые недостатки для получателя. Главный из них — невозможность вскрытия посылки до ее оплаты. Это достаточно серьезное неудобство встречается при получении посылки через Почту России.
Отправка посылки наложенным платежом через Почту России для получателя неудобна тем, что он сначала должен решить: получать или не получать посылку. Вскрывать отправление до его оплаты запрещено. Исключение — наличие описи вложения. Поэтому могут наблюдаться:
- Повреждение товара.
- Нарушение целостности покупки — механические повреждения, поломки, полная гибель товара.
- Ошибка с наименованием товара — в интернет-магазине могут по ошибке отправить другой товар.
Также с наложенными платежами не работают некоторые так называемые постаматы — специальные устройства, в которых помещаются посылки для самовывоза. Такие устройства, как правило, устанавливаются в крупных торговых точках, чтобы клиент смог выбрать ближайший пункт самовывоза.
На сенсорной панели достаточно ввести персональный код, после чего открывается одна из ячеек, в которой находится оплаченное заранее почтовое отправление. В крупных городах России такие устройства уже получили широкое распространение.
Плюсы для интернет-магазина (отправителя)
Отправка товара наложенным платежом для интернет-магазина предполагает один существенный плюс: к магазину повышается доверие среди потенциальных покупателей. Клиент, посетивший сайт магазина, видит, что товар оплачивается только после получения, значит, что вероятность обмана минимальна.
По этой причине крупнейшие продавцы товаров в интернете одним из способов покупки делают наложенный платеж. Еще более актуальной данная форма покупки является для небольших точек, которые только начинают завоевывать доверие клиентов.
Минусы для интернет-магазина (отправителя)
Отправка посылки наложенным платежом для интернет-магазина может предполагать и существенные недостатки. В первую очередь, речь идет о возможном отказе покупателя получать почтовое отправление: нет получения — нет покупки. В результате этого продавец не только не получает ожидаемую прибыль, а еще и несет убытки в виде оплаты услуг почтового оператора.
Вторым недостатком является дороговизна услуг некоторых операторов почтовой связи. Не всякую стоимость отправления можно учесть в цене товара, и в этих случаях продавцам приходится переплачивать за услуги, при отсутствии гарантии, что клиент в итоге согласится получать товар в почтовом отделении.
Комментарии: 17
- Сколько стоит доставить товар наложенным платежом
- Стоимость доставки заказа
- Комиссия за почтовый перевод
- Отправка наложенным платежом
- Плюсы и минусы
Сегодня продавцу и покупателю не обязательно встречаться лично для проведения сделки. Более того, не нужно даже находиться в одном городе — почтовая служба или транспортная компания довозят товар до центра выдачи посылок или прямо до двери клиента. А наложенный платеж помогает перевести деньги от заказчика продавцу. Рассказываем, что это такое.
Обычно сделка купли-продажи проходит так: покупатель выбирает товар и оплачивает его. После этого продавец вручает ему покупку. Но сейчас все большую популярность набирает онлайн-торговля, и оплачивать товары теперь можно разными способами. Например, только после получения покупки.
Наложенный платеж — это форма оплаты товара, приобретенного удаленно. Продавец получает уведомление о том, что заказчик выбрал покупку, а затем отправляет лот без оплаты. Покупатель получает заказ и оплачивает его через оператора. После этого деньги за товар с вычетом комиссии за перевод поступают на счет продавца.
На получение заказа покупателю дается 15 дней. По истечении этого срока товар отправляют обратно продавцу — если покупатель его не забрал.
Заставьте свои сбережения работать и приносить вам пассивный доход! В Совкомбанке есть линейка вкладов с гибкими условиями — вы сможете подобрать подходящий вариант. Высокая ставка убережет деньги от инфляции и поможет быстрее накопить на крупные покупки. Подайте заявку онлайн!
Сколько стоит доставить товар наложенным платежом
Чтобы понять, сколько будет стоить доставка, нужно знать, сколько стоят услуги по перевозке и какую комиссию берет оператор за перевод средств на счет продавца.
Стоимость доставки заказа
Товар отправляют как ценную посылку. Поэтому стоимость пересылки будет зависеть от:
- веса,
- объявленной ценности,
- города назначения,
- способа доставки (обычный, ускоренный, EMS).
С весом все понятно и без дополнительных комментариев: чем он выше, тем дороже будет отправка. Объявленная ценность посылки — это, по сути, страховка товара. Если во время доставки он пропадет, то оператор должен будет выплатить указанную сумму отправителю.
Обычно продавцы указывают стоимость пересылаемых вещей или цену ниже. Но выше суммы наложенного платежа она быть не может.
Это правило регламентируется статьями 796 ГК РФ и 7 ФЗ «О транспортно-экспедиционной деятельности». Они гласят, что если перевозчик потеряет груз, возмещение ущерба будет равно объявленной ценности. При пропаже только части товара возвращена будет пропорциональная часть.
С пунктом назначения тоже все относительно понятно: чем он дальше, тем выше стоимость. Самый дешевый способ доставки — обычный. Ускоренный требует немного больших затрат, а EMS — самый дорогой. Но зато позволяет пересылать товары, не выходя из дома.
Причем как продавцу, так и покупателю: курьер забирает посылку по указанному адресу и доставляет к двери заказчика.
Комиссия за почтовый перевод
После оплаты товара оператор должен перевести средства на счет продавца. За это берут комиссию. Ее размер зависит от суммы платежа. У каждого оператора свой тариф. Обычно он состоит из фиксированной суммы и процента от платежа. В некоторых регионах может быть установлена дополнительная местная комиссия.
Комиссия «Почты России» для продавца (процент от наложенного платежа). Актуальна на день публикации статьи:
Сумма, ₽ |
Без НДС |
С НДС |
до 1000 |
5,83% |
7% |
от 1000,01 до 5000 |
3,33% + 75 ₽ |
4% + 90 ₽ |
от 5000,01 до 20000 |
1,67% + 158,33 ₽ |
2% + 190 ₽ |
более 20000 |
1,25% + 241,67₽ |
1,5% + 290₽ |
Индивидуальный предприниматель Елена продает в своем интернет-магазине сувениры по всей России. Получив заказ на большого плюшевого пингвина стоимостью 10 000 рублей, она отправилась на почту, чтобы выслать товар заказчику. Посылка оказалась тяжелой — на 5 кг.
Сколько в этом случае стоит доставка:
- 5 кг обычной доставкой — 642,04 рубля,
- за объявленную стоимость — 406,8 рубля.
Таким образом, за доставку продавцу или покупателю придется отдать 1048,84 рублей. Обычно стоимость перевозки ложится на того, кто платит наложенный платеж, — покупателя. Но иногда продавцы готовы сами оплатить перевозку. Например, если приобретается сразу большая партия.
Комиссия за наложенный платеж для Елены с учетом НДС составит 190 рублей + 2% от наложенного платежа, то есть:
Получается, что после оплаты товара покупателем на счет Елены поступит 10000-390=9610 рублей.
Если продавец не хочет терять даже столь небольшую сумму, он может переложить оплату опять же на заказчика. Но это рискованно, так как часть покупателей не соглашаются переплачивать.
«Почта России» и некоторые транспортные компании предлагают своим клиентам, которые часто пересылают товары наложенным платежом, особые условия. Например, специальные тарифы, быстрое оформление и т. д. Особенно это выгодно интернет-магазинам.
Совкомбанк поддерживает инициативы и начинания и предлагает кредит самозанятым сроком до 5 лет. Вы можете оформить кредит до 5 млн рублей на любые цели, предоставив минимальный пакет документов. Удобный калькулятор поможет рассчитать финансовую нагрузку и покажет, сколько нужно платить каждый месяц. Оформите заявку прямо сейчас, чтобы получить быстрое одобрение, а деньги доставит курьер.
Отправка наложенным платежом
Рассмотрим шаги продавца при отправке посылки наложенным платежом.
- Подготовьте посылку. Если есть подходящая тара — отлично. Если нет, транспортная компания или почта предоставляют свою. Заранее запечатывать посылку не нужно, так как при приемке сотрудники перевозчика проверяют ее содержимое. Составьте опись — это позволит избежать многих проблем и вам, и покупателям.
- Заполните бланк наложенного платежа. Его можно найти на сайте транспортной компании или «Почты России». После введения всех данных распечатайте ее. Но форму можно заполнить и в отделении перевозчика. С собой возьмите паспорт, чтобы подтвердить персональные данные сотрудникам транспортной компании.
В бланке указывают ФИО заказчика, его адрес с индексом. - Оплатите доставку. Если по правилам перевозчика стоимость перевозки нужно покрыть сразу, это делает продавец. Сумма может быть включена в наложенный платеж.
- Отправка товара и получение платы. После получения и оплаты заказчиком товара деньги придут на счет продавца. Обычно это занимает не более 72 часов, в редких случаях чуть дольше. Например, если отправлять товар в сельскую местность с нестабильным интернетом.
Способы оплаты при получении посылки стандартные: наличными или банковской картой.
Плюсы и минусы наложенного платежа
Плюсы |
Минусы |
Для покупателя |
|
Перед оплатой можно посмотреть товар |
К стоимости товара прибавляется цена перевозки |
Можно бесплатно отказаться от получения заказа |
На доставку может уйти несколько дней |
Для продавца |
|
Можно привлечь новых покупателей, так как товар оплачивают только после получения |
Необходимость оплаты комиссии и в некоторых случаях доставки |
Нет необходимости доставлять товар самостоятельно |
Если заказчик не забирает товар, приходится оплачивать обратную перевозку |
Компенсация наложенного платежа при утере товара перевозчиком |
Плату за товар приходится ждать несколько дней |
Наложенный платеж — это современная форма расчета между магазином и клиентом. Он одинаково полезен для всех. Покупатель перед оплатой может осмотреть и оценить товар. А отправитель будет точно уверен, что заказчик получит посылку. В противном случае транспортная компания обязана вернуть сумму наложенного платежа, а также стоимость пересылки.
Такая форма расчета используется как крупными маркетплейсами, так и небольшими интернет-магазинами.
Вся информация о ценах актуальна на момент публикации статьи.