Как найти номер договора альфа страхования

Оформление договора страхования является важным этапом для защиты своих интересов в случае возможных рисков. При этом не менее важно иметь доступ к своим контрактам и знать их номера. Одним из надежных партнеров в этой области является компания Альфа страхование, которая предлагает несколько простых способов узнать номер своего договора страхования.

Поговорим об этих способах более подробно. Один из самых распространенных способов — контакт со страховым агентом. Для этого необходимо связаться с представителем компании Альфа страхование, который предоставит необходимую информацию по номеру контракта. Данный способ является довольно удобным в плане получения полной информации о своих страховых услугах и возможных дополнительных услугах.

Другой, также довольно часто применяемый способ — поиск информации в личном кабинете на сайте компании. Для этого необходимо перейти на сайт компании, авторизоваться и зайти в личный кабинет, где можно найти номер контракта, дату его заключения и прочие необходимые данные.

Таким образом, для тех, кому необходима информация о своих страховых договорах в компании Альфа страхование необходимо ознакомиться с данными способами получения информации о номере контракта. Знание номера страхового договора делает возможным контролировать выполнение договора и защищать свои интересы.

Как узнать номер договора в Альфа страховании: простые способы

Метод 1: Если вы имеете доступ к онлайн-купону или электронной почте, отправленной Альфа страхованией при оформлении договора, вы можете найти номер договора в соответствующем файле.

Метод 2: Номер договора также указан на договоре, полученном вами при оформлении страхового полиса от Альфа страхования.

Метод 3: Если вы не можете найти договор, свяжитесь с Альфа страхованием по телефону, который указан на сайте компании и имеет отдел заботы о клиентах. Предоставьте свои данные, такие как полное имя, дату рождения и т.д., чтобы подтвердить свою личность и получить номер договора.

Метод 4: Вы также можете связаться с вашим страховым агентом от Альфа страхования, который поможет вам узнать номер договора.

Метод 5: Если вы зарегистрированы на сайте Альфа страхования и у вас есть личный кабинет, вы можете найти номер договора в разделе «Мои документы».

Независимо от того, какой метод вы выбрали, важно помнить, что номер договора является важным компонентом вашего страхового полиса и должен быть хранен в безопасности и доступен для вас в любое время.

Личный кабинет на сайте Альфа страхования

Для удобства своих клиентов компания Альфа страхование предоставляет возможность управлять своими страховыми полисами через личный кабинет на официальном сайте. Это позволяет быстро и удобно узнать номер договора, пересмотреть условия договора и контролировать выплаты страховых взносов.

Чтобы зайти в личный кабинет на сайте, необходимо зарегистрировать аккаунт и авторизоваться на сайте Альфа страхование. В личном кабинете вы можете увидеть список всех своих страховых полисов и подробную информацию о каждом из них, включая номер договора.

Если вы забыли пароль или логин от личного кабинета, вы можете легко и быстро восстановить доступ к нему, воспользовавшись специальными сервисами на сайте Альфа страхование. В личном кабинете также есть возможность обратиться в службу поддержки клиентов для решения любых возникших вопросов.

  • В личном кабинете на сайте Альфа страхования вы можете:
  • Узнать номер своего договора;
  • Просмотреть условия договора;
  • Управлять своими страховыми полисами;
  • Контролировать выплаты страховых взносов;
  • Обратиться в службу поддержки клиентов.

Использование личного кабинета на сайте Альфа страхования является удобным и простым способом контролировать свои страховые полисы и быть в курсе всех изменений в условиях договоров.

Звонок в контакт-центр Альфа страхования

Если вы не можете найти свой договор или у вас есть вопросы по страхованию, вы можете связаться с контакт-центром Альфа страхования.

Номер контакт-центра указан на официальном сайте компании. Для удобства клиентов контакт-центр работает круглосуточно. Вы можете позвонить в любое время и получить подробную информацию по своим вопросам.

Перед звонком лучше подготовить список вопросов и иметь под рукой свой номер договора, если он у вас есть. Так вы быстрее получите квалифицированную помощь от специалистов Альфа страхования.

Оплата через терминал

У Альфа страхования есть удобный способ оплаты через терминалы, которые расположены по всей стране. Для тех, кто предпочитает не использовать интернет-банкинг или оплату через смартфон, терминалы являются прекрасной альтернативой.

Перед тем, как отправляться в ближайший терминал для оплаты договора, необходимо подготовить несколько важных данных. Нужно знать номер договора, сумму, которую нужно оплатить, а также реквизиты Альфа страхования.

Для оплаты через терминал нужно выбрать пункт «Страхование» в меню терминала, затем нажать «Альфа страхование». Откроется список страховых компаний, среди которых нужно выбрать Альфа страхование. После этого нужно ввести номер договора, проверить правильность введенной информации и внести сумму, которая указана в договоре.

Оплата через терминал происходит моментально, поэтому вам не придется ждать подтверждения оплаты. Если возникнут вопросы по оплате через терминал, вы всегда можете обратиться в колл-центр Альфа страхования и получить помощь от наших специалистов.

Чек на оплату в Альфа страховании

Когда вы заключаете договор страхования в Альфа страховании, вы получаете чек на оплату. Этот чек содержит информацию об услугах, которые вы выбрали, и сумму оплаты.

Чек на оплату в Альфа страховании является важным документом, который подтверждает ваше согласие с условиями договора. Вы должны оплатить сумму, указанную в чеке, чтобы ваш договор был действительным.

Если вы не знаете номер договора в Альфа страховании, вы можете найти его на чеке. Номер договора обычно указывается в верхней части чека, и он состоит из цифр.

Чек на оплату в Альфа страховании может быть использован также при обращении за страховой выплатой. Если вам нужно получить страховую выплату в связи с наступившим страховым случаем, вы должны предоставить чек на оплату в качестве документа, подтверждающего оплату договора.

Важно сохранять чек на оплату в Альфа страховании в надлежащем состоянии и не передавать его третьим лицам.

Электронная почта

Электронная почта является одним из самых популярных способов общения в наше время. Это быстрый и удобный способ отправки и получения сообщений, документов, фотографий и прочих файлов.

  1. Для отправки письма необходимо знать адрес получателя. Это может быть как простой e-mail адрес, так и адрес службы поддержки конкретной компании.
  2. При написании письма важно соблюдать этикет. Используйте корректное обращение, начните с формулы приветствия и завершите письмо словом благодарности или фразой о том, что вы с нетерпением ждете ответа.
  3. Не забывайте прикреплять файлы к письму при необходимости. Это может быть как документ с информацией, так и фото или видео материалы.
  4. Если вы не получили ответа на свое письмо в течение длительного времени, можно отправить повторное письмо или позвонить в компанию для уточнения информации.

Электронная почта является быстрым и удобным способом общения. С ее помощью можно отправлять сообщения, документы, фотографии и другие файлы. При отправке писем важно соблюдать этикет, прикреплять файлы и, при необходимости, присылать повторные письма или звонить в компанию.

Договор на бумажном носителе

Если вы заключили договор с Альфа страхованием на бумажном носителе, то узнать номер договора можно, обратившись к своему страховому агенту или через личный кабинет на официальном сайте компании.

Помните, что договор на бумажном носителе требует бережного хранения и защиты от утери, кражи или повреждения. В случае утраты договора, необходимо немедленно сообщить об этом компании для возможности восстановления его копии.

При обращении к страховому агенту, убедитесь, что у вас сохранились копии всех подписанных документов и распечаток, подтверждающих условия договора. Это позволит быстрее и точнее идентифицировать ваш договор в системе компании, а также избежать возможных недоразумений и споров.

Если вы планируете прекратить действие договора, обратитесь за консультацией к своему страховому агенту или напишите запрос в службу поддержки компании, указав номер вашего договора на бумажном носителе.

Роль агента страховой компании

Обязанности агента

Агент страховой компании – это профессионал, который помогает клиентам выбрать наилучшие условия страхования в соответствии с их нуждами и требованиями. Обязанности агента включают в себя:

  • Консультирование клиентов по всем вопросам, связанным со страхованием
  • Предоставление информации об услугах компании
  • Помощь в оформлении договоров страхования
  • Разрешение споров и проблемных ситуаций, связанных со страховыми случаями

Преимущества работы с агентом

Работа с агентом страховой компании имеет множество преимуществ:

  • Получение квалифицированной консультации по всем вопросам, связанным со страхованием
  • Экономия времени и усилий при поиске наилучших условий страхования
  • Гарантированная помощь в разрешении споров и проблемных ситуаций
  • Возможность получения персональной скидки на услуги страховой компании
  • Преимущественное рассмотрение заявок на страхование в компании

Как найти агента страховой компании

Для того чтобы найти агента страховой компании, достаточно обратиться в ближайший офис страховой компании или позвонить на горячую линию компании. Также можно воспользоваться онлайн-формой для подбора наиболее подходящего агента.

Офисы Альфа страхования

Главный офис Альфа страхования

Главный офис Альфа страхования располагается в Москве на улице Льва Толстого, дом 16.

Этот офис является штаб-квартирой компании и занимается руководством всеми филиалами, а также обеспечивает общую стратегию.

Региональные офисы

Альфа страхование имеет филиалы в различных городах России.

  • Офис в Санкт-Петербурге на улице Невский проспект.
  • Офис в Екатеринбурге на улице Ленина.
  • Офис в Красноярске на улице Молокова.

В этих офисах можно приобрести страховые полисы, получить консультацию по страхованию и решить возникшие вопросы.

Клиентский офис

Для удобства клиентов Альфа страхования имеет специальный клиентский офис в Москве на улице Покровка, дом 47.

В этом офисе можно получить информацию о своем страховом полисе, уточнить информацию о страховом случае, а также оформить новый полис.

Как узнать номер договора Альфа страхования

Где можно посмотреть номер полиса? Номер полиса указан на самом документе. Полис Вы можете найти в Личном кабинете Застрахованного https://dms-account.alfastrah.ru/ либо в мобильном приложении «АльфаСтрахование Мобайл».

  • Номер полиса Альфа страхования можно найти в Личном кабинете Застрахованного или в мобильном приложении «АльфаСтрахование Мобайл».
  • Номер договора страхования указывается в кредитном соглашении при оформлении кредита.
  • Для возврата страховки АльфаСтрахование нужно обратиться со стандартным пакетом документов в «АльфаСтрахование-Жизнь» и заполнить заявление о досрочном расторжении договора.
  • Страховку Альфа можно проверить на сайте РСА через серию и номер страхового полиса ОСАГО или указав дату оформления страховки и номер документа.
  • Для авторизации в личном кабинете АльфаСтрахование нужно ввести логин или номер полиса и пароль, указанный при регистрации.
  • В случае утери договора страхования нужно написать заявление на выдачу дубликата в страховой компании.
  • Серия договора страхования содержится в номере оригинального полиса и состоит из 3 букв.
  • АльфаСтрахование возвращает деньги за страховку при расторжении страхового полиса в течение 14 календарных дней с момента оформления, если иной срок не предусмотрен договором страхования.
  • Для получения выплаты по страховому случаю в АльфаСтрахование нужно позвонить в компанию, предоставить необходимые документы и получить выплату удобным для себя способом.
  1. Как узнать свой номер договора страхования
  2. Какие документы нужны для возврата страховки АльфаСтрахование
  3. Как проверить страховку альфа
  4. Как войти в АльфаСтрахование
  5. Что делать если потерял договор страхования
  6. Где найти серию договора страхования
  7. Как АльфаСтрахование возвращает деньги за страховку
  8. Как вернуть деньги за страховку в АльфаСтрахование
  9. Как вернуть деньги за страховку в Альфа Банке
  10. Как найти страховку по гос номеру
  11. Как посмотреть свою страховку онлайн
  12. Где узнать свою страховку
  13. Как вернуть деньги за страховку по кредиту
  14. Можно ли отказаться от страховки АльфаСтрахование
  15. Как связаться с сотрудником АльфаСтрахование
  16. Где взять копию договора страхования
  17. Как отказаться от страховки по кредиту альфастрахование жизнь
  18. Какой документ подтверждает договор страхования
  19. Сколько дней дается на возврат страховки
  20. Сколько денег вернут за возврат страховки
  21. Сколько выплачивает АльфаСтрахование
  22. Как найти свой полис ОСАГО по фамилии
  23. Как узнать номер договора страхования Согаз

Как узнать свой номер договора страхования

Номер договора страхования при оформлении кредита указывается в самом кредитном соглашении. Обычно банк высылает эту информацию по электронной почте — тогда документ не потеряется, и клиент сможет проверять номер страховки в любое время, даже если печатный экземпляр будет утерян.

Какие документы нужны для возврата страховки АльфаСтрахование

Обратиться в «АльфаСтрахование-Жизнь» со стандартным пакетом документов: справка из банка, договор страхования, паспорт, реквизиты расчетного счета. Заполнить заявление о досрочном расторжении договора страхования. Получить часть страховой выплаты, в полном соответствии с условиями договора или законодательством РФ.

Как проверить страховку альфа

Проверка занимает всего несколько минут и проводится на сайте РСА в онлайн-режиме — https://autoins.ru:

  • Первый способ проверки проводят по серии и номеру страхового полиса ОСАГО.
  • Второй способ — проверить ОСАГО по базе РСА с указанием даты оформления страховки и номера документа.

Как войти в АльфаСтрахование

Авторизация в личном кабинете

Для входа в личный кабинет требуется вводить только логин или номер полиса, а также пароль, указанный при регистрации. Если возникают проблемы, следует перепроверить данные. В самом крайнем случае можно попробовать обратиться в службу поддержки.

Что делать если потерял договор страхования

В случае утери страхового полиса, нужно будет в страховой компании написать заявление на выдачу дубликата вашего полиса. Форму заявления можно «подсмотреть» на сайте страховщика или написать его непосредственно в страховой компании.

Где найти серию договора страхования

Номер оригинального полиса содержит 3 буквы (серия договора) и 10 цифр (номер бланка строгой отчетности — БСО). При этом, все цифры на бланке — выпуклые. Для бумажных полисов ОСАГО сейчас действует серия РРР/ННН. Очень важно, чтобы сумма страховой премии в договоре совпадала с суммой денег, которую вы платите за полис.

Как АльфаСтрахование возвращает деньги за страховку

Полный возврат страховой премии для клиентов Альфа-Банка осуществляется при расторжении страхового полиса в течение 14 календарных дней с момента оформления, если иной срок не предусмотрен договором страхования, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.

Как вернуть деньги за страховку в АльфаСтрахование

Получение выплаты (урегулирование убытка) — максимально просто:

  • Позвоните в «АльфаСтрахование» и заявите о страховом случае.
  • Предоставьте полис, чек об оплате страховой премии, заявление и справку из компетентных органов.
  • Получите выплату удобный для вас способом.

Как вернуть деньги за страховку в Альфа Банке

Независимо от вида кредита, процедура возврата страховки является универсальной:

  • Заемщик пишет заявление в произвольной форме.
  • В нем указывается Страхователь, номер договора страхования, реквизиты для перечисления средств, причина отказа от страховки.

Как найти страховку по гос номеру

Как проверить страховой полис ОСАГО на подлинность онлайн? В поле поиска сервиса «Автокод» необходимо указать VIN или государственный номер авто, оплатить проверку и дождаться, когда сформируется отчет. После этого нужно перейти к блоку «Полис ОСАГО» и посмотреть в четвертый пункт.

Как посмотреть свою страховку онлайн

Для проведения проверки нужно пройти по ссылке или самостоятельно:

  • Открыть раздел «ОСАГО» на сайте РСА.
  • Выбрать в левой части страницы «Проверка полиса ОСАГО».
  • Указать реквизиты документа (арабскими цифрами).
  • Указать дату, на которую запрашиваются сведения.

Где узнать свою страховку

Проверить свой статус в системе обязательного медицинского страхования можно несколькими способами:

  • Мобильное приложение Qoldau 24/7. Для этого в меню необходимо выбрать раздел «Проверить статус застрахованности», далее — ввести ИИН.
  • Телеграмм-бот @SaqtandyryBot.
  • Портал электронного правительства Egov.kz.

Как вернуть деньги за страховку по кредиту

Чтобы оформить возврат, достаточно обратиться с заявлением в свою страховую компанию или в сам банк, если изначальную страховку вы оформляли через него. На возврат отводится срок до 7 рабочих дней, начиная со дня подачи заявления.

Можно ли отказаться от страховки АльфаСтрахование

При отказе от страхового полиса после начала периода страхования необходимо подъехать в офис АО «АльфаСтрахование» для заполнения заявления на расторжение. Страховая премия будет возвращена пропорционально использованному количеству застрахованных дней в течение 10 рабочих дней.

Как связаться с сотрудником АльфаСтрахование

По всем вопросам клиенты «АльфаСтрахование» могут обратиться на круглосуточную горячую линию 8 800 333 0 999. Страхователи также могут оставить специалистам контактного центра информацию о себе: ФИО, контактный телефон, вид страхования.

Где взять копию договора страхования

Вам нужно обратиться в страховую компанию с письменным заявлением на выдачу дубликата Вашего договора. После получения этого документа Вы можете обратиться за выплатой в общем порядке. Если же страховая компания откажется выдавать Вам дубликат договора, то придётся обратиться с исковым заявлением в суд.

Как отказаться от страховки по кредиту альфастрахование жизнь

Для отказа от договора кредитного страхования необходимо обратиться на нашу горячую линию по номеру 8-800-333-84-48, время работы с 8:00 до 20:00 по МСК, без выходных. Также инструкцию о том, как получить бланк отказа от страховки Вы можете скачать на нашем сайте.

Какой документ подтверждает договор страхования

Факт заключения договора страхования должен удостоверяться передаваемым страховщиком страхователю страховым свидетельством (полисом, сертификатом) с приложением правил страхования.

Сколько дней дается на возврат страховки

В течение 14 дней с момента оформления страховки вы вправе от нее отказаться и получить оплату назад — полностью или большую ее часть. Некоторые страховые компании по собственной инициативе устанавливают и более долгий срок возврата.

Сколько денег вернут за возврат страховки

Сколько денег начислят при расторжении договора ОСАГО

После визита в СК в 14-дневный срок компания начислит вам 77% суммы, насчитанной пропорционально не использованным по страховке дням.

Сколько выплачивает АльфаСтрахование

При травмах и увечьях различной степени тяжести максимальная сумма достигает 500 тыс. рублей для каждого потерпевшего; Летальный исход. Смерть пострадавшего предусматривает выплату 475 тыс.

Как найти свой полис ОСАГО по фамилии

Чтобы узнать, является ли действующим полис ОСАГО, нужно сделать запрос к базе АИС РСА. Наличие в ней сведений о страховке является гарантией ее подлинности. В базу Союза Автостраховщиков попадают только данные о полисах, которые выданы легальными страховыми компаниями.

Как узнать номер договора страхования Согаз

В личном кабинете клиента на сайте АО «СОГАЗ» в мобильном приложении СОГАЗ — Здоровье и страхование

Оставить отзыв (1)

  • Главная
  • Народный top. Рейтинг страховых компаний
  • АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ
  • Отзыв
    #60023

Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»

Написать отзыв

Как узнать номер страхового договора?

Написал https://aslife.ru/… — ответа нет! На горячей линии как только уточняют что по вопросу отказа от страховки — переводят на специалиста который не поднимает трубку! Дата оформления — 28.03.2020

Администратор:

Оценка не засчитана, т.к. копания дала ответ. Считаем, что недостаточно оснований для зачета самой низкой оценки.

Договор страхования с номером выдается клиенту при его оформлении. Это может быть бумажный документ или документы направленный на эл. почту клиента, указанную при оформлении.
Если Вы не знаете номер договора, то можете подать заявление без номера договора, в заявлении можно сделать пометку, что номера договора у Вас нет. В этом случае к заявлению должен быть приложен максимальный пакет документов имеющийся у Вас на руках: скан паспорта, скан кредитного договора, квитанции об оплате. В заявлении обязательно нужно указать дату заключения договора и банк, в котором он заключен.
С уважением,
Клиентский сервис


3 комментария

  • Квятковский Денис Алексеевич

    Добрый день!
    Срок рассмотрения обращений занимает несколько рабочих дней. Просим уточнить адрес электронной почты, указанной при направлении обращения.
    С уважением,
    Клиентский сервис

  • АСН Администратор

    Уважаемый автор, уточните, пожалуйста, запрошенную компанией информацию.

  • Антон (гость)

    Добрый день. Macsmgn@gmail.com дата оформления полиса и кредита 28.03.2020

Крупная страховая компания «Альфастрахование» открывает доступ к личному кабинету всем владельцам полисов. Такая система значительно упрощает контроль и облегчает взаимодействие обеих сторон на каждом этапе. Личные кабинеты давно зарекомендовали себя как удобный сервис и используются повсеместно.

Функционал личного кабинета

Регистрация в кабинете Альфастрахования

Авторизация в личном кабинете

Мобильное приложение личного кабинета

Клиентская поддержка через кабинет Альфастрахования

Как отключить личный кабинет?

Функционал личного кабинета

При помощи личного кабинета любой пользователь имеет возможность:

  • Оформить понравившийся страховой полис.
  • Не посещая офис, оповестить компанию о произошедшем страховом случае.
  • Отслеживать в режиме реального времени статус страхового случая и данные по полису.

Вся информация подается в сравнительно простом и понятном виде так, чтобы любой пользователь сразу смог вникнуть во все особенности. Предоставляемых данных достаточно для полноценной работы с полисом. Тем не менее, обязательного требования использования кабинета нет – только на усмотрение клиента.

Регистрация в кабинете Альфастрахования

Чтобы получить доступ к личному кабинету, там нужно зарегистрироваться. Для этого нужно предварительно оформить полис, так как его номер требуется ввести при регистрации. Таким образом отсекаются все люди, не имеющие к страховой компании никакого отношения и решившие воспользоваться возможностями личного кабинета для своих целей. Следующие показатели, которые также требуется ввести – фамилия и имя владельца полиса. Не его родственников, друзей или «вон того парня, который с компьютером умеет обращаться», а именно владельца.

Далее понадобится вбить номер телефона владельца. Через него компания сможет связываться с клиентом в случае необходимости. Кроме того, с помощью телефона можно обеспечить достаточно высокий уровень безопасности доступа к кабинету путем требования подтверждения действий кодом, отправленным в СМС.

Последний пункт – дата рождения. В некоторых случаях может потребоваться дополнительно указывать электронный адрес, промокод (если он есть) и, конечно же, пароль. Ему нужно уделить особое внимание, так как злоумышленники не дремлют. Рекомендуется делать пароль достаточно сложным для взлома (больше и малые буквы, а также цифры), но легким для запоминания. Сразу после регистрации можно посетить свой личный кабинет и воспользоваться его функциями.

Авторизация в личном кабинете

Для входа в личный кабинет требуется вводить только логин или номер полиса, а также пароль, указанный при регистрации. Если возникают проблемы, следует перепроверить данные. В самом крайнем случае можно попробовать обратиться в службу поддержки. Для этого ниже форм, которые нужно заполнять, присутствует кнопка «Я забыл пароль». Если клиент пользуется личным кабинетом постоянно, можно запомнить пароль и логин. Для этого нужно поставить «галочку» рядом с фразой «Запомнить пароль», которая находится ниже формы авторизации.

Мобильное приложение личного кабинета

По сравнению с обычной версией личного кабинета, мобильное приложение предоставляет больше возможностей и функций. Оно называется «АльфаСтрахование Мобайл». Приложение предоставляет следующие преимущества:

  • Мгновенная связь со страховой компанией.
  • Перечень офисов, среди которых можно подобрать наиболее близкий и удобный с помощью фильтров или поисковой строки.
  • Есть клавиша экстренного доступа «SOS». Она позволяет связаться со страховой компанией по телефону, через интернет или сразу предоставляет инструкцию по действиям при страховом случае.

Клиентская поддержка через кабинет Альфастрахования

В нижней части страницы личного кабинета находятся два пункта «Задать вопрос» и «Вопросы и ответы». При возникновении каких-либо проблем, первым делом рекомендуется проверить готовый перечень, возможно, ответ на вопрос уже есть в списке. Если его нет, можно перейти на форму «Задать вопрос» и, заполнив все необходимые поля, отправить его службе поддержки. В кратчайшие сроки специалисты дадут максимально исчерпывающие пояснения. Следует учитывать, что иногда поток клиентов слишком большой и приходится немного подождать. Это стандартная практика.

Как отключить личный кабинет?

Для работы с полисом личный кабинет не требуется. Это просто удобный инструмент, предоставляющий пользователю множество полезных функций. Абсолютно реально решать все вопросы в любом ближайшем офисе лично. Если в кабинете нет необходимости, можно не регистрироваться. Если же потребность в нем отпала, заходить туда никто не заставляет. Единственной проблемой может стать мобильное приложение, потребляющее память телефона и разряжающее аккумулятор. Но и с ним достаточно легко «справиться». У каждого смартфона есть функции удаления ненужных приложений. Они могут отличаться в зависимости от марки и модели, но общий принцип остается единым. Удалив приложение, клиент полностью исключает взаимодействие с личным кабинетом.

1. Вступление.

Сегодня 06 июня 2019 года, меня зовут Трофимов Денис. Тема статьи – возврат страховки ООО Альфастрахование − Жизнь (шаг 2 – изучение договора страхования).

2. Для кого данная статья?

Статья для клиентов, которые взяли потребительский кредит и планируют вернуть страховку ООО Альфастрахование – Жизнь.

3. Три шага.

  • Первый шаг – изучение кредитного договора.
  • Второй шаг – изучение договора страхования (страховки).
  • Третий шаг – подготовка и подача заявления на возврат страховки в течение 14 календарных дней с момента заключения договора страхования.

Сейчас мы с Вами рассмотрим более внимательно второй шаг, а именно – изучение договора страхования (страховки).

4. Цель стратьи.

Цель статьи: посмотреть условия договора страхования ООО Альфастрахование – Жизнь.

Прежде чем отказываться от любого договора страхования, посмотрите какими условиями обладает данный договор страхования. Примите решение нужна Вам данная страховка или нет. Может быть Вы и не захотите отказываться от данного договора страхования.

Итак, структура статьи. Я сделал много-много слайдов,их одиннадцать, потому что страховка имеет достаточно специфический вид. Нельзя каждую страницу скринить и выкладывать в статью, можно только кусками, потому что страницы на формате А4 страховки, которую я рассматривал, у «Альфастрахование – Жизнь», разделены вертикальной чертой. С левой стороны текст и с правой стороны текст.

5. Смотрим скрин «Страховка-1».

5. Смотрим скрин «Страховка-1».

Возьмите свой договор страхования, от которого Вы хотите отказаться, и сравните с началом.

  • Название страховки – «Полис-оферта добровольного страхования клиентов финансовых организаций. Страховая компания «Альфастрахование – Жизнь».
  • Название условий страхования – Условия добровольного страхования клиентов финансовых организаций № 243/01»

Cравните, идентифицируйте свои документы. Если Ваш договор страхования полностью, либо в большинстве случаев, в большинстве пунктов совпадает с тем, что Вы видите сейчас на экране, то используйте данную статью для своих целей. Если не совпадает, то не используйте. Вот и всё.

Итак, что мы видим? Мы видим Полис-оферту добровольного страхования клиентов финансовых организаций (здесь номер договора страхования).

Сразу же, почему я подчеркнул такой вот зеленой линией номер договора страхования? Сравните номер договора страхования с номером кредитного договора. В Альфа-банке и страховой компании Альфастрахование Жизнь встречаются такие моменты, когда номер договора страхования и номер индивидуальных условий потребительского кредитования совпадают. Это небольшой положительный пункт, для Вас, с точки зрения доказывания навязанности страхования при получении кредита.

Я в своих статьях не рассматриваю вопрос по доказывании навязанности страхования, а всё-таки иду достаточно простым путем – отказ от договора страхования без увеличения процентной ставки по кредиту в течение периода охлаждения, в течение 14 календарных дней.

Многие люди, многие клиенты не знают о своем праве по возврату страховки в течение 14 календарных дней. Вопрос возврата страховки по истечении 14 календарных дней, по доказыванию навязанности страхования при получении кредита – это уже намного сложнее вопрос и здесь нужно принимать решение в каждом случае индивидуально.

Итак, смотрим на номер договора страхования, сравниваем с номером кредитного договора. Если данные номера совпадают, то делаем для себя пометку в голове, что номера совпали. И, если у Вас прошел 14-дневный календарный срок, чтобы воспользоваться периодом охлаждения, то Вы можете воспользоваться тем, что номера совпали. Это одно из доказательств навязанности страхования при получении кредита.

Идем дальше. Второй момент – я подчеркнул «Условия добровольного страхования клиентов финансовых организаций № 243/01». В идеале, прежде чем отказываться от договора страхования, чтобы принять правильное решение, нужен ли Вам данный договор страхования или не нужен, Вы должны изучить и прочитать данные Условия добровольного страхования. Хотя бы поверхностно.

Следующий момент, который мы с Вами смотрим. Мы смотрим на поле «Страхователь (застрахованный). Здесь идут персональные данные клиента.

Естественно, я их скрыл. Персональные данные клиента я не показываю на общее обозрение. Но почему я подчеркнул? Для того, чтобы Вам показать, если здесь стоят Ваши данные, заемщика, физического лица, Вас, кто читает данную статью, и Вы являетесь страхователем, то мы с Вами имеем дело с индивидуальным договором страхования, с договором страхования между Вами и именно страховой компанией ООО Альстрахование – Жизнь.

Это важно для возврата страховки, для того чтобы понять: кому отправлять документы по возврату страховки Альфастрахование – Жизнь.

Если Вы здесь указаны, а здесь указана страховая компания, значит мы имеем дело с индивидуальным договором страхования, и все документы, заявления, приложения к заявлению по возврату страховки Альфастрахование – Жизнь Вы отправляете непосредственно на юридический адрес именно страховой компании Альфастрахование Жизнь. В страховую компанию, а не в банк. В банк вообще не надо ничего отправлять в этом случае.

6. Смотрим скрин «Страховка-2».

6. Смотрим скрин «Страховка-2».

Смотрим cтраховые риски. Видим три риска: cмерть Застрахованного; установление инвалидности 1- группы (только 1-й группы) и дожитие Застрахованного до события недобровольной потери Застрахованным работы в результате его увольнения (сокращения) с постоянного (основного) места работы по таким-то основаниям. И дальше всё-всё перечислено, почитайте. Потому что, к первым двум рискам у меня есть вопросы, а третий риск максимально регламентирован, максимально ограничен. А первые два риска, наоборот, имеют общую трактовку.

Вот по первым двум рискам я не могу понять. Смерть Застрахованного в результате несчастного случая, в результате болезни или в результате несчастного случая и болезни?

То же самое, я не могу сказать и по второму страховому случаю: установление Застрахованному инвалидности в результате несчастного случая либо в результате болезни? Либо в результате несчастного случая и болезни?

По третьему риску все досконально понятно, здесь очень много ограничений с точки зрения страхования, чтобы понять что застраховано.

7. Смотрим скрин «Страховка-3».

7. Смотрим скрин «Страховка-3».

Идем дальше. Территория страхования: смерть, инвалидность – весь мир, это хорошо. По риску потери работы – Российская Федерация. В принципе, логично.

Время действия – 24 часа в сутки. Всё-таки 24 часа в сутки не относятся к территории страхования, больше ко времени действия, но, с другой стороны, прописано, что договор страхования, страховая защита, действует 24 часа в сутки – это очень хорошо. Часто встречаются ограничения – рабочее время плюс время следования на работу и с работы.

Для тех, у кого 14-дневный календарный срок прошел. Дата оформления договора страхования 28 января. Видите, она совпадает с датой кредитного договора, то есть день в день они заключаются.

Напоминаю, что период охлаждения составляет 14 календарных дней с даты заключения договора страхования. При этом дата заключения договора страхования не входит, не считается, то есть Вы начинаете считать со следующего дня. Не рабочих дней, а именно календарных дней.

И давайте я, чтобы статья была максимально информативной для Вас расскажу о том, при соблюдении каких условий Вы можете воспользоваться 14-дневным календарным сроком для того, чтобы вернуть страховку ООО Альфастрахование – Жизнь. В принципе, вернуть любую страховку по кредиту, чтобы сделать возврат.

  • Вы отказываетесь от договора страхования в течение 14 календарных дней (день заключения договора страхования не считается).
  • У Вас должен быть договор добровольного страхования. То, что Вы видите перед собой – это договор добровольного страхования.
  • Вы не должны заявить до даты возврата страховые случаи.
  • Вы должны являться страхователем.

Мы с Вами уже разобрали этот момент. Вы являетесь страхователем. То есть, первый момент для возврата страховки – не должно пройти 14 календарных дней. Второе условие – Вы являетесь страхователем. Третье – Вы не должны заявить страховые случаи. А, в-четвертых, Вы должны отказываться от договора добровольного страхования. Итак, четыре условия.

8. Смотрим скрин «Страховка-4».

8. Смотрим скрин «Страховка-4».

Идем дальше. На данном слайде я не вижу интересной информации для Вас, которую нужно озвучить.

9. Смотрим скрин «Страховка-5».

9. Смотрим скрин «Страховка-5».

Давайте посмотрим к чему относится пункт 1.9.

Итак, пункт 1. Не признаются страховыми случаями страховые риски, указанные в настоящем Полисе-оферте. То есть, какие страховые события не признаются страховыми случаями.

Произошедшие вследствие заболевания/несчастного случая, диагностированного/произошедшего до заключения Договора страхования. Почему я этот пункт выделил?

Потому что по судебной практике (а судебную практику наша компания отслеживает, мы занимаемся не только возвратом страховок, но и другими вопросами, связанными с договорами страхования) я могу Вам сказать, что основная причина сейчас отказа страховых компаний по подобным договорам страхования в выплате страхового возмещения носит такой вот план.

Кстати, совершенно недавно смотрел случай, судебное дело по данной страховой компании, по Альфастрахование Жизнь. Если не верите, можете перейти в нашу группу Вконтакте и я там подробно разбирал данную ситуацию.

Клиент взял потребительский кредит, заключил договор страхования в Альфастрахование Жизнь, на работе он умер, супруга обратилась в страховую компанию за выплатой, а страховая компания объяснила: «Муж умер от сердечного приступа, сердце у него болело до заключения договора страхования, данное заболевание возникло раньше, до заключения договора страхования, поэтому мы Вам отказываем в выплате страхового возмещения.».

Всё. Дальше я не буду уже рассказывать, хорошо, что данное дело завершилось положительно: клиентка и ее юристы выбрали правильную позицию, доказали суду свою позицию, страховое возмещение было выплачено, но Вы должны запомнить первую половину данного примера. Не являются страховыми случаями страховые события, которые произошли вследствие заболевания / несчастного случая, диагностированного / произошедшего до заключения Договора страхования.

10. Смотрим скрин «Страховка-6».

10. Смотрим скрин «Страховка-6».

Идем дальше. Ничего интересного данный слайд не содержит.

11. Смотрим скрин «Страховка-7».

11. Смотрим скрин «Страховка-7».

Так, теперь очень интересный момент. Мы на нём с Вами остановимся подробно.

Он имеет отношение именно к страховой выплате по третьему риску, по риску потери работы. Давайте просто прочитаем, и Вы всё поймете.

«По риску «Потеря работы» страховая выплата осуществляется в пределах страховой суммы, установленной по данному риску. Выплаты осуществляются ежемесячно равными долями в размере 115% ежемесячного платежа Застрахованного по Кредитному договору за каждый соответствующий месяц, но не более тридцати пяти тысяч рублей в месяц.»

«Выплаты осуществляются в пределах страховой суммы ежемесячно равными долями в размере 115% ежемесячного платежа не более тридцати пяти тысяч рублей». Вроде бы, всё хорошо.

«Выплаты осуществляются не более чем за 6 месяцев нахождения в статусе безработного по одному случаю увольнения (сокращения)». Вроде бы, тоже всё понятно, да, «не более чем за 6 месяцев нахождения в статусе безработного».

«С учетом установленной настоящим Полисом-офертой франшизы». Вопрос сразу возникает: что это у нас здесь за франшиза?

И «не более чем за 6 месяцев нахождения в статусе безработного» всего. Как я понимаю, по данному полису Вы можете получить при увольнении не более чем за 6 месяцев нахождения в статусе безработного и в целом за весь договор не более чем за 6 месяцев. То есть просто 6 месяцев. 6 месяцев, которые страховая компания покрывает Ваши ежемесячные кредитные платежи. Более-менее понятно.

Красным подчеркнул, я так и до конца и не понял. Что страховая компания имеет в виду. «В первый, второй и третий месяцы с даты каждого увольнения (сокращения) Застрахованного предусмотрена безусловная франшиза (часть убытков, не подлежащая возмещению Страховщиком) в размере части Страховой суммы, соответствующей 115%…». То есть здесь 115% франшиза. Франшиза – то, что страховая компания Вам не платит, не компенсирует. Здесь у нас с Вами введена временная франшиза, за первый, второй, третий месяц. В 100% размере у нас с Вами франшиза идет «от суммы ежемесячного платежа по кредиту».

Что я не понял, какой у меня вопрос? Я не понял, три месяца входят в эти шесть месяцев, либо не входят?

Застрахованный встал на биржу, все условия выполнил, уволили его в соответствии с действующим законодательством, с обязательным предварительным уведомлением в соответствии с трудовым кодексом. Это очень важно, потому что если это сделано по-другому, то страховая компания, если Вы ушли по собственному желанию, либо работодатель нарушил Ваши права и уволил Вас с нарушение трудового законодательства, то страховая компания не выплачивает страховое возмещение по риску потери работы.

Все написано в данном договоре страхования, мы с Вами еще пройдемся по этим моментам. Так вот, возвращаемся к нашим условиям. Вот клиента уволили, он встал на биржу, уволили в соответствии с действующим законодательством. Первый, второй, третий месяц ему не платят страховое возмещение, начинают платить с четвертого. Ему платят четвертый, пятый, шестой, седьмой, восьмой, девятый месяца, когда он не может устроиться на работу, либо только четвертый, пятый, шестой, а первые три месяца ему страховое возмещение не выплачивается в соответствии с тем, что здесь прописана данная временная франшиза? Я так и не понял. Может быть, я не внимательно, конечно, читал, но Ваше внимание я акцентирую на данном пункте, он очень важный.

Так, «…увольнение Застрахованного произошло с нарушением установленного трудового законодательства». Это страховщик не признает страховым случаем и не осуществляет страховую выплату. Если «… увольнение Застрахованного произошло с нарушением установленного трудового кодекса Российской Федерации порядка увольнения – без предварительного уведомления со стороны работодателя.»

Вот такие условия содержит данная страховка ООО Альфастрахование Жизнь. Поэтому, естественно, внимательно читайте, внимательно изучайте страховку ООО Альфастрахование Жизнь перед её возвратом.

12. Смотрим скрин «Страховка-8».

12. Смотрим скрин «Страховка-8».

На данном слайде я текст не буду читать, потому что очень много времени это займет.

Но внимание Ваше я обращаю на данный слайд, на данную рамку. Здесь у нас с Вами указана, так называемая, декларация Застрахованного, ограничения с которыми соглашается Страхователь, Застрахованный, и он подтверждает, что «…на момент оформления Полиса-оферты он не является инвалидом, не направлялся в бюро медико-социальной экспертизы…» и так далее. То есть очень важные моменты, на которые, к сожалению, Страховщики не обращают внимание, когда Вас страхуют. А уж в банках тем более.

Вы их должны прочитать и понять попадаете Вы в данную категорию или не попадаете. Если Вы попадаете в данную категорию, то Вы нарушаете условия договора страхования и для Вас это в любом случае является отрицательным фактом с точки зрения страхования и с точки зрения страховой выплаты при наступлении страхового случая.

Потому что если у Вас произойдет страховой случай… Вот, сейчас Вас никто не смотрит, не оценивает Ваши документы, не задают Вам вопросы есть ли у Вас сахарный диабет или нет у Вас сахарного диабета, есть ли Вас хронические заболевания почек и так далее. Но, если у Вас произойдет страховой случай, то все Ваши документы страховая компания изучит, сделает все запросы в лечебные учреждения, посмотрит все Ваши больничные карточки, не знаю там, запросы в лечебно-профилактические учреждения, в медицинские учреждения и соберет по Вам всю информацию.

И если страховая компания увидит, что у Вас есть сахарный диабет на момент заключения договора страхования, то Вам страховая компания откажет в выплате страхового возмещения, даже если у Вас страховой случай произошел не в рамках сахарного диабета, а, например, в рамках любого другого заболевания, в том числе и не указанного, например, здесь. Так может быть, хотя это неправильно.

То есть, если у Вас указан сахарный диабет, Вы подписали данный договор страхования. Вот здесь указан сахарный диабет, Вы подписываете договор страхования, то есть Вы вводите страховую компанию в заблуждение. У Вас есть сахарный диабет, но Вы утверждаете, что у Вас нет сахарного диабета, а страховой случай у Вас происходит по другой причине, но Вы же страховую компанию ввели в заблуждение, поэтому страховая компания может Вам отказать в выплате страхового возмещения.

Естественно, в этом случае можно доказывать через суд, что всё-таки страховой случай у Вас произошел по такой-то причине и, хотя, например, Вы ввели страховую компанию в заблуждение, но у Вас страховой-то случай произошел по другой причине, поэтому страховая компания должна выплатить Вам страховое возмещение. Но, это уже только через суд. Я думаю, что я донес до Вас эту мысль.

13. Смотрим скрин «Страховка-9».

13. Смотрим скрин «Страховка-9».

На самом деле очень важны вот эти ограничения, потому что это те случаи, по которым клиенты к нам обращаются за консультацией, они в основном-то и находятся в данном поле…

14. Смотрим скрин «Страховка-10».

14. Смотрим скрин «Страховка-10».

Идём дальше. Ничего интересного я здесь не вижу.

15. Смотрим скрин «Страховка-11».

15. Смотрим скрин «Страховка-11».

На данном слайде аналогично.

16. Посмотрите видео по изучению договора страхования.

В видео продублирована информация, изложенная выше.

17. Выводы.

Итак, мы с Вами рассмотрели договор страхования (страховку) ООО Альфастрахование Жизнь. Для чего мы это сделали? Для того, чтобы перед возвратом страховки ООО Альфастрахование Жизнь, Вы должны определиться с условиями страхования и понять, нужна ли Вам данная страховка или не нужна. Потому что я лично считаю, что страхование и договор страхования – это очень важный договор для любого гражданина. И иметь договор страхования жизни мы обязаны. Но мы должны выбрать какие условия договор страхования должен содержать, потому что всё-таки здоровье каждого человека, ритм жизни каждого человека, он индивидуален и в каждом случае по жизни, по несчастным случаям мы должны иметь свою индивидуальную страховку.

18. Самостоятельно проверьте процентную ставку по кредиту. Увеличиться ли она после возврата?

  • Перейдите в сервис по проверке % ставки;
  • Активируйте услугу – 100 рублей;
  • Внесите данные;
  • Получите ответ по % ставке.

19. Самостоятельно подготовьте заявление.

  • Перейдите в сервис для подготовки заявления;
  • Активируйте услугу – 700 рублей;
  • Заполните данные;
  • Скачайте подготовленное заявление на возврат страховки.

20. Самостоятельно подготовьте опись и конверт.

  • Перейдите в сервис для подготовки описи и конверта;
  • Активируйте услугу – 50 рублей;
  • Заполните данные;
  • Скачайте подготовленные документы.

21. Посмотрите видео по автоматическому формированию заявления и Вы узнаете:

  • Как проверить кредитный договор на увеличение процентной ставки по кредиту после возврата страховки Альфастрахование Жизнь.
  • Как подготовить заявление на возврат страховки Альфастрахование Жизнь.
  • Как отправить комплект документов Почтой России.

Добавить комментарий