Как найти номер договора совкомбанк

Добрый день.

Ситуация такова: был утерян договор на кредит. По определенным обстоятельствам, уже полгода не в состоянии выплачивать даже минимальный платеж. Сейчас мне необходимо узнать текущее состояние счета, штрафы и пени для последующего обращения в банк по вопросу реструктуризации.

Каким образом я могу получить данную информацию?

Совкомбанк

2015-06-19 14:40:41

Добрый день!
Сейчас с Вами свяжется наш специалист и предоставит ответы на все вопросы.
А также Вы сами в любое удобное время можете позвонить нам по телефону бесплатной горячей линии 8-800-100-000-6, и мы предоставим информацию по счету.
С уважением,
Илюхина Екатерина
Руководитель
Отдел сопровождения клиентов

Получение процентов после погашения потребительского кредита

Оценка

5

Проверяется

После того, как я внесла последнюю сумму в счёт погашения потребительского кредита, на счёт сразу поступили проценты в сумме 9627 рублей, чему я очень рада. Если честно, мне даже…
Читать полностью

27.02.2023

Все отлично!

Оценка

5

Проверяется

Пользуюсь картой — Халва, не первый год. Всё устраивает, всё нравится. Проходила «кредитного доктора». Проценты вернули, как и говорили, просто выполняя все задания.
Операторы…
Читать полностью

27.02.2023

карта Халва Совкомбанк

Оценка

5

Проверяется

Нужен был ноутбук ,а в мвидео еще была акция на кешбек бонусами 23 %. В итоге присмотрел себе ноут за 70 тысяч.Теперь надо было оформить его в рассрочку , в самом мвидео банки…
Читать полностью

27.02.2023

Отличный банк

Оценка

5

Проверяется

Брал кредит «Всё под 0». Не верил, что вернутся проценты, после уплаты последнего платежа, проценты вернулись. Условия полностью устраивали. Картой буду пользоваться дальше, так…
Читать полностью

27.02.2023

Оценка консультация

Оценка

5

Проверяется

26.02.2023 года обратился в онлай-чат Совкомбанка, долго дискутировали чат-ботом » Катюша» , достигли соглашения продолжить консультацию с оператором…
Читать полностью

26.02.2023

Возврат комиссии

Оценка

5

Проверяется

Хочу поделиться своей историей о Банке. В ноябре 2022 года воспольпрльзовался предложением Банка по дополнительной рассрочке и приобрел вещи не в магазинах партнерах Банка, в…
Читать полностью

26.02.2023

Вернули комиссию

Оценка

5

Проверяется

Я совершала покупки в магазинах не партнёрах, не подключала дополнительные опции, т.к. думала, что в рамках Грэйс периода это бесплатно. Но оказалось, что нет. Банк пошёл мне на…
Читать полностью

26.02.2023

Личный кабинет Совкомбанка

Универсальные банковские продукты для обычных граждан и корпоративных пользователей предлагает Совкомбанк. Обе категории клиентов имеют возможность управлять средствами и услугами, используя для этого доступ к возможностям онлайн-банкинга. Предусматривается два варианта обращения к каналу обслуживания – через электронное приложение со смартфона или через веб-версию услуги онлайн-банка.

Для кого предназначен личный кабинет

Совкомбанк личный кабинет предоставляет для обычных граждан, предпринимателей и корпоративных клиентов. С главной страницы сайта можно авторизоваться в сервисе онлайн-банкинга для частных лиц. Если же планируется авторизоваться в этом сервисе для представителя компании, нужно пройти в соответствующий каталог и уже там пройти авторизацию по логину, полученному при регистрации.

Персональная страница позволяет в дистанционном режиме совершать переводы и платежи, управлять продуктами, настройками безопасности и лимитами.

Персональный сервис для физических лиц

Личный кабинет для обычных пользователей можно открыть онлайн с главной страницы сайта. Авторизоваться в сервисе можно через логин и код, полученный при регистрации. В поле услуги онлайн-банка предусмотрена возможность восстановления логина и кода на тот случай, если вы его забыли.

Логин и пароль для обращения к каналу онлайн-банкинга являются конфиденциальными сведениями, сообщаются клиенту в момент заключения соглашения о предоставлении услуг электронного банковского обслуживания.

Дистанционное обслуживание для юридических лиц

Для получения допуска в онлайн-банк для коммерческих фирм требуется зайти на сайт Совкомбанка, перейти в раздел интернет-банка и выбрать вариант входа в него для юридических лиц. Идентификация осуществляется по логину и коду, которые сообщаются клиенту при оформлении договора об оказании услуг дистанционного банковского обслуживания.

При возникновении вопросов по работе функций интернет-банкинга есть возможность позвонить на горячую линию, а также получить консультацию специалиста в чате на стартовой форме.

Функции и возможности популярного сервиса

Личный кабинет Совкомбанка предлагает вход по логину и коду, при необходимости сведения для входа можно восстановить. Рассмотрим функциональные особенности персональной страницы для частных лиц. К ним необходимо отнести:

• Оплату услуг и совершение переводов между своими счетами;
• Просмотр истории платежных поручений и открытие вклада с его пополнением с любого открытого счета;
• Настройку операций и подключения к схеме бесконтактных платежей;
• Просмотр отчетов и тарифов по открытым банковским картам;
• Оформление кредита, нового банковского счета и получение помощи от специалиста организации в чате.

Юридические лица через канал онлайн-банкинга кроме описанных действий могут:

• Создать платежку и воспользоваться конструктором документов;
• Получить для управления подключенной услугой эквайринга и открыть депозит;
• Настроить операции и подпись для совершения платежных операций без дополнительного подтверждения.

Как войти в онлайн-систему Совкомбанка

Совкомбанк интернет банк для физических лиц вход предлагает по логину и паролю. Сведения для вхождения в систему сообщаются клиенту с выдачей банковского договора, кредита или открытии вклада с подписанием договора о предоставлении услуг удаленного банковского обслуживания. В любой момент времени сведения для идентификации можно изменить или запросить повторно, пройдя идентификацию личности по телефону линии клиентской поддержки или в офисе банка у менеджера.

Если нужно обратиться к каналу онлайн-банкинга с компьютера, следует зайти на официальный сайт Совкомбанка и уже оттуда перейти в каталог интернет-банка. В случае с мобильной версией сначала нужно скачать ее из магазина приложений, затем использовать для верификации номер телефона или логин. Впервые зарегистрироваться в планшетной версии можно по номеру карты или договора.

Для входа в личный кабинет Совкомбанка требует совершения следующих шагов:

1. Заходим на официальный портал банка по ссылке. Перед нами главная страница.



2. В правом верхнем углу нажимаем на ссылку «Войти в Интернет-банк. Теперь перед нами форма верификации.



3. Для верификации используем либо логин, либо телефон. Подтверждаем действие постоянным паролем. При настроенной двухфакторной авторизации после ввода постоянного пароля нужно подтвердить действие кодом из СМС. В результате нам открывается инструмент управления своими продуктами.

Как зарегистрироваться в электронной системе

Личный кабинет Совкомбанка для физических лиц требует либо указания данных для авторизации, либо прохождения регистрации. Для регистрации удаленного управления нужно выполнить следующие шаги:

1. Зайти на сайт банка.
2. Выбрать опцию «Вход в Интернет-банк.
3. Выбрать либо регистрацию на портале Чат-Банк, либо регистрацию в качестве клиента через Госуслуги.
4. Следовать подсказкам системы для завершения регистрации и получения данных для авторизации.

Если же требуется зарегистрироваться через цифровое устройство, то нужно:

1. Установить продукт Совкомбанка на смартфон через магазин приложений.
2. Нажать на кнопку «Войти в мобильный банк.
3. Выбрать раздел «Регистрация по номеру карты или договора».
4. Следовать подсказкам системы для завершения и формирования основного кода для обращения к системе.

Как восстановить пароль к своей странице

Личный кабинет Совкомбанка вход по номеру телефона кроме указания мобильного номера требует ввода пароля. Если вы не помните пароль для авторизации, достаточно на портале интернет-банка кликнуть на раздел «Забыли логин/пароль?». Для восстановления доступа к системе потребуется:

1. Указать серию и номер паспорта.
2. Указать данные любого пластика Совкомбанка.
3. Придумать новый логин для обращения к онлайн-банку.

Как заблокировать доступ и удалить личные данные

Если вам нужно заблокировать обращение к персональному сервису, то для выполнения операции нужно:

1. Позвонить в банк по номеру 8 800 200 66 96.
2. В голосовом меню выбрать соединение с оператором.
3. Сообщить оператору о намерении заблокировать доступ к дистанционному обслуживанию, подтвердить операцию кодовым словом или прохождением полной идентификации пользователя.

Для удаления данных идентификации также нужно связаться с организацией. Для предупреждения несанкционированного доступа в приложение со смартфона продукт Совкомбанка нужно удалить.

Как войти в онлайн-сервис Совкомбанка для юридических лиц

Корпоративные пользователи для авторизации в системе онлайн-банкинга должны:

1. Зайти на официальный сайт кредитора.
2. В верхней части сайта выбрать раздел «Корпоративным клиентам». В результате вы попадете в раздел с инструментами для юридических лиц.



3. В верхнем правом углу выбрать раздел «Войти в Интернет-банк». Перед вами откроется форма для авторизации.



4. Для продолжения работы с системой остается ввести логин и подтвердить вход постоянным паролем.

Мобильное приложение для доступа к услугам и счетам

Регистрация в личном кабинете Совкомбанка открывает доступ к удаленному управлению банковскими счетами. В зависимости от ваших потребностей, вы можете пользоваться либо веб-версией дистанционного сервиса, либо получить доступ к управлению средствами и счетами с мобильного телефона.

Мобильное приложение имеет название «Совкомбанк» с эмблемой карты «Халва». Через продукт можно получить следующую информацию:

• Телефон горячей линии, офисы и банкоматы;
• Описание условий тарифов по карте рассрочки, программ по кредитам наличными и т. д.;
• Сведения по совершенным операциям с использованием карты.

Здесь же можно получить консультацию оператора в чате. Он может подсказать, что делать если заблокирован доступ к системе онлайн-банкинга и ответить на другие вопросы. Функциональные операции мобильного приложения сводятся к следующему:

• Управление счетами и картами, осуществление переводов между ними;
• Оплата счетов, просмотр истории по совершенным транзакциям;
• Изменение настроек безопасности, данных для авторизации;
• Совершение переводов в пользу других граждан и организаций;
• Открытие счетов и вкладов в дистанционном режиме.

При участии фирмы в валютном договоре авторизация в онлайн-банке допускается по УНК и паролю. Юридические лица используют УНК в качестве логина для авторизации в системе интернет-банка. Страница входа доступна после выбора раздела «Корпоративным клиентам» на главной странице сайта банка.

Клиент банк для планшетных устройств выпущен для платформ Android и iOS. Загрузить его на свой смартфон можно через магазин программ. После первой загрузки нужно будет указать логин и пароль. В дальнейшем вход в программу можно будет осуществлять либо по короткому коду, а также по отпечатку пальца. Программа постоянно пополняется новыми функциями и возможностями. Уже сегодня клиенты имеют возможность выбрать инвестиции для сохранения и преумножения своих сбережений с дистанционным открытием инвестиционного счета.

Как узнать номер договора в Совкомбанке?

Для уточнения номера договора/ счёта в Совкомбанке обратитесь в Контактный центр по телефону 8 (800) 500 777 8(круглосуточно, звонок по России бесплатный).

Где найти номер договора по кредиту?

Чтобы узнать остаток по кредиту в банкомате необходимо знать номер кредитного договора. Этот номер указан непосредственно в самом бумажном экземпляре договора, который хранится у заемщика, найти номер можно на одном из первых листов. Номер нужно записать на отдельную бумагу или в телефон и уже с ним прийти к банкомату.

Где взять номер договора халва?

Узнать свои банковские реквизиты можно:

• в личном кабинете в мобильном приложении или на сайте,
• в отделении банка,
• в банкомате,
• на горячей линии,
• в договоре банковского обслуживания.

Как посмотреть свой кредитный договор совкомбанк?

В Совкомбанке остаток по кредиту можно узнать через оператора колл-центра, позвонив по номеру 8-800-200-19-18 или 8-800-200-66-96 и назвав свои паспортные данные, номер кредитного договора и секретное слово, придуманное Вами при оформлении ссуды.

Как посмотреть номер договора по кредитной карте?

Все реквизиты банковской карты Вы можете найти в Вашем экземпляре оформленного Договора на обслуживание, в сервисе «Интернет-банк», обратившись по телефону Службы поддержки Банка или в одно из его отделений.

Как узнать свой номер договора?

Номер договора указан в верхнем правом углу Бланка-заказа.

Как определить номер договора?

У каждого документа свой номер — нельзя присвоить счету и договору один номер, он должен отличаться хотя бы на один символ. Нумерация должна идти в порядке возрастания. Но можно обнулять ее каждый период, например раз в месяц, квартал или год. То есть каждый месяц можно начинать нумерацию с единицы.

Как через Сбербанк Онлайн оплатить кредит в Совкомбанке?

Оплата через Сбербанк Онлайн:

• Авторизуйтесь в личном кабинете, введя логин и пароль на сайте Сбербанка.
• Откройте раздел «Платежи и переводы».
• Выберите опцию оплаты в другом банке.
• Введите реквизиты Совкомбанка ИНН, БИК, корсчет и т.
• Введите данные по заемщику: ФИО, номер договора и т.
• Укажите сумму списания.

Как оплатить кредит Совкомбанк Халва?

КАК ВНЕСТИ ПЛАТЕЖ ПО КРЕДИТУ И КАРТАМ РАССРОЧКИ «ХАЛВА»?:

• В приложении «Халва — Совкомбанк» или в личном кабинете
• В устройствах самообслуживания в отделениях банка
• На сайте банка²
• В круглосуточном Контакт-центре банка²
• Переводом по реквизитам из любого банка или через Почту России²
• Через партнеров банка²

Как войти в личный кабинет Халвы?

Для того, чтобы попасть в личный кабинет:

• Откройте официальную веб-страницу halvacard.ru.
• Нажмите на кнопку «В кабинет».
• Введите действующий номер телефона.
• Дождаться смс-сообщения с паролем.
• Вбейте полученный код

Как найти свой кредитный договор?

Если вы потеряли кредитный договор или другие кредитные документы, вы можете заказать в банке копию. Для этого обратитесь к менеджеру по обслуживанию ипотечного кредитования по месту выдачи кредита. При себе необходимо иметь оригинал паспорта.

Как узнать кредитный договор?

Узнать о своей задолженности перед банком можно как с помощью запроса в бюро кредитных историй (БКИ), так и обратившись в банк или в Федеральную службу судебных приставов (ФССП). Один раз в год каждый гражданин имеет право совершенно бесплатно узнать свою кредитную историю.

Как проверить кредитный договор?

Для этого необходимо направить запрос в Центральный каталог кредитных историй (ЦККИ). Сделать это удаленно можно через Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги) или официальный сайт Банка России. Для направления запроса через сайт Банка России потребуется код субъекта кредитной истории.

Где можно узнать номер договора карты?

Указывается в договоре на обслуживание карты, один из экземпляров которого хранится у владельца счета. Также номер счета написан на конверте, выдаваемом вместе с картой клиенту. Если тот потерял свой экземпляр договора, конверт или забыл номер счета, он может его посмотреть, например, в интернет-банке.

Где скачать кредитный договор?

Чтобы восстановить утерянный кредитный договор необходимо прийти в банковское учреждение, где он заключался, и потребовать выдать дубликат. Гражданин пишет специальное заявление, которое рассматривается до 10 дней. Иногда получить копию кредитного договора возможно только в центральном офисе банка.

Что делать если потерял договор по кредиту?

Как восстановить кредитный договор при утере? Итак, если заёмщик утерял кредитный договор, то обязательно необходимо заняться его восстановлением. Для этого нужно обратиться в банк, где был оформлен кредит, и потребовать выдачи дубликата кредитного договора.

Как посмотреть по номеру договора кредит?

Если вы хотите получить данные по собственному кредитному договору, то вам достаточно обратиться в банк лично или по телефону, если речь идет о чужой задолженности, то такую информацию вы сможете получить только у собственника кредитного договора.

Как посмотреть договор на кредит в СберБанк Онлайн?

Полный путь:

• В мобильном приложении СберБанк Онлайн зайдите в раздел «Кредиты» → «+» или «Рассчитать и взять кредит» → «Кредитная история». Или просто введите в поиске «Кредитная история».
• В веб-версии СберБанк Онлайн зайдите в раздел «Все продукты» → «Кредитные продукты» → «Кредитная история».

Кто определяет номер договора?

Каждая сторона по договору, как правило, должна после подписания присвоить ему номер и обеспечить его внутреннюю регистрацию.

Как погасить задолженность по карте Халва?

Для погашения задолженности по карте (Халва и др.), вам необходимо:

• Зайти в интернет-банк по адресу mybank.by.
• Выбрать карту, на которой есть задолженность
• На странице карты нажать кнопку «Пополнить»
• Выбрать карту, с которой нужно произвести пополнение
• Введите сумму которую вы хотите перевести
• Оплатить

Как узнать задолженность по карте Халва?

Чтобы узнать сумму текущего платежа и полного погашения по кредитным продуктам, введите USSD-запрос формата *199#, далее необходимо выбрать 6 и ввести номер договора. Дождитесь ответа с сообщением о сумме текущего платежа и полного погашения.

Как сделать личный кабинет карты Халва?

Как это сделать в личном кабинете «Халва — Совкомбанк»?:

• На сайт halvacard.ru выберите
• Далее выберите пункт «Регистрация» и введите шестнадцатизначный номер карты**;
• Введите код из СМС***;
• Выберите удобный для вас вариант дальнейшего входа в Личный кабинет.
• Придумайте уникальный пароль в соответствии с подсказками.

Как войти в Совкомбанк по номеру договора?

Установить продукт Совкомбанка на смартфон через магазин приложений. Нажать на кнопку «Войти в мобильный банк. Выбрать раздел «Регистрация по номеру карты или договора». Следовать подсказкам системы для завершения и формирования основного кода для обращения к системе.

Как поговорить с живым оператором Совкомбанка?

Телефон бесплатной и круглосуточной горячей линии Совкомбанка 8-800. Единый номер круглосуточной службы клиентской поддержки — 88001000006. Обращаться к оператору можно, находясь в любой точке России.

Что будет если не платить кредитный доктор в Совкомбанке?

Если участник программы на любом этапе прекратит своевременно вносить платежи, он тем самым нарушит условия кредитного договора. Совкомбанк будет действовать законными методами, подразумевающими обращение в суд и принудительное изъятие денег с процентами не только за пользование, но и за просрочку.

Сколько цифр в кредитном договоре?

Поле «Номер Сведений о договоре» заполняется Банком заемщика (займодавца). Номер состоит из пяти частей, разделенных наклонной чертой, и включает 18 разрядов. При отсутствии информации в соответствующем разряде номера должна быть проставлена цифра «0».

Где найти номер кредитного договора в СберБанк Онлайн?

Заемщик может сделать это в СберБанк Онлайн: зайти в раздел «Кредиты», нажать на нужный и зайти во вкладку «Информация о кредите». Там же указан и номер кредитного договора.

Где найти договор в СберБанк Онлайн?

Откройте договор

В меню слева перейдите в раздел Договоры и выберите необходимый договор из списка.

Можно ли узнать задолженность по кредиту по номеру договора?

По телефону по номеру договора

Узнать о состоянии задолженности по кредиту можно в любом отделении банка. При себе достаточно иметь паспорт. Наличие кредитного договора или банковской карты — необязательно. Менеджер банка предоставить запрашиваемую информацию о состоянии задолженности по кредиту.

Как узнать по номеру договора кредит?

Если вы хотите получить данные по собственному кредитному договору, то вам достаточно обратиться в банк лично или по телефону, если речь идет о чужой задолженности, то такую информацию вы сможете получить только у собственника кредитного договора.

Как узнать номер кредитного договора в СберБанк Онлайн?

Заемщик может сделать это в СберБанк Онлайн: зайти в раздел «Кредиты», нажать на нужный и зайти во вкладку «Информация о кредите». Там же указан и номер кредитного договора.

Ответить

Зарегистрировать личный кабинет сегодня могут все действующие клиенты Совкомбанка – физические лица, которые воспользовались каким-либо продуктом финансового учреждения. В их числе те, кто открыл вклад, оформил дебетовую или кредитную пластиковую карту, получил кредит, имеет денежный счет. Расскажем, как создать ЛК на сайте Совкомбанка, осуществить вход в онлайн-банк, как в случае необходимости восстановить доступ к своей учетной записи. Отдельно рассмотрим вопросы, как использовать мобильное приложение, в решении каких вопросов поможет звонок на горячую линию кредитно-финансовой организации.

Порядок регистрации

Чтобы создать свою учетную запись на официальном сайте Совкомбанка, нужно быть действующим клиентом этой организации. При оформлении договора наряду с одним его экземпляром гражданин получает документ, который называется «Акт о регистрации учетной записи». В бумаге содержится логин, который следует использовать при создании личного кабинета.

Активировать свой аккаунт вы можете различным способами:

• по серии и номеру паспорта;
• по реквизитам используемого банковского продукта (номеру карты);
• по номеру счета в Совкомбанке.

Обратите внимание. Если у вас не сохранился акт о регистрации учетной записи, вы можете прийти в офис Совкомбанка и обратиться к сотруднику, после чего вам предоставят необходимые сведения.

Документ остается действительным в течение всего периода обслуживания клиента.

Полезная информация. Если вы не хотите тратить время на визит в офис кредитно-финансовой организации, стать клиентом банка вы можете через Едины портал государственных услуг. Для этого зайдите на сайт Совкомбанка. На странице online. sovcombank.ru нажмите «Стать клиентом через Госуслуги». Далее потребуется ввести свои мобильный телефон или почту, а также пароль на сайте Единой системы идентификации и аутентификации. В этом случае вход будет осуществляться по паспортным данным.

Клиенты могут подключиться к онлайн-банку двумя способами:

1. В режиме активации на персональном компьютере. Чтобы завести на сайте Совкомбанк личный кабинет на ПК, нужно воспользоваться одним из продуктов Совкомбанка и в офисе получить логин. Он будет содержаться в договоре комплексного банковского обслуживания. На официальном сайте финучреждения нужно ввести комбинацию символов, которую вам предоставили в офисе, а затем нажать «Продолжить»;
2. С помощью мобильного приложения. Вы можете использовать интернет-магазины для смартфонов операционных систем Apple и Android. Для регистрации личного кабинета нужно скачать приложение «Мобильная Сберкнижка».

Важно! Скачивать приложение следует только в официальных магазинах Google Play или AppStore. В ином случае существует риск того, что злоумышленники получат доступ к вашим учетным данным.

Если вы относитесь к корпоративным клиентам, то под окном с надписью «Логин» следует нажать соответствующую строчку и перейти ко входу на открывшемся экране. Для входа потребуется ввести данные получения пароля: ФИО пользователя, кодовое слово и ИНН той организации, организации, в которой работает клиент.

Обратите внимание! Подключение к онлайн-банку осуществляется бесплатно, но за определенные финансовые операции может взиматься процент в соответствии с тарифами Совкомбанка.

Как войти в ЛК

Если вы входите в личный кабинет первый раз, вы можете использовать временный пароль, который был предоставлен в акте о регистрации учетной записи в отделении банка. Далее вы можете следует поменять учетные данные. Замените разовый пароль на новый. Для этого перейдите в раздел «Настройки».

Обратите внимание! Желательно, чтобы пароль был достаточно сложным для воспроизведения, включал не только буквы, но и цифры, а также символы, которые можно напечатать при смене регистра. Выполнение этого условия повысит безопасность ваших персональных данных.

Чтобы получить доступ к ЛК, вы можете использовать два способа:

• вход по номеру телефона (для многих клиентов этот вариант – наиболее простой);
• вход по номеру договора.

Полезный совет. Если вы пользуетесь персональным компьютером, чтобы сократить время входа в свой аккаунт на сайте Совкомбанка, вы можете отметить пункт «Запомнить логин». На смартфоне вы можете просто не выходить из личного кабинета.

К онлайн-банку также следует привязать номер своего телефона. После того как вы правильно укажите учетные данные, на него поступит СМС с кодом подтверждения. Эта процедура дополнительно повышает безопасность вашего аккаунта и усложняет доступ к нему посторонних лиц.

Как восстановить доступ к ЛК

Если по какой-то причине вы утратили данные своей учетной записи, восстановить доступ к личному кабинету вы можете тремя способами:

• прийти в офис с паспортом. Необходимые данные предоставит вам сотрудник Совкомбанка;
• кликнуть «Забыли логин или пароль?» и, следуя инструкции, поменять учетные данные;
• обратиться на горячую линию Совкомбанка.

Полезный совет. Если вы звоните в службу техподдержки, будьте готовы к полной идентификации. Для обработки запроса оператору горячей линии понадобится узнать ваши персональные данные. Если вы не помните серию и номер своего паспорта, документ следует держать при себе.

Возможности личного кабинета

ЛК предоставляет своему владельцу следующие возможности:

• отслеживать состояние своих счетов;
• управлять своими финансами. Клиент может переводить средства между своими платежными инструментами или перечислять их на карты других физических лиц (при этом речь идет о пластике как Совкомбанка, так и иных организаций);
• совершать различные платежи (в том числе оплату услуг сотовой связи, интернета, ТВ, ЖКУ, штрафов ГИБДД, налогов) без комиссии. Для регулярных переводов можно сохранять реквизиты, в частности – лицевой счет, чтобы не вводить их каждый раз заново;
• отправлять заявки на открытие вкладов, выпуск карт;
• проверять историю финансовых операций, формировать выписку по совершенным платежам за определенный период времени;
• пополнять баланс банковских счетов (речь также идет как о Совкомбанке, так и о других финучреждениях);
• отслеживать актуальные курсы основных иностранных валют относительно рубля.

Все эти возможности доступны в личном кабинете как полной, так и мобильной версии сайта банка.

Обратите внимание. Если вы хотите настроить шаблоны платежей, следует подключить в личном кабинете функцию «Мой помощник». Если вам трудно произвести настройку своими силами, вы можете обратиться к специалистам банка в офисе или проконсультироваться по бесплатному телефону горячей линии.

Горячая линия Совкомбанка

Обратиться к специалисту вы можете двумя способами:

• позвонить на телефон 8−800−100−0006. После дозвона следует нажать 1, а затем подождать, когда вам ответит сотрудник;
• задать вопрос в онлайн-чате банка на его официальном сайте.

Ответы на наиболее часто задаваемые вопросы содержатся на сайте банка. С ними вы можете ознакомиться, чтобы не тратить время на звонок в колл-центр. Если вашего вопроса в перечне не содержится, следует воспользоваться одним из каналов связи.

Обратившись на горячую линию, вы можете не только получить не только информационные услуги, но и решить ряд практических вопросов:

• заблокировать пластиковую карту. Если вы потеряли пластик или подозреваете, что платежный инструмент у вас украли, следует незамедлительно перекрыть доступ посторонних граждан к своим средствам;
• сделать запрос на выпуск карты или кредита;
• узнать историю транзакций;
• сменить PIN-код вашей карты.

Заключение

Мы рассмотрели порядок регистрации и возможности личного кабинета Совкомбанка. В своем аккаунте вы можете не только получать полезную информацию, но и совершать различные операции, в том числе и финансовые. Вы можете использовать вход по номеру телефона или вход по номеру договора. Следует учесть, что некоторые операции связаны со списанием комиссии. Если вы не можете восстановить доступ к ЛК или потеряли пластиковую карту, вы можете обратиться в службу поддержки клиентов.

Узнать остаток по кредиту в Совкомбанке можно несколькими способами. Но о многих не знают даже постоянные клиенты данной финансовой компании, а поэтому информация, предоставленная ниже будет интересна и им тоже.

Узнать остаток задолженности в личном кабинете

Каждый заемщик Совкомбанка получает персональную страницу на официальном сайте, на которой содержится вся актуальная информация относительно взятого кредита.

Обратите внимание! Логин выдается при подписании кредитного договора, оформлении депозита или же получении карты рассрочки.

Зайдя в ЛК всегда можно узнать остаток по кредиту, просмотреть дату, когда его нужно оплатить. Помимо того, здесь отображаются все сведения относительно просрочек, если таковы имеются.

Но прежде, чем пытаться зайти в личный аккаунт необходимо убедиться в том, что услуга по удаленному банковскому обслуживанию от Совкомбанка подключена.

В 2019 году пароль для входа можно получить сразу же при оформлении кредита в Совкомбанке. Однако, заемщикам, которые оформили кредитование до 2016 года потребуется посетить Совкомбанк, чтобы получить эти данные.

Еще пять вариантов узнать остаток по кредиту

• Этот способ предназначен для тех клиентов, желающие получить информацию по кредитному остатку без Интернета. Следует позвонить по телефону 8 800 100 000 6. В данном случае на помощь придет оператор, которому понадобиться сообщить номер договора. Но сотруднику необходимо будет идентифицировать клиента в системе, а поэтому ему нужно будет сообщить персональные данные, а также кодовое слово.

Справка! При использовании этого варианта стоит узнать и записать фамилию менеджера. Эти данные могут потребоваться, если по ошибке, сотрудник дал неверную информацию. В результате чего были начислены проценты на остаток долга или же образовалась просрочка.

• Один из самых простых способов лично обратиться в Совкомбанк и получить выписку по счету, в которой будут отмечены уже совершенные, будущие платежи, а также остаток. Преимущество такого способа в том, что клиент получает документы с подписью менеджера и печатью. К тому же из документов потребуется только паспорт.
• В СМС-уведомлении от Совкомбанка. Но для этого потребуется заранее подключить услугу информирования. Главный плюс этого способа в том, что оповещения приходят регулярно и не только с остатком, но и с напоминанием о приближающем сроке оплаты кредита.

• В банкомате Совкомбанка при внесении ежемесячной оплаты. На экране устройства будет информация не только по сумме платежа, но и по остатку долга, если такой есть.

Для того, чтобы получить данные по кредиту вовсе вовсе не обязательно оплачивать его. Можно просто в меню выбрать раздел “Выписка по счету.

• И последний способ в графике платежей, который крепится к кредитному договору от Совкомбанка. В таблице отображена вся информация по кредиту. Но она будет актуальна лишь в том случае, если клиент регулярно все оплачивал и не допускал никаких просрочек.

Долг в ФССП

В том случае, если кредит от Совкомбанка не был оплачен и дело передали в суд, то вся задолженность будет взиматься в принудительном порядке. И тогда узнать размер долга уже можно будет на официальном портале Федеральной Службы судебных приставов.

Как через интернет узнать размер долга:

1. Перейти на сайт и найти раздел Сервисы, далее нужно перейти в Банк данных исполнительных призывов.
2. Когда откроется окно появиться анкета, в которой нужно указать правдивую информацию.
3. Далее откроется таблица с делом заемщика, в которой подробно будут расписаны все сведения относительно кредитной задолженности.

Возможно ли узнать размер долга по фамилии клиента?

Этот способ будет актуален для тех людей, которые потеряли паспорт и боятся, что на их имя могут взять кредит злоумышленники.

В Интернете полно сервисов, которые предлагают узнать данную информацию, просто введя свои паспортные данные. Но пользоваться ими не стоит, так как они не обладают такими возможностями и просто обманывают наивных пользователей.

Также есть вариант использовать поиск по базе данных ФССП, но и там данные не полные, так как там содержаться кредиты, по которым уже было судебное разбирательство.

Сейчас легальных и действующих способов по фамилии узнать остаток по кредиту нет.

Однако случается и такое, что кредитный договор был испорчен или утерян. В таком случае нужно просто обратиться в Совкомбанк и объяснить ситуацию. Сотрудники банка предложат распечатать новый экземпляр, но только по паспорту заемщика.

Три момента, по которым может возникнуть долг по кредиту, о которых мало кто знает

• В определенных случаях при внесении ежемесячного платежа взимается комиссия, в результате чего на кредитный счет поступает меньше средств, чем было нужно. Хоть разница будет и небольшая, но банковская компания все равно начислит дополнительные проценты и штрафы.
• Технические неполадки во время проведения платежа.
• Отправка платежа в последний день, что в корне неправильно. Ведь некоторые способы оплаты подразумевают зачисление денежных средств на кредитный счет в течение трех суток.

Именно поэтому специалисты рекомендуют время от времени узнавать остаток по кредиту, чтобы большая просрочка не стала неприятной новостью.

Как оплатить кредит в Совкомбанке?

Если оплатить долг по кредиту через отделение не выходит, то это можно сделать онлайн.  И

сделать это очень просто, главное следовать простой инструкции:

• Зайти на официальный портал банковской компании и найти раздел Внести платеж и выбрать один из предложенных вариантов.

• Перевод по номеру договора. Здесь требуется лишь указать реквизиты получателя и нужную сумму.

• Перевод с карты отправителя на карту Совкомбанка. Также потребуется лишь номер карты получателя. Но для подтверждения платежа нужно указать код, расположенные на обратной стороне карточки, а также пароль из смс.

Оплатить кредит в Совкомбанке может любой человек. Для этого достаточно знать некоторую информацию:

1. Номер карточки.
2. Номер счета.
3. Номер договора.

Обратите внимание! Во время проведения некоторых операций взимается комиссионный сбор.

Что, если не оплачивать кредитные долги?

Специалисты советуют регулярно проверять остаток по кредиту от Совкомбанка, чтобы избежать просрочек и начисления штрафов, процентов, а также пени. Ведь это и лишние расходы, и испорченная КИ.

После того, как долг по кредиту станет еще больше, Совкомбанк направит дело в суд, в ходе которого клиенту все равно придется погасить задолженность, но уже в принудительном порядке.

Полезное видео:

Доводить до такого свой кредит не стоит.  Ведь подобная история вряд ли позволит взять хотя бы один заем в других финансовых компаниях.

Важно! Если нет возможности внести платеж, то есть смысл попросить Совкомбанк о предоставлении кредитных каникул.

Но нужно помнить, что такая услуга доступна исключительно при серьезных обстоятельствах, которые препятствуют оплате кредита.

Как в Совкомбанке узнать остаток по кредиту

Актуальная информация по банковским продуктам и условиям их оформления — только на сервисе Brobank.ru. Совкомбанк дает информацию по кредитной задолженности следующим образом:

• В интернет-банке или мобильном приложении.
• В банкомате.
• По номеру горячей линии.
• В онлайн-чате — на официальном сайте банка.
• У сотрудников банка в офисе кредитной организации.

Наиболее удобные и быстрые методы — запрос информации в онлайн-режиме. Данные постоянно обновляются, поэтому система выдает актуальный остаток. При желании можно использовать сразу несколько способов запроса остатка по кредиту. Таким образом, клиент подстрахуется от проблем с закрытием кредита в банке.

Как узнать остаток по кредиту в личном кабинете

Совкомбанк обеспечивает доступ в личный кабинет не только держателям банковских карт, но и кредитным заемщикам. Регистрация в интернет-банке производится по номеру кредитного договора. Узнать остаток по кредиту можно следующим образом:

1. Открыть личный кабинет или мобильное приложение.
2. Просмотреть состояние счета — отображается на главной странице сервиса.

Никаких дополнительных действий совершать не нужно. Указанная в личном кабинете сумма — это остаток задолженности по кредиту на текущий момент. Здесь же можно совершить платеж.

Как проверить информацию в банкомате

В Совкомбанке остаток по кредиту можно посмотреть в банкомате. В этих целях используются собственные устройства самообслуживания. Последовательность действий следующая:

1. Найти в меню устройства опцию «Оплата кредита».
2. Ввести номер кредитного договора.
3. Выбрать вкладку «Внести платеж».

Перед внесением ежемесячного платежа система выведет на экран полную сумму задолженности на текущий момент. Оплата производится наличными, либо с карты рассрочки «Халва».

Как узнать остаток по номеру горячей линии

В банке работает горячая линия, где клиентам оказываются консультационные услуги. Бесплатный номер Совкомбанка — 8 800 100 00 06. Оператору службы поддержки необходимо продиктовать номер кредитного договора. Если с этим возникнут трудности, можно получить информацию по паспортным данным заемщика. Данные предоставляются сотрудником Совкомбанка по запросу клиента.

Если заемщик не сможет озвучить свои паспортные данные или номер кредитного договора, в оказании услуги ему будет отказано. Банк не имеет право разглашать информацию по кредитам своих клиентов третьим лицам. В соответствии с этим правилом, до звонка в службу поддержки заемщику нужно подготовить паспортные данные, либо информацию по своему кредитному договору.

Получение данных по кредиту в онлайн-чате

На официальном сайте Совкомбанка работает онлайн-чат — специальный функционал, в котором всем желающим оказываются консультации по продуктам и услугам банка. На вопросы сотрудники кредитной организации отвечают в режиме реального времени.

Чат расположен в нижней правой части рабочего экрана. Достаточно ввести свой номер телефона и указать ФИО. Сотрудник банка ответит на вопросы в форме свободного диалога. Клиенты могут прикреплять сканы документов для решения того или иного вопроса. Онлайн-чат работает в круглосуточном режиме.

Для взаимодействия с оператором службы поддержки необходимо задать вопрос, и дождаться ответа специалиста. Ответ поступает, как правило, в течение 1-2 минут. Специалист оказывает консультацию до полного решения проблемы клиента. Ограничений по времени консультирования — нет.

Как уточнить задолженность по кредиту в офисе Совкомбанка

Банк обязан предъявлять своим клиентам информацию по продуктам и услугам. По запросу заемщика сотрудники Совкомбанка предоставляют данные по состоянию его кредитной задолженности. При желании информация запрашивается заемщиком в письменном виде. В этих целях обращаться можно в любое отделение Совкомбанка.

Помимо этого, данные по кредиту доступны для уточнения и в графике платежей, который выдается заемщику вместе с кредитным договором. В этом случае важно, чтобы по предыдущим платежам клиент не допускал просрочек. Если кредит выплачивался без нарушений, достаточно сверить текущую дату в графике с суммой очередного платежа и остатком по кредиту. График платежей в электронном или бумажном виде можно запросить в отделении банка.

Как снизить проценты по кредиту при помощи использования карты рассрочки «Халва»

Совкомбанк предлагает заемщикам снизить проценты по кредиту, при условии пользования картой рассрочки «Халва». Схема работает следующим образом:

1. Клиент оформляет кредит наличными и заказывает выпуск карты рассрочки.
2. По кредиту подключаются опции «Гарантия минимальной ставки» и «Финансовая защита».
3. Ежемесячно по карте совершаются покупки на сумму не менее 10 000 рублей — учитываются затраты собственных и заемных средств — от 5 операций.
4. Кредит выплачивается без просрочек и досрочного погашения задолженности.
5. Плата по карте «Халва» совершается без просрочек.

Акция с возвратом процентов доступна клиентам, оформившим кредит в период с 01.11.2018 по 31.12.2020. Если клиент соблюдает все требования, после погашения кредитной задолженности уплаченные проценты возвращаются на счет. На практике условия акции оказываются рабочими: для этого достаточно соблюдать их до полного погашения задолженности по кредиту.

Суть заключается в том, что по карте «Халва» покупки делаются преимущественно в магазинах-партнерах. За привлечение клиентов банк получает комиссионное вознаграждение от партнера. За счет этого вознаграждения клиенту возвращаются проценты, выплаченные им по кредиту. Таким образом, в выигрыше остаются все стороны: банк получает прибыль с партнерской программы и по кредитному договору, клиент выплачивает кредит под 0%, торговая точка продает больше товара.

Комментарии: 16