Номер карты программы лояльности что это
Чтобы улучшить наш веб-сайт и сделать его удобнее для Вас, мы используем файлы cookie, в т.ч. с привлечением сторонних сервисов и применением средств анализа поведения пользователей. Продолжая использовать данный веб-сайт, Вы принимаете Условия использования файлов cookie, Условия Политики в отношении обработки персональных данных и Условия Участия в Программе лояльности. Если Вы не принимаете указанные условия, пожалуйста, не используйте данный веб-сайт.
Виртуальная карта лояльности* «Семейная команда» в твоем телефоне!
Теперь пластиковые карты лояльности «Семейная команда» не нужно носить с собой. Достаточно выпустить Виртуальную карту в мобильном приложении «АЗС Роснефть» и предъявить кассиру QR-код** Виртуальной карты с экрана Вашего мобильного устройства.
Виртуальная карта позволяет и накапливать, и использовать Баллы.
Если у Вас уже есть пластиковая карта лояльности «Семейная команда», то Виртуальная карта будет автоматически привязана к Вашему текущему бонусному счету – все ранее накопленные Баллы Вы сможете использовать с ее помощью.
ЛОЯЛЬНОСТЬ В ТЕЛЕФОНЕ клиента. Что такое электронные карты лояльности от MODZI.CARDS
Если у Вас нет пластиковой карты лояльности «Семейная команда», то для выпуска Виртуальной карты Вам необходимо просто скачать мобильное приложение «АЗС Роснефть».
Как выпустить Виртуальную карту, если у Вас есть пластиковая карта?
1) Установите мобильное приложение «АЗС Роснефть» (для удобства Вы можете отсканировать этот QR-код или перейти по ссылкам в магазины приложений AppStore / Google play, расположенным внизу страницы)
2) Авторизуйтесь в Личном кабинете Участника Программы «Семейная команда» через приложение
3) В Личном кабинете появилась кнопка «Добавить в Wallet/Google Pay» (в зависимости от операционной системы мобильного устройства). Нажмите на нее, чтобы добавить Виртуальную карту в Wallet/Google Pay***
4) Подтвердите добавление Виртуальной карты в Wallet/Google Pay***
После добавления Виртуальная карта будет доступна в общем списке карт Wallet/Google Pay*** и в Мобильном приложении.
Как выпустить Виртуальную карту, если у Вас нет пластиковой карты?
1) Установите мобильное приложение «АЗС Роснефть» (для удобства Вы можете отсканировать этот QR-код или перейти по ссылкам в магазины приложений AppStore / Google play, расположенным внизу страницы)
2) Выберите в приложении пункт «Виртуальная карта»
3) Введите номер телефона и придумайте пароль для входа в личный кабинет
4) В Личном кабинете появилась кнопка «Добавить в Wallet/Google Pay» (в зависимости от операционной системы мобильного устройства). Нажмите на нее, чтобы добавить Виртуальную карту в Wallet/Google Pay***
5) Подтвердите добавление Виртуальной карты в Wallet/Google Pay***
После добавления Виртуальная карта будет доступна в общем списке карт в Wallet/Google Pay*** и в Мобильном приложении.
Карты лояльности и бонусная программа
Для начисления Баллов:
Предъявите кассиру QR-код Виртуальной карты с экрана мобильного устройства.
Для списания Баллов:
1) предъявите кассиру QR-код Виртуальной карты с экрана мобильного устройства и сообщите, что хотите использовать баллы при оплате покупки
2) просканируйте QR-код у кассира
3) получите ПИН-пароль в СМС-сообщении на номер телефона, к которому привязана Ваша Виртуальная карта (сообщение будет направлено автоматически)
4) введите ПИН-пароль на кассовом терминале
Виртуальная карта «Семейная команда» принимается на всех АЗК/АЗС Роснефть и ТНК.
*Виртуальная карта «Семейная команда» – небанковская карта Программы лояльности «Семейная команда» (далее – Программа) без материального носителя, активированная в мобильном устройстве Участника Программы с использованием мобильного приложения «АЗС Роснефть» (далее – мобильное приложение), позволяющая накапливать и списывать Баллы. Карта выпускается в Личном кабинете зарегистрированного Участника в Программе — держателя основного идентификатора Комплекта карт лояльности и добавляется к его комплекту карт, связанных с общим Бонусным счетом, или выпускается новым Участником Программы путем регистрации в мобильном приложении (регистрация в Программе).
** QR-код Виртуальной карты — двухмерный уникальный штрихкод, изображенный на Виртуальной карте, позволяющий ее идентифицировать для совершения операций начисления и списания Баллов путем сканирования QR-кода техническим устройством (сканером) на кассе.
***Wallet/Google Pay – программы для мобильных устройств (мобильные приложения), позволяющие пользоваться внесенными в них картами с мобильного устройства. На устройствах Apple используется приложение Apple Wallet. На устройствах Android (в зависимости от модели) используется приложение Google Pay или любое другое приложение с аналогичными функциями.
Источник: komandacard.ru
Как узнать номер бонусной карты?
За каждым участником программы лояльности закрепляется бонусная карта РЖД. Она имеет уникальный тринадцатизначный номер. Он необходим для получения различных привилегий. Где его узнать, если он забыт?
По телефону горячей линии
На помощь придет оператор. Позвоните по номеру 8-800-100-1000, сообщите сотруднику колл-центра свое намерение узнать номер.
Через личный кабинет
- Авторизуйтесь, введя свои логин и пароль.
- На главной странице есть виртуальная карта участника. На ней написаны 13 цифр, которые являются искомым номером.
Полученное при регистрации письмо
Найдите в почтовом электронном ящике письмо, которое высылается при регистрации. Эта процедура сопровождается одновременным оформлением бонусной карты, номер которой указывается в тексте сообщения, высылаемого на e-mail.
Источник: karta-rzhd.ru
Как Узнать Мой Номер Карты Участника в Программе Лояльности Ржд Бонус
Для тех, кто постоянно пользуется услугами проезда поездом по железной дороге, компания «РЖД» разработала систему специальных бонусов, которая позволяет получить баллы за проезд на поезде. Преимуществом является легкая, быстрая и бесплатная регистрация в программе лояльности на официальном сайте компании.
Электроника, Смартфоны и аксессуары
Горящие товары с бесплатной доставкой
«Aliexpress Россия» работает отдельно от глобального «Aliexpress» принадлежащего Alibaba. Он не зависит от мировых банковских систем и не попал под санкционный список со стороны США и Великобритании. Из Китая соответственно тоже можно заказывать ничего не опасаясь
Преимущества участников программы:
- возможность обменять баллы на бесплатные билеты на железнодорожный транспорт;
- используя совместную карту с партнерами акции, быстрее накапливать бонусы;
- возможность воспользоваться специальными предложениями компании РЖД на приобретение билетов;
- получение скидок от партнеров программы.
Как получить специальную карту
Чтобы получить карту для накопления баллов нужно:
- Зарегистрироваться на сайте.
- Получить пластиковую карту, которая для каждого клиента выпускается.
После регистрации на сайте для каждого клиента выпускается пластиковая бонусная карта, на которой указан код идентификации такой же, какой каждый получает в личном кабинете. Многие думают, где можно ее получить. Это не обязательно, так как можно совершать заказы онлайн под своим логином и паролем не выходя из дома на специальном сервисе. Однако для тех, кто хочет получить карту на руки, можно запросить ее.
Компания отправит ее по почте, которую указывают при регистрации. Обычно клиент получает заказ на руки в течение месяца.
Справка. В последнее время, из-за технических проблем, выдача пластиковой карточки не осуществляется.
Как получить бонусы
Условия и способы получения и зачисления бонусов на карту следующие:
- регистрация на сайте и получение первых приветственных 500 бонусов. Количество приветственных баллов может отличаться, к примеру в рамках специальных акций;
- оплаченная и совершенная поездка по России и за рубежом;
- зачисление баллов в зависимости от расстояния, вида вагона и уровня карты участника;
- удвоенное зачисление баллов за путешествия первым классом, то есть в вагонах бизнес-класса и люкс.
Один балл равен 3, 34 рубля, которые были потрачены на приобретение билета. Чтобы получить бонусы, нужно указать номер карты, когда оформляете и покупаете билет. Чтобы баллы гарантированно дошли до клиента, ему следует сохранять проездной документ или его купи.
В течение 30 дне после совершения поездки.
Как потрать бонусы
Многие интересуются, как можно использовать накопленные баллы. Существует следующие способы:
- Приобретение билета для бесплатного проезда на поезде на территории России или за рубежом. На сайте компании находится таблица, в которой находятся предложения по обмену заработанных баллов на проездной документ. С помощью нее можно выбрать оптимальный для себя вариант вознаграждения.
- Совершение покупок в магазинах и отелях партнеров акции.
- Льготное получение услуг в банках и фондах партнеров.
- Покупка билетов за счет другого участника программы.
Сгорают ли накопленные баллы
Участников программы лояльности интересует, могут ли сгореть накопленные бонусы. Обычно баллы не сгорают, если клиент совершает поездки и пользуется услугами «РЖД» хотя раз в два года. Таким образом, срок их действия неограничен, при указанном выше условии.
Статусы в программе бонусов
Программа лояльности действует для двух уровней участия:
- Базовый. Можно получить сразу после регистрации на сайт и первые 500 бонусов будут зачислены на счет.
- Золотой. Для получения премиального уровня нужно совершить как минимум поездок с местом в классе не ниже купе или накопить 35000 бонусов. После получения такого статуса для клиента будут зачислены так же 500 баллов, а после каждой поездки бонусы, предусмотренные за каждый билет, будут удваиваться.
Партнеры и условия по начислению бонусов по совместной карте
У программы лояльности «РЖД – Бонус» множество партнеров, продукцию или услуги которых можно обменять на баллы. Также они выдают совместную с РЖД карту для совершения покупок и зачисления бонусов. Их можно разделить на несколько групп:
1. Банки:
«Aliexpress Россия» работает отдельно от глобального «Aliexpress» принадлежащего Alibaba. Он не зависит от мировых банковских систем и не попал под санкционный список со стороны США и Великобритании. Из Китая соответственно тоже можно заказывать ничего не опасаясь
- Росбанк;
- Альфа-банк;
- Газпромбанк;
- Открытие.
2. Отели:
- Hilton Worldwide;
- РЖД-ЗДОРОВЬЕ;
- AZIMUT Hotels;
- Grand Hotel Emerald.
3. Отдых и развлечения:
4. Онлайн магазины:
- ЛитРес;
- Ozon;
- Kupivip.ru
- lamoda;
- Том Тейлор;
- Найк;
- Адидас;
- Гурмэ;
- Лего;
- Дочки — Сыночки;
- Алиэкспересс;
- Медиа Маркет;
- Тефаль.
5. Другие партнеры:
- Со-Единение;
- РСФО «Локомотив»;
- Линия жизни и другие.
Таким образом, если зарегистрироваться в программе лояльности компании «РЖД», можно копить баллы, получать выгодные предложения и потрать бонусы на нужные для каждого вещи в разных сферах. Можно получить скидку, купить еще один билет за деньги которые были потрачены на проезд.
Газпромбанк карта РЖД
Программа лояльности «РЖД Бонус» доступна держателям пластиковых карт, выпускаемых Газпромбанком. Накапливаемые баллы обмениваются на премиальные бесплатные билеты, но также владельцы такого пластика получают и множество других преимуществ.
- Преимущества
- Получение совместной карты и условия пользования
- Регистрация совместной карты Газпромбанка в программе РЖД Бонус
Преимущества
Совместная карта Газпромбанк РЖД бонус позволяет:
- накапливать и обменивать баллы на премиальные билеты, пользоваться акциями и предложениям от ОАО «РЖД» и партнеров холдинга;
- зачисление бонусных единиц осуществляется при проезде на скоростных электричках Аллегро, Сапсан, вагонах/поездах «ФПК»;
- получать дополнительную скидку в 25% для студентов и аспирантов очного отделения при совершении поездки по территории РФ.
Скидка для студентов действует только до 1 сентября начала нового учебного года с момента выпуска карточки. Чтобы продолжать пользоваться привилегией, через личный кабинет на сайте https://rzd-bonus.ru отправьте справку о продолжении обучения по очной форме, полученную в деканате.
Получение совместной карты и условия пользования
Карты «РЖД» от Газпромбанк: Standard, Gold и Platinum
Участие в программе лояльности предполагает открытие двух видов пластиковых банковских карточек:
- Зарплатная карта МИР РЖД Бонус Газпромбанк, которой можно пользоваться за пределами Российской Федерации.
- Кампусная карта, выдаваемая студентам/аспирантам сроком до трех лет. Она требует подтверждения статуса учащегося среднего и высшего учебного заведения и может использовать в качестве пропускного, проездного, читательского билета, студенческого, льготного для столовой.
Выпуск/перевыпуск совместной карты стоит 1000 рублей или бесплатно, если расходы оплачивает организация. Все операции, в том числе и начисление баллов РЖД Бонус осуществляется с дополнительным смс-уведомлением.
Бонусные единицы начисляются за фактически совершенные поездки в размере 1 балла за 3, 34 (базовый уровень) и за 2, 23 (золотой уровень).
✂ Купон 250 руб на все товары Aliexpress
Автоматически будет добавлен в ваш аккаунт на Алиэкспресс
- Электроника
- Смартфоны и аксессуары
- Другие товары с доставкой за 3-10 дней.
Источник: aktivaciya-karti.com
Сравнения по картам программ лояльности крупнейших торговых сетей в России
Если верить древним, то все дороги ведут в Рим. Ну, а практически все усилия бизнес-сферы ведут к увеличение численности клиентов. На своём собственном опыте, в этом убеждаются посетители многих магазинов и гипермаркетов. Доказательством правдивости здесь служит экономия посредством оформления карты лояльности.
Предложить карты программ лояльности готово большинство супермаркетов РФ. Но так как условия у разных магазинов могут основательно отличаться, то, неплохо было бы, заранее уточнить особенности предложений от разных организаций.
Для чего нужна программа лояльности магазинам?
Это маркетинговые мероприятия, которые направленны сугубо на увеличение повторных продаж. В программы лояльности обязательно входит система вознаграждений постоянных покупателей – предоставление им дополнительных выгод в виде бонусов или скидок. Программы лояльности помогают их организаторам успешно справляться с конкуренцией на своей территории, привлекать покупателей и улучшать финансовые показатели своего магазина.
Кто предлагает программы лояльности
Ответом на требования текущего момента можно считать количество подобных предложений и простоту оформления продукта. Для этого нужно указать:
- ФИО заинтересованного лица;
- Дату рождения;
- Телефонный номер.
Нет и малейшего повода сомневаться, что данный продукт имеется на вооружении почти что у всех крупных магазинов РФ.
Ради исчерпания тех вопросов, которые могут возникнуть у населения по условиям программ лояльности стоит рассмотреть как можно подробнее.
Особенности предложений от гипермаркета «Лента»
Этот игрок рынка РФ предлагает посетителям такие виды карт:
- Вариант в виде обычной пластиковой карты, выданной в магазине;
- Виртуальный аналог, оформленный через сайт или мобильное приложение.
В свою очередь, пластиковая карта тоже подразделяется на типы:
- Продукт для сбора баллов;
- Аналог для предоставления скидок на разные товары.
Относительно второго типа карт лояльности, можно сказать, что это – вариант старого образца. Благодаря её использованию, клиенту предоставляется возможность рассчитывать на максимально выгодные цены.
К разряду преимуществ обладания таким продуктом следует отнести и совместный выпуск с «Райффайзенбанком», объединившим усилия с «Лентой» в соответствии с соглашением о сотрудничестве. На основании этого обстоятельства, покупатели могут рассчитывать на такие выгоды:
- Доступность пользования скидками;
- Накапливание баллов;
- Рассчитываться ими за товары, купленные в сети «Лента».
Кроме того, на рынке появилась карта с такими характеристиками:
- Пятипроцентная скидка на любую продукцию, кроме табачных изделий, подарочных карт и товаров, в отношении которых уже действует скидка;
- Скопление баллов с возможностью последующей оплаты покупок;
- Гарантированное участие в социальной программе;
- Возможность получения призов через соответствующий розыгрыш.
Помимо этого, можно рассчитывать на презент к дню рождения в 15%. Есть все основания надеяться и на привилегии в отношении акционных товаров. В данном случае, ожидается скидка 50%. А что касается ожиданий по кэшбеку, то здесь планируется такая картина:
- При покупке стоимостью от 5000 руб. – 5%;
- Оплата товаров на сумму от 3000 до 4999 руб. – 3%;
- Приобретение в размере до 2999 руб. – 1%.
Кроме того, уже в момент оформления карты клиенту полагается 300 бонусов из категории приветственных. Списание накопленных баллов производится в ходе покупки. Притом, 1 бонус приравнивается к 1 руб.
Сеть магазинов «Магнит»
Сравнительно недавно к выпуску таких карт приступили и в сети«Магнит». В сравнении с аналогичными продуктами иных организаций, этот участник рынка радует шансом скапливать баллы и пускать их на покупки. Приятным сюрпризом также будет использование всех имеющихся балов, а не какой-то их части. Притом, в расчётах учитывается, что 1 балл = 1 руб.
Не следует забывать и о специальных условиях продукта данной сети магазинов:
- Обязательная активация карты;
- Получение бонусов в двукратном размере за 1-й месяц пользования;
- Приобретение товаров на 5000 руб. в месяц – 2% бонусов на каждую покупку.
Выгоды в соответствии с картой лояльности будут доступными независимо от того, в каком из магазинов указанной сети производятся покупки. Запуском процесса накопления баллов считается любой факт использования карты в оплате продуктов.
Торговая сеть «Пятерочка»
Предложение этой сети, именуемое «Выручай-Карта», покупают всего лишь за 9,99 руб. на кассе. Ещё одним способом приобретения является оформление виртуального аналога, доступного посредством мобильного приложения от данной сети магазинов. Притом, вместе с картой покупателю полагается сюрприз приветственных баллов.
Условия этого предложения таковы:
- Начисление 1 балла за 20 руб. в чеке;
- Возможность получения дополнительного балла в случаях регулярного пользования картой;
- Начисление 1 балла за каждые 10 руб. по факту оплаты покупки более чем на 555 руб.;
- Дополнительные скидки, как подарок к дню рождения владельца карты;
- Увеличение количества баллов (при оплате на 555 руб.) – на 4 за каждые 10 руб.
Помимо покупки на кассе, доступным является оформление через «Почта Банк», входящий в число партнеров магазина «Пятерочка». В этом случае, полагаются приветственные бонусы в количестве 555.
Кроме льгот и привилегий, имеют место такие ограничения:
- Возможность накопления не больше 5555 баллов за полгода;
- Необходимость использовать собранные баллы за 12 месяцев.
Магазин «Перекресток»
У этого магазина имеется несколько «козырей в рукаве» для лояльности покупателей:
- Платёжный аналог «Перекресток», где 10 руб. = 1 бал., а каждые 10 бал. = 1 руб.;
- Виртуальный вариант «Перекресток», обеспечивающий соотношение 10 руб. и 1 балла, а также — 10 бал. и 1 руб.;
- Дебетовый продукт «Перекресток – Тинькофф» с 10 руб. = 3 бал. и 10 бал. = 1 руб.;
- Кредитка «Перекресток – Тинькофф», где 10 руб. = 5 бал., а 10 бал. = 1 руб.;
- Дебетовый аналог «Перекресток – Альфа-банк» с гарантиями соотношения: 10 руб. и 3 бал. и 10 бал. к 1 руб.;
- Кредитка «Перекресток – Альфа-банк», где 10 руб. приравнивается к 3 бал., а 10 бал. – к 1 руб.
Способом получения виртуальной карты здесь будет соответствующая операция на официальном сайте магазина. Оформление пластикового носителя осуществляется такими способами:
- На кассе магазина;
- В отделении банка из числа партнёров;
- В личном кабинете партнёрских финансовых учреждений.
Что предлагают магазины «Дикси»
До 2019 года покупатели этой сети магазинов могли рассчитывать на участие в программе лояльности «Плюсуй». Выдавались и карты с возможностью скопления бонусов, впоследствии используемых с целью оплаты покупок.
Начиная с указанного выше момента, программа «Плюсуй» приостановлена, а её альтернативой стали разовые купоны по скидкам. Правда, в отношении номинала изменений не было, т.е., баллы, собранные посредством программы, осталось неприкосновенным.
Гипермаркет «Окей»
В этом плане, стоит поговорить о выдаче карт, обеспечивающих скидки. В соответствии с этим, на ценниках размещается два варианта цены:
- Без учёта скидки;
- Соответственно скидке.
Чего же следует ждать участникам программы? Для них льготы реализуются в следующем порядке:
- Накопление бонусных баллов;
- Максимально возможные скидки;
- В ближайшие к дню рождения даты – скидка 20%.
Кроме получения карты на кассе, обязательной считается процедура её активации с помощью сайта «Окей».
Программа лояльности от магазина «Карусель»
Действие бонусной карты «Карусель» не ограничивается только собственными магазинами, а доступно и в «Перекресток ГИПЕР». Стоимость данного продукта составляет около 9 руб. Условия пользования таковы:
- Активации посредством заполнения специальной анкеты в магазине;
- За 100 руб. – в чек добавляется 10 бал.;
- Перечисление в рубли в соотношении: 1 руб.= 10 баллам;
- Оплата бонусными баллами 100% покупки.
Магазин «Азбука Вкуса»
В соответствии с несколькими программами, доступны несколько вариантов карт (клубная, платинум, семейная,виртуальная).
Предложение «Вкусомания» доступно после 18 лет. Его участники получают возможность скопления бонусов и оплаты до 100%.
Для продукта «Платинум» предполагаются такие условия:
- Начисление 2 бонусов за каждый истраченный рубль;
- При списании считается 100 баллов = 1 руб.
По «Азбука Вкуса», выпущенной с помощью банка «Тинькофф», ожидается такой порядок начисления бонусов:
- Потраченный рубль гарантирует 5 баллов;
- За 1 рубль, отданный, как за покупки в аптеках, так и в ресторанах и АЗС, насчитывается 2 балла;
- 1 рубль, входящий в оплату прочих приобретений, сулит начисление 1 балла;
- В случае покупок из разряда специальных предложений, клиенту будет начислено 30 баллов;
- К дню рождение покупателя, предполагается начисление двукратных бонусов.
Магазин «Ашан»
Начало действия интересующей программы припадает на 2018 г. Оформление средства «Ашан Visa» связывают с обеспечением ряда привилегий в соцветии магазинов «Ашан», «Атак» и в торговле онлайн. Начисление здесь осуществляется в соответствии с таким графиком:
- 2% от суммы, истраченной в сети магазинов;
- 1% от суммы покупок, сделанных за пределами РФ или в режиме онлайн.
Востребованным нововведением является и возможность использования карты в приобретении товаров в рассрочку. Притом, есть все основания рассчитывать на лимит кредитования, где лимит достигает до 500 тыс. руб., а льготный период – до 50 дней. Удобство и оперативность списания баллов по ходу совершения покупки обеспечит опция настройки в мобильном приложении, разработанном АО «Кредит Европа Банк».
Супермаркет «Мираторг»
Экономию на покупках гарантирует и предложение «Мираторг». Оформление средства производится на кассах указанной сети. Здесь приходится рассчитывать на такие условия:
- Накопление бонусов;
- Начисление 1 балла за потраченные 100 руб.;
- В ходе списания бонусов – 1 балл – 1 руб.;
- Солидные скидки + подарки к дню рождения.
Выводы по итогам сравнения карт лояльности
Оценка привилегий, на которые могут рассчитывать участники программ лояльности от разных магазинов – дело сугубо индивидуальное. Пусть каждый покупатель ориентируется на тот показатель, что интересен лично ему.
НазваниеКоличество бонусовСписание
«Лента» от Райффайзенбанка | Кэшбэк: |
- Покупки до 5000 руб. – кэшбек 5%,
- Оплата от 3000 до 4999 руб. – 3%,
- Расходы до 2999 руб. – 1%.
Стоит отметить, что владение бонусными и скидочными картами, выданными множеством торговых сетей, позволяют рассчитывать на некоторые привилегии:
- Определённые скидки по приобретениям;
- Соответствующие бонусы за все совершённые покупки;
- Право воспользоваться бонусами в оплате 100% стоимости купленных товаров.
Лицам, желающим быть в курсе происходящих изменений в любых программах и бонусных картах, не будет лишним уточнять у сотрудников интересующих магазинов условия, актуальные на текущий момент.
Источник: byrich.ru
Потеряли выручай-карту Пятёрочки с накопленными бонусами? Знакомая ситуация, но ничего страшного в ней, на самом деле, нет. Пытаться разобраться, как узнать номер карты Пятёрочка, если её потерял, на самом деле не нужно. Главное – восстановить свои бонусы, а знать номер старой карты для этого вообще не требуется.
Нужно ли узнавать номер карты Пятёрочка, если она потеряна
Совсем ни к чему. Ничего ценного в самом этом номере для вас нет, и он ничем вам не поможет (но если знать номер принципиально важно – см. следующую часть нашей статьи). Куда важнее помнить, к какому номеру сотового телефона вы привязывали эту карту. Особенно если у вас несколько таких номеров.
Дело в том, что вместо потерянной карты вы всегда можете получить новую. В том числе – бесплатно, если совершите покупку на сумму от 555 рублей. После этого нужно будет активировать новую карту одним из пяти способов, указав при этом – это самое главное – тот же номер сотового телефона, на который вы регистрировали старую карту.
Накопленные на утерянной выручай-карте бонусы автоматически зачислятся на новую карту Пятёрочки, которая оформлена на тот же номер телефона.
Если указать другой номер мобильного, которого нет в базе данных сети Пятёрочка, баллы придётся накапливать с нуля. Накопленные ранее, конечно же, не вернутся.
Прежде чем получать новую карту и начать восстанавливать свои бонусы, рекомендуем заблокировать утерянную старую карточку, чтобы никто не мог списать ваши бонусы!
Это можно сделать несколькими способами. Самый простой – позвонить на бесплатную горячую линию по номеру 8-800-555-55-05. Можно также сделать старую карту неактивной через личный кабинет на сайте Пятёрочки или в мобильном приложении.
Два способа узнать номер своей выручай-карты, если это всё-таки принципиально
Допустим, карту Пятёрочки вы не потеряли, а просто не знаете, какая из двух лежащих на столе карт ваша, а какая – друга или родственника. Определить свою в таком случае можно минимум двумя способами.
Во-первых, если вы недавно покупали что-то в Пятёрочке, и у вас есть чек, часть номера карты приводится там. Как правило – первые и последние четыре цифры номера. Определить свою карту в числе нескольких таким способом – очень просто.
Во-вторых, можно воспользоваться личным кабинетом на сайте Пятёрочки по адресу https://my.5ka.ru или мобильным приложением этой сети.
Даже если вы не регистрировались в личном кабинете или приложении, это можно сделать в любой момент. Укажите при регистрации тот номер телефона, к которому привязана карта, и тогда вы увидите номер своей выручайки, попав в личный кабинет.
Если чека, полученного после недавней покупки в Пятёрочке, у вас нет, то второй способ – единственный, который поможет узнать номер своей карты этой сети, если она потеряна или вы просто запутались, какая из нескольких карт – ваша.
Оригинал статьи на нашем сайте: http://retail.newsment.ru/cards/kak-uznat-nomer-karty-pyatyorochka-esli-vladelec-eyo-poteryal/
Идентификационный номер (ID) участникам программы присваивается сразу после прохождения регистрации. Он обязателен при регистрации билета на самолёт или поезд, чтобы получить бонусные мили за поездку. Поэтому у пользователей иногда возникает вопрос, как узнать номер участника, если случайно его не записал, забыл, потерял?
Содержание
- Способы, как узнать идентификатор в «Аэрофлот Бонус»
- Как узнать номер в S7
- Восстановить данные программы РЖД Бонус
Способы, как узнать идентификатор в «Аэрофлот Бонус»
Самый простой вариант – зайти в личный кабинет на сайте. Для входа используется логин и пароль. Чаще всего в роли первого выступает телефон или электронная почта, которые сложно забыть.
Второй вариант, где посмотреть номер участника «Аэрофлот» – проверить свою электронную
почту, через которую проводилась регистрация. Вполне возможно, что там осталось приветственное письмо, где указаны ФИО и идентификатор. Если вы подписаны на рекламную рассылку от авиакомпании, то в каждом послании так же указывается ваш ID.
И третий способ, как узнать номер участника «Аэрофлот Бонус» – позвонить на горячую линию. Это бесплатная техническая поддержка для клиентов, где оператор задаст несколько вопросов и продиктует или вышлет идентификатор в виде СМС-сообщения.
Как узнать номер в S7
Чтобы узнать номер участника программы, также достаточно зайти в личный кабинет на сайте, используя в качестве логина номер телефона или адрес электронной почты. Там вы найдёте все персональные данные.
Восстановить данные программы РЖД Бонус
Программа лояльности также необходима при регистрации билетов онлайн. Для получения бонусов нужно ввести номер участника, найти его можно в приветственном письме. Оно приходит, как и в «Аэрофлоте», на электронную почту при регистрации.
Если письмо уже затерялось, узнать номер участника программы РЖД Бонус можно по телефону поддержки +7 (800) 100-1000. Оператор задаст несколько вопросов и отправит заветный идентификатор по СМС.
Любые данные участника программы лояльности можно восстановить. Важно не забывать указывать ваш ID в билетах, чтобы копить мили и обменивать их на билеты и услуги.
Как проверить количество миль на счёте — мы рассказывали ранее в одной из наших статей.
Как и где можно посмотреть номер карты Магнит
Став участников программы лояльности, и получив карточку «Магнит», вы сможете получать и накапливать бонусные баллы для дальнейшего использования. Поощрения поступают на баланс при оплате товаров на кассах в магазинах сети. Накопленные бонусы предназначены для оплаты покупок, что позволяет экономить деньги. Чтобы получать привилегии, требуется активации, но как посмотреть номер карты «Магнит», чтобы верно ввести данные при регистрации, и как выяснить эту информацию по уже активированному дисконту.
Содердание
- 1 Как посмотреть номер карты «Магнит»: пошаговая инструкция
- 2 Где можно найти номер своей карты «Магнит»
Как посмотреть номер карты «Магнит»: пошаговая инструкция
Начать участие в программе лояльности торговой сети можно после получения дисконтного пластика, и его активации в системе. Каждой карточке присваивается уникальный идентификатор, который состоит из 16 последовательных цифр. Именно он требуется для регистрации вас в базе данных Программы.
Нанесен он на карте рядом с QR-кодом, и требуется не так часто. Но без него вы не сможете активировать пластик, чтобы начать им пользоваться, и получать возврат части стоимости покупок на баланс. Допустив ошибку при его вводе, в активации буде отказано, и придется повторить процедуру заново. Чтобы его узнать, следует сделать следующее:
- Приобретите карту на кассе любого магазина торговой сети.
- Вскройте пакет, и выньте из него пластиковый носитель.
- Изучите полученный дисконт. На нем имеется вся нужная информация – номер карты, QR код, CVV код (для защиты).
- Выберите удобный способ активации – смс, звонок оператору, на сайте или в приложении.
- Считайте 16-тизначный номер.
Активируя карточку через приложение на телефоне, вам вообще не нужно переписывать эти цифры. Откройте приложение, начните регистрацию, и на этапе ввода данных карты, вызовите камеру и отсканируйте QR код. Номер карточки автоматически появится в нужной строке.
Обратите внимание! Информации о номере карточки лояльности Магнит нанесена на пластик и состоит из 16 цифр.
Где можно найти номер своей карты «Магнит»
Но как быть, если карточка уже активирована, и добавлена в электронный кошелек. Или вы активно пользуетесь приложением магазина для начисления и списания бонусов. В этом случае пластик, если и есть, то вряд ли он все время рядом. Получить нужные сведения можно в личном кабинете.
Простой способ посмотреть номер своей карты предусмотрен для владельцев мобильных приложений. Откройте утилиту, в которой уже активирован дисконт, перейдите на профиль, и нажмите на символ «i». Сразу же на главном экране отобразится 16 цифр номера.
Так же вы всегда можете получить такую информацию в личном кабинете на сайте «Магнит». Алгоритм получения данной информации следующий:
- Введите в браузере адрес магазина https://moy.magnit.ru/.
- В верхней части экрана справ нажмите на кнопку «Войти».
- Впишите номер мобильного телефона и пароль для входа в аккаунт.
- Подтвердите данные кнопкой «Войти».
- В верхней части экрана отобразится информация о номере. Она расположена сразу под вашим именем.
Наличие пластиковой карты лояльности или карты в мобильном приложении позволит вам накапливать бонусы с каждой покупки. Накопленными бонусами вы сможете оплачивать последующие покупки. Это выгодно — вы можете экономить на покупках, оплачивая их накопленными бонусами. Став участником программы лояльности Магнит, вы получите гораздо больше привилегий и интересных предложений от магазина.
Карта Магнит действует с момента ее приобретения на кассе или выпуска в мобильном приложении.
Если в течение года вы не совершаете покупок, карта прекращает действие, бонусы списываются и не подлежат восстановлению.
Карта Магнит, в том числе виртуальная карта, не подлежат возврату.
Держатели типов карт без защитного кода могут приобрести карту Магнит с защитным кодом на кассе за 1 рубль, оплаченная стоимость будет возвращена бонусами на новую карту лояльности в той же покупке.
К одному номеру мобильного телефона в системе может быть привязан только один Бонусный счет. При этом вы можете пользоваться как виртуальной картой из мобильного приложения, так и пластиковой картой.
Телефонный номер является идентификатором для системы, которая отслеживает накопление бонусов и ваше участие в акциях.
Если вы по какой-то причине неверно указали дату рождения, то вы можете сменить ее.
Для этого необходимо:
1. Позвоните на горячую линию:
(Звонок на территории Российской Федерации бесплатный).
2. Дождитесь ответа оператора и сообщите требуемые данные.
3. Назовите верную дату рождения.
4. После этого ваша дата рождения изменена.
Важно!
1. Изменить дату рождения можно только позвонив на горячую линию:
2. Изменить дату рождения можно только 1 раз за 1 календарный год.
1. Для Держателей типов Карт с защитным кодом:
1.1. При попытке списания бонусов с пластиковых карт, касса будет запрашивать защитный код
1.2. Держателям карт необходимо озвучить кассиру защитный код для списания бонусов.
2. Для Держателей типов Карт без защитного кода: (списание пока будет доступно, так как мы не ставим пока ограничения на этот тип карт, но необходимо производить замену карт на кассе).
2.1. Покупатель может приобрести Карту лояльности нового образца на кассе за 1 рубль.
3. Для Держателей кобренд Карт:
3.1. При попытке списания бонусов с кобренд карты, касса будет запрашивать три последние цифры банковской карты.
3.2. Держателям карт необходимо озвучить кассиру три последние цифры банковской кобренд карты (номер размещен на лицевой части карты).
4. Обращаем внимание:
4.1. При предъявлении виртуальной карты Магнит называть защитный код не требуется.
4.2. Списание бонусов на КСО будет доступно только по виртуальным картам (из мобильного приложения).
Рекламный материал для клиентов будет размещён на кассах и КСО.
Если у вас есть виртуальная карта (карта в мобильном приложении), то вы можете пользоваться ей.
Новую пластиковую карту вы можете приобрести на кассе магазина по цене 9 рублей.
После получения новой пластиковой карты, пожалуйста, не забудьте активировать ее и привязать к текущему бонусному счету.
Активировать карту можно в личном кабинете на сайте Мой Магнит, в мобильном приложении или по бесплатному номеру
, отправив бесплатное SMS на короткий номер 9002. Формат SMS: НОМЕР КАРТЫ пробел ИМЯ пробел ДАТА РОЖДЕНИЯ.
Базовое начисление: 0,5% от суммы оплаченной Участником покупки с учетом ограничений, предусмотренных настоящими Правилами и действующим законодательством РФ.
Дополнительно 0,5% от суммы оплаченной покупки начисляется в первые 30 (тридцать) дней после регистрации Карты в Программе лояльности «Магнит». Воспользоваться данным предложением Участник может только 1 раз при регистрации первой Карты вне зависимости от количества последующих зарегистрированных Карт.
Дополнительно начисляются 10% от суммы оплаченной покупки товара, относящегося к определенной категории (далее – «любимая категория»). С 01.01.2023 акция действует бессрочно, кроме отдельных условий, для которых настоящей Программой предусмотрены отдельные сроки. Функционал доступен для пользователей мобильного приложения «Магнит: акции и скидки». В интерфейсе приложения «Мой Магнит: акции и скидки» (в разделе «Мой Магнит») участнику после авторизации и выпуска виртуальной карты на выбор предлагается 16 категорий.
Участник может выбрать только 1 (одну) из предложенных категорий. Выбор сохраняется за Участником до конца календарного месяца, в который была выбрана категория. С начала нового месяца Участник может выбрать новую категорию. Изменить категорию после подтверждения выбора невозможно.
Возможность выбора категории для новых пользователей мобильного приложения доступна не менее чем через 24 часа с момента установки приложения и регистрации виртуальной карты и после повторного входа в приложение.
Возможность выбора категории для существующих пользователей приложения доступна после обновления до актуальной версии приложения в магазине приложений.
Бонусы начисляются после оплаты покупок и только за покупку товаров, не участвующих в других акциях по снижению цены. Участнику начисляются 10% от суммы оплаченной покупки товара, относящегося к выбранной категории. Бонусы начисляются только при предъявлении виртуальной карты из приложения «Магнит: акции и скидки».
Исключительные условия с 1.01.2023 по 31.01.2023 для категории «Товары брендов LOREAL и GARNIER»:
Участнику для выбора доступна на выбор дополнительная категория «Товары брендов LOREAL и GARNIER». После выбора этой категории за покупки товара в этой категории участнику начисляются 30% от суммы оплаченной покупки товара, относящегося к выбранной категории «Товары брендов LOREAL и GARNIER». Бонусы начисляются после оплаты покупок за все товары, входящие в эту дополнительную категорию – в том числе за те, которые участвуют в других акциях по снижению цены.
Уровень: 1
Условие повышения уровня: сумма покупок от 5000 рублей или от 50 разных товаров.
Вознаграждение: 0,5% базового вознаграждения + 0,5% от суммы оплаченной покупки.
Уровень: 2
Условие повышения уровня: сумма покупок от 10 000 рублей или от 100 разных товаров.
Вознаграждение: 0,5% базового вознаграждения + 1,5% от суммы оплаченной покупки.
В условиях повышения уровня не участвуют следующие товары: табачные изделия, карты программы лояльности Магнит, промо игрушки и фигурки, подарки, полученные в рамках участия в других акциях.
Акция действует во всех форматах сети магазинов Магнит (Магнит у дома, гипермаркеты Магнит, Магнит-Косметик, Магнит-Аптека, супермаркеты Магнит Семейный), осуществляющие торговую деятельность на территории действия Программы лояльности Магнит. Полный перечень городов, на территории которых действует Программа лояльности, размещен в пункте 19 Программы лояльности.
Период проведения акции: до 31 марта 2023 года.
Для того, чтобы списать бонусы необходимо активировать карту любым удобным для вас способов:
— в приложении Магнит,
— на сайте Мой Магнит,
— по бесплатному телефону горячей линии +8 (800) 200-90-02 (звонок на территории Российской Федерации бесплатный).
— отправив бесплатное смс на короткий номер 9002.
Для того, чтобы активировать карту, укажите 16-значный номер карты Магнит, 3х-значный защитный код, расположенный на оборотной стороне пластиковой карты, имя и дату рождения.
Если на вашей карте нет защитного кода – это карта старого образца. Вы можете выпустить бесплатно виртуальную карту в приложении Магнит или обменять ее на кассе в магазине всего за 1 рубль, который вернется бонусом в той же покупке.
Накопленные бонусы, Магнитики и уровень привилегий сохраняются.
1 бонус = 1 рубль. Списать можно до 50% бонусами от суммы покупки, но не более:
— в магазинах Магнит у дома, Магнит Семейный, Магнит Экстра, Магнит Косметик, Магнит Опт – 2000 бонусов в одной покупке,
— в магазинах Магнит Моя цена – 1000 бонусов в одной покупке.
Бонусы нельзя списать:
— на табак и табачную продукцию,
— на сертификаты Магнит Косметик,
— на алкоголь можно списать бонусы только до минимальной розничной цены,
— на все следующие покупки до конца текущего дня при достижении покупки на общую сумму более 5000 рублей,
— если в покупке уже применена пенсионная скидка,
— из приложений Apple Wallet и Google Pay,
— если карта Магнит заблокирована или не активирована,
— в магазинах Магнит Моя цена в категориях «Сахар», «Подсолнечное масло»,
— с карт, имеющих защитный трёхзначный код на оборотной стороне карты (CVV-код), на кассах самообслуживания в магазинах Магнит Семейный.
Мобильное приложение поможет вам оперативно следить за состоянием вашего бонусного счета, действующими акциями, а также осуществлять выбор любимых категорий для начисления повышенных бонусов. Кроме того, наличие мобильного приложения позволяет выпустить виртуальную карту и пользоваться ей, вместо пластиковой карты. С мобильным приложением ваша карта и самые выгодные предложения всегда под рукой!
Семья магазинов «Магнит» привлекает покупателей не только регулярными скидками, но и картами лояльности. Они действуют в гипермаркетах, супермаркетах, сети аптек и магазинов косметики. Узнаем, как работает программа лояльности, что дает карта «Магнит», как ее получить, активировать и использовать.
- 1 Для чего нужна карточка
- 1.1 Условия начисления бонусов
- 2 Получение магнитовской карты
- 3 Активация и регистрация карты «Магнита»
- 4 Проверка бонусного баланса
- 5 Вход в личный кабинет и возможности
Для чего нужна карточка
Карта сети магазинов «Магнит» нужна, чтобы расплатиться бонусами и за счет этого сэкономить деньги. Баллы начисляются после каждой покупки, подробнее об условиях их получения расскажем чуть ниже.
Какую скидку дает бонусная карта «Магнит»? Если вы не приобретали табачную продукцию, бонусами можно оплатить всю покупку. В противном случае часть суммы нужно внести деньгами. Также баллы можно использовать по курсу «один к одному» при нехватке денежных средств.
Пример: при покупке на 513 рублей кассир не может дать сдачу с тысячи. Списываете 13 бонусов со скидочной карты и отдаете 500 рублей купюрой.
Пользоваться пластиковой карточкой просто: активируйте ее после получения и предъявляйте на кассе до оплаты покупок. Можно показать QR-код в приложении. Если хотите списать бонусы, сообщите об этом кассиру.
Важно! Списание баллов возможно только раз в день и только в домашнем регионе. Полные условия программы лояльности сети «Магнит» опубликованы на официальном сайте moy.magnit.ru.
Условия начисления бонусов
Главное требование — предъявить карточку или ее QR-код кассиру перед оплатой покупки. В течение первого месяца использования накопительной карты «Магнит» бонусы начисляются в размере 0,5 процента от потраченной суммы. Сколько баллов зачислят в следующем месяце, зависит от суммы текущих покупок или от того, сколько единиц товара приобретено.
То есть нужно выполнить условие или из первого, или из второго столбца таблицы. К примеру, купили менее 50 товаров, но потратили 6000 рублей — кешбэк будет равен 1%.
Уровень привилегий можно отслеживать в личном кабинете после активации «пластика». Кстати, указание дня рождения при регистрации приносит 2% подарочных бонусов в течение трех дней до и после него, а также в саму праздничную дату. Но получить такой кешбэк можно только один раз за год.
Внимание! Начисление баллов не предусмотрено за покупку табачной продукции и при предъявлении дисконтной карточки более пяти раз за день.
Получение магнитовской карты
Да, предъявляю при каждом посещении магазина
75%
Да, но пользуюсь редко
25%
Да, еще не использовал /не использовала
0%
Проголосовало: 8
Стать владельцем магнитовской дисконтки можно одним из способов:
- Получите пластиковую карту в «Магните» или «Магнит-Косметик» бесплатно, если стоимость ваших покупок превышает 500 рублей.
- Купите ее там же — она стоит 25 рублей.
- Оформите карту онлайн — через приложение «Магнит» в телефоне, которое можно бесплатно скачать из Play Маркет (для смартфона на Андроид) и App Store (для айфона).
В последнем случае выпускается электронная (виртуальная) карта в виде QR-кода, который хранит цифровую информацию и по возможностям идентичен пластиковому аналогу. В отличие от «пластика», ему не нужна активация, чтобы списывать бонусы.
Как сделать такую карточку:
- Установите и откройте мобильное приложение компании «Магнит» (можно скачать по ссылкам выше).
- Выберите «Выпустить виртуальную», расскажите о себе, поставьте галочки в чекбоксах. Нажмите на стрелочку.
- На следующих этапах придумайте пароль и укажите номер телефона.
- Введите код подтверждения из СМС. Готово — мы создали QR-код карты «Магнит» в мобильном, его нужно показывать на кассе.
Внимание! Срок действия карточки не ограничен, а вот бонусы хранятся 12 месяцев с даты последней транзакции. Если вы потеряли пластиковую карту «Магнит», заблокируйте ее в личном кабинете или по телефону службы поддержки 8 800 200 90 02. Разблокировать карточку не получится — нужно завести новую и восстановить бонусный баланс, пройдя регистрацию в программе лояльности с тем же номером телефона.
Активация и регистрация карты «Магнита»
Способы активировать карту магазина «Магнит» перечислены на картхолдере (конверт, в котором находится новая дисконтка). Если у вас его нет, активацию можно осуществить онлайн (см. пункты 1, 2 ниже) и офлайн (см. пункты 3, 4), во всех случаях потребуется указывать номер карточки.
- Чтобы активировать карту через интернет, перейдите на официальный сайт программы лояльности «Магнит» по ссылке moy.magnit.ru. Нажмите соответствующую кнопку в правом верхнем углу и следуйте подсказкам системы. Одновременно вы пройдете регистрацию в личном кабинете участника программы лояльности.
- Активируйте карту в мобильном приложении сети магазинов «Магнит», причем это можно сделать по QR-коду (двухмерному штрихкоду). Он нужен, чтобы не вводить номер карточки вручную. Нажмите кнопку активации, затем — значок QR-кода, выполните требования программы.
- Если не получается активировать онлайн, зарегистрируйте карту по СМС на короткий номер программы лояльности «Магнит» — 9002. В сообщении укажите через пробел номер бонусной карточки, имя и дату рождения в восьмизначном формате.
- Оператор горячей линии компании «Магнит» также может осуществить регистрацию: чтобы активировать карту, позвоните по бесплатному номеру телефона 8 800 200 90 02.
Узнать, активирована ли карточка, просто: попробуйте войти в личный кабинет по придуманным логину и паролю. Система пришлет СМС-код подтверждения или сообщит, что пользователь не найден. Также это можно выяснить у специалиста горячей линии.
Внимание! Если карточка не активируется, обратитесь к кассиру или в службу клиентской поддержки. Я эту проблему решила оформлением новой карты. Видимо, первый «пластик» кассир забыл предактивировать.
Проверка бонусного баланса
Чтобы проверить, сколько бонусов от «Магнита» накопилось на карте, используйте функционал личного кабинета на сайте moy.magnit.ru — баланс указан в верхнем меню.
Также посмотреть количество бонусных единиц можно в фирменном приложении и кассовом чеке. Или узнайте, сколько у вас баллов, обратившись к сотруднику кассы в «Магните» и по указанному выше телефону горячей линии.
Вход в личный кабинет и возможности
Выполнить вход в личный кабинет карты лояльности можно через приложение «Магнит» и на официальном сайте сети магазинов moy.magnit.ru. Для авторизации используйте номер телефона и пароль, заданные при регистрации.
Какую информацию можно посмотреть в ЛК:
- баланс бонусов;
- количество цифровых наклеек;
- уровень привилегий — размер кэшбэка в следующем месяце;
- текущие акции;
- историю списания и начисления бонусов;
- мини-чек — список приобретенных товаров с указанием стоимости.
Также есть возможность изменить личные данные, пароль, заблокировать карту, отписаться от рекламных рассылок. Дополнительно в магнитовском приложении можно составить список покупок, посмотреть адреса магазинов, написать письмо и позвонить службе поддержки.
Оставляйте в комментариях отзывы о карте и программе лояльности. Расплачиваетесь ли вы бонусами и какого уровня достигаете? Часто ли посещаете «Магнит» или отдаете предпочтение сети магазинов «Перекресток»?
Бонусная карта лояльности магазина «Магнит» позволяет экономить на последующих покупках. Достаточно накапливать баллы, не забывая показывать карточку кассиру или QR-код в приложении. Стать участником программы лояльности просто: клиенту нужно совершить покупку от 500 рублей (чтобы получить «пластик» бесплатно) или приобрести дубликат за 25 р, а затем зарегистрироваться.
Бывают случаи, когда требуется восстановить потерянную карту. В материале статьи вы узнаете, возможно ли это сделать, как вернуть бонусы и реально ли их восстановить. Ниже представлена подробная инструкция для ситуации, когда утеряна карта магнит.
Содержание
- Как заблокировать и куда обратиться
- Можно ли вернуть бонусы
- Активация и привязка старой к новой
- Что делать, если забыл пароль
Как заблокировать и куда обратиться
Ответим на главный вопрос: утерянный дубликат восстановлению не подлежит. Если это произошло, старую карточку придется заблокировать и привязать актуальный номер телефона во время повторной активации.
Единственный способ сделать это – позвонить по номеру 8 800 200-90-02 (заявки обрабатываются с 7:00 до 23:00 по Московскому времени). Сообщите первому освободившемуся оператору о том, что хотите заблокировать карту. Чтобы ускорить процесс, перейдите на сайт горячей линии «Магнита», укажите всю необходимую информацию и опишите проблему. Желательно обратиться в службу поддержки как можно скорее, чтобы мошенники не успели списать накопления.
Можно ли вернуть бонусы
В программе лояльности магазина «Магнит» указано, что потеря «пластика» никак не сказывается на балансе бонусов. Все накопления возвращаются при привязке нового накопительного дубликата.
Это связано с тем, что бонусы привязаны к номеру телефона, а не к виртуальной или пластиковой карте. Если баллы кто-то успел списать, то их, соответственно, уже не вернуть. Актуальный баланс можно проверить в личном кабинете официального приложения, в выписке товарного чека и узнать у кассира во время покупки. Если баллы не вернулись, то оставьте жалобу на горячей линии.
Активация и привязка старой к новой
После успешной блокировки придется восстановить карту магнит, активировав виртуальную, или купив новую на кассе. В любом случае это можно сделать несколькими способами: через официальное приложение магазина «Магнит», звонок на горячую линию, на сайте moy.magnit.ru или отправив бесплатное смс.
Чтобы привязать старый дубликат к новому через приложение, следуйте этой инструкции:
- Найдите в поисковике Google Play или App Store «Магнит» и установите приложение, если вы еще не скачали программу на свой смартфон.
- Выберите город, в котором находитесь и нажмите на «Выпустить».
- В открывшейся странице укажите контактные данные: номер телефона, электронная почта, дату рождения и Ф.И.О.
- Прочтите информацию о сборе и обработке персональных данных, а затем согласитесь с правилами.
- Подтвердите действия, отправив код на указанный номер. Введите полученный пин в пустое окошко.
Как было сказано выше, зарегистрироваться можно и по телефону. Позвоните по номеру 8 800 200-90-02 и сообщите сотруднику контакт-центра все необходимые данные. Вам скажут, как пользоваться картой и отправят логин и пароль от учетной записи.
На официальном сайте moy.magnit.ru процедура регистрации идентична активации через мобильную программу: пользователю нужно будет ввести персональные данные и подтвердить номер телефона.
Чтобы провести активацию через SMS, потребуется наличие «пластика», выпустить виртуальную карту не получится. Отправьте сообщение на номер 9002, где впишите «номер карты ПРОБЕЛ имя ПРОБЕЛ дата рождения» (выглядит это примерно так: 0000123456789000 Анна 19.08.1984).
Важно! Чтобы восстановить и перенести накопленные баллы, необходимо указать тот номер, на который был привязан старый дубликат. Если указать другой, то приложение посчитает, что вы регистрируетесь как новый клиент.
Что делать, если забыл пароль
Пользователи жалуются на то, что программа на мобильном устройстве часто «вылетает»: приходится вводить логин и пароль от зарегистрированной учетной записи. Нередки случаи, когда пин-код забывается и необходимо вернуть доступ к личному кабинету, чтобы копить или списывать баллы. Восстановить учетную запись просто: через официальный сайт moy.magnit.ru или приложение, нажав на кнопку «Забыли пароль?» при авторизации. Далее, проделайте следующие шаги:
- Введите номер телефона и дату рождения (во время регистрации стоит вводить корректные и настоящие данные – нередко пользователи указывают сегодняшнюю дату, чтобы получить в 5 раз больше бонусов).
- На смартфон придет короткий код, который нужно ввести в пустое поле.
- Придумайте новый пароль и запишите его, чтобы не забыть в следующий раз.
Если система не видит номер, то обратитесь в службу поддержки и узнайте, зарегистрированы ли вы в программе лояльности.
Как узнать номер Выручай карты
Каждая карточка, выданная клиенту «Пятерочки» по Программе лояльности «Выручай карта», имеет уникальный номер. Случаются разные ситуации, когда нужно знать этот номер. Существует несколько вариантов получения данной информации. Сегодня мы расскажем о них детально.
Номер карты: что это?
На лицевой стороне «Выручай карты» имеется комбинация из шестнадцати цифр. Это и есть уникальный номер карты, который вытиснен по принципу банковских карт. Разумеется, что никто не запоминает этот номер. Потому нужно знать, какой номер указан на карте, если ее нет под руками.
Примечательно, что «Пятерочка» выпускает уникальные карты, т.е. не может быть второго продукта, имеющего аналогичный номер. Вот почему невозможно восстановить карту с точно таким номером, как был раньше.
Варианты определения номера
Стоит отметить, что номер, который указан на «Выручай карте» — это важный реквизит, который может пригодиться в любой момент. Итак, перечислим варианты, с помощью которых можно узнать номер карты:
Как узнать номер по фамилии держателя
Многие владельцы карт на разных форумах интересуются: можно ли узнать номер карты, если указать фамилию ее держателя? К сожалению, сейчас это невозможно. И тому существуют определенные причины:
- человек может иметь однофамильца, а номер карты является конфиденциальной информацией;
- когда проводится активация карты, то фамилия не указывается, чего не сказать об имени;
- карта при регистрации привязывается не к фамилии человека, а к номеру его телефона.
Если вам нужно узнать номер карты, которая была утеряна, то существуют другие способы получить нужную информацию:
- получить новую карту на кассе;
- купить карту за 25 рублей и зарегистрировать на тот же телефонный номер. Несмотря на то, что вы получите карту с другим номером, удастся сохранить ранее накопленные бонусы.
Вывод
Таким образом, вам не обязательно наизусть запоминать номер карты от «Пятерочки». Достаточно перейти в личный кабинет на сайте www.5ka.ru/card. Разумеется, всегда можно посмотреть номер карты на лицевой ее стороне. Однако есть и другие варианты решения проблемы.