Как найти номер на букинге

Чтобы забронировать отель на Букинге сначала зарегистрируйтесь на сайте, потом настройте фильтры и выберите отель. Вам понадобится банковская карта и доступ в интернет.

За пределами РФ и РБ Booking продолжает работать. Эта инструкция остается актуальной.

Я расскажу, как пользоваться Букингом правильно и за три шага выбрать гостиницу, сэкономив деньги.

Показываю на примере сервиса Букинг.ком, но все советы применимы и к любому другому подобному порталу (Островок, например работает схожим образом).

Итак, открываем Booking.com и поехали.

Шаг 1: Зарегистрироваться на Букинге

Посмотреть предложения на Букинге можно и без регистрации.

Но сайт заинтересован в авторизованных пользователях и все лучшее показывает именно им. К тому же это удобней.

Даже если вы планируете разовый заказ, рекомендую зарегистрироваться.

Например потому, что без регистрации вы не сможете бронировать без банковской карты.

---

Зарегистрировались, идем в настройки.

Там можно установить дополнительные критерии, которые будут по умолчанию применяться в поиске, а именно:

• Обозначить звездность искомых гостиниц
• Отметить список обязательных удобств (например, wi-fi)
• Указать состав прибывающих (например, то, что вы едете с детьми)
• Заказать номер для курящих или наоборот

Там же можно привязать кредитную карту, чтобы не заполнять данные много раз вручную. Это удобно, если бронировать приходится часто.

Тут же можно оформить рассылку со всеми предложениями, еженедельной подборкой или отказаться от рассылки. Это полезная функция, позволяющая сэкономить, по заверениям сайта, до 50%.

Мы поговорим о ней ниже.

---

Не поленитесь добросовестно заполнить профиль, от этого будет зависеть качество предложений, которые выдаст вам сайт. А еще это сэкономит время при поиске. В то же время не стоит в своем профиле указывать данные, которые вы, возможно, будете менять. Это удобней сделать на главной странице поиска.

Указывайте в профиле только то, что вам железно нужно всегда. К примеру, у меня там стоят отметки, что мне нужен wi-fi и номер для некурящих, а остальное я выставляю, когда ищу конкретное предложение. 

Как поменять валюту

Может так получиться, что после регистрации цены в рублях поменяются на валюту объекта размещения. В профиле есть функция выбора валюты, но на объявления она не влияет. Если хотите видеть изначально рублевые цены в предложениях, валюту надо менять на главной странице, вверху.

Шаг 2: Найти лучший отель

Нам, конечно, надо самое лучшее и подешевле. Это возможно, нужно только выполнить два действия.

Заполнить параметры поиска

«Лучшее» значит «нужное нам», поэтому отмечаем только то, что действительно нужно. Это очень важно.

Примеры применения фильтров

Хороший пример: наличие в отеле круглосуточной стойки регистрации. Если вы знаете, что приезжаете ночью, это действительно может быть важным.

Плохой пример: «О, библиотека! Прикольно, если в гостинице будет библиотека, вдруг почитать захочется? Пусть будет.»

Еще пять минут назад ни о каком чтении вы не вспоминали, и вообще, едете валяться на пляже, чтобы отдохнуть от работы. Как думаете, много гостиниц с библиотеками в курортных городах и насколько сузится ваш поиск, если вы включите этот параметр?

---

Какой вывод? Поиск нельзя чрезмерно сужать, но и оставлять слишком широким не стоит, его нужно направлять.

Отели иногда нарочно предоставляют какую-нибудь недорогую ерунду, чтобы оказаться вне конкуренции по параметру поиска «мне с ерундой» и ловят на эту наживку свою стабильную добычу. Не будьте добычей.

На 90% правильный выбор зависит от того, как вы определите критерии поиска.

Я, обычно ставлю такие фильтры:

• Круглосуточная стойка регистрации (особенно это важно если самолет прилетает поздно вечером),
• Расстояние от центра города меньше 3 км (это зависит от цели поездки),
• Тип размещения – отели (чтобы Букинг не показывал хостелы, виллы, апартаменты и пр.),
• Бесплатная отмена бронирования.

---

Можно добавить еще звездность 3 или 4 звезды, но я, обычно на звезды не ориентируюсь. Чтобы понять, хороший ли отель, я читаю отзывы.

Если едем на машине, можно поставить галочку Парковка.

И, пожалуй, все.

---

Кстати:

Как забронировать хостел на Букинге

---

Давите в себе потребителя, который бросается в ловушки, расставленные маркетологами. Не потакайте потребностям, которых на самом деле нет.

Рука рынка будет постоянно тянуться к вашему кошельку, а сладкий голос рекламы уговаривать: «Смотри, фитнес-тренажеры в подвале, музей местного хлама в шаговой доступности, перламутровые подстаканники в номере, скорей заказывай, сейчас все разберут.»

Четко формулируем наши настоящие желания до того, как приступите к поиску. Запишем их, как записывают список продуктов перед походом в супермаркет, и тогда мы гарантировано получим именно то, что нужно, причем, скорее всего, за меньшую цену.

Прочитать отзывы

Не смейтесь, отзывы надо учиться читать правильно.

Раньше я не умел этого делать. И выбирал по принципу «хорошо написали или обгадили?»

Официально системы интернет-бронирования борются с недостоверными отзывами, но делают они это наперегонки с теми, кто их заказывает.

Чем отличается честный отзыв от проплаченного? Правильно, в честных обычно указывают недостатки, даже если в целом все хорошо.

Так вот обращайте внимание на недостатки, но примеряйте их к своим требованиям.

Не факт, что они плохи именно для вас.

---

Не поддавайтесь эмоциям. Например, автор вздыхает, что пляж далеко, и вы вздыхаете вместе с автором. А что вздыхать-то, если вы едете на бизнес-конференцию в феврале, а не в отпуск в июле?

А еще, добросовестные отзывы пишутся предельно конкретно.

Поэтому читая чужие мнения, выбираем информацию и применяем ее на собственную ситуацию, а не ориентируемся на эмоциональный посыл.

Примеры отзывов

Вот смотрите, плохой отзыв:

Неясно, какое место автор имеет в виду под удобным расположением – что такое страшное бурлит рядом с «островком комфорта»? Какие продукты входят в состав сытного и разнообразоного завтрака? Ноль конкретики, и для убедительности плохие фото городских видов, совершенно ни к чему не обязывающие.

А это хороший отзыв (о том же отеле):

Тут уже понятно, и где гостиница расположена, и негативные детали, которые могут быть важны, а могут и не иметь значения. Если вы не на машине, проблемы с парковкой не смутят, зато может быть удобно жить в центре, поближе к магазинам.

---

На бальные оценки в духе «десятка за сервис, тройка за доступность» я обычно не смотрю. Они абсолютно неинформативны, если только отель не законченная дыра, но в таком случае это будет понятно из подробных отзывов.

Шаг 3: Забронировать выбранный отель

При бронировании с вас могут попросить предоплату за все время проживания в номере или только за часть этого времени (обычно сутки), в обоих случаях при бронировании вам понадобится карта.

Есть отели, которые соглашаются подтвердить бронь без нее.

Все это можно узнать, правильно выставив настройки поиска на главной странице:

Уже по цифрам понятно, что большинство гостиниц не требует полной предоплаты (в нашем примере таких 126), однако и тех, кто готов предоставить бронь совсем без гарантий, почти нет (всего 4). Поэтому лучше воспользоваться картой.

О том, как забронировать отель на Букинге без банковской карты, я писал здесь…

Будьте внимательны: сумма, которая блокируется на карте при бронировании, обычно не идет в счет оплаты вашего проживания.

Подобная практика не очень приятна, но что делать.

Надо быть готовым к тому, что деньги эти вы сможете увидеть через месяц после заезда, и планировать свои финансы исходя из такой вероятности.  

---

Это еще одна причина, почему не стоит выбирать отели, блокирующие за бронь полную стоимость пребывания. Фактически вам придется иметь двойную сумму, что может оказаться слишком накладным. К счастью, почти всегда есть выбор среди менее жадных отелей, готовых предложить постояльцу более комфортные условия.

Как отменить бронь

Когда мы что-то планируем, главное, что нужно знать, это как наши планы можно отменить без потерь.

Пусть вы сейчас уверены, что двадцатого мартобря непременно въедете в забронированный отель на лазурном побережье Тридесятого Царства, но жизнь непредсказуема и все может резко измениться. Если еще не убедились в этом лично, просто поверьте.

Про условия отмены

Бронь отменяет отель, а не сайт.

Поэтому вам нужно заранее, при бронировании, узнать, возможно ли это сделать и на каких условиях. Все это описано в предложении и форме заказа. Например, вот:

Некоторые отели снимают неустойку при любом раскладе, но большинство согласно отменить бронь бесплатно, если вы сделаете отмену своевременно.

В моем примере, это можно сделать до 28 июля включительно при заезде 31 июля. Лучше, конечно, выбирать тех, кто не требует денег. Для этого на главной странице поиска выставляем параметр «бесплатная отмена бронирования», он находится в той же графе, что показана в предыдущем скриншоте.

---

Еще есть такая штука как возвратные и невозвратные тарифы.

Это когда гостиница предлагает вам номер подешевле, если вы согласны в случае отмены потерять свой задаток (т. е. заплатить штраф за отмену).

Практический совет: пользуйтесь невозвратным тарифом, только если ваша поездка состоится в ближайшую неделю. Разница в цене обычно заметно меньше тех денег, которые вы потеряете в случае отмены.

Что если вы заболеете

Нет ничего гаже отдыха с гриппозным родственником, которого приходится волочить в надежде на поправку только потому, что «уплочено» и жаба душит перенести поездку.

Отменить бронь можно на сайте, в разделе «Бронирования»:

Либо по ссылке из письма подтверждения, которое приходит на ваш мейл.

Отменив бронь, обязательно проверьте письмо об отмене, которое должно прийти на ваш почтовый ящик.

Отменяйте бронь вовремя и в соответствии с условиями отеля, это поможет вам доказать свою правоту банку в случае возможных проблем.

Как отменить бронь по невозвратному тарифу без штрафа

Это возможно, но только если отель согласится не брать с вас штраф.

Попросить отель об этом можно через Букинг.

В вашем списке бронирований перейдите к отелю, который хотите отменять. Когда бронь откроется, справа внизу будет кнопка “Отменить сейчас за …” (интерфейс постоянно меняется, поэтому она может называться немного по-другому).

Под кнопкой вы увидите надпись “Могу ли я отменить бронь с уменьшенным штрафом”. Нажимаем.

Букинг отправит в отель письмо с просьбой отменить или уменьшить штраф. Если отель согласится, вам придет письмо с подтверждением.

На практике отели или хозяева квартир часто соглашаются отменить штраф. Особенно, если вы отменяете бронь заблаговременно. Однако, сказать точно, что вам вернуть все деньги или как-то обойти систему нельзя.

Что делать если отель не соглашается отменить бронь без штрафа

Вы можете попробовать перепродать бронь.

Даже если отменить бронь без штрафа нельзя, вписать в нее еще одного постояльца можно бесплатно. Публикуем на Авито Юле или аналогичном сайте объявление, в котором пишем, что пропадает бронь, продаю по цене бронирования.

Находим покупателя и вписываем его имя в свою бронь в Букинге. Теперь этот человек сможет заселиться по вашей брони.

Это не простой способ, но это последний шанс вернуть деньги за бронирование. Сложно найти покупателя и скорее всего придется встречаться лично и договариваться.

Важные условия бронирования

Неприятней всего, когда наши ожидания не оправдываются и отношения с отелем из взаимовыгодных переходят в конфликт.

---

Внимательно читайте условия, на которые подписываетесь.

---

Обычно пользователи читают только основную часть, но есть всякие сноски и дополнительные пункты мелким шрифтом, они не просто так.

Например, некоторые отели снимают большие суммы в случае бронирования для визы – не за одни сутки, а за трое. Так они перестраховываются от наших соотечественников, которые любят их кидать после получения заветной наклейки в паспорте.

Есть и другие нюансы.

Вторая стрелка указывает на важную информацию. Важную. Ну что там может быть? А там дополнительные условия проживания, которые удовлетворили заявленным вами критериям поиска, но могут оказаться совершенно неприемлемыми по факту.

Вот, к примеру, что открывается в моем заказе:

Представьте, что изначально вы планируете поездку без детей, вы уже забронировали гостиницу, но потом планы меняются и вы берете детей с собой, дополнительно заказав им отдельный номер.

О том, что вас не пустят в отель, вы рискуете узнать только на пороге. Поэтому читаем все условия.

Все правила и условия бронирования на Букинг ком на русском языке написаны здесь…

---

Большинство проблем возникает в двух случаях:

• Клиент не прочитал условия
• Клиент решил перехитрить гостиницу

Лучше не обманывать и не мухлевать.

---

Например, не стоит бронировать на пустую карту, а потом кидать отель, оставляя его один на один с нулевым банковским счетом. В качестве неприятного сюрприза так можно получить овердрафт от банка, в итоге вы оплатите не только бронь, но еще и штраф за превышение лимита карты.

Обратите внимание: с пустой карты деньги могут быть списаны, даже если овердрафт по ней не разрешен. Для этого отелю достаточно прислать банку обоснованное требование.

---

Есть еще такая проблема.

Мы видим на сайте одни условия, а, позвонив в отель, узнаем, что они совсем иные, кому верить?

Практика показывает, что доверять лучше сайту, хотя бы потому что потом можно будет настоять на своей правоте, предъявив опубликованные материалы. Во-первых, человек по телефону может что-то перепутать. Во-вторых, за ложную информацию на сайтах типа Booking.com можно поплатиться рейтингом или даже регистрацией в системе, поэтому содержание своих предложений гостиницы блюдут. Так что не накручивайте себе ничего. Читайте внимательно условия и бронируйте.

Результат

При несуетливом и придирчивом выборе можно:

• Скинуть цену как минимум на 25% от тех предложений, что пользователь обычно видит при первичном поиске. Еще от 5 до 10% экономится, если не лениться пользоваться кешбэками и бонусами (большинство ленится, да). Наконец, до 10% можно сэкономить при регулярном использовании сервиса на всяких спецпредложениях для самых-самых.
• Почти всегда можно в течение недели найти места там, где мест нет. Это очень круто в сезон отпусков. Главное вдумчиво мониторить.
• Почти всегда можно найти жилье в нужном месте недорого, даже если это центр пупа Земли. И да, жилье будет хорошим.

Полезные советы по бронированию

Напоследок несколько практических советов, которыми вы сможете воспользоваться при работе с системами онлайн-бронирования и не только.

Скачайте мобильное приложение от Букинга

Крупные системы предоставляют своим пользователям специальные приложения. Скачайте, оно того стоит.

Я бы сказал даже, что работать с Букингом через приложение удобнее чем через основной сайт.

Приложение позволяет легко находить все нужные документы, которые вы подписываете с отелем, в электронном виде. В случае необходимости, ничего распечатывать не придется, очень удобно. И что самое главное, документы будут доступны даже без интернета. Разумеется, это бесплатно.

Подпишитесь на рассылку

Спам мы обычно не любим и заранее фыркаем. Но рассылка реально полезна, если ей пользоваться правильно.

Нужен отель?

Оформляем рассылку, следим за ней в течение пары недель, выбираем лучшее предложение, бронируем и отписываемся от рассылки. Либо оформляем бронь и следим дальше в ожидании лучших предложений, тогда можно будет отменить старую бронь и забронировать новое, более выгодное.

Такой подход позволяет находить лучшие предложения, потому что постоянно идут какие-то акции, появляются скидки.

Не хотите спама – отписывайтесь, как только сделали окончательный выбор. Я держу специальный почтовый ящик исключительно для общения с интернет-сервисами.

Заведите отдельную карту для бронирований

Если вы боитесь, что отель спишет слишком много денег, внесите на карту ровно ту сумму, которую вы рассчитали исходя из предложения на сайте. Например, если это стандартные условия, то речь обычно идет о блокировке стоимости одной ночи. Значит, вносим на карту стоимость одной ночи.

Для таких дел удобно иметь специальную дебетовую карту, которую вы используете только для покупок через интернет. Это и практично, и безопасно.

Избегайте ущербных экономий

Они лишают свободы действия и комфорта.  

Всяких акций в духе «пан или пропал», опасных для здоровья лоукостов и прочих котов в мешке. Как говорится, дешевые вещи стоят слишком дорого, чтобы мы могли их себе позволить. Лучше, научитесь пользоваться кэшбеком и имейте терпение мониторить.

Пользуйтесь дополнительными услугами. Крупные системы интернет-бронирования обычно предоставляют через сайты партнеров возможность арендовать автомобиль, найти хороший ресторан поблизости, купить авиабилеты, и дают на это разные скидки и бонусы.

Если ездить приходится часто, выгодно по максимуму пользоваться ресурсом. Например, прокачать аккаунт до бизнес-версии.

Не пожалейте усилий.

Помимо скидок, вы таким образом получаете максимально автоматизированное оформление заказов, экономите время на будущее и формируете ваш собственный алгоритм создания комфорта в путешествии. На мой взгляд, последнее тут ключевое. Уже в первых поездках эти усилия окупаются.

FAQ по Букингу

Подходит ли бронь с Букинг ком для визы

Да, подходит. Визовые центры всех популярных стран (в т.ч. шенген) принимают брони с Букинга.

---

Как на Букинге найти конкретный отель

---

Как вписать в бронь на Букинге других гостей

---

Можно ли на Букинге забронировать номер для другого человека

---

Где забронировать отель самостоятельно кроме Booking.com

Вариантов очень много, но я советую делать так:

1. Находим отель на Букинг или любом другом сайте, которым обычно пользуемся.
2. Копируем название выбранного отеля и переходим на RoomGuru.
3. там находим выбранный отель и смотрим на каком сайте он дешевле.
4. Переходим туда и бронируем.

Есть еще популярный сайт Agoda.com. Это почти полный аналог Букинга. Говорят, что там лучше искать отели в Азии. Я не замечал разницы.

---

Хороших вам путешествий и удачи.

Заглавное фото Midjourney

Забронировать отель в любой стране мира можно буквально за 3 минуты. Для этого даже не нужно знать иностранных языков. А вот выбрать отель, который идеально подойдет для вашей поездки, немного сложнее. Инструкция ниже поможет вам и найти хороший отель, и забронировать его онлайн самостоятельно. Приступим?

Как забронировать отель на Booking.com: пошаговая инструкция

Самая популярная система бронирования отелей в Европе — Booking.com. Через нее вы можете забронировать отель самостоятельно.

Рассмотрим весь процесс бронирования отеля на Booking.com.

• Как выбрать отель?
• От чего зависит цена на отель?
• Как забронировать отель со скидкой?
• Как забронировать отель без предоплаты?
• Как забронировать отель без кредитной карты?
• Как узнать, забронирован ли отель?
• Как отменить бронирование?

Как выбрать отель?

Заходим на стартовую страницу Booking.com. Убеждаемся, что сайт отображается на русском языке (если нет, то язык можно поменять в верхнем меню). Вводим нужный нам город и даты поездки. Жмем кнопку Найти. Либо вводим нужный город и даты прямо в этой форме поиска.

Booking.com

Готово! Перед нами – сотни вариантов, среди которых нужно отыскать самый лучший, с точки зрения наших приоритетов, отель.

Для этого мы переключаем внимание на меню «Выбрать по критериям» слева.

И здесь мы можем сообщить системе все свои предпочтения – цену, удобства, звездность отеля, тип размещения, район, где расположен отель и многое другое (уверена, вы разберетесь!). В первую очередь, стоит указать:

• желаемую цену на ночь (на Букинге цена указывается за номер, не за человека)
• тип размещения (например, если вы хотите снять апартаменты, а не отель, то укажите это здесь)
• район, где вы хотели бы жить.

Если у вас есть и другие требования к отелю (например, наличие wi-fi, трансфер до аэропорта, парковка и т.п.) тоже укажите их здесь, чтобы сузить поиск.

Например, я попросила показать мне отели в Амстердаме, в Музейном квартале, с ценой номера от 100 до 149 евро за ночь, с отзывами туристов Очень хорошо.

И вот мой результат (надеюсь, и у вас все получилось):

Как забронировать отель со скидкой?

В левом меню «Выбрать по критериям» есть и еще одна функция – Умное предложение. Ставим галочку напротив этого пункта – и система предлагает нам отели со скидкой (или с выгодным сочетанием цена/качество), на выбранные нами даты.

Пришло время изучить внимательнее предложенные нам системой варианты.

От чего зависит цена на отель?

Переходим на карточку отеля (мой выбор в этом примере пал на амстердамский отель Espresso). И вот такая нам открывается картина:

Система предлагает нам различные варианты цен. Как правило, цены отличаются за счет того, что:

• если вы оплачиваете отель сразу, то цена ниже (если вы оставляете возможность отмены брони, то, соответственно, выше)
• в цену включен или не включен завтрак.

Здесь также важно отметить, что цены на отели могут постоянно меняться. Как правило, выгоднее всего бронировать отель либо минимум за 2 месяца до поездки, либо буквально в последние дни (если номера не распроданы, их могут предложить со скидкой).

Если вы бронируете номер сейчас, для вас фиксируется та цена, которую вы видите на экране (даже если вы оплачиваете ее позже). Если вы возвращаетесь, чтобы забронировать отель позже, никто не может гарантировать, какая в тот момент будет цена.

Как забронировать отель без предоплаты?

Многих путешественников интересует, как забронировать отель без предоплаты. Есть хорошая новость – большинство отелей на Booking.com дают возможность сделать бронь без предоплаты (но часто это обходится дороже, чем оплата сразу – см пример выше).

И есть очень важный момент – перед тем, как забронировать отель, вам нужно внимательно прочитать условия бронирования. У каждого отеля они могут быть индивидуальны. Для этого мы подводим курсор к значку с вопросом возле каждого конкретного предложения по цене. Там указано, за какой срок вы можете бесплатно отменить бронирование, берется ли предоплата и если да, то в какой момент, включен ли в стоимость номера городской налог.

Повторюсь еще раз – нужно внимательно изучить эти условия, т.к. любое их недопонимание может впоследствии стать причиной денежных потерь и испорченного настроения. Но не будем о грустном – мы все прочитали, и у нас все будет хорошо!

Выбираем нужный нам вариант. Для этого указываем нужное нам количество номеров и жмем Забронировать.

После этого мы попадаем на страницу, где нам нужно ввести наши личные данные (фамилию и имя латинскими буквами, как в паспорте, актуальный e-mail).

Здесь же обязательно нужно поставить галочку напротив пункта Онлайн доступ к вашему бронированию – он пригодится, если вы решите поменять даты приезда или отменить бронирование.

Жмем Продолжить – и попадаем на страницу, где нужно ввести адрес вашего проживания (дома) и данные кредитной карты.

Знаю, что многих смущает этот момент. Часто путешественники спрашивают: «Зачем им данные моей кредитной карты, если я могу оплатить бронирование после приезда в отель?!». Если вы внимательно читали условия бронирования, то ответ очевиден – большинство отелей защищает себя от «неявки» постояльцев и штрафует их в том случае, если гости не отменили бронирование и не приехали.

В моем случае система пишет мне, что «С вашей банковской карты не будут списаны средства, ее данные необходимы только для гарантии бронирования». Поэтому лично я всегда спокойно указываю данные своей кредитки (Booking.com принимает карты American Express, VISA и MasterCard), и никогда это не становилось причиной проблем.

Но если у вас нет кредитной карты (кстати, вы можете оплатить отель картой мужа, отца, брата – не обязательно, чтобы имя гостя и имя владельца карты совпадали) или вы очень боитесь ее светить, то читайте следующий пункт.

Как забронировать отель без кредитной карты?

Booking.com не предлагает возможности фильтрации отелей именно по критерию «Возможно бронирование без кредитной карты». Придется внимательно изучать условия каждого конкретного отеля (помните синий значок с вопросом, на который нужно подвести курсор?).

Ясное дело, вам не подходят варианты с пометкой «Стоимость не возвращается», т.к. за них нужно заплатить в момент бронирования.

Если вы видите, что бесплатная отмена бронирования возможна ДО определенного числа, то это тоже практически полная гарантия того, что без кредитки забронировать номер НЕ получится.

Если просто написано БЕСПЛАТНАЯ отмена, то это тоже еще не гарантия того, что вы нашли то, что искали.

Не хочу вас расстраивать, но в некоторых случаях даже если вы забронируете жилье без кредитной карты на самом Booking.com, то дальше вас могут ожидать сюрпризы. Например, однажды я нашла апартаменты с очень странными условиями бронирования: бронирование без кредитной карты, и в то же время «в день бронирования взимается 30% от общей стоимости проживания». Бронирование на Букинге без карты прошло на ура, зато на следующий день мне написал хозяин апартаментов и попросил перевести 200 евро на его личный счет.

Вот это точно не лучший вариант.

Тем не менее, возможность забронировать отель без кредитной карты существует. Если вы видите вот такие условия бронирования (залог не взимается, в случае отмены и незаезда штраф не взимается), то это именно то, что вам нужно!

Как узнать, забронирован ли отель?

После того, как вы закончили процедуру бронирования на Booking.com, на указанный вами е-мэйл придет подтверждение бронирования. Это письмо нужно:

1) обязательно сохранить, на случай, если у вас изменятся планы (поменяются даты, вы захотите изменить имена гостей или отменить бронирование)

2) распечатать и предъявить на ресепшне в отеле.

Так что, если вы получили такое письмо, можно спать спокойно – ваш отель забронирован и ждет вас.

Как отменить бронирование?

Если у вас изменились планы, вам нужно найти письмо с подтверждением брони (на скриншоте выше), кликнуть по ссылкам отменить бронирование, изменить даты или отредактировать информацию о госте. Так вы попадете в свой личный кабинет на Booking.com, где и можно выполнить нужные действия.

Вопросы о бронировании отеля? Задавайте в комментариях! Мы не являемся представителями какой-либо туристической компании и тем более Booking.com. Но можем поделиться собственным опытом поиска и бронирования отелей.

Хотите сразу купить билеты в музеи онлайн? Здесь вы можете легко и быстро купить билеты в большинство музеев мира.

Удачных вам поездок!

Вам также может быть интересно:

• Отели ibis в Амстердаме: легко забронировать, удобно жить
• Отели в центре Амстердама: чего изволите?
• Отели Амстердама 5 звезд: добро пожаловать!
• Отели в аэропорту Амстердама: дом на одну ночь
• Карта Амстердама с отелями: кликайте и выбирайте!
• Хостелы в Амстердаме: недорогое жилье для молодых и активных!
• Отели в Голландии: на что обратить внимание при бронировании
• Купить билеты в музеи онлайн: легко и просто!

Оставайтесь на связи!

Вам была полезна эта информация? Поделитесь ей с друзьями!

Каждому из нас хотя бы раз приходилось снимать номер в отеле. Да, это просто и легко. Приходишь в отель и покупаешь себе номер.

А что, если сделать совсем иначе, да и на деньгах сэкономить? В этой статье мы расскажем о том, как выгодно забронировать номер в отеле через интернет.

---

Преимущества бронирования отеля в интернете

Конечно, забронировать жилье можно и на сайте самого отеля, но гораздо удобнее использовать для этого специальные сервисы бронирования – так вы сможете подобрать наиболее подходящий вариант.

Преимущества онлайн-бронирования номеров

Рассмотрим плюсы таких сервисов для бронирования отелей:

• Они предоставляют базу отелей по всему миру в различных ценовых категориях.
• Вы не платите комиссию за пользование сервисом. Деньги сервису предоставляет сам отель.
• Сервисы предоставляют полную информацию об отеле и дополнительных услугах, которые они предлагают.
• Бронирование через сервис может служить основанием для получения визы.

Существуют глобальные сервисы, такие как «Хотелс.ком», Яндекс.Путешествия или Booking, о котором все, конечно, слышали. Также есть локальные — для бронирования отелей в определенной стране или регионе, к примеру русский Airbnb. Однако мы сосредоточимся на самом популярном сервисе бронирования номеров в гостиницах и отелях — Букинг.

---

Как забронировать номер через интернет на Букинг? Хотя мы и будем рассматривать шаги по оформлению номера на примере Booking.com, но вы сможете легко их применить и на других сайтах. Ведь интерфейсы различных систем бронирования жилья очень похожи.

Итак, чтобы забронировать отель на booking com необходимо ввести следующие данные:

• В графе «Место» вводим город или название отеля.
• Выбираем даты заезда и выезда. Их можно определить, посмотрев на время прилета в авиабилете.
• Указываем число гостей. Если понадобится более 1 номера, об этом так же сообщаем.
• Нажимаем на кнопку «Найти» и выбираем из представленных отелей наиболее подходящий.
• Устанавливаем фильтр «Без предоплаты» (о нём подробнее чуть ниже).
• Выбираем понравившийся и нажимаем «Забронировать».
• Вводим имя, фамилию и адрес эл. почты.
• Подтверждаем бронирование.

Букинг удобен тем, что предоставляет полную информацию об отелях. При выборе обращайте внимание на следующие показатели:

• Рекомендуемые. В этом разделе показаны самые лучшие варианты. Сюда попадают гостиницы с наибольшим количеством положительных отзывов от предыдущих гостей.
• Рейтинг. Отели сортируются по баллам Booking.com в категориях качества ремонта, сервиса, еды и комфорта — оценка от 1 до 10. Оптимальный вариант для бронирования — от 8 баллов: в этом случае вы можете быть ТОЧНО уверены в своем комфорте во время проживания!
• Расстояние. Букинг также ранжирует отели по удаленности от центра города. Сначала он предлагает рассмотреть варианты в центральной части, а затем на окраинах. Кроме того, вы можете выбрать отель, расположенный в определенном районе, используя фильтры поиска.

Как путешествовать, если карты Visa и Mastercard не работают в Booking?

Если вы планируете бронировать жилье на Букинге, то необходимо на сайте в левой части экрана кликнуть по галочке «Без предоплаты».

Естественно, список предложений будет заметно короче, но вы все равно сможете подобрать подходящий вариант. После выбора жилья нужно забронировать его (как рассказывали выше), а затем обязательно связаться с отелем или хозяином квартиры. Это важно, так как Букинг скорее всего попытается списать деньги с вашей карты за несколько дней до заезда, и если платеж не пройдет, автоматически отметит бронь. В своем письме можно написать, что у вас нет возможности использовать банковскую карту, и вы сможете оплатить жилье наличными на месте. Если у вас есть проблемы со знанием языка, воспользуйтесь гугл-переводчиком или напишите на английском.

Как забронировать отель самостоятельно дёшево

Если на сайте Букинг вы не нашли подходящего отеля с включенным фильтром «Без предоплаты», то бронируйте отель в других агрегаторах, таких как Я.Путешествия и Островок, где вы легко можете найти отели по всему миру в разных ценовых категориях:

---

Что такое отмена бронирования на Букинге?

Многие отели предлагают гостям возможность отмены бронирования (платной или бесплатной). Это особенно удобно для тех, чьи планы могут измениться в последний момент. Однако, следует иметь в виду, что отели с бесплатной отменой бронирования обычно стоят дороже. Поэтому, если вы на все 100% уверены в своих планах, лучше выбрать более дешевый вариант без возможности отмены бронирования.

Важно знать, что если отмена бесплатная, это не означает, что вы можете просто не явиться в отель без последствий. Каждый отель устанавливает определенный период, в течение которого вы можете отменить бронирование бесплатно (обычно за 1 день до заезда, но это может отличаться для каждого отеля). Если вы не являетесь в отель без предупреждения, вам может быть выставлен штраф. В большинстве случаев, размер штрафа составляет стоимость одних суток проживания, но бывают отели, которые требуют оплатить все время планируемого проживания. Подробнее о правилах отмены бронирования можно узнать, нажав на значок информации на странице бронирования.

---

О чем еще нужно помнить при бронировании отеля через интернет?

Номер в отеле можно забронировать не только через Booking.com и вышеуказанные сайты, но и напрямую у сетевых отелей. Как это сделать и на что обратить внимание, можно узнать в нашей отдельной статье.

Ну а теперь о том, что делать, если всё-таки придётся делать онлайн отмену своего бронирования:

• Если вам нужно отменить бронь, помните, что о разнице во времени. 24 часа до заселения считаются по местному времени. Это особенно важно, если вы забронировали гостиницу в Азии или Америке.
• Стоимость проживания может отличаться от той, что указана на сайте. Отель взимает оплату в местной валюте, а конвертация проходит по курсу банка вашей карты. Букинг, например, указывает сумму в соответствии со средним значением курса.
• Чтобы избежать неловких ситуаций и долгих ожиданий в холле, узнайте заранее время заезда и выезда из отеля.

---

Что нужно знать о заселении в отель

При заезде в отель вам потребуются:

• Паспорта всех гостей, которые будут заселяться в номера.
• Распечатка или QR-код подтверждения бронирования с сайта.
• Полная сумма за всё проживание. Лишь в некоторых случаях отель может запросить небольшой депозит, а полную оплату провести при выезде.

Бывают случаи, когда недобросовестные владельцы отелей выкладывают на сайты фотографии номеров, которые не соответствуют реальности. Если вы столкнулись с этой проблемой, обратитесь на ресепшн с распечаткой подтверждения бронирования и выскажите свои претензии. Если переселение в другой номер невозможно или проблему не решают, обратитесь в службу поддержки сервиса, который вы использовали для бронирования номера, и проблему решат они.

---

Заключение

Вот и все, что нужно знать о бронировании номера в отеле на Booking. Мы рассказали о рейтинге гостиниц, необходимых при заселении документах, оплате и отмене бронирования. Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь задавать их в комментариях. Расскажите своим друзьям об этой статье в социальных сетях и ловите дешёвые отели в европейских странах!

---

Мы отдельно хотим сказать, что некоторые ссылки в этой статье являются партнёрскими: если вы закажете билет, выберите экскурсию или забронируете жильё через нашу ссылку, то мы получим небольшую комиссию, при этом не будет НИКАКИХ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ЗАТРАТ С ВАШЕЙ СТОРОНЫ. Партнёрские отношения помогают нам создавать для вас больше классного туристического контента, а ссылки мы указываем только те, которые проверили самостоятельно и рекомендуем без зазрения совести. Спасибо за поддержку, друзья!

Заядлые путешественники, бизнесмены, туристы-новички, студенты, дауншифтеры – все оформляют бронь отеля на Booking. Огромное количество предложений отелей, хостелов, частных апартаментов и вилл класса lux в 193 странах мира можно найти на этом сайте. В Европе это лидирующий сервис, бронь отелей на Booking.com существует с 1996 года, а это значит, что доверие к нему у пользователей неоспоримое.

Основные преимущества Booking.com

• Самый большой выбор отелей – более 500 тысяч.
• Интерфейс на 43 языках.
• Есть русскоязычная версия с подсказками на всех этапах.
• Возможность подобрать отель по разным параметрам.
• Более 8 млн фотографий отелей и номеров во всех ракурсах.
• Создание личного аккаунта с историей поиска.
• Служба поддержки работает круглосуточно.
• Всегда есть предложения по разумной цене.
• Возможность оценить отель по подлинным отзывам гостей.
• Подписка на эксклюзивные и акционные предложения. 

Самые выгодные предложения

Booking.com постоянно пытается удерживать интерес к своему сервису благодаря «вкусным предложениям».
Это могут быть скидки на определенный номер, на какие-то праздничные даты или просто выборка «Умных предложений» по вашим запросам.

К последнему относятся лучшие варианты по «цене/качеству» в выбранном районе. Если вы подпишитесь на новости Букинга, то будете регулярно получать письма с эксклюзивными (50% скидка) и горящими предложениями от отелей в ваших любимых городах.

Как определиться во всем многообразии и не промахнуться с выбором?

Для меня, если честно, выбор отеля – сложное задание… Через пару вечеров, проведенных в интернете в поиске отеля, вся информация в голове образует одну большую свалку… Но я нашла один способ, которым делюсь с вами.

Сначала выбираете отели из общей массы, тратя на просмотр одного отеля не более минуты. Более-менее подходящие отели добавляете себе в «избранное». Затем просматриваете выбранные отели более подробно, отсеивая неподходящие варианты.

По оставшимся 5-7 отелям делаете «экспресс-анализ», внося данные в таблицу. В качестве пунктов оценки можете брать любые важные для вас условия – будь то наличие парковки или же большая площадь номера. После того, как вы проранжируете отели по всем пунктам, самый лучший вариант будет виден невооруженным взглядом, уверяю вас ))

Для тех, кому понравился мой совет, мы подготовили симпатичный чек-лист дя скачивания. Для его получения достаточно заполнить форму ниже.

Бронь отеля на Booking.com — пошаговая инструкция

Мы подготовили пошаговую инструкцию, в которой рассказали все подробности о том, как забронировать отель на Букинге.

1. Как подобрать отель в зависимости от личных предпочтений;
2. На что следует обращать внимание при выборе отеля;
3. Как не потряться в условиях огромного разнообразия отелей и сделать правильный выбор;
4. Как не потерять свои деньги и не испортить отпуск — условия предоплаты, отмены бронирования, невключенные платежи;
5. Как забронировать номер;
6. Блокирование денежных средств на вашей карте — к чему нужно быть готовым, виноват ли Букинг  и что делать в критической ситуации.

По каким критериям можно выбрать отель

При выборе отеля на Booking.com первым делом на сайте вам нужно указать:

[list][list-child icon=»fa-check»]интересующий город[/list-child]
[list-child icon=»fa-check»]даты заселения в отель[/list-child]
[list-child icon=»fa-check»]количество гостей. [/list-child][/list]

Чуть ниже можно сразу проставить галочки в разделе «Дополнительные возможности поиска», также все условия фильтрации увидите позже в левой колонке.

Для кого-то важно расположение отеля в центре, работающим людям необходим Интернет, а кому-то хочется иметь плотный завтрак или полный пансион. Букинг.ком хорош тем, что предлагает множество фильтров. Как только поставите галочку напротив одного критерия, список отелей автоматически обновится. Итак, какие основные критерии при подборе стоит учесть:

Удобства в номере и дополнительные услуги

Приезжая в чужой город по делам или с туристической целью, мы ищем жилье не только ради кровати, душа и крыши над головой. Есть масса нюансов, которые важны в поездке, часть из них может решить ваш отель.

К примеру, заранее можете заказать трансфер из аэропорта, авто- или ж/д вокзала в гостиницу. Смотрите на условия трансфера, он зависит от брони за определенное количество ночей, а может быть для всех гостей бесплатным или платным.

Для тех, кто не хочет расставаться с привычным образом жизни в момент поездки, важно наличие спортзала, бассейна, сауны, СПА-процедур. Во многих хороших отелях все перечисленное имеется. При путешествии с домашними любимцами обязательно поставьте галочку напротив пункта «Допускается размещение домашних животных».

Наличие туалета и ванной комнаты в вашем номере – важный момент, который стоит уточнить заранее. Иначе при заселении может быть неприятный сюрприз. В гостиницах эконом-класса туалет с душевой могут делиться на 2-3 комнаты, быть единственными на всем этаже или же просто находиться вне вашего номера. То же самое касается кухни с посудой, если вы бронируете апартаменты.

Большинство европейских отелей включают стоимость завтрака в стиле «шведского стола» в проживание. Но данный пункт может и не соблюдаться. Некоторые частные виллы предлагают двух-трехразовое питание гостям, а другие – не имеют собственного ресторана, а значит и завтрак с утренним кофе придется искать за пределами отеля.

Фильтр по удобствам позволяет подобрать отель, где есть номера для людей с ограниченными возможностями или для некурящих людей. Немаловажным фактором для вас может стать наличие кондиционера, собственной террасы, спутникового ТВ, красивого вида из окна или же гидромассажной ванны. Паркинг с видеонаблюдением у отеля понадобится вам, если путешествуете на авто, ведь оставлять машину в чужом городе вдалеке от гостиницы неудобно и небезопасно.

Кроме этого, на сайте присутствует возможность выбора отеля на карте с возможностью выбора его в определенном районе по заданным критериям. При подборе отеля таким способом очень наглядно можно увидеть его расположение по отношению к тем или иным достопримечательностям, улицам, морю и т.д.

Бронь отеля с учетом отзывов постояльцев и фотографий

Для начала при выборе отеля лучше ориентироваться на общую оценку отеля постояльцами, и не пропустите «Умное предложение»!

Вы выбрали подходящие варианты для будущей поездки, но не знаете, на котором остановиться?

Фотографии, несомненно, вам помогут в выборе, но Фотошоп никто не отменял. Откуда вы можете знать, чистой ли будет постель, хорошая ли звукоизоляция в номере, регулярно ли проводят уборку, хорошо ли ловит Интернет, не врет ли фото о площади комнаты?

На эти и другие вопросы ответят отзывы гостей. Кстати, купить отзывы, как и стереть их на сайте Booking.com не может ни один владелец отеля. Такова политика сервиса. А значит, вы можете из сотни субъективных мнений создать свое объективное и решить, где вам будет лучше.

Условия оплаты и проживания в отеле

Стоимость одного и того же номера может достаточно сильно отличаться при разных условиях отмены брони.

При выборе отеля и его бронировании ОБЯЗАТЕЛЬНО обращайте внимание и на условия отмены брони!

В примере на картинке ниже разница более, чем в два раза и равна 38 тысячам рублей! Чаще всего более низкая цена объясняется жесткими условиями отмены брони – в этом случае сумма стоимости проживания взимается отелем полностью, даже если вы не появлялись в отеле.

Заметим, что единого правила у отелей нет по этому вопросу, поэтому знакомьтесь заранее с правилами отмены. Информацию об этом можете прочесть в колонке «Условия» возле типа номера, для этого необходимо кликнуть мышкой на вопросительный знак рядом с основным условием бронирования — там уже более подробно указаны условия отказа от брони, налоги, питание (включено или нет) и условия предоплаты.

В случае, если в условиях обозначено, что отмена брони бесплатная (но обязательно убедитесь, за сколько дней вы можете отменить бронь бесплатно – чаще это не позднее 48 часов до даты заселения), то вы не заплатите ни копейки. Если вы предвидите подобную ситуацию или еще не уверены в датах поездки, лучше выберите номер, в котором можно отменить бронирование без финансовых потерь.

Изменить условия брони номера или отменить его вовсе вы сможете, зайдя в раздел Мой Booking.com. Для этого потребуется ввести 4 цифры – ваш ПИН-код, который вам пришлют на электронную почту при бронировании.

Ниже формы для выбора номера и его бронирования на этой же странице указаны услуги отеля (парковка, WI-Fi, трансфер и т.д) а так же порядок проживания в выбранном отеле:

Когда смотрите похожие на первый взгляд варианты, обращайте внимание на время заселения и выселения из номера. Обычно оно стандартное: с 10 до 12. Но встречаются отели с нестандартными условиями или не принимающие гостей в ночное время.

Часто в условиях прописывается стоимость за дополнительную кровать, и какова оплата за размещение детей. К примеру, до 6 лет могут предоставлять проживание бесплатно или за 50%, для новорожденного могут дать детскую кроватку абсолютно безвозмездно.

Обязательно читайте «Примечания» в самом низу страницы. Там могут содержаться примечания о залоге, плате при позднем вселении-выселении и условия преавторизации.

Бронирование номера

После того, как вы определитесь с отелем и прочитаете все-все условия проживания и его оплаты, начинайте бронирование: выбирайте количество бронируемых номеров и жмите кнопку «Забронировать»:

Далее необходимо заполнить форму, где нужно указать ваши ФИО латиницей из загранпаспорта (для зарубежных поездок), электронный адрес, требуется ли вам парковка, завтрак и примерное время заезда. Чуть ниже в окошке с «Особыми пожеланиями» впишите просьбу о трансфере, о выходе окон на тихую улицу, о детской кроватке или другие важные моменты.

Ваша электронная почта необходима для получения ПИН-кода. Эти 4 цифры понадобятся, чтобы войти в личный кабинет на Букинге и узнать подробности о номере у владельца отеля, для связи с техподдержкой сервиса, для изменения дат брони или ее отмены.

Заполнив все поля, нажимайте кнопку «Продолжить», где необходимо ввести данные кредитной карты. Даже если отель гарантирует не взимать сбор за бронирование, эти данные придется все равно ввести, дабы отель обезопасил себя от неответственных постояльцев.

Оплата брони номера и что такое «преавторизация»

Если вы выбрали номер с оплатой на месте наличными, то тут все ясно. Если же отель уведомляет, что может заблокировать n-ную часть от суммы за ваше проживание, то лучше вводить данные действительной банковской карты (своей или чужой с указанием, что вам дали разрешение на ее использование).

Такая заморозка средств на карте называется преавторизацией, отелю важно убедиться, что такая карта существует – раз, что на ней хватает денег для оплаты за забронированные ночи – два. Здесь подойдут карты Visa, Master Card и American Express.

Кстати, не стоит думать, что деньги снимает сам сервис Booking.com, он работает на проценте от броней с самими владельцами отелей.

За оплату за проживание отвечает только отель и банк, именно они снимают средства с вашего счета. Когда вы селитесь в отель, преавторизация скорее всего будет снята. Но бывают случаи, когда «заморозка» денег может быть не снята до окончания вашего пребывания в отеле, но тем не менее сумму за проживание придется заплатить полностью сразу – картой или наличными.

В этот момент на карте может быть заблокирована сумма, равная 1 ночи за проживание или стоимости всего пребывания в отеле. Заблокированные средства не переходят на счет отеля, они просто замораживаются на вашем счету, вы не можете ими воспользоваться определенный период – от 1 до 30 дней после заезда, в некоторых случаях срок может быть большим. Это зависит от того, как скоро отель снимет запрос на преавторизацию, а затем банк «разморозит» ваши деньги.

О внутренних правилах банка по срокам преавторизации лучше узнать в своем банке до того, как вы будете бронировать отель.

Хотя, ради справедливости, стоит заметить, что такие случаи редки и чаще всего преавторизация снимается сразу по заселению в отель.

Возврат несправедливо списанной оплаты (чарджбэк)

Если вдруг по каким-то причинам заблокированные деньги были списаны второй раз, или произошла еще какая-то накладка с оплатой, есть возможность вернуть деньги, обратившись в свой банк.

Данная операция называется Chargeback. Не многие знают о существовании Chargeback-ов. Вот что пишут в словаре банковских терминов:

Чарджбек (англ. chargeback) – процесс отмены банком операции по карте, произведенной держателем в торговой точке (интернет-магазине).

Процедура инициируется держателем карты. Для этого тот подает в банк-эмитент соответствующее заявление, в котором указывает причину, почему он считает эту операцию недействительной или мошеннической. Далее кредитная организация проводит расследование и в случае правоты заявителя списывает с торговой точки опротестованную сумму платежа и возвращает ее плательщику, то есть чарджбек происходит за счет торговой точки.

Также с продавца будет удержана комиссия (chargeback fee) за операцию возврата платежа.

Причины, по которым возможно инициировать чарджбек:

Если один из указанных случаев произошел с вами – обращайтесь в свой банк.

Надеемся, наша подробная статья поможет быстро сориентироваться в вопросе выбора гостиницы и бронирования номера, а путешествие пройдет незабываемо!

independentravel.ru

• Есть несколько способов найти недорогие отели на Booking.com. Вы можете отфильтровать отели по цене согласно вашему бюджету или отсортировать их, чтобы самые дешевые отели оказались в начале списка. Если вы участвуете в нашей программе лояльности Genius, вы также можете забронировать отели и другое жилье со скидкой.

• В течение года у нас действуют разные предложения и промоакции на отели. Все они собраны на специальной странице. Если вы участвуете в нашей программе лояльности Genius, вы можете войти в свой аккаунт, чтобы увидеть скидки на отели и другое жилье.

• Сейчас на Booking.com 21 618 167 отелей, так что вы всегда сможете найти что-то подходящее для своей поездки!

• Чтобы найти отель на Booking.com, выберите направление, даты и количество человек в вашей группе. Не знаете, куда или когда хотите поехать? Вы также можете посмотреть наш сайт, чтобы найти вдохновение для своего путешествия.

• Чтобы найти недорогой отель на Booking.com, который можно забронировать в последний момент, введите ближайшие даты и отфильтруйте результаты поиска по той цене, которая вам нужна.

• Отзывам об отелях на Booking.com можно доверять, потому что их могут оставить только те гости, которые проживали в этих отелях. Иными словами, отзывы на Booking.com подлинные: их пишут реальные гости.