Введите номер перевода
Вы неверно ввели код с картинки
Для безопасности рекомендуем проверять статус перевода
в мобильном приложении KoronaPay (6+)
Для вашей безопасности проверяйте статус в мобильном приложении KoronaPay (6+) от «Золотой Короны».
Используйте все возможности мобильного приложения:
- Проверка статуса перевода Золотая Корона, даже если вы совершали его наличными;
- Денежные переводы онлайн с банковской карты;
- Зачисление отправленных вам денежных средств на карту.
Также проверка статуса доступна в личном кабинете на сайте.
Спасибо, что воспользовались услугами системы «Золотая Корона».
Если у вас возникли вопросы, обращайтесь в Информационный центр.
Услуга предоставляется РНКО «Платежный Центр» (ООО) (г. Новосибирск, ул. Кирова, 86, ОГРН: 1025400002968), лицензия ЦБ РФ № 3166-К от 14.04.2014 г.
Как узнать контрольный номер перевода Золотая Корона
Как мне узнать номер перевода? Номер перевода вам должен сообщить отправитель. Узнать номер перевода также можно в мобильном приложении KoronaPay» (6+) (скачивайте в App Store и Google Play). Приложение должно быть установлено на смартфон с номером телефона, который отправитель указывает при оформлении перевода.
- Как узнать контрольный номер перевода
- Как проверить денежный перевод Золотая Корона
- Как проверить перевод корона
- Как найти перевод в приложении Золотая Корона
- Что такое контрольный номер Mtcn
- Что такое секретный код перевода
- Как можно отследить денежный перевод
- Как можно узнать дошли ли деньги до получателя
- Как долго хранится денежный перевод в системе Золотая Корона
- Как вернуть деньги за перевод Золотая Корона
- Кто владеет золотой короной
- Какой банк работает с короной
- Что такое контрольный номер перевода
- Как проверить перевод
- Какие данные нужны при переводе Золотая Корона
- Что такое контрольный номер денежного перевода Кндп
- Сколько цифр в номере перевода контакт
- Сколько цифр в коде Юнистрим
- Как принять перевод корона
- Как работает система переводов Золотая Корона
- Почему Золотая Корона не переводит деньги
- Почему не приходит смс от Золотой Короны
- Какие банки работают с золотой короной
- Какие страны работают с золотой короной
- Как узнать номер перевода контакт
- Как узнать кому был сделан перевод
- Как узнать был перевод или нет
Как узнать контрольный номер перевода
Контрольный номер денежного перевода (КНДП) можно найти на странице истории переводов и в печатной или электронной квитанции.
Как проверить денежный перевод Золотая Корона
Отслеживать статус платежа можно на сайте сервиса или в мобильном приложении «Погашение кредитов» от «Золотой Короны» (доступно в AppStore и GooglePlay). Или уточнить в Информационном центре сервиса по номеру +7(495) 211-07-00 (круглосуточно, звонок оплачивается согласно тарифам вашего оператора связи).
Как проверить перевод корона
Контроль — проверить состояние перевода можно круглосуточно в режиме онлайн на сайте сервиса «Золотая Корона — Денежные переводы» или в бесплатном мобильном приложении «Денежные переводы» (6+, доступно для скачивания в AppStore и Google Play);
Как найти перевод в приложении Золотая Корона
Статус перевода можно посмотреть в приложении KoronaPay или проверить на сайте. Для этого нажмите в верхнем меню «Статус операции» и введите номер перевода. Узнать его можно у отправителя.
Что такое контрольный номер Mtcn
-
- Контрольный номер денежного перевода (MTCN) — обязательное условие для выдачи денежного перевода во многих странах. Подробнее вы можете узнать у вашего агента Western Union.
Что такое секретный код перевода
СМС с секретным кодом перевода приходит отправителю и получателю, если его номер телефона был указан при оформлении перевода. Код должен прийти в течение нескольких минут с момента оформления перевода. Если адресат не получил СМС с кодом, ему следует связаться с отправителем для его уточнения.
Как можно отследить денежный перевод
Проверить статус перевода можно, обратившись к специалисту банка, который производил операцию. Это можно сделать, не уходя из банка, в течение 10–15 минут после платежа. Если операция имеет статус «Завершено» или «Перевод выплачен», значит получателю уже выданы поступившие денежные средства.
Как можно узнать дошли ли деньги до получателя
Способы проверки зачисления денег на счет:
- Личный кабинет. Войти в интернет-банк можно с помощью компьютера или смартфона.
- СМС-уведомление. Клиенты банка могут подключить услугу и получать короткие уведомления по факту зачисления или списания денег со счета.
- Заказать выписку по счету.
- Обратиться к сотруднику банка.
Как долго хранится денежный перевод в системе Золотая Корона
Как долго хранится денежный перевод в системе «Золотая Корона»? Если вы волнуетесь о том, что не успеваете получить перевод, спешим вас упокоить! Ведь срок хранения перевода «Золотая Корона» составляет три года. Если перевод не был получен, а срок хранения истекает, отправителю нужно обратиться за возвратом.
Как вернуть деньги за перевод Золотая Корона
Как отменить перевод и вернуть деньги?:
- Войдите в личный кабинет по номеру телефона, который вы указывали при отправке перевода, и паролю, который вы получите в SMS.
- В истории переводов выберите перевод, который хотите вернуть, и нажмите «Вернуть деньги»
- Введите код, который вы получите в SMS, и нажмите «Вернуть перевод»
Кто владеет золотой короной
Бренд «Золотая корона» принадлежит новосибирской IT-компании «Центр финансовых технологий». KoronaPay — крупнейший сервис денежных переводов в России и странах СНГ, является частью платежной системы «Золотая корона».
Какой банк работает с короной
Система «Золотая Корона» работает на рынке с 2003 года и сотрудничает со многими банками (сегодня их более 550), в отделениях которых можно отправить или получить перевод. Из наиболее известных — Мособлбанк, банк «Уралсиб», Москомбанк, «Восточный экспресс», банк «Советский», МДМ Банк и другие.
Что такое контрольный номер перевода
- Контрольный номер перевода — это уникальный номер, который является одним из обязательных реквизитов для получения перевода.
Как проверить перевод
Для этого нужно зайти на официальный сайт системы денежных переводов, найти страницу, на которой перевод можно отследить, ввести свои личные данные, указать данные отправителя переводов, контрольный номер, а также, когда был отправлен денежный перевод.
Какие данные нужны при переводе Золотая Корона
Для отправки перевода Вам потребуется документ, удостоверяющий личность, и деньги. Также необходимо знать ФИО получателя, страну и город получения перевода. Точный адрес проживания получателя не требуется — достаточно указать только город.
Что такое контрольный номер денежного перевода Кндп
Контрольный номер денежного перевода (КНДП) — это уникальный номер, присвоенный Вашему переводу. Он потребуется получателю для получения денег по переводу, а также может использоваться для отслеживания статуса перевода.
Сколько цифр в номере перевода контакт
Contact. Платежная система CONTACT является первой российской системой денежных переводов. При получении перевода получателю необходимо знать: КНП от 1 до 16 цифр
Сколько цифр в коде Юнистрим
Контрольный номер перевода ЮНИСТРИМ может состоять как из комбинации букв и цифр, так и только из цифр (от 1 до 20 символов). В настоящее время для удобства клиентов ЮНИСТРИМ переводит все номера переводов на цифровой формат.
Как принять перевод корона
Как получить перевод:
- Выберите пункт выдачи Воспользуйтесь картой на сайте или в приложении.
- Сообщите, что вам поступил перевод Предъявите сотруднику документ, удостоверяющий личность
- Назовите номер перевода Получите деньги
Как работает система переводов Золотая Корона
Воспользуйтесь картой на сайте или в приложении. 2Сообщите сотруднику банка или салона, что вы хотите отправить денежный перевод «Золотая Корона». 3Сообщите свой номер телефона и предъявите необходимые документы. 4Назовите ФИО, номер телефона, страну и город получателя.
Почему Золотая Корона не переводит деньги
Обязательно проверьте правильность внесенных данных. Если вы укажете некорректные данные, получателю могут не выдать перевод в банке. Чтобы получать СМС с номером и статусами перевода, укажите верные номера телефонов. Заполните данные отправителя перевода (ваши данные).
Почему не приходит смс от Золотой Короны
Как отследить перевод по системе «Золотая корона»
СМС-сообщения могут не приходить по нескольким причинам: сумма меньше 2500 рублей, 50 долларов или 50 евро; отправитель неверно указал контактные номера; банк-партнёр не предоставляет такую услугу (например, «Уралсиб» и другие).
Какие банки работают с золотой короной
- Беларусбанк
- Белагропромбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- Белинвестбанк
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Белгазпромбанк
Какие страны работают с золотой короной
Точки обслуживания «Золотой Короны» представлены в России, Азербайджане, Беларуси, Грузии, Израиле, Иордании, Италии, Казахстане, Корее, Кыргызстане, Молдове, Сербии, Турции, Узбекистане и других странах.
Как узнать номер перевода контакт
Информацию можно узнать в Call-центре по номеру 8 (800) 200-42-42, сообщить номер перевода, ФИО отправителя и сумму перевода или на сайте.
Как узнать кому был сделан перевод
Обратитесь в свой банк и запросите выписку по своему счету либо платежку, на основании которой пришли деньги. Так вы выясните, от кого и с какого счета пришли деньги. По фамилии отправителя вы поймете, знакомы с этим человеком или нет.
Как узнать был перевод или нет
Для этого нужно зайти на официальный сайт системы денежных переводов, найти страницу, на которой перевод можно отследить, ввести свои личные данные, указать данные отправителя переводов, контрольный номер, а также, когда был отправлен денежный перевод.
Оставить отзыв
Здесь вы можете найти ответы на наиболее часто задаваемые вопросы по услуге
Денежные переводы онлайн.
Как отправить перевод по системе «Золотая Корона»?
Перевод по системе «Золотая Корона» вы можете отправить онлайн на сайте
koronapay.com и в
мобильном приложении «Денежные переводы» от «Золотой Короны», а также на сайтах партнеров (перечень партнеров смотрите в разделе
Денежные переводы онлайн). Для отправки перевода вам потребуется указать реквизиты карты, с которой будут списаны денежные средства в целях отправки перевода, направление перевода и сумму, данные получателя.
Обращаем внимание, что данные о себе и получателе необходимо заполнять очень внимательно, так как при выдаче денежного перевода банк вправе запросить подтверждение информации об отправителе перевода, а также отказать в выдаче, если данные были введены некорректно.
Как получить перевод по системе «Золотая Корона»?
Перевод по системе «Золотая Корона» можно получить в пунктах выдачи, указанных на сайте
koronapay.com, зачислить на банковскую карту с использованием сайта
koronapay.com или
мобильного приложения «Денежные переводы» от «Золотой Короны».
Также получатель может зачислить перевод на карту РНКО «Платежный Центр» (ООО), например «Кукуруза», KARI и др. (при ее наличии), обратившись в
информационный центр.
Что нужно знать получателю для получения перевода «Золотая Корона»?
Для получения перевода посредством зачисления на вашу карту с использованием сайта
koronapay.com в специальной форме сайта вам необходимо ввести номер своего телефона и код подтверждения, который придет на указанный вами номер телефона, в виде смс-сообщения, а также свои ФИО. Если перевод не будет найден, то для дополнительного поиска вам потребуется указать номер телефона отправителя.
Кроме того, вы можете зачислить перевод на свою карту, установив
мобильное приложение «Денежные переводы» от «Золотой Короны».
Что делать, если получатель не может получить перевод «Золотая Корона»?
В случае возникновения проблем при попытке зачисления перевода на свою карту с использованием сайта
koronapay.com или
мобильного приложения «Денежные переводы» от «Золотой Короны» вам следует обратиться в информационный центр по телефону 8 800 250-82-75.
Как изменить данные получателя перевода?
Если вам потребовалось изменить данные получателя перевода, нужно создать в личном кабинете на сайте
koronapay.com или в мобильном приложении «Денежные переводы» от «Золотой Короны» распоряжение об изменении данных получателя, для чего следует выбрать соответствующий перевод и нажать кнопку «Изменить».
Далее необходимо внести изменения в данные получателя, ввести номер карты (PAN), с которой вы оплачивали перевод, а также подтвердить изменение вводом разового секретного пароля, который придет в смс-сообщении. Ввести PAN карты нужно для подтверждения того, что именно вы отправляли перевод. Дополнительная плата за изменение данных перевода не взимается.
Как вернуть перевод?
Если вам потребовалось отменить перевод и вернуть денежные средства, нужно выбрать в личном кабинете на сайте
koronapay.com или в
мобильном приложении «Денежные переводы» от «Золотой Короны» соответствующий перевод, нажать кнопку «Вернуть» и подтвердить свое намерение вводом разового секретного пароля, который придет в смс-сообщении. Комиссия, уплаченная при отправке перевода, не возвращается.
Если вы отправляли перевод с конвертацией, то возврат будет осуществлен в валюте Российской Федерации по тому же курсу конвертации, который был установлен РНКО «Платежный Центр» (ООО) при отправке такого перевода с конвертацией.
Обращаем ваше внимание, что отмена перевода, направленного в пользу получателя – физического лица, и возврат денежных средств возможны при условии, что получатель перевод не получил. Если вы отправляли перевод в пользу получателей, являющихся юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями или органами государственной власти Российской Федерации, то возврат перевода после подачи распоряжения на перевод не производится.
Как получить выписку об отправленных переводах?
Для получения информации о переводах в пользу получателей физических лиц, вам нужно подать
заявление о получении выписки по переводам с указанием требуемого периода предоставления информации. Подать заявление вы можете через
форму обратной связи или направив его на почтовый адрес РНКО «Платежный Центр» (ООО).
Как узнать размер комиссии за перевод?
С информацией о размере комиссии за перевод вы можете ознакомиться в тарифах в разделе
Денежные переводы онлайн. Также точный размер комиссии за перевод вы можете увидеть в личном кабинете на сайте
koronapay.com или в
мобильном приложении «Денежные переводы» от «Золотой Короны» после ввода направления и суммы перевода. Комиссия оплачивается в рублях.
Вопросы и ответы
Что такое идентификатор перевода?
Уникальный идентификатор перевода используется для идентификации платежа. Номер можно использовать для подтверждения личности и проверки перевода “Золотая Корона”. Отправитель информирует получателя сразу после отправки.
Отправитель выдает получателю квитанцию, в которой указан идентификатор. Заголовок документа содержит уникальный номер, который отмечается внизу страницы. 9 номеров.
Денежные переводы «золотая корона»: переводите деньги по всему миру вместе с koronapay
Услуги денежных переводов предоставляет Р НКО “Платежный центр” (ОАО). Номер лицензии, выданной Центральным банком Российской Федерации: ОКПО 1025400002968 и ОГРН 1003080106209. 3166-К от 14.04.2004.
Apple и App Store являются товарными знаками компании Apple Inc. Google Play и логотип GLC являются товарными знаками компании Google LLC.
В салонах “МегаФон” (ОАО “МегаФон Ритейл”) увеличены суммы перевода заемных средств физическим лицам, получившим заем в ООО “ИКЦ “Страна” на карту типа KoronaCard. При отправке денежных переводов через “КоронаКард” комиссия в размере 1% взимается как с переводов без конвертации валюты, так и с конвертацией. При переводе на валютный счет сумма перевода конвертируется в рубли по курсу РНКО “Платежный центр” для определения комиссии, которая затем округляется до ближайшего целого рубля. Сумма перевода и комиссия за перевод включаются в сумму кредита. Курс конвертации валюты, который будет использоваться для данного перевода, выбирается РНКО “Платежный центр” (ОАО). РНКО “Платежный центр” (ОАО) предлагает оформить карту для клиентов, не имеющих действующих договоров на обслуживание банковских карт. Список салонов, в которых можно отправить денежный перевод, можно найти на сайте nfcexpert.ru. Существуют ограничения, которые подробно описаны на сайте rnko.ru в Условиях временных ограничений на осуществление денежных переводов без открытия банковского счета и Договоре комплексного обслуживания клиентов KoronaCard.
Микрозаймы для потребителей, которые выдаются в центрах обслуживания, в соответствии с условиями Правил предоставления потребительских займов, или при оформлении их на карты МИР (Mastercard), выпущенные любым банком Российской Федерации. Информация о возможности получения займа на карту или безналичным путем будет указана в приложении “Денежные переводы KoronaPay” (6). На всех участников программы будут распространяться условия, действующие по состоянию на 20 апреля 2022 года.
Займы доступны гражданам Таджикистана, Узбекистана, Азербайджана, Казахстана, Кыргызстана, Молдовы и Армении, а также гражданам России, Грузии и Беларуси в случае повторного получения ими займа, от 18 до 75 лет включительно. Подробная информация об услуге — на сайте https://stranaexpress.ru. Заем предоставляет ООО МКК «Страна Экспресс» Рег. № в Гос. Реестре МФО 2120719001908 от 07.08.2022, (г. Новосибирск, ул. М. Джалиля 11, офис 116, ОГРН 1121902000879). Услуги по переводу денежных средств без открытия банковского счета предоставляются РНКО «Платежный Центр» (ООО), лицензия ЦБ РФ № 3166-К от 14.04.2022, г. Новосибирск, ул. Кирова 86, ОГРН:1025400002968. ООО МКК «Страна Экспресс» вправе отказать в выдаче займа.
²Займы доступны для оформления в салонах МегаФона (АО «Мегафон Ритейл») физическим лицам держателям карты типа «KoronaCard»; сумма займа от 5 000 до 15 000 рублей (заявление подается на сумму от 5 000 до 15 000 рублей; после рассмотрения заявления сумма выдаваемого займа может быть меньше запрашиваемой, но не ниже 3 000 рублей); срок займа – 30 дней; процентная ставка – 365,00 % годовых. При условии полного досрочного возврата суммы займа за 21 день процентная ставка составит 0% годовых (проценты не начисляются). Оформление карты типа «KoronaCard», а также займа доступно гражданам Таджикистана, Узбекистана, Азербайджана, Казахстана, Кыргызстана, Молдовы, России и Беларуси от 18 до 75 лет включительно, зарегистрированным и проживающим на территории РФ. Условия действительны на 30.03.2022 г. Подробная информация об условиях предоставления займа – на https://stranaexpress.ru. Адреса салонов АО «МегаФон Ритейл», в которых доступно оформление займа и осуществление перевода – на сайте: https://nfcexpert.ru. Эмитент предоплаченной карты KoronaCard, оператор электронных денежных средств и оператор по переводу денежных средств — РНКО «Платежный Центр» (ООО), лицензия ЦБ РФ № 3166-К от 14.04.2022 г., г. Новосибирск, ул. Кирова, 86, ОГРН:1025400002968, на основании Договора о комплексном обслуживании клиента (текст – на rnko.ru). Заем предоставляет ООО МКК «Страна Экспресс» Рег. № в Гос. реестре МФО 2120719001908 от 07.08.2022 г., (г. Новосибирск, ул. М. Джалиля, 11, офис 116, ОГРН 1121902000879).
3 Тариф 0% применяется к переводам в приложении KoronaPay Денежные переводы.
4 РНКО “Платежный центр” (ОАО) определяет курс обмена.
5 Распоряжение о переводе выполняется в течение трех рабочих дней после его получения.
Р НКО “Платежный центр” (ОАО) оставляет за собой право отказать в обслуживании. ООО МКК “Кантри Экспресс” имеет право отклонить заявку на получение займа. Условия действуют по состоянию на 30 марта 2022 года.
Как отследить перевод в системе «золотая корона»: инструкция – почта гид
Это связано с тем, что люди регулярно отправляют деньги за границу и внутри страны, и что они могут делать это быстро. Золотая Корона” – одна из самых популярных и практичных служб денежных переводов. С помощью этой российской службы, сотрудничающей с более чем 220 банками по всему миру, можно переводить деньги по России. В настоящее время эту услугу предлагают более 200 стран мира.
У “Золотой короны” есть много преимуществ, поэтому понятно, почему большинство людей отдают предпочтение именно этой услуге. Прежде всего, важно отметить низкую комиссию за перевод. Кроме того, в качестве информации для перевода необходимо указать только местонахождение получателя. Кроме того, денежный перевод “Золотая корона” может отслеживаться как отправителями, так и получателями.
Обновлено обучающее видео по переводу денег “Золотая корона”.
Несмотря на то, что эта служба славится самыми быстрыми сроками перевода в случае обнаружения. Перевод денег по системе “Золотая Корона” обычно занимает всего несколько минут, но в некоторых обстоятельствах сроки могут быть увеличены. Я ценю вашу поддержку. Теперь любой клиент услуг “Золотой Короны” может отслеживать переводы по номеру перевода.
Каждому переводу присваивается специальный номер, который сообщается только отправителю. Отправитель должен сообщить номер перевода получателю, так как он пригодится ему при получении средств. Позвонив по этому номеру, можно узнать статус перевода и дату, когда получатель сможет получить свои деньги.
Статус перевода “Золотой Короны” можно проверить в отделении компании или на сайте (см. “Просмотр статуса перевода”).
Для этого необходимо ввести номер перевода в отведенную строку, после чего система автоматически отобразит информацию о переводе.
Важно также отметить, что компания предлагает услугу SMS-уведомления о статусе перечисления.
После поступления средств на телефонные номера отправителя и получателя будут приходить уведомления о ходе перевода. В случае успешного перевода получателю будет отправлено SMS-сообщение. Поскольку им не придется беспокоиться о деньгах, это очень удобно.
Ответы: как узнать номер перевода, отправленного через сервис золотая корона? |
24.05.2022, 15:50 – Петрухина Ольга Вячеславовна, Москва
Если вы перевели деньги на расчетный счет, Ольга Вячеславовна, и они были использованы автоматически.
22.05.2022, 18:22 – Илья, Москва
Илья, независимо от того, где вы находитесь, вы можете получить карту в любом отделении Сбербанка в вашей местности.
18.05.2022, 23:27 – Анна, Москва
Анна, финансовая информация о клиенте (карты) предоставляется исключительно в целях безопасности и конфиденциальности.
15.05.2022, 21:40 – Марат, Москва
Марат, льготный период по кредитной карте МТС Банка распространяется только на безналичные покупки товара.
09.05.2022, 12:18 – Mike, Москва
Майк, вы можете использовать свою карту Тинькофф Банка для снятия наличных в любом казахстанском банкомате. В данном случае снятие будет остановлено.
Отслеживание платежа через мобильное приложение
Приложение для отправки и отслеживания денежных переводов было создано компанией “Золотая Корона”. В Google Play вы можете скачать его бесплатно.
Смс-информирование
При отправке перевода эта опция включается. Мгновенные уведомления доставляются на телефон отправителя. Вы получите текстовое сообщение от Почты России о том, что деньги получены.
Способы отслеживания статуса перевода
Для отправки перевода вы можете выбрать один или два варианта.
Статусы платежа
Одним из возможных состояний денежных переводов является:
- В процессе. Это означает, что платеж еще не отправлен. Он обрабатывается платежной системой.
- Отправлен в банк. Транзакция прошла успешно, и платеж поступил в банк. Если при таком статусе средства не зачисляются на счет, следует позвонить в службу поддержки банка. Это важно, особенно если система используется для погашения кредита.
- Вы получите компенсацию. Платеж не был произведен и будет возвращен отправителю. Для этого существует множество причин, за подробностями следует обратиться в банк.
- Возвращен. Платеж возвращается (см. предыдущий пункт).
- Отклонено банком. Банк отклонил платеж.
Если при указании идентификационного номера статус платежа не появляется или система сообщает, что номер введен неверно – это значит, что допустили ошибку.
Часто задаваемые вопросы по денежным переводам «золотая корона»
Вы можете отправить перевод онлайн, используя мобильное приложение KoronaPay или веб-сайт, да (6). Карты “Мир”, Visa и Mastercard принимаются российскими банками. Карты платежных систем Mastercard, Visa и других банков Европейского союза – еще один вариант для совершения платежей.
Доступ к операционной системе имеют только карты с поддержкой 3D Secure.
Получатель должен воспользоваться услугой зачисления перевода на карту или обратиться в удобный пункт выплаты с документом, удостоверяющим личность*. На входящие переводы распространяется данная функция (6).
* Для получения денежного перевода в России иностранный гражданин должен также предъявить вид на жительство, миграционную карту или другой документ, подтверждающий право на пребывание на родине.
Заключение
Благодаря удобному информированию отправителю больше не нужно беспокоиться о том, зачислены ли средства. Push-уведомления и оперативные SMS-уведомления позволяют легко отслеживать статус платежей в “Золотой Короне”.
Для миллионов клиентов, пользующихся сервисом для отправки денег по России и за рубеж, вопрос как выяснить в системе «Золотая корона» статус перевода может быть весьма актуальным.
Содержание
- Коротко о системе «Золотая корона»
- Схема работы сервиса ЗК
- Какие данные потребуются для отправки и получения перевода
- Тарифы и условия обслуживания
- Как получить информацию о статусе перевода
- СМС-инофрмирование
- Обращение в службу поддержки
- Проверка статуса перевода онлайн
Коротко о системе «Золотая корона»
На сегодняшний день «Золотая корона» одна из самых популярных в России систем мгновенных денежных переводов. Во многих отношениях она составляет достойную конкуренцию таким грандам рынка, как Western Union и MoneyGram. Добиться этого удалось за счёт достойного уровня обслуживания, расширенного предложения услуг и привлекательных цен.
За время существования «Золотая корона» (система денежных переводов работает с 2003 года, а впервые это название клиенты узнали еще в 1993 году) смогла организовать сервис мирового уровня, сотрудничающий более чем с 450 ведущими банками, осуществляющий переводы в 200 стран мира и обслуживающий клиентов более чем в 30 000 пунктов.
Схема работы сервиса ЗК
Система денежных переводов «Золотая корона» использует ставшую традиционной методику денежных трансферов:
- Отправитель в пункте обслуживания клиентов, терминале или в режиме онлайн формирует перевод (самостоятельно или с помощью сотрудника компании) и вносит средства.
- Перевод получает уникальный идентификатор, который передается получателю.
- Знание идентификатора подтверждает подлинность адресата, что дает ему право на получение отправленных средств.
Простая и надежная система отлично зарекомендовала себя за годы работы аналогичных сервисов и системы ЗК.
Какие данные потребуются для отправки и получения перевода
Чтобы отправить перевод «Золотая Корона» необходимо указать следующие сведения:
- Личные данные отправителя. При отправке перевода через пункты обслуживания в заявке указывается фамилия, имя и отчество отправителя. В личных кабинетах банков и терминалов самообслуживания средства отправляются с пластиковых карт. В первом случае номер карты нужно ввести самостоятельно, во втором он будет получен системой в автоматическом режиме.
- Валюту и сумму операции. Отправить можно денежный перевод в рублях, долларах и евро. Сумма не должна превышать установленных законодательством и правилами системы лимитов.
- Личные данные получателя. Этот пункт требует особой внимательности, поскольку данные перевода должны абсолютно точно совпадать с указанными в паспорте сведениями.
- Телефон получателя, на который придет сообщение с номером перевода (уникальным идентификатором). SMS информирование получателя работает не во всех пунктах, поэтому квитанцию с номером необходимо сохранить, чтобы передать информацию о переводе самостоятельно.
- Страну получения.
Для повышения безопасности транзакции возможен ввод дополнительной идентификационной информации (контрольного вопроса с ответом, известным получателю).
Для получения перевода адресату необходимо:
- Прийти в ближайшее отделение системы (точку обслуживания).
- Заполнить бланк заявки на выдачу, в котором указать сумму перевода, собственные паспортные данные и идентификационную информацию – номер перевода и , при необходимости, ответ на контрольный вопрос.
- Предъявить документы, удостоверяющие личность.
Тарифы и условия обслуживания
Платой за отправку перевода является комиссия системы. Взимается она с отправителя, по заявлению при отправке – с получателя.
Условия обслуживания, тарифы и лимиты представлены в таблице
| Направление перевода | По России | Из России в другие страны |
| Комиссия | 1% но не более 1000 руб. | В зависимости от страны от 0.5 до 1.5% |
| Лимит суммы | До 600 тыс.руб.одним переводом | Не более $5000 в течение одного дня (не более $20000 в течение одного дня при отправке в КНР) |
| Время появления информации в системе | Как правило, несколько секунд. В редких случаях – до 12 часов | До 12 часов |
Одним из главных достоинств сервиса «Золотая корона» считается высокая скорость выполнения переводов. Однако, от сбоев в работе системы не застрахован никто, поэтому для клиентов важно иметь возможность узнать статус перевода.
Как получить информацию о статусе перевода
Сервис «Золотая корона» предлагает заинтересованным клиентам несколько вариантов получения статуса перевода.
СМС-инофрмирование
Услуга предоставляется бесплатно и доступна отправителю перевода. Достаточно при отправке оставить заявление на получение информации на мобильный телефон.
На указанный номер будут приходить сообщения о каждом изменении статуса перевода, вплоть до его выплаты получателю.
Обращение в службу поддержки
Получить информацию о статусе таким способом может любой клиент, который знает номер перевода.
Задать соответствующий вопрос операторам можно:
- По телефону – работают бесплатные номера 8 (800) 250-82-75 для клиентов из России и +7 (727) 349-33-13 для вопросов из Республики Казахстан;
- На e-mail help@koronapay.com
- В онлайн-чате в Telegram и WhatsApp (соответствующие ссылки находятся «в подвале» главной страницы).
Проверка статуса перевода онлайн
Проверить статус перевода можно непосредственно на странице сервиса koronapay.com/transfers/.
Для получения информации достаточно ввести в поле (появляется после выбора пункта «Проверить статус перевода» в полосе информационного меню страницы под главным рекламным баннером системы) и нажать кнопку «Проверить».
Статус перевода появится во всплывающем окне.
Аналогичным образом осуществляется проверка статуса платежа, выполненного в рамках программы «Погашение кредитов».
Функция доступна на странице погашения (https://koronapay.com/credit/). Поле для ввода номера платежа и кнопка, инициирующая проверку статуса, также находятся в информационном меню под рекламным баннером системы.
