Расскажем о PNR в электронном билете, что это такое и где находится нужный шифр. Именно данная надпись дает возможность проверить всю необходимую информацию о предстоящем перелете и убедиться, что при покупке проездного документа через интернет вас не обманули.
Но не всегда неопытные пассажиры знают, где искать эти обозначения, зачем они нужны и что получится узнать с их помощью. Поэтому стоит подробнее рассказать о том, что содержится в присланной на электронный адрес маршрутной квитанции.
Содержание
- Покупка билетов онлайн
- Что такое PNR?
- Изучаем билет
- Функции и расположение
- Проблемы подтверждения
Покупка билетов онлайн
Если раньше приобрести любые документы на проезд автобусом, поездом или самолетом можно было только в официальных кассах города или на вокзале, то сегодня путешествия стали более доступными и простыми в плане организации. Сидя дома или в перерыве на работе можно найти самый подходящий вариант маршрута, определиться с перевозчиком, выбрать место в салоне, уточнить дату и другие нюансы.
У покупки авиабилетов онлайн множество преимуществ:
- не нужно ехать в аэропорт;
- не придется тратить полдня на дорогу туда и обратно, а также стоять в очереди;
- можно не спеша выбрать все желаемые условия перелета;
- доступно определиться не только с перевозчиком и направлением, но и найти самый дешевый билет;
- такой проездной документ никто не украдет и даже потерять его сложно;
- не нужно с собой брать целую папку бумаг в аэропорт, достаточно лишь предъявить паспорт при посадке.
Не удивительно, что все чаще современные туристы прибегают именно к такому способу покупки билетов и даже регистрации на рейс. Но новичков может пугать потенциальная опасность и ненадежность приобретаемого документа. Поэтому стоит убедиться, что выбранный вами ресурс является легальным и действительно сотрудничает с определенными авиалиниями.
После подтверждения оплаты билета на электронную почту или на телефон приходит так называемая маршрутная квитанция. В ней есть вся необходимая информация о выбранном рейсе, а также данные пассажира, по которым можно подтвердить, кому он принадлежит. Это электронная версия проездного документа, который раньше получали в кассе в бумажном виде. Его также можно распечатать на любом устройстве.
Что такое PNR?
По сути, это тот же код бронирования, только с другим обозначением. Так, при путешествии в пределах РФ, например, с помощью компании Аэрофлот, можно получить билет, на котором данные указаны в виде 5 символов. Согласно международным правилам, такой шифр состоит из 6 букв или цифр в разной комбинации.
Именно данный код подтверждает то, что вы приобрели авиабилет, он подлинный и на нем отображается вся необходимая информация о пассажире и предстоящем рейсе. Если ввести его на любом сайте, где доступно проверить бронирование документов, то только при предоставлении данного шифра можно подтвердить выбранный и оплаченный маршрут.
Изучаем билет
Сразу при получении квитанции на электронный адрес нужно тщательно ее просмотреть и убедиться в правильности всех данных. Кроме кода PNR, в ней обязательно должно быть указано следующее:
- Фамилия и имя пассажира, чаще на английском языке, так что здесь нужно быть особо внимательным, чтобы убедиться в правильности каждой буквы, для чего сверьте запись с загранпаспортом.
- Номер авиабилета, хотя интернет-посредники могут его и не указать.
- Имя перевозчика, который будет совершать перелет, часто подлинность документа и всю информацию о маршруте можно проверить на официальном сайте авиалинии.
- Номер, время и дата рейса.
- Сведения об оплате (номер кредитной карты, стоимость).
- Тариф или выбранный класс поездки.
- Другие условия перелета, если они были указаны при оформлении.
- Статус – оплачен или нет и т. д.
Если вы нашли хоть малейшую ошибку в указанных данных, нужно как можно раньше обратиться к сотрудникам авиалинии и попросить исправить опечатки. Иногда при регистрации билета в личном кабинете на сайте можно сделать большую часть корректировок самостоятельно. Иногда это предполагает штраф, в других случаях – бесплатно. Все зависит от правил перевозчика, самого посредника и выбранного класса билета.
Функции и расположение
Поскольку сегодня нет стандартного образца оформления проездных документов, у каждой компании маршрутная квитанция выглядит по-разному. Не всегда новичок сразу может найти необходимую информацию. Код бронирования или PNR чаще всего указан в верхней части, справа или слева.
Например, электронный билет Onur Air прописывает данный шифр в виде шести латинских букв вверху сразу после названия авиакомпании. Дальше видны данные о номере рейса и другая важная информация для пассажира.
Неопытных туристов волнует вопрос, зачем нужен этот код и понадобится ли он? Так, с помощью PNR можно:
- проверить подлинность билета, не обманули ли вас при покупке документа;
- просмотреть всю информацию о предстоящем рейсе, проследить за изменениями;
- его указывают при регистрации и получении посадочного талона;
- обменять билет на другой или вернуть обратно.
Видео: электронные билеты.
Проблемы подтверждения
Иногда при использовании нового ресурса для покупки авиабилета человек слишком переживает, не обманули ли его и действительно ли совершено бронирование места на нужный рейс. Для этого заходят на сайт и с помощью кода PNR проверяют достоверность данных.
Но бывает и так, что система не находит билет по коду бронирования.
Объяснений этому не так уж и много:
- Если вы совершили покупку только что, значит, процесс бронирования еще не успел завершиться, и информация не попала в общую базу данных. На все нужно время, поэтому стоит проверить его через несколько дней.
- В другом случае оказывается, что вы воспользовались недобросовестным ресурсом и деньги потрачены зря. Такое происходит, если искать слишком дешевые предложения на непроверенных сайтах или покупать билеты в социальных сетях у незнакомцев.
Когда возникают какие-либо вопросы, лучше перезвонить в службу поддержки авиакомпании и уточнить все нюансы. А чтобы не попасть в ловушку мошенников, пользуйтесь только проверенными и официальными ресурсами в интернете.
Современные технологии незаметно вошли практически во все сферы жизни людей. Без многих новшеств мы не можем уже представить свое существование, а некоторые вызывают у нас странное ощущение непонимания. С подобным чувством сталкиваются те люди, которые впервые покупают билеты через интернет и пытаются понять, что делать с тем документом, который приходит к ним на электронную почту после совершения оплаты. Особенно часто такие неопытные путешественники мучаются вопросом о том, где найти номер PNR в электронном билете и как с его помощь проверить свои данные о вылете. Если вам тоже пришлось впервые столкнуться с маршрутной квитанцией, и вы не можете прочитать ее, то наша статья – это находка для вас. Пристальное внимание мы уделим выяснению того, что же такое этот загадочный PNR в электронном билете и зачем он все-таки нужен.
Покупка билетов через интернет
Сегодня покупать билеты через интернет не только удобно и модно, но и экономически оправдано. Благодаря этому сервису вы сможете выбрать самый короткий маршрут по максимально приемлемой стоимости. К тому же пассажир получает возможность произвести оплату не выходя из дома, что существенно ускоряет этот процесс.
Опытные путешественники давно имеют проверенных посредников, через которых делают покупки и не сомневаются в их честности. А вот новички рискуют попасться в руки мошенников и испортить себе отдых. Однако тут на помощь придет код PNR в электронном билете. Эта простая комбинация букв и цифр содержится на каждой маршрутной квитанции, высланной на электронную почту, и включает в себя массу полезной информации.
Поэтому если вы впервые купили билеты на сайте и сомневаетесь в их подлинности, то открывайте письмо от авиакомпании и давайте изучать присланный вам документ.
Маршрутная квитанция: что это такое
Запомните, что каждая авиакомпания должна оформить на пассажира маршрутную квитанцию. При покупке билета через интернет она составляется практически мгновенно (после оплаты) и формируется системой в автоматическом режиме. Затем этот документ попадает на почту клиента. Обычно от оплаты до получения билета не проходит и десяти минут.
В маршрутной квитанции содержится вся информация о пассажире и его рейсе, при этом ее внешний вид никак не регламентируется. В каждой компании существуют свои правила, по которым данные располагаются и группируются на билете. Поэтому не удивляйтесь, если вы увидите абсолютно отличающиеся друг от друга маршрутные квитанции, приобретенные через разные сервисы.
Имейте в виду, что электронный билет можно распечатать перед посадкой на рейс, однако делать это необязательно, ведь все данные о вас уже занесены в базу авиакомпании. Если вы все же хотите распечатать документ, то сделайте это на обычном листе. Даже в таком виде он является официальным документом, который подходит для строгой отчетности в бухгалтерии вашей фирмы и других организаций.
Особенности электронного билета
Многие россияне более старшего возраста предпочитают приобретать билеты по-прежнему в кассах, чтобы после оплаты держать его в руках и точно не беспокоиться ни о каких мелочах. Однако электронная маршрутная квитанция имеет массу своих достоинств и особенностей, о которых хочется упомянуть:
- билет в электронном виде не имеет фирменного бланка и его нельзя потрогать;
- его нельзя потерять;
- маршрутную квитанцию нельзя подделать;
- электронный билет невозможно украсть;
- по билету, купленному онлайн, можно регистрироваться на рейс через интернет;
- пассажир может приезжать в аэропорт только с паспортом на руках.
Как видите, в электронном билете огромное количество плюсов. Поэтому не стоит бояться приобретать его через интернет, просто необходимо быть очень внимательным и понимать, что за документ вы получили после проведенной транзакции.
Читаем билет
Если вы впервые держите в руках электронный билет, то вам необходимо научиться читать его. Большая часть информации написана на нем на английском языке.
В первую очередь найдите на бланке свои имя и фамилию. В случаях, когда вам предстоит заграничная поездка, сверьте их написание с данными загранпаспорта. Если они не совпадают, то сесть на самолет вам вряд ли удастся. Поэтому свяжитесь с авиакомпанией и внесите все необходимые изменения, пока еще не поздно.
В верхней части маршрутной квитанции располагаются непосредственно номер вашего билета и название организации, через которую была совершена покупка. При необходимости на ее сайте можно будет проверить подлинность билета.
Также обязательно сверьте на квитанции дату и время вылета, а также аэропорты прибытия и отбытия. Данная информация обычно указывается в средней части билета. Здесь же напечатан номер рейса и авиакомпания, которая будет его осуществлять.
Кроме всех перечисленных составляющих маршрутной квитанции, в ней обязательно будут данные вашего паспорта, день оформления билета, класс перелета и сумма, заплаченная за путешествие.
Все названные категории являются очень важными, однако в первую очередь вас должен заинтересовать код PNR в электронном билете. О нем мы сейчас и поведем речь.
Что такое код PNR в электронном билете?
Узнать этот код довольно легко – он представляет собой комбинацию из пяти латинских букв и цифр. В них заключено большое количество информации о путешественнике и рейсе. К тому же данный код позволяет узнать, насколько честен был с вами посредник. Если он действительно оформил бронь, то вы с легкостью проверите это, зайдя на его сайт. О данном методе проверки мы расскажем чуть позже.
Имейте в виду, что на некоторых квитанциях код состоит из шести буквенно-цифровых символов. Данный вариант тоже считается верным и не является ошибкой.
Где находится PNR в электронном билете?
Этот код обычно располагается в верхней части маршрутной квитанции. При этом он может быть нанесен как справа, так и слева. Часто он группируется с номером заказа или маршрутной квитанции.
К примеру, давайте разберем, где PNR в электронном билете Onur Air. Если возьмете в руки маршрутную квитанцию этой авиакомпании, то увидите шестизначный индивидуальный код. «Онур Эйр» как раз является тем перевозчиком, который пропечатывает код из шести символов. Он будет располагаться в левой части билета после указания авиакомпании и перед данными о номере рейса и аэропортах.
Зачем нужен буквенно-цифровой код?
Где номер PNR в электронном билете, мы уже знаем, а теперь необходимо выяснить, как именно его использовать и зачем он дается пассажирам вообще. Мы уже упоминали, что в этой комбинации латинских букв и цифр заключается вся информация о путешественнике и рейсе. К тому же благодаря коду можно узнать, насколько честен с вами посредник и действительно ли он выписал билет на ваше имя. Мы советуем делать такую проверку даже в случаях, когда приобретаются билеты на проверенных временем сайтах.
Для проверки вам понадобится название системы бронирования, через которую шло оформление вашей маршрутной квитанции. Обычно оно находится чуть выше PNR кода или рядом с ним. Далее выходите на сайт указанной системы и вводите на главной странице свой индивидуальный код и свою фамилию. Через несколько секунд после запуска поиска перед вами должна появиться развернутая информация о вашем билете и рейсе. Причем обязательно указывается его статус. Это могут быть слова «оформлен» или «выписан».
Если информация не появилась на экране компьютера, то у этой ситуации может быть только две причины. Первая заключается в том, что вы оформили билет только что и он еще не попал в базу. Поэтому стоит повторить попытку через несколько дней. А вот вторая причина самая неприятная – вы попались на удочку мошенников и самое время начинать бить тревогу.
Шестизначный код: преимущества данного варианта
Код из шести символов дает пассажиру больше преимуществ, так как он позволяет проверить подлинность билета в международной базе данных. Алгоритм проверки идентичен тому, который мы уже описали в предыдущем разделе.
PNR — это код бронирования билета. Он состоит из 6 буквенно-цифровых символов (п. 50 Порядка формирования и ведения автоматизированных централизованных баз персональных данных о пассажирах, утв. приказом Минтранса России от 19.07.2012 № 243).
Как расшифровывается PNR
Это аббревиатура от Passenger Name Record, что означает уникальный номер, который используется для доступа к информации о бронировании авиабилета.
Где найти PNR в билете
Единого требования месту размещения PNR в электронном билете нет, поэтому придется искать его в тексте. Например:
Внимание: сегодня российские авиакомпании редко пользуются обозначением «PNR», предпочитая указывать «Код бронирования» или «Номер бронирования». Не пугайтесь, это одно и то же!
Например:
Для чего нужен PNR или код бронирования
Введя код PNR/код бронирования в форме запроса на сайте авиаперевозчика или компании-посредника, через которую был оформлен электронный билет, можно перепроверить данные билета и (или) убедиться в актуальности брони.
Либо, как вариант, внести изменения в билет, отказаться от поездки. Как это сделать, смотрите здесь:
Как поменять электронный билет на поезд или самолет?
Подробнее
Таким образом, PNR/код бронирования нужен для того, чтобы получить доступ к информации о бронировании билета и управлять бронью. Поэтому не стоит опасаться покупки авиабилетов через интернет – все риски можно исключить. Расскажем подробнее.
Покупка авиабилетов онлайн: плюсы и минусы, риски
Плюсы:
- Оперативность: не нужно никуда ехать, стоять в очередях, вся процедура занимает пару минут;
- Выгода: есть возможность выбрать оптимальную цену, сравнив все предложения;
- Удобство: купить билет онлайн можно в любое время суток, причем, не только для себя, но и для родных и друзей – для кого угодно;
- Большой выбор способов оплаты: большинство онлайн-сервисов по продаже билетов принимают оплату не только банковскими картами, но и через платежные системы: QIWI, Ю-Мани, Webmoney и т.д.;
- Дополнительные услуги: например, заодно можно заказать трансфер из аэропорта.
Минусы:
Пожалуй, только один: долго ждать возврата денег при аннулировании билета – они зачисляются на счет в течение 30 дней.
Риски:
- Обман: если пользоваться непроверенными сервисами, можно нарваться на мошенников;
- Технический сбой в системе бронирования: редко, но случается, что после оплаты билет не бронируется.
Если в случае обмана вернуть свои деньги вряд ли получится, то с техническим сбоем все гораздо проще: как правило, вопрос решается обращением в техподдержку онлайн-сервиса или авиакомпанию.
Внимание: безопаснее всего покупать билеты на официальном сайте авиакомпании – это исключает возможность подарить деньги мошенникам.
Еще один вариант – проверенные сервисы, много лет существующие на рынке. Например, Яндекс.Путешествия, skyscanner и т.д.
Больше полезной информации – в «КонсультантПлюс». Если у вас еще нет доступа к системе, вы можете получить его на 2 дня бесплатно. Или закажите актуальный прайс-лист, чтобы приобрести постоянный доступ.
Купил билет на самолет онлайн, что дальше?
На электронную почту, указанную при бронировании и покупке, придет электронный билет. Нужно внимательно изучить его, удостовериться, что в нем нет ошибок. Если ошибка все же есть, ее следует исправить:
Как исправить ошибку в электронном билете?
Подробнее
Если все в порядке, нужно проверить бронирование билета на сайте авиакомпании. На примере авиакомпании «Победа»:
1. Заходим на официальный сайт и нажимаем «Управление бронированием»:
Внимание: чтобы найти официальный сайт авиакомпании, наберите в любом поисковике ее название.
2. Система предложит два варианта проверки брони. По коду бронирования:
Вот здесь и пригодится PNR или код бронирования – его нужно ввести в соответствующее поле, чтобы посмотреть всю информацию о рейсе.
Если вы так и не нашли в билете PNR или код бронирования, выбирайте второй вариант:
Что делать, если бронирование не найдено
Иногда после ввода PNR или кода бронирования система выдает вот такую надпись:
Что делать в этом случае? Во-первых, не паниковать. Алгоритм действий:
- Попробовать ввести данные еще раз – возможно вы просто опечатались.
- Если это не помогло, подождите несколько минут и попытайтесь снова – может быть система еще не обработала вашу бронь. Такое бывает, и нередко.
- Если и это не дало результата, обращайтесь в авиакомпанию, вам обязательно помогут.
Как обратиться в авиакомпанию
На примере авиакомпании «Победа»:
1. Прокрутите главную страницу авиакомпании вниз до конца и найдите там меню «Контакты». Обычно оно расположено в разделе «О компании»:
2. На открывшейся странице вам предложат два способа обращения: платный – позвонить в колл-центр по указанному номеру телефона, и бесплатный – заполнить форму обратной связи:
3. Если вы выбрали обращение через форму обратной связи, пройдите по ссылке, указанной на скриншоте выше под цифрой 2. На открывшейся странице выберите «Работа сайта»:
4. В появившемся списке выберите «Другое» (последняя строка), введите свои данные, опишите ситуацию, поставьте галочку в поле «Я не робот» и нажмите «Отправить»:
Внимание: рекомендуем все же не пожалеть денег и обратиться в авиакомпанию через колл-центр. Так проблема решится гораздо быстрее.
Обязательно ли распечатывать электронный билет
В абсолютном большинстве электронных авиабилетов есть требование распечатать посадочный талон или сам билет. Например, вот такое:
Что будет, если не распечатать электронный билет? Ничего страшного не произойдет – вам просто нужно будет пройти регистрацию еще раз, уже в аэропорту. Для этого понадобится только паспорт – вы покажете его на стойке регистрации, и вам выдадут обычный бумажный билет.
Распечатанный заранее посадочный талон даст возможность пройти на посадку, минуя стойку регистрации. Конечно, если вы летите без багажа.
Как пройти онлайн-регистрацию на рейс онлайн: видео
Номер рейса в электронном билете на самолет: как узнать
Приказом Минтранса РФ от 08.11.2006 № 134 утверждена форма электронного билета на самолет (описание находится в приложении к приказу).
Согласно подп. 1 п. 1 вышеуказанного приложения электронный билет состоит:
- из полетного купона;
- контрольного купона;
- агентского купона;
- маршрутной квитанции.
Обязательными частями являются все вышеперечисленные, кроме агентского купона.
На руки, вернее, на электронную почту пассажира отправляется маршрутная квитанция, содержащая информацию, аналогичную обычному билету:
- Ф.И.О. пассажира, его паспортные данные;
- наименование перевозчика;
- номер, дата, время рейса;
- код статуса бронирования;
- уникальный номер билета и т. д.
Пассажир в любое время может распечатать маршрутную квитанцию или посмотреть на своей почте номер электронного билета, номер рейса, код PNR.
Как найти электронный билет по номеру билета РЖД
Найти электронный билет по номеру билета особой трудности не составит, если оформление проездного документа происходит на официальном сайте РЖД.
- Сначала производится регистрация, т. е. создается личный кабинет пользователя.
- Через личный кабинет оформляется электронный билет: выбираются маршрут, дата, вводятся паспортные данные и т. д.
- После оплаты проездной документ сохраняется в личном кабинете в разделе «Мои заказы».
- Электронный билет можно распечатать или сохранить на своем гаджете. Он будет доступен в любое время, проверить информацию в нем также можно в любой день.
Если билет был куплен через сайт-посредника, то информацию о нем нужно запрашивать на том же сайте.
При покупке электронного билета РЖД рекомендуется обращать внимание на то, была ли пройдена электронная регистрация. Если электронная регистрация не пройдена, то перед посадкой пассажир подтверждает оформление билета в кассе вокзала или через терминал самообслуживания (п. 79 Правил, утв. приказом Минтранса России от 19.12.2013 № 473).
***
Итак, PNR в электронном билете — это номер бронирования. По нему вы можете узнать всю информацию о предстоящем рейсе. Достаточно ввести этот код в специальную форму на сайте авиакомпании.
Как проверить авиабилет?
Пассажиров, которые первый раз бронируют билеты на самолет через интернет, часто интересует вопросы: все ли в порядке с билетом? Прошла ли оплата? Как проверить, есть ли бронь билета? Не обманули ли меня?
Так как же проверить электронный билет на самолет? Все очень просто!
Существует два способа проверки.
Проверка авиабилета в авиакомпании
Для этого вам надо позвонить в представительство авиакомпании, назвать им номер билета или номер бронирования авиакомпании, который указан на маршрутной квитанции и вы получите всю информацию о вашем перелете.
Кроме этого, сейчас появилась возможность проверки билета прямо на сайте авиакомпании. Однако, если билет забронирован не напрямую в авиакомпании, а через агентство, то информации о данном бронировании может не быть в системе, или статус авиабилета будет некорректным.
Если вы бронируете авиабилеты через агентство, надежнее звонить в авиакомпанию или воспользоваться способом №2.
Проверка авиабилета через интернет
Все авиабилеты бронируются с помощью одной из 4-х глобальных систем бронирования (GDS):
- Amadeus
- Galileo
- Sabre
- Сирена – Трэвел
Проверить детали билета вы можете на сайте той GDS, с помощью которой был куплен билет. Для этого в специальную форму введите фамилию (в том виде, как она написана в маршрутной квитанции) и номер бронирования.
Если информация введена правильно и авиабилет для вас действительно куплен, то перед вами откроется маршрутная квитанция:
О том, что билет подтвержден, будет свидетельствовать надпись:
Обратите внимание, что вы должны ввести номер бронирования GDS, а не авиакомпании или сервиса по бронированию авиабилета. В противном случае, ваш билет не будет найден.
Проверить авиабилет по номеру, без фамилии можно только позвонив в авиакомпанию. Если при бронировании авиабилета был технический сбой или другая ошибка, и вы не знаете прошла ли оплата и забронирован ли авиабилет, то самый надежный способ это выяснить – позвонить туда, где вы бронировали авиабилет. В авиакомпанию, если покупали билет на ее сайте или в агентство.
www.checkmytrip.com – билеты забронированные через Amadeus. Как пользоваться чекмайтрип?
www.virtuallythere.com – билеты забронированные через Sabre
www.myairlines.ru – билеты забронированые через Сирену
Используя онлайн сервисы, можно не только просмотреть, но и распечатать или переслать детальную информацию о вашем рейсе. У вас будет возможность просмотреть все детали поездки, включая время вылета и прилета, сведения о пересадках, типе воздушного судна, вид тарифа, особенности питания и т.п.
Кроме этого, на сайтах некоторых GDS можно ознакомиться с прогнозом погоды, описанием страны назначения, её населения, городов, схемой метрополитена, аэропортов и местных достопримечательностей.
Номер бронирования – это 6-ти символьный буквенно-цифровой код, указанный на билете или маршрут-квитанции. Например, 123ABC
Например:
ELECTRONIC TICKET
PASSENGER ITINERARY RECEIPT
KUPIBILET.RU DATE: 06 MAY 2012
LENINA STR 11-1 AGENT: 1000
NAME: IVANOV/IVAN MR
MOSCOW FQTV: 10000000000
IATA : 111 11111
TELEPHONE: +7(495)111-1111
ISSUING AIRLINE : BELAVIA
TICKET NUMBER : ETKT 123 9876511051
BOOKING REF : AMADEUS: 5LP6I3, AIRLINE: B2/BORATC
123 9876511051 – номер билета, 5LP6I3 – номер брони в Amadeus, BORATC – номер брони в системе авиакомпании.
Как проверить авиабилет на сайте авиакомпании?
Для проверки авиабилета в авиакомпании, вам нужно назвать номер бронирования авиакомпании. В данном примере это – ZBEZPU.
В последнее время, некоторые авиакомпании сделали возможным проверку билетов и у себя на сайте.
Однако стоит иметь в виду, если авиакомпания складирует свой основной ресурс мест в одной системе бронирования, например в Amadeus, а билет забронирован через другую систему, например Galileo, то на сайте авиакомпании данная информация может не отразится, либо отразится некорректно. Пугаться этого не стоит, такова специфика работы систем бронирования и некоторых авиакомпаний.
Если вы проверили авиабилет на сайте глобальной системы бронирования, то можете быть уверенным, с ним все в порядке.
08 Jun 2012 Метки: электронный билет
Как проверить авиабилет в системе бронирования
Сейчас этот форум просматривают: belka-1y и гости: 10
Как проверить авиабилет в системе бронирования
-
Bucs - почетный путешественник
- Сообщения: 3593
- Фото: 11
- Регистрация: 10.05.2011
- Город: Иркутск
- Благодарил (а): 207 раз.
- Поблагодарили: 702 раз.
- Возраст: 49
- Страны: 31
- Пол: Мужской
Re: Как проверить авиабилет в системе бронирования
acvazul-V2010 » 01 фев 2020, 16:20
Проверил билеты на всех вышеприведённых сайтах Глобальных систем бронирования.
Пара сайтов сообще не открылась.
На остальных своей брони не нашёл.
Вот на Сирене (1Н) такой ответ пришёл:
«Неправильно указан номер заказа. Номер заказа — 6-ти символьный буквенно-цифровой код, указанный на билете или маршрут-квитанции. Например, 123АБВ;
Неправильно указана фамилия пассажира. Фамилия пассажира должна быть указана в том же виде и на том же языке, что и при бронировании билета;»
На сайте авиакомпании «ГОЛ» тоже не находит мою бронь.
Что это может быть? Что ещё можно слелать?
- acvazul-V2010
- полноправный участник
- Сообщения: 481
- Фото: 0
- Регистрация: 01.07.2013
- Город: Липецк
- Благодарил (а): 2 раз.
- Поблагодарили: 10 раз.
- Возраст: 50
- Страны: 29
- Пол: Мужской
Re: Как проверить авиабилет в системе бронирования
acvazul-V2010 » 03 фев 2020, 22:43
Отправил очередной запрос на сайт авиакомпании 01.02.2020:
https://www.voegol.com.br/en/customer-s
… contact-us
В очередной раз нет вообще никакого ответа.
Мне никто не подтвердил что «с билетом всё в порядке».
На телефонные звонки посредник «Aerobilet» и авиакомпания «GOL» также не отвечают, на письма не отвечают.
Глобальные системы бронирования приведённые выше не находят моего бронирования.
Или вот такой ответ: «Неправильно указан номер заказа. Номер заказа — 6-ти символьный буквенно-цифровой код, указанный на билете или маршрут-квитанции. Например, 123АБВ;
Неправильно указана фамилия пассажира. Фамилия пассажира должна быть указана в том же виде и на том же языке, что и при бронировании билета;»
Деньги за билет (перелёт) списаны с карты ещё летом.
Мне нужно знать улечу ли я 13.02.20 из Рио в Манаус и во сколько мой рейс.
Если моего бронирования нигде нет, то не улечу и надо возврашать деньги за остальные перелеты, так как в них не будет смысла.
Что ещё можно предпринять?
Как вообще при таких условиях можно теперь в этом году путешествовать? Раньше такого не было.
Все посредники и авиакомпании отвечали на телефонные звонки и письма. Как строить планы, бронировать отели, переводить предоплаты за туры?
Ведь если я не смогу улететь то деньги за эти проплаты и брони также пропадают.
- acvazul-V2010
- полноправный участник
- Сообщения: 481
- Фото: 0
- Регистрация: 01.07.2013
- Город: Липецк
- Благодарил (а): 2 раз.
- Поблагодарили: 10 раз.
- Возраст: 50
- Страны: 29
- Пол: Мужской
Re: Как проверить авиабилет в системе бронирования
Viachik » 03 фев 2020, 22:54
Надеяться — уже осталось не много))))
acvazul-V2010 писал(а) 03 фев 2020, 22:43:Мне нужно знать улечу ли я 13.02.20 из Рио в Манаус и во сколько мой рейс.
Полагаю, что улетите — билеты, купленные на лоукосты через посредников не всегда пробиваются на сайте авиакомпании (но про GOL не ведаю). За временем вылета рейса смотрите сайт авиаакомпнии.
-
Viachik - Старожил
- Сообщения: 22068
- Фото: 63
- Регистрация: 01.08.2005
- Город: Москва
- Благодарил (а): 453 раз.
- Поблагодарили: 2566 раз.
- Возраст: 61
- Отчеты: 17
-
- Фотоальбом
- Фотография пользователя
- Подписаться на пользователя Viachik
Re: Как проверить авиабилет в системе бронирования
acvazul-V2010 » 03 фев 2020, 23:06
аааа
Последний раз редактировалось acvazul-V2010 03 фев 2020, 23:35, всего редактировалось 1 раз.
- acvazul-V2010
- полноправный участник
- Сообщения: 481
- Фото: 0
- Регистрация: 01.07.2013
- Город: Липецк
- Благодарил (а): 2 раз.
- Поблагодарили: 10 раз.
- Возраст: 50
- Страны: 29
- Пол: Мужской
Re: Как проверить авиабилет в системе бронирования
acvazul-V2010 » 03 фев 2020, 23:07
Номер PNR / PNR :
Последний раз редактировалось acvazul-V2010 03 фев 2020, 23:35, всего редактировалось 1 раз.
- acvazul-V2010
- полноправный участник
- Сообщения: 481
- Фото: 0
- Регистрация: 01.07.2013
- Город: Липецк
- Благодарил (а): 2 раз.
- Поблагодарили: 10 раз.
- Возраст: 50
- Страны: 29
- Пол: Мужской
Re: Как проверить авиабилет в системе бронирования
acvazul-V2010 » 03 фев 2020, 23:09
Вот файл с купленным билетом
Последний раз редактировалось acvazul-V2010 03 фев 2020, 23:39, всего редактировалось 1 раз.
- acvazul-V2010
- полноправный участник
- Сообщения: 481
- Фото: 0
- Регистрация: 01.07.2013
- Город: Липецк
- Благодарил (а): 2 раз.
- Поблагодарили: 10 раз.
- Возраст: 50
- Страны: 29
- Пол: Мужской
Re: Как проверить авиабилет в системе бронирования
Poseidon » 03 фев 2020, 23:30
acvazul-V2010,
Билет у вас выписан, номер билета начинается на 127, как и должно быть.
acvazul-V2010 писал(а) 03 фев 2020, 23:06:Кроме того 13.09.19 мне пришло письмо что мой прямой рейс мне собираются отменить на пересадочный:
Новая информация о перелете
Рейс Откуда Куда Класс СтатусG32036 07:15 — 13.02.2020
Rio Internacional (GIG) 09:00 — 13.02.2020
Brasilia Intl Arpt (BSB) B Время вылета измененоG31726 10:30 — 13.02.2020
Brasilia Intl Arpt (BSB) 12:25 — 13.02.2020
Intl Arpt Eduardo Gomes (MAO) B Время вылета изменено
Эти рейсы есть, Вы можете увидеть их на сайте авиакомпании. Ими и улетите.
-
Poseidon - абсолютный путешественник
- Сообщения: 39628
- Фото: 30
- Регистрация: 12.09.2007
- Город: Москва
- Благодарил (а): 3475 раз.
- Поблагодарили: 11996 раз.
- Возраст: 47
- Страны: 59
- Отчеты: 84
- Пол: Мужской
-
- Фотография пользователя
- Подписаться на пользователя Poseidon
Re: Как проверить авиабилет в системе бронирования
acvazul-V2010 » 03 фев 2020, 23:33
Хотелось бы ещё увидеть свою фамилию по номеру бронирования или по номеру билета. А рейсы-то я эти видел
- acvazul-V2010
- полноправный участник
- Сообщения: 481
- Фото: 0
- Регистрация: 01.07.2013
- Город: Липецк
- Благодарил (а): 2 раз.
- Поблагодарили: 10 раз.
- Возраст: 50
- Страны: 29
- Пол: Мужской
Re: Как проверить авиабилет в системе бронирования
acvazul-V2010 » 03 фев 2020, 23:37
Боцмэн писал(а) 03 фев 2020, 23:22:Если будете выкладывать полные данные брони, то точно никуда не улетите))
Потрите мой вам совет
Всё почистил осталось как-то удалить файл с билетом
- acvazul-V2010
- полноправный участник
- Сообщения: 481
- Фото: 0
- Регистрация: 01.07.2013
- Город: Липецк
- Благодарил (а): 2 раз.
- Поблагодарили: 10 раз.
- Возраст: 50
- Страны: 29
- Пол: Мужской
Re: Как проверить авиабилет в системе бронирования
acvazul-V2010 » 03 фев 2020, 23:52
Ничего не понятно. Я ввел на сайте GOL номер билета 127…. в окошко поиска «Search». Результаты поиска выдали: «ничто здесь не соответствует вашему поиску». Я твиттером не пользуюсь. Конечно, я могу заморочиться, скачать приложение твиттер на смартфон, зарегистрироваться там, послать им сообщение.
Вот только ответят ли если не отвечают на звонки и письма электронной почты?
- acvazul-V2010
- полноправный участник
- Сообщения: 481
- Фото: 0
- Регистрация: 01.07.2013
- Город: Липецк
- Благодарил (а): 2 раз.
- Поблагодарили: 10 раз.
- Возраст: 50
- Страны: 29
- Пол: Мужской
Re: Как проверить авиабилет в системе бронирования
Poseidon » 03 фев 2020, 23:56
Ответят, можете сразу попросить код бронирования в авиакомпании и по нему на сайте попробовать открыть бронь. В вашем агентском билете может быть и PNR агентский, по которому на сайте не откроешь бронь.
-
Poseidon - абсолютный путешественник
- Сообщения: 39628
- Фото: 30
- Регистрация: 12.09.2007
- Город: Москва
- Благодарил (а): 3475 раз.
- Поблагодарили: 11996 раз.
- Возраст: 47
- Страны: 59
- Отчеты: 84
- Пол: Мужской
-
- Фотография пользователя
- Подписаться на пользователя Poseidon
Re: Как проверить авиабилет в системе бронирования
acvazul-V2010 » 04 фев 2020, 00:00
А по номеру билета 127…… можно как-то поискать? Или в разных авиакомпаниях и алгоритм поиска разный?
- acvazul-V2010
- полноправный участник
- Сообщения: 481
- Фото: 0
- Регистрация: 01.07.2013
- Город: Липецк
- Благодарил (а): 2 раз.
- Поблагодарили: 10 раз.
- Возраст: 50
- Страны: 29
- Пол: Мужской
Список форумов ‹ Авиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, Деньги ‹ Авиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиации ‹ Покупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег
© Форум Винского является зарегистрированным товарным знаком Винского С.В. Все права защищены и охраняются законом. Свободное некоммерческое использование материалов FORUM.AWD.RU в интернете, полное или частичное, допускается при условии указания авторства FORUM.AWD.RU и активной ссылки на forum.awd.ru, обязательной для каждого взятого текста. Во всех остальных случаях требуется письменное разрешение Винского.
Что такое электронный билет
Это официальный документ, который полностью подтверждает право совершить авиарейс. Введен в оборот с 2008 года, тогда перелеты по такому типу документов были признаны всеми авиакомпаниями-участниками рынка перевозок пассажиров по воздуху.
Такой авиабилет предполагает онлайн-регистрацию в авиакомпании: региональной или международной. Даже «Ютэйр», наиболее консервативная авиакомпания, перешла на такую систему регистрации пассажиров.
Советуем посмотреть видео:
- Большая экономия времени при заказе билета на рейс в любую страну, потому что такой билет можно заказать быстро. В несколько кликов забронировать место в самолете по электронному билету в любое место земли, где есть принимающие самолеты аэропорты.
- Маршрутную квитанцию электронного билета никак нельзя потерять, потому что ее копия хранится в памяти электронной системы самолета, а также в общей базе, которая контролирует оформление документа.
- На самолет по электронному билету можно купить проездной документ из любой части света, где бы не находился клиент, лишь бы был доступ в интернет.
- Есть некоторая экономия, потому что заказать электронную версию просто, и она не предполагает переходных бумажных форм, для выдачи клиентам.
- Имея в руках электронный билет можно легко зарегистрироваться, еще будучи в пути через смартфон на любой другой рейс в иной город. Для этого нужно восстанавливать свой пароль в системе, а для этого предназначен код, указанный в электронном билете на самолет.
Все сведения о пассажире сохранены в электронной базе авиакомпаний, таком проездной документ невозможно потерять или повредить.
Особенности электронного билета
Многие россияне более старшего возраста предпочитают приобретать билеты по-прежнему в кассах, чтобы после оплаты держать его в руках и точно не беспокоиться ни о каких мелочах. Однако электронная маршрутная квитанция имеет массу своих достоинств и особенностей, о которых хочется упомянуть:
- билет в электронном виде не имеет фирменного бланка и его нельзя потрогать;
- его нельзя потерять;
- маршрутную квитанцию нельзя подделать;
- электронный билет невозможно украсть;
- по билету, купленному онлайн, можно регистрироваться на рейс через интернет;
- пассажир может приезжать в аэропорт только с паспортом на руках.
Как видите, в электронном билете огромное количество плюсов. Поэтому не стоит бояться приобретать его через интернет, просто необходимо быть очень внимательным и понимать, что за документ вы получили после проведенной транзакции.
Читаем билет
Если вы впервые держите в руках электронный билет, то вам необходимо научиться читать его. Большая часть информации написана на нем на английском языке.
В первую очередь найдите на бланке свои имя и фамилию. В случаях, когда вам предстоит заграничная поездка, сверьте их написание с данными загранпаспорта. Если они не совпадают, то сесть на самолет вам вряд ли удастся. Поэтому свяжитесь с авиакомпанией и внесите все необходимые изменения, пока еще не поздно.
В верхней части маршрутной квитанции располагаются непосредственно номер вашего билета и название организации, через которую была совершена покупка. При необходимости на ее сайте можно будет проверить подлинность билета.
Также обязательно сверьте на квитанции дату и время вылета, а также аэропорты прибытия и отбытия. Данная информация обычно указывается в средней части билета. Здесь же напечатан номер рейса и авиакомпания, которая будет его осуществлять.
Кроме всех перечисленных составляющих маршрутной квитанции, в ней обязательно будут данные вашего паспорта, день оформления билета, класс перелета и сумма, заплаченная за путешествие.
Все названные категории являются очень важными, однако в первую очередь вас должен заинтересовать код PNR в электронном билете. О нем мы сейчас и поведем речь.
В ГРС предусмотрена возможность внесения изменений в элементы PNR. Если модификация элементов записи может привести к нарушению принципа однородности (все пассажиры, информация о которых занесена в PNR, следуют вместе в одном направлении), то в данном случае применяется деление PNR.
Порядок модификации элементов определен правилами конкретной ГРС и содержится в соответствующих инструкциях по бронированию.
Изменение данных о пассажире возможно только в том случае, если правила бронирования и продажи воздушных перевозок авиакомпании допускают подобное изменение.
Изменение таймлимита может производиться только специально уполномоченным работникам агентств по разрешению перевозчика.
Внимание! При модификации данных в PNR через терминал, а так же при ручном (через терминал) удалении пассажиров необходимо также менятьудалять данные и служебные ремарки в Nemo.travel с данными этих пассажиров.
По России от 2200 рублей Акционное предложение от авиакомпании Якутия
от 5 100R
Срок действия истёк
Якутия
Даты перелетов: 04.11.2009 – 31.03.2009
Хабаровск — Петропавловск-Камчатский
В одну сторону, эконом – от 5 100R
Москва — Магадан
В одну сторону, эконом – от 5 100R
Якутск — Полярный
В одну сторону, эконом – от 5 600R
Москва — Улан-Удэ
В одну сторону, эконом – от 6 400R
Якутск — Чокурдах
В одну сторону, эконом – от 7 000R
Якутск — Мома
В одну сторону, эконом – от 7 500R
Якутск — Магадан
В одну сторону, эконом – от 8 000R
Якутск — Тикси
В одну сторону, эконом – от 8 300R
Москва — Братск
В одну сторону, эконом – от 9 200R
Якутск — Черский
В одну сторону, эконом – от 9 500R
Якутск — Хабаровск
В одну сторону, эконом – от 10 000R
Москва — Благовещенск
В одну сторону, эконом – от 10 000R
Хабаровск — Петропавловск-Камчатский
Туда и обратно, эконом – от 10 200R
Москва — Магадан
Туда и обратно, эконом – от 10 200R
Москва — Петропавловск-Камчатский
В одну сторону, эконом – от 10 360R
Якутск — Благовещенск
В одну сторону, эконом – от 10 800R
Якутск — Владивосток
В одну сторону, эконом – от 10 800R
Москва — Нерюнгри
В одну сторону, эконом – от 11 000R
Москва — Краснодар
В одну сторону, эконом – от 11 150R
Новосибирск — Магадан
В одну сторону, эконом – от 11 200R
Якутск — Полярный
Туда и обратно, эконом – от 11 200R
Якутск — Нерюнгри
В одну сторону, эконом – от 11 900R
Якутск — Иркутск
В одну сторону, эконом – от 12 300R
Магадан — Хабаровск
В одну сторону, эконом – от 12 400R
Москва — Улан-Удэ
Туда и обратно, эконом – от 12 800R
Магадан — Краснодар
В одну сторону, эконом – от 13 200R
Якутск — Новосибирск
Туда и обратно, эконом – от 13 800R
Магадан — Петропавловск-Камчатский
В одну сторону, эконом – от 14 000R
Якутск — Чокурдах
Туда и обратно, эконом – от 14 000R
Якутск — Улан-Удэ
В одну сторону, эконом – от 14 800R
Якутск — Мома
Туда и обратно, эконом – от 15 000R
Якутск — Петропавловск-Камчатский
В одну сторону, эконом – от 15 800R
Якутск — Магадан
Туда и обратно, эконом – от 16 000R
Якутск — Москва
В одну сторону, эконом – от 16 500R
Якутск — Тикси
Туда и обратно, эконом – от 16 600R
Якутск — Санкт-Петербург
В одну сторону, эконом – от 17 300R
Москва — Братск
Туда и обратно, эконом – от 18 400R
Якутск — Черский
Туда и обратно, эконом – от 19 000R
Якутск — Хабаровск
Туда и обратно, эконом – от 20 000R
Москва — Благовещенск
Туда и обратно, эконом – от 20 000R
Москва — Петропавловск-Камчатский
Туда и обратно, эконом – от 20 720R
Якутск — Новосибирск
В одну сторону, эконом – от 21 000R
Якутск — Владивосток
Туда и обратно, эконом – от 21 600R
Якутск — Благовещенск
Туда и обратно, эконом – от 21 600R
Москва — Нерюнгри
Туда и обратно, эконом – от 22 000R
Новосибирск — Санкт-Петербург
В одну сторону, эконом – от 22 000R
Новосибирск — Краснодар
В одну сторону, эконом – от 22 000R
Москва — Краснодар
Туда и обратно, эконом – от 22 300R
Новосибирск — Магадан
Туда и обратно, эконом – от 22 400R
Якутск — Нерюнгри
Туда и обратно, эконом – от 23 800R
Якутск — Иркутск
Туда и обратно, эконом – от 24 600R
Магадан — Хабаровск
Туда и обратно, эконом – от 24 800R
Магадан — Краснодар
Туда и обратно, эконом – от 26 400R
Магадан — Петропавловск-Камчатский
Туда и обратно, эконом – от 28 000R
Якутск — Улан-Удэ
Туда и обратно, эконом – от 29 600R
Якутск — Петропавловск-Камчатский
Туда и обратно, эконом – от 31 600R
Якутск — Москва
Туда и обратно, эконом – от 32 000R
Якутск — Санкт-Петербург
Туда и обратно, эконом – от 34 600R
Новосибирск — Санкт-Петербург
Туда и обратно, эконом – от 44 000R
Новосибирск — Краснодар
Туда и обратно, эконом – от 44 000R
Авиабилеты в продаже: 04.11.2009 – 30.11.2009
Страны: Россия Мозамбик
Что такое PNR
По сути, это тот же код бронирования, только с другим обозначением. Так, при путешествии в пределах РФ, например, с помощью компании Аэрофлот, можно получить билет, на котором данные указаны в виде 5 символов. Согласно международным правилам, такой шифр состоит из 6 букв или цифр в разной комбинации.
qtownrec.us
Именно данный код подтверждает то, что вы приобрели авиабилет, он подлинный и на нем отображается вся необходимая информация о пассажире и предстоящем рейсе. Если ввести его на любом сайте, где доступно проверить бронирование документов, то только при предоставлении данного шифра можно подтвердить выбранный и оплаченный маршрут.
Нужно ли распечатывать авиабилет
Несколько лет назад стюардессы авиакомпании «Аэрофлот» должны были посмотреть проездной документ перед посадкой. Но постепенно компании стали использовать электронную систему регистрации без распечатки.
Эту технологию положительно восприняли многие авиакомпании в мире, за исключением «Победы» и S7, но вскоре и они присоединились к такой системе регистрации пассажиров. А следом последовали и «Уральские авиалинии». Потерянное реноме российского аэрофлота было восстановлено и теперь можно заказывать проездные на рейсы онлайн. Но есть случаи, когда нужно распечатать электронный билет на самолет.
Если в поездку отправляетесь по личным нуждам, в отпуск, то распечатывать документ не нужно. Однако, когда человек совершает путешествие в качестве командированного по делам компании, организации и. т. д. нужно сдать электронный билет на самолет в печатном виде, чтобы можно было отчитаться перед бухгалтерией. Приобретая билет онлайн нужно помнить, что в распечатанном виде нужны следующие документы:
- выбираем для распечатки маршрутный лист, в котором указаны все основные сведения;
- необходимо осуществить печать посадочного талона, где есть указание о том, что действительно пассажир был в тех местах, которые обозначены в маршрутном листе;
- иногда бухгалтерия может потребовать счет за купленный билет, но командированный человек всегда может аргументировать свою позицию тем, что необходимость в таком документе отсутствует, так как есть два предыдущих документа.
Соблюдая эти правила можно легко отчитаться перед любым органом, требующим отчета. Но при расшифровке электронного билета на самолет надо найти способ распечатать его, это возможно в следующих случаях:
- из электронной почты;
- перевести в формат PDF;
- если никакие способы распечатки не подходят, то перевести файл в формат блокнота и оттуда распечатать.
После распечатки документ расшифровывается и можно увидеть все необходимые сведения
Читайте на нашем сайте: что такое маршрутная квитанция электронного билета на самолет.
Что делать, если компания не может в базе обнаружить заказ. В этом случае необходимо восстановление электронного билета на самолет, делается это так:
- надо зайти в личный кабинет на сайте авиакомпании;
- если там не обнаружен необходимый билет, то это недосмотр самого пользователя и для восстановления необходимо купить новый билет.
Для восстановления можно связаться с компанией по телефону горячей линии и проконсультироваться, как быть дальше. Тщательно проверяйте информацию при заполнении талона и сохраняйте все этапы оформления.
О можете узнать на нашем сайте.
Расположение и функция кода
Как ранее мы уже отметили, анализируемый код состоит из пяти или из шести букв или цифр, поэтому найти его довольно легко. Именно при помощи данного шифра можно будет самостоятельно убедиться в порядочности и честности посредника.
Если бронирование билета осуществлялось по закону, то убедиться в этом поможет посещение официального сайта посредника. Зайдя на ресурс, нужно всего лишь ввести в нужную графу собственные инициалы и номер бронирования PNR, чтобы на мониторе всего лишь через несколько секунд отобразилась полная информация относительно приобретенного авиабилета.
Если получить информацию по этому вопросу не получится, то данную ситуацию можно пояснить двояко:
- Возможно, информация о покупке еще не попала в общую базу данных. Такой момент может просматриваться в том случае, если покупатель захочет сразу же после оплаты получить информацию относительно авиабилета. При таких обстоятельствах стоит повторно произвести попытку получения информации, спустя хотя бы пару часов.
- Если же и спустя время получить запрашиваемую информацию не получается, скорее всего, покупка была совершена на сомнительном сайте. Чтобы не остаться и без денег, и без билета, не «клюйте» на слишком низкие цены и осуществляйте бронирование только на проверенных ресурсах, например, Aviasales.
Довольно часто люди, впервые купившие авиабилет через интернет, интересуются тем, где находится PNR в электронном билете. Шифр располагается в верхней части документа, причем как с левой, так и с правой стороны. Нередко его располагают возле номера заказа.
Каждый авиаперевозчик может вносить некоторые изменения относительно оформления электронного билета, но вся важная информация обязательно должна вноситься в каждый документ.
А из видео, представленного ниже, вы узнаете, как приобрести авиабилеты по самым выгодным ценам. Смотрите внимательно!
Основные пункты PNR
Существует пять основных пунктов PNR, которые необходимы для совершения бронирования:
- Имя пассажира/пассажиров и примечания;
- Контактная информация агентства, совершившего бронирование;
- Детали билета (информация о дате продажи, которая используется агентом для своевременной продажи или аннуляции);
- Детали маршрута (полетные сегменты);
- Имя лица, по запросу которого было сделано, изменено или аннулировано бронирование.
Однако есть и другие данные, часто запрашиваемые авиакомпаниями и турагентами. Например, детали тарифа и ограничения, используемая форма оплаты, специальные служебные запросы (SSR), информация об инвалидности пассажира и т.д. В целях противодействия террористической угрозе и преступности правительства некоторых стран требуют также от авиакомпаний предоставления подробных данных о путешественниках — таких как дата и место рождения, пол, гражданство пассажира, его домашний и рабочий номера телефонов, детали кредитной карты, IP (при бронировании онлайн), данные другого лица для связи в случае чрезвычайных обстоятельств и т.д. Отдельные частные организации выражают обеспокоенность фактом исключительно подробной информацией, содержащейся в PNR.
передает номера телефонов всех пассажиров при бронировании для оперативного информирования авиакомпанией пассажиров об изменениях в полете.
В каких случаях необходим код бронирования
- Вам необходимо узнать детали предстоящего полёта или внести изменения – исправить паспортные данные, сменить места или заказать специальное питание. Официальный сайт «Аэрофлота» предоставляет такую возможность, однако сделать это без кода бронирования будет невозможно.
- Вы желаете проверить, действительна ли ваша бронь, или подтвердить её для получения визы. Проверить имеющуюся бронь можно, позвонив на горячую линию вашего оператора, либо через интернет. В обоих случаях вам потребуется знать код бронирования, чтобы убедиться в том, что всё в порядке, и ваше бронирование не отменили по каким-либо причинам.
- Вам предстоит онлайн-регистрация по электронному билету. В этом случае автоматизированная система в первую очередь запросит ваши паспортные данные и полученный онлайн код бронирования.
- Вы желаете обменять или вернуть билет. Сделать это можно также на официальном сайте, введя PNR-код и другие данные, которые запросит система.
Где найти код бронирования «Аэрофлот»
PNR-код прикрепляется к каждому пассажиру сразу же после бронирования им билета. «Аэрофлот» предоставляет возможность забронировать билет онлайн за 6 часов до вылета самолёта. Для этого необходимо найти на сайте необходимое направление, указать количество пассажиров, выбрать класс обслуживания и дату вылета.
После того, как вы выберете рейс и оформите заказ, вам будет предложено оплатить билет несколькими способами:
- С помощью личной банковской карты;
- С помощью систем электронных кошельков WebMoney, Яндекс.Деньги или UnionPay Online Payment;
- С телефонного счёта мобильного;
- Через терминалы платежных систем “Евросеть”, “Связной”, QIWI;
- Непосредственно через офис авиакомпании.
Код бронирования появится на экране монитора после оформления билета – по нему вы сможете оплатить заказ. В случае успешной оплаты через интернет вы увидите страницу с подтверждением, где также будут указаны заветные символы.
Вы также можете , но бронь, как правило, держится не более 24 часов – все зависит от перевозчика.
Также можно найти PNR на электронном билете «Аэрофлота». Он придёт вам на почту вместе с маршрутной квитанцией сразу же после того, как вы оплатите заказ. В электронной форме билета код бронирования указан у строки booking reference.
Помните, что шестизначный код Аэрофлота содержит только буквы, пятизначный же может включать в себя и числовые символы.
Если же вы не нашли, где на билете PNR-код, загляните в маршрутную квитанцию. Код бронирования в ней указан вверху страницы, и найти его не составит труда.
Если вы всё ещё сомневаетесь, правильно ли вы всё сделали, специалисты телефонной службы авиакомпании придут вам на помощь. Наберите 8 (800) 444-55-55, продиктуйте оператору свои данные и направление полёта – вам без проблем подскажут ваш код бронирования.
После того, как вы заказали и оплатили билет, предстоит процедура регистрации. Сделать это можно прямо перед вылетом у стойки регистрации, либо же через официальный сайт компании.
Регистрация на рейс «Аэрофлота» по номеру электронного билета возможна и через интернет, для этого необходимо лишь указать свои личные данные и код бронирования. Выбираете предпочитаемые места, и всё – остаётся только распечатать свой посадочный талон и ехать с ним в аэропорт. Ваш багаж примут без очереди, и вы спокойно проследуете на рейс.
Как пользоваться электронным билетом
После того, как зарегистрировались на сайте, необходимо выбрать время, когда предполагается лететь. Указать в предложенной форме, фамилию, имя и отчество, серию и номер паспорта. Затем нужно выбрать место в самолете. После покупки проездного документа и списания денег с карты, на электронную почту приходит бланк в формате Ворд или PDF. Это маршрутная карта, в ней должны содержаться следующие сведения:
- дата, когда собираетесь лететь и точное время;
- паспортные данные;
- название авиакомпании;
- место вылета и высадки;
- номер рейса и билета;
- модель самолета;
- длительность самого полёта;
- код бронирования.
Все эти данные нужно обязательно тщательно проверить, убедиться, что все правильно, нет никаких ошибок. Эти правила надо строго исполнять.
Изучаем билет
Сразу при получении квитанции на электронный адрес нужно тщательно ее просмотреть и убедиться в правильности всех данных. Кроме кода PNR, в ней обязательно должно быть указано следующее:
- Фамилия и имя пассажира, чаще на английском языке, так что здесь нужно быть особо внимательным, чтобы убедиться в правильности каждой буквы, для чего сверьте запись с загранпаспортом.
- Номер авиабилета, хотя интернет-посредники могут его и не указать.
- Имя перевозчика, который будет совершать перелет, часто подлинность документа и всю информацию о маршруте можно проверить на официальном сайте авиалинии.
- Номер, время и дата рейса.
- Сведения об оплате (номер кредитной карты, стоимость).
- Тариф или выбранный класс поездки.
- Другие условия перелета, если они были указаны при оформлении.
- Статус – оплачен или нет и т. д.
airlines-inform.ru
Если вы нашли хоть малейшую ошибку в указанных данных, нужно как можно раньше обратиться к сотрудникам авиалинии и попросить исправить опечатки. Иногда при регистрации билета в личном кабинете на сайте можно сделать большую часть корректировок самостоятельно. Иногда это предполагает штраф, в других случаях – бесплатно. Все зависит от правил перевозчика, самого посредника и выбранного класса билета.
Покупка билетов онлайн
Если раньше приобрести любые документы на проезд автобусом, поездом или самолетом можно было только в официальных кассах города или на вокзале, то сегодня путешествия стали более доступными и простыми в плане организации. Сидя дома или в перерыве на работе можно найти самый подходящий вариант маршрута, определиться с перевозчиком, выбрать место в салоне, уточнить дату и другие нюансы.
lifehacker.ru
У покупки авиабилетов онлайн множество преимуществ:
- не нужно ехать в аэропорт;
- не придется тратить полдня на дорогу туда и обратно, а также стоять в очереди;
- можно не спеша выбрать все желаемые условия перелета;
- доступно определиться не только с перевозчиком и направлением, но и найти самый дешевый билет;
- такой проездной документ никто не украдет и даже потерять его сложно;
- не нужно с собой брать целую папку бумаг в аэропорт, достаточно лишь предъявить паспорт при посадке.
Не удивительно, что все чаще современные туристы прибегают именно к такому способу покупки билетов и даже регистрации на рейс. Но новичков может пугать потенциальная опасность и ненадежность приобретаемого документа. Поэтому стоит убедиться, что выбранный вами ресурс является легальным и действительно сотрудничает с определенными авиалиниями.
После подтверждения оплаты билета на электронную почту или на телефон приходит так называемая маршрутная квитанция. В ней есть вся необходимая информация о выбранном рейсе, а также данные пассажира, по которым можно подтвердить, кому он принадлежит. Это электронная версия проездного документа, который раньше получали в кассе в бумажном виде. Его также можно распечатать на любом устройстве.
Зачем нужен буквенно-цифровой код
Где номер PNR в электронном билете, мы уже знаем, а теперь необходимо выяснить, как именно его использовать и зачем он дается пассажирам вообще. Мы уже упоминали, что в этой комбинации латинских букв и цифр заключается вся информация о путешественнике и рейсе. К тому же благодаря коду можно узнать, насколько честен с вами посредник и действительно ли он выписал билет на ваше имя. Мы советуем делать такую проверку даже в случаях, когда приобретаются билеты на проверенных временем сайтах.
Для проверки вам понадобится название системы бронирования, через которую шло оформление вашей маршрутной квитанции. Обычно оно находится чуть выше PNR кода или рядом с ним. Далее выходите на сайт указанной системы и вводите на главной странице свой индивидуальный код и свою фамилию. Через несколько секунд после запуска поиска перед вами должна появиться развернутая информация о вашем билете и рейсе. Причем обязательно указывается его статус. Это могут быть слова «оформлен» или «выписан».
Если информация не появилась на экране компьютера, то у этой ситуации может быть только две причины. Первая заключается в том, что вы оформили билет только что и он еще не попал в базу. Поэтому стоит повторить попытку через несколько дней. А вот вторая причина самая неприятная – вы попались на удочку мошенников и самое время начинать бить тревогу.
Покупка билетов через интернет
Сегодня покупать билеты через интернет не только удобно и модно, но и экономически оправдано. Благодаря этому сервису вы сможете выбрать самый короткий маршрут по максимально приемлемой стоимости. К тому же пассажир получает возможность произвести оплату не выходя из дома, что существенно ускоряет этот процесс.
Опытные путешественники давно имеют проверенных посредников, через которых делают покупки и не сомневаются в их честности. А вот новички рискуют попасться в руки мошенников и испортить себе отдых. Однако тут на помощь придет код PNR в электронном билете. Эта простая комбинация букв и цифр содержится на каждой маршрутной квитанции, высланной на электронную почту, и включает в себя массу полезной информации.
Поэтому если вы впервые купили билеты на сайте и сомневаетесь в их подлинности, то открывайте письмо от авиакомпании и давайте изучать присланный вам документ.
Авиабилеты первого-класса
Билеты самые дорогие и престижные. Стоимость значительно превосходит все остальные классы билетов. Пассажиры получают VIP-обслуживание. Удобные сидения, вкусное питание и элитные напитки. До самолета каждый пассажир доезжает на специальном транспорте чаще всего автомобиле премиум-класса. Багаж пассажир может провозить значительных габаритов.
Перед бронирование, необходимо прочитать правила применения тарифа, так как разные авиакомпании разрабатывают индивидуальные тарифы.
Расшифровка авиабилета:
Р — первый класс, улучшенный. К услугам пассажиров спутниковые телефоны, индивидуальные мониторы и спальные места. Предоставляется на разных самолетах производства Airbus и Boeing
F — первый класс.
А — первый класс со скидкой. Для билетов такого типа авиакомпании предлагают базовые тарифы на выполняемые ими рейсы, которые они могут снижать, если им это выгодно в какой то период времени (сезонные скидки).
J — бизнес-класс, улучшенный. Пассажиру предоставляется место в салоне с более просторными креслами, чем в обычном бизнес-классе, меню отличается большим выбором блюд, предоставляются развлечения (например, компьютерные игры).
С — бизнес-класс.
D — бизнес-класс со скидкой. Для билетов такого типа авиакомпании предлагают базовые тарифы на выполняемые ими рейсы, которые они могут снижать, если им это выгодно в какой то период времени (сезонные скидки).
W — экономический класс, улучшенный. Расстояние между рядами несколько большее, чем в обычном экономическом классе.
К, S — экономический класс с фиксированными тарифами. На такие билеты никакие скидки не предусмотрены.
В, Н, L, M, Q, Т, V, Y — обычно это экономический класс. Буквы обозначают тариф авиакомпании. Для билетов такого типа авиакомпании предлагают базовые тарифы на выполняемые ими рейсы, которые они могут снижать, если им это выгодно в какой то период времени (сезонные скидки).
Авиакомпании могут вводить различные ограничения на бронирование билетов. Наиболее часты ограничения по времени заказа и количеству билетов. В этом случае используется код G. Некоторые авиаперевозчики на рейсах малой дальности осуществляют «челночное» обслуживание по экономическому классу, которое обозначается литерами Е (бронирование не производится, место подтверждается при регистрации) или U (бронирование не требуется, место гарантируется).
Обозначения на билете
Name of passenger – имя пассажира, указывается в латинской транскрипции. Здесь же указывается пол: MR – мужской пол, MRS/MSS – женский.
From/To – обозначение маршрута пассажира. Здесь, также в латинской транскрипции, указывается пункт отправления и пункт прибытия.
Stopover – специальный индикатор, в котором, как правило, указывается X/O (да или нет). Этот индикатор обозначает наличие или отсутствие временной остановки, то есть пункта транзита.
Carrier указывает код авиаперевозчика.
Flight – номер рейса.
Class – класс бронирования. Обозначение R – «Сверхзвуковой», использующий на рейсах Concord. Буквы F, P, A обозначают первый класс. Буквы J, C, D, I, Z – указывают на бизнес-класс. W, S, Y, B, H, K, L, M, N, Q, T, V, X – эконом-класс.
Date – дата вылета, а Time – точное время.
Status указывает на статус бронирования. Здесь, как правило, указывается подтвержденный статус «ОК». Статус «RQ» обозначает запрос места на регистрации. «NS» обозначает билет без места (для детей младше двух лет).
Fare basis указывает вид тарифа авиабилета. Запись здесь NVB/NVA обозначает такие понятия, как «Не действителен до/ не действителен после». Пустые графы обозначают, что билет действителен в течение года.
Fare calculation обозначает расчет тарифа. Здесь указывается расчет тарифа, определяющий стоимость билета.
Fare – тариф в валюте, действующей в пункте отправления.
Origin/Destination указывает пункты отправления и прилета.
Endorsements/Restrictions содержит информацию об ограничениях или передаточных надписях указываются. Льготные билеты имеют следующие обозначения: «ХХ ОNLY/NОN RЕF/NО CHG/NО RЕRОUT» – это говорит о том, что билет действителен только для указанного перевозчика/билет является невозвратным/невозможно изменить дату или маршрут.
Validator place – это информация об агентстве, продавшем билет (наименование агентства, адрес и номер офиса, а также дата, когда был оформлен билет).
Порядок создания группового PNR
Группе пассажиров присваивается имя — любое название, сформированное по правилам работы конкретной системы бронирования. В отдельных случаях группа получает дополнительно пятизначный буквенно-цифровой регистрационный номер (в целях упрощения работы агентства и для контроля за перевозками).
При бронировании большого количества мест (как правило, больше 9) время подтверждения со стороны АК запрашиваемого количества мест может быть больше обычного.
В случае если группа является транзитной, необходимо вводить сегмент прибытия (информационный сегмент о способе и времени прибытия группы в пункт отправления).
При оформлении воздушной перевозки для каждого члена группы выписывается отдельный билет.
Модификация групповых PNR в КСР осуществляется по правилам модификации индивидуального PNR.
Код бронирования (PNR) на билете — это первые шесть буквенно‑цифровых символов, напечатанных слева, как показано на изображении ниже.
Содержание
- 1 Что такое номер заказа PNR?
- 2 Где найти PNR в электронном билете?
- 3 Как выглядит номер брони авиабилета?
- 4 Где написан номер билета?
- 5 Как узнать код бронирования PNR?
- 6 Как узнать номер заказа жд билета?
- 7 Как проверить свой билет на самолет?
- 8 Как узнать код бронирование Аэрофлот по фамилии?
- 9 Как узнать билет на самолет?
- 10 Как посмотреть терминал на билете?
- 11 Как узнать рейс по фамилии?
- 12 Как узнать номер билета по номеру брони?
Номер регистрации пассажира PNR
PNR (Passenger Name Record) — это уникальный номер, который используют авиакомпании для доступа к вашей информации о бронировании.
Где найти PNR в электронном билете?
Код бронирования или PNR чаще всего указан в верхней части, справа или слева. Например, электронный билет Onur Air прописывает данный шифр в виде шести латинских букв вверху сразу после названия авиакомпании. Дальше видны данные о номере рейса и другая важная информация для пассажира.
<-div id=”cnt_rb_259475″ class=”cnt32_rl_bg_str” data-id=”259475″>
Как выглядит номер брони авиабилета?
Номер бронирования авиабилета – это буквенно-цифровой код, состоящий из 6 символов. Его можно найти в авиабилете или в маршрутной квитанции электронного авиабилета. … После оплаты билета придет маршрутная квитанция. Маршрут-квитанцию также можно найти и в личном кабинете, на странице забронированного заказа.
Где написан номер билета?
Номер билета представляет собой 13‑значный код, указанный в правом верхнем углу электронного билета. Билеты, оформленные компанией Эмирейтс, как правило, начинаются с числа 176. Номер билета также дублируется на посадочном талоне.
Как узнать код бронирования PNR?
Где мне найти код бронирования (PNR)?
При получении билета по электронной почте ваш код бронирования появится справа в поле BOOKING REFERENCE (код бронирования) и будет представлять собой шестизначную буквенно‑цифровую последовательность. Код будет начинаться с буквы B, C, D, E, F, G, H, I, J или K.
Как узнать номер заказа жд билета?
Как узнать в РЖД номер заказа билета?
- Зайти в свой личный кабинет.
- Билет отсутствует, но имеет место номер платежной транзакции. Данный номер не используется.
- Нажать на кнопку «Бланк билета».
- Появится бланк, где указаны номера билета и заказа (они идентичные).
16 дек. 2019 г.
Как проверить свой билет на самолет?
Для проверки бронирования вам необходимо обратиться в колл-центр авиакомпании с номером брони, либо проверить её на официальном сайте авиакомпании. Однако имейте в виду, что на сайтах некоторых авиакомпаний можно просматривать только заказы, сделанные непосредственно на данных сайтах.
Как узнать код бронирование Аэрофлот по фамилии?
Заходим на сайт www.aeroflot.ru, выбираем раздел онлайн — сервисы/проверить бронирование (см. картинку ниже). Далее, в поля «Код бронирования (PNR)» вводим номер из примера (YWX876), а в поле «Фамилия» — фамилию пассажира и нажимаем «Поиск» (см. картинку ниже).
Как узнать билет на самолет?
Для этого вам надо позвонить в представительство авиакомпании, назвать им номер билета или номер бронирования авиакомпании, который указан на маршрутной квитанции и вы получите всю информацию о вашем перелете. Кроме этого, сейчас появилась возможность проверки билета прямо на сайте авиакомпании.
Как посмотреть терминал на билете?
Все очень просто. Чаще всего, терминал указан в подробной информации о билете на сайте, а также в маршрутной квитанции.
Как узнать рейс по фамилии?
попав на сайт авиакомпании, введите в электронную форму фамилию пассажира, дату прилета, и прочие известные данные о человеке; непосредственно на сайте аэропорта найдите раздел о прилетах, и выберите время прибытия; используйте сервис Яндекс-расписание, где в онлайн режиме будет предоставлен каталог всех авиарейсов.
Как узнать номер билета по номеру брони?
Для этого вам надо позвонить в представительство авиакомпании, назвать им номер билета или номер бронирования авиакомпании, который указан на маршрутной квитанции и вы получите всю информацию о вашем перелете. Кроме этого, сейчас появилась возможность проверки билета прямо на сайте авиакомпании.