Как найти номер поезда на билете ржд

Где посмотреть номер жд билета

Одним из важных реквизитов билета считается его номер. Он записан сверху бланка, представляет собой 14-значное число. Проверяя данные, необходимо обратить внимание на статус билета.

Находится номер вверху бланка. Состоит из четырнадцати цифр. Номера билета и заказа совпадают, поэтому вверху бланка набор цифр дублируется.

Внизу бланка есть штрих-код. Он нужен для проверки данных по билету тем, кто воспользуется вокзальными терминалами самообслуживания.

  1. Где указан номер билета
  2. Как узнать номер поезда по билету
  3. Где указан номер поезда
  4. Как читать номер поезда
  5. Сколько цифр в номере билета
  6. Как проверить номер электронного билета
  7. Как выглядит номер поезда
  8. Какой номер поезда
  9. Как найти свой электронный билет
  10. Как узнать номер вагона поезда
  11. Как читать электронный билет
  12. Как посмотреть электронный жд билет
  13. Где в билете написан номер вагона
  14. Как расшифровать билет на поезд
  15. Как использовать электронный жд билет
  16. Можно ли показывать номер билета
  17. Как найти свой билет по номеру заказа
  18. Что значит у0д в жд билете
  19. Сколько цифр содержит номер грузового поезда
  20. Что значит буква в конце номера поезда
  21. Что входит в билет на поезд
  22. Что такое 2D код на билете
  23. Как отсканировать билет на поезд
  24. Сколько цифр в номере билета Русское лото
  25. Что такое Ticket number
  26. Как узнать информацию о поезде
  27. Как пишется номер вагона
  28. Нужно ли код для поезда
  29. Как выглядит номер билета
  30. Как проверить номер билета на самолет
  31. Где написан номер вагона на поезде

Где указан номер билета

Номер билета представляет собой 13‑значный код, указанный в правом верхнем углу электронного билета.

Как узнать номер поезда по билету

Номер вагона указан в билете

Если вы не услышали или забыли номер вагона — не паникуйте, он указан в ваших проездных документах. На следующем изображении номер вагона на билете выделен красным цветом. Обратите внимание на то, что номер вагона имеет буквенно-цифровое обозначение.

Где указан номер поезда

Номер поезда указывается в первой строке билета.

Как читать номер поезда

1-я строка:

  • номер поезда (3 цифры и 2 буквы: цифры и первая буква соответствуют номеру поезда, а последняя буква —нитке);
  • дата и время отправления поезда со станции отправления, указанной в билете;
  • номер вагона и его тип;
  • стоимость билета и плацкарты в валюте государства, оформляющего билет;

Сколько цифр в номере билета

— Любой авиабилет имеет номер, он состоит из 13 цифр.

Как проверить номер электронного билета

Проверить электронный билет на подлинность, если на руках имеется его номер, чрезвычайно просто. Для этого необходимо позвонить в авиакомпанию, чей билет был куплен, и сообщить данную информацию. Сверив ее, сотрудник перевозчика подтвердит наличие билета и ответит на все интересующие вопросы.

Как выглядит номер поезда

Номер поезда дальнего следования состоит из трехзначного числа и одной буквы. По ним можно определить направление движения поезда, его тип (пассажирский, скорый, скоростной и т. п.). Каждый символ делает номер поезда уникальным и часто соответствует железной дороге отправления.

Какой номер поезда

Нумерация поездов

Категория поезда

Диапазон номеров

1. Пассажирские поезда в международном, дальнем и местном сообщении *

1.1. Скорые круглогодичные

1–150

1.2. Скорые сезонного и разового обращения

151–298

1.3. Пассажирские круглогодичные

301–450 601–698

Как найти свой электронный билет

На сайте зайдите в раздел «Мои бронирования» или нажмите кнопку «У меня есть бронь» в мобильном приложении. Введите фамилию пассажира латинскими буквами, например, IVANOV, и номер билета, заказа или брони — все эти данные есть в маршрутной квитанции, которую вы получили на свой email после заказа на сайте.

Как узнать номер вагона поезда

Номер вагона указывается на табличке, расположенной на первом окне с обеих сторон. Если табличка отсутствует, спросите нужную информацию у проводника. Обычно проводники на станции выходят на платформу или стоят в тамбуре, так как им нужно проверять проездные документы.

Как читать электронный билет

Как читать Электронный авиабилет:

  • Date — Дата Бронирования
  • Номер агента — Компания производившая бронирование.
  • IATA — Код агента. NAME — Фамилия и Имя пассажира
  • ISSUING AIRLINES — Авиакомпания
  • FROM/TO — Маршрут перелета
  • FLIGHT — Перевозчик / Номер рейса
  • CL — Класс бронирования.
  • DATE — Датавылета

Как посмотреть электронный жд билет

Проверка электронного билета РЖД может осуществляться несколькими способами: С помощью сайта — через личный кабинета. Работником вокзала — если у него есть специальное считывающее устройство. Как правило, проверку билета осуществляет проводник, сканируя QR-код — так высвечивается нужная информация о пассажире.

Где в билете написан номер вагона

Строка 3. Из полезной для пассажира информации здесь указан номер места в вагоне и название железной дороги, обслуживающей маршрут. Если билет куплен в пригородный поезд повышенной комфортности, в документе обозначат класс вагона и напишут «места для сидения».

Как расшифровать билет на поезд

Как читать проездной документ (билет)?Типы вагонов:

  • «Л» — мягкий с двухместными купе;
  • «К» — купейный с четырехместными, трехместными купе;
  • «П» — вагон с местами для лежания (плацкартный);
  • «О» — вагон с местами для сидения (общий);
  • «С» — с местами для сидения.

Как использовать электронный жд билет

Электронный билет на поезд распечатывать не нужно, если вы прошли электронную регистрацию. В таком случае при посадке следует предъявить только оригинал документа, удостоверяющего личность, данные которого указаны в билете, и посадочный купон (на экране мобильного устройства или бумажную распечатку).

Можно ли показывать номер билета

Не показывайте код бронирования на билете

Он выяснил, что любой человек, знающий код бронирования и фамилию владельца билета, может спокойно получить доступ к его багажу или улететь на его самолёте. На некоторых сайтах авиакомпаний для входа в аккаунт требуется ввести только фамилию пассажира и время отправления.

Как найти свой билет по номеру заказа

Проверить авиабилет можно через личный кабинет авиакомпании. Для этого вам нужно перейти на официальный сайт авиакомпании и найти ссылку на вход в личный кабинет. Для входа в личный кабинет нужен номер (код) бронирования авиакомпании (Booking Ref Airline) и фамилия пассажира на латинице (как указано в авиабилете).

Что значит у0д в жд билете

Символ «У» при оформлении билета в вагон с дополнительными услугами; количество наборов питания, положенных пассажиру по билету. Если стоит обозначение У0, питание в вагоне не предоставляется.

Сколько цифр содержит номер грузового поезда

Индекс грузового поезда — специальный код, состоящий из 10 или 11 цифр, присваиваемый всем грузовым поездам на железнодорожной станции их формирования, в котором первые четыре цифры — единая сетевая разметка (далее — ЕСР) железнодорожной станции формирования поезда, следующие две или три — порядковый номер состава.

Что значит буква в конце номера поезда

Основное назначение буквы — обеспечить уникальность номера поезда. Обычно дают букву, соответствующую дороге отправления или прибытия. поезд может получить два номера, отличающихся буквами (например, 157а и 157в). Разумеется, физически поезд идет одним составом.

Что входит в билет на поезд

Поле 1: Номер поезда; дата и время отправления; номер и тип вагона (купе, плацкарт, СВ); стоимость* билета и плацкарты; количество человек, на которых выписаны билеты на поезд; вид билета (полный/детский/безденежный).

Что такое 2D код на билете

При наличии электронной регистрации для пассажира распечатывается Посадочный купон с 2D кодом, обеспечивающим его защиту от подделок, при посадке в поезд пассажир обязан предъявить его проводнику.

Как отсканировать билет на поезд

Нажмите кнопку «Активировать билет» и отсканируйте QR код на экране, встроенном в валидатор. Если на станции назначения есть турникет, то для открытия створок необходимо штрих-код билета поднести к сканеру. Если на станции назначения нет турникета, билет сканировать необязательно.

Сколько цифр в номере билета Русское лото

В билете «Русского лото» — два игровых поля, в каждом — по 15 чисел в диапазоне от 1 до 90. Комбинации чисел в билетах уже сформированы, поэтому вам нужно просто выбрать понравившийся билет. Розыгрыш «Русского лото» проходит в несколько туров. Ведущий по одному достаёт из мешка бочонки с номерами.

Что такое Ticket number

Ticket number. номер билета. Спасибо за обратную связь!

Как узнать информацию о поезде

Для того чтобы воспользоваться новым сервисом, необходимо проследовать на сайт pass.rzd.ru, выбрать вкладку «Движение поездов онлайн», указать станцию отправления и прибытия интересующего поезда, дату отправления или прибытия и нажать кнопку «Найти».

Как пишется номер вагона

Номер модели состоит из двух частей, разделённых дефисом. Первая часть указывает на тип вагона, например, 15 — железнодорожные цистерны, 71 — трамвайные вагоны. Вторая часть обозначает конкретную модель вагона. При этом первая цифра, как правило, указывает на предприятие, разработавшее данную модель.

Нужно ли код для поезда

17 января 2022 года Совет Госдумы единогласно снял с рассмотрения законопроект о QR-кодах в общественных местах, а также в поездах и самолетах. Таким образом, QR-код для полётов в самолёте внутри страны, а также для поездки в поезде больше НЕ требуется.

Как выглядит номер билета

Номер билета состоит из 13 цифр (например, 4123456789012), номер заказа — из семи символов (например, RJWN7K1), номер брони — из пяти или шести цифр и латинских букв (например, RT34WT).

Как проверить номер билета на самолет

Проверить авиабилет можно через личный кабинет авиакомпании. Для этого вам нужно перейти на официальный сайт авиакомпании и найти ссылку на вход в личный кабинет. Для входа в личный кабинет нужен номер (код) бронирования авиакомпании (Booking Ref Airline) и фамилия пассажира на латинице (как указано в авиабилете).

Где написан номер вагона на поезде

Номер вагона указывается на табличке, расположенной на первом окне с обеих сторон. Если табличка отсутствует, спросите нужную информацию у проводника. Обычно проводники на станции выходят на платформу или стоят в тамбуре, так как им нужно проверять проездные документы.

Оставить отзыв

где на билете указан номер поезда,



Ученик

(241),
закрыт



11 лет назад

Дополнен 11 лет назад

Дополнен 11 лет назад

вот люди, а.. . меня встретить должны! по этому и нужен сам номер!!!

Сава

Оракул

(59397)


11 лет назад

Поезд номер 267 сообщением Москва-Киев отправлением из Москвы 27-го апреля в 14ч 52 мин по московскому времени. Место нижнее номер 5 в пассажирском вагоне номер 1. В Киев прибывает 28-го пареля в 3 часа 32 мин по московскому же времени.

Anders

Высший разум

(170814)


11 лет назад

По ходу следования поезд может менять свой номер и это вас не будет касаться никаким образом. У вас отправление из Канаша в 14:30 поездом №253 Казань – Санкт-Петербург. Так что о чем тут можно беспокоиться))

Сервис проверки электронных билетов работает в тестовом режиме. Данные о прошедших поездках доступны за последний год, о предстоящих поездках – не более чем за 120 суток. Информация об отправлении и прибытии указывается по московскому времени

Информация о покупке электронных билетов становится доступной с задержкой до 4 часов.

Технологический перерыв – с 01:00 до 03:00 по московскому времени.

Возможное проведение регламентных работ – с 17:00 до 18:00 по московскому времени.

Возможны кратковременные перерывы в доступе к этому сервису.

Чтобы удостовериться в легитимности вашего электронного билета, введите необходимые данные и нажмите кнопку  «Отправить запрос».

Электронный билет имеет следующие статусы:

00 – оформлен;

03 – аннулирован;

04 – возвращен (с возвратом мест и денег);

05 – возвращены только места, возврат денег возможен по претензии;

06 – выдан посадочный купон;

08 – выполнено прерывание поездки;

09 – выполнено прерывание с возобновлением поездки;

10 – выполнен возврат в целях переоформления;

11 – возвращены только места, возврат денег не предусмотрен правилами;

12 – возвращены только места, возврат денег «по месту приобретения»;

13 – выполнено возобновление действия билета при опоздании на поезд;

14 – выдан дубликат.

Расшифровка ЖД билета часто вызывает затруднения у пассажиров. Чтобы посмотреть вагон, время и путь следования, номер билета, купе и понять определение других символов, поможет эта статья. Подробно разберем различные сокращения и как должны обозначаться те или иные данные билета. Проанализируем алгоритм расшифровки каждой позиции бумажного и электронного посадочного талона.

РЖД билет

СодержимоеПоказать

  • 1 Где указан номер билета
  • 2 Как читать электронный билет
    • 2.1 Информация о поездке
    • 2.2 Номер вагона, поезда и места
    • 2.3 Сведения о пассажире
    • 2.4 Типы и классы обслуживания
  • 3 Процедура проверки билета по номеру и штрих-коду

Где указан номер билета

Железнодорожным транспортом пользуются все люди повсеместно. Покупая проездной талон, расшифровка билета на поезд РЖД, порой становится проблемой. Сложно сразу понять, в какой графе находится дата отбытия, код поезда или место в вагоне.

Номер билета РЖД указан в верхнем правом углу, но что могут означать его цифры и буквы простой гражданин не знает.

Когда пассажир покупает проездной талон в кассе ЖД вокзала, оператор подробно озвучивает дату оправления, место в вагоне и даже путь, с которого отбывает состав. Когда же человек приобретает электронный экземпляр через интернет, куда смотреть не знаешь.

Где написан номер посадочного талона, как правильно проверять обозначения на ЖД билетах, указано далее:

  1. Нужно внимательно посмотреть на верхнюю строчку.
    В шапке первые три цифры приписывают нумерацию состава, вторая буква – ЖД-путь. Следующий код означает дату отправления. После времени отбытия можно увидеть номер и вид вагона. Далее, следует стоимость посадочного талона. Последнее значение в первой строчке говорит о количестве человек, которые могут сеть в поезд, а также вид вагона.
  2. Во второй строке прописано территориальное направление: станция и промежуточные пункты.
    Эти данные прописываются на русском языке. Нужно проверить индификаторы посадочных мест. Если места не указаны, значит, пассажир совершает поездку через промежуточную станцию и его посадку определит проводник.
  3. В третьей строке нужно проверить защиту.
    Она состоит из 3 символов. Первые цифры означают серийный код талона, а последующая аббревиатура – порядковую нумерацию при продаже.
  4. Обязательно сверьте паспортные данные и правильность написания Ф.И.О. – сначала идет фамилия пассажира, а затем инициалы.
  5. Цена за проезд указана в шестой строке с расшифровкой полного расчета.
    Там прописана тарифная ставка, сервисный и страховой сбор, налогообложение.

На заметку: последняя строка содержит данные о прибытии, которые также заслуживают внимания. Эта информация точна и неизменна. Исключения – это форс-мажорные ситуации.

Как читать электронный билет

Согласно регламенту РЖД, поезда делятся на несколько типов, как и вагоны. В проездных документах прописывается максимально полная информация, но некоторые пиктограммы простому пассажиру неясны.

Чтобы расшифровывать номер поезда и понять правильно ли указано направление поездки, осуществим построчное прочтение билета. Первая графа гласит:

136   3А   25.06   12.00   15П   023305.6   005685.6   02   ПОЛНЫЙ

  1. Номерной знак состава, который необходим для служащих РЖД.
  2. Дата и время отбытия.
  3. Тип вагона и нумерация.
  4. Отдельно указывается цена посадочного талона и плацкарты.
  5. Число пассажиров.
  6. прописывается тип документа. Например, «полный» или «льготный».

Первая строка включает в себя главные значения, которые относятся непосредственно к составу и вагонам.

Информация о поездке

Сведения о предстоящей поездке не менее важная графа, особенно если человек заполняет информацию самостоятельно через интернет. Ошибка может повлечь неправильный путь следования.

Позже обменять электронный талон не получится: только сдать и купить новый. Быстро расшифровать ЖД билет, чтобы узнать сведения о маршруте, стоит посмотреть на вторую строчку проездного талона.

РЖД электронный билет

Графа №2 сообщает:

ЧЕРЕПОВЕЦ 1-МОСКВА ЯР   (2023290-2045002)   КЛ.ОБВЛ .3П

  1. Наименование промежуточных станций прописываются символами (до 12 шт. максимум).
  2. Коды таких пунктов отправления и назначения сокращены до 7 знаков.
  3. Обозначение класса комфорта, может указывать, что в составах есть возможность воспользоваться дополнительными услугами: душ, горячие питание и т.д. Например, если поезд фирменный, то это обозначать аббревиатурой ФИРМ.

Проверяя информацию о поездке, стоит обращать внимание на тип вагона и класс комфорта. Графа промежуточных станций особенно важна для людей, которые покупают билеты,  чтобы проехать несколько остановок и выйти не на конечной точке.

Номер вагона, поезда и места

Существует определенная схема нумерации вагона и мест. Ориентируясь в ней, при покупке билета, пассажир может выбрать наиболее удобное для себя кресло. В плацкарте установлено 54 сидений, 18 из которых имеют боковое расположение. Пользуются популярностью 37-38, потому что они расположены посередине состава.

В купе 36 кресел и любовь путешественников отдана нижним полкам. Эти данные не фиксируются в билете, но показаны на схеме. Третья строчка обозначает:

МЕСТА 020   СЕВ СЕВ РАОП

  1. Нумерация.
  2. Защитная символика.
  3. Наименование дорожного пути в сокращении.

Четвертая строчка читается:

ЯГ 756553   467   75   0167813   234507   0677   0023Я 07/ФПА/Н

  1. Серийный номер проездного талона.
  2. Защитное кодирование, которое позволяет выявлять поддельные билеты.
  3. Шифрованный символ, который указывается при запросе на продажу.
  4. Нумерация заказа.
  5. Дата, когда оформлялся документ.
  6. Время оплаты.
  7. Кодирование вычислительного центра, который занимался выдачей проездного талона.
  8. Нумерация пункта, где приобретался билет.
  9. Номер терминала, по которому проходила оплата.
  10. Цена.

Если пишется значение в виде буквы «Н» – ее нужно читать, как стоимость рассчитывалась по национальной валюте. Если пассажир приобрел билет на экспресс-поезд, то там нумерация скользящая, которая обнуляется каждые 24 часа.

Сведения о пассажире

Расшифровку железнодорожного билета стоит начать с главного: это данные о самом пассажире. Чтобы не вглядываться во все пиктограммы, сразу обратите внимание на пятую строчку проездного талона. Она считается самой главной, потому что там прописываются Ф.И.О. и паспортные сведения гражданина.

ВТ 1782=======/КИТОВ=АВ

При покупке проездного талона пассажир предъявляет документ, подтверждающий личность, и по нему кассир заполняет данные в билете. Если человек приобретает его через интернет, то эти сведения вносятся самостоятельно.

В обоих случаях во время посадки проводник тщательно  проверяет информацию и если обнаружит ошибку, то человек рискует не попасть в вагон.

Типы и классы обслуживания

Поезда  делятся на несколько видов и классификаций:

  1. Вагоны класса «Люкс» представляют собой двухместные купе. Продажа билетов осуществляется только с выкупом обоих мест. Категория обслуживания в них определяется по аббревиатуре:
    • 1А – 4 купе и бар;
    • 1И – 5 купе;
    • 1М – 6 купе.

    В цену билета входит пользование душевой кабиной, биотуалетом и умывальником. Здесь также присутствует кондиционер, набор постельного белья и питания. Класс обслуживания РЖД

  2. Вагоны СВ представляют собой двухместные купе. Класс 1Э и 1Б оснащены подобным набором услуг, что и «Люкс», но дополнительно пассажир имеет право провозить с собой домашних животных.
  3. Плацкарт 3П – вагон открытого типа с лежачими местами.
  4. Вагоны с сидячими креслами – 1С, 2Е, 3С, 3О.

Шестая и седьмая строчки в билете сообщают о полной цене проездного талона.

Н-543.2  РУБ  В  Т.Ч. СТР. 1.3; ТАРИФ РФ+КСБ 400.5  В Т.Ч.  НДС 76.25 РУБ
СЕРВИС  50.4  В Т.Ч.  НДС  7.59  РУБ  С  БЕЛЬЕМ  У0

Остальная условная маркировка расшифровывается следующим образом:

  1. Тар – тариф.
  2. +КСБ – комиссия.
  3. +СТРСБ – страховка.
  4. +УСЛ сервисный сбор.
  5. В Т. Ч. СТР. 2.3 РУБ+НСП – налогообложение.
  6. У – дополнительные услуги.
  7. У1 – категория вагона.
  8. 2э – класс обслуживания в поезде.
  9. 2у – комплекс услуг.
  10. У1В – что входит в состав сервиса.
  11. ТИП – вид вагона.
  12. У0Д – удобный выбор мест.
  13. У1ВД – бизнес-класс.
  14. УОД – повышенная комфортность.

Восьмая строчка является завершающей в проездном талоне, и сообщает о времени прибытия состава в пункт назначения:

ПРИБЫТИЕ ПОЕЗДОМ   235 *4 19.03 В 03.29

К сведению: если следование осуществляется в течение суток или более и человек должен попасть в пункт назначения в тот период, когда происходит перевод часов, то время не указывается.

Процедура проверки билета по номеру и штрих-коду

Проверка позволяет узнать пассажиру о точном времени отправления. В информации указывается даже путь, с которого отбывает состав.

Есть несколько вариантов идентификации проездного талона:

  1. На ЖД-вокзале.
    Там расположен терминал самообслуживания, по которому есть возможность узнать статус проездного талона. Для этого нужно ввести данные электронного билета и при желании распечатать его. Следует вбить в форму 14-значный номер или отсканировать штрих-код. После сканирования аппарат покажет подробные сведения в виде информационной таблицы.
  2. С помощью интернета.
    Для этого нужно войти в личный кабинет того ресурса, через который был оформлен проездной и нажать на вкладку: мои заказы. Далее, в меню нужно выбрать «билеты».
  3. Проверку талона можно осуществить через поисковую строку по Ф.И.О. пассажира или номера состава.
    Это нужно делать на том ресурсе, где был сделан заказ. В крайнем случае, можно обратиться в кассу вокзала и попросить оператора посмотреть информацию по своему посадочному талону по системе РЖД.

На заметку: если у пассажира возникли трудности, то он всегда может позвонить по бесплатному телефону РЖД – 8- 800-775-00-00. Операторы работают круглосуточно и окажут помощь в экстренной ситуации.

Возможность оформления электронных билетов позволяет человеку приобрести проездные талоны, не выходя из дома. Это очень удобно, но и накладывает на гражданина определенную ответственность. Стоит внимательно заполнять все графы заявки, особенно разделы, касающиеся личных данных. Не менее важны пункты места прибытия и выбора вокзала.

РЖД Мои заказы входНе можете найти свои электронные билеты в РЖД Мои заказы? Уточню, что на сайте РЖД (Российские Железные Дороги) личный кабинет называется «Мои заказы».

Там можно найти все свои билеты, которые были куплены через Интернет на официальном сайте РЖД.

Содержание:
1. РЖД Мои заказы вход
2. Как найти билеты в личном кабинете РЖД «Мои заказы»
3. Искали, но не нашли: почему нет билета в Моих заказах?
4. Как узнать в РЖД номер заказа билета
5. Куда обращаться

Прежде, чем искать билеты, первым делом надо зайти в свой личный кабинет на сайте РЖД.

Если Вы купили билет РЖД и его нет в личном кабинете, откройте вкладку «Предстоящие поездки» (показана ниже на рис. 3). И проверьте интервал для даты отправления.

Впрочем, обо всем по порядку.

РЖД Мои заказы Вход

Заходим на официальный сайт

РЖД Мои заказы: https://pass.rzd.ru/timetable/logon/ru

И вводим

  • свой логин (1 на рис. 1),
  • пароль (2 на рис. 1),
  • кликаем по кнопке «Вход» (3 на рис. 1).

РЖД Мои заказы

Рис. 1 Личный кабинет на сайте РЖД «Мои заказы»: Вход

Определить, зашли ли Вы в свой личный кабинет, легко: достаточно посмотреть в верхний правый угол на сайте РЖД. Если там есть ваши фамилия и имя, под которыми Вы проходили регистрацию на сайте РЖД, то, значит, Вы находитесь в своем личном кабинете.

Войти по логину и паролю в личный кабинет РЖД Мои заказы можно только в том случае, если на сайте РЖД была ранее пройдена регистрация. Регистрацию нужно пройти один раз, подробнее о регистрации на сайте РЖД я писала ЗДЕСЬ.

При желании можно завести не один аккаунт (личный кабинет), а несколько, но для одного человека это неудобно, можно легко запутаться. Поэтому если регистрация есть, а пароль забыли, то его можно попробовать вспомнить, если нажать на кнопку «Забыли пароль?» (4 на рис. 1). Пароли лучше записывать в записную книжку или в блокнотик.

Имеет смысл завести несколько аккаунтов для разных членов семьи, например, когда у каждого взрослого члена семьи будет свой личный кабинет на сайте РЖД.

Как найти билеты в личном кабинете РЖД «Мои заказы»

Введя логин и пароль, оказываемся в личном кабинете:

мои билеты в личном кабинете на сайте ржд

Рис. 2. Мои билеты в личном кабинете на сайте РЖД.

Чтобы перейти к своим билетам в личном кабинете РЖД, кликаем по заголовку «Мои билеты» (рис. 2).

Обычно в личном кабинете РЖД «Мои заказы» по умолчанию показываются предстоящие поездки – за 90 дней до отправления.

Важно! Проверьте, какая у Вас в личном кабинете открыта вкладка: «Активные» или «Архивные».

Чтобы открыть нужную Вам вкладку, надо просто по ней кликнуть.

Архивные поездки — те, которые по дате отправления остались в прошлом. (рис. 3).

Активные поездки — дата отправления по этим поездкам еще не наступила (рис. 3-2).

Архивные поездки

Использованные электронные билеты, по которым уже состоялись поездки, можно найти во вкладке «Архивные поездки» (рис. 3).

ржд архивные поездки

Рис. 3. «Мои заказы» в личном кабинете на сайте РЖД. Открыта вкладка «Архивные поездки».

В архивных поездках есть «Сортировка по», во-первых, по «Дате отправления» и, во-вторых, по «Дате оформления» (рис. 3). Можно кликнуть по удобному варианту. Это пригодится, если в личном кабинете много поездок и поэтому бывает сложно быстро найти нужный билет.

Под «Датой отправления» имеется в виду дата, когда нужно ехать, то есть, в этот день поезд отправится в путь.

«Дата оформления»(рис. 3) — тот день, когда вы оформляли свой билет.

В строке «Заказ №…..» есть две маленькие кнопочки (обведены в красную рамку на рис. 3-2). Они понадобятся для распечатки или для скачивания билета.

Кнопка с принтером полезна для распечатки билета. Вторая кнопка со стрелкой вниз удобна, чтобы скачать билет на свое устройство.  Можно использовать эти кнопки при необходимости.

Активные поездки

Билеты, по которым поездка еще только предстоит, находятся во вкладке «Активные поездки«.

Ниже на рисунке 3-2 открыта вкладка «Активные поездки».

ржд активные поездки

Рис. 3-2. Мои заказы: Активные поездки.

Билет можно скачать на свое устройство, либо распечатать. Для этого есть две кнопки в строке «Билет №: 804….» (рис. 3-2).

Первая кнопка с принтером — для распечатки билета на принтере. Клик по второй кнопке в виде «стрелки вниз» дает возможность скачать билет.

Как узнать в РЖД номер заказа билета

  • Нужно зайти в личный кабинет «Мои заказы», как описано в начале статьи.
  • Найти там свой билет, подробнее об этом смотрите выше.
  • Когда в «Моих заказах» билет найден, его можно распечатать, либо просто посмотреть на него с экрана своего устройства.
  • Чтобы распечатать свой билет, кликаем по значку принтера (обведен в красную рамку на рис. 3-2).
  • Чтобы скачать билет на свой устройство, кликаем по стрелке вниз (в красной рамке на рис. 3-2). В электронном билете сверху будет номер билета (1 на рис. 4) и номер заказа (2 на рис. 4). Они полностью совпадают.

номер заказа РЖД

Рис. 4. Номер билета и номер заказа в «Моих заказах».

Номер билета и номер заказа на сайте РЖД — это одно и то же.

Найденный билет можно распечатать на принтере, даже если дата поездки по этому билету давно прошла. Достаточно включить принтер, прокрутить на экране компьютера весь билет вниз и там кликнуть по кнопке «Печатать / Print» (рис. 4).

Почему все-таки нет билета в «Моих заказах»

Рассмотрим причины, почему билет, купленный на сайте РЖД, может НЕ отображаться в личном кабинете «Мои заказы» (или его там попросту нет):

1) билет был приобретен НЕ на сайте РЖД, а на сайте-посреднике, например, на сайте tutu;

2) был ли все-таки куплен билет на сайте РЖД:

  • было ли оформление билета пройдено до конца и нажата кнопка «Завершить оформление заказа»?
  • Было ли получено сообщение о том, что оформление заказа завершено?
  • Были ли списаны деньги с банковской карточки за билет?

3) билет отображается в «Мои заказы» только в том случае, если на сайте РЖД Вы приобретали билет именно в своем личном кабинете, а НЕ в личном кабинете

  • родственника,
  • коллеги по работе,
  • корпоративном личном кабинете
  • и т.п.

Дело в том, что при покупке билета на сайте РЖД билет помещается именно в тот личный кабинет, где он покупался, независимо от персональных данных пассажира. Например, я могу купить билет всем членам своей семьи или своим знакомым из своего личного кабинета. Тогда эти билеты будут храниться именно в «Моих заказах» РЖД, а не в личных кабинетах моих родственников или знакомых;

4)  в личном кабинете билет отображается только, если он был приобретен онлайн, на сайте РЖД, в своем личном кабинете.

В случае, когда билет был приобретен офлайн, в кассе РЖД или иной кассе, тогда НЕ ищите его в «Моих заказах». Насчет такого билета нужно обращаться туда, где он был приобретен — в кассу, а не на сайт.

Другие причины, если не найти билеты

5) билет может быть в «Моих заказах» в составе группы билетов, если одновременно приобреталось несколько билетов. Не всегда, но бывает так, что все эти билеты раскрываются как один билет, если кликнуть по кнопке «Запросить статус билета». В длинном перечне всех купленных билетов можно найти и свой билет;

6) в «Моих заказах» не выбран (или неверно выбран) формат даты для отображения билетов, об этом подробно рассказано ниже.

7) по разным причинам на сайте бывает сбой (очень редко, но, увы, бывает), который произошел во время оплаты. Тогда деньги с карты снимают, а спустя 10-20 минут деньги возвращают автоматически. Если все-таки билета в личном кабинете нет, а деньги были сняты, обращайтесь по электронной почте или по телефону в РЖД.

8) билеты в личном кабинете на сайте РЖД хранятся в течение 3-х (трех) лет. Если Вы ищете билет, купленный больше, чем три года назад, то уже и не найдете его.

Куда обращаться

Если билет был куплен через посредников, а НЕ на сайте РЖД в личном кабинете «Мои заказы», то нужно к обращаться к посредникам.

Бывают вопросы, которые может решить только РЖД. Туда можно обратиться по телефону или по электронной почте (по e-mail).

Единый информационно-сервисный центр: 8 (800) 775-00-00 (звонок бесплатный из всех регионов РФ)

Служба поддержки электронной площадки «Пассажирские перевозки»  ticket@rzd.ru (только вопросы, связанные с электронными билетами)

А также задавайте вопросы ниже, в комментариях. В РЖД я не работаю, поэтому отвечаю на вопросы, исходя из личного опыта, основанного на многочисленных поездках на поездах РЖД.

Также по теме:

1. Возврат электронного билета РЖД

2. Как получить билет РЖД за бонусы

3. РЖД вокзал: что полезно знать каждому пассажиру

4. Питание в РЖД, которое входит в стоимость билета

Получайте новые статьи по компьютерной грамотности на ваш почтовый ящик:

Необходимо подтвердить подписку в своей почте. Спасибо!

Добавить комментарий