Как узнать свой регистрационный номер в Госуслугах?
Дмитрий Колокольцев
Ученик
(109),
на голосовании
5 лет назад
Ведь он должен предоставляться в личном кабинете пользователя, по крайней мере, очень важные лица требуют от меня, чтобы я нашел его там. У меня теперь даже возникают сомнения, существует ли вообще на сайте Госуслуг такое понятие как какой то “номер”, обозначающий зарегистрированного индивидуума? ((
Голосование за лучший ответ
Последние записи
Выучить наизусть собственные паспортные данные бывает полезно – особенно, если часто работаешь с документами. Совсем другое дело – выучить СНИЛС, который практически никогда не нужен. Попробуем..
Для доступа к личному кабинету на портале Госуслуги необходимо знать пароль. Часть пользователей постоянно забывает авторизационные данные, из-за чего не может войти в свою учетную запись. Прочтите..
Причины удаления учетной записи Госуслуги могут быть разными, но обсуждать мы их не будем. Важно то, что такая возможность предусмотрена. Учетную запись можно удалить самостоятельно или с помощью..
Специалисты по безопасности рекомендуют менять пароли во всех интернет-сервисах раз в полгода. В идеале и вовсе следует сократить периодичность до трех месяцев. Относится это и к порталу Госуслуги –..
Уведомление о наличии учетной записи с таким СНИЛС указывает на то, что пользователь уже регистрировался ранее, но забыл об этом. Также не исключается вероятность хищения личных данных мошенниками…
Узнайте, как найти свой личный кабинет на Госуслугах, если не помнишь логин и пароль и никаких данных не знаешь. Пошаговая инструкция входа и восстановления доступа доступна на данной странице.
Каждому пользователю портала Госуслуг, вне зависимости от уровня учетной записи, сразу после процедуры регистрации присваивается личный кабинет. В нем находятся история обращений в государственные инстанции, справки, выписки, напоминания о предстоящих визитах в ведомства. На усмотрение пользователя здесь же хранятся сведения о документах.
Потерян логин и пароль – как найти кабинет?
При утрате регистрационных данных для входа в личный кабинет придется выполнить процедуру восстановления. Сбросить пароль можно по номеру телефона, электронной почте или номеру одного из документов.
- На главной странице сайта ru найдите кнопку Войти.
- В форме активации профиля выберите пункт Я не знаю пароль.
- Введите номер мобильного или электронный ящик, указанный при регистрации. В зависимости от выбранного варианта восстановления код или ссылка для сброса старого пароля придет в СМС-сообщении или электронном письме.
- При сбросе пароля по номеру телефона введите код в поле подтверждения, сгенерируйте новый ключ. Восстанавливая доступ по почте, дождитесь письма со ссылкой сброса старых учетных данных. Пройдите по ссылке и задайте новые параметры входа.
Вход в личный кабинет через официальный сайт
Кнопка перехода в личный кабинет вынесена на главную страницу сайта, поэтому с поиском не должно возникнуть проблем. Для входа потребуются регистрационные данные Госуслуг. В случае, если регистрация не пройдена, сначала создайте аккаунт, а уже после переходите к работе с кабинетом.
- Загрузите главную страницу онлайн-сервиса, перейдя по ссылке www.gosuslugi.ru.
- Найдите кнопку Войти, впишите телефон/e-mail и пароль в соответствующие строки и зайдите в профиль.
- В правом верхнем углу найдите свою фамилию, наведите на нее курсор и щелкните левой кнопкой мыши. В раскрывшемся окне нажмите Личный кабинет.
Можете переходить к просмотру уведомлений, редактировать личные и персональные данные.
При входе через ноутбук или ПК иногда удобнее использовать прямую ссылку на кабинет lk.gosuslugi.ru. Заполните логин и пароль и можете зайти в личный кабинет Госуслуги.
Наполнение личного кабинета
Персональный профиль объединяет всю доступную и необходимую для пользования услугами информацию. В компьютерной версии программы данные аккаунта рассортированы в пять основных разделов.
- Обзор содержит ссылки на наиболее популярные услуги: вызов врача, проверку штрафов и др.
- В Уведомлениях хранятся поданные заявления и ответы из ведомств, полученные выписки, черновики обращений.
- В блоке Документы пользователь указывает данные всех документов, которые могут понадобиться во время оформления услуг.
- Раздел Карты оплаты сохраняет привязанные к профилю банковские реквизиты для оперативного погашения задолженностей.
- Перейдя по вкладке Настройки, можно настроить тип и частоту уведомлений от портала, изменить номер телефона или адрес почты.
На странице профиля можно узнать статус учетной записи, привязать к аккаунту организацию или кабинет индивидуального предпринимателя. В разделе Мои данные и контакты есть возможность добавить сведения о детях и имуществе.
Личный кабинет пользователя в мобильном приложении
Чтобы доступ к услугам всегда был под рукой, удобнее использовать приложение для мобильного. Можно бесплатно скачать Госуслуги на телефон с Google Play или App Store. После установки и ввода регистрационных данных система просит задать код блокировки. При последующем входе логин и пароль вводить не придется, достаточно будет ввести 4-хзначный шифр доступа.
Интерфейс приложения несколько отличается от полноценной версии: здесь нет отдельного блока Личный кабинет. Уведомления выводятся сразу на приветственном экране, однако блок с личной и контактной информацией тут тоже есть.
- Запустите и разблокируйте приложение, указав секретный шифр.
- В левом углу найдите кнопку меню, состоящую из трех горизонтальных линеек.
- После нажатия появится список доступных разделов. Нажмите на свою фамилию и перейдите на страницу персональных данных.
В этом разделе хранится информация о привязанных документах, контактах, сведения о наличии транспортных средств, привязанные банковские карты. Чтобы исправить недостоверную информацию, просто нажмите на нужную строку.
Госуслуги — это портал, на котором можно получить множество государственных услуг, не выходя из дома. Это очень удобный и полезный сервис! Он помогает экономить время и нервы. Ведь раньше нужно было посещать множество разных инстанций и выстаивать длинные очереди. А сегодня достаточно лишь на компьютере или телефоне зайти на портал за несколько минут заполнить заявку.
Но не всем легко освоить современные интернет-технологии. Если вы даже не знаете, зарегистрированы ли на Госуслугах, эта инструкция поможет это понять. Мы постарались описать процесс простым языком. Просто следуйте инструкции шаг за шагом.
Вам нравится сайт Госуслуги?Да, очень удобный сервис44.65%Нет, мне здесь ничего не понятно. Лучше по старинке ходить по кабинетам20.13%Я им еще не пользовался. Попробую и напишу свое мнение в комментариях35.22%Проголосовало: 159
Хочешь помочь своему другу, родственнику или знакомому? Поделись с ним этой инструкцией любым удобным способом!
Распространите эту статью! Пожалуйста, отправьте её друзьям и коллегам! Поделитесь ей в социальных сетях!
Как узнать, зарегистрирован ли я на сервисе
Конечно, можно просто сходить в ближайшее отделение МФЦ и попросить, чтобы они проверили, есть ли у вас учетная запись, а если ее нет, то пусть помогут зарегистрироваться. Заодно сотрудник центра может подтвердить вашу учетку, для чего вам все равно пришлось бы прийти в отделение.
Но если хочется сделать все самому, быстро и домашних условиях, то вот что можно попробовать.
- Откройте сайт Госуслуги на том устройстве, которым чаще всего пользуетесь (компьютер, планшет или телефон). Адрес сайта:
https://www.gosuslugi.ru/
- Перейдите по ссылке Войти в форме авторизации справа.
- Обратите внимание на то, как выглядит форма на открывшейся странице. Если там отображается номер вашего телефона, значит, учетная запись у вас уже точно есть. Осталось лишь только ввести пароль. Если вы его не помните, нажмите на ссылку Я не знаю пароль под формой для восстановления.
- Если форма выглядит иначе, это еще не значит, что вы не зарегистрированы. Попробуйте воспользоваться функцией Я не знаю пароль.
- Далее откроется форма восстановления пароля. Здесь нужно ввести номер телефона или почту или воспользоваться ссылками: Паспорт гражданина РФ, СНИЛС или ИНН. Лучше конечно все же сразу ввести свой номер телефона. Если их несколько, попробуйте каждый по очереди.
- Пройдите проверку на автоматические запросы. Для этого поставьте галочку или выполните небольшое простое задание. Затем нажмите кнопку Продолжить.
- Если на этот номер вы не регистрировались, появится сообщение: «Учётная запись с указанным телефоном не найдена. Попробуйте ещё раз или воспользуйтесь другим способом». В таком случае введите другой номер телефона, если у вас такой есть. Если на один из номеров учетная запись все же зарегистрирована, появится форма восстановления пароля.
- Просто следуйте дальнейшим инструкциям на экране.
Если же ни на один из ваших номеров учетной записи нет, значит вы не зарегистрированы на портале. Это легко исправить. В следующей инструкции мы покажем, как зарегистрироваться Госуслугах легко и быстро!
Понравилось?
Чтобы проверить, зарегистрированны ли вы на Госуслугах, нужно выполнить несколько простых действий. После прохождения пошаговой инструкции вы будете знать, если ли у вас личный кабинет или нет.
Восстановление пароля
Одним из способов проверки наличия учетной записи является восстановление пароля от аккаунта. Все, что вам потребуется сделать — это перейти на страницу https://esia.gosuslugi.ru/recovery/ и указать свой номер телефона или один из документов (паспорт, ИНН или СНИЛС).
При наличии личного кабинета вы будете перенаправлены на страницу восстановления доступа, при его отсутствии, вам будет выведено сообщение со следующим содержанием: «Учётная запись с указанным телефоном не найдена. Попробуйте ещё раз или воспользуйтесь другим способом».
Возможность регистрации
Еще один способ — это проверка с помощью страницы регистрации. Перейдите на регистрационную форму по этой ссылке https://esia.gosuslugi.ru/registration/, укажите фамилию, имя, номер телефона и адрес электронной почты. После ввода нажмите на кнопку «Зарегистрироваться».
Если система переведет вас на следующий этап регистрации, то у вас нет аккаунта, если аккаунт уже имеется, то выйдет сообщение следующего содержания: «Номер мобильного телефона уже используется в другой учетной записи».
Звонок в службу поддержки
Если у вас не получается узнать, есть ли у вас личный кабинет в Госуслугах, то обратитесь в службу поддержки клиентов. Позвоните по телефону горячей линии и задайте вопрос сотруднику.
Поделитесь нашим сайтом в соц.сетях:
of your page —>
Личный кабинет Госуслуги, вход в который осуществляется через официальный сайт www.gosuslugi.ru, доступен для физических лиц. Перейдите на главную страницу и нажмите на кнопку «Войти» на Государственные услуги.
Единая система идентификации и аутентификацииВходдля портала Госуслуги
Портал государственных услуг России – это место, где объединена информация разных государственных организаций. Граждане могут пользоваться их услугами с любого мобильного и стационарного устройства.
Основные возможности в личном кабинете
Создав личный кабинет на сайте Госуслуг можно записаться на прием к врачу, заказать справки, просмотреть информацию о налогах и оплатить их без комиссии, подать заявку на замену паспорта и выпуск загранпаспорта. Личным кабинетом могут пользоваться любые физические лица, которые проживают в России.
Как войти в личный кабинет Госуслуги РФ?
Первоначально, что нужно сделать – это зарегистрироваться на официальном сайте государственных услуг, затем можно войти в аккаунт.
Вход в личный кабинет Госуслуги для физических лиц осуществляется через страницу авторизации. По логину и паролю войти в учетную запись получится в том случае, если уже зарегистрирован на портале.
Вход по номеру телефона
Войти в учетную запись Госуслуги по номеру телефона можно с компьютера и любое мобильное устройство. При входе в личный кабинет указываем контактный телефон и пароль, который был использован при первоначальной регистрации.
- Если вход происходит с чужого устройства, то этот момент отмечается галочкой после введения данных.
- Если процесс происходит со своего ПК, то следует нажать «запомнить» вводимую информацию и тогда она будет появляться автоматически.
- Если первая попытка оказалась неудачной, нужно перепроверить номер мобильного и повторить вход.
Авторизация с помощью СНИЛС
Выполнить вход через СНИЛС в личный кабинет Госуслуги ру осуществляется через соответствующую вкладку на странице авторизации, через официальный сайт www.gosuslugi.ru. Воспользуйтесь пошаговой инструкцией, чтобы попасть в свой аккаунт, используя 11-значный страховой номер индивидуального лицевого счета.
- Перейдите на страницу esia.gosuslugi.ru.
- Рядом с вкладкой «Телефона и почта» нажмите на вкладку «СНИЛС».
- Введите номер документа и пароль, который вы использовали при регистрации.
- Нажмите на кнопку «Войти».
Способы восстановления пароля
Если пользователь не может вспомнить пароль от входа в личный кабинет, то его можно восстановить через соответствующую страницу на сайте.
Обновление доступа по номеру телефона или почты
Воспользуйтесь пошаговой инструкцией, чтобы установить новый пароль для своей учетной записи.
- Перейдите на страницу для восстановления доступа и введите номер мобильного или email.
- Нажмите «Продолжить».
- Пройдите подтверждение, поставив галочку напротив пункта «Я не робот».
- Для подтверждения принадлежности аккаунта именно вам, нужно ввести серию и номер паспорта, либо, если вы не знаете данной информации, нужно ввести СНИЛС или ИНН.
- Если при регистрации устанавливался контрольный вопрос, вводим ответ и переходим к следующему этапу.
Через короткий промежуток времени поступит СМС сообщение с кодом, при помощи которого восстановится доступ к личному кабинету.
- Вводим его в специальное поле.
- Последовательно вводим два раза новый пароль. Простой пароль не подойдет для защиты персональных данных.
- Если пользователь затрудняется в создании пароля, можно воспользоваться клавишей «спросите у нас». В этом случае сама система создаст сложный код. Его следует записать и не забывать.
Если вместо телефона указывалась эл. почта, то следует перейти по полученной ссылке и ввести новый пароль. При вводе правильного кода и нового пароля пользователь переходит на страницу, где предлагается войти в личный кабинет Госуслуги.
Восстановление по данным паспорта, СНИЛС или ИНН
Иногда могут возникнуть ситуации, когда восстановление по номеру телефона не получается. Система постоянно сообщает, что учетная запись с таким номером не найдена.
В этом случае используются данные паспорта, СНИЛС или ИНН. Этот способ доступен только тогда, когда при регистрации данные документов были занесены в личный кабинет физического лица.
- На странице обновления пароля, кликнув на ссылку с соответствующим документом, вводим номер документа.
- Выполняем подтверждение.
- Выбираем способ получения информации, по телефону или адресу эл. почты.
Дальнейшие действия аналогичны при восстановлении пароля через номер телефона и email.
Доступ в аккаунт через центр обслуживания
Когда ни один из перечисленных способов не подошел, например, номер телефона изменен, то можно обратиться в любой центр обслуживания клиентов. При себе достаточно иметь паспорт.
Сотрудники центра обслуживания помогут вам восстановить утраченный доступ к аккаунту.
Возможные проблемы при работе
Во время использования основного функционала портала государственных услуг могут возникнуть различного рода проблемы, которые затрудняют доступ к тем или иным услугам и страницам с информацией.
Не могу войти
При невозможности выполнить вход в личный кабинет Госуслуги нужно рассматривать несколько основных проблем, которые могут помешать успешно пройти авторизацию:
- Отсутствие стабильного Интернет-соединения.
- Неправильно указан логин (номер телефона или СНИЛС).
- Пароль не подходит к введенному логину.
- На сайте ведутся технические работы.
- Браузер работает не стабильно.
- Не завершенный ранее процесс регистрации.
Чтобы избежать этих проблем, нужно просмотреть все возможные варианты из списка и постараться их устранить. При невыполнимости выполнить вход в аккаунт после всех действий, позвоните в службу технической поддержки и расскажите о своей проблеме.
Как войти в личный кабинет Госуслуги, если уже зарегистрирован?
Если уже зарегистрирован на сайте Госуслуги, то войти в личный кабинет для физических лиц можно через страницу входа, введя данные для авторизации. Примените пошаговую инструкцию, чтобы попасть в аккаунт и начать пользоваться услугами портала.
Не получается восстановить пароль от учетной записи
Если у вас не получается выполнить восстановление доступа к личному кабинету, то нужно обратиться в центр обслуживания клиентов, либо позвонить на телефон горячей линии.
Вы можете использовать только инструкцию по обновлению доступа, в остальных случаях вам нужна помощь специалистов.
Введено неверное имя пользователя или пароль
При появлении сообщения с информацией о том, что введено неверное имя пользователя и пароль, нужно внимательно вводить свои данные для входа. Посмотрите, не включен ли у вас Caps Lock, который использует заглавные буквы вместо строчных.
Если войти в личный кабинет Госуслуги не получается, то воспользуйтесь инструкцией по возобновлению доступа.
Учетная запись с указанным телефоном не найдена
При появлении сообщения: «Учётная запись с указанным телефоном не найдена. Попробуйте ещё раз или воспользуйтесь другим способом.», вам нужно узнать, есть ли у вас на сайте аккаунт.
Чтобы пройти эту процедуру, вы можете попробовать перейти на страницу регистрации и ввести регистрационные данные в формы для ввода, либо воспользоваться страницей возобновления пароля. По результату вам будет предоставлена информация о том, что у вас уже есть личный кабинет, либо он отсутствует.
Некоторые услуги не доступны – что делать?
Все услуги на портале государственных услуг имеют уровни доступа, так, например, со стандартной учетной записью Госуслуги вы сможете заказывать только основные виды услуг, а с максимальным, подтвержденным личным кабинетом вам будут доступны все функции на сайте. Поэтому нужно отнестись к процессу подтверждения личности с ответственностью, чтобы в дальнейшем у вас не возникло трудностей.
ГосуслугиЕдиная система идентификации и аутентификацииВходдля портала Госуслуг of your page —>
Госуслуги — сайт, позволяющий получать государственные услуги дистанционно. С помощью портала вы можете быть в курсе свежих штрафов, задолженностей по налогам, записаться на прием к врачу или в государственный орган. В личном кабинете можно записать ребенка в детский сад, школу, пройти регистрацию по месту жительства.
Госуслуги: вход в личный кабинет
Для входа в личный кабинет на портале Госуслуг необходимо перейти на официальный сайт https://www.gosuslugi.ru/ и нажать на ссылку «Личный кабинет» в правом верхнем углу. Далее нужно ввести логин и пароль, в качестве логина может быть использована электронная почта или номер мобильного телефона. Введите запрашиваемые данные и нажмите кнопку «Войти».
Если вы не помните пароль от портала, то можете воспользоваться восстановлением доступа, нажав на ссылку «Я не знаю пароль».
Регистрация на портале Госуслуги
Для того, чтобы начать пользоваться порталом Госуслуги — необходимо пройти регистрацию на официальном сайте. Для этого перейдите по адресу https://esia.gosuslugi.ru/registration/ и введите информацию о себе: имя и фамилия, номер мобильного телефона и адрес электронной почты.
Следующим этапом необходимо будет подтвердить свои контактные данные — проверочный код будет отправлен на e-mail и в SMS на телефон. Теперь вам осталось лишь подтвердить свою личность, чтобы стали доступны все услуги сайта.
Как подтвердить личность в Личном кабинете Госуслуги
Для подтверждения личности вы можете воспользоваться одним из способов:
- Подтвердить свою личность через интернет-банк Тинькофф или Почта банк в режиме онлайн. (данный метод подойдет клиентам вышеперечисленных финансовых организаций, у которых есть как минимум 1 активный банковский продукт и подключена услуга онлайн-банкинга). Также пройти верификацию могут пользователи Сбербанк Онлайн.
- Личный визит в ближайший центр обслуживания МФЦ с паспортом и СНИЛС
- По почте (выбираем способ подтверждения личности по Почте России). В полученном конверте вы получите код подтверждения личности.
- Использование электронной подписи, либо универсальной электронной карты.
Быстрее всего подтверждение проходит первым и вторым способом. После подтверждения личности все услуги портала станут для вас доступны.
Зачем нужен портал Госуслуги
Портал Госуслуги создан для предоставления цифровых услуг населению, получить нужную услугу можно в любой точке страны, где есть выход в интернет. Добавив дополнительные сведения, такие как водительские права, номер СНИЛС и ИНН можно получать автоматические уведомления при поступлении информации о наличии штрафов или не оплаченных в срок налогов.
Помимо самого портала Госуслуги при помощи учетной записи можно осуществить вход на следующие сайты:
- Пенсионный фонд России
- Wi-Fi в метро Москвы
- ФНС России
- сайт Мэра Москвы
- Российская общественная инициатива
- ГИС ЖКХ
- Работа в России — общероссийская база вакансий
Запись к врачу через Госуслуги
Если вы планируете посетить врача в поликлинике, то записаться к нему вы можете на портале государственных услуг. Для записи нужно перейти в категорию «Мое здоровье» — «Запись к врачу». Далее выбираете регион проживания, выбираете кого хотите записать (себя или другого человека), после этого выбираете поликлинику из списка, врача и свободную дату приема. Данный способ помогает сэкономить кучу времени, и к тому же не требует личного посещения регистратуры поликлиники.
Проверка налоговой задолженности через Госуслуги
Вы можете узнавать о состоянии расчета с налоговой службой при входе в личный кабинет Госуслуги. По-умолчанию краткая информация отображается в правом верхнем углу. При наличии задолженностей вы увидите сумму долга и пени (если была просрочка долга).
При помощи учетной записи Госуслуг вы можете также зайти на официальный сайт Налоговой службы России и проверить информацию там, а также погасить долг (при наличии).
Проверка штрафов ГИБДД через Госуслуги
На портале государственных услуг можно настроить автоматическую проверку на наличии штрафов ГИБДД. Для этого необходимо в настройках профиля указать данные водительского удостоверения (серия и номер), а также номер свидетельства о регистрации ТС.
Данные проверяются автоматически, а при появлении нового штрафа вы будете оповещены по электронной почте об этом.
При оплате штрафа через портал Госуслуги в течение 20 дней с момента его получения нужно заплатить лишь 50% от суммы штрафа.
Выдача паспорта гражданина РФ через Госуслуги
Если вам нужно получить новый паспорт взамен старого или восстановить утерянный паспорт, то вы также можете заказать данную услугу на портале госуслуг. Перейдите в категорию «Услуги» — «Паспорта, регистрации, визы» — «Паспорт гражданина РФ». Возможны следующие варианты предоставления услуги:
- Замена паспорта гражданина Российской Федерации в случае изменения фамилии, имени, отчества, сведений о дате и месте рождения
- Замена паспорта РФ в связи с достижением возраста 20 или 45 лет
- Замена паспорта РФ в связи с изменением внешности
- Замена паспорта РФ в связи с изменением пола
- Замена паспорта РФ в связи с непригодностью к использованию
- Замена паспорта РФ в связи с обнаружением неточности или ошибочности записей
- Получение паспорта гражданина Российской Федерации в случае достижения 14-летнего возраста
- Получение паспорта гражданина Российской Федерации в случае приобретения гражданства Российской Федерации
- Получение паспорта гражданина РФ в связи с хищением или утратой паспорта
Для получения выберите тип услуги, отделение УФМС района по адресу прописки и дату посещения гос.органа. После этого соберите все необходимые документы для подачи их, а также оплатите госпошлину.
Регистрация по месту жительства
При устройстве на работу или осуществлении коммерческой деятельности необходимо иметь регистрацию по месту жительства. На госуслугах вы можете осуществить регистрацию нужного типа:
- Регистрация гражданина по месту жительства
- Регистрация гражданина по месту пребывания
- Снятие с регистрационного учета по месту жительства
- Снятие гражданина с регистрационного учета по месту пребывания
Для получения услуги необходимо заполнить электронное заявление, отправить его и дождаться приглашения на посещение отделение ГУВМ МВД. В день визита принесите оригиналы документов, указанных в заявлении.
Регистрация транспортного средства
С помощью Госуслуг вы можете выполнить ряд услуг, связанных с регистрацией транспортного средства:
- Оформление документов при покупке, лизинге или изменении данных о собственнике
- Утеря документов или изменения данных ТС
- Снятие ТС с учета при утилизации или вывозе за границы РФ
Для получения услуги необходимо выбрать удобную вам дату посещения ГИБДД, заплатить госпошлину за услугу (при оплате через портал действует скидка в размере 30%), подготовить документы и приехать в гос.орган.
Запись ребенка в детский сад
Подайте заявление и получите направление в дошкольное учреждение. Сделать это можно в разделе «Услуги» — «Семья и дети» — «Запись в детский сад». Процедура оформления заявки занимает не более 5 минут. Подтверждение об отправке заявки в детский сад будет зарегистрировано в этот же день. Услугу может получить любой родитель, у которого есть ребенок в возрасте до 7 лет включительно по состоянию на 1 сентября текущего года.
Телефон горячей линии портала Госуслуги
При необходимости вы можете обратиться в службу поддержки портала Госуслуги по телефону горячей линии:
- 8 (800) 100-70-10 — звонки на территории России бесплатные с любых мобильных и стационарных телефонов
- +7 (495) 727-47-47 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего мобильного оператора)
- 115 — для звонков с мобильных телефонов на территории страны
Служба поддержки сайта работает круглосуточно. Сотрудники контактного центра помогут оперативно решить ваш вопрос. Помимо телефонной связи существуют альтернативные методы коммуникации:
- Задать вопрос в онлайн-чате (кнопка запуска чата расположена внизу страницы на официальном сайте)
- Задать вопрос в официальной группе в социальной сети (Вконтакте, Одноклассники, Фейсбук)
- Отправить запрос в службу поддержки из своего личного кабинета
Используемые источники:
- https://gosuslugi.support/instructions/34-kak-najti-svoj-lichnyj-kabinet-v-gosuslugah.html
- https://telecomdom.com/gosuslugi/kak-uzant-zaregistrirovana-li-ya-na-gosuslugah/
- https://xn—-8sbhabltdbw6a2adfairhc5euk.xn--p1ai/est-li-kabinet-gosuslugi.html
- https://xn—-7sbgcdcja3a2atah4amdglolc4o.xn--p1ai/gosuslugi-kabinet.html
- https://cabinet-bank.ru/gosuslugi-ru/
Зачем нужна на сайте Госуслуги полная регистрация? Для того, чтобы упростить получение многих документов и массы полезной информации без длительных походов в соответствующие государственные учреждения, без очередей.
Например, это может быть получение загранпаспорта с электронным чипом (на 10 лет) или без чипа (на 5 лет), замена паспорта гражданина РФ, замена водительского удостоверения в связи с истечением срока его действия, регистрация транспортных средств, запись на прием к врачу, в детский сад, в школу, а также вопросы, связанные , с налогами и т.д.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
Процедуру регистрации на портале Госуслуг также еще называют: пройти регистрацию, зарегистрироваться, зарегаться, создать (завести) личный кабинет госуслуг, электронный кабинет госуслуги, завести свой аккаунт, создать учетную запись.
Как зарегистрироваться на сайте Госуслуги? Пошаговая инструкция, приведенная ниже, включает 3 (три) этапа:
- упрощенная учетная запись,
- стандартная и
- подтвержденная учетная запись.
Чтобы иметь доступ ко всем возможностям, нужно пройти все три этапа и в итоге получить подтвержденную учетную запись.
Логин и пароль от подтвержденной учетной записи на портале Госуслуг можно использовать для входа на сайт ПФР (Пенсионный Фонд России).
Другими словами, один раз подтвердив свою учетную запись на сайте Госуслуг, Вы можете пользоваться потом тем же самым логином и паролем для входа на сайт ПФР.
Понадобится электронная почта или мобильный телефон. Если для регистрации использовать электронную почту, то подойдет любая почта, которая у Вас есть, то есть, любой e-mail.
- При регистрации на портале Госуслуг нужно ввести свой e-mail.
- После этого на указанный e-mail автоматически отправляется письмо.
- Нужно зайти в свою почту,
- найти там это письмо,
- кликнуть по ссылке, находящейся в письме, и тем самым подтвердить, что Вы являетесь владельцем этой почты.
Если нет своей почты, можно ее создать. Подробнее про то, как создать аккаунт (почту) в Яндексе, писала .
Вместо почты можно указать номер своего мобильного телефона. При этом мобильный телефон у Вас должен быть под рукой, ибо на телефон автоматически придет SMS с кодом подтверждения. Этот код надо будет ввести на сайте Госуслуг, чтобы подтвердить, что Вы являетесь владельцем телефона.
Упрощенная учетная запись
Рис. 1 Начало регистрации на сайте Госуслуги ру
1 и 2 на рис. 1 – Для регистрации вводим СВОЮ настоящую фамилию и СВОЕ настоящее имя. Мою фамилию и имя, как показано на рис. 1, вводить НЕ надо.
Мобильный телефон указывать не обязательно. Если указать номер мобильного телефона, то это в перспективе может здорово выручить, если по разным причинам вдруг возникнут проблемы со входом на сайт Госуслуг. По номеру мобильного телефона обычно проще всего восстановить доступ.
3 на рис. 1 – без ошибок, внимательно набираем СВОЙ e-mail. Если e-mail ввести с ошибкой, то письмо для подтверждения вашей регистрации на портале Госуслуг уйдет не туда.
Жмем синюю кнопку «Зарегистрироваться» (рис. 1), появится сообщение:
Рис. 2 Сообщение о необходимости подтверждения адреса электронной почты
Никогда не стоит откладывать в долгий ящик подтверждение своей регистрации, как говорится, сделал дело, гуляй смело. Поэтому сразу же заходим в свою почту и ищем там письмо для подтверждения регистрации на сайте госуслуг. Письмо будет иметь примерно такой вид:
Рис. 3 Письмо для подтверждения регистрации на сайте Госуслуги
Открываем письмо для подтверждения регистрации:
В письме, в частности, написано:
«От вашего имени подана заявка на регистрацию в Единой системе идентификации и аутентификации инфраструктуры электронного правительства.
Для завершения регистрации вам необходимо подтвердить адрес электронной почты и указать пароль.»
В этом письме (рис. 4) кликаем по длинной ссылке, и тем самым подтверждаем, что электронная почта является нашей и что у нас есть к почте доступ.
Пароль для Госуслуг, пример
Не стоит придумывать простой пароль типа своей даты рождения или такой, как 12345, это взламывается моментально. Лучше использовать
Рис. 5.0. Используем генератор для пароля на сайте Госуслуг. Пароль лучше записать в записную книжку.
- в указанном выше генераторе поставить галочки, чтобы использовать цифры, прописные буквы, строчные буквы и спец. символы (красная цифра 1 на рис. 5.0);
- задать в качестве длины пароля цифру 8 (цифра 2 на рис. 5.0);
- нажать на кнопку “Создать пароль” (3 на рис. 5.0);
- получаем не один пароль для Госуслуг, а варианты паролей на выбор. Кстати, в предложенные пароли можно самостоятельно внести небольшие изменения. Пароль лучше записать или сохранить, например, в своем браузере.
Предложенные варианты надежны, но запомнить такой пароль невозможно, если не записать.
Рис. 5. Создаем пароль для входа на сайт Госуслуги
Один и тот же пароль надо ввести 2 раза (рис. 5) и нажать на синюю кнопку «Готово». Появится сообщение: «Регистрация прошла успешно. Через 3 секунды вы перейдете обратно на портал».
Этот пароль иногда называют кодом ЕСИА, что означает пароль для входа на портал Госуслуг. Его не надо никому сообщать.
Поздравляю,
первый шаг для регистрации в Госуслугах сделан! У Вас теперь есть на портале Госуслуг упрощенная учетная запись
. И появился доступ к услугам, НЕ требующим обязательного подтверждения личности. Количество таких услуг ограничено.
Доступ к информации по налогам, по пенсии и к большинству других необходимых услуг появится только после подтверждения личности, то есть, нужна на сайте Госуслуги полная регистрация.
На портале Госуслуг сообщается, что:
Упрощенная
учетная запись позволяет получать услуги справочно – информационного характера.
Для получения доступа к дополнительным услугам, повысьте уровень учетной записи, заполнив следующие поля в профиле:
– ФИО;
– пол;
– ;
– СНИЛС;
– паспортные данные.
Данные пройдут онлайн-проверку (это может занять от нескольких секунд до 5 дней), и Вам станут доступны дополнительные услуги: проверка штрафов ГИБДД, запись на прием к врачу, регистрация товарного знака и многие другие
Стандартная учетная запись
После ввода пароля система автоматически перебрасывает в окно «Заполнение и проверка личных данных» (рис. 6).
Если по каким-то причинам Вы не смогли сразу заполнить свой профиль, надо будет потом отдельно входить на портал Госуслуг в личный кабинет, после чего заполнять свой профиль.
Для заполнения этих данных Вам понадобится:
- СНИЛС (страховое свидетельство Пенсионного фонда РФ) и
- паспорт,
желательно их приготовить заранее.
Кстати, если в своем профиле Вы все-таки решите указать свой мобильный телефон, то его нужно будет подтвердить сначала кодом ЕСИА – это ваш пароль для входа на сайт Госуслуги, а потом уже приходит sms-код на мобильный телефон для подтверждения.
Рис. 6 (кликните для увеличения). Заполнение и проверка личных данных на портале Госуслуг перед удостоверением личности
- 1, 2, 3 на рис. 6 – печатаем свою фамилию без ошибок, свое имя и отчество, если есть;
- 4 на рис. 6 – кликаем по треугольничку в поле 4. В появившемся меню щелкаем по «Мужской» или «Женский»;
- 5 на рис. 6 – клик по маленькому календарику, выбираем месяц, дату и год рождения. Вводить дату рождения можно только с помощью календарика. Набирать ее вручную «с клавиатуры» нельзя;
- 6 на рис. 6 – место рождения вводится так, как указано в паспорте;
- 7 на рис. 6 – СНИЛ – сокращение от «Страховой Номер Индивидуального Лицевого Счёта», выдается в пенсионном фонде (ПФР). Ниже на рис. 7 показано, где в Страховом свидетельстве Пенсионного фонда искать свой СНИЛС;
Рис. 7 Где искать СНИЛС
- 8 на рис. 6 – гражданство можно ввести, кликнув по маленькому треугольнику в поле 8. Появится меню, в котором нужно кликнуть по подходящему варианту;
- 9 на рис. 6 – кликаем по треугольничку в поле 9. Выбираем в появившемся меню документ, удостоверяюший личность;
- 10 на рис. 6 – печатаем серию и номер паспорта или иного документа, удостоверяющего личность. Вводим все цифры (серию и номер) подряд, без пробелов, например, 4008123456;
- 11 на рис. 6 – дату выдачи документа нужно выбрать с помощью маленького календарика в поле 11;
- 12, 13 на рис. 6 – вводим «Кем выдан» и код подразделения в точности так, как это написано в паспорте или ином документе, удостоверяющим личность;
- 14 на рис. 6 – После ввода данных еще раз все проверяем, после чего нажимаем на синюю кнопку «Продолжить».
Появится окно (кликните по рис. 8 для увеличения):
Рис. 8. Сообщение о том, что выполняется проверка личных данных
Проверка личных данных для портала Госуслуг проходит в Пенсионном фонде РФ и в ФМС РФ(Федеральной миграционной службе). Она может занять несколько минут, а в некоторых случаях – до 5 суток. Если нет желания ждать окончания проверки, страницу можно закрыть. О завершении проверки придет уведомление на e-mail, то есть, на электронную почту.
Если страницу не закрывать и дождаться окончания проверки, то после этого в окне на рис. 8 появится сообщение «Проверка ваших личных данных завершена» и кнопка «Войти повторно».
Если страницу закрыть, то продолжить работу с порталом Госуслуг можно будет по ссылке в письме, которое придет на e-mail после окончания проверки.
Подтвержденная учетная запись для полной регистрации
Госуслуги полная регистрация получится только после подтверждения личности. Сначала принимаем решение о том, какой выбрать способ подтверждения личности из трех вариантов, которые предлагаются на сайте. Кликните по рис. 9 для его увеличения, второй клик по рис. уменьшает его.
Рис. 9 Подтверждение личности на Госуслугах
Цифра 1 на рис. 9 – «Обратиться лично. Подтверждение в момент посещения одного из центров обслуживания.» Подробнее об этом способе читайте ниже, я выбрала именно этот вариант.
Подтверждение личности кодом из письма от Почты России
Цифра 2 на рис. 9 – «Получить код подтверждения письмом».
Код будет отправлен Вам заказным письмом через «Почту России».
Прежде чем выбрать этот способ, стоит иметь в виду следующую информацию с официального сайта Госуслуг:
«Внимание! Для подтверждения рекомендуем обратиться лично! Обращаем ваше внимание на то, что воспользовавшись кодом для подтверждения личности из письма, вы НЕ сможете получить доступ к личному кабинету налогоплательщика на портале nalog.ru. Также письмо необходимо будет получать в отделении почтовой связи.
Услуга предоставляется бесплатно.
Среднее время доставки – около двух недель.
Повторная отправка кода подтверждения личности возможна не ранее чем через 30 дней.»
Если выбрать вариант с кодом подтверждения письмом, то, как видно на рис. 9, следует ввести свой почтовый адрес с индексом и нажать на синюю кнопку «Доставить». Если индекс забыли, кликните по ссылке «Не помните индекс?».
Вариант с кодом подтверждения означает, что в почтовый ящик почтальон бросит извещение о том, что пришло заказное письмо. Потом с этим извещением и с паспортом надо будет идти на почту, чтобы получить заказное письмо. А затем на сайте Госуслуг вводить полученный код подтверждения. Если извещение потеряется или письмо не придет, придется повторно заказать получение кода подтверждения не ранее чем через 30 дней после первой заявки на Госуслугах на получение кода.
Как видите, на почту с паспортом все равно придется идти, хотя почтальон может письмо бросить в ваш почтовый ящик. Я решила, что будет проще и быстрее сразу пойти на почту с паспортом и удостоверить личность. Правда, не на каждой почте можно это сделать, подробнее ниже.
Подтверждение личности в МФЦ, Ростелекоме и с помощью КЭП
В городах, где есть МФЦ (МногоФункциональные Центры) или офисы Ростелекома
, можно получить код подтверждения, явившись туда лично.
Если у Вас НЕ получается ввести код подтверждения, полученный в МФЦ или в Ростелекоме, на сайт Госуслуг, тогда
КЭП
– сокращение от «Квалифицированная Электронная Подпись
».
Цифра 3 на рис. 9 – как видно, подтверждение личности на Госуслугах можно пройти с помощью электронной подписи на флешке или УЭК (универсальная электронная карта). Выпуск карты УЭК и ее выдача бесплатны для всех граждан РФ. Она позволяет пользоваться государственными, муниципальными и коммерческими услугами в режиме онлайн, в электронном виде.
Плюс варианта с электронной подписью КЭП состоит в том, что это моментальное подтверждение личности в Госуслугах, а также в том, что некоторые услуги требуют наличия у пользователя электронной подписи. Минус – в необходимости оформления и получения электронной подписи или универсальной электронной карты.
Подтверждение личной явкой на Почту России
Может показаться, что достаточно взять паспорт и придти на свою родную почту. Но это не так. В июле 2015 г. закончился договор почты России с Ростелекомом, и с тех пор далеко не все отделения почты успели заключить новый договор. Поэтому сначала предстоит поиск отделения почты России или отделения Ростелекома, где оказывают такую услугу, как подтверждение личности для портала Госуслуг.
Когда Вы проходите регистрацию на Госуслугах и выбираете вариант подтверждения «Обратиться лично» (1 на рис. 9), то автоматически сайт Госуслуг предлагает доступные варианты для вашего местоположения: сначала идет самый близкий вариант, а затем идут более удаленные варианты.
Внимание! Подтверждать личность имеет смысл только, если заполнен профиль на сайте Госуслуг, пройдена его проверка и у Вас есть стандартная учетная запись. С упрощенной учетной записью нет смысла подтверждать личность, ничего не получится.
Для подтверждения личности с собой надо взять паспорт.
На почте (или в офисе Ростелекома) надо сказать, что Вам требуется подтвердить личность на портале Госуслуг. После этого мне дали бумагу (рис. 10, кликните по рис. для его увеличения), в которой надо написать в двух экземплярах:
- фамилию,
- тип документа и его номер,
- дату,
- подпись.
Рис. 10 Бланк подтверждения личности, выданный на почте
Почтовый работник проверяет паспорт, смотрит по компьютеру, что у Вас есть стандартная учетная запись на портале Госуслуг и на что-то нажимает. Подтверждение по e-mail и по sms на мобильный телефон приходит сразу. Например, я не успела отойти от окошечка в Почте России, как услышала SMS-сообщение, еще подумала, что надо же, как быстро все работает.
Рис. 11 (кликните по рис. для увеличения). Госуслуги полная регистрация: Сообщение на e-mail о подтверждении учетной записи.
Госуслуги полная регистрация на этом завершена!
Как входить на Госуслуги после регистрации
Регистрацию на портале Госуслуг проходят один раз. После того нужен будет только вход на сайт, но не регистрация.
Рис. 12 (кликните по рис. для увеличения). Кнопка «Вход» в Госуслуги
Кликаем по кнопке «Вход», попадаем:
Рис. 13 Вводим телефон или почту, а также обязательно пароль для входа в Госуслуги
После того, как введен телефон или почту (e-mail), а также пароль Вы автоматически попадаете в свой личный кабинет, о чем красноречиво будет свидетельствовать фамилия в правом верхнем углу на сайте Госуслуг (рис. 14).
Как выйти с сайта Госуслуги
Рис. 14 Кнопка для выхода с сайта Госуслуг
Выходить с портала Госуслуг надо НЕ по красному крестику в своем браузере, а с помощью специальной кнопки Выход (рис. 14). Она находится в правом верхнем углу на сайте Госуслуг, рядом с вашей фамилией.
Если подвести мышку к кнопке (обведена в красную рамку на рис. 14), то появится всплывающая надпись “Выход”. Кликаем по этой кнопке, выходим – это правильный выход с сайта Госуслуг.
Куда обращаться?
При переходе к подтвержденной учетной записи на сайте Госуслуг у некоторых пользователей возникают проблемы, например, что такой СНИЛС уже существует, да и других проблем хватает. Куда обращаться в таких ситуациях?
В таких случаях следует обращаться в поддержку на сайте Госуслуг, ибо именно там хранится база данных с данными клиентов. Сотрудники сайта Госуслуг могут посмотреть по своей базе данных, в чем состоит проблема того или иного клиента. Скоре всего, сотрудник Госуслуг может сразу решить проблему или, по крайней мере, предложить какой-то выход.
Координаты поддержки (обратной связи) есть на сайте Госуслуг, внизу, вподвале сайта. Чтобы не искать их, привожу эти контакты ниже:
Обратная связь на сайте Госуслуг по e-mail: [email protected]
Если будете писать электронное письмо, опишите как можно подробнее свою ситуацию, чтобы Вас правильно поняли и помогли решить проблему.
Можно позвонить в Госуслуги
, выберите подходящий для Вас вариант:
8 800 100-70-10 – бесплатный телефон в РФ,
7 499 550-18-39 – для жителей Москвы или по тарифам оператора,
115 (для звонков с мобильных телефонов) – бесплатно в РФ.
Также по компьютерной грамотности:
Получайте актуальные статьи по компьютерной грамотности прямо на ваш почтовый ящик
.
Уже более 3.000 подписчиков
.
Портал «Госуслуги» обеспечивает физическим и юридическим лицам удобный доступ к государственным и муниципальным услугам в электронном виде. На едином сайте государственных услуг доступно множество полезных сервисов, воспользоваться которыми может каждый желающий человек при условии наличия учетной записи. Многие понятия не имеют, как зарегистрироваться на портале Госуслуги и подтвердить свою личность, между тем, данная процедура не предусматривает никаких сложностей. Для успешной регистрации на портале госуслуг Вам потребуется несколько минут свободного времени и данное пошаговое руководство.
Для получения доступа ко всем возможностям портала «Госуслуги» недостаточно просто зарегистрироваться. Также Вы должны подтвердить свою учетную запись используя один из доступных способов. Как и мы также расскажем в рамках этого обзора. Стоит добавить, что зарегистрироваться в госуслугах можно не только с компьютера или ноутбука. Вы можете установить на свой телефон приложение «Госуслуги» и авторизоваться на портале через него. Инструкцию Вы также сможете найти на этой странице.
- Важно
-
Для регистрации на портале «Госуслуги» потребуется Паспорт, СНИЛС, номер телефона и электронная почта.
Что потребуется для регистрации в госуслугах
Перед тем, как зарегистрироваться на портале госуслуги следует подготовить все необходимое для этой процедуры, чтобы потом не отвлекаться. Не переживайте, для создания учетной записи на едином сайте государственных услуг ничего особенного не потребуется. Все, что нужно для регистрации, есть у каждого современного человека. Если раньше после регистрации пользователю приходилось идти в ближайший центр обслуживания или ждать две недели письмо с кодом подтверждения учетной записи, то сейчас все можно сделать не выходя из дома.
Для регистрации на портале Госуслуги потребуются:
- Компьютер, ноутбук, планшет или телефон с доступом в интернет;
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- Номер телефона;
- Электронная почта.
В принципе, зарегистрироваться на портале госуслуги можно без паспортных данных и номера СНИЛС, но тогда для Вас будет доступен ограниченный функционал ресурса. Например, Вы не сможете , оплатить налоги, восстановить утраченные документы, поставить/снять авто с учета и т.д. Поэтому мы рекомендуем подтвердить свою личность и полноценно использовать портал государственных услуг. К тому же, это на отнимет много времени. За сохранность своих персональных данных можете не переживать, портал «Госуслуги» имеет довольно высокий уровень безопасности
.
Виды учетной записи на портале госуслуг
Прежде чем рассказать Вам, как зарегистрироваться на портале Госуслуги, следует уделить отдельное внимание видам учетной записи. Дело в том, что на сайте государственных услуг предусмотрено три вида учетной записи. Как отмечалось ранее, чтобы получить доступ ко всем функциям портала необходимо подтвердить свою личность соответствующим образом и получить последний вид учетной записи. Впрочем, если Вы не намерены использовать портал «Госуслуги» полноценно, то для Вас подойти иной вид учетной записи.
На госуслугах доступны следующие виды учетной записи:
- «Упрощенная».
Присваивается сразу после регистрации. Достаточно указать ФИО и номер телефона. Подходит только для ознакомления с информацией об услугах; - «Стандартная».
Для получения этого вида учетной записи нужно указать реальные паспортные данные и номер СНИЛС. Открывается доступ ко многим сервисам, но на ко всем; - «Подтвержденная».
Последний вид учетной записи, открывающий доступ ко всем возможностям портала «Госуслуги». Для получения этого вида учетной записи нужно подтвердить личность, используя один из предложенных вариантов (подробнее читайте ниже).
Каждый сам выбирает, какой тип учетной записи для него подходит. Возможно, сейчас для Вас достаточно «Упрощенной» или «Стандартной» учетной записи, но с большой вероятностью можно сказать, что рано или поздно возникнет необходимость воспользоваться услугой, для получения которой требуется «Подтвержденная» учетная запись. Портал «Госуслуги» активно развивается и регулярно появляются новые полезные сервисы, поэтому рекомендуем сразу подтвердить свою личность.
Инструкция по регистрации на портале Госуслуги
Многие люди не знают, как зарегистрироваться на портале Госуслуги и считают эту процедуру слишком сложной для них. На самом деле все гораздо проще, чем может показаться. Неважно, продвинутый Вы пользователь сети или далеки от интернет технологий, регистрация на сайте госуслуг не вызовет у Вас сложностей, если Вы будете следовать приведенному ниже руководству. Итак, как отмечалось ранее, Вам потребуется доступ в интернет, Паспорт гражданина РФ, СНИЛС, номер телефона и электронная почта. Если у Вас еще нет адреса электронной почты, создайте его. Инструкцию можно найти в интернете.
Для регистрации на портале «Госуслуги» выполните следующие действия:
- Перейдите по ссылке gosuslugi.ru для входа на официальный сайт «Госуслуги»;
- Найдите на странице кнопку «Зарегистрироваться» и нажмите на нее;
- Укажите в соответствующих полях фамилию, имя, мобильный телефон, электронную почту и нажмите на кнопку «Зарегистрироваться»;
- Подтвердите свой номер телефона посредством ввода в соответствующее поле кода, полученного по SMS и нажмите «Продолжить»;
- Придумайте пароль, который будет использоваться для входа в личный кабинет Госуслуги и нажмите «Готово».
Теперь Вам известно, как зарегистрироваться на портале Госуслуги. Остается подтвердить свою учетную запись и для Вас будет доступен весь функционал ресурса. Прежде чем подтвердить свою личность, Вам нужно получить «Стандартную» учетную запись
. Выше мы упоминали, что для ее получения в личном кабинете госуслуг достаточно указать паспортные данные и номер СНИЛС. После этого можно приступить к процедуре подтверждения личности. Пошаговое руководство приведено ниже.
- Важно
-
Номер телефона и электронная почта не могут использоваться при регистрации в госуслугах дважды.
Подтверждение учетной записи для госуслуг
Как зарегистрироваться на портале госуслуги мы выяснили, но этого не достаточно для того, чтобы полноценно использовать функционал данного ресурса. Также Вам нужно подтвердить свою учетную запись. Раньше для этого нужно было лично посетить центр обслуживания или заказывать письмо с кодом подтверждения по почте. Сейчас появился более удобный способ. Обратите внимание на то, что перед подтверждением учетной записи в личном кабинете портала госуслуг нужно указать свои паспортные данные и номер СНИЛС. Если Вы уже это сделали, то остается выбрать удобный для себя способ подтверждения учетной записи.
Подтвердить личность на портале Госуслуг можно следующими способами:
- Через интернет банкинг (Сбербанк, Тинькофф и Почта Банк);
- Лично обратившись в центр обслуживания (МФЦ, офис Ростелеком, пенсионный фонд и прочие организации);
- Заказав получение кода подтверждения личности через Почту России;
- С помощью усиленной квалифицированной цифровой подписи или карты УЭК.
Наибольший интерес вызывает именно первый вариант. Прежде всего он интересен тем, что не предусматривает необходимости выходить из собственного дома. Вы можете зарегистрироваться на портале госуслуги и сразу подтвердить учетную запись через интернет банкинг, при этом на все у Вас уйдет не более получаса. мы рассказывали в отдельной статье, поэтому сейчас возвращаться к этому вопросу не станем. Стоит лишь сказать, что эта процедура отнимает не более 5 минут.
Если же Вы не пользуетесь системой интернет-банкинга, то придется посетить ближайший центр обслуживания или заказать письмо с кодом подтверждения по почте. Подробнее об этих способах Вы также сможете узнать в отдельной статье на нашем сайте.
Авторизация на портале Госуслуги
После того, как Вы зарегистрируйтесь на портале госуслуг, у Вас появится личный кабинет, для входа в который используются логин и пароль. Пароль Вы придумали в процессе регистрации, а в качестве логина будет использоваться номер телефона. В случае необходимости Вы можете . Чтобы воспользоваться той или иной услугой на портале Госуслуг необходимо предварительно авторизоваться. В принципе, с этим проблем возникнуть не должно, но на всякий случай мы подготовили пошаговое руководство.
- Перейдите по ссылке gosuslugi.ru;
- Нажмите на кнопку «Войти»;
- Укажите номер телефона и пароль, используемые при регистрации и нажмите «Войти».
Обратите внимание на то, что авторизоваться на портале Госуслуги можно также по номеру СНИЛС или адресу электронной почты. Если к вашему компьютеру не имеют доступа посторонние лица, можно включить в браузере функцию запоминания пароля и при последующих входах на сайт государственных услуг больше не вводить логин и пароль.
- Важно
-
Никому не под каким предлогом не сообщайте данные для входа в Ваш личный кабинет Госуслуги.
Регистрация через приложение «Госуслуги»
Специально для удобства пользователей было разработано приложение «Госуслуги», которое обладает функционалом, аналогичным веб-версии портала. Многим будет интересно, как зарегистрироваться на портале госуслуги через приложение. Данный вариант будет оптимален для тех, кому нужно оперативно создать учетную запись в госуслугах, но под рукой только смартфон. Разумеется, предварительно Вам нужно скачать данное приложение. Скачать можно в Play Market и App Store.
Чтобы зарегистрироваться в госуслугах через приложение выполните следующие действия:
- Скачайте и установите приложение «Госуслуги»;
Теперь пользоваться госуслугами очень просто! Для начала нужно зайти на сайт www.gosuslugi.ru , зарегистрироваться и начинать пользоваться удобным сервисом, не выходя из дома.
Через портал госуслуг вы сможете записаться к врачу, встать в очередь в детский сад, узнать о налоговой или судебной задолженности, получить или поменять паспорт гражданина Российской Федерации, а также Загранпаспорт, зарегистрировать транспортное средство и многое другое. С полным перечнем услуг вы можете ознакомиться, пройдя по ссылке https://www.gosuslugi.ru/category/ .
Итак, для начала вам нужно зарегистрироваться на портале.
ШАГ 1. ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ РЕГИСТРАЦИЯ
Заходим на сайт и в правом верхнем углу нажимаем на кнопку Личный кабинет.
После нажатия у вас на экране появляется вот такое окошко:
И в самом низу нужно нажать на ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ.
У вас должно выйти поле регистрации, где нужно ввести свои данные: фамилию, имя, мобильный телефон или адрес электронной почты.
После введения данных, нажимаем на кнопку ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ.
У вас выйдет следующее окошко, которое оповещает вас о том, что на вашу электронную почту отправлено письмо с кодом подтверждения.
Если же вы указываете номер мобильного телефона, то после нажатия кнопки ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ, на ваш номер придет смс с кодом для подтверждения, который нужно будет ввести в нужном окне.
Тут нужно придумать пароль и написать его 2 раза, затем нажать кнопку ГОТОВО.
Теперь упрощенный статус
у вашей учетной записи и вы можете пользоваться ограниченным количеством госуслуг.
Чтобы пользоваться полным спектром госуслуг, вам необходимо заполнить личные данные и подтвердить свою личность, тем самым повысив уровень учетной записи.
ШАГ 2. ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ
После уведомления о завершенной регистрации, система автоматически направит вас на страницу, где нужно будет заполнить ваши личные данные: паспортную информацию и данные СНИЛС.
После введения достоверных данных, нажимаете на кнопку ПРОДОЛЖИТЬ. Начнется автоматическая проверка ваших данных.
ШАГ 3. ПРОВЕРКА ЛИЧНЫХ ДАННЫХ
После того,как вы заполните свои личные данные, они отправляются на проверку, которая занимает от нескольких минут до 5 дней.
После окончания на ваш электронный адрес или на номер мобильного придет сообщение о результатах проверки, а также это можно будет увидеть в личном кабинете.
Поздравляем! Теперь статус вашей учетной записи – стандартный
и вам стало доступно еще большее количество госуслуг!
А именно:
Если в данном списке нет нужных вам услуг, тогда вам нужно подтвердить свою личность. О чем мы расскажем в следующем шаге.
ШАГ 4. ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ЛИЧНОСТИ
Чтобы полноценно пользоваться госуслугами через интернет, вам необходимо подтвердить вашу учетную запись, введя код подтверждения.
Есть несколько способов получения этого кода:
1. Личное обращение.
Данный способ предполагает личное посещения одного из специализированных центров обслуживания. С собой необходимо иметь паспорт, данные которого вы вводили в личном кабинете.
2. Через почту РФ.
Если вы указываете этот вариант получения кода, тогда вам нужно будет ввести верный адрес и в течение двух недель вы получите письмо с кодом.
После получения письма с кодом, вам нужно будет ввести код в окошке на главной странице вашего личного кабинета или на странице подтверждения личности.
3. Электронная подпись или УЭК
Подтвердить личность можно также при помощи электронной подписи или универсальной электронной карты (УЭК).
Чтобы использовать УЭК, необходим картридер и соответствующее программное обеспечение.
Итак, если вы подтвердили личность успешно, вам станут доступны следующие услуги:
Желаем вам успехов в работе с порталом gosuslugi.ru !
Портал Госуслуги позволяет не тратить время на ожидание в очередях, а в кратчайшие сроки, с комфортом оформить любые документы и воспользоваться государственными электронными услугами. Чтобы подать заявление на оформление того или иного документа, следует предварительно зарегистрироваться на официальном сайте gosuslugi.ru.
На верхней панели инструментов под надписью «Личный кабинет» нажимаете кнопку «Регистрация». Процедура проходит в несколько этапов:
- заполнение личной информации, включая страховой номер и данные из паспорта;
- сверка предоставленной информации с базой пенсионного и миграционной службы;
- подтверждение личности.
Зачем подтверждать личность?
Подтверждать личность на портале Госуслуги требуется, чтобы пользоваться полным перечнем сервисов, включая не только оплату коммуналки и записи к врачу, но и оформление паспортов, свидетельств, водительских удостоверений и любых других документов для сферы образования, налогов, финансов, медицинской помощи и много другое.
Как подтвердить личность?
Подтверждение личности – это последний этап регистрации на портале Госуслуги, который открывает широкие возможности перед пользователем. Пройти эту процедуру можно несколькими методами:
- в многофункциональном центре;
- по почте;
- при помощи электронной подписи или УЭК.
Подтверждаем через МФЦ
Чтобы подтвердить личность через многофункциональный центр достаточно прийти в ближайшее к вам отделение и предъявить консультанту свой паспорт и пенсионное свидетельство.
Подтверждаем почтой
Если вы захотите получить код-подтверждения почтой, то в настройках личного кабинета выбираете вкладку «Получить код подтверждения письмом», в появившейся форме вводите полный почтовый адрес, включая индекс и нажимаете кнопку «Доставить». На протяжении 2 недель вам должно прийти заказное письмо с кодом. Если вы неверно указали адрес, то повторный запрос можно сделать не ранее, чем через месяц. Когда письмо с кодом доставят на почту, вам нужно сходить на отделение с паспортом и забрать его, затем в настройках аккаунта на портале нужно будет ввести полученный код, для подтверждения вашей личности.
Метод не совсем удобный и длительный.
Подтверждаем электронной подписью (ЭП)
Выбираете в настройках аккаунта подтверждение «С помощью электронной подписи или УЭК». Для этих целей подойдет любой квалифицированный сертификат электронной подписи, включая ЭП для физических лиц. Получить ЭП можно в специальных удостоверяющих центрах, для этого нужно подать заявку на получение ЭП, ИНН и паспорт, а также оплатить необходимые сборы. Взамен вы получаете ЭП на специальном носителе (токене), и на все оформление уйдет не более суток. Сертификат ЭП можно использовать на протяжении года, а затем дополнительно продлевать.
Имея на руках сертификат ЭП, вы с его помощью авторизуетесь в личном кабинете на портале Госуслуги. Система сразу же начинает сверять информацию в учетке со сведениями сертификата. При полном соответствии аккаунту присваивается статус «подтверждено».
Как найти центр обслуживания пользователей Госуслуг
Чтобы найти ближайший к вам центр обслуживания для подтверждения личности, нужно зайти на сайт Госуслуги в настройки своей учетной записи, здесь вам будут предложены «Доступные способы подтверждения», кликаете на «Обратиться лично». Перед вами появиться пустая строка, куда вводится страна и город вашего пребывания. Далее нажимаете кнопку «Найти». Интересующая вас информация высветится либо в виде списка или на карте местности.
Если вы когда-нибудь пробовали оформлять загранпаспорт, менять прописку, то, наверняка, знаете, что такое очереди в госорганах. Занимать живую очередь с 6 утра, записываться в бумажный список из 100 фамилий, сидеть в длинном-предлинном коридоре в ожидании приема…
Пять лет назад, в 2010 году я захотела сделать себе загранпаспорт, подготовила заявление, сфотографировалась, пришла в местную ФМС. Через минуту после прихода сразу же вышла из ФМС — мне не хотелось терять целый день на сидение в очереди без гарантии того, что мои документы примут.
После этого я узнала о государственном портале «Госуслуги » — его тогда только запустили — и решила попробовать заказать загранпаспорт через него. Сайт оказался необычайно удобным: сначала я подала заявление на загранпаспорт через интернет, в ФМС его проверили и прислали мне на электронную почту приглашение и список нужных документов. В назначенный день я пришла в ФМС, не ждала в очереди ни минуты. Меня сфотографировали, взяли документы, а через пару недель по электронной почте сообщили, когда можно забрать готовый паспорт. Все прошло быстро и безболезненно. Поэтому теперь я активно советую Госуслуги своим родственникам и друзьям. Попробуйте Госуслуги и вы.
Зачем нужны Госуслуги.ру?
Чтобы ускорить ваше взаимодействие с госорганами. Через сайт Госуслуг можно, например, решить такие популярные проблемы:
- заменить паспорт РФ;
- оформить загранпаспорт нового или старого образца;
- проверить и оплатить штрафы ГИБДД, налоги, долги перед судебными приставами;
- поменять прописку;
- поставить на учет транспортное средство;
- подать налоговую декларацию;
- получить лицензию на оружие;
- записаться к врачу;
- оформить пенсию.
Список можно продолжать и дальше. С полным списком можно ознакомиться на сайте Госуслуг. А еще, имея аккаунт на Госуслугах, можно голосовать за общественные инициативы на сайте РОИ . Наверняка, вы не раз подписывали петиции в поддержку каких-либо предложений. В отличие от прочих сайтов для петиций (change.org, например) рассмотрение инициативы, набравшей 100 тысяч подписей на РОИ, обязательно для государственных органов. Любые другие петиции такой возможности не дают.
Что нужно для регистрации на Госуслугах.ру?
- паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС — зеленое пенсионное страховое свидетельство;
- действующая электронная почта;
- действующий номер мобильного телефона;
- доступ в интернет.
Регистрация бесплатна.
Как зарегистрироваться на Госуслугах?
2)
Ввести свои фамилию и имя, номер мобильного телефона, электронную почту. Указанный номер телефона или электронная почта будет использоваться для входа на Госуслуги.
3)
Нажать синюю кнопку «Зарегистрироваться».
4)
Дальше вам надо будет подтвердить доступ к указанному телефону или электронной почте. Вам придет код подтверждения на телефон или ссылка для подтверждения на электронную почту. Введите код или перейдите по ссылке из письма.
5)
Теперь нужно подтвердить свою личность (иначе каждый желающий будет регистрироваться под именем премьер-министра:). Есть несколько способов:
- получить код подтверждения личности по почте заказным письмом. Для этого укажите полные ФИО, пол, дату рождения, номер СНИЛС и паспортные данные;
- обратиться с паспортом в специальное отделение Ростелекома (