Как найти номер школьной карты

Обновлено: 17.05.2023

В 2011 году впервые появились пластиковые карты питания. С тех пор они набирают популярность во всех городах России. С их помощью ученики оплачивают питание в школьной столовой по безналичному расчету. Способ удобен как для детей, так и для родителей.

Школьная карта позволяет взрослым отслеживать покупки ученика, контролировать посещаемость учебного заведения и просматривать отметки в режиме онлайн. Кроме того, родители могут не волноваться, что ребенок потратит карманные деньги на шоколадки или их отнимут хулиганы. Ни буфетчица, ни ученики не касаются денежных средств, что существенно снижает риск заражения инфекцией.

Все операции, совершенные с картой, можно отследить на официальном сайте, войдя в личный кабинет. Став обладателем карты, родитель заходит на ресурсе разработчика и регистрируется. Таким образом, на портале заводится индивидуальная учетная запись, где можно:

• пополнять счет карты;
• проверять остаток средств;
• просматривать список покупок;
• знакомиться с меню на день;
• следить за тем, во сколько ребенок пришел и через какое время покинул учебное заведение.

Как узнать номер школьной карты

Некоторые ученики теряют электронную карту, тогда у родителей возникает вопрос: как узнать номер школьной карты? Решить проблему можно, позвонив по телефону горячей линии. Специалист выяснить номер, и заблокирует старую карточку, чтобы ею не смог воспользоваться кто-нибудь другой.

Номер школьной карты также можно узнать на официальном ресурсе или в мобильном приложении, обратившись в службу технической поддержки.

Дополнительные опции ученической карты

Безналичный расчет за горячие блюда и буфетную продукцию в стенах учебного учреждения – не единственная полезная функция школьных карты. С помощью этого нововведения дети учатся самостоятельно распоряжаться деньгами, разумно расходуя их. И это далеко не все возможности и положительные характеристики ученических карт. Банковский продукт включает в себя следующие опции.

Функция позволяет использовать школьную карту во всех видах общественного транспорта. Обладателям электронных ученических карт теперь не нужно дополнительно приобретать проездной билет. Ребенок может оплачивать проезд с помощью своей карты питания без всяких проблем.

Страховка

При желании, родители могут воспользоваться дополнительной опцией и застраховать ребенка от несчастных случаев на годовой период. Сумма страховой выплаты составляет 100 000 рублей.

Проходной пункт

В учебных заведениях устанавливают специальные турникеты, пройти через которые можно только, предъявив свою именную карту питания. Благодаря этой функции обеспечивается безопасность в стенах школы – ведь таким образом в образовательное учреждение не смогут проникнуть посторонние лица. Родители будут контролировать посещаемость ученика, что существенно снизит возможные прогулы.

Если ученик потерял карту, он попадет в учебное заведение, но система, в целях безопасности, определит его проход, как доступ посторонних.

Третьи лица не смогут воспользоваться картой питания, ведь при оплате обеда, ее подносят к специальному считывателю, на котором отображается следующая информация:

• остаток средств на балансе;
• ФИО ученика;
• номер лицевого счета;
• фото владельца карточки.

Это позволяет буфетчице визуально идентифицировать ученика и исключает возможность покупки обеда кем-то другим.

Основной плюс школьных карт питания в том, что ими можно расплачиваться только в стенах учебного заведения, а значит, ребенок не сможет потратить деньги на чипсы и газировку в супермаркете.

Управление, а именно: пополнение баланса, проверка остатка и многое другое осуществляется в личном кабинете на официальном портале разработчика карты, в мобильном приложении или в ближайшем терминале.

Школьная карта Ижкомбанка разработана с целью модернизации системы питания в общеобразовательных учреждениях. Пластик позволяет ускорить обслуживание детей в столовой, а также проконтролировать расход финансов, выделяемых государством и родителями на обеды и проезд ребенка.

Как зарегистрироваться

Пользователям, которые еще не зарегистрировались в системе, надо пройти простую процедуру:

Важно! Разработчики сервиса рекомендуют после первого входа в учетную запись сменить пароль на сложную комбинацию прописных и заглавных букв, разрешенных символов и цифр. Из соображений безопасности сохранять ее в браузере не следует.

Как войти в личный кабинет

Если авторизация прошла успешно, на экране появится меню с событиями, статистическими данными и другой полезной информацией.

В профиле пользователя школьной карты отображается следующая информация:

• Баланс;
• Суточный лимит, который можно использовать;
• Доступные услуги;
• Статус страхового сертификата и время его продления.

Здесь же при желании можно включать и выключать следующие услуги:

Если авторизоваться не удалось, предлагается воспользоваться такими вариантами:

Как активировать школьную карту

Для активации карточки достаточно внести на счет сумму, требуемую для его годового обслуживания. Сразу после этого финансы будут списаны и картой можно начать пользоваться. Стоимость обслуживания зависит от региона и выбранного тарифного плана.

Как пополнить школьную карту

Положить денежные средства на баланс школьной карты можно следующими способами:

Справка! Комиссия за перевод не взимается. Зачисление денежных средств осуществляется в течение 5-10 минут.

Если ребенок перейдет в другую школу, нужно будет перевыпустить карту и снова пройти процедуру регистрации. При этом номер договора изменится.

Как проверить баланс

Контролировать баланс школьной карты можно несколькими способами:

Справка! Пользование мобильным приложением, разработанным для смартфонов на базе Андроид и iOS, бесплатно для всех держателей карт.

Школьная карта от Ижкомбанка значительно облегчает родительский контроль, избавляя ребенка от соблазна потратить деньги на фастфуд и развлечения. Управление финансами осуществляется через личный кабинет, где можно увидеть все операции, совершенные с использованием пластика.

Школьная карта — это пластиковая карточка, выдаваемая школьникам для оплаты питания, прохождения контрольно-пропускного пункта в школе, оплаты проезда и т.д. Карта не требует открытия дополнительного счета и заводится на имя ребенка, а не его родителей.

В программе участвуют более 150 учебных заведений Удмуртии из 3-х городов: Ижевск, Глазов и Воткинск.

Преимущества школьной карты для ребенка и родителей

1. Гарантия того, что деньги будут потрачены на еду в столовой либо проезд в общественном транспорте. Ребенок не сможет купить по этой карте фастфуд в магазине либо оплатить развлечения в интернете.
2. Гарантия того, что реальные деньги не отберут старшеклассники
3. Возможность для родителей быть в курсе, где ребенок, что он ел и др.

Как оформить карту?

Получение карточки осуществляется непосредственно в учебном заведении или в офисе банка.

Для оформления пластика нужно подписать заявление, приложить фото ребенка крупным планом, указать его ФИО, дату рождения, номер школы и класса, ФИО и контакты родителя. Этих данных достаточно, чтобы оформить школьную карточку Ижкомбанка.

Когда она будет готова, ее доставят в школу и передадут классному руководителю, откуда ее сможет забрать ученик/родители.

Как активировать карту?

Чтобы активировать школьную карту Ижкомбанка, ее достаточно пополнить на сумму годового обслуживания. Как только это произойдет, оплата стоимости обслуживания будет списана и карта станет активной. Ей можно будет пользоваться по назначению.

Функции школьной карты

Школьная карточка представляет собой целый комплекс полезных функций:

Тарифы по школьной карте Ижкомбанка

Существует 2 тарифа, по которым производится обслуживание школьных карт. Стоимость разнится в зависимости от города. Так, для Ижевска тариф несколько дороже, чем для других городов Удмуртии:

1. Годовой тариф для Ижевска, когда абонентская плата за обслуживание взимается 1 раз в год. Стоимость обслуживания составляет 250 рублей в год, но есть исключения. Например, если ребенок получает льготное бесплатное питание, стоимость обслуживания школьной карты для него — 0 рублей.
   Если школу посещает сразу несколько детей из одной семьи, то стоимость обслуживания по карточке для старшего ребенка составит 100 рублей, для младшего — 250 рублей.
2. Ежемесячный тариф для Ижевска, когда плата за обслуживание списывается с карточки ежемесячно и составляет 30 рублей.

Для других городов Удмуртии стоимость годового обслуживания школьной карточки составляет 150 рублей и 20 рублей соответственно.

В стоимость обслуживания входит смс-оповещение, плановый перевыпуск каждые 3 года, дистанционные сервисы — личный кабинет и др.

Как пополнить карту?

Положить деньги на школьную карту Ижкомбанка можно несколькими способами:

• Через терминалы, которые находятся в каждой школе, которая работает по пластиковым карточкам Ижкомбанка
• В банкоматах Ижкомбанка, размещенных в офисах кредитной организации и других точках продаж
• В офисах банка через кассу
• С дебетовой карты через ЛК школьной карты. Для этого у родителя должна быть собственная карта Ижкомбанка.

Комиссия за пополнение не взимается. Деньги зачисляются в течение 5-10 минут.

Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете, достаточно ввести основные данные:

• Телефон, указанный в договоре
• Номер договора, который состоит из 8 цифр и указан на лицевой стороне карточки
• Пароль, который состоит из 8 цифр и соответствует дате рождения ребенка в формате дата/месяц/год, например, 14.01.2007.

У ЛК школьной карты много преимуществ. Родители здесь могут посмотреть, во сколько их ребенок пришел в школу/ушел из школы, что ел в столовой и на какую сумму. И все это благодаря удобному инструменту — школьной карте Ижкомбанка. Личный кабинет на сайте программы — не единственный вариант дистанционного отслеживания. Родители могут скачать мобильное приложение для IOS или Андроид, чтобы было проще отслеживать расходы и посещения ребенка. Приложения бесплатные, имеют функционал ЛК на сайте.

Брелок или браслет — альтернативный носитель карты

При желании родители могут заказать альтернативный вариант использования школьной карты — через браслет или брелок. Стоимость выпуска нового носителя карты разнится:

1. За браслет придется заплатить 250 рублей
2. За брелок — 150 рублей

Плата списывается со счета карты в момент замены. После смены носителя на брелок или браслет карта становится неактивной. Многие родители выбирают браслет в качестве альтернативного носителя, потому что он легко крепится на запястье ребенка, им проще пользоваться, он реже теряется.

Популярные вопросы и ответы — FAQ

Ответ: При переходе в другую школу пластик придется перевыпустить. У него будет другой номер договора. Остаток средств с прежней карточки можно будет перевести на новую по заявлению, которое подается в любом отделении банка.

Ответ: Вам нужно подойти в офис банка и написать заявление на перевыпуск карточки, оплатить комиссию в размере 100 рублей. В заявлении на перевыпуск нужно указать желаемый способ получения: лично в офисе, с доставкой в учебное заведение. Когда карта будет готова, об этом поступит уведомление на телефон.

Аналогичное заявление заполняется дистанционно — через личный кабинет программы.

Вывод

Введение единой школьной карты — эффективный современный проект, который позволяет создать безопасные условия для учеников, дает спокойствие родителям и полный контроль администрации школы.

Возможности школьной карты Ижкомбанка

Используется для прохода через турникет, время фиксируется в личном кабинете. Таким образом администрация школы получает информацию о количестве находящихся в здании детей, а родители отслеживают приход и уход ребенка.

• С ее помощью можно оплатить питание в столовой.
• Заменяет проездной билет в общественном транспорте.

Личный кабинет родителя и школьника – как войти

После заполнения полей на указанный номер телефона придет СМС с постоянным паролем для входа в личный кабинет.

В личном кабинете карты школьника можно проверить баланс и другую важную информацию

Тарифы и абонентская плата

Обслуживание школьной карты включает в себя СМС-оповещение, перевыпуск раз в три года, подключение личного кабинета. Родителям на выбор предоставляется 2 тарифа, при этом стоимость зависит от ряда факторов.

Для учащихся Ижевска, Чайковского, Перми, Завьялова, Завьяловского района годовая плата равна 250 руб., ежемесячная – 30 руб.; для других городов Удмуртии – 150 и 20 руб. соответственно.

При посещении школы несколькими детьми одной семьи годовая и ежемесячная плата для первого ребенка снижена до 100 и 15 руб. соответственно.

Исключением будут школьники, питающиеся на льготных условиях, для них тариф бесплатный.

Обслуживание оплачивается только за учебные месяцы календарного года!

Безналичная оплата питания

Сервис позволяет школьникам безналично оплачивать питание. Ребенку не придется носить с собой наличные деньги, рискуя потерять их. Комплексный обед оплачивается централизованно учителем с классной карты, при этом списание происходит cо счета каждого ученика. Ребенок также может перекусить дополнительно, самостоятельно приложив карту к считывающему устройству.

Терминал в столовой

Меню дня и дополнительные покупки отражаются в личном кабинете. Родители таким образом контролируют расходование средств и знают, чем питался в течение дня ребенок.
Дополнительно подключать услугу не нужно. Стоимость питания зависит от расценок организации, с которой школой заключен договор на обслуживание. Оплата списывается по факту каждый день. Родителям достаточно следить за состоянием счета и своевременно его пополнять.

Услуга “Умный школьный проездной”

Услуга предоставляется только на территории Ижевска, Глазова, Воткинска. Учащиеся могут оплачивать проезд в автобусе, трамвае или троллейбусе, а родители через личный кабинет контролировать передвижение ребенка.

Сервис активируется дополнительно через личный кабинет на текущий месяц – с 1 по 19 число, на следующий месяц – с 20 числа.

При подключении услуги на счете блокируется для Ижевска 420 рублей, для Глазова и Воткинска – 330 рублей. По окончании месяца в период с 2 по 10 число производится расчет за фактическое количество произведенных поездок, неиспользованная сумма возвращается на счет.

Для учащихся Ижевска:

Для учащихся Глазова и Воткинска:

• если поездок 10 и менее, стоимость каждой из них составит 19 руб.;
• если поездок более 10, со счета будет списано 330 руб.;
• если поездок не было, списание не произойдет.

Подключить услугу необходимо за 2 дня до первой поездки в общественном транспорте. Продление услуги на следующий месяц осуществляется не позднее 16 часов последнего дня предыдущего месяца, если сумма на счету не будет достаточной, приложение блокируется. После внесения денежных средств, проездной можно будет использовать через 2 дня.

Блокировка и перевыпуск школьной карты

Внеплановый перевыпуск осуществляется платно!

Приложение школьной карты Ижкомбанка для Andriod и iOS

Для удобства родителей личный кабинет доступен в мобильном приложении для IOS или Андроид. Оно скачивается бесплатно с сохранением функционала, адаптированного для смартфона.

Предлагаем вам также посмотреть видео-обзор школьной карты от Ижкомбанка:

Читайте также:

  

• Сенсорные эталоны в доу

  

• Элементы народного творчества в детском саду

  

• Самые лучшие танцевальные школы россии

  

• Развлечение очень рад наш детский сад возвращению ребят

  

• Жүсіп хан краткое содержание

На чтение 3 мин. Просмотров 1.4k. Опубликовано 11.03.2018

В 2011 году впервые появились пластиковые карты питания. С тех пор они набирают популярность во всех городах России. С их помощью ученики оплачивают питание в школьной столовой по безналичному расчету. Способ удобен как для детей, так и для родителей.

Школьная карта позволяет взрослым отслеживать покупки ученика, контролировать посещаемость учебного заведения и просматривать отметки в режиме онлайн. Кроме того, родители могут не волноваться, что ребенок потратит карманные деньги на шоколадки или их отнимут хулиганы. Ни буфетчица, ни ученики не касаются денежных средств, что существенно снижает риск заражения инфекцией.

Все операции, совершенные с картой, можно отследить на официальном сайте, войдя в личный кабинет. Став обладателем карты, родитель заходит на ресурсе разработчика и регистрируется. Таким образом, на портале заводится индивидуальная учетная запись, где можно:

• пополнять счет карты;
• проверять остаток средств;
• просматривать список покупок;
• знакомиться с меню на день;
• следить за тем, во сколько ребенок пришел и через какое время покинул учебное заведение.

Содержание

1. Как узнать номер школьной карты
2. Дополнительные опции ученической карты
3. «Умный проездной»
4. Страховка
5. Проходной пункт

Как узнать номер школьной карты

Некоторые ученики теряют электронную карту, тогда у родителей возникает вопрос: как узнать номер школьной карты? Решить проблему можно, позвонив по телефону горячей линии. Специалист выяснить номер, и заблокирует старую карточку, чтобы ею не смог воспользоваться кто-нибудь другой.

При утере ученической карты, следует приобрести новую. Получив ее на руки, необходимо отправить с мобильного телефона, с которого была выполнена регистрация, сообщение в следующем формате: @ номер старой карты / номер новой. Замена произойдет сразу. На карте питания будет находиться сумма средств, оставшаяся на счету предыдущей.

Номер школьной карты также можно узнать на официальном ресурсе или в мобильном приложении, обратившись в службу технической поддержки.

Дополнительные опции ученической карты

Безналичный расчет за горячие блюда и буфетную продукцию в стенах учебного учреждения – не единственная полезная функция школьных карты. С помощью этого нововведения дети учатся самостоятельно распоряжаться деньгами, разумно расходуя их. И это далеко не все возможности и положительные характеристики ученических карт. Банковский продукт включает в себя следующие опции.

«Умный проездной»

Функция позволяет использовать школьную карту во всех видах общественного транспорта. Обладателям электронных ученических карт теперь не нужно дополнительно приобретать проездной билет. Ребенок может оплачивать проезд с помощью своей карты питания без всяких проблем.

Страховка

При желании, родители могут воспользоваться дополнительной опцией и застраховать ребенка от несчастных случаев на годовой период. Сумма страховой выплаты составляет 100 000 рублей.

Проходной пункт

В учебных заведениях устанавливают специальные турникеты, пройти через которые можно только, предъявив свою именную карту питания. Благодаря этой функции обеспечивается безопасность в стенах школы – ведь таким образом в образовательное учреждение не смогут проникнуть посторонние лица. Родители будут контролировать посещаемость ученика, что существенно снизит возможные прогулы.

Если ученик потерял карту, он попадет в учебное заведение, но система, в целях безопасности, определит его проход, как доступ посторонних.

Третьи лица не смогут воспользоваться картой питания, ведь при оплате обеда, ее подносят к специальному считывателю, на котором отображается следующая информация:

• остаток средств на балансе;
• ФИО ученика;
• номер лицевого счета;
• фото владельца карточки.

Это позволяет буфетчице визуально идентифицировать ученика и исключает возможность покупки обеда кем-то другим.

Основной плюс школьных карт питания в том, что ими можно расплачиваться только в стенах учебного заведения, а значит, ребенок не сможет потратить деньги на чипсы и газировку в супермаркете.

Управление, а именно: пополнение баланса, проверка остатка и многое другое осуществляется в личном кабинете на официальном портале разработчика карты, в мобильном приложении или в ближайшем терминале.

Получать и использовать несколько носителей нет необходимости — выберите один, наиболее подходящий вам. После получения привяжите его к лицевому счету ребенка, обратившись к работнику, ответственному за информационную систему «Проход и питание» в вашей школе, колледже или детском саду.

Как пользоваться сервисом «Москвенок»

Если вы подключили услугу информирования, то можете самостоятельно узнать номер лицевого счета ребенка:
После того, как лицевой счет ребенка привяжут к вашему номеру мобильного телефона и личному кабинету на портале mos.ru, на странице «Посещение и питание» вы сможете:

Электроника, Смартфоны и аксессуары

Горящие товары с бесплатной доставкой

В таблице «Доверенные лица» появится информация о доверенном, которому вы отправили приглашение. Проверить, принято доверенным лицом ваше приглашение или нет, можно в графе «Cтатуc».

Часто задаваемые вопросы

Помимо сервисной карты «Москвенок» вместо наличных денег и пропуска сервис позволяет использовать Карту москвича, браслеты, брелоки и другие идентификаторы – подробнее о них вы можете узнать по месту учебы ребенка и здесь.
В разделе «Мой ребенок в школе» мобильного приложения «Госуслуги Москвы» выберите из списка ребенка. Далее нажмите на значок «Настройки» в правом верхнем углу экрана, выберите «Лимит дневной траты» и укажите лимит.

Что выгоднее: кешбек по карте или бонусы?

БонусныеДисконтные

Деньги зачисляются в так называемых условных единицах. Поэтому расходовать их можно только в школе и только для оплаты питания. Списать их вне учебного заведения не получится, так что Вы можете быть уверены, что ребенок не потратит деньги на вредную еду или безделушки.

Лицевой счет карты «Москвенок»: как его узнать и зачем он нужен

Лицевой счет — это уникальный номер каждого учащегося. Он присваивается школьнику во время его присоединения к системе «Проход и питание». Дается он один раз и больше не меняется. Это значит, если школьнику выдадут новую карту взамен утерянной или он просто решит заменить ее браслетом или брелоком, номер лицевого счета «Москвенка», закрепленный за ним, не меняется.

• На сайте правительства Москвы;
• В приложении «Госуслуги Москвы»;
• В push-уведомлении;
• В email-сообщении.

Некоторые ученики теряют электронную карту, тогда у родителей возникает вопрос: как узнать номер школьной карты? Решить проблему можно, позвонив по телефону горячей линии. Специалист выяснить номер, и заблокирует старую карточку, чтобы ею не смог воспользоваться кто-нибудь другой.

Как узнать номер школьной карты

Все операции, совершенные с картой, можно отследить на официальном сайте, войдя в личный кабинет. Став обладателем карты, родитель заходит на ресурсе разработчика и регистрируется. Таким образом, на портале заводится индивидуальная учетная запись, где можно:
Номер школьной карты также можно узнать на официальном ресурсе или в мобильном приложении, обратившись в службу технической поддержки.

При наличии нескольких детей школьного возраста пишется информация о каждом из них.

Как Узнать Номер Лицевого Счета Карты Учащегося

Актуальная форма заявления имеется на портале «Москвенок», поэтому скачать ее можно оттуда.
Очень удобно осуществлять данную процедуру дистанционным методом через интернет – в этом случае пользователю необходимо знать, как подключается система.

✂ Купон 250 руб на все товары Aliexpress

Автоматически будет добавлен в ваш аккаунт на Алиэкспресс

• Электроника
• Смартфоны и аксессуары
• Другие товары с доставкой за 3-10 дней…

Ученики, проживающие в столице нашей родины, имеют возможность получить идентификатор для оплаты питания в учебных заведениях. Нужно пройти процесс регистрации в системе. Разработано три способа, как узнать лицевой счет ребенка в школе для оплаты питания.

Как узнать лицевой счет ребенка в школе

Идентификатор присваивается школьнику после регистрации в системе «Проход и питание». На нем размещаются средства, при помощи которых происходит оплата питания ребенка в учебных заведениях. Деньги отображаются на карточке как единицы условные, по этой причине банковской организацией не было разработано мобильного приложения для данного продукта.

В случае, когда ребенок утерял или поменял карту, счет изменению не подлежит. При этом деньги сохраняются, блокировку карточки производить не потребуется.

Если вы пользуетесь информационными услугами, то сможете узнать номер:

• на портале mos.ru, войдя в пункт «Питание и посещение»;
• в приложении, устанавливаемом на мобильный телефон, «Госуслуги Москвы» (войти нужно в раздел «Дети в школе»);
• посредством оповещений, поступающих вам на электронку.

Когда сервис не подключен, узнавать счет ребенка можно в школе либо колледже. Обратитесь к работнику, ответственному за рассматриваемую систему. Также можно приложить карточку к считывателю, расположенному в инфокиоске.

Намного удобнее будет совершить процедуру посредством глобальной сети, в таком случае нужно знать, как подключить информационный сервис. Потребуется:

• взять заявление у работника образовательного учреждения (обратитесь к тому, кто отвечает за функционирование системы «Питание и проход»);
• заполнить заявку, указав свой номер сотового, куда будут поступать уведомления;
• дождаться обработки запроса;
• настроить уведомления, поступающие на электронку и через push.

Стоит отметить, что форму заявления можно скачать с сайта «Москвенок».

Важно! Оформить рассматриваемую услугу может только тот, кто является законным представителем ребенка. При необходимости информирования другого человека (няня, бабушка и прочее), в заявлении нужно отразить данный факт.

Если у вас несколько детей, то в заявлении вы можете указать данные каждого из них.

Как пополнить

Лицевой счет ученика может быть пополнен посредством двух способов. Используется карта под названием «Школьное питание» либо банковский счет. Выбрать вариант внесения средств родители могут самостоятельно.

Если вы решили использовать второй вариант, поможет следующая инструкция:

В случае, когда родитель не зарегистрирован в системе банка, изначально нужно будет пройти процедуру регистрации. Сделать это можно посредством обращения в банк, где воспользоваться банкоматом или попросить помощи сотрудника. Также может быть использован сотовый телефон. После получения идентификаторов можно приступать к выполнению платежных операций. Если вы выбрали оплату при помощи карты «Школьное питание», стоит отметить, что выполнить операцию также можно через рассматриваемый сервис:

При наличии задолженности в специально отведенной строке будет указана сумма к оплате.

«Москвёнок» – электронная карта учащегося города Москвы. Она облегчает надзор за ребёнком, позволяет исключить нежелательные блюда из школьного рациона, даёт возможность отслеживать время посещения учебного заведения. Карту «Москвёнок» важно регулярно пополнять, для чего используется номер лицевого счёта. Но что если по каким-либо причинам данный номер был нами утерян? В нашем материале мы рассмотрим, каким образом узнать лицевой номер счёта карты ученика «Москвёнок», опишем необходимые для этого шаги.

• Лицевой счёт карты «Москвёнок»
• Обратитесь к ответственному педагогу чтобы посмотреть номер счета карты
• Используйте информационный киоск
• Подключите услуги информирования
• Заключение

Лицевой счёт карты «Москвёнок»

Как известно, карта «Москвёнок» являет собой пластиковую карту ученика с встроенным RFID-чипом. Её функционал обеспечивает проход в учебное заведение и выход из него, оплату питания в столовой учебного заведения, возможность создания «стоп-листа», в который попадут блюда, нежелательные для нашего малыша.

Карта обладает двумя важными идентификаторами:

• Номер карты. Такой номер нанесён на поверхность карты, и обычно соответствует номеру договора, который родители ребёнка заключили с учебным заведением;
• Лицевой счёт. Это уникальный идентификатор, который присваивается ученику в системе «Проход и питание». Лицевой счёт привязывается к ребёнку один раз, и больше не меняется. Даже если карта «Москвёнок», закреплённая за данным учеником, будет утеряна, взамен будет выдана карта с новым уникальным номером. Лицевой счёт ученика при этом останется прежним.

На поверхности карты отсутствуют сведения о ребенке, номере школы и другие идентификационные данные. Вся необходимая информация записана в чипе, и может быть считана только при подключении к системе «Проход и питание».

Пополнение карты «Москвёнок» выполняется по номеру лицевого счёта, который должен быть введён в форме пополнения. Данные о нём обычно выдаются на бумажном носителе в дополнение к карте, но по различным причинам могут быть утеряны. Давайте рассмотрим способы, позволяющие выяснить лицевой счёт ребёнка в карте «Москвёнок».

Обратитесь к ответственному педагогу чтобы посмотреть номер счета карты

Обычно в образовательном учреждении есть педагог, на которого возложены обязанности организации и контроля работы с картами ученика, включая и «Москвёнок». Такой педагог имеет доступ к базе данных карт, включая и номера лицевых счетов, закрепленных за каждым учеником. Родителям будет достаточно обратиться к такому педагогу, и вы сможете узнать номер лицевого счета карты «Москвенок».

Также данные счетов могут быть у классного родителя, ответственного за работу со своим классом.

Используйте информационный киоск

В учебных заведениях часто установлен информационный киоск, в котором можно получить различную справочную информацию. Его функционал также позволяет определить лицевой счёт карты Москвёнок. Для этого будет достаточно приложить карту к считывателю киоска, и номер лицевого счёта отобразится на экране.

Подключите услуги информирования

Вы можете подключить специальную услугу информирования, которая позволит вам следить за посещением школы вашего ребёнка, его тратами и питанием, автоматически пополнять баланс карты «Москвёнок».

В случае активации услуги существенно облегчается возможность получения данных о лицевом счёте, которые будут доступны через:

• Сайта Госуслуг Москвы. Перейдите на сайт pgu.mos.ru (при необходимости пройдите авторизацию), после чего выберите раздел «Посещение и питание»;
• В мобильном приложении «Госуслуги Москвы» (Андроид, iOS). Выберите там раздел «Мой ребёнок в школе»;
• С помощью электронных писем;
• С помощью смс-уведомлений.

Подключить услугу можно оставив соответствующую заявку в учебном заведении, на сайте mos.ru или в мобильном приложении «Госуслуги Москвы».

Это может пригодится: можно ли узнать сколько денег на карте по номеру карты?

Заключение

В нашем материале мы рассмотрели, как выяснить номер лицевого счёта карты «Москвёнок», представили способы, которые в этом могут помочь. Вы можете легко узнать номер лицевого счёта, обратившись к ответственному специалисту образовательного учреждения, а также воспользовавшись информационным киоском, который обычно расположен в вестибюле учебного заведения. В случае подключения услуги информирования вы сможете получить данные о лицевом счёте с помощью сайта и приложения Госуслуг города Москвы, а также через е-мейл и СМС.

Детализацию питания, историю проходов, меню и прочую информацию Вы можете посмотреть в личном кабинете на портале петербургского образования:

https://petersburgedu.ru

Подписаться СМС и PUSH-уведомления, получать дополнительные услуги, а также управлять лицевым счетом Вы можете на сайте «Моя школа» http://myschool.spb.ru, в чат-боте или мобильном приложении (платформы iOS и Android).

Для регистрации в личном кабинете сайта «Моя школа» необходимо ввести:

1. Логин: номер карты (указан на оборотной стороне карты)
2. Пароль: лицевой счет

Для использования функционала системы «Моя школа» каждому учащемуся и сотруднику образовательного учреждения выдается персональный идентификатор с бесконтактным электронным чипом в виде пластиковой карты (далее по тексту – Карта). Карта является «электронным ключом» к лицевому счету в системе.

Использование карты

• Для осуществления прохода через турникет приложите Карту к считывателю турникета дождитесь разрешающего сигнала и пройдите через турникет.
• Для оплаты питания приложите Карту к считывателю терминала в столовой и сумма спишется автоматически.

Восстановление карты

• В случае утраты Карты необходимо срочно обратиться к ответственному сотруднику образовательного учреждения для блокировки Карты или позвонить по телефону горячей линии 8-800-333-91-00.
• При блокировке Карты, ответственный сотрудник образовательного учреждения выдает ДУБЛИКАТ карты с новым номером, которую будет активирована в течении 24 часов. Стоимость дубликата – 100 рублей.
• Стоимость полученного дубликата Карты необходимо оплатить в течении 10 дней с момента активации (в случае неоплаты в указанный период – Карта блокируется). Оплатить стоимость дубликата Карты можно через систему «Сбербанк Онлайн», платежные терминалы ПАО «Сбербанк» или на сайте «Моя школа» http://myschool.spb.ru

Оплатить выпуск дубликата Карты, приобрести другие виды идентификаторов (брелоки, браслеты, часы), а так же получить подробную информацию об использовании Карты можно на сайте http://myschool.spb.ru

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Первый выпуск Карты является бесплатным. В случаях утери Карты или утраты по иной причине (повреждения или передаче другим лицам) повторное изготовление Карты (дубликата) является платным

При использовании Карты запрещается:

• Сгибать и ломать Карту
• Допускать намокание Карты и хранить карту во влажных местах
• Подвергать Карту механическим и электромагнитным воздействиям
• Прокалывать Карту, делать какие-либо прорези и отверстия
• Передавать Карту для использования другим учащимся и сторонним лицам

Иванов Иван Иванович
10 а
Карта номер 11010**

СПОСОБЫ ПОПОЛНЕНИЯ

Сбербанк Онлайн

1. Выберите раздел «Платежи и переводы»
2. В строке поиска введите ИНН или наименование Комбината питания
3. Выберите услугу Комбината питания, введите лицевой счет, сумму и подтвердите платеж

Мобильное приложение Сбербанк Онлайн

1. Выберите раздел «Платежи и переводы»
2. В поисковой строке введите ИНН или наименование Комбината питания
3. Выберите услугу Комбината питания, введите лицевой счет, сумму и подтвердите платеж

Офисы ПАО Сбербанк

1. Передайте сотруднику Банка реквизиты комбината питания (ИНН, р/счет, БИК) и номер лицевого счета
2. Назовите услугу и сумму
3. Передайте денежные средства, подтвердите платеж

Платежный терминал ПАО Сбербанк

1. Выберите раздел «Оплатить услуги»
2. Выберите раздел «Образование», далее «Школы» -> «Питание школьников»
3. Выберите иконку Комбината питания выберите услугу, введите лицевой счет, внесите сумму и подтвердите платеж

Для чего нужен ребенку в школе лицевой счет

Во всех электронных сервисах проекта «Москвёнок» вы увидите номер лицевого счета вашего ребенка, а также разные возможности работы с ним. Рассмотрим, что это такое.

Лицевой счет ребенка в школе — это индивидуальный идентификатор ребенка, учащегося в школе:

• который присваивается один раз при регистрации ребенка в информационной системе «Проход и питание»

• и используется только в этой информационной системе «Проход и питание» в школе.

На лицевом счете ребенка в школе средства для расчетов за питание в школе учитываются в виде условных единиц:

• поэтому электронная карта школьника «Москвёнок» не имеет банковского приложения для его пополнения;

• в случае утери или замены электронной карты школьника «Москвёнок» лицевой счет ребенка не меняется, средства на нем сохраняются, а сам носитель не нужно блокировать в информационной системе «Проход и питание».

Внимание! Банковский счет социальной карты учащегося, а также номер, нанесенный на ее поверхность или другой идентификатор «Москвёнка», не являются номером лицевого счета ребенка в школе.

Как узнать номер лицевого счета ребенка в школе

Если вы подключили услугу «Посмотреть информацию о посещении и питании в школе», то можете самостоятельно узнать номер лицевого счета ребенка:

• на странице «Посещение и питание» Портала Госуслуг Москвы pgu.mos.ru;

• в разделе «Мой ребенок в школе» мобильного приложения «Госуслуги Москвы»;

• из уведомлений, приходящих на вашу электронную почту.

Если вы не подключили услугу информирования о посещении и питании ребенка в школе, то можете узнать номер лицевого счета ребенка в школе:

• у работника, отвечающего за систему «Проход и питание»;

• приложив карту «Москвёнок» или другой идентификатор к считывателю инфокиоска.

Как пополнить лицевой счет ребенка в школе

Лицевой счет ребенка можно пополнить:

• на Портала Госуслуг Москвы pgu.mos.ru;

• с помощью платежных терминалов Сбербанка, Московского кредитного банка и OIWI;

• через Сбербанк онлайн или OIWI-кошелек;

• в мобильных приложениях Банка Москвы, OIWI, Сбербанка, «Госуслуги Москвы» (с комиссией).

Полный перечень рекомендуемых способов пополнения лицевого счета ребенка, а также подробные инструкции о пополнении лицевого счета опубликованы в разделе «Пополнение» Проекта «Москвёнок»  moskvenok.mos.ru.

Как настроить автопополнение лицевого счета ребенка в школе

Настроить операцию автопополнения лицевого счета ребенка в школе можно:

• подключив услугу автоплатеж на странице «Посещение и питание» Портала Госуслуг Москвы pgu.mos.ru,

• при условии, что у вас подключена услуга информирования о посещении и питании ребенка в школе;

• лицевой счет ребенка будет пополняться на указанную вами сумму при достижении установленного вами минимального остатка на счете.

Важно! При достижении указанного вами минимального остатка на лицевом счете ребенка денежные средства пополняются в этот же день, после 17:00.

Как работать с лицевым счетом ребенка в школе

В любом разделе страницы «Посещение и питание» на Портале Госуслуг Москвы pgu.mos.ru вы сможете проверить баланс лицевого счета ребенка.

Для этого достаточно:

• выбрать вашего ребенка из списка и баланс его лицевого счета будет указан рядом с кнопкой «Пополнить»;

• также баланс лицевого счета ребенка можно увидеть в разделе «Питание» → «Покупки ребенка/Управление горячим питанием»,

• а в разделе «Параметры» лицевому счету ребенка посвящена отдельная вкладка для работы с ним.

Дополнительная возможность посмотреть лицевой счет ребенка:

• в мобильном приложении «Госуслуги Москвы», в разделе «Мой ребенок в школе»,

• а если вы подключили уведомления по e-mail, то увидите текущий остаток средств на лицевом счете в СМС письмах-уведомлениях.

Во всех разделах страницы «Посещение и питание» Портала вы также можете пополнить лицевой счет своего ребенка:

• по кнопке «Пополнить», в верхнем правом углу экрана услуги и там же, по ссылке «Посмотреть историю платежей».

В разделе «Операции по счету»:

• вы увидите историю пополнений и списаний по лицевому счету ребенка за выбранный период.

Во вкладке «Лицевой счет» доступны следующие операции по лицевому счету ребенка:

• пополнить лицевой счет вашего ребенка, так и любой произвольный счет;

• установить «Пороговое значение остатка лицевого счета», при котором вам будет поступать уведомления о необходимости его пополнения;

• настроить опцию автопополнения, с помощью которой, при достижении указанного вами минимального остатка, будет производиться автоматическое пополнение лицевого счета ребенка с вашей банковской карты;

• установить лимит дневных трат ребенка на буфетную продукцию в школе.

Лимит ежедневных трат – та сумма, которую ребенок сможет потратить в буфете в течение дня, не считая комплексные обеды.

На Портале Госуслуг Москвы pgu.mos.ru у вас имеется дополнительная возможность пополнения лицевого счета ребенка:

• для этого перейдите в раздел «Услуги» → «Образование» → «Среднее общее» → «Пополнение лицевого счета карты прохода и питания ребенка»;

• выберите/внесите лицевой счет ребенка, который вы хотите пополнить, введите сумму и нажмите «Далее»;

• проверьте данные и подтвердите кнопкой «Продолжить»;

• далее вы попадете на страницу банка;

• следуйте инструкциям банка.

Полный перечень рекомендуемых способов пополнения и подробные инструкции о пополнении лицевого счета ребенка в школе опубликованы в разделе «Пополнение» на сайте сервиса «Москвёнок» moskvenok.mos.ru.

Как вернуть денежные средства с лицевого счета ребенка в школе

Когда заканчивается учеба ребенка в школе и ваш ребенок превращается из учащегося в выпускника, не забудьте проверить текущий остаток средств на лицевом счете ребенка и при необходимости получите эти средства от поставщика питания, у которого они находятся все время, пока ваш ребенок покупает питание в школе.

Для возврата этих денег:

• возьмите заявление на возврат (перевод, зачисление) средств с лицевого счета у работника, отвечающего в вашей школе за информационную систему «Проход и питание», или скачайте его в разделе «Документы» сайта сервиса «Москвёнок» mos.ru;

• заполните это заявление на компьютере или от руки, указав наименование поставщика питания и удобный для вас способ возврата денежных средств и отдайте работнику школы/колледжа;

• имейте в виду, если вы выбрали способ возврата наличные деньги, вам нужно будет самостоятельно взаимодействовать с поставщиком питания.

Что делать, если деньги не поступили на лицевой счет ребенка

В этом случае необходимо:

• обратиться в службу обслуживания клиентов платежной системы, через которую был совершен платеж, и

• предоставить подтверждение оплаты.

Как пополнить баланс лицевого счета ребенка для оплаты питания в школе, если ребенок использует социальную карту

Если ребенок пользуется социальной картой учащегося или москвича, помните, что банковский счет, к которому привязана эта социальная карта, а также номер, нанесенный на ее поверхность или другой идентификатор «Москвёнка», не являются номером лицевого счета ребенка в школе.

Независимо от типа идентификатора (электронная карта, браслет, брелок и др ), пополняйте именно лицевой счет ребенка способами, указанными в разделе «Пополнение». 

Если у вас имеются какие-либо вопросы по нарушению Ваших прав, либо вы попали в затруднительную жизненную ситуацию, то дежурный юрист онлайн готов бесплатно проконсультировать вас по данному вопросу.

ПРАВО НА НАЧАЛЬНОЕ, ОСНОВНОЕ И СРЕДНЕЕ ОБЩЕЕ ОБРАЗОВАНИЕ

Моя школа – современная система безналичной оплаты питания в школьных столовых. Также проект обеспечивает контроль доступа в учебные заведения – для этого предусмотрены электронные турникеты. Проект разрабатывался и внедрялся при поддержке Правительства города Санкт-Петербурга в рамках программы «Повышение эффективности государственного управления». Главный элемент проекта – «Карта ученика». Посредством нее учащиеся проходят в здание образовательного учреждения и оплачивают покупки в столовой.

Существуют дополнительные разновидности ключей доступа, в том числе – брелоки. Они являются усовершенствованной версией электронной карты и обладают повышенной устойчивостью к механическим воздействиям. Другая разновидность – браслеты, выступающие полноценным аналогом карты. Посредством него ученики пользуются различными услугами на территории школы, не тратя наличные деньги. Для перечисленных идентификаторов продаются аксессуары, защищающие ключи доступа от внешних воздействий.

Независимо от разновидности идентификатора, возможности сервиса остаются одинаковыми. Ученики способны проходить через турникеты и оплачивать питание в столовой при помощи Единой карты школьника. Родителям предоставляется удобный личный кабинет на портале «Петербургское образование». Посредством персонального раздела подключаются дополнительные сервисы. Например, можно заказать мобильное информирование, установить официальное приложение на телефон, просматривать время прохождения ребенка через турникеты.

Моя школа – вход в личный кабинет

Форма входа в кабинет Моя школа.

Чтобы пользоваться сервисом «Моя школа», нужно предварительно авторизоваться. Нажмите кнопку «Вход в личный кабинет» на главной странице портала. Система предложит выбрать район, в котором располагается учебное заведение. Здесь присутствует два списка, возле которых располагаются кнопки перехода. В зависимости от расположения школы способ авторизации может отличаться. Выберете вторую разновидность формы и укажите реквизиты входа на новой странице. Введите номер лицевого счета с паролем и нажмите кнопку подтверждения.

Возможности личного кабинета «Моя школа»

myschool.spb.ru – официальный сайт портала Моя школа.

• Просмотр рациона питания ученика;
• Отслеживание времени посещения школьного учреждения;
• Просмотр электронной библиотеки;
• Ведение электронной переписки с учителем;
• Настройка мобильных уведомлений;
• Расписание перемен;
• Отображение ежедневного меню питания;
• Выбор группы питания;
• Пополнение баланса «Единой карты ученика» различными способами.

Создание личного кабинета «Моя школа»

Чтобы пользоваться возможностями системы, необходимо создать аккаунт. Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните предложенную форму. Прежде всего, введите контактный телефон. Затем укажите фамилию, имя, отчество и согласитесь с правилами обслуживания, поставив галочку напротив соответствующего пункта. На телефон поступит секретный код, предназначенный для подтверждения регистрации. Перепечатайте полученный набор знаков в соответствующее поле и нажмите кнопку подтверждения. Кабинет будет успешно создан.

Единая карта школьника – возможности

Пополнять баланс единой карты школьника можно разными способами:

• Платежным терминалом; Подключением автоматических платежей; Переводом на расчетный счет; Банкоматом Сбербанка (взимается определенная комиссия); Онлайн-платежом по лицевому счету; Через личный кабинет Сбербанк-Онлайн; Мобильным приложением; В салоне сотовой связи.

Баланс пополняется в течение двух часов. При использовании банковского перевода транзакция иногда затягивается до трех суток.

Восстановление пароля от кабинета

Если не можете авторизоваться – обязательно проверьте правильность указания идентификаторов. Возможно, вы допустили случайную ошибку или забыли переключить раскладку клавиатуры. Если реквизиты потеряны, нажмите кнопку «Забыли пароль». Затем укажите номер телефона. На него автоматически поступит сообщение с секретным кодом подтверждения. Введите принятую последовательность символов в нижнюю строчку и щелкните по кнопке «Готово». Следуйте дальнейшим инструкциям сервиса. Пароль будет успешно восстановлен.

Контакты

Система «Моя школа» обладает горячей линией 8 812 333 91 00, предназначенной для получения профессиональных консультаций по любым вопросам обслуживания. Операторы всегда готовы предоставить компетентную поддержку. Также существует альтернативный вариант получения помощи. Нажмите на официальном сайте кнопку чата, расположенную внизу страницы. Затем введите сообщение и нажмите кнопку «Enter». Ваше обращение будет оперативно рассмотрено специалистами. Получение поддержки – совершенно бесплатная услуга.

Официальный сайт: https://myschool.spb.ru/Личный кабинет: https://lk.myschool.spb.ru/Телефон горячей линии: 8 812 333 91 00

Многие родители до сих пор не знают, что такое школьная карта и как узнать лицевой счет, получив ее на руки. Несмотря на то, что проект стартовал в 2011 году, на сегодняшний день с ним знакомы далеко не все.

Школьная карта – новая система, позволяющая ученикам покупать обеды в столовой, без использования наличных. Карточка ученика представляет собой электронную индивидуальную карту, в которой содержится информация об учащемся, в том числе его ФИО, личные данные и лицевой счет.

Благодаря этому нововведению дети теперь могут самостоятельно распоряжаться финансовыми средствами, покупая продукцию в школьном буфете. Родителям автоматизированный процесс позволяет следить за учеником на расстоянии в режиме реального времени. Кроме того, благодаря этой системе сбор денежных средств на школьные нужды значительно упростился – теперь для выплаты финансов достаточно совершить перевод онлайн на официальном сайте, в мобильном приложении или через терминал.

Содержание

Лицевой счет ученика

Лицевой счет школьника – это уникальный номер, который присваивается ученику в процессе прохождения регистрации в автоматизированной системе. Если карта утрачена или сломана, после восстановления на ней остается первоначальный лицевой счет. Эта комбинация цифр неизменна. После заключения договора и получения школьной карты лицевой счет выдается вместе со всеми документами. В случае утери данных, узнать номер счета можно, позвонив по телефону горячей линии или обратившись в службу технической поддержки.

Вход в учетную запись

Чтобы войти в систему, необходимо зарегистрироваться на официальном портале сайта школьной карты. Процесс происходит в следующей последовательности:

• родитель после приобретения карточки входит на ресурс;
• переходит по вкладке «Зарегистрироваться»;
• заполняет форму;
• внимательно проверяет, правильно ли введены данные;
• нажимает «Далее»;
• вводит номер мобильного телефона, на который будет отправлено сообщение с кодом для подтверждения.

Для того чтобы войти в личный кабинет, нужно ввести логин и пароль. Логином является номер мобильного, указанный при регистрации. Паролем – комбинация цифр при активации профиля. При желании пин-код можно изменить вручную, зайдя в личной учетной записи «Настройки».

Школьная карта предоставляет следующие возможности:

• позволяет оплачивать питание в столовой;
• служит пропуском при прохождении турникета;
• учит школьников финансовой грамотности;
• разрешает родителям просматривать список приобретенных ребенком блюд, следить за посещаемостью, подключать дополнительные опции, вводить запрет на определенные продукты;
• выполняет функцию электронного дневника;
• заменяет проездной билет на всех видах общественного транспорта.

Используемые источники:

• https://lichniy-kabinet.info/myschool-spb/
• https://school-karta.ru/kak-uznat-licevoj-schet-shkolnoj-karty-uchenika.html

как можно узнать номер школьной карты?

8 ноября 2016 15:19

не лицевой счет, а именно номер, который написан на самой карте? может, кто подскажет? потеряли карту… не подписана она у нас была… у охранника много таких потеряшек))

Комментарии

позвонить на горячую линию

8 ноября 2016 15:21

Ответить

0

а где номер взять? горячей линии

8 ноября 2016 15:22

Ответить

0

↩ SERGULYA

у вас кибер карта?

8 ноября 2016 15:25

Ответить

0

↩ Мария

не знаю)) обычная школьная карта… белая

8 ноября 2016 15:27

Ответить

0

↩ SERGULYA

обычно на лицевой стороне самой карты написан телефон горячей линии. во всяком случае у кибер карты так

8 ноября 2016 15:30

Ответить

0

Редакция от 25 декабря 2021 г.

1.             Общие положения

1.1. Оператор Портала направляет Пользователю оферту на заключение настоящего соглашения об использовании портала государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан (далее по тексту – «Соглашение») на условиях, содержащихся в Соглашении.

Оператор Портала и Пользователь далее могут именоваться по отдельности «Сторона», а вместе – «Стороны».

1.2. Термины и определения, использующиеся в Соглашении

1.2.1. Оператор Портала (далее – «Оператор») – Государственное казенное учреждение «Центр цифровой трансформации Республики Татарстан»; адрес: 420074, Республика Татарстан, город Казань, улица Петербургская, дом 52, офис 410; ОГРН: 1191690093649; ИНН: 1655427395.

1.2.2. Пользователь – физическое лицо, осуществившее регистрацию на портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан в соответствии с п. 3.2 Соглашения.

1.2.3. Портал государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан (далее – «Портал») – информационная система, входящая в инфраструктуру Государственного информационного Центра Республики Татарстан в соответствии с положением о Государственном информационном центре Республики Татарстан, утвержденным постановлением Кабинета Министров Республики Татарстан от 28 октября 2010 г. N 864, выраженная в виде программ для ЭВМ, базы (баз) данных и иных результатов интеллектуальной деятельности. Доступ к функциям Портала для Пользователей осуществляется через сайт в сети «Интернет»: https://uslugi.tatarstan.ru/ и (или) Мобильное приложение «Услуги РТ». Исключительное право на Портал принадлежит Республике Татарстан, от имени которой выступает Оператор.

Исключительное право на Портал принадлежит Республики Татарстан, от имени которой выступает Оператор.

1.2.4. Личный кабинет – функциональный раздел Портала, позволяющий Пользователю, прошедшему процедуру регистрации на Портале, сохранять и редактировать свои персональные данные, отслеживать историю операций, совершенных с использованием Портала, а также пользоваться функциональными возможностями Портала.

1.2.5. Авторизация – процедура подтверждения правомочности обращения Пользователя к функциям Портала на основании аутентификации Пользователя.

1.2.6. Аутентификация – процедура проверки соответствия введённого Пользователем пароля к учётной записи Пользователя на Портале. В случае аутентификации через ЕСИА осуществляется получение информации Порталом из ЕСИА о корректности введенных Пользователем логина и пароля от учетной записи в ЕСИА.

1.2.7. ЕСИА – федеральная государственная информационная система «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме». Условия использования ЕСИА определены ее оператором и размещены в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: https://esia.gosuslugi.ru/.

1.2.8. Мобильное приложение «Услуги РТ» – информационно-технологический элемент Государственного информационного Центра Республики Татарстан в соответствии с положением о Государственном информационном центре Республики Татарстан, утвержденным постановлением Кабинета Министров Республики Татарстан от 28 октября 2010 г. N 864, выраженный в виде программ для ЭВМ для операционных систем «iOS» и «Android», размещенных соответственно в магазинах приложений «AppStore» (https://apps.apple.com), «Google Play» (https://play.google.com/store) и «HUAWEI AppGallery» (https://appgallery.huawei.com/) (далее – «Магазины приложений») под наименованием «Услуги РТ».

1.2.9. Устройство – техническое устройство, функционирующее на операционной системе «iOS» или «Android», в том числе мобильный телефон, имеющее доступ к сети «Интернет» и соответствующее техническим требованиям, приведенным на странице Мобильного приложения «Услуги РТ» в Магазине приложений.

1.3. Порядок заключения Соглашения

1.3.1. Оферта на заключение настоящего Соглашения направляется Пользователю путем ее размещения в сети «Интернет» на Портале по адресу: https://uslugi.tatarstan.ru/.

1.3.2. Регистрация и (или) авторизация Пользователя на Портале и (или) любое использование Портала означает принятие Пользователем условий Соглашения (акцепт). С момента акцепта Соглашение считается заключенным между Пользователем и Оператором.

1.3.3. Пользователь использует Портал в случае согласия с условиями настоящего Соглашения.

1.3.4. В случае внесения изменений в настоящее Соглашение, Оператор уведомляет Пользователя о внесении изменений путем размещения изменений на Портале. Актуальная редакция Соглашения вступает в силу с момента ее публикации в соответствии с п. 1.3.1 Соглашения и всегда доступна в месте ее размещения.

1.3.5. Продолжение использования Портала после вступления в силу новой редакции Соглашения означает согласие Пользователя с ее условиями.

1.3.6. Пользователь, не согласный с условиями действующей редакции Соглашения полностью или в части, прекращает использование Портала.

2.             Предмет Соглашения

2.1. Оператор предоставляет Пользователю право использования Портала и предоставляет доступ к его функциям:

безвозмездно;

на территории Российской Федерации;

на правах простой (неисключительной) лицензии;

на срок действия настоящего Соглашения.

2.2. Пользователь вправе использовать Портал следующими способами:

2.2.1. Сайт в сети «Интернет» (https://uslugi.tatarstan.ru/): использовать явно доступные функции.

2.2.2. Мобильное приложение «Услуги РТ»: с целью осуществления доступа к Порталу через Мобильное приложение «Услуги РТ» скачать и установить Мобильное приложение «Услуги РТ» из Магазина приложений на Устройство Пользователя (осуществить запись, хранение Мобильного приложения «Услуги РТ» в памяти Устройства Пользователя, а также осуществить его воспроизведение).

2.3.  Оператор не оказывает Пользователю услуг и не взимает плату.

3.             Функции Портала

3.1. Функциональные возможности Портала доступны Пользователю при условии его регистрации и дальнейшей авторизации на Портале.

3.2. Регистрация Пользователя на Портале осуществляется следующими способами:

1) Путем указания Пользователем своего номера телефона, на который Оператор с использованием средств автоматического дозванивания осуществляет телефонный вызов или с использованием средств автоматической рассылки направляет СМС-сообщение. Несколько последних цифр номера телефона, с которого поступает телефонный вызов, и цифровой код, содержащийся в СМС-сообщении являются кодами подтверждения регистрации. Необходимое для подтверждения регистрации количество последних цифр номера телефона, с которого поступает телефонный вызов, указывается при регистрации на Портале. После регистрации Пользователь самостоятельно устанавливает пароль к своей учетной записи на Портале.

2) Путем авторизации через ЕСИА.

3.4. Авторизация Пользователя на Портале осуществляется при помощи указанного им при регистрации номера телефона и пароля, или через ЕСИА.

3.5. Портал обеспечивает доступ к следующим функциям:

а) ознакомление в электронной форме со сведениями о государственных и муниципальных услугах;

б) обращение в электронной форме за предоставлением государственных и муниципальных услуг в соответствии с нормативными правовыми актами;

в) функции Личного кабинета;

г) осуществление оплаты коммунальных и иных услуг;

е) иные функции, явно доступные Пользователю.

3.6. Полная функциональность Портала доступна Пользователю в случае его авторизации через учетную запись Пользователя в ЕСИА, при этом при регистрации Пользователя в ЕСИА личность Пользователя должна быть удостоверена в соответствии с действующими нормативными правовыми актами. 

3.7. При авторизации Пользователя при помощи номера телефона и пароля или через учетную запись Пользователя в ЕСИА, не содержащей информацию об удостоверении личности Пользователя, Пользователю предоставляется ограниченная функциональность Портала, отображающаяся Пользователю.

3.8. В случае если для использования функции Портала необходима авторизация Пользователя через учетную запись ЕСИА, содержащую информацию о том, что личность Пользователя удостоверена, на Портале отображается соответствующее уведомление.

3.9. При осуществлении доступа к Порталу через Мобильное приложение «Услуги РТ» перечень функций может быть ограничен.

3.10. Использование функциональности Портала возможно только при наличии доступа к сети «Интернет». Пользователь самостоятельно получает и оплачивает такой доступ на условиях и по тарифам своего оператора связи или провайдера доступа к сети «Интернет».

3.11. После авторизации на Портале все действия, совершенные на Портале под учетной записью Пользователя, считаются совершенными Пользователем. Пользователь обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении данных для входа в учетные записи ЕСИА и Портала.

3.12. Оператор вправе размещать в Личном кабинете отображения фотоматериалов административных правонарушений в области дорожного движения, совершенных с использованием транспортного средства, данные которого введены на Портале, зафиксированных работающими в автоматическом режиме специальными техническими средствами, имеющими функции фото -, киносъемки, видеозаписи.

3.13. Оператор вправе направлять на номер телефона, указанный Пользователем при регистрации (рассылка по сети подвижной радиотелефонной связи), уведомления, связанные с работой Портала и его функций, при условии, если Пользователь предварительно согласился с такой рассылкой посредством настройки уведомлений в Личном кабинете.

3.14. В целях улучшения качества Портала Оператор вправе вносить изменения в Портал (модифицировать), проводить технические работы без уведомления Пользователя, в связи с этим в функционировании Портала возможны технические сбои.

При проведении тестирования и (или) технических работ функциональность Портала может быть ограничена или не доступна.

3.15. Пользователь вправе удалить свою учетную запись на Портале с использованием соответствующих настроек в Личном кабинете. После нажатия кнопки удаления учетной записи на номер телефона Пользователя поступает телефонный вызов.  Несколько последних цифр номера телефона, с которого поступает телефонный вызов, являются кодом подтверждения удаления учетной записи. Необходимое для подтверждения удаления учетной записи количество последних цифр номера телефона, с которого поступает телефонный вызов, будет указано на Портале.

В случае если Пользователь утратил доступ к своему номеру телефона, указанный в Личном кабинете, и авторизация через ЕСИА не осуществлена, удаление учетной записи на Портале осуществляется в следующем порядке:

– При успешной авторизации на Портале Пользователю в целях удаления своей учетной записи необходимо актуализировать номер телефона в настройках Личного кабинета. В целях подтверждения нового номера телефона на указанный Пользователем номер телефона поступает телефонный вызов. Несколько последних цифр номера телефона, с которого поступает телефонный вызов, являются кодом подтверждения. Необходимое для подтверждения количество последних цифр номера телефона, с которого поступает телефонный вызов, будет указано на Портале. При подтверждении нового номера телефона удаление учетной записи осуществляется в соответствии с абз. 1 настоящего пункта Соглашения.

– При отсутствии возможности авторизации на Портале ввиду утраты пароля к учетной записи, удаление учетной записи на Портале осуществляется в соответствии с приложением №1 к настоящему Соглашению.

Пользователь, осуществляя действия по удалению учетной записи на Портале, выражает согласие на удаление его персональных и иных данных, содержащихся в учетной записи. Учетная запись и данные, содержащиеся в ней, после удаления восстановлению не подлежат. Пользователь вправе зарегистрировать новую учетную запись в соответствии с п. 3.2 Соглашения.

3.16. Настоящее Соглашение действует в течение предоставления доступа к функциям Портала и Мобильного приложения «Услуги РТ». С момента прекращения доступа к функциям Портала и (или) Мобильного приложения «Услуги РТ» настоящее Соглашение считается прекращенным.

3.17. Пользователь не вправе публиковать на Портале информацию, нарушающую законодательство Российской Федерации, включая сообщения оскорбительного характера, сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию третьих лиц.

4.             Условия использования простой электронной подписи

4.1. При обращении за предоставлением государственных и муниципальных услуг через Портал и (или) подписании на Портале электронных документов Пользователь использует простую электронную подпись (далее – «ПЭП»).

4.2. При обращении в электронной форме через Портал за предоставлением государственных и муниципальных услуг ПЭП применяется в соответствии с Правилами использования простой электронной подписи при оказании государственных и муниципальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 25 января 2013 г. N 33.

Применение ПЭП в иных случаях осуществляется в соответствии с порядком, установленным п. 4.3 настоящего Соглашения.

4.3. Правила применения ПЭП в иных случаях:

4.3.1. Стороны пришли к соглашению об использовании ПЭП для подписания Пользователем электронных документов, формируемых на Портале. В случае, если стороной подписываемого документа является не Оператор и подписываемый документ направляется иным лицам, помимо Оператора, ПЭП применяется на основании отдельных соглашений между Пользователем и такими лицами.

4.3.2. Ключом ПЭП является сочетание двух элементов – идентификатора и пароля ключа. Идентификатором является логин от учетной записи Пользователя в ЕСИА, а паролем ключа – пароль от учетной записи Пользователя в ЕСИА.

4.3.3. Факт формирования ПЭП Пользователем подтверждается при соблюдении следующих условий в совокупности:

– осуществление входа в учетную запись Пользователя в ЕСИА путем введения корректного логина и пароля от учетной записи ЕСИА (ключа ПЭП) в интерактивной форме Портала;

– регистрация Пользователя в ЕСИА осуществлена в соответствии с нормативными правовыми актами;

– личность Пользователя удостоверена при регистрации в ЕСИА в соответствии с нормативными правовыми актами;

– Порталом в порядке информационного обмена получена из ЕСИА информация о корректности введенных Пользователем логина и пароля от учетной записи в ЕСИА и в случае их корректности, осуществлена регистрация (авторизация) Пользователя на Портале;

– Порталом в порядке информационного обмена получена из ЕСИА информация о владельце учетной записи ЕСИА.

4.3.4. Проверка ПЭП Пользователя осуществляется путем получения Порталом в порядке информационного обмена из ЕСИА информации о корректности введенных Пользователем логина и пароля от учетной записи в ЕСИА. В случае их корректности ПЭП Пользователя является подтвержденной.

4.3.5. Документ, подписанный ПЭП, признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью Пользователя, при соблюдении условий п. 4.3.3 Соглашения и нажатия соответствующей кнопки в интерфейсе Портала об отправке электронного документа.

4.3.6. Документ является подписанным ПЭП Пользователя при соблюдении п. 4.3.3 Соглашения и нажатия соответствующей кнопки в интерфейсе Портала об отправке электронного документа.

4.3.7. Документ считается подписанным ПЭП Пользователя в случае применения ключа ПЭП в соответствии с правилами, установленными Оператором в настоящем Соглашении, и в созданном и (или) отправленном документе содержится информация, указывающая на Пользователя, от имени которого был создана и (или) отправлен Документ.

4.3.8. Пользователь обязуется соблюдать конфиденциальность ключа ПЭП.

5.             Обработка персональных данных

5.1. Порядок обработки персональных данных на Портале регулируется Политикой конфиденциальности в отношении персональных данных, обрабатываемых на портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан, текст которой размещен в сети «Интернет»: https://uslugi.tatarstan.ru/.

5.2. Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь выражает свое согласие с условиями Политики конфиденциальности в отношении персональных данных, обрабатываемых на портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан и дает согласие на их обработку.

6.             Заключительные положения

6.1. Пользователь вправе направлять претензии, связанные с функционированием и (или) использованием Портала и иные письма, и требования по адресу Оператора, указанному в п. 1.2.1 Соглашения.

Ответ на претензию направляется Оператором в течение 30 дней со дня получения претензии.

6.2. Все споры подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Версия Соглашения от 09.09.2021 опубликована в сети «Интернет» по следующему адресу: https://uslugi.tatarstan.ru/terms-of-service/user-agreement/old 

Приложение №1

Порядок удаления учетной записи на портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан в случае утраты доступа к номеру телефона и пароля

1. Термины, приведенные в настоящем Порядке, применяются в значении, предусмотренными Соглашением об использовании портала государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан (далее – Соглашение).

2. При отсутствии возможности удаления учетной записи на Портале с использованием соответствующих настроек в Личном кабинете по причине утраты доступа к номеру телефона, указанному в Личном кабинете Пользователя, и пароля к учетной записи на Портале Пользователь вправе обратиться к Оператору с заявлением об удалении учетной записи на Портале в соответствии с настоящим Порядком (далее – Заявление).

3. Заявление предоставляется по форме, установленной приложением №1 к настоящему Порядку, на бумажном носителе и собственноручно подписывается Пользователем.

4. Заявление подлежит направлению Оператору по Почте России или курьером по адресу: 420074, г. Казань, ул. Петербургская, д. 52, оф. 410 (адресат: ГКУ «ЦЦТ РТ»). Личный прием Пользователей Оператором не осуществляется.

5. В целях удаления учетной записи на Портале Пользователю необходимо приложить к Заявлению документ, подтверждающий владение номером мобильного телефона, указанный в Личном кабинете. Таким документом является копия договора, содержащего информацию о номере телефона и заключенного с оператором связи, или иной документ, предоставленный оператором связи, подтверждающий владение номером мобильного телефона, указанный в Личном кабинете.

Копия договора, заключенного с оператором связи, должна быть заверена уполномоченным лицом оператором связи с проставлением печати такого оператора.

Иной документ, предоставленный оператором связи, подтверждающий владение номером мобильного телефона, должен содержать подпись уполномоченного лица и печать оператора связи. Такой документ должен быть представлен Пользователем в оригинальном экземпляре.

6. В случае если Пользователь утратил свой экземпляр договора с оператором связи и оператор связи в письменной форме с указанием мотивированных причин отказал Пользователю в предоставлении заверенной оператором связи копии такого договора или иного документа, подтверждающего владение номером мобильного телефона, Пользователю необходимо приложить к Заявлению вместо документов, указанных в п. 5 настоящего Порядка, копию паспорта гражданина Российской Федерации, заверенной нотариусом, а также письменный отказ оператора связи в предоставлении указанных выше документов.

Порядок, предусмотренный абз. 1 настоящего пункта, применяется в случае, если Пользователь авторизовался в Личном кабинете через ЕСИА и учетная запись Пользователя в ЕСИА содержит информацию об удостоверении личности Пользователя в соответствии с действующими нормативными правовыми актами (тип учетной записи в ЕСИА – «подтвержденная учетная запись»), а также если информация о Пользователе, содержащаяся в такой учетной записи ЕСИА идентична информации, указанной в Заявлении.

7. В случае если Пользователь утратил свой экземпляр договора с оператором связи, и оператор связи в письменной форме с указанием мотивированных причин отказал Пользователю в предоставлении заверенной оператором связи копии такого договора или иного документа, подтверждающего владение номером мобильного телефона, и если в Личном кабинете отсутствует информация об авторизации через ЕСИА в порядке, предусмотренном абз. 2 п. 6 настоящего Порядка, Пользователю необходимо предоставить иные документы, достоверно подтверждающие владение номером мобильного телефона, указанного в Личном кабинете, а также письменный отказ оператора связи в предоставлении указанных выше документов.

8. Рассмотрение Заявления и приложенных к нему документов осуществляется Оператором в течение 30 дней со дня их поступления.

9. В случае несоответствия Заявления установленной форме и (или) непредоставления документов, предусмотренных настоящим Порядком, Оператор вправе отказать в удалении учетной записи на Портале.

10. При соответствии Заявления установленной форме и предоставления документов, предусмотренных настоящим Порядком, Оператор осуществляет удаление учетной записи на Портале в течение 30 дней со дня поступления Заявления и приложенных документов.

Приложение №1 к Порядку удаления учетной записи на портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан в случае утраты доступа к номеру телефона и пароля

Начало формы

Оператору портала государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан – в государственное казенное учреждение «Центр цифровой трансформации Республики Татарстан»

Адрес: 420074, г. Казань, ул. Петербургская, д. 52, оф. 410 (адресат: ГКУ «ЦЦТ РТ»)

Заявление на удаление учетной записи на портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан

Фамилия, имя, отчество (если имеется):
Дата рождения (число, месяц, год):
Адрес места жительства (регистрации):
Адрес фактического пребывания:
Паспорт гражданина РФ:	серия ____ номер ________________ выдан __________________________
Контактный телефон:
Номер телефона, указанный в личном кабинете:

Я прошу оператора портала государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан (далее – Портал) удалить мою учетную запись на Портале, зарегистрированную по номеру мобильного телефона, указанному выше.

Настоящим подтверждаю, что утратил доступ к номеру мобильного телефона, указанному в личном кабинете Портала, и утратил пароль к учетной записи Портала.

Выражаю согласие на удаление (уничтожение) моих персональных и иных данных, содержащихся в учетной записи Портала. Согласен с тем, что учетная запись и данные, содержащиеся в ней, после удаления восстановлению не подлежат.

Дата: ______________

_______________ /________________

       подпись                   Ф.И.О.

КОНЕЦ ФОРМЫ