Как найти номер своей карты пятерочка

Потеряли выручай-карту Пятёрочки с накопленными бонусами? Знакомая ситуация, но ничего страшного в ней, на самом деле, нет. Пытаться разобраться, как узнать номер карты Пятёрочка, если её потерял, на самом деле не нужно. Главное – восстановить свои бонусы, а знать номер старой карты для этого вообще не требуется.

Как узнать номер карты Пятёрочка, если вы её потеряли

Нужно ли узнавать номер карты Пятёрочка, если она потеряна

Совсем ни к чему. Ничего ценного в самом этом номере для вас нет, и он ничем вам не поможет (но если знать номер принципиально важно – см. следующую часть нашей статьи). Куда важнее помнить, к какому номеру сотового телефона вы привязывали эту карту. Особенно если у вас несколько таких номеров.

Дело в том, что вместо потерянной карты вы всегда можете получить новую. В том числе – бесплатно, если совершите покупку на сумму от 555 рублей. После этого нужно будет активировать новую карту одним из пяти способов, указав при этом – это самое главное – тот же номер сотового телефона, на который вы регистрировали старую карту.

Накопленные на утерянной выручай-карте бонусы автоматически зачислятся на новую карту Пятёрочки, которая оформлена на тот же номер телефона.

Если указать другой номер мобильного, которого нет в базе данных сети Пятёрочка, баллы придётся накапливать с нуля. Накопленные ранее, конечно же, не вернутся.

Прежде чем получать новую карту и начать восстанавливать свои бонусы, рекомендуем заблокировать утерянную старую карточку, чтобы никто не мог списать ваши бонусы!

Это можно сделать несколькими способами. Самый простой – позвонить на бесплатную горячую линию по номеру 8-800-555-55-05. Можно также сделать старую карту неактивной через личный кабинет на сайте Пятёрочки или в мобильном приложении.

Как узнать номер карты Пятёрочка, если вы её потеряли

Два способа узнать номер своей выручай-карты, если это всё-таки принципиально

Допустим, карту Пятёрочки вы не потеряли, а просто не знаете, какая из двух лежащих на столе карт ваша, а какая – друга или родственника. Определить свою в таком случае можно минимум двумя способами.

Во-первых, если вы недавно покупали что-то в Пятёрочке, и у вас есть чек, часть номера карты приводится там. Как правило – первые и последние четыре цифры номера. Определить свою карту в числе нескольких таким способом – очень просто.

Во-вторых, можно воспользоваться личным кабинетом на сайте Пятёрочки по адресу https://my.5ka.ru или мобильным приложением этой сети.

Даже если вы не регистрировались в личном кабинете или приложении, это можно сделать в любой момент. Укажите при регистрации тот номер телефона, к которому привязана карта, и тогда вы увидите номер своей выручайки, попав в личный кабинет.

Если чека, полученного после недавней покупки в Пятёрочке, у вас нет, то второй способ – единственный, который поможет узнать номер своей карты этой сети, если она потеряна или вы просто запутались, какая из нескольких карт – ваша.

Оригинал статьи на нашем сайте: http://retail.newsment.ru/cards/kak-uznat-nomer-karty-pyatyorochka-esli-vladelec-eyo-poteryal/

Как узнать номер Выручай карты

Каждая карточка, выданная клиенту «Пятерочки» по Программе лояльности «Выручай карта», имеет уникальный номер. Случаются разные ситуации, когда нужно знать этот номер. Существует несколько вариантов получения данной информации. Сегодня мы расскажем о них детально.

Номер карты: что это?

На лицевой стороне «Выручай карты» имеется комбинация из шестнадцати цифр. Это и есть уникальный номер карты, который вытиснен по принципу банковских карт. Разумеется, что никто не запоминает этот номер. Потому нужно знать, какой номер указан на карте, если ее нет под руками.

Примечательно, что «Пятерочка» выпускает уникальные карты, т.е. не может быть второго продукта, имеющего аналогичный номер. Вот почему невозможно восстановить карту с точно таким номером, как был раньше.

Варианты определения номера

Стоит отметить, что номер, который указан на «Выручай карте» — это важный реквизит, который может пригодиться в любой момент. Итак, перечислим варианты, с помощью которых можно узнать номер карты:

Как узнать номер по фамилии держателя

Многие владельцы карт на разных форумах интересуются: можно ли узнать номер карты, если указать фамилию ее держателя? К сожалению, сейчас это невозможно. И тому существуют определенные причины:

  • человек может иметь однофамильца, а номер карты является конфиденциальной информацией;
  • когда проводится активация карты, то фамилия не указывается, чего не сказать об имени;
  • карта при регистрации привязывается не к фамилии человека, а к номеру его телефона.

Если вам нужно узнать номер карты, которая была утеряна, то существуют другие способы получить нужную информацию:

  • получить новую карту на кассе;
  • купить карту за 25 рублей и зарегистрировать на тот же телефонный номер. Несмотря на то, что вы получите карту с другим номером, удастся сохранить ранее накопленные бонусы.

Вывод

Таким образом, вам не обязательно наизусть запоминать номер карты от «Пятерочки». Достаточно перейти в личный кабинет на сайте  www.5ka.ru/card. Разумеется, всегда можно посмотреть номер карты на лицевой ее стороне. Однако есть и другие варианты решения проблемы.

Быстро и без проблем узнаем номер карты «Пятерочка»

Торговая сеть «Пятерочка» является крупнейшей на всей территории России. Она пользуется огромной популярностью, так как делает выгодные предложения своим клиентам. Разнообразие программ лояльностей делает покупки еще более выгодными и привлекательными. Одной из таких программ выступает Выручай-Карта.

  • Как узнать номер карты?

Выручать она может в любой момент, так как при помощи накопленных на ней баллов можно расплачиваться на кассе за свои покупки. Благодаря такому приобретению все покупки становятся еще более выгодными. На этой почве возникает вопрос о том, как узнать номер карты Пятерочка.

Как узнать номер карты?

Поведать номер своей бонусной карточки возможно несколькими способами:

Опрос: Какие товары вы покупаете больше всего? (Кол-во голосов: 9188)

По акции

Самые дешевые

Не смотрю на цену

Какие нужны по списку

Чтобы проголосовать, кликните на нужный вариант ответа.Результаты

  • непосредственно на самом пластике;
  • в личном кабинете на официальном сайте;
  • по телефону горячей линии;
  • в мобильном приложении.

Номер карты выручайки Номер карты выручайки

Если речь идет о номере карты Пятерочка от Почта Банка, то ее номер можно посмотреть в самом договоре.

Для определения цифр на сайте необходимо перейти на свою персональную страницу по своему телефону, введя пароль.

lichnyj kabinet 1 lichnyj kabinet 1

После пользователь направляется на главную страницу. В личном кабинете высвечиваются все данные о клиенте, по данному предложению, в том числе и номер Выручай карты.

Номер карты пятерочка Номер карты пятерочка

Он располагается в левом верхнем углу и состоит из 16 цифр. На этой странице можно также поведать количество начисленных баллов на инструмент, историю всех начислений. В случае утери здесь же можно заблокировать пластик.

Для получения номера карты Выручайки Пятерочки, карты Пятерочка через мобильное приложение необходимо войти в свой кабинет, введя цифры телефона и пароль. Номер указывается тот, на который пластик привязывался в момент регистрации.

СМС уведомление СМС уведомление

Нажав на кнопку в верхнем правом углу можно узнать всю информацию о пользователе. При помощи приложения доступной становится информация о владельце пластика, о начисленных баллах, об истории начислений. Также при помощи программы можно всегда быть в курсе все акций и скидок.

Если есть необходимость в номере карточки Пятерочка от Почта Банк, то посмотреть его можно в подписанном договоре. Если такового не имеется, то есть возможность позвонить на горячую линию банка и получить сведения по пластику. Для этого сотруднику банка необходимо предоставить некоторую информацию:

  • ФИО владельца;
  • дату рождения;
  • секретное слово;
  • другую запрашиваемую информацию.

Как видно, получить необходимые данные не так сложно. Наиболее простым вариантом является посещение своей персональной страницы. Узнав номер в дальнейшем с его помощью можно входить в свой личный кабинет.

Личный кабинет с телефона Личный кабинет с телефона

Данный пластик обладает массой преимуществ, поэтому следует им обзавестись. К главным преимуществам можно отнести:

  • получение баллов за совершенные покупки;
  • оплата покупок накопленными баллами;
  • для их владельцев предлагаются отельные специальные акционные предложения и скидки;
  • действует акция «День рождения», при которой начисляется в 10 раз больше баллов за покупки.

Полные правила использования дисконтов можно узнать на официальном сайте супермаркета.

Понравилась статья? Расскажите друзьям:

Оцените статью, для нас это очень важно:

Проголосовавших: 1 чел.
Средний рейтинг: 5 из 5.

Поиск по действующим акциям

Действующие Все

Акции по дням

Опрос: Как часто вы посещаете магазин пятерочка? (Кол-во голосов: 1981)

Каждый день

Раз в неделю

Раз в месяц

Вообще не хожу

Чтобы проголосовать, кликните на нужный вариант ответа.Результаты

Последние комментарии

08.05.2023 купила в магазине “Пятерочка” (по адресу: 630075, г. Новосибирск, ул. Танковая,…

Как зайти в личный кабинет, если карта активирована уже очень давно (тогда вход был по одноразовым п…

Любимый кофе в зёрнахLavazza Oro , к сожалению, перестали поставлять в магазин. Пожалуйста, возоб…

Работа сборщик заказов…

Уже больше года, как всучили на кассе эту карту( за деньги!) Так с тех пор и невозможно её активиро…

  1. Что такое номер карты и его уникальность
  2. Зачем нужен номер карты “Пятерочка”
  3. Варианты распознавания номера “Выручайки”
  4. Как попасть в личный кабинет по номеру карты

Часто на специализированных форумах и в группах в социальных сетей, выкладывающих посты о новостях в магазинах торговой сети, пользователи интересуются, как узнать номер карты “Пятерочки”.

Дисконтная карта магазина "Пятерочка"Номер карты «Пятёрочка» — это очень важный реквизит, который нужно знать, где искать.

Что такое номер карты и его уникальность

Для постоянных покупателей в магазинах торговой сети “Пятерочка” разработана специальная программа лояльности “Выручайка”, благодаря которой клиент может принимать и тратить накопленные за покупки баллы. Для идентификации участников программы выдаются дисконтные карты с уникальным номером. Каждый клиент имеет собственную скидочную не именную карточку, на которой размещены 16 цифр. Порядок цифр более нигде не повторяется, при потере дисконта возможность восстановить его отсутствует.

Номер “Выручайки” – это определенная последовательность цифр, выучить их наизусть затруднительно.

Зачем нужен номер карты “Пятерочка”

Цифровой код “Выручайки” понадобится:

  1. При активации дисконтного продукта. Например если активация происходит с помощью СМС или через техподдержку, цифры необходимо вписать в сообщение или продиктовать консультанту.
  2. При потере карты. Чтобы ее заблокировать, нужно позвонить оператору и сообщить 16-значный ключ к карте.
  3. Для просмотра текущего баланса. Одним из способов, как проверить бонусный счет, узнать траты по карте и остаток баллов, является звонок в Call-центр на горячую линию – 8 (800) 5555505. Персональную информацию можно получить только в случае полной идентификации держателя карточки оператором. Для этого он затребует от пользователя 16 цифр кода пластика.
  4. Для получения доступа в личный кабинет.

Вход в личный кабинетНомер карты “Пятерочка” необходим для доступа в личный кабинет.

Варианты распознавания номера “Выручайки”

Найти уникальный код просто. Он находится на лицевой стороне карты. На новой, только оформленной “Выручайке” 16 цифр видны хорошо. Если они стерты и не распознаются, узнать номер можно другим способом:

  1. На кассовом чеке. После оплаты за покупку в магазине кассир распечатывает документ, на котором указываются все сведения по дисконтному продукту.
  2. В личном кабинете. После осуществления входа в персональный аккаунт его можно увидеть на главном экране.

По фамилии

Многие держатели дисконта задают вопрос, могут ли они узнать цифры по определенной фамилии. При регистрации “Выручайки” фамилию можно не указывать.

Чтобы получить, активировать и далее пользоваться картой для скидок, вводят в анкету только имя покупателя и осуществляют подключение с помощью смартфона.

По номеру телефона

По телефону посмотреть 16 цифр бонусной карточки можно в личном профиле на официальном веб-ресурсе “Пятерочки” или в мобильном приложении. Для этого при входе вводят контактный телефон и секретный пароль, созданный во время регистрации.

Как попасть в личный кабинет по номеру карты

Если номер балльной карточки владелец знает, войти в личный кабинет можно следующим образом:

  1. Зайти на веб-сайт по ссылке my.5ka.ru/login.
  2. В форме “Войти в личный кабинет” выбрать раздел “По номеру карты”.
  3. Заполнить строку.
  4. Ввести пароль. Если пароль забыли, его восстанавливают с помощью кода, высланного на телефон в виде SMS.
  5. Нажать на кнопку “Войти”.

Откроется страница учетной записи, на которой предоставлена вся информация о профиле участника программы, а также остаток бонусного счета, цифровой код скидочной карточки, новости и уведомления об акциях в магазинах. Для входа на в личный кабинет также можно использовать мобильную версию. Порядок выполняемых действий аналогичен.

Содержание

  1. Номер Выручай карты Пятёрочки
  2. Для чего нужен номер?
  3. Где посмотреть номер Выручайки?
  4. Войти в ЛК по номеру карты
  5. Быстро и без проблем узнаем номер карты «Пятерочка»
  6. Как узнать номер карты?
  7. Приложение «Виртуальная карта Пятёрочки» на телефоне
  8. Возможности приложения
  9. Как скачать приложение Пятёрочка?
  10. Подключение виртуальной карты Выручай
  11. Привязка существующей карты к приложению
  12. Регистрация новой карты в приложении
  13. Активация карты в мобильном приложении
  14. Инструкция по использованию приложения
  15. Как узнать номер телефона по номеру карты Пятерочка
  16. Как узнать номер телефона по карте Пятерочка
  17. Узнаем номер телефона по карте через личный кабинет
  18. Вопросы и ответы
  19. Что такое программа лояльности ВЫРУЧАЙ-КАрта Пятерочки?
  20. Как получить ВЫРУЧАЙ-КАрту Пятерочки?
  21. Как активировать ВЫРУЧАЙ-КАрту?
  22. Что такое виртуальная ВЫРУЧАЙ-КАрта?
  23. Как происходит начисление баллов?
  24. Как происходит списание баллов?
  25. Как происходит аннулирование баллов?
  26. Что такое минимальная розничная цена (МРЦ)?
  27. Как узнать об индивидуальных предложениях для владельцев ВЫРУЧАЙ-КАрты?
  28. Что такое «Приветственные начисления» в первый месяц использования ВЫРУЧАЙ-КАрты?
  29. Что такое акция «День рождения»?
  30. Как работает скидка пенсионера?
  31. Как работают скидки по купонам?
  32. Как работают скидки по рекламному буклету?
  33. Как войти в Личный кабинет на сайте или в мобильном приложении?
  34. Как восстановить пароль в Личный кабинет на сайте / в мобильном приложении?
  35. Как происходит списание «СПАСИБО» по карте Сбербанка?
  36. Почему мне не начислены бонусы «СПАСИБО»?
  37. Сколько у меня бонусов СПАСИБО?
  38. Действует ли ВЫРУЧАЙ-КАрта вместе со «СПАСИБО»?
  39. Что такое банковская карта «Пятёрочка» от «Почта Банка»?
  40. Где можно получить карту «Пятёрочка» от «Почта Банка»?
  41. Как найти ближайшее отделение Почта Банка?
  42. Что дают личный кабинет и мобильное приложение карты «Пятёрочка» от «Почта Банка»?
  43. Как происходят начисления по карте «Пятёрочка» от «Почта Банка»?
  44. Как происходит списание по карте «Пятёрочка» от «Почта Банка»?
  45. Как вступить в Детский клуб?
  46. Какие акции доступны для участников Детского клуба?

Номер Выручай карты Пятёрочки

Программа лояльности Пятёрочки «ВЫРУЧАЙ-КА» популярна и широко распространена. Но вызывает некоторые вопросы, среди которых — как узнать номер карты. ВЫРУЧАЙ-КАрта является программой поощрений, предлагаемой супермаркетами сети. Компания поощряет покупателей, даря им баллы взамен потраченных денег.

Владельцы получают право использовать очки как средство оплаты покупок в магазинах. Регулярно компания устраивает акции, доступные исключительно участникам программы лояльности.

Для чего нужен номер?

Каждый пластик Пятёрочки обладает уникальным номером, включающим 16 цифр. Выучить их наизусть затруднительно, но рекомендуется знать, где их можно посмотреть.

Для использования опций ВЫРУЧАЙ-КИ она должна быть активирована. Это можно сделать, позвонив оператору на бесплатный номер Пятерочки 8 (800) 5555505. Чтобы зарегистрировать карту, менеджер попросит назвать присвоенный ей цифровой код.

image1Каждая карта Пятерочки уникальна.

Чтобы узнать текущий баланс баллов, заблокировать пластик в случае утери, можно сделать телефонный звонок. Проведение операции потребует назвать 16-значный код.

Информация о ВЫРУЧАЙ-КАрте, владельце, доступных специальных предложениях, балансе баллов доступна в личном кабинете. Использование цифрового кода пластика Пятёрочки является одним из способов попадания в него.

Где посмотреть номер Выручайки?

image2 1

При потере карточки восстановить её не удастся, так как она не является именной и не привязана к фамилии.

Войти в ЛК по номеру карты

В личный кабинет можно попасть, указав цифры телефона или карты. Но доступ становится возможным с момента регистрации полученной ВЫРУЧАЙ-КИ.

Видео: Что такое ВЫРУЧАЙ-КАрта.

Если вы забыли пароль, кликните на «Я забыл пароль». Восстановление не займёт много времени. Указав телефон, к которому привязан пластик, дождитесь прихода сообщения с новым секретным кодом.Существуют разные случаи, когда необходим цифровой код ВЫРУЧАЙ-КИ. Знать его наизусть необязательно, но важно уметь его найти.

Источник

Быстро и без проблем узнаем номер карты «Пятерочка»

Торговая сеть «Пятерочка» является крупнейшей на всей территории России. Она пользуется огромной популярностью, так как делает выгодные предложения своим клиентам. Разнообразие программ лояльностей делает покупки еще более выгодными и привлекательными. Одной из таких программ выступает Выручай-Карта.

Выручать она может в любой момент, так как при помощи накопленных на ней баллов можно расплачиваться на кассе за свои покупки. Благодаря такому приобретению все покупки становятся еще более выгодными. На этой почве возникает вопрос о том, как узнать номер карты Пятерочка.

Как узнать номер карты?

Поведать номер своей бонусной карточки возможно несколькими способами:

Если речь идет о номере карты Пятерочка от Почта Банка, то ее номер можно посмотреть в самом договоре.

Для определения цифр на сайте необходимо перейти на свою персональную страницу по своему телефону, введя пароль.

После пользователь направляется на главную страницу. В личном кабинете высвечиваются все данные о клиенте, по данному предложению, в том числе и номер Выручай карты.

Он располагается в левом верхнем углу и состоит из 16 цифр. На этой странице можно также поведать количество начисленных баллов на инструмент, историю всех начислений. В случае утери здесь же можно заблокировать пластик.

Для получения номера карты Выручайки Пятерочки, карты Пятерочка через мобильное приложение необходимо войти в свой кабинет, введя цифры телефона и пароль. Номер указывается тот, на который пластик привязывался в момент регистрации.

Нажав на кнопку в верхнем правом углу можно узнать всю информацию о пользователе. При помощи приложения доступной становится информация о владельце пластика, о начисленных баллах, об истории начислений. Также при помощи программы можно всегда быть в курсе все акций и скидок.

Если есть необходимость в номере карточки Пятерочка от Почта Банк, то посмотреть его можно в подписанном договоре. Если такового не имеется, то есть возможность позвонить на горячую линию банка и получить сведения по пластику. Для этого сотруднику банка необходимо предоставить некоторую информацию:

Как видно, получить необходимые данные не так сложно. Наиболее простым вариантом является посещение своей персональной страницы. Узнав номер в дальнейшем с его помощью можно входить в свой личный кабинет.

Данный пластик обладает массой преимуществ, поэтому следует им обзавестись. К главным преимуществам можно отнести:

Полные правила использования дисконтов можно узнать на официальном сайте супермаркета.

Источник

Приложение «Виртуальная карта Пятёрочки» на телефоне

Отвечая на запросы современных потребителей, Пятёрочка выпустила фирменное мобильное приложение. Оно понадобится участниками программы лояльности «ВЫРУЧАЙ-КА». Но может быть использовано и без бонусной карты.

Возможности приложения

Последняя версия приложения — это виртуальная карта Выручайка, оно позволяет покупателям находить адреса супермаркетов Пятёрочка, формировать индивидуальные списки покупок. Подсчёт общей стоимости, внесённых в них товаров, происходит автоматически. В нём также содержатся все актуальные специальные предложения.

Зарегистрировав свою карту привилегий, человек приобретает ещё больше возможностей.

image2 1

Для использования последней существует опция генерирования штрих-кодов. При их сканировании кассиром и осуществляется начисление и списание баллов.

Виртуальная карточка может использоваться одним членом семьи, а реальная – другим, так как они обладают одинаковыми возможностями в части накопления и расходования очков.

Как скачать приложение Пятёрочка?

Чтобы загрузить приложение Пятерочка на свой модбильный, необходимо обладать устройством, работающим на iOS или Android. Технические требования к гаджетам минимальны, поэтому приложение функционирует без сбоев практически на любом смартфоне.

Владельцы Android могут найти его на Play Market. Для пользователей iPhone программа доступна на App Store.

Чтобы скачать приложение Выручай карта Пятерочка, перейдите по ссылкам, размещённым выше. Или зайдите сначала на официальный сайт.

Установка мобильного приложения произойдёт после клика на «Загрузить». После этого нужно войти в него и начать пользоваться.

Подключение виртуальной карты Выручай

Вы можете зарегистрировать новую карту прямо в приложении или привязать существующую пластиковую карту к мобильному приложению. Тогда вам не придется носить карту с собой, достаточно будет только открытого приложения. Кассир сможет сканировать штрих код с экрана вашего смартфона.

Привязка существующей карты к приложению

Нажмите на «Войти в личный кабинет» и зайдите в свой аккаунт используя номер телефона или номер карты.

virtualnaya karta pyaterochka vyruchayka 8

Теперь введите номер телефона или номер вашей пластиковой карты и нажмите «Далее».

virtualnaya karta pyaterochka vyruchayka 10

Регистрация новой карты в приложении

Нажмите на «Создать виртуальную карту» на предыдущем шаге и создайте новый аккаунт используя номер телефона.

virtualnaya karta pyaterochka vyruchayka 9

Активация карты в мобильном приложении

virtualnaya karta pyaterochka vyruchayka 12

Инструкция по использованию приложения

После входа в приложение достаточно показать экран мобильника на кассе продавцу. Карту носить не обязательно.

virtualnaya karta pyaterochka vyruchayka 15

Смотрите историю покупок в магазинах Пятёрочка. Это полезно, если вы забыли что и почем вы покупали.

virtualnaya karta pyaterochka vyruchayka 13

Фильтруйте данные по начислениям и списыванию бонусов.

virtualnaya karta pyaterochka vyruchayka 14

Редактируйте свои персональные данные, в случае если они изменились.

virtualnaya karta pyaterochka vyruchayka 7

Вы можете добавить близлежащие магазины Пятёрочка в избранное приложения.

virtualnaya karta pyaterochka vyruchayka 6

Планируйте покупки заранее. Создавайте удобный список покупок при приготовлении определенных блюд или просто закупка продуктов на неделю.

virtualnaya karta pyaterochka vyruchayka 5

Быстро находите ближайшие магазины на карте рядом с вами. Это удобно. virtualnaya karta pyaterochka vyruchayka 4

Будьте всегда в курсе Акций на продукты, проводимых в магазинах Пятёрочка. О них вам подскажет специальный раздел в приложении.

Видео: Приложение Выручай-карта.

Мобильное приложение виртуальная Выручайка является удобным сервисом для совершения покупок в магазинах Пятёрочка и избавляет от нужды носить карту с собой.

Источник

Как узнать номер телефона по номеру карты Пятерочка

uznat nomer telefona karte

Экономит на покупках в торговой сети «Пятерочка» помогают накопительные карты Выручайка,. На их счете накапливаются вознаграждения в виде баллов, и их можно использовать на снижение расходов на дальнейшие покупки. Пластик требуется активировать, чтобы списание бонусов стало доступным. Расскажем, как узнать номер телефона по карте Пятерочка, как выполнить самостоятельный поиск информации, и куда обратиться за помощью.

Как узнать номер телефона по карте Пятерочка

Если у вас действующая карта Выручайка, то она может быть активной или нет. Каждый пластик имеет уникальный номер и привязывается к одному номеру телефона. То есть действует правило: 1 карта – 1 номер. Проверить активность пластика не сложно, совершив покупку в магазине вы увидите информацию об этом в фискальном документе (чеке).

По активной карточке узнать номер телефона не составит труда. Вы можете просто позвонить на горячую линию компании по бесплатному номеру 8 800 555 55 05. Но вам придется назвать номер карты, и номер телефона. Оператор сопоставит данные в базе, и либо подтвердит эту информацию, либо придется назвать второй свой номер.

uznat nomer magazina333 scaled

Такой вариант обращения достаточно надежный. Но есть и другие варианты, выяснить привязанный телефон к карте Выручайка. Доступ к информации о номере карты есть в личном кабинете:

Обратите внимание! К номеру телефона привязана только одна карта. Но для доступа к сведениям используется номер мобильного.

uznat nomer telefona karte22

Узнаем номер телефона по карте через личный кабинет

Если у вас несколько телефонных номеров, то важно знать, к какому из них вы привязали бонусный пластик. Достаточно удобный способ проверки активированного дисконта в кабинете покупателя. Выполнить это можно следующим образом:

uznat skolko nakleek karte44 e1627646129535

В ЛК можно входить по номеру телефона. Для этого на форме авторизации выберите вкладку «По номеру телефона». Введите номер, если не помните пароль, воспользуйтесь формой восстановления. Вам поступит смс с кодом. После его ввода на экране будет один из двух вариантов:

Если телефонных номеров у вас несколько, таким способом вы сможете выяснить, на какой именно зарегистрирована карта Выручайка.

Источник

Вопросы и ответы

В этом разделе мы собрали вопросы и ответы, которые часто возникают у клиентов сети магазинов «Пятёрочка».

Что такое программа лояльности ВЫРУЧАЙ-КАрта Пятерочки?

Пятёрочка запустила программу лояльности «ВЫРУЧАЙ-КАрта». С ВЫРУЧАЙ-КАртой вы сможете получать баллы за все покупки, а также специальные предложения только для владельцев карт. Баллы можно списывать на покупки. Для списания баллов карта должна быть активирована.*

Как получить ВЫРУЧАЙ-КАрту Пятерочки?

Если на момент совершения покупки в магазине отсутствовали карты, Оператор оставляет за собой право не проводить начисление баллов на Карту Участника при наличии старых чеков. Покупатель может получить Карту на кассе в Магазине «Пятёрочка» на общих условиях, действующих на момент приобретения такой Карты согласно Правилам Программы.

Как активировать ВЫРУЧАЙ-КАрту?

Информацию об активации вы можете посмотреть в брошюре, которая выдается вместе с ВЫРУЧАЙ-КАртой.

Есть 4 способа активации ВЫРУЧАЙ-КАрты:

Для активации карты через СМС понадобиться мобильный телефон.**

На один номер телефона возможно активировать только одну ВЫРУЧАЙ-КАрту.

Что такое виртуальная ВЫРУЧАЙ-КАрта?

Виртуальная карта – это электронный штрих-код вашей ВЫРУЧАЙ-КАрты в мобильном приложении «Пятёрочка» в Google Play или App Store.

Виртуальная карта создается автоматически в вашем Личном кабинете, если у вас уже есть активированная ВЫРУЧАЙ-КАрта.
Если вы еще не авторизованы – нажмите кнопку «Войти в личный кабинет» и укажите номеру вашей ВЫРУЧАЙ-КАрты или номер мобильного телефона, к которому привязана ваша ВЫРУЧАЙ-КАрта, а также ваш пароль.

При покупках вы можете предъявлять, как пластиковую карту, так и виртуальную. Для начисления или списания баллов с помощью виртуальной карты, перед оплатой выбранных товаров на кассе в Пятёрочке нажмите на кнопку «Показать штрих-код кассиру» в вашем профиле. В целях безопасности штрих-код обновляется каждые 5 минут.

Если у вас еще нет ВЫРУЧАЙ-КАрты, вы можете создать её онлайн бесплатно в мобильном приложении.
Для этого:
1. Откройте раздел «Выручай-карта»
2. Нажмите кнопку «Создать виртуальную карту»
3. Заполните все необходимые поля

При отсутствии доступа к интернету штрих-код будет недоступен для списания и начисления, а также не будет выводиться баланс баллов. Они начнут отображаться при восстановлении связи.

Как происходит начисление баллов?

Начисления происходят на сумму чека после всех скидок.

Если покупка меньше 555 рублей, с учетом скидок, то начисляется 1 балл за каждые полные 20 рублей в чеке.
Если покупка больше 555 рублей, с учетом скидок, то начисляется в 2 раза больше баллов, то есть 1 балл уже за каждые полные 10 рублей.
Начисления действуют одновременно со всеми скидками, включая товары по акции и скидки для пенсионеров.

Баллы не начисляются за покупку табачной продукции и за часть стоимости алкогольной продукции, которая определена законом как минимальная розничная цена.*

Как происходит списание баллов?

Для списания баллов ВЫРУЧАЙ-КАрта должна быть активирована.

Вы можете списывать баллы для получения скидки до 100% от стоимости покупки.

При списании 10 баллов дадут 1 рубль скидки.

Баллы не могут быть списаны при покупке табачной продукции и на часть стоимости алкогольной продукции, которая определена законом, как минимальная розничная цена (МРЦ).*

При применении скидки пенсионера нельзя произвести списание баллов и применить другие скидки.

Как происходит аннулирование баллов?

Срок действия баллов равен 12 календарным месяцам, включая месяц начисления, с момента их начисления, если иное не предусмотрено Правилами программы. По истечению данного срока неиспользованные баллы автоматически списываются с балльного счета без возможности их восстановления.

Что делать, если ВЫРУЧАЙ-КАрта утеряна или испорчена? Как восстановить карту?
Если произошла порча или утеря ВЫРУЧАЙ-КАрты, необходимо:

Получить на кассе в Пятерочке новую ВЫРУЧАЙ-КАрту (купить за 25 рублей или получить БЕСПЛАТНО за чек более 555 рублей)

Активировать новую ВЫРУЧАЙ-КАрту любым удобным способом (в Личном кабинете на сайте или в мобильном приложении, по СМС или в Контакт-центре), при этом необходимо активировать на номер телефона, который был привязан к предыдущей карте

Вы также можете создать новую виртуальную карту в мобильном приложении «Пятёрочка» в Google Play или App Store, для этого вам не нужно получать новую пластиковую карту в магазине

После активации новой ВЫРУЧАЙ-КАрты, все баллы со старой карты будут перенесены на новую ВЫРУЧАЙ-КАрту

Вы можете активировать новую ВЫРУЧАЙ-КАрту на номер телефона, которого нет в базе данных, в этом случае баллы не будут перенесены на новую ВЫРУЧАЙ-КАрту.
Вы можете активировать новую ВЫРУЧАЙ-КАрту на номер телефона, на который уже была ранее активирована карта и тогда все баллы будут перенесены на новую ВЫРУЧАЙ-КАрту.

Что такое минимальная розничная цена (МРЦ)?

На алкоголь крепостью более 28% законом установлена минимальная розничная цена (МРЦ). На часть стоимости алкоголя, которая является МРЦ, нельзя начислить баллы. Пример: МРЦ на водку — 205 рублей, покупатель покупает бутылку водки стоимостью 300 рублей, из которых: 205 руб. МРЦ (на них начислить баллы нельзя) + 95 рублей сверх МРЦ (на них начислить баллы можно)*

Как узнать об индивидуальных предложениях для владельцев ВЫРУЧАЙ-КАрты?

Обо всех специальных акциях и предложениях по ВЫРУЧАЙ-КАрте Пятёрочка будет информировать вас посредством различных каналов коммуникации — СМС, e-mail, Контакт-центр, в случае, если вы активировали свою ВЫРУЧАЙ-КАрту в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении.

Что такое «Приветственные начисления» в первый месяц использования ВЫРУЧАЙ-КАрты?

Акция действует в течение 30 календарных дней с даты первого начисления по ВЫРУЧАЙ-КАрте, включая дату первого начисления:

1 дополнительный балл за каждые 20 руб. при сумме чека менее 555 руб.
1 дополнительный балл каждые за 10 руб. при сумме чека более или равна 555 руб.*
За весь период проведения акции, Участнику может быть начислено не более 2 000 (Двух тысяч) дополнительных Баллов.

Что такое акция «День рождения»?

Акция действует за 3 дня до дня рождения, в день рождения и 3 дня после дня рождения:

9 дополнительных баллов за каждые 20 рублей при сумме чека менее 555 рублей или 4 дополнительных балла за каждые 10 рублей на чеки более 555 рублей.

Начисление по акции суммируется с гарантированным начислением.

Т.е. за покупки в период акции «День рождения» вы будете получать:

10 баллов за 20 руб. на чеки менее 555 рублей или 5 баллов за 10 руб. на чеки более 555 рублей.***

За весь период акции (за 3 дня до дня рождения, в день рождения и 3 дня после дня рождения), участнику может быть начислено не более 10 000 (Десяти тысяч) дополнительных Баллов.

Как работает скидка пенсионера?

Скидка для пенсионеров составляет 5%. Каждый понедельник с 9:00 до 13:00 скидка пенсионерам составляет 10%.

Скидка предоставляется только для пенсионеров при предъявлении пенсионного удостоверения. Пенсионное удостоверение может заменить справка, полученная в Пенсионном фонде. Скидка не распространяется на товары, участвующие в акции.

При применении скидки пенсионера нельзя произвести списание баллов и применить другие скидки, при этом начисления на ВЫРУЧАЙ-КАрту будут работать.

Как работают скидки по купонам?

Скидки применяются в соответствии с условиями акций. Купоны на скидки могут быть на бумаге или на дополнительном чеке. Купон на скидку необходимо предъявить на кассе при оплате покупки.

Как работают скидки по рекламному буклету?

В Пятёрочке вы можете взять еженедельный бесплатный каталог с промо-товарами, в котором указаны цены с учетом скидок на промо-товары. Вы можете списывать баллы на промо-товары, но нельзя применить другие дополнительные скидки.*

Как войти в Личный кабинет на сайте или в мобильном приложении?

На сайте Пятёрочки вы можете войти в Личном кабинете на сайте или в мобильном приложении «Пятёрочка» и посмотреть информацию по ВЫРУЧАЙ-КАрте и вашим баллам, настроить свой профиль.

Для этого нужно зайти в Личный кабинет по номеру ВЫРУЧАЙ-КАрты или по номеру мобильного телефона, к которому привязана ваша ВЫРУЧАЙ-КАрта.

Как восстановить пароль в Личный кабинет на сайте / в мобильном приложении?

Для восстановления пароля необходимо:

Зайти на страницу личного кабинета на сайте или в мобильном приложении
Ввести номер ВЫРУЧАЙ-КАрты или номер вашего телефона, к которому она привязана
Нажать кнопку «Я забыл пароль»
Вам будет выслан код подтверждения по СМС
После ввода данного кода подтверждения вам откроется форма для смены пароля
Почему не получается установить мобильное приложение «Пятёрочка»?
Для установки мобильного приложения «Пятёрочка» в Google Play или App Store необходимо:

– Быть владельцем смартфона с операционной системой Android и IOS и скачать бесплатно приложение «Пятёрочка» в Google Play и App Store
– Иметь доступ к интернету

Возможные проблемы с установкой и регистрацией:
– На смартфоне нет доступа к интернету, недостаточно средств
– Заполнены карты памяти и недоступна установка приложения
– Стоят настройки блокировки установки приложений

Возможно, вам стоит проконсультироваться о проблеме у своего оператора связи и/или производителя телефона.

Как происходит начисление «СПАСИБО» при оплате картой Сбербанка?
При использовании любых банковских карт Сбербанка вы можете накопить 0,5% бонусами от суммы покупки во всех магазинах «Пятёрочка» (все города РФ).

Вы можете дополнительно накопить +2% «СПАСИБО» (к 0,5% «СПАСИБО»), если сумма более 350 р., но только в следующих городах: Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Нижний Новгород, Казань, Челябинск, Самара, Ростов-на-Дону, Уфа, Волгоград, Тула, Белгород, Владимир.

При использовании карты «Сбербанк-Maestro Социальная» вы можете накопить до 2% (процентов) бонусами от суммы покупки в магазинах «Пятёрочка» в следующих городах: Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Нижний Новгород, Казань, Челябинск, Самара, Ростов-на-Дону, Уфа, Волгоград.

Как происходит списание «СПАСИБО» по карте Сбербанка?

Списание бонусов «СПАСИБО» по социальной карте на скидку до 99% (минимальная сумма списания 100 бонусов) можно совершить в магазинах «Пятёрочка» при оплате покупок в следующих городах:

Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Нижний Новгород, Казань, Челябинск, Самара, Ростов-на-Дону, Уфа, Волгоград.

Обменять бонусы «СПАСИБО» по данной карте на скидку до 99% (минимальная сумма списания 500 бонусов по любым картам) можно в магазинах «Пятёрочка» при оплате покупок в следующих городах: Казань, Нижний Новгород, Ростов-на-Дону, Екатеринбург, Тула, Самара, Владимир и Белгород.

Почему мне не начислены бонусы «СПАСИБО»?

Вам необходимо позвонить в службу поддержки «СПАСИБО от Сбербанка» по номеру 8-(800)-555-55-50. Оператор горячей линии проверит начисление бонусов на вашу карту.

Сколько у меня бонусов СПАСИБО?

Вам необходимо позвонить в службу поддержки «СПАСИБО от Сбербанка» по номеру 8-(800)-555-55-50. Оператор горячей линии проверит начисление бонусов на вашу карту.

Действует ли ВЫРУЧАЙ-КАрта вместе со «СПАСИБО»?

Да, в случае применения в чеке обеих карт — ВЫРУЧАЙ-КАрты и карты Сбербанка, подключенной к проекту «СПАСИБО», начисление бонусов производится на обе карты.*

Что такое банковская карта «Пятёрочка» от «Почта Банка»?

Карта «Пятёрочка» от «Почта Банка» — это пластиковая банковская карта, обладающая всем спектром финансовых услуг банка и обладающая функциональностью программы лояльности «ВЫРУЧАЙ-КАрта».

По карте «Пятёрочка» от «Почта Банка» происходят начисления за покупки в Пятёрочке и в других магазинах, а также списание баллов на скидки до 100%.

На банковскую карту «Пятёрочка» распространяются все преимущества ВЫРУЧАЙ-КАрты, а также все акции сети магазинов «Пятёрочка» + дополнительные преимущества:

В 3 раза больше баллов за покупки в Пятёрочке
Начисление баллов за покупки в любых других магазинах
5 000 баллов за первую покупку по карте и в честь дня рождения
Списание баллов для получения скидки до 100% от суммы покупки
Ежемесячное начисление до 7% годовых на остаток по счёту карты
Бесплатное оформление за 1 визит в банк
Бесплатное годовое обслуживание
Баллы не начисляются за операции, связанные с переводом и приобретением денежных средств и иных финансовых инструментов, включая ценные бумаги и дорожные чеки, с участием в азартных играх и тотализаторах, с оплатой штрафов и налоговых платежей. Начисления по карте «Пятёрочка» от «Почта Банка» происходят в течение 30 дней со дня покупки.

Где можно получить карту «Пятёрочка» от «Почта Банка»?

Карту «Пятёрочка» от «Почта Банка» вы можете оформить в любом отделении Почта Банка в течение 15 минут при наличии паспорта и мобильного телефона.

Как найти ближайшее отделение Почта Банка?

Ближайшее отделение можно посмотреть на сайте почта банка www.pochtabank.ru или узнать в Контакт-центре Почта Банка по номеру: 8 800 550 0770.

Что дают личный кабинет и мобильное приложение карты «Пятёрочка» от «Почта Банка»?

В мобильном (Apple AppStore, Google Play) или Интернет-банке от «Почта Банка» вы сможете:

Отслеживать накопленные баллы за покупки
Открывать вклады (если вы клиент банка), оставлять заявку на кредит или кредитную карту
Оплачивать услуги ЖКХ, сотовой связи, телевиденья, налоги, штрафы и не только
Совершать переводы клиентам банка и межбанковские переводы
ВАЖНО: Участник не может внести изменения в свой профиль в Личном кабинете, для этого необходимо обратиться в Почта банк и внести изменения в свои персональные данные по телефону горячей линии: 8 800 550 0770.

Как происходят начисления по карте «Пятёрочка» от «Почта Банка»?

Для начислений вам необходимо произвести оплату покупки картой «Пятёрочка» от «Почта Банка» или предъявить карту «Пятёрочка» от «Почта Банка» на кассе Пятерочки.

При оплате покупок в Пятёрочке картой «Пятёрочка» вам начисляются:

2 балла за каждые 20 руб. при чеке от 555 руб. или
1 балл за каждые 20 руб. при чеке менее 555 руб.
+ 2 балла за каждые 20 руб. от Почта Банка вне зависимости от суммы чека (баллы будут начислены через 14 дней после совершения покупки).

При предъявлении карты «Пятёрочка» только для начисления, без оплаты покупок:

1 балл за каждые 10 руб. при чеке от 555 руб. или
1 балл за каждые 20 руб. при чеке мене 555 руб.
При оплате покупок картой «Пятёрочка» в других магазинах:

1 балл по программе лояльности Пятерочки за каждые 10 руб. при любом чеке (баллы начисляются от 14 до 30 дней в зависимости от магазина).

Как происходит списание по карте «Пятёрочка» от «Почта Банка»?

Вы можете получить скидку до 100% на покупки, при условии наличия достаточного количества баллов на вашем счету. Для этого необходимо предъявить карту «Пятёрочка» на кассе в момент покупки.

Списание доступно на следующий день после даты карты «Пятёрочка» и по факту получения СМС о регистрации в программе Пятёрочки.

Списать баллы с карты «Пятёрочка» нельзя если на момент списания к чеку уже применены скидки: штрих-код, скидка пенсионера, скидка сотрудника или другое списание (например: с Выручай-карты или карты «Спасибо»). Также не допускается списание баллов на табак и минимальную розничную стоимость алкоголя.

Что такое Детский клуб Пятёрочки? Привилегии клуба
Программа «Детский Клуб» создана специально для Участников программы Лояльности Пятёрочки, а также владельцев ко-брендовых карт.

Участие в «Детском Клубе» позволяет Участникам программы получать:

дополнительные привилегии, которые распространяются на детские товары и иногда на сопутствующие товары, товары для подготовки к родам
при покупке начисляются дополнительные баллы на определенные группы товаров
специальные информационные рассылки по СМС и электронной почте (которые не доступны НЕ участникам Детского клуба)
специальные предложения в Личном кабинете на сайте и в мобильном приложении
Программа состоит из 5-ти шагов по возрасту детей:

1 шаг Беременность
2 шаг 0-12 месяцев
3 шаг 1-3 года
4 шаг 4-6 лет
5 шаг 6-10 лет
В соответствии с «шагом» – возрастом ребенка Участник клуба будет получать рекомендации, специальную информацию и предложения.

На сайте Детского клуба доступна разнообразная полезная информация в соответствии с возрастом ребенка, а также рекомендации по питанию и развитию.

Как вступить в Детский клуб?

Для вступления в «Детский Клуб» Участнику необходимо:

быть Участником программы лояльности Пятерочки или владельцем ко-брендовой карты
иметь детей до 10 лет
и / или находиться в ожидании рождения ребенка
Способы вступления в клуб:

1. Личный кабинет на сайте или в Мобильном приложении “Пятёрочка”:

Надо зайти в Личный кабинет в разделе «Ваши клубы» выбрать «Детский клуб», заполнить информацию о детях и/или беременности:

количество детей (не более 8)
возраст ребенка
имя
пол
для беременных женщин необходимо указать примерную дату рождения ребенка
адрес электронной почты (если ранее не указывали)
2. Контакт-центр:

Позвонить в контакт центр и внести информацию о детях.

После заполнения информации о детях любым из доступных способов, Участник программы лояльности получает статус Участника «Детского Клуба». Для детей личные карты и счета не оформляются.

Внесение данных о детях и беременности, корректировка данных
Вы можете внести данные о детях и беременности, а также скорректировать данные следующими способами:

1. В Личном кабинет на сайте или Мобильном приложении «Пятёрочка» в разделе «Детский клуб»
2. В Контакт-центре внести данные или изменения в данные через Оператора Контакт-центра

Какие акции доступны для участников Детского клуба?

Для Участников Детского клуба доступы специальные предложения и дополнительные начисления за определённые группы товаров:

1. В 2 раза больше баллов за товары для красоты, акция распространяется на:

Средства по уходу за волосами
Средства для укладки волос
Гели для душа
Мыло жидкое и твердое
Пена и соль для ванны
Дезодоранты
Средства для ухода за лицом
Средства для рук и ног
Средства для тела
Средства для эпиляции
*В 2 раза больше баллов относительно базового начисления программы «ВЫРУЧАЙ-КАрта» в течение первых 30 дней со дня вступления в клуб.

2. В 2 раза больше баллов за товары для детей, акция распространяется на:

Детские молочные продукты
Детские сухие и консервированные смеси
Заменители материнского молока
Детские соки, чай, вода
Детские средства гигиены
Детская посуда
Игрушки и игры
*В 2 раза больше баллов относительно базового начисления программы «ВЫРУЧАЙ-КАрта»

3. Дополнительные баллы в День рождения малыша за покупки товаров для детей:

в 5 раз больше баллов за чеки выше 555 рублей
в 10 раз больше баллов за чеки менее 555 рублей
Дополнительные баллы начисляются при покупках товаров для детей:

Детские молочные продукты
Детские сухие и консервированные смеси
Заменители материнского молока
Детские соки, чай, вода
Детские средства гигиены
Детская посуда
Игрушки и игры
*Относительно базового начисления программы «ВЫРУЧАЙ-КАрта» в день рождения ребёнка, а также 3 дня до и 3 дня после него. За весь период действия акции Участнику может быть начислено не более 5000 дополнительных баллов.

3. Персональные акции для каждого шага вашего ребёнка:
По мере роста вашего ребёнка мы будем подбирать для вас специальные акции и предложения, которые пригодятся вам именно сейчас. Ребёнок растёт – предложения меняются!

4. Семейная средка: скидка 10%:
Приходите по средам всей семьёй с детьми и получайте скидку 10% на все покупки с 09:00 до 17:00!

Подробнее можно узнать на сайте Пятерочки в разделе “Детский клуб”, а также в Личном кабинете на сайте и в Мобильном приложении «Пятёрочка».

Также Участник Детского клуба получает специальные предложения по СМС и на электронную почту.

Акция начинают дейтсвовать на следующий день после вступления в клуб только для участников, у которых есть, как минимум одна покупка.

Источник

Добавить комментарий