В зависимости от сложившейся ситуации, связаться с сотрудником можно напрямую по личному телефону или обратиться в службу поддержки и сообщить регистрационный номер автомобиля или информацию о заказе.
Как узнать номер телефона таксиста
В случае, если машина только назначена и направляется к вам, созвониться с таксистом можно с помощью кнопки «Звонок». Кроме того, есть возможность написать в чат.
Если заказ завершен, найти номер телефона водителя Яндекс Такси можно следующими способами:
- При оформлении заказа через приложение.
Необходимо открыть вкладку История поездок, выбрав соответствующий пункт в меню (значок в виде трех горизонтальных полосок в верхнем левом углу интерфейса). По каждой поездке сохраняются сведения не только о деталях заказа (время вызова, маршрут, километраж, оплата и способ расчета), но и сотруднике, который его выполнял (имя, телефон, госномер и марка автомобиля). Здесь должна быть активная кнопка «Позвонить», которая работает в течение 24 часа после поездки. Отсутствие подобной опции говорит о том, что используется старая версия приложения, нуждающаяся в обновлении (бесплатном).
- При оформлении заявки через сайт или через диспетчера. Пассажир получает в push-сообщение на смартфон для информирования о деталях заказа и машине, которую следует ожидать.
Если с момента прошло более одних суток кнопка для звонка в приложении пропадает и остается информация только о ФИО водителя, информация об автомобиле и таксопарке. Эта информация поможет найти водителя по номеру автомобиля или фамилии обратившись в службу поддержки.
Поиск по номеру автомобиля или фамилии
Итак, связаться с таксистом по указанному телефону не получается или функция звонка стала недоступна.
Чтобы найти водителя Яндекс Такси по фамилии или номерному знаку авто следует обратиться в службу поддержки через приложение, по телефону или через форму обратной связи на сайте. Мы советуем использовать приложение.
В обращении нужно сообщить:
- свое имя;
- госномер автомобиля, на котором совершалась поездка и, желательно, его марку;
- фамилию и имя водителя;
- информацию об оформлении вызова (дату, время);
- маршрут передвижения (начальную и конечную точку);
- причину, по которой нужно найти таксиста (если это забытая вещь – ее подробное описание).
Источник: https://yantax.ru/kak-nayti-voditelya.html
Такси Елабуга
Список самых популярных такси в городе Елабуга.
Заказать такси в Елабуге можно онлайн через сайт и мобильные приложения для смартфонов и планшетов.
Автопарк: иномарки и отечественные авто
Цена поездки: от 100 рублей
График работы: круглосуточно
Рейтинг службы:
Автопарк: иномарки и отечественные авто
Цена поездки: от 100 рублей
График работы: круглосуточно
Рейтинг службы:
Автопарк: иномарки и отечественные авто
Цена поездки: от 100 рублей
График работы: круглосуточно
Рейтинг службы:
Автопарк: иномарки и отечественные авто
Цена поездки: от 100 рублей
График работы: круглосуточно
Рейтинг службы:
Автопарк: иномарки и отечественные авто
Цена поездки: от 100 рублей
График работы: круглосуточно
Рейтинг службы:
Автопарк: иномарки и отечественные авто
Цена поездки: от 100 рублей
График работы: круглосуточно
Рейтинг службы:
Автопарк: иномарки и отечественные авто
Цена поездки: от 100 рублей
График работы: круглосуточно
Рейтинг службы:
Автопарк: иномарки и отечественные авто
Цена поездки: от 100 рублей
График работы: круглосуточно
Рейтинг службы:
Цена поездки: от 90 рублей
График работы: круглосуточно
Рейтинг службы:
Автопарк: иномарки и отечественные авто
Цена поездки: от 100 рублей
График работы: круглосуточно
Рейтинг службы:
Все такси Елабуги
Выше приведен полный список всех служб такси Елабуги. Для каждой фирмы собраны номера телефонов с указанием оператора (Городской, МТС, Мегафон, Билайн, Теле2, Yota, Ростелоком и другие), стоимость минимальной поездки, график работы и рейтинг.
Цены на такси в Елабуге или самое дешевое такси
Ищете недорогое такси в Елабуге? В таблице ниже собран список самых дешевых служб такси:
Самые выгодные службы такси
Яндекс такси
Стоимость поездки: от 90 рублей
Купеческое такси
Стоимость поездки: от 100 рублей
Елабуга
Стоимость поездки: от 100 рублей
Вираж
Стоимость поездки: от 100 рублей
Круиз
Стоимость поездки: от 100 рублей
Средняя стоимость минимальной поездки на такси в городе Елабуга по самым дешевым тарифам (Эконом, Стандарт) составляет 90 рублей.
Заказывая такси недорого, клиент должен понимать, что на вызов в таком случае приезжают автомобили с базовым уровнем комфортом.
Популярное такси (топ-5)
Рейтинг такси Елабуги по популярности основан на количестве поисковых запросов по названию такси в Яндексе и Google.
Вираж
Межгород
Елабуга
Ладья
Народное такси
Работа в такси Елабуга
Устроится водителем такси в Елабуге можно, как в офисах компаний, так и с помощью приложений для смартфонов. В первом случае необходимо уточнить открытые вакансии водителя такси и приехать по адресу офиса для собеседования. Во-втором зачастую необходимо заполнить анкету, установить приложение, подтвердить все данные и начинать работу.
Аренда авто под такси
Хотите работать в такси? Сломался собственный автомобиль? Берут на работу только если есть личный транспорт? Срочно к нам!! У нас огромный выбор различных автомобилей на прокат и в аренду от 700 руб/сутки. Без залогов, без ограничений пробега, любое обслуживание за наш счёт в собственном автосервисе. Звоните!
Офисы служб такси на карте
На карте ниже показаны офисы служб такси в Елабуге по работе с водителями.
Чтобы вызвать дешёвое такси в Елабуге достаточно нажать на любой номер телефона из списка. Но недорогие поездки означают, что на вызов приедет машина класса Эконом или Стандарт.
Для вашего удобства для всех круглосуточных телефонов городских служб такси указаны сотовые операторы, в среднем цена поездки по городу составляет от 97 руб., а средний рейтинг компаний 4.3
Список такси Елабуги на карте
На карте показаны 16 действующих такси с актуальными номерами телефонов, рейтингами, отзывами, адресами офисов и официальных сайтов.
Работа в такси Елабуги
Устроиться водителем в таксопарк можно как на личном автомобиле, так и арендовать автомобиль под такси. Для начала позвоните в диспетчерскую службу такси Елабуги и узнайте об открытых вакансиях. В случае положительного ответа приходите в офис компании, пройдите собеседование и заключите договор.
Как узнать номер телефона таксиста
Чтобы найти водителя Яндекс Такси по фамилии или номерному знаку авто следует обратиться в службу поддержки через приложение, по телефону или через форму обратной связи на сайте.
- Для поиска водителя Яндекс Такси по фамилии или номерному знаку авто нужно обратиться в службу поддержки через приложение, телефон или форму обратной связи на сайте.
- Номер телефона водителя Яндекс Такси можно найти в истории поездок через приложение.
- Пассажир не имеет прямого доступа к номеру телефона водителя, для этого нужно обратиться в службу поддержки.
- Если забыли телефон в такси, нужно обратиться в техническую поддержку и попросить номер телефона водителя.
- Номер телефона поддержки Яндекс Такси: +7 499 705-88-88.
- Водительское удостоверение и документы на машину таксиста можно проверить на сайте ГИБДД.
- Номер телефона поддержки Яндекс Такси для помощи в случае вопросов или проблем: +7 499 705-88-88.
- Чтобы включить определитель номера через Яндекс, нужно выбрать соответствующее приложение и сервис.
- При заказе Яндекс Такси водитель видит рейтинг пассажира, его имя и фотографию, а также среднюю оценку пользователя.
- Как узнать номер водителя такси
- Как узнать номер телефона пассажира в Яндекс Такси
- Что делать если забыл телефон в такси
- Что делать если забыл телефон в Яндекс Такси
- Как проверить таксиста
- Какой телефон Яндекс Такси
- Как определить номер телефона через Яндекс
- Какие данные о пассажире видит водитель Яндекс Такси
- Что будет если вызвать такси и не поехать
- Как вызвать такси без номера
- Можно ли водителю такси говорить по телефону
- Как вызвать такси другому человеку
- Как связаться с водителем в Яндекс Такси
- Как связаться с клиентом Яндекс Такси
- Что делать если забыл телефон в такси убер
- Как найти водителя такси убер
- Что такое идентификатор водителя
- Можно ли работать без Кис арт
- Как наказать водителя Яндекс Такси
- Куда водители Такси ходят в туалет
- Что делать если водитель Такси не хочет везти
- Что делать если водитель такси угрожает
- Где взять код друга Яндекс Такси
- Как уничтожить Яндекс Такси
- Как посмотреть свои поездки в Яндекс Такси
- Как связаться с Кис арт
- Как посмотреть Чат с водителем в Яндекс такси после поездки
- Можно ли заказать такси с определенным водителем
- Можно ли снимать людей в Такси
- Что значат фиолетовые цифры в Яндекс Такси
- Сколько снимают за отмену заказа Яндекс Такси
- Что делать если забыл телефон в такси Ситимобил
- Почему Яндекс блокирует такси
- Можно ли в Яндекс Такси вызвать определенную машину
- Как сменить номер телефона в Яндекс Такси
- Как узнать телефон водителя
Как узнать номер водителя такси
Если заказ завершен, найти номер телефона водителя Яндекс Такси можно следующими способами: При оформлении заказа через приложение. Необходимо открыть вкладку История поездок, выбрав соответствующий пункт в меню (значок в виде трех горизонтальных полосок в верхнем левом углу интерфейса).
Как узнать номер телефона пассажира в Яндекс Такси
Однако, у пассажира нет прямого доступа к таким важным сведениям. Поэтому, для поиска водителя Яндекс. Go по фамилии или номерному знаку машины, клиенту необходимо обратиться в службу поддержки. Связаться с ней можно по телефону, с помощью мобильного приложения или через форму обратной связи на официальном сайте.
Что делать если забыл телефон в такси
Вам нужно а срочном порядке связаться с технической поддержкой. Или через приложение, с помощью которого вы заказывали такси. Опишите им всю сложившуюся ситуацию. Попросите у специалистов номер телефона таксиста.
Что делать если забыл телефон в Яндекс Такси
Забыл телефон, с которого вызвал такси. Будем спасать! Звоните в поддержку: +7 499 705-88-88. Или напишите нам и оставьте два телефона: для связи сейчас и номер, с которого была заказана поездка.
Как проверить таксиста
Проверить водительское удостоверение вашего нового таксиста и документы на его машину можно на сайте ГИБДД в разделе «Проверка автомобиля».
Какой телефон Яндекс Такси
Если у вас возник вопрос о поездке или произошла ситуация, в которой требуется помощь, напишите, пожалуйста, в поддержку Яндекс. Такси или позвоните нам по номеру телефона: +7 499 705-88-88.
Как определить номер телефона через Яндекс
Чтобы включить определитель номера, выберите таким помощником приложение «Яндекс — с Алисой». Нажмите и прокрутите Главный экран вниз до раздела Сервисы. Выберите Определитель номера. Если вы не нашли его, нажмите Ещё и выберите в общем списке сервисов.
Какие данные о пассажире видит водитель Яндекс Такси
Мы видим рейтинг водителя, его имя, фотографию. Последнее есть и у пассажира. В марте 2020 года сервис начал показывать среднюю оценку пользователя как ему, так и таксистам. У пользователя может появиться страх, что курьеры и водители знают о нас все.
Что будет если вызвать такси и не поехать
Согласно 12-му параграфу правил такси, клиент имеет право отказаться от заказанного такси, если такси не соответствует требованиям, которые клиент выдвинул при заказе. Согласно Закону об общественном транспорте, отказ от оплаты проезда в такси карается штрафом в размере до 50 штрафных единиц.
Как вызвать такси без номера
При заказе такси без телефона пользователю нужно заполнить заявку типа «Откуда, куда, когда и во сколько ехать?» и дождаться получения на e-mail подтверждения брони на поездку либо звонка от диспетчера. Довольно часто случается когда клиент заказывает такси из-за рубежа. Оператор такси принимает заказ.
Можно ли водителю такси говорить по телефону
Водитель не имеет права:
1) Подсаживать дополнительных пассажиров, кроме как по просьбе клиента. 2) Слушать громко радио или проигрыватель без согласия клиента. 3) Разговаривать по телефону во время управления автомобилем.
Как вызвать такси другому человеку
Как заказать такси другу
Откройте раздел с комментариями и пожеланиями на экране вызова машины. Там появилась опция «Заказ другому человеку». Мы спросим, кто поедет на такси — а вам останется только выбрать телефон нужного человека из списка контактов или ввести его вручную.
Как связаться с водителем в Яндекс Такси
Позвонить по телефону единой горячей линии, сотрудники которой готовы круглосуточно оказать помощь как клиентам Яндекс. Такси, так и водителям:8 499 705 8888 — Москва; 8 812 389 3333 — Санкт-Петербург; 8 343 226 0966 — Екатеринбург.
Как связаться с клиентом Яндекс Такси
Для этого потяните вверх окно заказа — под адресом и комментарием вы увидите значок трубки. Нажмите на него. При необходимости вы можете связаться с клиентом через чат. Помните, что звонить запрещено, если к заказу добавлен комментарий «Не звонить».
Что делать если забыл телефон в такси убер
Нажать в приложении «Аккаунт > Поездки». Выбрать поездку, во время которой был утерян телефон. Нажать «Найти утерянную вещь > Связаться с водителем по поводу утерянной вещи». Указать свой номер телефона, чтобы договориться с водителем о возврате.
Как найти водителя такси убер
Как работает программа:
- Откройте приложение Откройте приложение и закажите поездку.
- Перейдите в профиль водителя Когда водитель примет ваш заказ, вы сможете посмотреть его профиль в приложении Uber.
- Оставьте отзыв Если вы оценили поездку в 5 звезд, можно оставить комплимент или благодарность водителю.
Что такое идентификатор водителя
Каждому водителю присваивается личный идентификатор (цифровой профиль). В нем содержится информация о правах и разрешении на перевозку пассажиров, сведения о штрафах. Также в цифровом профиле водителя отображаются данные о количестве отработанных часов.
Можно ли работать без Кис арт
К системе должны подключиться все водители такси, перевозчики, а также организации, которые проводят мед- и техосмотры. Водители получат единый цифровой идентификатор (ID) для сотрудничества с парками и агрегаторами. Без ID КИС «АРТ» водитель не сможет работать в такси!
Как наказать водителя Яндекс Такси
Как наказывают водителей? Когда водителя постоянно заваливают негативными отзывами и жалобами, его рейтинг неизбежно падает. Если так будет продолжаться какое-то время, ему придется заново проходить аттестацию в компании, а также с него могут взыскать штраф, заблокировать доступ к приложению или уволить.
Куда водители Такси ходят в туалет
Конечно, лучший туалет для таксиста находится в любом торговом центре. Они удобно расположены по маршруту, санузлов там много. Теперь в сортире любого торгово-развлекательного центра я различу таксиста.
Что делать если водитель Такси не хочет везти
Если до начала поездки водитель в Яндекс такси отказался везти пассажира и попросил отменить поездку, делать это не обязательно. Клиент рискует некоторой денежной суммой, которая будет списана с его счёта. Таксист обязан самостоятельно отменить заказ, елси он по какой-то причине не может его взять.
Что делать если водитель такси угрожает
На неуважительное поведение шофера, не содержащее оскорблений или угроз, можно пожаловаться в диспетчерскую службу или непосредственно руководству компании. Оскорбление может послужить основанием для привлечения таксиста к административной ответственности. Возможные наказания прописаны в статье 5.61 КоАП РФ.
Где взять код друга Яндекс Такси
Нажмите на свою фотографию в приложении Яндекс Про. Выберите пункт «Пригласите друга» — откроется экран с вашим персональным кодом. Нажмите на кнопку «Поделиться кодом» и отправьте его любым удобным способом. Ваш друг сможет указать код во время регистрации в Яндекс Про.
Как уничтожить Яндекс Такси
Откройте меню приложения. Нажмите на номер телефона. Нажмите Выйти из профиля → Удалить аккаунт (или Выйти).
Как посмотреть свои поездки в Яндекс Такси
Информация по каждому заказу доступна в меню приложения → История заказов. В карточке заказа указаны маршрут, стоимость, дата и время поездки.
Как связаться с Кис арт
Для этого достаточно позвонить по телефону 8-800-505-42-33 или связаться с нашими специалистами любым другим способом.
Как посмотреть Чат с водителем в Яндекс такси после поездки
Для открытия чата необходимо нажать на иконку в нижнем левом углу экрана.
Можно ли заказать такси с определенным водителем
В приложении нельзя выбрать поездку с конкретным водителем. Когда вы оформляете заказ, приложение отправляет его водителям-партнерам, находящимся ближе всего к указанному месту посадки.
Можно ли снимать людей в Такси
Д. Существует единое правило — обнародование и использование любых изображений граждан БЕЗ их согласия запрещено. Обратите внимание, что данная формулировка делает акцент на слове «использовать», а вот вести открытую съемку можно практически повсеместно.
Что значат фиолетовые цифры в Яндекс Такси
На резкий рост спроса чаще всего влияют непогода, часы пик или массовые мероприятия — наша система распределения заказов автоматически определяет такие места и рассчитывает цены. Как понять, где выше спрос? На карте в Яндекс Про зоны повышенного спроса выделены фиолетовым цветом.
Сколько снимают за отмену заказа Яндекс Такси
Сервис не устанавливает размер таких комиссий, поэтому размер процента и правила отмены лучше уточнить у диспетчера своего парка. Старайтесь не отменять уже принятый заказ, это лучше делать только в крайнем случае — за такую отмену снимается больше баллов Активности, чем в других случаях.
Что делать если забыл телефон в такси Ситимобил
Если не считать телефон, самый быстрый способ связи с поддержкой — чат в приложении. Чтобы попасть в него, зайдите на вкладку «Поддержка» и напишите сообщение. Для клиентов: оставить отзыв о водителе можно письмом на почту, адрес: tqm@city-mobil.ru.
Почему Яндекс блокирует такси
Наиболее частая причина блокировки — недостаточный баланс на его счету, снижение средств ниже границы, установленной таксопарком. Черный список. Занесение в черный список происходит при систематических грубых нарушениях стандартов сервиса.
Можно ли в Яндекс Такси вызвать определенную машину
Новая функция доступна в тарифах Эконом, Комфорт, Комфорт+, а также в Ultima Яндекс. Такси (премиальные классы Business, Premier и Elite). Выберите в пожеланиях к заказу кнопку «Запланировать поездку», а затем — нужную дату и время. Поиск машины начнётся незадолго до начала поездки.
Как сменить номер телефона в Яндекс Такси
Как изменить номер:
- Откройте Яндекс Таксометр;
- Нажмите на сумму в правом верхнем углу, чтобы перейти в профиль;
- Нажмите на текущую информацию о себе;
- Выберите пункт «Добавить аккаунт»;
- После того как появятся поля для введения данных выберите пункт «Другое»;
- Введите новый телефонный номер.
Как узнать телефон водителя
Через ГИБДД.
В базу данных ГИБДД при регистрации автомобиля вносятся основные сведения о собственнике, в том числе, номер телефона. Но получить эти данные без веской причины не получится. Персональные данные не подлежат разглашению без разрешения их владельца, поэтому в ГИБДД сведения предоставлены не будут.
Оставить отзыв (1)
Часто возникают различные ситуации, когда пассажирам необходимо разыскать водителя Яндекс.Такси или узнать его номер телефона. Наиболее распространенный случай — забытые вещи в салоне автомобиля: документы, телефоны, планшеты, кошельки, сумки и многие другие.
Очень важно их быстро получить обратно. Бывает, пассажир недоволен качеством обслуживания. Он хочет пожаловаться на водителя в службу поддержки, его некорректное поведение и передать о нем данные.
Оглавление
- 1 Как узнать номер телефона водителя Яндекс Такси?
- 2 Как найти водителя Яндекс Такси по номеру автомобиля или фамилии?
- 3 Полезные рекомендации по поиску водителей Яндекс Такси.
В зависимости от возникшей ситуации, связаться с водителем можно двумя способами. Первый — по личному телефону напрямую. Второй — сообщить в службу поддержки информацию о заказе, регистрационный номер автомобиля.
Однако, если таксист совершил преступление или правонарушение, лучше обратиться сразу в правоохранительные органы.
Как узнать номер телефона водителя Яндекс Такси?
Пассажир может позвонить водителю по его личному номеру телефона и переговорить с ним. Такой вариант наиболее удобный и простой. Он позволяет значительно сократить время поиска и непосредственно связаться с таксистом.
Когда автомобиль только назначен и направляется к заказчику, легко дозвониться к водителю, используя кнопку «Звонок». А еще можно написать в чат, пообщаться с помощью переписки.
Найти номер телефона водителя Яндекс.Го, когда заказ уже завершился, возможно такими способами:
- при оформлении заявки с помощью мобильного приложения.
- Следует открыть вкладку «История поездок»;
История поездок в приложении Яндекс Такси.
- Выбрать в меню соответствующий пункт — значок в виде трех горизонтальных линий в верхнем левом углу интерфейса.
- Появится вся информация по каждой поездке. В ней можно быстро найти различные данные о поездке (время вызова, маршрут, километраж, оплата, способ расчета);
История поездки в приложении Яндекс Такси.
- Также сохраняются сведения о сотруднике, который выполнял заявку (имя, личный телефон, государственный номер, марка машины).
- Здесь находится и активная кнопка «Позвонить». Она работает в течение 24 часов после поездки.
- Если такой опции нет, необходимо обязательно обновить старую версию приложения, причем бесплатно.
- Следует открыть вкладку «История поездок»;
- при оформлении заказа с помощью диспетчера или на официальном сайте. Пассажир получает push-уведомление на смартфон. В нем содержатся сведения о заказе и автомобиле, который к нему приедет на вызов.
Через сутки кнопка звонка в приложении перестает быть активной и пропадает. Остается только информация об ФИО водителя, автомобиле и таксопарке.
Как найти водителя Яндекс Такси по номеру автомобиля или фамилии?
Иногда невозможно связаться с водителем по указанному номеру телефона. Перестает быть доступной и функция звонка. В приложении можно найти всего лишь информацию о государственном номере автомобиля, его марке и ФИО таксиста.
В сервисе существует база данных об автотранспортных средствах, контактах перевозчиков, которые закреплены за ними. Однако, у пассажира нет прямого доступа к таким важным сведениям.
Поэтому, для поиска водителя Яндекс.Go по фамилии или номерному знаку машины, клиенту необходимо обратиться в службу поддержки. Связаться с ней можно по телефону, с помощью мобильного приложения или через форму обратной связи на официальном сайте.
Лучше и проще всего использовать мобильное приложение. В обращении необходимо обязательно указать следующие данные:
- свое имя;
- государственный номер автомобиля, на котором состоялась поездка и, желательно, его марку;
- фамилию, имя таксиста;
- сведения об оформлении вызова (дату, время);
- маршрут передвижения (начальный и конечный пункты);
- причину, по которой надо найти водителя (если это забытая вещь, необходимо ее подробное описание).
Может потребоваться также и другая дополнительная информация. Однако, следует учитывать, что пассажиру не удастся получить контактные данные таксиста, поскольку эта информация конфиденциальная.
Информация о поездке в Яндекс Такси.
В большинстве случаев сотрудник службы поддержки связывается с водителем самостоятельно. Он сообщает ему о факте обращения и просит созвониться с пассажиром.
Полезные рекомендации по поиску водителей Яндекс Такси.
Для того, чтобы упростить поиски таксиста из Яндекс.Такси, необходимо выполнять следующие полезные рекомендации:
- не удалять поспешно сообщения, которые информируют о заказе такси. Указанный в них номер телефона водителя позволит по-быстрому дозвониться к нему. Это очень удобно и выгодно, поскольку не надо ждать ответа от службы поддержки;
- в случае потери вещей очень важно сообщить об этом как можно быстрее. Салон автомобиля не всегда проверяют после каждой поездки. Чужие вещи запросто может забрать кто-то из очередных пассажиров.
- большинство таксистов соглашаются вернуть забытые предметы, предварительно договариваются о месте встречи с клиентом. Однако, они не обязаны проявлять инициативу, связываться с пассажиром и лично возвращать найденные в автомобилях вещи. Обнаружив их сотрудники Яндекс.Такси должны немедленно отвести утерянное в офис компании. В особых случаях, когда идет речь об оружии, подозрительных предметах, сдать непосредственно в полицейский участок.
- когда утерян телефон, с которого сделан заказ автомобиля, или утрачен доступ к нему, водителя также можно разыскать. Следует обратиться в службу поддержки Яндекс.Такси. В этом случае необходимо сообщить два номера телефона: для обратной связи и тот, который использовался для вызова машины.