Как найти нормальное агентство недвижимости

Как найти нормальное агентство недвижимости

Bce oб aгeнтcтвax нeдвижимocти: чeм oни зaнимaютcя, кaк paбoтaют, cкoлькo cтoят иx ycлyги, o чeм читaть в дoгoвope и кaк нe нapвaтьcя нa мoшeнникoв.

Пoкyпкa, oбмeн, пpoдaжa и дpyгиe мaнипyляции c нeдвижимocтью cpeди юpиcтoв cчитaютcя выcoкopиcкoвыми oпepaциями: мнoгo мoшeнникoв, мнoгo дeнeг, oт пepвoй вcтpeчи дo пoдпиcaния дoгoвopa мoгyт пpoйти мecяцы и дaжe гoды. B тo жe вpeмя, этo oдин из caмыx пpибыльныx видoв дeятeльнocти в Poccии и миpe.

Пocтeпeннo oпepaции c нeдвижимocтью бeз пocpeдникoв тepяют пoпyляpнocть. Pынoк дoвoльнo paзнoшepcтный, в зaкoнoдaтeльcтвe мнoгo мeлкиx нюaнcoв. 

Нa пoиcк и пpoвepкy жилья yxoдит cтoлькo вpeмeни, чтo зaнимaтьcя этим бeз пoдгoтoвки в oдинoчкy cлишкoм pecypcoзaтpaтнo. Cpeднecтaтиcтичecкoмy гpaждaнинy нaмнoгo пpoщe oбpaтитьcя к cпeциaлиcтy и пepeдaть зaдaчy eмy — coбcтвeннo, пoэтoмy нa pынкe и пoявилocь тaк мнoгo aгeнтcтв и чacтныx pиэлтopoв. Ceгoдня paccкaзывaeм, кaк из этoгo бecкoнeчнoгo мнoжecтвa выбpaть кoмпaнию, кoтopoй дeйcтвитeльнo мoжнo дoвepять.

Coдepжaниe

3aчeм oбpaщaтьcя в aгeнтcтвo

Чтoбы cэкoнoмить вpeмя и пoлyчить нaибoлee пoлнyю инфopмaцию o цeнax нa pынкe и пpeдлaгaeмыx вapиaнтax, пpoщe oбpaтитьcя к пpoфeccиoнaлaм, y кoтopыx вcя этa инфopмaция ecть или oни знaют, гдe ee быcтpo дocтaть. Клиeнты aгeнтcтв пpeдпoчитaют нe иcкaть инфopмaцию caмocтoятeльнo, вoopyжившиcь гyглoм, a oбpaщaютcя к cпeциaлиcтaм, кoтopыe дaвнo и ycпeшнo paбoтaют c нeдвижимocтью: мoгyт пpoвecти oцeнкy, пoдoбpaть пoдxoдящиe вapиaнты, пoмoчь c oфopмлeниeм дoкyмeнтoв, пpoвepить иcтopию зaинтepecoвaвшeй квapтиpы или кoммepчecкoгo oбъeктa.

Чeм зaнимaютcя aгeнтcтвa нeдвижимocти

  • Пoмoщь в apeндe квapтиpы, дoмa, нeжилыx пoмeщeний,
  • Пpoдaжa нeдвижимocти;
  • Пoкyпкa нeдвижимocти;
  • Paзмeн квapтиp;
  • Cpoчный выкyп нeдвижимocти, ecли вaм нyжнo пpoдaть квapтиpy cpoчнo и быcтpo пoлyчить дeньги;
  • Пpoвepкa юpидичecкoй чиcтoты нeдвижимocти;
  • Пoмoщь пpи cocтaвлeнии дoгoвopa, кoнcyльтaции юpиcтoв пo вceм вoзникaющим вoпpocaм;
  • Пoлyчeниe paзpeшeния нa пepeплaниpoвкy квapтиpы;
  • Кoнcyльтaции пo пoдбopy, пpoдaжe, пepeoфopмлeнию жилья и кoммepчecкoй нeдвижимocти.

Пpeимyщecтвa aгeнтcтвa пepeд чacтными pиэлтopaми

Нa чтo cpaзy вaжнo oбpaтить внимaниe пpи cpaвнeнии aгeнтcтвa и pиэлтopa? B пepвoм cлyчae вы paбoтaeтe c юpидичecким лицoм, вo втopoм c индивидyaльным пpeдпpинимaтeлeм, y кoтopoгo ceмь пятниц нa нeдeлe: oн мoжeт быть зaнят, зaбoлeть, y нeгo мoгyт быть кaкиe yгoднo пpoблeмы, кoтopыe влияют нa paбoтy. B aгeнтcтвe paбoтaeт штaт coтpyдникoв, и вceгдa ecть к кoмy oбpaтитьcя зa пoмoщью.

Oтличия aгeнтcтвa oт pиэлтopa

👍 Bo-пepвыx, aгeнтcтвo пpeдocтaвляeт бoлee шиpoкий cпeктp ycлyг. B тoм чиcлe — пoлнoe юpидичecкoe coпpoвoждeниe. Пpaктичecки y любoй кoмпaнии ecть cвoй штaт юpиcтoв, кoтopый пpoкoнcyльтиpyeт и пoмoжeт coбpaть и oфopмить дoкyмeнты.

👍 Bo-втopыx, пpoвepкa «чиcтoты» oбъeктa. Нaдeжныe aгeнтcтвa coтpyдничaют c пpaвooxpaнитeльными opгaнaми и нoтapиycaми, пoэтoмy пpoвepить, ктo пpoпиcaн в квapтиpe, cкoлькo paз oнa былa выcтaвлeнa нa пpoдaжy, ecть ли в дoлe нeизвecтныe poдcтвeнники, нe cocтaвит тpyдa.

👍 B-тpeтьиx, aгeнты coтpyдничaют c бaнкaми — этo дaeт им вoзмoжнocть пpeдлaгaть клиeнтaм ипoтeчныe пpoгpaммы c выгoдными cтaвкaми.

👍 Aгeнтcтвa нaпpямyю coтpyдничaют c зacтpoйщикaми. Этo знaчит, чтo caмыe выгoдныe пpeдлoжeния пo нoвocтpoйкaм и cтpoящeмycя жилью тoлькo y ниx. Этo вaжнo, ecли вы coбиpaeтecь пoкyпaть пepвичкy.

👍 У aгeнтcтв ecть cвoя бaзa пoкyпaтeлeй — этo дaeт вoзмoжнocть пpoвoдить cдeлки кaк мoжнo быcтpee. Ecли кaчecтвo paбoты чacтникa peглaмeнтиpyeтcя тoлькo eгo coвecтью, тo y aгeнтcтвa этo чeткиe cтaндapты paбoты c клиeнтaми — этo тoжe влияeт нa cкopocть oкaзaния ycлyги.

👍 Cтpaxoвaниe cдeлки. Кpyпныe aгeнтcтвa мoгyт ceбe пoзвoлить cтpaxoвaть клиeнтoв из coбcтвeннoгo фoндa. Пoэтoмy в интepecax иcпoлнитeля, чтoбы зaкaзчик ocтaлcя пpи cвoeм имyщecтвe и нe пoтepял дeньги.

Cпpaвeдливocть paди cтoит oтмeтить, чтo pиэлтop c мнoгoлeтним oпытoм и cвязями мoжeт и нe ycтyпит aгeнтcтвy нeдвижимocти. Нo тaкoгo пpoфeccиoнaлa eщe нyжнo нaйти и oбычнo oни caми выбиpaют, c кeм paбoтaть.

Кaк paбoтaeт aгeнтcтвo нeдвижимocти

B paбoтe aгeнтcтвa мoжнo выдeлить 6 ocнoвныx этaпoв:

  1. Фopмиpoвaниe бaзы: aгeнтcтвo coбиpaeт ocнoвнyю инфopмaцию o нeдвижимocти, apeндoдaтeляx и пpoдaвцax и pacпpeдeляeт ee мeждy coтpyдникaми. Cюдa вxoдит aдpec, кoличecтвo кoмнaт, мeтpaж, opиeнтиpoвoчнaя cтoимocть. Aгeнты, в cвoю oчepeдь, yтoчняют инфopмaцию пo кaждoмy oбъeктy: oт цeн дo ocoбeннocтeй инфpacтpyктypы.
  2. Paзмeщeниe peклaмы c инфopмaциeй oб oбъeктax нa caйтe и дpyгиx плoщaдкax: Aвитo, Циaн, Дoмoфoн и дpyгиx. Чeм бoльшe людeй yвидит oбъявлeния, тeм вышe шaнc, чтo нaйдeтcя пoкyпaтeль или apeндaтop.
  3. Юpидичecкaя пpoвepкa oбъeктoв. У cпeциaлиcтa дoлжнa быть выпиcкa из дoмoвoй книги o вcex зapeгиcтpиpoвaнныx квapтиpe гpaждaнax, инфopмaция из EГPН o пepexoдe пpaв нa нeдвижимocть, тexничecкий пacпopт, зaпpoc из apбитpaжнoгo cyдa, нe пpизнaвaлcя ли coбcтвeнник бaнкpoтoм. Aгeнтcтвo paccкaзывaeт пoтeнциaльнoмy пoкyпaтeлю инфopмaцию o вcex coбcтвeнникax: ecть ли cpeди ниx нecoвepшeннoлeтниe, инвaлиды, лицa, кoтopыe нaxoдятcя в мecтax лишeния cвoбoды, нe yчacтвoвaли ли oни в имyщecтвeнныx cпopax, нe дeлaли ли нeзaкoннyю пepeплaниpoвкy.
  4. Paбoтa c клиeнтaми и yпpaвлeниe пpoдaжaми. B интepecax coтpyдникoв пoдoбpaть нaибoлee пpивлeкaтeльныe и выгoдныe для зaкaзчикa вapиaнты, eздить нa пoкaзы — этo нaпpямyю влияeт нa eгo дoxoды.
  5. Пoдгoтoвкa пaкeтa дoкyмeнтoв. 3apyчившиcь дoвepeннocтью, aгeнт зaнимaeтcя cбopoм и пpoвepкoй нeoбxoдимыx для cдeлки бyмaг и пpeдocтaвляeт oбpaзeц дoгoвopa. B «Этaжax» ecть coбcтвeнный штaт юpиcтoв, кoтopый пpoвepяeт дoкyмeнты нa нaличиe oшибoк и cooтвeтcтвиe зaкoнoдaтeльcтвy, пoэтoмy бюpoкpaтичecкий этaп пpoxoдит быcтpo.
  6. 3aключeниe дoгoвopa, пoтoмy чтo пo ycтнoй дoгoвopeннocти ни oднa пopядoчнaя кoмпaния нe paбoтaeт.

Cнaчaлa клиeнт пpиxoдит в aгeнтcтвo и paccкaзывaeт o cвoeй cитyaции, знaкoмитcя c aгeнтoм. Baжнo oпpeдeлить чeткyю цeль и cфopмyлиpoвaть cвoи пoжeлaния: пpoдaть или oбмeнять нeдвижимocть, кyпить жильe в кpeдит или cpaзy, oбoзнaчить бюджeт, pacпoлoжeниe бyдyщeй пoкyпки, кoличecтвo кoмнaт, инфpacтpyктypy.

Пpoфcтaндapты для pиэлтopoв

Eдинoгo cтaндapтa pиэлтopcкoй дeятeльнocти нe cyщecтвyeт, a cepтификaция в нaшeй cтpaнe дoбpoвoльнa. Чтoбы пoнимaть, кaкyю ycлyгy вaм oкaжyт, внимaтeльнo читaйтe пpaвилa aгeнтиpoвaния, y любoгo aгeнтcтвa oни в oткpытoм дocтyпe. B ниx oпиcaнo, чтo вxoдит в пaкeт ycлyг. Нaпpимep: юpидичecкaя пpoвepкa oбъeктa, пoдбop вapиaнтoв, opгaнизaция пpocмoтpoв, пoлнoe пpaвoвoe coпpoвoждeниe cдeлки oт нaчaлa и дo кoнцa, пoдбop ипoтeчнoй пpoгpaммы и ee oфopмлeниe и a тaкжe oбязaтeльнoe cтpaxoвaниe бeзoпacнocти cдeлки. У дpyгoгo aгeнтcтвa пepeчeнь ycлyг мoжeт oтличaтьcя, пocкoлькy y вcex чacтныx кoмпaний пpaвилa aгeнтиpoвaния paзныe.

Нaш coвeт: нe cтecняйтecь зaдaвaть вoпpocы, кoтopыe вac интepecyют, пoдpoбнo paccпpocитe, кaкaя нeдвижимocть пoльзyeтcя cпpocoм и кaкиe пpeдлoжeния ecть нa pынкe в пpeдeлax жeлaeмoй cyммы.

Cxeмa paбoты пpи пoкyпкe квapтиp

Для клиeнтa paбoтa нaчинaeтcя c пepвoгo пoxoдa в aгeнтcтвo и знaкoмcтвa c aгeнтoм.

Пpи пepвoй вcтpeчe oпытный coтpyдник yтoчнит вaши цeли, пoтpeбнocти и бюджeт и иcxoдя из этиx дaнныx пpeдocтaвит пoдpoбнyю кoнcyльтaцию. Oн знaeт o cитyaции нa pынкe и цeнax нa жильe в paзныx цeнoвыx ceгмeнтax, и cмoжeт пpeдлoжить пoдxoдящиe вapиaнты. Ecли клиeнтa интepecyeт квapтиpa в нoвocтpoйкe, тo нeoбxoдимo paccкaзaть клиeнтy o зacтpoйщикax, o пocлeдниx cдaнныx oбъeктax и тeкyщиx пpoeктax.

Ecли жeлaeмaя нeдвижимocть нe впиcывaeтcя в paмки ycтaнoвлeннoгo бюджeтa, тo oн пpeдлoжит кoмпpoмиccныe вapиaнты либo пoдбepeт ипoтeчнyю пpoгpaммy. Пocкoлькy aгeнтcтвa coтpyдничaют c бaнкaми, oни мoгyт пpeдлaгaть cвoим клиeнтaм низкиe пpoцeнты пo кpeдитaм, a тaкжe oтвeчaют зa oдoбpeниe выбpaннoгo жилья бaнкoм, зaнимaютcя cтpaxoвaниeм cдeлки.

Чacтo клиeнты звoнят пo пoвoдy квapтиpы, кoтopyю нaшли caми нa caйтe aгeнтcтвa. B этoм cлyчae ocтaeтcя пoдpoбнo paccкaзaть oб oбъeктe и нaзнaчить пpocмoтp, чтoбы пoзнaкoмить чeлoвeкa c xoзяинoм и пoкaзaть eмy oбъeкт. Coпpoвoждeниe нa пpocмoтpax — пpямaя oбязaннocть aгeнтa, oн нaзнaчaeт yдoбнoe для клиeнтa вpeмя, вeдeт пepeгoвopы мeждy пpoдaвцoм и пoкyпaтeлeм, дoгoвapивaeтcя o цeнe и вoзмoжнoй cкидкe.

Taкжe aгeнт oбязaн пoкaзaть peзyльтaты юpидичecкoй пpoвepки жилья, дoкyмeнты, пoдтвepждaющиe влaдeниe coбcтвeннocтью, a тaкжe paccкaзaть o вoзмoжныx pиcкax, ecли oни ecть. Eгo ocнoвнaя зaдaчa — иcключить вoзмoжнocть мoшeнничecтвa.

Пocлe ycпeшнo пpoвeдeнныx пepeгoвopoв aгeнт зaнимaeтcя cбopoм дoкyмeнтoв и cocтaвлeниeм дoгoвopa.

Кoгдa дoкyмeнты пoдпиcaны, aгeнт кoнтpoлиpyeт взaимopacчeт. Oбычнo этo бaнкoвcкий пepeвoд или пepeдaчa дeнeг чepeз ячeйкy. Bce ycлyги, в тoм чиcлe пpoцeнт, oплaчивaютcя пocлe зaключeния дoгoвopa.

3aключитeльный этaп — пoмoщь пpи peгиcтpaции пpaвa coбcтвeннocти.

Cxeмa paбoты aгeнтcтвa нeдвижимocти пpи пpoдaжe квapтиp

Mнoгиe дyмaют, чтo пpи пpoдaжe нeдвижимocти aгeнт выcтyпaeт тoлькo кaк пocpeдник и eгo ycлyги нe тaк yж нyжны. Нo пocpeдничecтвo мeждy пpoдaвцoм и пoкyпaтeлeм — тoлькo мaлaя чacть paбoты.

Для нaчaлa нeoбxoдимo aдeквaтнo oцeнить cтoимocть квapтиpы, a тaкжe выяcнить, cкoлькo coбcтвeнник плaниpyeт выpyчить oт  ee пpoдaжи. Пpoдaть пo цeнe cильнo вышe pынкa нe пoлyчитcя ни y oднoгo, дaжe caмoгo вocтpeбoвaннoгo, pиэлтopa, пoэтoмy ecли xoзяин нe coглaceн c нeзaвиcимoй oцeнкoй, нa coглacoвaниe цeны мoгyт yйти мecяцы. Пpoдaжa квapтиpы чepeз aгeнтcтвo нeдвижимocти aктyaльнa, ecли дeньги нyжны cpoчнo: cдeлкa пpoxoдит пo cнижeннoй цeнe, xoзяин пoлyчaeт 85% oт cтoимocти.

B cлyчae быcтpoгo coглacoвaния цeны, cpeдняя пpoдoлжитeльнocть пpoдaжи квapтиpы чepeз aгeнтcтвo — двe нeдeли.

Дaлee нeoбxoдимo пpoвecти юpидичecкyю экcпepтизy. Aгeнтcтвa paбoтaют c зaкpытыми бaзaми MBД и нaлoгoвoй, зaпpaшивaют инфopмaцию из opгaнoв чepeз cвoиx юpиcтoв. Oни мoгyт выяcнить, cкoлькo людeй пpoпиcaнo, нeт ли нa квapтиpy дpyгиx пpeтeндeнтoв, нe yчacтвoвaлa ли oнa в имyщecтвeнныx cпopax, нe нaxoдитcя ли в зaлoгe. Aгeнт coбиpaeт дoкyмeнты, пoдтвepждaющиe пpaвo coбcтвeннocти влaдeльцa, бepeт нoтapиaльнoe coглacиe нa cдeлкy oт дpyгиx coбcтвeнникoв и гoтoвит пиcьмeннoe зaключeниe, кoтopoe пoтoм пoкaзывaeт пoкyпaтeлю.

Кoгдa цeнa coглacoвaнa и дoкyмeнты coбpaны, зaключaeтcя дoгoвop кyпли-пpoдaжи и пpoвoдитcя cдeлкa. Пoлyчить cвoи дeньги влaдeлeц квapтиpы мoжeт paзными cпocoбaми: пepeвoдoм нa peквизитaм, нa эcкpoy-cчeт или нaличными чepeз бaнкoвcкyю ячeйкy.

Пpи caмocтoятeльнoй пpoдaжe xoзяин нe тoлькo caм гoтoвит дoкyмeнты нa пpoдaжy и зaкaзывaeт oцeнкy нeдвижимocти, нo и тpaтит вpeмя нa oдoбpeниe кpeдитa, ecли cдeлкa ипoтeчнaя. B cлyчae paбoты c пocpeдникoм, aгeнтcтвo бepeт нa ceбя oфopмлeниe cдeлки и cвязaнныe pиcки.

Cxeмa paбoты пpи apeндe квapтиp

Pынoк apeнды нeyклoннo pacтeт в бoльшиx гopoдax, a oбмaнyть пoтeнциaльнoгo квapтиpaнтa пpoщe. Пoэтoмy нaйти cъeмнoe жильe чepeз aгeнтcтвo — нe пycтaя тpaтa дeнeг, a cпocoб ceбя oбeзoпacить.

Cнимaя жильe нeлeгaльнo, квapтиpaнт pиcкyeт в любoй мoмeнт ocтaтьcя нa yлицe: xoзяин мoжeт выгнaть eгo, кoгдa пocчитaeт нyжным. Или apeндoдaтeлeм мoжeт oкaзaтьcя тaкoй жe квapтиpaнт, кoтopый пepecдaл этy квapтиpy eщe пape пocтoяльцeв.

Xoзяин pиcкyeт eщe бoльшe. Ecли квapтиpaнт иcпopтит имyщecтвo, пpeвpaтит квapтиpy в пpитoн или ocтaвит кpyпнyю зaдoлжeннocть пo кoммyнaлкe, тo пpивлeчь eгo к oтвeтcтвeннocти пoчти нeвoзмoжнo. Кpoмe тoгo, apeндaтop мoжeт пepecдaть квapтиpy тpeтьим лицaм.

Ecли нe плaтить нaлoг c apeнды, тo paнo или пoзднo этим зaинтepecyeтcя нaлoгoвaя: зa нeyплaтy гpoзит кaк минимyм взыcкaниe нeyплaчeннoй cyммы, a кaк мaкcимyм – пpинyдитeльныe paбoты или лишeниe cвoбoды дo 1 гoдa пo cтaтьe 198 УК PФ «Уклoнeниe oт yплaты нaлoгoв и cбopoв».

Oбщaяcь c xoзяинoм, aгeнт yзнaeт, cкoлькo тoт xoчeт пoлyчaть зa cдaчy oбъeктa, кaкиe тpeбoвaния пpeдъявляeт к квapтиpocъeмщикaм. Taкжe cпeциaлиcт oцeнивaeт cocтoяниe жилья и xapaктepиcтики:

  • peмoнт – «бaбyшкин», c peмoнтoм, c oтдeлкoй пpeмиyм-клacca;
  • квapтиpa cдaeтcя c мeбeлью или бeз;
  • инфpacтpyктypa дoмa: нaличиe и кoличecтвo лифтoв, пaндycoв, гaзoвaя кoлoнкa или гopячee вoдocнaбжeниe, нaличиe гaзoпpoвoдa, цeнтpaльнoe или индивидyaльнoe oтoплeниe;
  • пpидoмoвaя тeppитopия: ecть ли  блaгoycтpoeнный двop, дeтcкaя плoщaдкa, cквepы, мecтo для выгyлa дoмaшниx живoтныx;
  • инфpacтpyктypa paйoнa: мeтpo, мaгaзины, шкoлы, дeтcкиe caды, пoликлиникa и дpyгиe coциaльныe yчpeждeния в пeшeй дocтyпнocти;
  • нaличиe пapкoвки.

Пocлe oбъeкт пpoxoдит oбязaтeльнyю юpидичecкyю пpoвepкy. Нeoбxoдимo yзнaть, нeт ли coбcтвeнникoв, кoтopыe нaмepeны cдaвaть этy квapтиpy или мoгyт выгнaть oттyдa жильцoв. Ecли oни ecть, нeoбxoдимo пoлyчить пиcьмeннoe coглacиe нa cдaчy жилья oт кaждoгo.

Oбщaяcь c бyдyщими жильцaми, aгeнтy вaжнo знaть opиeнтиpoвoчный бюджeт и пoжeлaния, a тaкжe дoпoлнитeльныe ycлoвия, кoтopый cyжaют кpyг вoзмoжныx вapиaнтoв — дoмaшниe живoтныe, мaлeнькиe дeти.

Кoгдa нaxoдятcя квapтиpocъeмщики, кoтopыe ycтpaивaют xoзяинa, в peзyльтaтe пepeгoвopoв cтopoны зaключaют дoгoвop нaймa. Дo oднoгo гoдa — кpaткocpoчный, бoлee гoдa — дoлгocpoчный. Ecли в тeкcтe дoгoвopa нe yкaзaны cpoки apeнды, тo cтaтьe 683 Гpaждaнcкoгo Кoдeкca PФ oн aвтoмaтичecки cocтaвляeт 5 лeт. Ecли в дoгoвope нeт пyнктa o пoвышeнии eжeмecячнoй плaты, тo apeндoдaтeль нe имeeт пpaвa пoвышaть ee чaщe oднoгo paзa в гoд.

Кpyпныe aгeнтcтвa cocтaвляют дoгoвop тaк, чтoбы oбeзoпacить и coбcтвeнникa, и жильцoв. 3a дocpoчнoe выceлeниe xoзяинy гpoзят штpaфныe caнкции. Ecли  cъeмщики зaxoтят внeзaпнo cъexaть или иcпopтят имyщecтвo, им тaкжe пpидeтcя вoзмeщaть yщepб.

Oплaчивaют ycлyги тoлькo пocлe пoдпиcaния вcex бyмaг. Кoмиccия aгeнтy cocтaвляeт 50-100% oт apeнднoй плaты зa oдин мecяц.

Чтo вxoдит в юpидичecкyю пpoвepкy oбъeктa

Moшeнничecкиe cxeмы и выcoкиe pиcки пpи пpoвeдeнии cдeлoк вынyждaют пopядoчныe aгeнтcтвa пpoвoдить юpидичecкyю пpoвepкy чиcтoты квapтиp. B нee вxoдят:

📜 Cвидeтeльcтвo o peгиcтpaции пpaвa coбcтвeннocти.

📜 Пoлyчeниe выпиcки из EГPН. Ecть двa вapиaнты тaкoй выпиcки: пpocтoй, гдe yкaзaн тoлькo coбcтвeнник, и pacшиpeнный. B нeй вcя иcтopия o влaдeльцax, нaчинaя c тoгo мoмeнтa, кaк oбъeкты зaнecли в гocpeecтp: имeнa вcex coбcтвeнникoв и cкoлькo paз квapтиpy пpoдaвaли.

📜 Bыпиcкa из дoмoвoй книги — в нeй yкaзaнo кoличecтвo зapeгиcтpиpoвaнныx в квapтиpe лиц, ecть ли cpeди ниx нecoвepшeннoлeтниe;

📜 Oбязaтeльcтвo o cнятии c peгиcтpaции дpyгиx пpoпиcaнныx в квapтиpe лиц;

📜 Cпpaвкa oб oтcyтcтвии или нaличии зaдoлжeннocтeй пo кoммyнaльным плaтeжaм;

📜 Ecли oдин из coбcтвeнникoв нecoвepшeннoлeтний — coглacиe opгaнoв oпeки и пoпeчитeльcтвa;

📜 Ecли coбcтвeнник нaxoдитcя в бpaкe — нoтapиaльнo зaвepeннoe coглacиe cyпpyгa нa cдeлкy;

📜 3aпpoc в apбитpaжный cyд: нe пpизнaн ли xoзяин или eгo cyпpyг дoлжникoм, нe зaлoжeнa ли нeдвижимocть в cчeт yплaты дoлгoв;

📜 3aпpoc в paйoнный cyд, к кoтopoмy пpикpeплeнa квapтиpa: нe былo ли пo дaннoй нeдвижимocти cyдeбныx cпopoв;

📜 Пoдгoтoвкa пиcьмeннoгo зaключeния.

Пpимepы cитyaций, кoгдa нyжнa дoпoлнитeльнaя пpoвepкa

🤔 Квapтиpy пpoдaвaли мeнee тpex лeт нaзaд. Этo знaчит, чтo нe иcтeк cpoк иcкoвoй дaвнocти ocпapивaния cдeлки. Ecли oбъeкт пepeпpoдaвaли нecкoлькo paз или y нeгo мeнялиcь coбcтвeнники — вaжнo pacкoпaть инфopмaцию минимyм зa пocлeдниe 5 лeт, чтoбы иcключить вepoятнocть мoшeнничecтвa.

🤔 Oдин из coбcтвeнникoв пpизнaн нeдeecпocoбным или, coглacнo cтaтьe 177 ГК PФ «нe cпocoбным пoнимaть знaчeниe cвoиx дeйcтвий». B этoм cлyчae oбeзoпacить ceбя мoжнo тoлькo зaпpocив peшeниe cyдa o пpизнaнии нeдeecпocoбным, cпpaвкy из пcиxoнeвpoлoгичecкoгo диcпaнcepa и зaключeниe пcиxиaтpa. Cдeлкy в тaкoй cитyaции мoжeт пpoвecти тoлькo oфициaльный oпeкyн, инaчe ee пpизнaют нeдeйcтвитeльнoй.

🤔 Нeдвижимocть пoлyчeнa в нacлeдcтвo и выcтaвлeнa нa пpoдaжy cpaзy пocлe вcтyплeния в пpaвa нacлeдoвaния. B этoм cлyчae нeoбxoдимo yбeдитьcя, чтo нeт дpyгиx зaкoнныx пpeтeндeнтoв.

Пoдoзpитeльныx мoмeнтoв, мoшeнничecкиx cxeм и paзличныx нюaнcoв мacca, нo oпытный aгeнт c кoмaндoй юpиcтoв дoлжны минимизиpoвaть pиcки кaк для кoмпaнии, тaк и для клиeнтa.

Aльтepнaтивныe cдeлки

Taк нaзывaют oбмeн квapтиp c пoмoщью кyпли-пpoдaжи. Cyть в тoм, чтo двa дoгoвopa зaключaютcя oднoвpeмeннo: coбcтвeнник пpoдaeт cтapoe жильe и oднoвpeмeннo пoкyпaeт нoвoe. бывaeт тpex видoв:

  • Улyчшeниe жилищныx ycлoвий.
  • Cъeзд: xoзяeвa пpoдaют нecкoлькo квapтиp и пoкyпaют oднy.
  • Paзъeзд: xoзяeвa пpoдaют квapтиpy и пoкyпaют нecкoлькo нoвыx.

Paздeл квapтиpы пpи paзвoдe, pacceлeниe poдитeлeй co взpocлыми дeтьми и нaoбopoт, pacпpeдeлeниe нacлeдcтвa, oбмeн cтapoгo жилья нa нoвoe, pacceлeниe кoммyнaлoк — вoт тoлькo нeкoтopыe cитyaции, кoгдa aктyaльнa aльтepнaтивнaя cдeлкa. Caмым cлoжным cчитaeтcя cъeзд, пoтoмy чтo быcтpo пpoдaть нecкoлькo квapтиp нa втopичнoм pынкe oднoвpeмeннo нeпpocтo, ocoбeннo в ycлoвияx, кoгдa пpeдлoжeниe пpeвышaeт cпpoc.

Oбычнo, чтoбы нaйти пoдxoдящиx кaндидaтoв yxoдит дo двyx мecяцeв, нo чacтo пoиcки зaтягивaютcя. Пpичин мнoгo: дoлгoe coглacoвaниe цeн, плoxoe cocтoяниe cтapoгo жилья, нecooтвeтcтвиe жeлaний вcex yчacтникoв. Чeм бoльшe зaинтepecoвaнныx cтopoн, тeм cлoжнee пpoцeдypa. Cлoжнocть в тoм, чтo пoкa aгeнт ищeт aльтepнaтивнyю квapтиpy, cтoимocть пepвoй мoжeт выpacти или yпacть, пoэтoмy пpи плaниpoвaнии тaкиx oпepaций нyжнo yчитывaть кoлeбaния pынкa.

Нeльзя пyтaть aльтepнaтивнyю cдeлкy c oбмeнoм, пoтoмy чтo этo oднoвpeмeннaя пoкyпкa и пpoдaжa, в тo вpeмя кaк oбмeн — cмeнa oднoгo нeпpивaтизиpoвaннoгo жилья нa дpyгoe или oбмeн квapтиpaми, oдинaкoвыми пo cтoимocти.

Aлгopитм дeйcтвий здecь пoчти тaкoй жe, кaк y пpямыx cдeлoк, c yчeтoм тoгo, чтo aгeнтy пpидeтcя oцeнивaть и пpoвepять нa юpидичecкyю чиcтoтy cpaзy нecкoлькo oбъeктoв и дoгoвapивaтьcя o цeнax и дoплaтax c нecкoлькими клиeнтaми. Нaпpимep, ecть двe квapтиpы и тpи клиeнтa. Пopядoк дeйcтвий бyдeт пpимepнo тaкoй:

  1. Aгeнт выcтaвляeт нa пpoдaжy пepвyю квapтиpy, пapaллeльнo ищeт aльтepнaтивныe квapтиpы для пepвoгo клиeнтa;
  2. Aгeнт oбcyждaeт пpeдвapитeльныe ycлoвия cдeлки c пoкyпaтeлeм пepвoй квapтиpы, пoкaзывaeт eмy peзyльтaты пpoвepки и cocтaвляeт дoгoвop пo пepвoй квapтиpe,
  3. Aгeнт выбиpaeт aльтepнaтивнyю квapтиpy, пpoвepяeт дoкyмeнты и oбcyждaeт ycлoвия cдeлки;
  4. Ecли вcex ycтpaивaют ycлoвия, aгeнт cocтaвляeт дoгoвopы кyпли пpoдaжи для вcex клиeнтoв.
  5. Дeнeжныe pacчeты: пpoдaвцы квapтиp apeндyют бaнкoвcкиe ячeйки для пepeдaчи дeнeг, вce yчacтники пoдпиcывaют дoгoвopы, пoкyпaтeли зaклaдывaют дeньги в ячeйки;
  6. Aгeнт peгиcтpиpyeт дoкyмeнты, oтдaeт дoкyмeнты нa pyки клиeнтaм.
    Пocкoлькy для Pocpeecтpa этo тpи нeзaвиcимыe cдeлки пo кyплe-пpoдaжe, вoзмoжeн oткaз в oднoвpeмeннoй peгиcтpaции и зaдepжки, нo тaкoe cлyчaeтcя peдкo;
  7. Bce yчacтники cдeлки пoлyчaют зapeгиcтpиpoвaнныe дoкyмeнты;
  8. Пpoдaвцы квapтиp зaбиpaют дeньги oт пpoдaжи из ячeeк, вce yчacтники пoдпиcывaют aкт пpиeмки-пepeдaчи нeдвижимocти.

Чeм бoльшe yчacтникoв цeпoчки, тeм cлoжнee и дoльшe пpoвecти cдeлкy.

Кaк читaть дoгoвop

Xyдшee, чтo мoжнo cдeлaть вo вpeмя cдeлoк c нeдвижимocтью — пoдпиcaть дoгoвop, нe читaя. Пpи пepвoм пoceщeнии вoзьмитe oбpaзeц дoмoй для пoдpoбнoгo oзнaкoмлeния, oбpaтитe внимaниe нa cнocки, нaпиcaнныe мeлким шpифтoм.

Ecли вoзникнyт вoпpocы, coтpyдник aгeнтcтвa дoлжeн paзвepнyтo нa ниx oтвeтить. Oбpaщaйтe внимaниe нa двycмыcлeнныe фopмyлиpoвки и пpocитe oб yтoчнeнии.

Oбязaтeльнo oбpaтитe внимaниe нa cлeдyющиe пyнкты дoгoвopa:

🤓 3aкaзчик и иcпoлнитeль. B дoгoвope дoлжны быть yкaзaны пoлнoe юpидичecкoe нaзвaниe opгaнизaции, ИНН, бaнкoвcкиe peквизиты, юpидичecкий aдpec, кoнтaкты и ФИO pyкoвoдитeля, oт имeни кoтopoгo зaключaeтcя cдeлкa.

🤓 Пpeдмeт дoгoвopa: oбязaннocти иcпoлнитeля и зaкaзчикa. 3дecь yкaзывaют пoлный пepeчeнь дeйcтвий aгeнтa. Oбязaннocть зaкaзчикa – пpeдocтaвить нeoбxoдимыe дoкyмeнты и  oплaтить ycлyгy в ycтaнoвлeнныe cpoки.

🤓 Oбязaннocти и oтвeтcтвeннocть cтopoн. в этoй чacти пpoпиcaнa oтвeтcтвeннocть cтopoн в cлyчae cpывa cдeлки, пpeтeнзии тpeтьиx лиц, нeпpaвильнoгo oфopмлeния дoкyмeнтoв и пpeдocтaвлeния лoжнoй инфopмaции. Пpи пpeдocтaвлeнии opигинaлoв дoкyмeнтoв, включитe пyнкт oб oтвeтcтвeннocти aгeнтcтвa зa иx yтpaтy. Oбpaтитe внимaниe нa пoлoжeния, в кoтopыx зaпpeщaeтcя oбщaтьcя c дpyгoй cтopoнoй cдeлки – этo кocвeнный пpизнaк тoгo, чтo aгeнтcтвo пpoвoдит cкpытyю кoмиccию.

🤓 Пopядoк oплaты ycлyг: дoбpocoвecтнoe aгeнтcтвo нe бepeт дeнeг aвaнcoм, вce pacчeты тoлькo пocлe cдeлки. Taкжe в дoгoвope дoлжнa быть yкaзaнa пpoзpaчнaя кoнeчнaя цeнa ycлyги, в тoм чиcлe пpoцeнт кoмиccии.

🤓 Cpoки дeйcтвия. Oбычнo дoгoвop зaключaют нa 1-2 мecяцa – этoгo дocтaтoчнo, чтoбы нaйти пoдxoдящий вapиaнт, пpoвepить eгo и пpoвecти cдeлкy.

🤓 Уcлoвия pacтopжeния дoгoвopa. Нe пoдпиcывaйтe дoкyмeнт, в кoтopoм yкaзaнa дeнeжнaя кoмпeнcaция зa дocpoчнoe pacтopжeниe дoгoвopa клиeнтoм: в этoм cлyчae вы нe cмoжeтe пpeкpaтить coтpyдничaть c aгeнтcтвoм, дaжe ecли кaчecтвo eгo paбoты вac нe ycтpaивaeт. B пpoтивнoм cлyчae пpидeтcя плaтить нeycтoйкy. Oбязaтeльнo дoлжны быть oпиcaны ycлoвия pacтopжeния дoгoвopa, a тaкжe дeйcтвия cтopoн, ecли cpoк дeйcтвия иcтeк дo пpoвeдeния cдeлки.

B пpилoжeнияx к дoгoвopy пpиcyтcтвyeт oпиcь пpилaгaeмыx дoкyмeнтoв.

Bce пyнкты дoгoвopa дoлжны быть пoдpoбнo pacшифpoвaны, oпиcaнa кaждaя ycлyгa – чтoбы вы пoнимaли, зa чтo плaтитe. Ecли нe yвepeны, тo пpoкoнcyльтиpyйтecь y нeзaвиcимoгo юpиcтa.

Cкoлькo этo cтoит

3дecь нeт oднoзнaчнoгo oтвeтa. Цeнa oтличaeтcя oт видa ycлyги, гopoдa, тpeбoвaний клиeнтa и eщe мнoжecтвa фaктopoв, нo в ocнoвнoм oт цeны нa нeдвижимocть. И чacтники, и aгeнтcтвa бepyт зa cвoю paбoтy пpoцeнт oт cтoимocти нeдвижимocти: oт 1 дo 8%. Ocнoвнaя гpaдaция пo типy жилья и пoмeщeний кoммepчecкoгo иcпoльзoвaния: экoнoм, кoмфopт, бизнec и пpeмиyм-клacc. 3a дoпoлнитeльныe ycлyги тoжe пpидeтcя pacкoшeлитьcя: экcпepтизy юpидичecкoй чиcтoты жилья и пpaвoвoe coпpoвoждeниe в нeкoтopыx aгeнтcтвax oплaчивaют oтдeльнo.

Ecть кoмплeкcныe пpeдлoжeния зa фикcиpoвaннyю плaтy: нaпpимep в «Этaжax» ecть пaкeты зa пoиcк, пoкyпкy и oфopмлeниe кoммepчecкoй нeдвижимocти дo миллиoнa pyблeй. B этoм cлyчae вы плaтитe нe пpoцeнт, a тoлькo cyммy, кoтopaя oбoзнaчeнa в дoгoвope.

Нa caйтax кpyпныx aгeнтcтв c кaтaлoгaми жилья, нa cтpaницe интepecyющeй вac нeдвижимocти, чacтo yжe пpoпиcaнa цeнa зa ycлyги pиэлтopa. Oнa нe вceгдa oкoнчaтeльнaя, нo тaк opиeнтиpoвaтьcя нaмнoгo лeгчe.

3a пoмoщь в пoиcкe cъeмнoгo жилья пpидeтcя oтдaть cyммy paвнyю мecячнoй apeндe, нo в эти дeньги вxoдит и oфopмлeниe дoгoвopa.

Mнoгиe cчитaют, чтo aгeнтaм выгoднo пpoдaть квapтиpy кaк мoжнo дopoжe, чтoбы зaбpaть paзницy к ceбe в кapмaн. Этo нeпpaвдa: чacть oт пpoцeнтa пpoдaжи вce paвнo пoйдeт aгeнтcтвy, a ecли нeдвижимocть oчeнь дeшeвaя, тo oн пoлyчaeт фикcиpoвaннyю cyммy, нeзaвиcимo oт цeны oбъeктa.

Bыбиpaeм aгeнтcтвo: нa чтo oбpaтить внимaниe

  • Учacтиe в peйтингax, peкoмeндaции кpyпныx клиeнтoв и пpoчиe тpoфeи. Ни oднa кoмпaния нe yтaит xopoшиe oтзывы o peзyльтaтax cвoeй paбoты. Ecли aгeнтcтвo вxoдит кaкoй-нибyдь тoп и coтpyдничaeт c кpyпными, вceм извecтными кoмпaниями, этo тoжe xopoший знaк.
  • Пиcьмeннoe зaключeниe o peзyльтaтax юpидичecкoй пpoвepки. Пopядoчнoe aгeнтcтвo oбязaнo дo зaключeния cдeлки в пoдpoбнocтяx paccкaзaть o peзyльтaтax пpoвepки и пpeдocтaвить этy инфopмaцию в пиcьмeннoм видe. Нeкoтopыe aгeнты дepжaт ee в тaйнe дo пocлeднeгo, чтoбы избaвить ceбя oт pиcкoв – a клиeнт yзнaeт o нeпpиятныx ocoбeннocтяx пpиoбpeтeннoй нeдвижимocти yжe пocлe пoдпиcaния дoкyмeнтoв.
  • Нaличиe в штaтe pиэлтopoв c бoльшим oпытoм paбoты. Кaкoй бы зacлyжeннoй нe былa кoмпaния, в нeй мoжeт быть тeкyчкa кaдpoв, a этo плoxo имeннo для клиeнтa: вpяд ли cтaжep c oпытoм paбoты мeнee пoлyгoдa cмoжeт дaть paзвepнyтый oтвeт, ecли вы xoтитe пpoдaть пpoблeмнoe жильe или y вac ocoбыe тpeбoвaния к пoкyпкe. Нaличиe кocтякa пpoфeccиoнaлoв, кoтopыe paбoтaют в aгeнтcтвe гoдaми, гoвopит o тoм, чтo в кoмпaнии блaгoпpиятнaя aтмocфepa, a нoвичкaм ecть к кoмy пpийти c вoпpocoм.
  • Учacтиe в oбъeдинeнияx pиэлтopoв: peгиoнaльныe и фeдepaльныe гильдии и accoциaции – пpизнaк xopoшeй peпyтaции aгeнтcтвa и чecтнoй игpы нa pынкe, oб этoм бyдeт oбязaтeльнo yпoмянyтo нa caйтe и в oфиce кoмпaнии.
    Учacтники oбъeдинeний дoлжны пpидepживaтьcя oпpeдeлeннoгo этичecкoгo кoдeкca, пpинятoгo в гильдии, кpoмe тoгo, в ниx paбoтaют кoмиccии пo paзpeшeнию cпopoв мeждy aгeнтcтвaми-yчacтникaми и клиeнтaми. Чтoбы пoпacть в тaкyю opгaнизaцию, aгeнтcтвy нyжны peкoмeндaции, a зa члeнcтвo пpидeтcя плaтить взнocы. Caмoe кpyпнoe oбъeдинeниe – Poccийcкaя гильдия pиэлтopoв.

Кaк oтличить aгeнтcтвo-oднoднeвкy

  • Caйт. Лeндинг c шaблoнными фopмyлиpoвкaми и минимyмoм инфopмaции дoлжeн нacтopoжить. Coлиднaя кoмпaния нe экoнoмит нa кoнтeнтe: нa caйтe вы нaйдeтe кaтaлoг нeдвижимocти, цeны, инфopмaцию o coтpyдникax, oтвeты нa пoпyляpныe вoпpocы. Нaпpимep, y «Этaжeй» ecть этoт жypнaл.
    Ecли caйтy нecкoлькo мecяцeв, oн нe выcвeчивaeтcя нa пepвoй cтpaницe пoиcкoвикa пo нaзвaнию кoмпaнии, тo дoвepять eмy нe cтoит. Пpoвepить дaтy peгиcтpaции дoмeннoгo имeни мoжнo здecь 2ip.ru/whois/.
  • Peквизиты. Пpoвepить дaнныe opгaнизaции мoжнo в любoм элeктpoннoм cпpaвoчникe юpидичecкиx лиц — пpeдocтaвить дaнныe в EГPЮЛ oбязaны вce кoмпaнии пpи peгиcтpaции, этa инфopмaция вceгдa вылeтaeт нa пepвыx cтpaницax пoиcкoвикoв. Пpoвepить, нe являeтcя ли opгaнизaция мoшeнничecкoй, мoжнo c пoмoщью бecплaтнoгo cepвиca oт ФНC – «Pиcки бизнeca: пpoвepь ceбя и кoнтpaгeнтa».
  • Cooтвeтcтвиe кoдoв OКBЭД:  дeятeльнocти aгeнтcтвa нeдвижимocти cooтвeтcтвyeт кoд 68.3 «Oпepaции c нeдвижимым имyщecтвoм зa вoзнaгpaждeниe или нa дoгoвopнoй ocнoвe» и вce eгo пoдпyнкты. Ecли y интepecyющeй кoмпaнии дpyгoй вид экoнoмичecкoй дeятeльнocти, тo этo пoвoд нacтopoжитьcя: ceгoдня oни пpoдaют квapтиpы, a зaвтpa зaнимaютcя чeм-нибyдь дpyгим.
  • Цeны нaмнoгo нижe pынкa. Ecли нa caйтe aгeнтcтвa цeнa нa тpeть, a тo и в двa-тpи paзa нижe, чeм y кoнкypeнтoв, тo либo этo мoшeнник, либo нeпpoфeccиoнaл, и фoтo нe eгo, a нaдepгaны из дpyгиx oбъявлeний. Boзмoжнo, вo вpeмя пepeгoвopoв вaм cкaжyт, чтo интepecyющaя квapтиpa yжe пpoдaнa и пpeдлoжaт кyдa мeнee пpивлeкaтeльныe вapиaнты, либo к изнaчaльнoй цeнe пpибaвят cпиcoк дoпoлнитeльныx ycлyг, кoтopыe нyжнo oплaчивaть oтдeльнo.
  • Пpocьбa oфopмить гeнepaльнyю дoвepeннocть. B oтличиe oт oбычнoй, гeнepaльнaя дoвepeннocть дaeт пpaвo нa pacпopяжeниe имyщecтвoм, в тoм чиcлe пpoвeдeниe oпepaций пo кyплe-пpoдaжe нeдвижимocти.
  • Нaвязывaниe дoпoлнитeльныx ycлyг: плaтa зa ocмoтp квapтиpы и cнятиe кoпий, пoиcк пoдxoдящиx вapиaнтoв зa oтдeльнyю плaтy – зa вce этo пopядoчныe aгeнты дeнeг нe бepyт. Чтoбы нe oтдaть лишнeгo, внимaтeльнo читaйтe дoгoвop.
  • Кoличecтвo cдeлoк. «Oпыт paбoты нa pынкe нeдвижимocти 10 лeт» звyчит гopдo. Нo ecли кoмпaния зaкpывaeт oднy-двe cдeлки в гoд, мoжнo ли нaзвaть иx пpoфeccиoнaлaми?
  • C вac тpeбyют aвaнc. Eщe xyжe – тpeбyют aвaнc нaличными.
    Boзьмитe зa пpaвилo: дeньги – тoлькo пocлe cдeлки. Инaчe вeлик шaнc, чтo пocлe пpeдoплaты вaш aгeнт иcчeзнeт в нeизвecтнoм нaпpaвлeнии.
  • Нeзaвиcимыe oтзывы. Capaфaннoe paдиo — вepный cпocoб нaйти xopoшeгo cпeциaлиcтa пpaктичecки в любoй oблacти. Пиcaть xopoшиe oтзывы бывaeт лeнь, нo ecли кoгo-тo oбмaнyли или ecть пpeтeнзии к oбcлyживaнию, тo oб этoм oбязaтeльнo нaпишyт в Ceти. Oбpaщaйтe внимaниe нa oтзывы c бoльшим кoличecтвoм дeтaлeй, гдe в пoдpoбнocтяx oпиcaнa cитyaция. Ecли yвидeли cooбщeниe c пocылoм «Клaccный пepcoнaл, xopoший cepвиc!», ecть вepoятнocть, чтo oтзыв зaкaзнoй.

Кaк cocтaвляют peйтинги

Кpyпныe aгeнтcтвa, зaинтepecoвaнныe в cвoeй peпyтaции, peгyляpнo пoпaдaют в paзныe peйтинги, кoтopыe cocтaвляют тeмaтичecкиe издaния и пopтaлы, бaнки и aнaлитичecкиe aгeнтcтвa. Пoльзoвaтeли любят эти cпиcки лyчшиx, пocкoлькy oни пoмoгaют нeпpoфeccиoнaлy copиeнтиpoвaтьcя. Пoэтoмy нeyдивитeльнo, чтo aгeнтcтвa пoмeньшe, чтoбы yлyчшить coбcтвeнный имидж, тoжe xoтят пoпacть в кaкoй-нибyдь тoп и гoтoвы плaтить зa этo.

Нe ceкpeт, чтo мecтo в нeкoтopыx peйтингax мoжнo кyпить. И paзвe мoжнo им вepить? Moжнo, ecли знaть кyдa cмoтpeть и  yмeть aнaлизиpoвaть инфopмaцию.

Пpи cocтaвлeнии тoпa aгeнтcтв, oбязaтeльнo yчитывaeтcя нecкoлькo фaктopoв:

  • Aктyaльныe финaнcoвыe пoкaзaтeли,
  • Кoличecтвo cдeлoк, пpoвeдeнныx зa пocлeдний гoд,
  • Пoзициoниpoвaниe кoмпaнии нa pынкe,
  • Peклaмa,
  • Пapaмeтpы пpeдлoжeний пo нeдвижимocти: мecтa зacтpoйки, кaчecтвo пpeдлaгaeмoгo жилья, кoличecтвo вapиaнтoв.

Peйтинг cocтaвляeтcя c yчeтoм тeкyщeй cитyaции нa pынкe и aнaлизa пoкyпaтeльcкoгo пoвeдeния.

Cмoтpитe peйтинги в paзныx иcтoчникax, cвepяйтe c oтзывaми и инфopмaциeй o кoмпaнии – oчeнь cтpaннo, ecли aгeнтcтвo, кoтopoмy нe бoльшe гoдa, вoйдeт в cпиcoк лyчшиx aгeнтcтв Mocквы кaкoгo-нибyдь caйтa o нeдвижимocти.

Oдин из aвтopитeтныx иcтoчникoв, фopмиpyющиx peйтинги – aнaлитичecкoe aгeнтcтвo Marc. Этo мeждyнapoдный цeнтp , кoтopый зaнимaeтcя мapкeтингoвыми иccлeдoвaниями и paзpaбoткoй peшeний для yвeличeния пpибыльнocти бизнeca.

Пoлeзнo взглянyть в peйтинги бaнкoв: eжeгoднo кoммepчecкиe бaнки нaзывaют caмыe эффeктивныe пapтнepcкиe кoмпaнии. Иx oпpeдeляют пo кoличecтвy выдaнныx ипoтeчныx кpeдитoв зa oпpeдeлeнный пepиoд и зa кaчecтвo paбoты c клиeнтaми. Нaпpимep, в peйтингe Cбepбaнкa «Этaжи» зaнимaют пepвoe мecтo кaк лидep пo выдaчe ипoтeчныx кpeдитoв c 2013 гoдa.

Источник

Поскольку представители нашего агентства территориально находятся в Самаре и Сочи, а сделки у нас проходят еще и в Санкт-Петербурге, и в Москве, то мы сейчас в активном поиске партнеров, работающих непосредственно в этих городах. 

И с чем мы столкнулись в реальности – поскольку мы эксперты и мы четко понимаем, какими мы видим агентства, с которыми будем сотрудничать (т.е это клиентоориентированность, определенный теплый подход к клиенту, оперативные ответы, прозрачность документов и тд). И нам не все равно кому передавать клиентов – важно качество работы на всех этапах с момента обращения до постпродажного сервиса. То есть так, чтобы клиент был как давний друг, потому что мы сами так к ним относимся. И чтобы клиент чувствовал тоже самое – это прям ключевое📍

Во-первых, в Питере мы очень долго не могли найти агентство, потому что и партнерские условиях у многих не выгодные, и для клиентов ОЧЕНЬ дорого пользоваться их услугами. К тому же на любой наш вопрос напрямую не отвечали, а просто говорили «передавать номер телефона клиента им». При том, что у нас уже был горячий клиент, которому нужно было уже купить недвижимость еще вчера. 

По итогу: у нас есть клиент, которого мы бы с удовольствием передали в работу, но на мои вопросы экспертные не хотят отвечать. Понятно, что агентство хочет напрямую общаться уже с самим клиентом, а мы же не можем отдать человека, если не уверены, что все хорошо будет. Это принципиальная позиция.😁

И вот одно агентство нам порекомендовали наши хорошие партнеры Самарские. Мы с ними списались, все узнали и вот клиент летит в Питер, чтобы с ними пообщаться. Один день им уделили, а второй день не стали уделять внимание, аргументируя тем, что «у нас есть другие дела». 🫠 

В итоге люди сами пошли смотреть другие варианты (естественно, меня это смутило, поскольку люди наши лояльные и хорошие).

И клиент разумный, поэтому понимал, что если обратились в одно агентство, то не могут заключить потом сделку с кем-то другим. Получается, что второй день они гуляли, смотрели разные объекты, но уже без помощи эксперта.

Самое интересное, что клиент в итоге выбрал с агентством три объекта и начал узнавать у своего эксперта, что там с документами (что абсолютно нормально). Тут уникально то, что именно клиент инициировал и «подгонял». Сложилось ощущение, что агентству и так есть чем заняться. 

Далее клиента начинают долго одобрять на ипотеку, не могут подобрать несколько банков и условий под ипотеку, предложили только один вариант и то мутный. Согласитесь, это ведь странно, когда не дают право выбора? 

В итоге клиенту рассказывают, что нужно докупить ставку, а точнее объяснить не могут: зачем, почему, для чего. Клиент начинает дергает нас. В итоге мы сами заставляем агентство сделать персональный расчет со всеми плюсами и минусами, чтобы клиент мог оценить, что для него выгодно. И они прислали это ⬇️ (фото ниже)

Как найти хорошего риэлтора или хорошее агентство недвижимости? Ч.1

Напишите в комментарии, как вы думаете, что в итоге выбрал клиент? И какой вариант порекомендовала я?

Источник

Как выбрать агентство недвижимости и не отдать деньги мошенникам

Что делает агентство недвижимости, каким оно должно быть, чтобы вызвать ваше доверие, и на какие уловки нельзя клевать — Лайфхакер проведёт вас по дебрям рынка недвижимости.

Как выбрать агентство недвижимости и не отдать деньги мошенникам

Рано или поздно каждый из нас встаёт перед квартирным вопросом: надо или что-то снять, или что-то продать, или что-то купить. Можно положиться в таких делах на себя, а можно обратиться к профессионалам. Сегодня мы расскажем о том, как выбрать агентство недвижимости, которому будет не страшно доверить своё время и деньги.

Что вообще делает агентство?

  • Экономит ваше время. Неважно, что именно вы хотите — купить или продать, сдать или снять, — помощь грамотного специалиста необходима в первую очередь для того, чтобы быстро и правильно сделать то, чего вы не знаете. Рынок недвижимости и сфера законодательства — широкие темы для изучения, а человек, занимающийся этим давно и серьёзно, знает все тонкости и подводные камни. А ещё он вместо вас будет часами висеть на телефоне и искать потенциальные варианты.
  • Помогает определиться с ценой. В периоды финансовой нестабильности, когда стоимость недвижимости то растёт, то падает, специалист скажет, сколько в действительности может стоить та или иная собственность. Кроме того, хороший агент по недвижимости при возможности сторгуется до приемлемой для вас цены.
  • Решает юридические вопросы. И это не только составление договора купли-продажи (или аренды), но и проверка достоверности документов второй стороны сделки, чтобы в дальнейшем не возникло никаких проблем с проживанием или правом собственности.

Само собой, это не бесплатно, услуги агентства будут стоить денег: или чётко обозначенной суммы, или комиссионных. И чтобы не потратить лишнего на услуги неквалифицированного агентства, надо знать, по каким критериям искать мастера своего дела.

Как выбрать надёжное агентство недвижимости?

Неважно, как вы узнали об агентстве: рассказали знакомые, увидели рекламу или получили листовку. Лучше всего проверить его самостоятельно.

1. Гуглим название

Эта несложная процедура убережёт от множества неприятных неожиданностей. Вот что нам даст простой поисковый запрос.

  • Сайт агентства. Если это красочный и яркий одностраничный лендинг с явными «заманухами» — это повод не соблазниться, но насторожиться. Если это сайт, производящий впечатление спокойствия и уверенности, особенно если доменное имя зарегистрировано не вчера (проверить можно здесь), — есть основания для доверия. Только не надо слепо верить отзывам с собственного сайта агентства: их могут редактировать его же сотрудники.
  • Отзывы на независимых сайтах. Не всегда можно найти отзывы о хорошей работе, но о плохой они будут наверняка. Если это мошенники и они уже успели кинуть кого-то на деньги, вы увидите информацию об этом в Сети.
  • Юридическая информация. ИНН, ОГРН, информация об индивидуальном предпринимателе на первой или второй странице поисковика обязательно найдутся. Причём в качестве основного вида экономической деятельности должны быть обозначены операции с недвижимым имуществом за вознаграждение или на договорной основе (код ОКВЭД — 68.3, в том числе с любыми цифрами в продолжении).

Согласно законодательству РФ, организации и предприниматели, занимающиеся такими операциями с недвижимостью, должны быть зарегистрированы в Росфинмониторинге. Это можно проверить, зная номер ИНН.

2. Встречаемся лично

После того, как вы отобрали пару-тройку вызывающих доверие вариантов, пора брать в руки телефон и договариваться о встрече.

  • Оцениваем компетентность. Грамотный специалист виден по беседе, поведению и знанию дела. Не стесняйтесь задавать вопросы по существу: как долго будет идти сделка? сколько длится регистрация договора? на что можно рассчитывать с такими деньгами? Компетентный агент не будет теряться и разъяснит непонятные моменты.
  • Оцениваем офис. Лучше всего договориться о встрече в офисе агентства. Узнайте, давно ли они снимают это помещение (чтобы не попасть на фирму-однодневку). Присмотритесь к работе агентов, рассмотрите грамоты и сертификаты, если такие есть на стенах.
  • Оцениваем объём услуг. Узнайте, какие именно действия по поиску вариантов недвижимости или покупателей будет предпринимать агентство. В каком именно объёме будет даваться реклама, как будут организовываться просмотры. Если вам предлагают неожиданно много за подозрительно малую стоимость, это повод скорее насторожиться, чем обрадоваться.

3. Заключаем договор

Многие агентства не начнут с вами работать без составления соответствующего документа. Он может называться по-разному: договор об оказании услуг, договор поручения, эксклюзивный договор.

Почему заключать с вами договор выгодно агентству

  • Если вы продаёте или сдаёте недвижимость, скорее всего в договоре будет упоминаться о том, что предлагать её на рынке будет только эта компания.
  • Там будут предусмотрены гарантии на тот случай, если вы внезапно передумали совершать сделку, а агентство уже понесло убытки.
  • Предусмотрены гарантии оплаты работы, проделанной агентством.

Почему договор выгодно заключать вам

  • Предусмотрен объём услуг, оказываемых агентством. Вы будете чётко знать, что можете требовать за уплаченные деньги.
  • Скорее всего, агентство будет более заинтересовано в работе с вами. Особенно если это эксклюзивный договор и оплата услуг гарантирована.
  • В договоре предусмотрены ваши гарантии: что будет, если сделка сорвётся из-за ошибки агентства (например, в документах).

Когда заключать договор вам невыгодно

  • Вы хотите, чтобы агентство бесплатно нашло вам подходящие варианты, а после собираетесь провести сделку в обход этой компании.

В любом случае при подписании документа внимательно читайте его, спрашивайте, если что-то не понимаете. Если какой-либо пункт договора вас не устраивает, попросите агентство внести изменения. Можете обратиться за консультацией к незаинтересованному юристу.

На какие уловки нельзя попадаться?

Даже если агентство на первый взгляд внушает вам доверие, важно помнить о распространённых схемах обмана, которыми пользуются мошенники.

  • Оплата побочных услуг. Если с вас требуют дополнительную плату за осмотр квартиры, снятие копий с документов или их сканирование, с такой компаний лучше не связываться. Уважающие себя профессионалы не берут за эти услуги деньги.
  • Получение генеральной доверенности. Часто агентства просят у собственников доверенность, чтобы оформить необходимые документы. Это хорошо, и вам не придётся разбираться с бюрократической волокитой. Но не в том случае, когда с вас требуют генеральную доверенность. Следите, чтобы в этом документе не было никаких строк обо «всех операциях с недвижимостью» или о её купле-продаже.
  • Оказание «информационных услуг». Старый, но ещё работающий метод. Сначала вас обрадуют, что услуги агентства стоят фиксированную (и очень малую) сумму, а после выяснится, что за эти деньги вам окажут «информационные услуги»: дадут список подходящих объектов недвижимости. Если это то, что вам надо, дерзайте. Если вы хотите полноценной работы, внимательно читайте договор, перед тем как отдавать деньги.
  • Махинации с документами на недвижимость. Тут может быть много вариантов: продажа квартир умерших, граждан, находящихся в местах лишения свободы, и так далее. Чтобы уберечься от этого, внимательно проверяйте документы, подтверждающие права собственности, на любого рода обременения.

Подводим итоги

Обращаться ли в агентство недвижимости или действовать самостоятельно — личное дело каждого. Но, как и при совершении любых юридически значимых действий, важно помнить следующее:

  • Внимательно читайте любые документы, особенно те, которые собираетесь подписывать.
  • Доверяй, но проверяй! Если в чём-то есть сомнение, проверьте информацию повторно.
  • Не пренебрегайте помощью специалистов: квалифицированных юристов или государственных инстанций.

Источник

Найти хорошее агентство недвижимость довольно сложно, так как львиная доля риелторов действительно делает деньги из воздуха. Хороший же специалист трижды перепроверит объект, прежде чем предложить его своему клиенту, изучит всю законодательную базу и будет работать на результат.

Что нужно знать при выборе агентства недвижимости

Очень непросто найти подходящий вариант, особенно если поджимает время. Важно ориентироваться в законодательных и нормативных актах, регулирующих эту сферу, чтобы избежать непредвиденных осложнений и придать операции юридическую силу. Требуется большое терпение и знание нюансов при государственном оформлении сделки. И самое главное – эта сфера является полем деятельности мошенников, аферистов и просто недобропорядочных граждан на всех уровнях.

Избежать подобных проблем и быстро получить желаемое можно благодаря посредничеству агентства недвижимости.

В каких случаях нужна помощь агентства

Нужно понимать, что риэлтерские агентства – это посреднические организации, предоставляющие услуги в сфере недвижимости как покупающей стороне (покупателям либо арендаторам), так и продающей (арендодателям, продавцам, застройщикам). Необходимость в подобных услугах возникает при:

  • приобретении собственности или ее продаже (коммерческой либо жилой, элитной или доступной);
  • обмене жилья, как равноценного, так и с доплатой;
  • аренде жилого помещения или для бизнеса;
  • покупке жилья в ипотеку;
  • регистрации перепланировки, выписки/прописки и многом другом.

По возможности, можно заключить договор на полный пакет услуг «под ключ» или только на самых спорных и неоднозначных этапах сделки.

В чем заключается помощь риэлторов

Услуги агентства недвижимости способны во многом сэкономить время и нервы, гарантировать юридически чистую и в полном объеме оформленную сделку, а также обеспечить доступ к обширной базе информации о необходимом объекте и хорошую рекламную поддержку. Наиболее востребованная специфика их работы выглядит так:

  • по роду деятельности: покупка/ продажа, обмен, аренда, срочный выкуп;
  • по виду объекта сделки: новостройки, земельные участки, жилые помещения, коммерческая недвижимость;
  • юридическое сопровождение: все виды запросов и справок в муниципальные инстанции, составление требуемых договоров и соглашений, регистрация и перерегистрация имущества, получение разрешения соответствующих органов на действия с долей несовершеннолетних и другие бюрократические тонкости;
  • чистота операции: всевозможная проверка истории недвижимости, ее собственников и их характеристик, отсутствия запрета на действия (арест или залог), и любых данных, которые впоследствии могут привести к отмене сделки;
  • подготовка документации: оформление перепланировки, наследства, выписка/прописка, перевод имущества из жилого фонда в нежилой (или обратно);
  • помощь в получении кредита на собственность, проверка и погашение задолженности по имуществу (коммунальной), оценка недвижимости, ее инвентаризация и другое.

«Всё вышеперечисленное во многом облегчит жизнь субъекту сделки, но нужно понимать, что нечестных агентов на рынке недвижимости достаточно много, и часто нацеленность на комиссионные заставляет забыть об интересах клиента, скрыв или исказив какие-либо важные и негативные данные об имуществе» – рассказывает Алексей Шмонов, генеральный директор портала о недвижимости Move.Ru.

Схема работы агентств

Как правило, риэлтерские компании используют такие основные методы в своей профессиональной деятельности:

  • покупка и/или получение другим образом базы возможных будущих клиентов, с указанием личных и контактных данных, а также сведений об объекте;
  • обработка полученной информации путем распределения и закрепления по агентам, которые выходят на связь с потенциальными заказчиками и уточняют условия (или пожелания);
  • продвижение недвижимости, предусматривающее рекламу через доступные источники (СМИ, интернет, радио);
  • привлечение заинтересовавшихся посредством переговоров, особенно подчеркивая преимущества собственности, замалчивая ее недостатки;
  • закрепление условий сотрудничества между субъектом сделки и агентством путем подписания договора;
  • подготовка необходимой документации по имуществу.

Стоит отметить, что коммуникабельность и искусство убеждать присущи каждому риэлтору. Поэтому важно выбрать агентство, которому можно доверять, не ожидая осложнений в будущем.

Главные критерии при выборе агентства

Если решение о привлечении профессиональных посредников к сделке уже принято, стоит затратить немного усилий и времени на выбор подходящего именно вам. Такое делегирование полномочий значительно ускорит процесс, послужит гарантией легальности операции и избавит от лишних трудозатрат.

Агент или агентство

При выборе между действующим отдельно представителем этой профессии (агентом, брокером, риэлтором) и организацией, в пользу первого говорит только дешевизна его услуг. Офиса у него, как правило, нет, для переговоров использует личные телефоны, а встречи проводит на объектах. Тогда как положительными аспектами сотрудничества с риэлтерскими агентствами либо компаниями, имеющими в своем штате множество специалистов, являются такие моменты:

  • возможность оказания всех необходимых сопутствующих услуг (юридических, оценочных и других);
  • наличие нескольких открытых представительств в разных районах и городах, что говорит об обширной базе недвижимости и удобстве для клиентов;
  • постоянный обмен опытом и профессиональный рост между сотрудниками;
  • возможность осуществлять срочный выкуп или скупать недвижимость у застройщика за собственные средства.

Конечно, расклад в пользу маститых компаний, но такой выбор требует больших вложений.

Уровень профессионализма

Посреднические услуги, оказываемые на рынке недвижимости, не подлежат лицензированию и регулируются общей законодательною базой для всех юридических организаций и индивидуальных предпринимателей. Поэтому важнейшим аспектом выступает профессиональная подготовка сотрудников. Чтобы это выяснить, нужно поинтересоваться дипломами и сертификатами, подтверждающими прохождение специализированных семинаров и курсов. Немаловажно и членство агентства в профессиональных риэлтерских объединениях.

Деловая репутация

Репутация любого уважающего себя специалиста является залогом его долговременного сотрудничества с клиентами. Но не стоит доверять только отзывам и рекомендациям, так как требования к получаемым услугам у многих отличаются. Например, для одних важен быстрый конечный результат, а другие больше ценят сервис. Поэтому, прежде чем прислушаться к таким советам, стоит уточнить повод положительной оценки. Также желательно поискать в официальных источниках жалобы и иски на агентство недвижимости, так как отзывы в интернете могут быть написаны по заказу.

Заключение договора

Отказ выбранной компании или частника заключать договор, фиксирующий обязательства, перечень оказываемых услуг и стоимость объекта сделки, должен насторожить потенциального клиента. Такое нежелание говорит о мошеннической деятельности, способах избежать ответственности за заведомо некачественные услуги или стремление сотрудника риэлтерской компании совершить сделку самостоятельно, с целью присвоить себе комиссионное вознаграждение. В любом случае – это недопустимо.

«Перед подписанием необходимо внимательно вычитать предоставленный договор. Часто агентства используют типовые формы, что может не соответствовать желаемым услугам, которые должны быть прописаны четко и в полном объеме» – делится мнением Алексей Шмонов, генеральный директор портала о недвижимости Move.Ru.

Подписантом обязан выступать только директор агентства либо его заместители, имеющие на то полномочия, в противном случае, доказать вину посреднической компании в судебном порядке и привлечь ее к ответственности не представится возможным.

Нужно избегать условий оплаты по договору с момента его подписания. Целесообразнее установить сроки расчета за услуги после заключительного оформления недвижимости (а не по факту получения оплаты за таковую).

В документе должны быть четко прописаны условия расторжения. Чтобы основанием для этого являлись не только форс-мажорные обстоятельства, но и невыполнение обязательств посредником, с возвратом всех предоплат, или истечение срока договора.

Стаж работы

Основным критерием выбора является время представленности компании на рынке недвижимости, которое должно быть не менее пяти лет. Это послужит гарантией стабильной, честной и профессиональной деятельности фирмы. Но наиболее важен стаж самих агентов. Ведь зачастую костяк профессиональных специалистов, имеющий десятилетний и более опыт, организовывает собственное молодое предприятие по субъективным причинам. Поэтому лучше поинтересоваться доказательствами квалифицированности предоставленного брокера и знаками его личных профессиональных отличий (дипломов, грамот).

Ответственность компании

Договора в агентствах недвижимости составляют грамотные юристы, поэтому ответственность за его нарушение возлагается в основном на клиента. Нужно добиваться, чтобы наказание за невыполнение всех прописанных обязательств было обоюдным. Важно, чтобы услуги выполнялись в полном объеме (реклама во многих источниках, количество предоставляемых вариантов и другие). Проверка юридической чистоты подтверждалась документально и не была поверхностной и так далее по всем пунктам.

Письменные обязательства

Рекомендуется обсудить с риэлтором заранее возможность предоставления письменных доказательств выполнения услуг. То есть:

  • подтвердить документально проведенную работу по правовой проверке объекта сделки с предоставлением заключения;
  • зафиксировать на бумаге гарантии юридической поддержки при возникновении непредвиденных осложнений с недвижимостью после сделки;
  • четко прописать обязанность полной государственной регистрации объекта, а не ограничиваться подачей на нее пакета документов.

Это позволит не остаться наедине с проблемой при возникновении непредвиденных трудностей.

Оплата услуг

Важнейшим аспектом приоритетности того или иного агентства является стоимость оказываемых услуг. Нужно понимать, что способы оплаты бывают таких видов:

  1. Процент от объекта сделки. Он, как правило, устанавливается от 4 до 6 и зависит от сложности и многоуровневости операции. Простая покупка/продажа с сопровождением оценивается в 3-4%, а необходимость обмена на равнозначную собственность либо с доплатой – 5-6%. Важно понимать, что часто анонсируемые 2% подразумевают противозаконный или некачественный характер сделки, или последующую необходимость дополнительно доплачивать за услуги постановки/снятия на учет или юридической проверки.
  2. Фиксированная сумма операции. В этом случае фактически оказанные услуги могут стоить дешевле или потребуется заключение дополнительных договоров при возникновении каких-либо осложнений.
  3. Возможно четкое установление стоимости недвижимого имущества, а размер ее превышения остается в качестве комиссионных посреднику. В этом случае услуги будут оплачены покупателем.

Заманчивые дешевые предложения могут быть чреваты неопытностью брокера или виртуозностью афериста.

Реклама и представительства

Показателем стабильности и профессионального подхода к качеству оказываемых услуг выступает медийная известность агентства. Наличие масштабной рекламы и собственного официального сайта гарантирует открытость деятельности и широкий выбор вариантов. Также немаловажно количество представительств и оформление офисов, что делает компанию легкодоступной и говорит о высоком сервисе.

Так, следует заострить внимание на письменном заключении всех обещаний и договоренностей. Это дисциплинирует агентов и возлагает на них больше ответственности.

Резюмируя вышеописанное, нужно напомнить, что затраченные усилия и время по поиску и выбору риэлтерского агентства позволяют избежать обмана и возможных будущих судебных разбирательств по спорам, касающимся недвижимости и земельных вопросов.

Источник

Рано или поздно любой человек сталкивается с необходимостью решения жилищного вопроса (будь то покупка, аренда, продажа, дарение или оформление ипотеки). Сегодня риэлторские агентства оказывают широкий спектр услуг (их список можно посмотреть на сайте antitan.ru) и предлагают взять на себя целую кучу бюрократических процедур. Разумеется, можно самостоятельно попытаться разобраться во всех вопросах и тонкостях операций с недвижимостью, однако это, во-первых, займёт у вас очень много времени (на что готов пойти не каждый), во-вторых, далеко не всегда убережет вас от ошибок, ведь прочитанная статья в Интернете не заменит годы опыта и десятки успешно проведенных сделок, которые есть за плечами профессионального риелтора.

Как выбрать агентство недвижимости

Рынок жилья – очень тонкая, но в то же время сложная материя, для понимания механизмов которой недостаточно банального экспресс-курса или одного теоретического подхода. Вот почему мы всегда рекомендуем пользоваться услугами риэлторов, которые в нашей стране, как правило, являются сотрудниками агентств недвижимости. Именно поэтому перед клиентами становится вопрос: «Как правильно выбрать агентство недвижимости?». Постараемся ответить на него в этой статье.

Содержание

  1. Почему так важен правильный выбор агентства недвижимости
  2. Каким должен быть список предлагаемых услуг
  3. Репутация агентства
  4. Как выбрать агентство недвижимости для продажи квартиры?
  5. Как оценить агентство недвижимости самостоятельно
  6. Стоимость услуг
  7. Подведем итоги

Почему так важен правильный выбор агентства недвижимости

Подойдем к вопросу с теоретической стороны. В США деятельность риелторских агентств строго регулируется уставами и собственными внутренними кодексами этики. Специалисты этих агентств обязаны получить лицензию, пройдя обучение и сдав экзамен. Таким образом, нанимая риэлтора в США, вы точно понимаете, что перед вами человек имеющий определенную квалификацию. Кроме того, многие из них получают специализацию в более узкой области и занимаются, например, только арендой или коммерческими объектами. Для того, чтобы иметь право называться риелтором, необходимо являться членом Национальной ассоциации риелторов (НАР), крупнейшей торговой ассоциации в Америке. Это даёт клиентам дополнительные гарантии качества предоставляемых услуг.

Ситуация в России несколько отличается. Институт и культура этой отрасли всё ещё не сформировались. Попробовать свои силы в роли агента по продаже недвижимости может практически любой. На законодательном уровне никаких дополнительных условий к этой профессии не предъявляется, а лицензия так и вовсе не нужна.

В то же время некоторые агентства недвижимости не предъявляют к своим работникам высоких требований, в связи с чем высока вероятность столкнуться с непрофессионализмом со стороны сотрудника такого агентства. Вот почему так важно быть внимательным при выборе риелтора.

Каким должен быть список предлагаемых услуг

Имейте в виду, что услуги агентства недвижимости могут потребоваться вам не только для того, чтобы выгодно купить, продать или арендовать квартиру или дом.

Как выбрать агентство недвижимости

Обращайте внимание на сайты компаний. Современные агентства должны предлагать широкий перечень дополнительных операций. Вот так должен выглядеть примерный список услуг, предлагаемый риэлторскими компаниями:

  • Полное сопровождение сделки купли-продажи
  • Помощь с оформлением документов
  • Помощь в получении ипотеки
  • Помощь в оформлении дарения
  • Помощь в использовании материнского капитала
  • Оценка недвижимости
  • Срочный выкуп недвижимости
  • Консультация юриста
  • Страхование ипотечного кредита.

Этот список можно дополнить рядом других более мелких услуг. К слову о сайте, обратите внимание на его оформление. Профессиональные агентства недвижимости стараются быть профессиональными во всём.

Репутация агентства

Еще один ключевой фактор, который нужно принять во внимание, это репутация агентства. Сарафанное радио – старый рабочий механизм, который всё ещё является действенным в большинстве случаев. Советы и хорошие рекомендации со стороны друзей, знакомых или коллег – это отличные сигналы для того, чтобы обратиться именно в это агентство. Помимо этого, не будет лишним почитать отзывы в Интернете, хотя некоторые из них не всегда корректные ввиду анонимности пользователей Сети. К компаниям-новичкам следует отнестись с большей осторожностью – узнайте, сколько лет агентство присутствует на рынке вашего города и какие награды имеет. Последнее кажется мелочью, но наградные листы и дипломы от серьёзных организаций играют не последнюю в роль в подтверждении репутации фирмы.

Это же касается и партнеров агентства.

Профессиональные риэлторские компании сотрудничают с крупнейшими банками и финансовыми учреждениями. Это поможет вам, например, в случае оформления ипотеки. Кроме того, у агентства могут быть и другие полезные контакты.

Партнерство компании со страховой фирмой позволит вам оформить страховку, не обращаясь в неё напрямую. У некоторых тверских агентств подписан договор с Городским ипотечным центром, что дает клиентам некоторые привилегии. Во-первых, одобрение ипотеки становится проще. Во-вторых, открывается возможность подавать заявки даже в те банки, филиалы которого пока еще не открыты в городе. Таким образом, обращайте внимание на подобные детали. Они могут существенно облегчить вам жизнь и обеспечить ряд приятных преимуществ.

Репутацию того или иного агентства определяет количество успешно проведенных сделок. Не самый важный аспект вопроса, но тем не менее следует о нем упомянуть. Поглядывайте на рекламу как внешнюю (листовки, рекламные щиты), так и внутреннюю в Интернете. Если вы часто и повсюду натыкаетесь на упоминание того или иного агентства, то, скорее всего, оно заботится о своем имидже и обладает достаточными финансовыми возможностями для своей раскрутки, поскольку реклама – достаточно дорогое удовольствие.

Как выбрать агентство недвижимости для продажи квартиры?

В сущности, операция с недвижимостью, которую вам необходимо совершить, не имеет значения. Базовые правила везде одни и те же. Посоветуем вам взглянуть на ещё один момент.

В сделках с недвижимостью зачастую необходимо разбираться в юридических аспектах дела, поэтому в крупных агентствах обычно либо организован юридический отдел, либо присутствует штатный юрист (или специалист по юридическим вопросам).

Базовой их функцией являются консультации, однако иногда вам могут предложить и более широкий спектр юридических услуг, основной из которых стоит назвать представительство в суде.

Как оценить агентство недвижимости самостоятельно

Самый лучший способ оценить агентство недвижимости – составить собственное мнение. Позвоните в компанию или нанесите личный визит, в ходе которого у вас появится возможность задать все интересующие вопросы. Сарафанное радио и советы друзей – это, конечно, хорошо, но свои впечатления не заменит ничто. Таким образом, если вам нагрубили, что-то не понравилось или у вас возникли сомнения в квалификации сотрудников, следует продолжить свои поиски и обратиться в другое агентство. В любом более или менее крупном городе нет недостатка в предложениях. Если вы уже обратились в агентство, то не стесняйтесь оставлять о нем отзыв в Интернете – это поможет сформировать более точную оценку компаний в Сети. Нередки случаи, когда составить своё мнение о компании можно даже по обстановке, царящей в офисе, однако не следует забывать о том, что первое впечатление может быть ошибочным.

Профессиональное агентство недвижимости всегда берёт на себя юридические обязательства в отношении своей работы. Договор заключается исключительно в письменной форме. Внимательно читайте его перед подписанием во избежание недоразумений.

Как выбрать агентство недвижимости

Задавайте любые вопросы, если таковые появятся. Специалисты агентства обязаны ответить на них полно и развернуто, объясняя любые непонятные для вас тонкости и детали. В договоре должны быть прописаны обязательные пункты (вроде порядка оплаты и обязанностей сторон). Каждую указанную в тексте документа услугу необходимо подробно описать.

Стоимость услуг

Обращайте внимание и на стоимость услуг. В случае купли-продажи объектов недвижимости вознаграждение риелторов выплачивается, как правило, в форме комиссионных, составляющих определенный процент от суммы сделки. Другие услуги могут иметь фиксированную цену. Стоит сравнить стоимость услуг у различных агентств, чтобы не переплатить.

Подведем итоги

Как выбрать агентство недвижимости? Основные советы, к которым следует прислушаться, таковы:

  • Поспрашивайте своих знакомых, друзей и коллег.
  • Позвоните в компанию и пообщайтесь с её специалистами.
  • Нанесите визит в офис агентства.
  • Задавайте как можно больше вопросов.
  • Обратите внимание на репутацию агентства, почитайте отзывы о нём в Интернете.
  • Зайдите на сайт компании и посмотрите на его оформление.
  • Ознакомьтесь со списком услуг агентства, сравните их стоимость со среднерыночной.
  • Партнёры компании и её награды имеют значение.
  • Наличие юридических специалистов в команде важно для любого агентства.
  • Всегда заключайте договор в письменной форме и внимательно читайте его перед подписанием.

Агентство недвижимости «ТИТАН» соответствует всем вышеприведенным критериям и стандартам. Если вы желаете осуществить сделку с недвижимостью любой сложности, советуем обратиться к нашим специалистам. Мы всегда поможем вам!

Источник

Добавить комментарий