Как найти нормального терапевта

Найти врача сложно: один назначит гомеопатию, второй — десяток лишних анализов задорого и только третий поможет, если повезет.

Мы спросили у читателей, как они находят хороших врачей: на каких ресурсах ищут, чьим советам доверяют и по каким признакам выбирают специалистов. В этом материале — несколько способов, которые могут помочь тем, кто в поисках.

Это истории читателей из Сообщества Т⁠—⁠Ж. Собраны в один материал, бережно отредактированы и оформлены по стандартам редакции.

Способ № 1

Попросить рекомендацию у врача, которому доверяешь

Эрика Комуро

прислушивается к советам проверенного врача

Профиль автора

Когда я переехала в Москву, то просто ходила со своей проблемой к рандомным врачам по ДМС и без. В итоге нашла одного очень классного и компетентного, который мне помог. О врачах другого профиля я решила спрашивать у него и таким образом расширять список. У новых врачей — тоже спрашивать совета.

Подбор врачей — это действительно проблема, поскольку сложно выбрать компетентного специалиста в сфере, в которой ты сам не компетентен. Но я, как и Т—Ж, люблю доказательную медицину: интересуюсь тематикой и обращаю внимание на то, что говорит врач на консультации. Рекомендует гомеопатию, подбор диеты по группе крови, иглоукалывание и прочие гороскопы — сразу до свидания. Диагнозы родом из СССР типа дисбактериоза или вегетососудистой дистонии тоже настораживают. А осведомленность о современных научных публикациях, наоборот, вызывает доверие.

Способ № 2

Искать в департаменте здравоохранения

Наталья Ингеройнен (Крылова)

ищет на официальных ресурсах

Профиль автора

На сайте департамента здравоохранения каждой области, в разделе «Главные внештатные специалисты департамента», должен быть список врачей-экспертов, каждый в своей медицинской области. Так вот, обычно это и есть те лучшие врачи, которых все ищут. Дальше остается только найти их место работы и записаться на прием.

Способ № 3

Посетить нескольких специалистов

Выбирать врача трудно, долго и дорого. Для сколько-нибудь объективной оценки лучше сходить к нескольким врачам и послушать разные мнения: у них могут быть диаметральные взгляды как на диагноз, так и на лечение.

Но даже с таким подходом выбор — та еще рулетка. Я однажды ответственно выбирал врача для мамы. Шикарный опытный врач, отличные отзывы и опыт, а по итогу назначил лечение гомеопатическим препаратом. В двух сетевых клиниках в моем городе врачи получали деньги при назначении дополнительных процедур или перенаправление к другому специалисту этой же клиники. Теперь всякий раз невольно задаюсь вопросом: «Это лекарство и метод лечения действительно лучший или его назначение выгодно врачу?»

Способ № 4

Выбирать врачей доказательной медицины

Намучился с гастритом. Врачи на вопросы не отвечали, пожимали плечами. В итоге я почти забил на поиски, все равно получал в назначениях только стандартный «Фосфалюгель».

Решил искать информацию по своему заболеванию просто в сетях у врачей, которые поддерживаются принципов доказательной медицины. А потом увидел на «Ютубе» интервью с доказательным гастроэнтерологом, который на моей памяти первый прилюдно сказал, что не надо пить все эти бактерии, нет никакого советского дисбактериоза, как и не доказана эффективность бесконечного проглатывания колес со всеми этими лактокультурами и прочим.

Я нашел этого врача. Запись к нему была за несколько месяцев вперед, а прием стоил 7000 Р. На прием я пришел с заранее подготовленным списком вопросом и пытал его час. Он первый из всех предыдущих врачей отвечал мне на все вопросы, при этом без мычания и советских заклинаний, а четко и по делу. Расписывал причины, западный опыт, ссылался на американские учебники. Рассказал, что вообще мне не надо пить из назначенного как неэффективное, причем объяснял почему. Считаю, что цена за прием и время, которое мне пришлось ждать, полностью окупилось.

Способ № 5

Искать врача с практическим опытом

Мне проще в этом плане. Я сам врач, и в большинстве случаев хватает своего опыта. Но иногда бывает, что нужна консультация.

Насколько мне известно из собственной практики, лучшие специалисты — те, кто совмещает основную работу с дежурствами. Объясню почему. Во время дежурств можно увидеть много нестандартных случаев, поэтому у врача начинает работать так называемое клиническое мышление. Оно-то и закладывает основу грамотной диагностики и лечения. Такой практический опыт ничем не возможно заменить, поэтому, говоря об опыте, я не имею в виду только возраст, он тут ни при чем. Если у врача, к которому вы планируете пойти, есть опыт неотложной помощи, будьте уверены, что он грамотный и мыслящий. Всем здоровья.

Способ № 6

Обращаться в федеральные клинические центры

Агрегаторам докторов, биржам, телемедицине и отзывам на прочих смежных площадках не доверяю в принципе. Врача подбираю по следующему алгоритму:

  1. По гуглению симптомов максимально поверхностно определяю область проблем со здоровьем.
  2. Нахожу профильный по этой проблеме государственный федеральный или региональный клинический центр. Только их эмпирическая база и массив профильной практики способны качественно решать сложные вопросы здоровья.
  3. У этих клинических центров всегда есть платная линия приема пациентов. Обращаюсь, оплачиваю, лечусь и выздоравливаю. В госцентрах не навязывают услуг и не стремятся максимизировать прибыль с пациента, как это делают в коммерческих клиниках, если к ним обратиться не по ДМС. А платить вменяемые деньги за хорошее лечение хорошему врачу абсолютно не жалко. Я понимаю, что мои деньги пойдут в зарплату этому достойному человеку за его полезный труд.

Я не просто уверен, а знаю и проверил на своем опыте, что в России много талантливых, заботливых и компетентных врачей с приличной зарплатой. Они обитают на верхнем уровне российской медицины, в тех самых федеральных клинических центрах. В них же собрано все необходимое для лечения пациентов современное оборудование. На уровнях ниже — в поликлиниках, центральных поликлиниках, медицинских центрах городского и областного уровня — хорошее лечение получить сложно даже за деньги.

Способ № 7

Спросить совета у знакомых

Если что-то серьезное типа удаления ретинированных восьмерок, то я полагаюсь на сарафанное радио. Благо у меня много коллег, и вероятность, что кто-то сталкивался с моей проблемой, довольно высока. Собственно, хирурга-стоматолога так и нашла, ни о чем не жалею.

Если сарафанное радио не помогает, записываюсь наудачу и верю, что все учились плюс-минус одинаково, а моя проблема не эксклюзивная. И что крупная московская клиника, дорожа репутацией, не будет держать в штате криворучек. А если что-то пойдет не так, можно жаловаться.

Способ № 8

Выбирать кандидатов наук

Моя схема проста: выбираю премиум-клинику в Москве или Санкт-Петербурге, ищу у них на сайте профессора или кандидата медицинских наук и иду к нему.

Прием без анализов обойдется примерно в 8000 Р. Зато все пройдет комфортно, без очереди, и мне назначат правильное лечение.

У вас есть история о борьбе с болезнью? Расскажите и станьте героем нового материала

Уже не первый месяц меня просят написать эту статью, но я все откладывал из-за крайней сложности и неоднозначности вопроса. Но приперли уже совсем к стенке, пришлось написать!

Первый раз статью на эту тему я написал еще в 1995 году в своих “Записках Доброго Стоматолога”, многие должны помнить, т.к. в то время в рунете была всего пара стоматологических сайтов и все, кто тогда был в интернете, этот сайт знали.

Photo by Marten Newhall on Unsplash
Photo by Marten Newhall on Unsplash

Потом появился форум РСП, где десятки опытных стоматологов из самых разных городов и даже стран ломали копья на эту тему еще с 2000 года и тоже пытались создать некий протокол поиска хорошего стоматолога, в частности, да и любого врача в целом. Ничего не вышло, если честно.

Сразу и безоговорочно заявляю, что никакого единого беспроигрышного алгоритма нет и быть не может. Никто не смог предложить ничего однозначного, правильного во всех случаях и работающего. Почти всегда есть определенные минусы, элемент лотереи и везения.

Как не нужно искать хорошего врача!

Не ищите клинику, ищите конкретного врача. Ибо в любой, даже самой дорогой и известной клинике может быть не очень хороший врач, а в маленькой незаметной может оказаться очень качественный доктор.

Не ищите клинику по территориальному признаку. За хорошим врачом люди иногда готовы ехать в другой город и даже страну, а некоторым лень съездить в соседний район города.

Поймите раз и навсегда одну вещь: пациент не в силах оценить качество работы врача. Только врач, уровень работы которого выше уровня работы того врача, которого оценивают, может судить о работе этого врача.

Photo by Katerina Kerdi on Unsplash
Photo by Katerina Kerdi on Unsplash

Варианты поиска:

1. Походить на консультации к нескольким врачам по очереди. Часто сейчас консультации бесплатные, так что выйдет недорого, да и если платные, здоровье дороже! По результатам выбрать того врача, кто даст наиболее ясный и понятный план лечения, распишет этапы и четко оговорит стоимость (в известных пределах, конечно; до копейки рассчитать все в первую консультацию практически невозможно). С врачом должен наладиться контакт, так что личное общение тоже не помешает.

Минусы: не факт, что даже если вы обойдете нескольких врачей, то среди них найдется хороший. Может, он понравится вам больше других, но не более того! Опять же, как я уже писал, пациент не в силах определить качество работы врача. Даже после очной встречи он может оценить только его личные качества, умение общаться, общее обаяние, уровень оснащенности кабинета и т.д., но никак не уровень его работы.

2. Почитать специализированные форумы. На них часто сидят хорошие врачи из самых разных городов, которые обмениваются информацией и “по пути” отвечают на вопросы пациентов. По манере общения, по отношению других участников форума к данному врачу ПРИМЕРНО можно понять уровень этого врача. После этого “погуглить” его и почитать отзывы о клинике в целом и данном враче, в частности.

Минусы: не всегда хороший доктор умеет пользоваться форумами и не факт, что сидит и пишет на них что-то, из чего можно понять как он работает. Отзывы в сети часто бывают заказными, причем как положительные (работа рекламного отдела клиники), так и отрицательные (работа рекламного отдела конкурентов или чья-то месть). Если вы уж совсем зануда, то попробуйте связаться с теми, кто пишет и положительные, и отрицательные отзывы, и уточнить у них что-то про отзыв, врача или клинику. Сразу станет ясно, заказной отзыв или нет. Многие доктора только что не через лупу рассматривают, активно мониторя его соцсети и вообще все, что о нем где-то когда писали.

Photo by Glenn Carstens-Peters on Unsplash
Photo by Glenn Carstens-Peters on Unsplash

3. Опросить своих знакомых, которые имеют положительный опыт лечения и у которых действительно красивые здоровые зубы! Обычно, если человек доволен своим врачом, то он с удовольствием его рекомендует знакомым.

Минусы: то, что нравится вашему другу, не факт, что понравится вам. У каждого человека свои понятия о красоте и качестве. Может, зубы, которые вы бы назвали “эти уродские пеньки”, для вашего знакомого верх красоты и эстетичности. Опять же, даже самые красивые зубы могут взять и вывалиться через год. Уточните, как давно стоят эти зубы и не было ли проблем с ними за эти годы.

4. Попросить знакомого врача порекомендовать хорошего коллегу из нужной вам сферы. Качественные врачи обычно знают друг друга, либо сотрудничают. Хороший врач не станет сотрудничать с плохим, т.к. ему важен конечный результат.

Минусы: не факт, что у этого врача есть хороший знакомый в другой области, поэтому он может дать контакты просто своего знакомого, который не факт, что тоже хороший врач.

5. Сочетание всех вышеперечисленных вариантов. Поиск “своего” врача дело непростое, но важное, т.к. потеря здоровья всегда дело болезненное, обидное и часто невосполнимое. Уж лучше потратить немного времени и сил на поиски наилучшего варианта.

Прекрасно понимаю разочарование тех, кто прочел эту статью и понял, что “все это и так знает” и “ничего нового автор не сказал”. Так ничего нового за последние 20-30 лет мы так и не придумали, чтобы помочь людям находить “своего врача”. Это так же трудно, как найти “свою вторую половинку”. Иногда даже еще труднее, т.к. неправильный выбор может так сказаться на здоровье, что дальше уже и искать незачем будет.

От всей души желаю каждому найти и “свою половинку”, и “своего врача”!

А я, в свою очередь, если что-нибудь еще узнаю о методиках поиска, то обязательно напишу здесь. Так что подпишитесь на канал, чтобы не пропустить. Если знаете какой-нибудь “свой верный способ”, то делитесь им в комментариях. 🙂

При возникновении у человека проблем со здоровьем он всегда думает, к какому из специалистов ему стоит обратиться. Ответ на этот вопрос достаточно прост: все зависит от того, насколько это острая ситуация. При возникновении проблем, которые угрожают жизни, к примеру, резкая боль в животе, нарушение дыхания и другое, необходимо срочно вызвать бригаду скорой медицинской помощи. Но, если это не острое состояние и жалобы имеют точный характер, тогда стоит обратиться к узкому специалисту. В случае отсутствия точного происхождения жалоб и не понимания, от чего самочувствие становится все хуже, нужно обращаться к врачу-терапевту. Давайте узнаем, как найти терапевта и в чем заключается его работа.

врач терапевт

врач терапевт

Терапия являет разделом медицинских знаний, которая изучает и занимается лечением внутренних органов.

Это достаточно обширный перечень разных патологий, в именно:

  • Болезни сердца и сосудов.
  • Ревматологическая патология.
  • Болезни мочеполовой системы.
  • Заболевания органов пищеварения.
  • Системные патологии соединительной ткани.
  • Иммунологические нарушения.
  • Проблемы с обменом веществ.

Хотя в мире наблюдается тенденция к разделению терапии на более узкие направления, это не есть правильным решением. Дело в том, что обычный человек не способен понять от чего у него болит голова или живот. Причин может быть очень много, и идти сразу к узкому специалисту нет смысла. Более разумным решением будет обращение к хорошему терапевту, который смотрит на этот вопрос комплексно и в процессе сбора анамнеза и проведения несложных диагностических процедур выяснит, что с вами происходит.

Каковы задачи врача терапевта?

Врач терапевт имеет обширные познания во всех областях медицины. Именно эти знания позволяют ему провести тщательный первичный приём и определиться с нужными диагностическими процедурами. Своевременно поставленный диагноз определяет успех будущего лечения.

В первую очередь, он собирает жалобы пациента на момент опроса, выясняет анамнез жизни и всю информацию о заболевании.

прием у врача терапевта

прием у врача терапевта

Следующим шагом является осмотр. Терапевт срочно внимательно исследует все системы органов человека и имеет локализацию проблемы. В этот момент и начинается анализ всех данных и дифференциальная диагностика.

Очень важно точно определить все патогномоничные симптомы конкретного заболевания, потому что многие болезни имеют схожие симптомы.

Диагностика — важнейшая часть в лечении пациента, ведь чтобы поставить правильный диагноз, нужно иметь достаточно знаний и опыта. Ни в коем случае нельзя самостоятельно диагностировать у себя патологию с помощью интернета, ведь это не только не улучшит состояние, а и может навредить человеку.

После этого врач выставляет предварительный диагноз. Но затем нужно выставить ещё и окончательный. Для его постановки нужно использовать дополнительные методы исследования(лабораторные методы, инструментальные и другие).

Только после постановки окончательного диагноза можно приступать к лечению в соответствии со стандартными схемами. Не менее важными являются рекомендации по диете и режиму пациента. У нас можно найти хорошего терапевта и записаться к нему.

Какие болезни лечит врач-терапевт в нашем медицинском центре?

Как проходит прием врача терапевта? Терапевт является многопрофильным и очень востребованным специалистом. Все потому, что он диагностирует и лечит огромное количество патологий.

что лечит врач терапевт

что лечит врач терапевт

В клинике «ЭЛ Клиника» врач-терапевт диагностирует и лечит следующие патологии:

  1. Острые респираторные вирусные заболевания, грипп, ротавирусная инфекция и другие.
  2. Воспалительные процессы ЛОР-органов, а именно риниты, синуситы и фарингиты.
  3. Болезни дыхательных путей, а именно бронхита, пневмонии, трахеиты, БА.
  4. Заболевание ЖКТ: гастриты, панкреатита, дуодениты, колите, гепатиты, циррозы печени и другое.
  5. Заболевания сердца и сосудов: ишемической болезнь сердца, аритмии, сердечная недостаточность, миокардиты гипертензии и дистония.
  6. Болезни крови: анемии.
  7. Системные заболевание соединительной ткани: волчанка, склеродермия, дерматомиозит, ревматизм и другие.
  8. Болезни суставов: РА, остеоартрозы и подагра.

Первое посещение клиники начинается с приема у терапевта. Он выставляет диагноз и назначает все дополнительные исследования. Затем выставляет окончательный диагноз и назначает индивидуальную программу лечения. И если возникают сомнения, только в том случае дает направления к узким специалистам. Стоит отметить, что полной диагностики не существует, нельзя самостоятельно назначать себе исследования, а тем более лечение. Вы только потратите время и деньги, а для постановки диагноза половина этих анализов будут не нужны. Лучше сразу обратиться к врачу и сэкономить и одно и другое. Если вам нужен врач терапевт, записаться можно на нашем сайте.

Есть вопросы?

Получить подробную информацию об услугах и ценах и записаться на прием Вы можете по телефону +7(495)003-25-41. Информацию о расположении нашей клиники и схему проезда Вы найдете в разделе Контакты.

Ваш основной лечащий врач – ваш помощник в решении ваших медицинских проблем. Они для того, чтобы давать вам советы, обучать, обследовать вас, лечить вас и помочь вам принять некоторые из наиболее важных решений, которые вы когда-либо будете принимать в отношении своего здоровья.

Вот почему так важно найти врача, которому вы можете доверять – того, с кем вы можете честно и открыто поговорить о своем здоровье. Но как найти такого важного партнера, если вы просматриваете длинный список имен на веб-сайтах и ​​в каталогах?

Чтобы найти подходящего врача, вам, во-первых, потребуется четко сформулировать, что для вас важно в отношениях между врачом и пациентом. Тогда, конечно, есть практические соображения. Наконец, многое будет зависеть от вашего личного или по телефону разговора с выбранным вами основным поставщиком медицинских услуг.

Вот несколько вопросов, которые следует рассмотреть, чтобы найти подходящего для вас ЛОРа у Львові.

Кого рекомендуют ваша семья и друзья?

Для уха и слуха. ЛОР-врач — об основных правилах ухода | Здоровая жизнь |  Здоровье | Аргументы и Факты

Один из способов найти подходящего вам терапевта – это попросить совета у людей, которым вы доверяете. Ваша семья, друзья и коллеги – отличные источники информации о докторах, которые им нравятся.

Вы также можете обратиться за рекомендациями к другим специалистам в области здравоохранения. Фармацевты, оптометристы, дантисты, физиотерапевты и другие специалисты в области здравоохранения могут предоставить вам хорошую информацию о врачах, которых вы рассматриваете. Или они могут предложить другие рекомендации врачей, на которые вам следует обратить внимание.

Насколько легко добраться до врача?

Как далеко от вашего дома, школы или офиса кабинет врача? Насколько легко будет найти безопасную и недорогую парковку? Если вы планируете пользоваться общественным транспортом, сколько времени займет поездка?

В одних общинах практики первичной медико-санитарной помощи многочисленны, а в других – мало.

ИсследоватьНадежный источник показывает, что в районах с низкими доходами, как правило, больше объектов «сети безопасности», таких как поликлиники, государственные клиники и отделения неотложной помощи, чем в кабинетах врачей первичной медико-санитарной помощи.

В районах без хорошо развитой системы общественного транспорта доступ к врачам первичной медико-санитарной помощи может быть строго ограничен.

А если говорить о доступности, где будут проходить процедуры?

Хорошая идея – спросить, проводятся ли основные процедуры, такие как лабораторные анализы, рентген и небольшие операции, в том же учреждении, что и кабинет врача.

Многие врачи первичной медико-санитарной помощи могут выполнять подобные процедуры в офисе, но если вам придется ехать из кабинета врача в лабораторию или центр визуализации, вам необходимо выяснить, легко ли вам доступны эти помещения.

Будет ли врач доступен, когда вам нужно будет записаться на прием?

Оториноларинголог (ЛОР) в Набережных Челнах - ОПТИКА РЕГИОН

В какие часы работает кабинет врача? Доступны ли услуги по вечерам, выходным или по вызову? Сколько времени обычно требуется, чтобы попасть к врачу?

А как насчет телемедицины – предлагает ли этот врач онлайн-консультации или оценки? Есть ли онлайн-центр для пациентов, где вы можете записываться на прием, запрашивать повторные рецепты, заполнять формы и общаться с офисом?

ИсследованияНадежный источник показать, что пациенты находят такие онлайн-услуги удобными, экономящими время и расширяющими их возможности.

Какие врачи входят в вашу сеть?

Если у вас есть медицинская страховка и вы планируете выбрать врача, входящего в сеть, чтобы сократить свои расходы, начните с выяснения, каких врачей первичного звена покрывает ваш план в вашем районе.

Ваш страховой план может позволить вам работать с лечащим врачом, не входящим в сеть, но за более высокую плату.

Если у вас нет медицинской страховки и вы будете платить из своего кармана, вы можете обсудить со своим потенциальным врачом стоимость визитов в офис. Информация о затратах до того, как вам понадобится помощь, может помочь вам спланировать будущие посещения.

Является ли будущий врач экспертом в лечении таких же людей, как вы?

Семейные врачи, педиатры , терапевты , ОВ-гинекологи и гериатры все считаются поставщиками первичной медицинской помощи.

Если вы хотите работать с врачом первичной медико-санитарной помощи, который специально обучен для работы с определенной демографической группой или заболеванием, вы можете проверить, имеет ли этот врач соответствующую сертификацию в этой области.

Сертификация совета – это дополнительный шаг, который врачи могут предпринять, чтобы подтвердить, что они являются экспертами в определенной области. Американский совет по медицинским специальностям ведет базу данных сертифицированных врачей с возможностью поиска под названием Certification Matters .

Medicare также предлагает инструмент сравнения врачей, который поможет вам найти врачей, которые специализируются на том виде обслуживания, в котором вы нуждаетесь.

Если вы застрахованы, ваша страховая компания может также предоставить систему ранжирования или рейтинга, чтобы вы могли легко найти врачей в вашем районе, которые обеспечат отличное обслуживание.

Заключение

Когда вы будете готовы найти выбрать ЛОРа, поспрашивайте отзывы. Люди в вашей семье, на вашей работе, в вашей школе, в обществе и даже в социальных сетях могут поделиться с вами своим опытом. Вы можете связаться с лечащим врачом в вашем районе с помощью инструмента Healthline FindCare .

Учтите такие практические моменты, как:

  • место нахождения
  • страховое покрытие
  • часы и доступность
  • доступ к телемедицине
  • знание иностранных языков

Также узнайте как можно больше о сертификатах врача, стиле общения и способности удовлетворить ваши особые потребности.

После того, как вы составили список кандидатов, назначьте встречу с потенциальным поставщиком, чтобы задать вопросы и ответить на них.

Выбор подходящего поставщика может потребовать времени и усилий, но преимущества наличия терапевта, которому вы доверяете и с которым чувствуете себя комфортно, окупятся в долгосрочной перспективе.

Как выбрать хорошего врача?Еще каких-то 20 лет назад такой вопрос, как выбор врача, не стоял в принципе. Все обслуживались по месту проживания, имели участкового терапевта, а также специалистов узких специальностей, которые входили в штатный состав данного медучреждения: поликлиники, амбулатории или ФАПа (фельдшерско-акушерского пункта в сельской местности). С появлением страховой медицины, в частности обязательного страхования всех граждан, участковая преемственность сохраняется, но она уже стала не столь безальтернативной. Пациент имеет право прикрепиться к любому медучреждению в том населенном пункте, где он проживает, а также выбрать себе врача, как терапевта, так и других специалистов. Например, раньше беременные женщины наблюдались у акушер-гинеколога той женской консультации, к которой женщина относилась по месту проживания. Причем выбрать специалиста будущая мама не могла: участки проживания были разделены по территориальному признаку между работающими гинекологами в этой женской консультации. Это объяснялось тем, что акушерка проводила патронаж беременной женщины, в случае, если была такая необходимость. Сейчас беременная имеет возможность встать на учет по беременности в любом медицинском учреждении, в том числе коммерческом, в котором имеется лицензия на проведение такого вида медицинской деятельности, а также выбрать врача на свое усмотрение.

Содержание:

  • Правовые требования к специалистам в области медицины
  • Основные «признаки» хорошего врача, какие они?
  • Что должен, а что нет: обязанности врача перед пациентом
  • Элементарные навыки, которыми должен обладать хороший специалист
  • Когда стоит обращаться к специалисту узкой направленности
  • Заключение

Так как же определить, какой врач хороший, а какой нет? Чем руководствоваться при выборе специалиста, и на что обращать внимание?

Правовые требования к специалистам в области медицины

В первую очередь, врач должен быть профессионалом. Вроде бы это очевидно, но оказывается не всегда. Есть профессии, которые обязательно требуют специального образования и разрешение на право заниматься конкретным видом деятельности, выдаваемое после получения такого образования. Отсутствие последнего является поводом для запрета деятельности [1]. Профессиональное образование чрезвычайно важно ведь, если мы летим на самолете, едем на поезде или даже на автобусе и такси, мы ожидаем, что у пилота, машиниста и водителя имеется профильное образование и наличие документов, подтверждающих его; мы же не полетим на самолете, которым управляет пилот-самоучка, и не согласимся ехать с водителем такси без наличия прав. Медицина, как раз относится к одной из таких профессиональных областей.

Возможно, наличие у человека высшего медицинского образования не гарантирует, что он является отличным специалистом, но знаний и навыков у него вероятно будет больше, чем без образования. Оно дает не просто много информации, но, что не менее важно, – учит ее искать в нужных источниках. Более того, заниматься медицинской деятельностью без соответствующего образования – является преступлением. Сейчас, когда на рынке медицинских услуг появилось много частных коммерческих организаций, эта проблема стала наиболее актуальна. Поэтому, если вы решили выбрать специалиста в негосударственном учреждении, где гарантия наличия профильного медицинского образования не обеспечивается специальным штатом кадровых работников и администрацией, как в государственных, то необходимо детально ознакомиться со всеми документами, начиная с диплома об окончании медицинского вуза, диплома о прохождении интернатуры или ординатуры по данной специальности, а также сертификата специалиста, который выдается сроком на 5 лет. К сожалению, в медицинской сфере вплоть до настоящих дней встречается большое количество шарлатанов и мошенников, которые используют псевдонаучные и псевдомедицинские знания, рассчитывая на невежество и доверчивость людей.

Основные «признаки» хорошего врача, какие они?

Медицинское образованиеСразу же вслед за пониманием, что необходимо специальное, качественное образование, встает вопрос, как определить врача, который не просто обладает большим набором знаний и умений в сравнении с обывателем, а именно использует эти знания, постоянно пополняя и обогащая свой багаж в профессиональной сфере.

В последние несколько лет в России стала активно продвигаться идея доказательной медицины, которая поначалу считалась чем-то модным и неординарным. Более того, большая часть медицинского сообщества, которая привыкла работать по старым традициям, либо активно воспротивилась этому веянию, либо просто проигнорировала. Сопротивление было вызвано тем, что доказательная медицина обнажила недостатки и огрехи системы здравоохранения в целом. Тем более на всем постсоветском пространстве в этой области изъянов довольно много, начиная от организации работы систем здравоохранения, медицинского образования и научной деятельности, заканчивая проблемами протоколов лечения, применения неэффективных и бездоказательных лекарственных препаратов, называемых «фуфломицинами», а также проблемы этики и деонтологии. Врачи старой формации в качестве аргументов, оправдывающих подобные действия, приводят личный клинический опыт работы. Однако и доказательная медицина – это опыт, только доказанный клиническими научными исследованиями. Так кто же прав, и как в этом разобраться обывателю?

Наука – это не истина, а процесс ее поиска. Она играет роль вектора, базы, фундамента, указывающего направление движения. Наука может и умеет себя корректировать как живой организм. Все нужное задерживается, ненужное удаляется и выводится. Учитывать и придерживаться принципов доказательной медицины на сегодня одно из важных отличий работы хорошего современного доктора. Врач, назначающий ненужные обследования и бесполезные лекарства, ставящий несуществующие диагнозы, не поможет пациенту, но заберет ценное время, нервы и средства. Идеальная ситуация, когда специалист учитывает уникальность каждого человека и рассматривает его физическое здоровье с учетом психического и психологического (ментального) состояния.

Параллельно с развитием и распространением принципов доказательной медицины в сфере здоровья и медицинских услуг стала набирать обороты так называемая интегративная медицина. Однако нужно четко понимать ее отличие от альтернативной (нетрадиционной) медицины, когда человеку отменяется полноценное, научно доказательное лечение, и заменяется на другое, порой довольно сомнительное. Интегративная же медицина – это когда наряду с нормальным, полноценным лечением пациенту предлагают дополнительно использовать какие-то методы и способы, которые возможно пока не имеют научных доказательств эффективности, но как минимум безопасны для здоровья. Не допустимо, чтобы врач предлагал «прикладывать травки» вместо операции, но вполне обосновано наряду с применением традиционной терапии рекомендовать, например, массаж, медитацию, психотерапию при многих заболеваниях, течение которых отягощается стрессом.

При выборе специалиста также очень важен психологический комфорт. Если врач нарушает этические нормы, позволяет себе фамильярность, панибратство, а порой и хамство в адрес пациента, это вряд ли поможет наладить коммуникацию, а порой даже выстроит «стену недоверия» к такому специалисту. Если в общении с врачом вам не комфортно, вы не получаете необходимой информации, у вас не появилось доверия, то с большой долей вероятности можно предположить отсутствие успеха от лечения.

Особенно важно для пациента получить эмоциональную и психологическую поддержку, когда предстоит, например, хирургическое вмешательство. Для врача это может быть обычный рутинный день, а для пациента он очень важный и особенный. Человек может не показывать волнения, но испытывать страх, ведь он доверяет врачу свое здоровье, а иногда и жизнь. Порой от выражения лица и тона голоса доктора зависит настрой и ожидания от операции у пациента, и ему важно, чтобы врач успокоил, объяснил, при этом говорил не медицинскими терминами, которые могут быть непонятны, а самыми простыми словами.

Что должен, а что нет: обязанности врача перед пациентом

Экстренная помощьЧасто пациенты сами ошибочно формируют представление о хорошем враче, наделяя его какими-то мифическими и даже абсурдными качествами. Например, многие считают, что врач должен все знать и не имеет права ошибаться. Однако это невозможно для человека. Многие знания, приобретенные за годы обучения и практики, забываются. Есть редкие люди, обладающие феноменальной памятью, но это не обязательное качество для врача. Он должен обладать умением приобретать знания, выбирая правильные источники. Совершенно ложная установка, что плох тот врач, который скажет: «я не знаю», или еще хлеще, откроет справочник или медицинский ресурс в Интернете. Для большинства он моментально станет «плохим врачом». Часто пациенты ждут ответы на все вопросы, а их иногда просто нет. Науке не известны причины всех заболеваний, например, таких как атеросклероз, гипертония, остеохондроз и многих других. Зато известны механизмы и причины их возникновения, чего часто достаточно, чтобы успешно контролировать эти состояния.

Врач не должен допускать халатность в своей работе, относиться безответственно, но как и в любой другой профессии, он может ошибаться и заблуждаться, хотя, конечно, цена ошибки в медицине чрезвычайно высока. Некоторые пациенты, считая, что врач обязан все знать, скрывают информацию о себе, своем здоровье, данные прошлых обследований, объясняя это тем, что хороший доктор все и так определит. Но это опасное заблуждение. Иногда тщательный сбор жалоб и анамнеза дает специалисту 80% информации, а остальные 20% – это объективный осмотр и обследования.

Существует также ложное убеждение, что хороший врач обязан оказать помощь всегда и везде. Если речь об экстренной помощи, когда есть угроза для жизни, то да, это неоспоримый факт. Но если речь о плановой помощи или ситуации со здоровьем, когда жизни пациента ничего не угрожает, то врач имеет право на своевременное окончание рабочего дня, так как он обычный человек, со своими потребностями, проблемами и желаниями.

К таким же ошибочным ожиданиям относится мнение, что хороший врач не будет работать ради денег, стремиться больше зарабатывать и вообще обязан консультировать бесплатно. Если врач работает в бюджетной организации, в таком случае он получает гарантированный оклад, и это его выбор соглашаться на такую оплату своего труда или нет, даже если она по мнению самого специалиста необъективно мала. Но если вы решили лечиться в частной клинике, где у врача сдельная оплата или он арендует кабинет, то как профессионал, имеющий определенные знания, амбиции, ценящий свое время, он может назначать за свой прием определенную, достаточно немаленькую цену.

Противоположное убеждение, что цена хорошего специалиста обязательно будет стоить баснословных денег, тоже неверное. Врач может проконсультировать и бесплатно, и дорого, чаще это определяется здравым смыслом и определенными внешними условиями. Но не факт, что специалист, у которого консультация стоит 50 тысяч рублей лучше того, чья стоит тысячу. Часто завышенный ценник ставят «раскрученные» интегративные и альтернативные врачи, которые приобрели массовую известность в эпоху медиа- и интернет-тренда.

Еще одним обманчивым ожиданием от врача, хорошего по мнению пациентов, является наличие от него гарантий на выздоровление. Но как раз здравомыслящий врач не даст таких обещаний. Ведь даже если он правильно поставит диагноз, назначит эффективное и безопасное лечение, сложно предугадать как организм конкретного пациента отреагирует на терапию. Гарантии легко дают различные «шарлатаны».

Элементарные навыки, которыми должен обладать хороший специалист

ПальпацияОчень важным для практикующего врача является знание пропедевтики внутренних болезней и объективный осмотр.

В эпоху технического прогресса, когда появилось огромное количество методов исследования, многие врачи просто перестали пользоваться такими простыми и в то же время важными приемами, как внешний осмотр, пальпация, перкуссия, аускультация.

Для дерматолога, например, очень важно раздеть и осмотреть пациента, его кожные покровы, причем с применением достаточно простого прибора – дерматоскопа. Именно с его помощью можно достаточно точно заподозрить такое грозное заболевание, как меланома.

При пальпации (прощупывании) можно определить положение, форму, консистенцию, подвижность, топографическое соотношение и болезненность внутренних органов.

При перкуссии (постукивании) определенных участков тела на основе анализа полученных звуков можно, например, без УЗИ определить размеры печени или заподозрить заболевание в легких.

Аускультация (выслушивание звуков, производимых сердцем и легкими) при помощи специального прибора – фонендоскопа, позволяет определить многие заболевания, в том числе пневмонию или порок сердца.

Современные методы исследований, такие как ЭКГ, Эхо-КГ, УЗИ, МРТ, КТ, рентген и многие другие становятся отличным подспорьем в диагностике, но порой они могут быть необязательными или нужны не все и не сразу.

Когда стоит обращаться к специалисту узкой направленности

На постсоветском пространстве, к сожалению, сложилась традиция в медицине, когда пациента принято было отправлять по любому поводу к «узким специалистам». Отголоски этого проявляются и сейчас, когда пациент для решения своих проблем со здоровьем обращается одновременно к врачам самых разных специальностей, каждый из которых назначает какое-то лечение. Например, для лечения гипертонической болезни – к кардиологу, цистита – к урологу, анемии – к гематологу и т.д. Очень часто такое совокупное лечение включает огромное количество лекарственных препаратов, порой даже несовместимых друг с другом. Но так как каждый «узкий» специалист решает какую-то свою конкретную проблему со здоровьем, остальные остаются неучтенными, и лечение носит иногда абсурдный характер. И виноват в этом, конечно же, не сам пациент, а вот такая порочная система. Гораздо правильнее и эффективнее, если пациента будет вести один врач, знающий все нюансы его болезни, сопутствующие проблемы, условия проживания, то есть весь его анамнез.

  • Коронавирусы: SARS-CoV-2 (COVID-19)
  • Антибиотики для профилактики и лечения COVID-19: на сколько эффективны
  • Самые распространенные «офисные» болезни
  • Убивает ли водка коронавирус
  • Как остаться живым на наших дорогах?

На самом деле грамотный терапевт или педиатр (у детей) прекрасно могут справиться с большинством проблем, прибегая к помощи своих коллег узких специальностей в сложных случаях, когда требуется более специализированная диагностика. Идеально, когда лечение ведет семейный доктор или врач общей практики. Если ваш терапевт или педиатр назначает лечение, относящееся к смежным специальностям (кардиологии, гастроэнтерологии, эндокринологии, нефрологии и др.), – это может означать, что вам попался очень грамотный специалист. Не стоит думать, что терапевты и педиатры могут и должны лечить только простуду. В западных странах многие заболевания лечит семейный доктор, например, отит и синусит, а не оториноларинголог (ЛОР-врач), как принято у нас.

К сожалению, в нашей стране практически нет семейных врачей или врачей общей практики, и поэтому, если вам попался грамотный терапевт или педиатр, держитесь за него и цените.

Заключение

Исходя из всего вышесказанного, как же найти и выбрать хорошего врача, специалиста в той или иной области медицины? Сложно дать однозначный ответ на этот вопрос. Личный опыт, рекомендации знакомых, сарафанное радио, а также понимание того, что нужно и можно ожидать от грамотного и профессионального доктора поможет в этой совсем непростой задаче. Сейчас, когда доступен Интернет, появилась отличная возможность черпать информацию о клиниках и докторах в сети, где можно ознакомиться с отзывами о работе того или иного специалиста. И это во многом облегчает задачу поиска хорошего врача нужной специальности.

Источники
  1. ↑ Законодательство Российской Федерации. Сборник основных федеральных законов РФ. – Статья 69. Право на осуществление медицинской деятельности и фармацевтической деятельности.

Больше свежей и актуальной информации о здоровье на нашем канале в Telegram. Подписывайтесь: https://t.me/foodandhealthru

Автор статьи:

Тедеева Мадина Елкановна

Тедеева Мадина Елкановна

Специальность: терапевт, врач-рентгенолог, диетолог.

Общий стаж: 20 лет.

Место работы: ООО “СЛ Медикал Груп” г. Майкоп.

Образование: 1990-1996, Северо-Осетинская государственная медицинская академия.

Добавить комментарий