Как найти организации для обслуживания

Основные тренды на рынке услуг

За последние несколько лет рынок претерпел целую серию встрясок и революционных перемен. Так, в 2020 году многие специалисты были вынуждены перейти на «удаленку». Многие освоили этот формат работы и решили ничего не менять – так в интернете создалась огромная конкуренция среди людей самых разных специальностей, в том числе и бухгалтеров. А 2022 год лишь усилил эти тенденции.

Как бухгалтеру найти клиентов? Чтобы обойти конкурентов в борьбе за клиентов на бухгалтерское обслуживание, специалистам приходится учитывать все тренды:

• Сезонность спроса на услуги. Традиционно, руководители малых предприятий и ИП начинают искать специалиста накануне сдачи отчетности.
• Человеческий фактор. Если крупный бизнес – это отлаженный механизм с тысячами процессов, то малое предпринимательство – это люди, желающие получить помощь, поддержку и разъяснение. Поэтому вести с ними диалог нужно не от лица ООО «Финансы и романсы», а от имени Кати Ивановой – человека, способного эффективно решить поставленную задачу.
• Доступность. Вы можете присутствовать на Авито, выступать на конференциях и писать статьи для популярных СМИ. Но если человек не может вам позвонить или написать в мессенджер – считайте, что 70% заинтересованных лиц вы уже потеряли.
• Омниканальность. В условиях жесткой конкуренции нельзя просто сделать сайт и ждать, что он приведет к вам толпы клиентов. Нужно работать над несколькими каналами продвижения и регулярно тестировать новые.
• Интерес к конкретным видам услуг. Помните пресловутую фразу о том, что человек покупает не дрель, а дырки, которые она ему будет сверлить? Она справедлива и для сферы услуг. Так, в конце налогового периода предприниматель ищет не бухгалтера, а «как сдать нулевую декларацию». Имейте это в виду.
• Быстрые решения. Одна из особенностей предпринимательской деятельности – склонность к моментальному выбору исполнителя задачи. Поэтому в ряде случаев достаточно просто «попасть под руку». А для этого необходимо присутствовать везде, где только могут искать бухгалтера.

Важно понимать, что универсального пути или «схемы продвижения» не существует – рынок постоянно меняется, сегодня лучше работают одни методы, а завтра – другие.

Никогда не стоит останавливаться на 1-2 верных способах, всегда ищите дополнительные варианты и альтернативы.

Поиск клиентов для бухгалтера: быстрые решения

Продвижение требует времени. А ваша семья хочет кушать уже сегодня. Поэтому в первую очередь начинающим специалистам в бухгалтерском деле стоит рассмотреть методы, способные привлечь клиентов для бухгалтеров уже на текущей неделе. Такими вариантами могут стать:

• Активные продажи. Соберите информацию о малых предприятиях вашего региона, составьте список контактов. Напишите коммерческое предложение и разошлите его всем на email или в WhatsApp.
• Просмотрите вакансии на HH.ru и других площадках. Составьте свое резюме и отправьте десятку потенциальных работодателей. По принципу Парето, хотя бы 2 из них откликнутся на ваше предложение.
• Опубликуйте объявление на AVITO. В конце концов, это крупнейшая площадка России по поиску товаров и услуг.
• Зарегистрируйтесь и оформите карточку в Яндекс.Услуги, отметьте себя, как компанию в Яндекс.Карты. Не ленитесь заполнять предложенный формуляр – именно по нему вас будет оценивать потенциальный работодатель.
• Почти в каждом регионе есть сайты-каталоги, предлагающие просмотр действующих предприятий в каждой сфере. Подайте администраторам заявку на регистрацию вас среди бухгалтеров вашего региона.
• Биржи фриланса. Сейчас появляется все больше площадок, помогающих специалистам и предпринимателям найти друг друга. Например, значительной популярностью обладает Kwork, где можно просмотреть задачи и создать собственное предложение. Не обходите их стороной.

Рассматривая быстрые способы поиска клиентов для вас как для бухгалтера, не стоит обходить вниманием и круг знакомых. Возможно, в нем есть предприниматели или их друзья, способные вас порекомендовать. Подумайте об этом.

Сайт для бухгалтера и его продвижение

В малом бизнесе распространено мнение, что создание сайта и его продвижение – это долго и утомительно, а ввиду большой конкуренции еще и безрезультатно. Но поставьте себя на место руководителя ООО: кому вы больше доверяете – специалисту из соцсети или небольшой аутсорсинговой компании, на сайте которой собраны кейсы, отзывы и полезная информация об услугах?

Сайт – визитная карточка для бухгалтера. И ее наличием нельзя пренебрегать. Продвигать его можно следующими способами:

• SEO-оптимизация. Публикация контента с ключевыми запросами, интересного для вашей целевой аудитории, а также комплекс мероприятий по техническим настройкам и повышению индексов цитирования.
• Контекстная реклама. Инструмент, помогающий привлечь клиентов бухгалтеру в течение недели. Но крайне важно обратиться к специалистам, которые тщательно продумают семантическое ядро, проанализируют результаты, отберут самые действенные кампании, защитят рекламу от скликивания и сэкономят ваши деньги.
• Таргетированная реклама. ВКонтакте и ряд других социальных сетей давно стали местом локации для многих предпринимателей. Поэтому вполне логично использовать и этот инструмент.

Кроме того, сайт для бухгалтера способен стать местом сбора заявок, если вы используете такие средства продвижения, как публикации в СМИ, реклама у блогеров, написание гостевых постов.

Социальные сети и онлайн-площадки

Уже много лет подряд они остаются на пике популярности. Ведь по вечерам в ВК и других социальных сетях собирается около 70% населения страны, чтобы отдохнуть, развеяться или… найти специалиста. В 2022 году ВКонтакте начала предлагать целый ряд услуг именно предпринимателям. Поэтому сейчас как никогда актуально создавать  и размещать рекламу для бухгалтера В Контакте. Теперь вы можете не только вести свой паблик и рекламировать свои услуги в популярных группах, но и использовать другие решения:

• настраивать рассылки;
• проводить онлайн-трансляции;
• выкладывать подкасты и видео с полезной информацией.

Главное, использовать этот весь потенциал с умом. Важно понимать, что одна лишь реклама услуг – пустая трата времени, не несущая достойного результата. Импровизируйте:

• Пишите истории, связанные с вашей тематикой. Художественный жанр увлекает и заставляет дочитать до конца.
• Создавайте полезные чек-листы для малого бизнеса. Например, «10 вещей, за которые вы обязаны отчитаться перед налоговой» или «5 пунктов, которые стоит проверить перед отправкой декларации».
• Записывайте небольшие видео с ценными рекомендациями.
• Общайтесь и отвечайте на вопросы. Получив бесплатно квалифицированный ответ, предприниматель наверняка примет решение обратиться именно к вам.

Поиск оригинального способа подачи материала привлекает к вам внимание целевой аудитории и коллег, служит хорошим стартом для формирования статуса эксперта.

Социальные сети – не единственная площадка, на которой можно продвигать свои услуги. Стоит также обратить внимание на сообщества блогеров – Яндекс.Дзен и Mail, Пульс. Не лишним будет публикация на таких информационных ресурсах, как VC.ru, Профессионалы.Ру и другие.

Статус эксперта: формируем постепенно

Заработок в сфере услуг всегда ограничен физическими возможностями людей. Поэтому желание повысить цены – вполне разумно и логично. А дать вам полное право на это может статус эксперта. Для его формирования стоит воспользоваться такими инструментами:

• Участие в качестве спикера на конференции, семинаре. Это хороший способ поиска клиентов. Для бухгалтеров представляют интерес мероприятия, организованные для представителей микробизнеса (ИП, ООО) – основных клиентов аутсорсеров. Узнать о намечающихся мероприятиях можно на новостном портале ALL EVENTS.
• Электронные СМИ. Размещение экспертных статей в периодических изделиях – это хороший способ заявить о себе и предложить услуги. За публикацию можно не платить, если использовать сервис PRESSFEED. Площадка дает возможность делать публикации в более, чем 5 000 СМИ, среди которых есть такие, как «РБК», FORBES, Russia. Журналисты, находясь в поисках экспертов, размещают в сервисе свои запросы. Бухгалтеру необходимо откликнуться на актуальную заявку и предоставить информацию по теме, на основе которой будет написана статья. Не забудьте оставить в шапке материала или под ним свою фамилию, название компании и ссылку на сайт.
• Станьте приглашенным экспертом школ бизнеса и вузов. Дистанционное обучение – не менее популярный вариант, чем удаленная работа. При этом учебные заведения нередко приглашают экспертов-практиков на свои мероприятия. Например, подобные сессии проводит Синергия, 10Х-Академия. Попробуйте свои силы в роли преподавателя – и наверняка, среди слушателей найдутся люди, желающие заказать ваши бухгалтерские услуги.
• Поддерживайте связи с другими компаниями, оказывающими услуги бизнесу. Например, можно объединить усилия с юристами или людьми, продвигающими бренды на маркетплейсах. Вы сможете рекомендовать клиентам друг друга, организовывать совместные предприятия или обмениваться гостевыми материалами в пабликах. Это взаимовыгодное сотрудничество, помогающее сформировать статус эксперта и получить дополнительный поток клиентов всем участникам тандема.

Желая заработать авторитет, не стоит забывать и о собственном сайте. Веб-ресурс должен поддерживать ваш имидж, отражать стиль работы и нести полезную информацию потенциальным клиентам.

Репутационный маркетинг

Во всем, что связано с деньгами, репутация имеет особую значимость. Поэтому бухгалтеру стоит позаботиться сразу о нескольких аспектах:

• Обозначение своей позиции на рынке. Отсутствие информации о специалисте – хуже, чем плохие отзывы о нем. Ведь это похоже на стирание истории, удаление «улик». Позаботьтесь о том, чтобы человек мог легко отыскать о вас информацию по запросу. Например, при введении в поиск запроса «ООО Финансы и романсы», он должен увидеть вас на карте или в числе специалистов, предлагающих свои услуги, а желательно – еще и ссылку на ваш сайт в первых строчках.
• Контроль над отзывами. По статистике, перед обращением за услугами, около 79% людей читают отзывы, а 93% из них отказываются от них, прочитав о негативных впечатлениях других людей. Поэтому обязательно просите клиентов писать отзывы о вашей работе и не забывайте следить за тем, что о вас пишут на разных площадках.
• Сарафанное радио. Мотивируйте действующих клиентов рекомендовать ваши услуги. Например, вы можете предоставлять скидку на обслуживание предпринимателям, которые привели вам нового клиента. Поверьте, рекомендации друзей всегда работают лучше, чем десятки тысяч рублей, вложенных в рекламу.

Комплексное продвижение бухгалтерских услуг

Узкая специализация – гарант глубоких знаний и успеха в своей профессии. Поэтому бухгалтеру и не стоит распылять свои силы на изучение принципов интернет-маркетинга, разработку сайтов и их продвижение – все эти услуги вы можете заказать у нас.

Эксперты поиска клиентов – компания, которая подбирает персональные решения для каждого бизнеса:

• Мы изучим ваш бизнес, поможем расставить приоритеты и выбрать ключевые направления продвижения.
• Разработаем сайт для бухгалтера и настроим контекстную рекламу, чтобы вы могли быстро получить свои первые заявки.
• Выведем ваш ресурс на топовые позиции в поисковой выдаче.
• Поможем сформировать имидж эксперта и подберем авторитетные СМИ для ваших публикаций.
• Подберем оригинальные решения для ведения ваших социальных сетей.

Поиск клиентов на бухгалтерское обслуживание – непрерывная работа, требующая готовности к изучению новых трендов и поиску самых действенных методов. Обратившись к Экспертам поиска клиентов, вы справитесь с этой задачей «на отлично».

Для того чтобы выбрать для своей компании лучшую бухгалтерскую фирму из сонма бухгалтерских аутсорсинговых компаний, достаточно сравнить ответы потенциальных аутсорсеров на несколько ключевых вопросов. Доверять рейтингам имеет смысл, только если их можно отследить в динамике.

Рейтинг бухгалтерских компаний

Безусловно, поиск ауторсера для бухгалтерского сопровождения можно и нужно начать с изучения рейтингов компаний, предлагающих:

• комплексные услуги, например – юридические услуги, бухгалтерский и налоговый учет;
• исключительно бухгалтерское обслуживание (ведение бухгалтерского учета).

Отметим, что наша работа высоко оценена рейтинговыми компаниями. По данным ведущего рейтингового агентства «Эксперт РА», компания 1С-WiseAdvice занимает:

• 3-е место среди компаний в области аутсорсинга учетных функций;
• 10-е место в категории «Аутсорсинг бухгалтерского и налогового учета».

Согласно последнему исследованию RAEX, рейтинг ТОП-10 лучших компаний выглядит так:

Место по итогам 2020 года	Группа компаний / компания
1	«СберРешения»
2	BDO Unicon Outsourcing
3	1C-WiseAdvice
4	Schneider Group
5	IBS
6	UCMS Group
7	TMF Group
8	ИАС
9	Bellerage Alinga
10	«Юнистафф Пейрол Компани»

Ознакомиться с полной таблицей можно по ссылке

И все же стоит отметить: не всем рейтингам можно доверять. Некоторые провайдеры бухгалтерских услуг воспринимают рейтинги исключительно как витрину и произвольно «играют» данными.

Только наблюдая рейтинги в динамике, можно сделать какие-либо обоснованные выводы. Например, резкие скачки, скорее всего, свидетельствую о том, что «лучшая бухгалтерская фирма» решила заплатить за пиар.

Таким образом, при выборе аутсорсинговой компании нельзя ориентироваться исключительно на рейтинги, которые:

• публикуют разнообразные СМИ;
• проводят рейтинговые агентства.

Однако не учитывать их было бы ошибкой. К тому же это не всегда занимает много времени. Например, рейтинговое агентство Эксперт-РА создало свой официальный Telegram-бот Expert RA (@expertrabot), настройки которого позволяют:

• получать различного рода уведомления;
• найти место компании в рейтинге по ее названию.

При наличии подобных инструментов рейтинги не сложно оценивать в динамике. Например, нашу компанию, которая постепенно поднимается на верхние строчки. 

Такую же положительную динамику 1С-WiseAdvice демонстрирует и в такой категории Рейтинга, как «Расчет зарплаты, кадровый учет и кадровое делопроизводство»

Крупные бухгалтерские компании

Величина бухгалтерской аутсорсинговой компании, как правило, прямо влияет на качество бухгалтерского обслуживания ее клиентов. Ведь такая компания по сравнению с небольшой имеет больше возможностей для:

• автоматизации многих процессов;
• организации полноценной системы хранения данных и документов.

Необходимо понимать: для того чтобы выйти на рынок с предложением бухгалтерских услуг – много не нужно.

Опытные бухгалтеры и аудиторы делают это, сколотив команду из единомышленников.

Однако, как бы ни был прекрасен каждый из отдельно взятых специалистов небольшой команды, человеческий фактор может сыграть в самый неподходящий момент.

Недостаточно просто сказать клиенту, что теперь он:

• может сосредоточить все усилия на развитии основного направления бизнеса;
• экономит время и средства на организацию финансовой работы, что необходимо при наличии внутренней бухгалтерии.

Такие заявления должны иметь под собой прочный материальный базис. Именно технические средства и программное обеспечение позволяет моментально находить нужные документы для отправки в ИФНС по полученным требованиям (уведомлениям).

Кроме того, болезнь или личные обстоятельства отдельных сотрудников в разгар отчетной кампании не должны влиять на качество работы, как этот обычно происходит в небольших бухгалтерских фирмах.

Как найти лучшую бухгалтерскую фирму

Найти в море бухгалтерских аутсорсинговых компаний ту, что нужна именно вам, помогут ответы на ключевые вопросы.

Какое программное обеспечение использует провайдер бухгалтерских услуг?

В идеале бухгалтерская программа, в которой вы сейчас ведете учет, должна совпадать с той, что применяет аутсорсер. Иногда имеет смысл перейти на более распространенное программное обеспечение, например, популярные:

• «1С:Бухгалтерия предприятия»;
• «1С:Зарплата и управление персоналом».

Однако, если аутсорсер предлагает использовать, например, его самописную программу, то здесь нужно хорошенько подумать. Применение редкого программного обеспечения затруднит смену провайдера учетных функций или возврат к самостоятельному ведению бухгалтерского учета (силами штатной бухгалтерии).

Как будет организован документооборот?

Забор первично-учетных документов – это лишь самое начало, причем весьма прозрачное. В вопросах удобства передачи документов аутсорсеры всегда идут навстречу потенциальным клиентам.

Важнее, что происходит с документами, когда они попадают на обработку. Например, мы гордимся своей уникальной технологией:

• из офиса клиента наш курьер доставляет документы прямиком в спецхранилище с промышленными сканерами;
• бухгалтерский и налоговый учет наших клиентов специалисты ведут на основе сканокопий, а не бумажных документов;
• каждая запись в 1С на основании первичного документа подтверждена сканом, подгруженным к ней;
• все замечания к документам наш специалист может делать непосредственно в программе, а клиенты имеют возможность эти примечания увидеть, не выходя из своего офиса, или ознакомиться в сводном отчете, который мы высылаем по электронной почте;
• в любой момент клиент может получить конкретный скан или весь массив отсканированных документов.

Поскольку оригиналы не покидают стен специального хранилища без особой необходимости (налоговая, как правило, требует предоставить копии), то с первого дня нашей работы не пропало ни одного документа. Кроме того, нахождение любой копии занимает буквально несколько секунд.

Как обеспечена защита базы данных?

Аутсорсер, на которого стоит обратить внимание, имеет отлаженную IT-инфраструктуру. Например, наша компания:

• хранит бухгалтерские базы клиентов не на рабочих компьютерах, а на сервере (дата-центре);
• использует дата-центр, который априори надежно защищен от хакеров, вирусов, скачков напряжения и даже перепадов температуры.

Отметим, что в настоящее время мы, став дочерней компанией фирмы «1С», уже начали частично использовать ее дата-центр, один их самых надежных в России.

Для того чтобы окончательно исключить все, даже маловероятные случаи утраты базы данных, аутсорсер обязан делать резервные копии бухгалтерских баз.

Задействованы ли в обработке документов специалисты из регионов?

Адекватные цены за ведение бухгалтерского учета, как правило, предлагают те компании, которые имеют офисы за пределами больших и, соответственно, дорогостоящих городов. Особенно этот параметр важен в Москве, так как бухгалтеры, работающие за пределами московского региона:

• при равных условиях (стаж, опыт, образование и прочее) оценивают свой труд гораздо дешевле, чем их столичные коллеги;
• не имеют возможности и желания менять место работы.

Мы убедились в указанных преимуществах, открыв back-офисы для десятков сотрудников в Волгограде, Кирове, Краснодаре и других городах.

Каковы гарантии качественного обслуживания?

Главная гарантия качества – максимальная автоматизация всех процессов бухгалтерского сопровождения. Ещё один момент – система внутреннего контроля.

Должна быть, например, не только CRM-система, но и группа внутреннего аудита, осуществляющая контроль. Причем даже такой, можно сказать, «ручной» контроль частично автоматизирован при помощи нашей разработки «Электронный аудитор»:

• каждую ночь уникальная программа ищет в базах отклонения от стандартов учета;
• сигнал о наличии подозрительной ситуации поступает специалисту, который приступает к ручной проверке.

Пожалуй, самая ощутимая гарантия – страхование рисков на случай налоговых штрафов и прочих неприятностей. Наша компания готова нести полную ответственность за возможные ошибки своих сотрудников, приведшие к негативным последствиям. Между тем некоторые бухгалтерские аутсорсинговые компании включают в договоры на ведение бухгалтерского учета, так называемые лимиты ответственности, например:

• ограничивают всего лишь одним годом срок своей ответственности, несмотря на то, что налоговая может проверить их клиента в течение трех лет;
• определяют сумму возмещения ущерба не его размером, а стоимостью обслуживания за последний квартал.

Мы же возмещаем ущерб даже в том случае, если договор уже закрыт.

Надеемся, наша публикация поможет вам разобраться в море предложений бухгалтерских услуг и выбрать действительно надежного и ответственного провайдера. Доверьте нам то, что мы делаем лучше других, а сами занимайтесь своим бизнесом – тем, что умеете делать лучше других.

Содержание

1. Различия между фрилансом и “удалёнкой”

2. Домашний кабинет в эпоху глобального кризиса: “за” и “против”

3. Фриланс для бухгалтера: разновидности сотрудничества

4. Работа бухгалтером удаленно: поиск клиентов

5. Чем рискует бухгалтер на удаленке?

6. Домашний офис требует дополнительных вложений

7. Размер заработка фриланс-бухгалтера

8. Важность оформления договора

9. Видео инструкция “Как бухгалтеру найти 10 клиентов и уйти с надоевшей работы за 14 дней?”

По статистике кадровых агентств, работники сферы финансов являются наиболее востребованными в сфере фриланса. И это не только бухгалтеры, но и экономисты, финансовые аналитики, сметчики, независимые эксперты и аудиторы.

Хотите гарантированно побеждать в тендерах?

         Отправьте запрос и получите в распоряжение целый штат экспертов с оплатой за результат!

Выиграть в тендере

1. Различия между фрилансом и удалённой работой

Большинство людей смешивает данные понятия между собой.

При удалённой работе отличие только в рабочем месте. В остальном всё идентично – вам отводится фиксированное время на выполнение работы. В определённых компаниях есть возможность перехода на гибкий график. В любом случае, при удалённой занятости вас оформят в штат.

Во фрилансе же полноценный график заменяется дедлайном. В этом случае работник берёт проект и ведёт его до конца.

Благодаря переходу на фриланс или удалёнку бухгалтер получит ряд преимуществ: начнёт высыпаться, получит спокойную для работы атмосферу и избавится от лишних контактов с коллегами.

Однако фрилансер также сталкивается с неприятными минусами, среди которых – отсутствие свободного времени из-за завала по работе, невозможность оформить больничный и получить трудовой стаж, лишение выплат в Пенсионный фонд. Отмечу, что постоянный доход во фрилансе возможен только в том случае, если вы умеете мастерски привлекать и удерживать клиентов.

Если вы имеете богатый опыт работы, найти заказчика не составит труда. К примеру, бухгалтер на удаленке за свой труд может получать зарплату в размере от 20 000 до 80 000 рублей.

 

Хотите заключать прямые контракты без тендера?

            Для вас – самая большая база субподрядов и коммерческих заказов, которые вы можете получить по итогам обычных переговоров!

 

Получить бесплатную подборку прямых коммерческих контрактов

2. Домашний кабинет в эпоху глобального кризиса: «за» и «против»

К ключевым преимуществам работы на дому можно отнести следующее:

снижение вынужденного общения с руководством и коллегами, что особенно ценно в период вирусной пандемии;

самостоятельное определение ценника на свои услуги;

оплату сразу после завершения проекта;

возможность трудиться в удобное время и в любом месте (к примеру, на морском курорте);

заметную экономию личного времени.

Основные минусы следующие:

отсутствие договорных отношений (ввиду чего недобросовестные заказчики могут заставить вас работать сверхурочно или вообще отказаться платить);

необходимость самостоятельного поиска клиентов;

высокий уровень возлагаемой ответственности (по причине налоговых проверок);

дезорганизация режима дня и возникающая от этого лень, ведущая к снижению получаемых доходов.

Проще говоря, если вы:

обладаете внутренней самоорганизованностью и способны войти в рабочий режим в любой обстановке;

если вы готовы брать на себя определенную степень ответственности,

адекватно оцениваете свои навыки и стоимость оказываемых услуг;

если вы отдаёте себе отчет в том, что бухгалтер на удаленке не всегда имеет возможность устроиться в компанию официально, то минусы такого вида заработка вам будут не заметны.

Хотите участвовать в тендерах с авансом от заказчика?

         Для вас – самая полная база государственных и коммерческих тендеров с авансированием от 30% до 100%!

Заключить контракт с авансированием

3. Фриланс для бухгалтера: разновидности сотрудничества

Заказчик нанимает фрилансера для решения определённого круга задач, учитывая при этом размер своего бюджета и имеющиеся потребности. В зависимости от объёма работ и формы сотрудничества, бухгалтер на удаленке может работать по следующим схемам:

1) Вся работа ведется полностью удаленно. Работодатель предоставляет бухгалтеру первичную документацию, выписки банка, электронные копии договоров. На основании полученных бумаг составляются отчеты в налоговые органы и фонды, которые либо отправляются работодателю, либо сразу в налоговую через специализированного оператора связи.

2) Удаленный сотрудник сам занимается сбором первичной документации, формирует платежные поручения, выставляет счета, начисляет заработную плату, общается с контрагентами. При работе в таком режиме возможна частичная занятость, иными словами, бухгалтер должен проводить в офисе определенное время, для того чтобы, например, осуществить платежи по банку.

Следующие разновидности сотрудничества отличаются по длительности:

разовое обслуживание;

оказание услуг в течение одного и более квартала;

обслуживание, заказываемое на длительный срок.

Внештатный бухгалтер может обеспечить фирме полное сопровождение или же ограничиться выполнением отдельных задач. Специалист «со стороны» может передать конкурентам конфиденциальные данные, поэтому следует подходить к выбору сотрудника с умом.

 

Хотите заключать прямые контракты без тендера?

            Для вас – самая большая база субподрядов и коммерческих заказов, которые вы можете получить по итогам обычных переговоров!

 

Получить бесплатную подборку прямых коммерческих контрактов

4. Работа бухгалтером удаленно: поиск клиентов

Бухгалтерские услуги относятся к наиболее востребованным видам работ в сети – так вам скажет любой фрилансер. Благодаря обслуживанию такого рода в Интернет-торговлю привносится некий порядок. Каждый день в сетевом пространстве появляется новый онлайн-маркет, берущий за основу принцип работы обычной торговой точки. Разница состоит лишь в том, что при выборе, оформлении покупки и заказе доставки используется Интернет. Поэтому и такому предприятию требуется помощь бухгалтера.

Кроме того, бухгалтер на удаленке удобен тем, что ему не нужно организовывать рабочее место. Современные способы связи позволяют полностью автоматизировать весь процесс документооборота.

Сейчас фриланс-биржи предлагают поучаствовать во множестве финансовых проектов. С уверенностью могу сказать, что в сегменте удалённой работы ключевое место занимают вакансии, связанные с учётом финансов. Если вы хотите реализовать себя на этом поприще – дерзайте.

Советую начать с подачи объявлений с предложением разового обслуживания. Для этого можно обратиться к доступным СМИ, специализированным web-ресурсам и фриланс-биржам. Чтобы найти надёжного работодателя, готового щедро платить, вам понадобится обстоятельно подойти к заполнению профиля и описанию собственных услуг на бирже.

Приготовьтесь к тому, что найти работу будет не так-то просто: кому-то понадобится пара дней, а у кого-то уйдёт несколько недель и даже месяцев. На бирже полно ваших конкурентов, обладающих высокой квалификацией и выставляющих разумный ценник. Поэтому придётся потрудиться.

Также будьте готовы к тому, что вам будет предложено пройти собеседование. Как правило, такое тестирование состоит из подборки специфических вопросов, относящихся к профессиональной деятельности бухгалтера. Для подготовки к такому экзамену можно скачать готовые тесты в интернете. А предпосылкой к тому, чтобы вас заметили, станет правильно заполненное резюме фрилансера.

Хотите гарантированно побеждать в тендерах?

         Отправьте запрос и получите в распоряжение целый штат экспертов с оплатой за результат!

Выиграть в тендере

5. Чем рискует бухгалтер на удаленке?

Зачастую опасность поджидает именно фрилансера, ведь заказчик может просто исчезнуть, не оплатив работу. Однако из-за постоянного характера работы бухгалтер на удаленке рискует меньше других «удалёнщиков». Так, если заказчик не внесёт плату за прошлый месяц, обслуживание в следующем месяце автоматически прекратится. Вновь нанятого сотрудника придётся знакомить с сутью дела, а это потребует немало времени и средств.

Также в случае непорядочных действий со стороны работодателя у вас всегда остаётся козырь в виде бухгалтерского ПО, которое можно использовать в качестве «шантажа».

Чем рискует заказчик?

Конечно же, качеством работы, выполняемой внештатным бухгалтером. Объясню: если он будет вести 10 компаний одновременно, это приведёт к поверхностному восприятию проблем клиентов и, как следствие, к снижению результативности. Также наниматель жертвует определенной степенью конфиденциальности. Ведь вероятность утечки данных существует всегда.

 

Хотите выиграть в запросе котировок?

            Воспользуйтесь нашими наработками! Мы поможем вам выиграть не менее трети котировок!

 

Выиграть котировку

6. Домашний офис требует дополнительных вложений

Если вы окончательно решили перейти на фриланс, то вам придется организовать дома мини-офис, который будет оснащен следующим оборудованием:

современным компьютером, обеспечивающим высокоскоростное соединение с Интернетом;

сканером и принтером;

мобильным и стационарным телефонами;

ноутбуком с беспроводным подключением к сети (на случай, если вы захотите поработать вне дома).

Кроме того, рекомендуется обзавестись бухгалтерским ПО, например, комплексной 1С. Приобрести специальную литературу и выполнить подключение к правовой системе. Также в процессе работы вам понадобится подключение к специализированному оператору связи, через которого будет осуществляться сдача отчетности. Работа с банком, как правило, осуществляется так же удаленно, через систему Клиент-Банк.

Кстати если вы хорошо разбираетесь в ПО и занимаетесь изучением базы на уровне программиста, то вы можете попробовать и такой вид фриланса.

Хотите гарантированно побеждать в тендерах?

         Отправьте запрос и получите в распоряжение целый штат экспертов с оплатой за результат!

Выиграть в тендере

7. Размер заработка фриланс-бухгалтера

Величина дохода такого специалиста зависит от конкретных обстоятельств:

профессионализма и трудового стажа;

количества выполняемых задач;

местонахождения организации.

Всем известно, что фирмы Москвы и Санкт-Петербурга предлагают бухгалтерам высокую зарплату, которую не могут предложить компании, расположенные в иных регионах. Работник, просматривающий вакансии работа бухгалтером удаленно в Москве, может устроиться на работу, предполагающую частичную занятость или сотрудничество на удалённой основе с ежемесячным окладом в размере от 15 000 до 45 000 рублей. Сотрудник, устроившийся на частичную занятость в другом регионе, может рассчитывать на зарплату от 5 000 рублей и выше.

Если вы располагаете свободным временем и быстро переключаетесь с одной задачи на другую, ведите сразу двух или трех клиентов – тогда высокий и стабильный заработок будет вам обеспечен. Поверьте, это вполне выполнимая задача.

 

Хотите заключать прямые контракты без тендера?

            Для вас – самая большая база субподрядов и коммерческих заказов, которые вы можете получить по итогам обычных переговоров!

 

Получить бесплатную подборку прямых коммерческих контрактов

8. Важность оформления договора

Оформление отношений между исполнителем и заказчиком является важным этапом удалённого сотрудничества. Бухгалтер осуществляет документальное сопровождение финансовых операций и фиксирует полученные при их выполнении данные в отчёте. Грамотный экономист всегда будет стремиться к тому, чтобы официально оформить договорные отношения.

Существует несколько способов подтвердить сотрудничество со «сторонним» специалистом:

1) Оформить трудовой договор. Такая мера требуется при устройстве на постоянную работу с любой формой занятости, включая частичную. Договор содержит список обязанностей, возлагаемых на специалиста, график работы и размер заработной платы.

2) Составить договор гражданско-правового характера. Он оформляется для разовой работы, предполагающей конкретный результат: восстановление бухучёта, занесение документов в базу, проведение инвентаризации или сдачу отчёта.

3) Подписать хозяйственный договор. Это необходимо, если вы выступаете как ИП или занимаете должность директора компании, специализирующейся на оказании бухгалтерских услуг.

Если бухгалтер на удаленке будет работать без оформления трудового договора, то в этом случае он будет не в праве оспорить неправомерные действия работодателя, например, в случае задержки выплаты гонорара. Кроме того, заключая устный договор с заказчиком, вы становитесь нарушителем налогового законодательства в отношении уплаты подоходного налога. Поэтому я настоятельно рекомендую вам договориться с работодателем об официальном трудоустройстве с частичной занятостью.

Итак, если вы всерьёз решили попробовать фриланс для бухгалтера, вам потребуется развивать в себе самостоятельность и дисциплинированность, а также постоянно совершенствоваться в этой профессиональной области. Фриланс не любит ленивых, поэтому, несмотря на свободный график, вам придется четко планировать ваш рабочий день. Помните: откладывая работу или её поиск на завтра, вы теряете не только деньги, но и собственное свободное время.

Хотите участвовать в тендерах с авансом от заказчика?

         Для вас – самая полная база государственных и коммерческих тендеров с авансированием от 30% до 100%!

Заключить контракт с авансированием

9. Видео инструкция “Как бухгалтеру найти 10 клиентов и уйти с надоевшей работы за 14 дней?”

Для гарантированного результата в тендерных закупках Вы можете обратиться за консультацией к экспертам Центра Поддержки Предпринимательства. Если ваша организация относится к субъектам малого предпринимательства, Вы можете получить целый ряд преимуществ: авансирование по гос контрактам, короткие сроки расчетов, заключение прямых договоров и субподрядов без тендера. Оформите заявку и работайте только по выгодным контрактам с минимальной конкуренцией!

Обратно к списку

Как найти клиентов на бухгалтерское обслуживание

Интернет-технологии дают более широкие возможности для поиска целевой аудитории, чем газеты и бумажные объявления.

Почему бухгалтеру проще найти клиентов онлайн, а не офлайн:

• Есть возможность создания и настройки рекламы под запросы пользователей.
• Десятки раскрученных веб-площадок для публикации объявлений, которые ежемесячно посещают миллионы человек.
• Любые форматы рекламного контента — тексты, графика, видео, аудио.
• Трансляция электронных объявлений только заинтересованной аудитории.

Интернет позволяет вести поиск клиентов для бухгалтерского аутсорсинга через автоматизированные онлайн-системы. Они дают возможность читателю мгновенно связаться с рекламодателем через сайт, соцсеть, мессенджер, по email.

Где искать бухгалтеру клиентов в интернете

Предлагаем для привлечения аудитории использовать лучшие в IT-сфере площадки и инструменты.

Агрегаторы услуг

На агрегатора (веб-площадках) публикуются персональные странички отдельных специалистов и компаний. Используйте для продвижения в сети перечень веб-ресурсов с высокой посещаемостью:

• «Яндекс.Услуги»
• YouDo
• PROFI.RU
• KWORK

Чтобы завести страницу на агрегаторе, зарегистрируйтесь на нем. Познакомьтесь с условиями размещения публикаций и тарифами. Заполните аккаунт:

• Фамилия и имя, название организации.
• Перечень и стоимость услуг.
• Контакты для обратной связи.

Напишите о профессиональных компетенциях, пожеланиях, предложите скидки. Со временем профиль «обрастет» рейтингом и отзывами. Тогда будет проще найти клиентов бухгалтеру в сети.

Доски объявлений

Одну из самых известных площадок для публикации рекламных сообщений Avito ежемесячно посещают более 45 млн человек. На этом сайте можно разместить онлайн-резюме и познакомиться с актуальными вакансиями. Для начала работы необходимо зарегистрироваться на «Авито». Затем заполнить онлайн-форму в категории «Деловые услуги: бухгалтерия, финансы». Выбрать регион. Опубликовать деловую информацию и контакты.

Список других онлайн-досок для публикации коммерческих предложений:

• «Яндекс.Районы» — сервис с привязкой посетителей к географическому положению. Предназначен для обмена сообщениями с соседями и публикации объявлений.
• youla.ru — бесплатная доска с посещаемостью до 24 млн пользователей за 1 мес. Показ рекламных сообщений осуществляется с учетом местонахождения интернет-пользователя.
• Irr.ru — онлайн-газета «Из рук в руки». Занимает лидирующие позиции на рынке справочных услуг. За публикацию коммерческих предложений берется плата.
• ubu.ru — молодой проект 2013 года с возможностью отслеживания цен и торга с работодателем.

Примечание. На веб-досках у бухгалтеров немало конкурентов. Они снижают шансы на успех. Но есть несколько проверенных способов увеличения откликов и переключения внимания посетителей ресурса на себя.

Как привлечь клиентов на бухгалтерские услуги в условиях жесткой конкуренции?

• Разместить личные фотографии или коллективные снимки, если рекламируется организация. Изображения должно быть качественными — естественные цвета, минимум шумов, высокая детализация. Объявлений может быть несколько. К примеру, функциональные ресурсы Avito позволяют прикрепить до 10 фото. При этом размер каждого снимка должен быть не больше 25 МБ.
• Предложить более выгодные условия бухобслуживания, чем у конкурентов.
• Оформить публикацию по правилам создания продающего текста. К примеру, использовать для написания сообщения формулу: Выгода (польза для клиента) + Преимущества + Предложение (коротко) + Бонусы (гарантии, скидки, экономные тарифы) + Призыв к действию (приглашение к сотрудничеству).

Срок действия рекламного сообщения ограничен. На «Авито» он достигает 30 суток. С каждой новой публикацией объявление естественным образом опускается вниз ленты просмотра. Со временем оно становится труднодоступным для посетителей сайта. Чтобы поднять текст наверх, бухгалтеру придется заплатить администрации доски. Создавать в течение срока действия старой публикации новые сообщения с тем же перечнем услуг, чтобы попасть на первые позиции, запрещено.

Фриланс

В сети есть большое количество бирж для удаленной работы бухгалтеров. Организаторы веб-площадок — юридические лица, выступающие в качестве посредника при заключении сделок. Администрация таких сайтов ведет учет деловых операций, предоставляет арбитражников для решения споров, берет комиссии за свои услуги.

Хорошую репутацию у фрилансеров имеет портал FL.ru. Это сервис поиска клиентов по РФ и СНГ. Он открыт с 2005 года. Головной офис площадки находится в Москве. На сайте можно работать в качестве частного лица или организации.

Как найти клиентов для бухгалтера на бирже:

• Зарегистрироваться на веб-ресурсе.
• Отметить в профиле специализацию.
• Заполнить личную страничку деловой информацией.
• Найти в ленте подходящий проект, вакансию.
• Подать заявку. Дождаться ее одобрения заказчиком.

Особенности биржи. На профессиональных ресурсах важна репутация исполнителя. Она подтверждается высоким рейтингом пользователя и благодарственными отзывами клиентов. Новичку непросто конкурировать с долгожителями биржи.

Как получить работу без высокого рейтинга и сложившейся репутации:

• Грамотно оформить персональную страницу с личной информацией в аккаунте. Загрузить фотографию. Упомянуть о профильном образовании и опыте работы. Указать контакты для прямой связи: Skype, номер телефона, Jabber, почту, адрес сайта, аккаунт в LiveJournal, ICQ.
• Чтобы получить хороший заказ можно поучаствовать в конкурсе.
• Подробно заполнить портфолио. В него добавляют примеры работ в виде текста, ссылок, видео, файлов, описаний.
• Написать личное сообщение заказчику, вакансия которого показалась привлекательной.

Заметно расширяет возможности фрилансера платный PRO-аккаунт. Он дает возможность без ограничений подавать заявки. Позволяет отправлять личные сообщения и видеть контакты для прямой связи на страницах всех пользователей.

Сайты поиска работы

Рекрутинговые площадки предназначены для размещения резюме и вакансий. Функциональные возможности ресурсов позволяют отправлять отклики на предложения работодателей.

Популярные сервисы работы:

• superjob.ru — коммерческий онлайн-портал РФ. На нем размещается более 20% вакансий русскоязычного рынка трудоустройства. На сайте есть рубрика аналитического журнала «Зарплатомер». В нем каждый месяц публикуются данные о заработной плате в 50 городах России.
• hh.ru — рекрутинговый сервис с головным отделением на Кипре. Численность клиентов-компаний веб-сервиса доходит до 1 млн человек. Портал предлагает гостям функционал «Карьерного консультанта», где можно получить справочную информацию по вопросам поиска работы.
• rabota.ru — русскоязычный проект с лаконичным интерфейсом. С 2019 г. его владельцем является ПАО «Сбербанк». По данным Rambler, веб-площадка входит в рейтинг 70 российских сайтов с самой высокой посещаемостью.
• gorodrabot.ru — онлайн-портал открыт в 2014 г. Ежемесячно на него заходит до 1,6 млн гостей. На платформе публикуются вакансии GorodRabot.ru, объявления с Superjob.ru и других рекрутинговых сервисов. На сайте есть форма для расчета модальной, средней и медианной статистики зарплат бухгалтеров по стране.
• joblab.ru — бесплатный веб-сайт. Первое время онлайн-площадка предназначалась для поиска работы в Московском регионе и называлась Job-MO. Теперь на ней публикуются предложения со всех регионов РФ.

Как найти клиентов для бухгалтера на рекрутинговых сайтах?

• Откликнуться на вакансию. Возможность представится после авторизации на web-площадке.
• Создать и опубликовать на ресурсе резюме.

Контакты работодателей становятся доступными только после регистрации на проекте. Из вышеперечисленного списка только портал Rabota.ru дает возможность получить контакты работодателя без регистрации в системе.

Площадки для приватного общения

Предпринимателей можно найти в тематических группах, чатах и форумах, где обсуждаются проблемы бизнеса. В сети их немало.

Адреса форумов для общения коммерсантов:

• klerk.ru — бесплатный проект с посещаемостью до 2,5 млн за 1 мес.
• про-ип.рф — независимая площадка для общения представителей малого и среднего бизнеса.

Чтобы вступить в контакт с коммерсантами, придется зарегистрироваться на сайтах. Вызовет больше доверия у собеседников специалист с заполненным профилем.

Еще один вариант привлечения клиентов — чаты и группы компаний, которые проводят тренинги для предпринимателей. Площадки можно обнаружить в WhatsApp, Telegram, Facebook, VKontakte. Ищите сообщества по названиям известных компаний, занимающихся инфобизнесом.

Как наладить контакт с целевой аудиторией на веб-площадках для приватного общения?

Вмешиваться в обсуждение тем по бухучету. Отвечать на вопросы. Предлагать консультации в личке.

Примечание. Поиск представителей малого и среднего бизнеса лучше вести на специализированных площадках для предпринимателей. Сайты для бухгалтеров мало пригодны для трудоустройства, потому что там общаются в основном конкуренты.

Картографические сервисы — эффективный способ привлечения клиентов в бухгалтерскую фирму

Информационно-навигационные системы используют для публикации контактных данных с привязкой к рабочему адресу организации.

Популярные приложения для размещения сведений о компании:

• «Яндекс.Карты» — аудитория проекта за месяц достигает 24,9 млн пользователей.
• Google.Maps — приложение по умолчанию установлено на смартфоны и пользуется большой популярностью.
• 2gis.ru — ежедневно приложение используют для поиска ответов 2,2 млн посетителей.

Как фирме найти клиентов на бухгалтерские услуги с помощью картографических сервисов? Добавьте организацию в систему. Укажите ее расположение на карте, график работы, телефон, адрес сайта. Сведения о компании появятся автоматически на картах систем и в навигаторах.

Справочники

В интернете есть немало онлайн-сервисов, на которых публикуются данные об организациях и отзывы:

• yell.ru — 35 млн веб-пользователей.
• flamp.ru — более 6 000 компаний Москвы уже присутствуют на площадке.
• «Яндекс.Справочник» — сведения об организации после регистрации в IT-системе попадают в поисковую систему yandex.ru, навигатор и карты корпорации Yandex.

На сервисах можно размещать снимки, читать и отвечать на комментарии клиентов, отслеживать статистику посещаемости страницы.

Сайты ответов

Социальные поисковики применяются для быстрого получения ответов на вопросы:

• «Яндекс.Знатоки» — со временем руководство планирует превратить web-сервис в соцсеть. Бухгалтерские знания эксперта пригодятся в категории «Бизнес и право».
• otvet.mail.ru — площадка с ежедневной посещаемостью до 6 млн чел. Есть лимит на количество ответов. Работает приложение на ПК и гаджетах на базе Android.

Для доступа к платформам понадобится регистрация аккаунта. Вы можете участвовать в беседах на онлайн-площадках в качестве эксперта. Для персональной связи с участниками привяжите к профилю ссылку на собственную страничку в соцсети.

Лендинг и контекстная реклама

Создание landing page (целевой веб-страницы) — удобная возможность представления информации об услуге и контактных данных. Сайт имеет более сложную структуру. У него много страниц и разделов. Многостраничные ресурсы нацелены на повышение узнаваемости бренда, формирование репутации. Их можно заполнить статьями, историей компании и пр. Одностраничный лендинг решает лишь одну задачу — прямая продажа услуги без подробных сведений о себе.

Совет эксперта. Если нужно продать моноуслугу типа сдачи отчетности, разумно создать landing page. Для продажи множества услуг лучше потратить время на разработку многостраничного сайта.

Создание лендинга

Разработать web-страницу можно самостоятельно на конструкторах:

• Tilda — более 450 ед. готовых блоков для создания landing с оригинальным дизайном. Есть редактор создания новых форм с уникальным интерфейсом Zero Block. Поддерживает веб-сервисы email-рассылок MailChimp и «Юнисендер», а также ссылки на Telegram, системы управления «1С-Битрикс», AmoCRM. Дает возможность вставки форм из Google Forms.
• LP — платформа с 50 готовыми шаблонами одностраничников и 8560 вариантами дизайнерского оформления. Есть возможность подключения соцсетей, «Битрикс24», «ЯндексМетрики», Google Analytics, сервиса email-рассылок UniSender, CRM.

Предпочитаете landing page с автоматизированной системой управления материалами и возможностью комментирования посетителями? Вам понадобится одностраничник на CMS (на какой CMS лучше делать сайт) и помощь веб-разработчика.

Продвижение лендинга

После упоминания о возможности создания landing page становится понятно, что проще всего сделать свою веб-страничку и рекламировать услуги на ней. Но сам по себе лендинг не обеспечит обращений, т.к. на него надо привлекать целевых посетителей.

Для посещаемости web-ресурса используют два инструмента:

• SEO-оптимизация контента — оптимизация страниц и текста под поисковые запросы пользователей, заинтересованных услугах бухгалтера.
• Контекстная реклама — публикация объявлений в результатах поиска на запрос посетителя.

Особенности продвижения. Для размещения контекстной рекламы нужно зарегистрироваться минимум в двух онлайн-системах:

• «Яндекс.Директ» — приложение для размещения объявлений на страницах браузера Yandex и сайтах-партнеров.
• Google ADS — сервис для проведения рекламных кампаний через поисковую систему «Гугл».

Рекламные площадки позволяют настраивать объявления после регистрации на них. Можно воспользоваться услугами менеджеров данных сервисов, которые настроят кампанию за вас, абсолютно бесплатно с учётом вашей целевой аудитории и узкой специализации. Механизмы рекламы дают возможность показывать объявления с предложением услуг аудитории, которая раньше посещала сайт или интересовалась вопросом бухгалтерии. Содержание рекламных сообщений можно менять по результатам тестирования кампаний. Корректировка рекламы по итогам пробных показов позволяет сэкономить бюджет на продвижение.

Разработка сайта и оптимизация

Вопрос, где бухгалтеру найти клиентов отпадает при создании собственной веб-площадки. На многостраничном веб-сайте можно разместить все: условия сотрудничества, отзывы, сертификаты, дипломы.

Для продвижения онлайн-ресурса по бухгалтерским услугам не обойтись без оптимизации контента. Иначе у сайта практически нет шансов на появление в результатах выдачи поисковиков. Для создания хорошей репутации веб-сайта в поисковиках понадобится:

• Указать на страницах онлайн-ресурса информацию с подробным описанием услуг и ценами.
• Подтвердить профессиональную компетенцию сотрудников с помощью сведений о коллективе компании, образовании, специализации.
• Оставить контакты для оперативной связи.
• Опубликовать отзывы, благодарственные письма, грамоты.

Важно качественно проработать структуру и функциональные возможности сайта. Он должен быть удобным для посетителей и администраторов. Под каждую услугу бухгалтера нужно создать отдельную веб-страницу, где прописываются ее особенности в подробностях:

• перечень документов, который понадобится;
• срок выполнения задачи;
• стоимость;
• преимущества сотрудничества.

На каждой странице разместите кнопку для обратной связи и заказа консультации.

Предлагаем комплексное продвижение компании по бухгалтерским услугам

Дополнительные способы продвижения для бухгалтера

Как привлечь клиентов в бухгалтерскую фирму помимо прямой рекламы? Используйте для этого информационный трафик. Потенциальные клиенты нередко ищут в сети ответы на вопросы по бухучету. Предоставьте им интересующую информацию на веб-сайте: Как заполнить декларацию? Как выбрать налоговый режим? Когда платить налоги? Пусть они заглянут на ресурс, чтобы почитать статью. Возможно, они захотят получить и квалифицированную помощь от автора публикации.

Тематические интернет-издания (СМИ)

В сети есть веб-сайты, выполняющие функцию средств массовой информации. Они похожи на печатные издания, но публикуются в электронном формате:

• gd.ru
• glavbukh.ru
• klerk.ru
• banki.ru
• fd.ru
• kom-dir.ru
• kdelo.ru
• grajdaninipravo.ru
• legalscience.ru
• zakon.ru

Редакция изданий заинтересована в полезных материалах. Вы можете договориться о публикации в них бесплатных статей. Публикации позволят создать репутацию в сети.

Примечание. Онлайн-СМИ также можно использовать для привлечения аудитории. Где взять клиентов на бухгалтерское обслуживание в интернет-изданиях? Закажите на сайте размещение рекламы.

Социальные сети

Один из способов привлечения аудитории, консультирования и рекламы продуктов — создание группы в VKontakte, Facebook, Instagram. Перспективы социальных приложений:

• Возможность неформального общения и работы с отрицательными отзывами.
• Бесплатная публикация на стене предложений, статей, информации о скидках. Проведение конкурсов, розыгрышей, платных консультаций.
• Сбора аналитики с помощью проведения опросов, изучения статистики активности групп.
• Размещение объявлений в блоках таргетированной рекламы.
• Публикация баннеров в тематических и городских сообществах.

Не забудьте установить форму со ссылкой на страничку в соцсети на своем сайте.

Канал на YouTube

Видеохостинг предоставляет услуги хранения и трансляции видео. Сюда можно загружать тематические семинары, информационные ролики с ответами на вопросы предпринимателей. Для продвижения на веб-сайте понадобится зарегистрировать свой канал. Для раскрутки странички придется приложить немало усилий. На YouTube много конкурентов, которых непросто обойти.

Видеоконтент необходимо оптимизировать под поисковые запросы аудитории. Для этого создают релевантные заголовки и описания к роликам. Проставляют теги по высоко-, средне- или низкочастотным ключевым запросам. Они помогают поднять запись на верхние строчки поисковой выдачи в Yandex, YouTube, Google.

Комплексный подход

Вопрос, где брать клиентов для бухгалтерского обслуживания 100% отпадет, если использовать все вышеперечисленные способы продвижения. Одни из них дают немедленный результат, другие — дают потенциал в долгосрочной перспективе. После тестирования всех методов от нерентабельных можно отказаться или изменить подачу материала, сделав новый акцент.

При раскрутке личного бренда бухгалтера или компании в сети нужно учитывать, что публикации и ответы эксперта формируют репутацию специалиста в интернете. Поэтому при продвижении онлайн нужно не только красиво рекламировать услуги, но и своевременно реагировать на негатив.

Бухгалтерия на аутсорсе считается самым популярным решением для малого бизнеса. Устойчивый рост этого сегмента рынка и количества обращений, поступающих на него, рос на протяжении всего 2017 года. Чтобы лучше узнать запросы бухгалтерского сегмента, мы провели комплексное исследование отрасли по трем направлениям:

— Маркетинг: когда и как бухгалтерские фирмы пытаются конвертировать посетителей в клиентов.

— Клиентский сервис: как бухгалтерские фирмы отвечают на обращения.

— Клиентский спрос: когда и как клиенты хотят заказывать бухгалтерские услуги.

Данные первых двух исследований основаны на проверке 1000 фирм «тайным покупателем». Последнее — на статистике обращений, поступающих бухгалтерским фирмам, использующим сервисы работы с клиентским потоком Callibri.

Кого исследовали

987 фирм, которые:

— занимаются бухгалтерскими услугами;

— работают в одном из перечисленных городов: Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Казань, Новосибирск, Омск, Нижний Новгород, Уфа, Самара;

— активно продвигают услуги в интернете: Яндекс Директ, Google Adwords и другие формы продвижения, включая 2ГИС.

Поиск шел только по фирмам, которые продвигают свои услуги в интернете.

Как исследовали

Алгоритм был следующий:

1. Сбор всех сайтов, размещающих рекламу по нужной нам тематике.

2. Сбор информации о том, есть на сайте или нет:

— Номер телефона (и уточнили какой: мобильный, городской, федеральный);

— Сервис обратного звонка. Именно сервис, а не просто форма с заявкой;

— Сервис онлайн-звонка;

— E-mail адрес;

— Веб-чат или онлайн-консультант;

— Форма заявки;

— Ссылки на социальные сети.

3. Анализ сайтов прошел дважды: в рабочее и нерабочее время, чтобы понять, меняется ли политика обработки обращений.

4. Собрали информацию о наличии маркетинговых сервисов:

— виджеты, повышающие конверсию (кроме обратных звонков),

— сервисы коллтрекинга,

— Яндекс.Метрика,

— Google Analytics.

На всех сайтах компаний оставили заявку. Всеми предложенными способами. Первые заявки оставляли в 13 часов дня, а следующие в час ночи по местному для компании времени. Зафиксировали, через какое время нам на нее ответили.

6. Отдельно проанализировали статистику за 4 квартал по бухгалтерским фирмам, среди клиентов Callibri.

Центр образования «Основы Вашего Бизнеса» 📌 РекламаСеминар: осваиваем нововведения в бухгалтерском учете. Самые главные и важные изменения в бухучете в 2020 году. Уникальная информация. Узнать больше

Маркетинг

В разных ситуациях люди предпочитают различные способы связи. Одного лишь телефона уже недостаточно для эффективных продаж и достойной конверсии сайта. Чем больше способов связи предлагается клиенту, тем больше заявок получит компания. Вот, что стало известно:

Подавляющее большинство бухгалтерских компаний безразличны к удобству канала связи для клиента. Они нерационально относятся к собственному бюджету и эффективности, так как не отключают неработающие каналы связи в нерабочее время. Половина компаний указывает на сайте мобильный номер телефона, что не вызывает доверия у клиента, а 1,4% вовсе не указывают этот канал коммуникации.

Во время исследования у нас появилось подозрение, что контекстную рекламу бухгалтерским компаниям настраивают непрофессионалы, либо просто «знакомые». Мы проверили эту гипотезу и прогнали всю базу на наличие маркетинговых сервисов на сайте. Вот что вышло:

5% компаний занимаются продвижением серьезно, еще 7% ищут способы как работать эффективнее, а вот две трети вообще не думали о том, что маркетинг можно анализировать.

По техническим причинам бухгалтерские компании растрачивают маркетинговые бюджеты зря. Для устранения этой проблемы необходимо предложить клиентам все актуальные способы связи для увеличения конверсии.

Для снижения цены привлечения клиента, бухгалтерским фирмам нужно настроить процесс отключения рекламы и коммуникационных каналов в нерабочее время. Также эту цену снижают маркетинговые сервисы аналитики: коллтрекинг, чат-трекинг и E-mail-трекинг.

Больше всего бухгалтерским компаниям требуется подключение и публикация на сайте городских номеров, а для федеральных компаний — федеральных. Мобильные номера плохи следующим:

— Дискредитируют компанию в лице клиента.

— Ненадежны, так как в большинстве случаев SIM-карта заведена не на компанию.

— Не могут обеспечить работу отдела продаж из более, чем одного человека.

— Обманывают клиентов, так как им неизвестно, в какой регион уйдет их вызов и сколько им придется заплатить.

Клиентский сервис

В большинстве случаев бухгалтерские компании отвечали паршиво, часто хамили и просили «перезвонить», либо совсем не отвечали. Фирмы тратят бюджет на рекламу, но сами же отпугивают собственных клиентов хамским поведением и безразличием. Несколько раз ответ был таким: «Мы сегодня заняты, перезвоните завтра». Клиент уже через 5 минут позвонит в другую компанию и точно не станет ждать до завтра.

Исходя из проведенного исследования можно дать несколько рекомендаций для бухгалтерских компаний:

— Записывать все обращения (звонки, чаты, заявки).

— Прослушивать, прочитывать и на основании этого: уволить хамов и обучить персонал телепродажам.

— Запрашивать у клиентов оценку качества обслуживания автоматическими методами.

— Завести круглосуточную поддержку или включать автоответчик в нерабочее время.

— Ввести KPI по времени реакции на обращение.

Спрос на бухуслуги

Некоторые из бухгалтерских компаний уже покинули «каменный век» и используют сервисы, автоматизирующие коммуникации и оказывают приличный клиентский сервис.

Перед вами визуализированы данные по 24 клиентам Callibri из бухгалтерской отрасли. На основе этих данных можно увидеть, как обращения распределены по времени и по каналам коммуникации:

Исходя из этих данных, можно сделать простой вывод — клиенты предпочитают различные способы связи, стали известны и другие показатели:

— Во вторник наблюдается сильный спад в количестве обращений. Одного из менеджеров можно переместить поработать на выходные дни;

— Обращения поступают почти круглосуточно, до 12 ночи имеет смысл быть на связи.

Итоги

В сегменте бухгалтерского обслуживания маркетинг, клиентский сервис и коммуникации находятся в начальной стадии развития. Компании осознали необходимость в рекламе. Но пока не научились конвертировать рекламу в обращения и эффективно обрабатывать их.

Классические старые фирмы с аудиторским прошлым теряют клиентов. Их забирают себе те, кто завоевывает рынок современным digital-маркетингом. В ходе исследования не было найдено ни одной компании, которая специализируется на продвижении этого рынка. Компаниям, которые занимаются продвижением в интернете, есть смысл обратить внимание на это сегмент.

Платформа ОФД 📌 Реклама ОФД со скидкой 30%. Новогодняя акция на подключение касс ОФД поможет бухгалтеру сдать отчеты + аналитика продаж + работа с Честным ЗНАКом Узнать больше

Как и где найти клиентов бухгалтеру?

Интернет предоставляет безграничные возможности в поиске места работы, клиентов или новых связей. Такому специалисту, как бухгалтер, вполне по силам не только трудоустроиться в удаленном режиме, но и найти постоянных клиентов на консалтинг по бухучету.

С чего начать

Оказывая услуги бухгалтера дистанционно, вы по сути предоставляете один из видов аутсорсинга. Если вы уверенны в своих знаниях, хорошо ориентируетесь в цифрах, проводках и счетах — для вас подборка понятных рекомендаций о том, где и как найти клиентов на бухгалтерское обслуживание.

Для начала определитесь со своими возможностями. Составьте список услуг, которые вы умеете и готовы оказывать. В принципе, эта процедура аналогична составлению резюме: указываются все имеющиеся навыки, но с добавлением позиций с ценами за ту или иную услугу. Необходимо провести анализ стоимости услуг в вашем регионе (если вы намерены стать приходящим бухгалтером) или в Интернете (если предполагается оказание услуг дистанционно).

Чтобы заинтересовать первых клиентов, вы должны ясно и четко сформулировать то, что вы можете предложить. Опишите выгоды, которые вы обеспечите компании, если она обратиться именно к вам.

Определите круг потенциальных работодателей. Не каждая фирма готова сотрудничать с приходящим специалистом. Объем работы может быть настолько велик, что выгоднее взять бухгалтера в штат, чем платить сотруднику фиксированные суммы за выполнение конкретных задач. Успешное для двух сторон сотрудничество напрямую зависит от количества персонала, трудоустроенного в фирме, товарооборота и системы налогообложения предприятия.

Как найти клиентов на бухгалтерские услуги быстро? Эксперты советуют — начинать с малого. А именно, ограничьтесь небольшими фирмами. Или так называемым малым бизнесом, который не располагает большим количеством сотрудников, не готов выделять постоянный оклад на штатного бухгалтера и нуждается в постоянном (регулярном) контроле финансовых потоков.

Что известно о ваших целевых клиентах? Кто они? Где вы можете их встретить? Каковы их проблемы и какие вопросы они хотят решить? Чтобы завладеть вниманием потенциального заказчика, мало написать в объявлении: «Ищу клиентов на консалтинг бухучета, гарантирую качественное обслуживание и выезд по звонку». Все ваши конкуренты подчеркивают эти же «преимущества».

Чем эффективнее вы определите свою уникальность и профессионализм, чем точнее сформулируете свою реальную ценность для потенциального клиента, или, говоря языком маркетинга, оффер (offer — перевод: «выгодное предложение»), тем быстрее откликнутся первые клиенты.

• Как создать продающий оффер?

Назад к содержанию

Способы продвижения бухгалтерских услуг

Представленный перечень каналов по поиску заказчиков не является исчерпывающим. Существуют тысячи способов того, как найти клиентов бухгалтеру на дому или в бухгалтерскую фирму. Ниже — самые действенные из них.

Телемаркетинг — предложите свои услуги лично по телефону. Сделайте выборку потенциальных клиентов и совершайте звонки от своего имени, чтобы выяснить их потребности и в случае заинтересованности назначить личную встречу.

Местные газеты объявлений — размещая свою рекламу в тех же разделах, что и конкуренты, стремитесь к тому, чтобы ваши объявления выгодно выделялись среди других бухгалтерских услуг.

Почтовая рассылка — именные письма с персональным предложением иногда намного эффективнее рекламного объявления, в том числе в Интернете. Руководители старшего поколения обращают внимание на бумажные буклеты, в то же время до молодых предпринимателей будет проще «достучаться» по сети — методом email-рассылки.

Яндекс Директ или Google AdWords — размещайте контекстные объявления по бухгалтерской тематике. Определите запросы, по которым чаще всего ищут финансовые услуги пользователи сети, и получите высокую отдачу от самого популярного и эффективного вида рекламы в Интернете.

Интернет-каталоги — в онлайн-пространстве существует множество достойных бесплатных и платных каталогов для бухгалтеров. Зарегистрировав свою карточку и указав координаты для связи, вы привлечете больше внимания потенциальной аудитории к своим услугам.

Собственный сайт — простейший быстрый способ сделать рекламу бухгалтерским услугам. Предоставьте клиентам возможность познакомиться с вами, опубликовав исчерпывающую информацию, дайте им все инструменты для обратной связи: по электронной почте, обратному или прямому звонку, в онлайн-чате и пр.

Сделать собственную продающую страницу в Интернете по силам даже новичку. Достаточно воспользоваться шаблоном.

• Изображения как продающий контент

Назад к содержанию

Лендинг LP Store

Готовое решение того, как найти клиентов на бухгалтерские услуги, можно найти в Магазине продающих лендингов. Достаточно выбрать тематический шаблон целевой страницы с правильным оффером и качественным набором продающих триггеров (стимулов, аргументов), и заказы не заставят себя долго ждать.

Длинный, добротно сделанный лендинг содержит главный посыл уже в первом экране, обещая экономию и исполнение заказов в срок. CTA-кнопка «Сократить расходы» ярко-желтого цвета не позволит пройти мимо.

Если пользователь еще сомневается, его переубедят дополнительные аргументы, перекрывающие все возражения.

Точная статистика достижений, социальные доказательства в виде отзывов довольных клиентов и ряд других неслучайных элементов на странице окончательно убедят заказчика, что ваши услуги — то, что ему нужно.

Все еще раздумываете, как привлечь клиентов в бухгалтерскую фирму? Тогда познакомьтесь со вторым шаблоном профессионального бухгалтерского сопровождения от LPgenerator .

Высоких вам конверсий!

Назад к содержанию