Почти каждый второй покупатель на сайте Wildberries хотя бы раз натыкался на некачественную подделку товара. Однако не многие знают, что отличить оригинал от подделки можно еще ДО того как вы заказали товар.
Как это сделать? Давайте разбираться вместе.
Я, как юрист, естественно первым делом заглянула в условия сотрудничества валберис с продавцами и тут мне все стало ясно.
Согласна условия оферты (которую вы можете самостоятельно прочитать на сайте валберис). Для того, чтобы заключить договор с данным маркетплейсом вы должны предъявить документы, которые подтверждают ваше право действовать от имени юр.лица, либо ИП, под названием которого вы хотите продавать товар. Что это значит?
На самом деле все просто – чтобы определить оригинальный товар или нет обращайте внимание на название магазина, которое им торгует.
Приведу пример.
Производители подделки на валебрис не могут притвориться и зарегистрировать свой магазин под названием какого-то известного бренда (у них нет прав на это название).
Что делать, если вы не знаете оригинальное название бренда того товара, который вы хотите заказать? Все просто – данная информация является общедоступной, ее легко найти в интернете. Если через гугл найти оригинальное название не получается, воспользуйтесь сайтом ЕГРЮЛ/ЕГРИП.
В ассортименте товаров, предлагаемых интернет-магазином Вайлдберриз присутствуют вещи известных брендов.
Все мы знаем, что брендовые вещи очень часто подделывают, поэтому при такой покупке в интернет-магазине нередко возникают сомнения в их подлинности.
Если вам понравился брендовый товар в Вайлдберриз и вы хотите убедиться в его подлинности, вам нужно зайти на официальный сайт бренда, найти нужную модель и очень внимательно рассмотреть, как она выглядит, детально изучить все отличительные особенности (артикул, надписи, цвет, строчка, упаковка и т.д.)
И, конечно же, у брендовой вещи всегда есть сертификат качества.
Оригинальность товара определяется по:
1) фирменной упаковке
2) логотипу, рисунку, надписи
3) полной комплектации
4) сканированию пришедшего товара по QR-коду через специальное приложение на смартфоне
Цена, в данном случае, не является показателем качества. Поскольку Вайлдберриз напрямую работает с брендами, получает от них товар, а затем реализует у себя, то цены оказываются порой ниже, чем на фирменных официальных сайтах или в брендовых магазинах. Но это не признак контрафактной вещи.
Удачных вам покупок на Вайлдберриз!
Как понять на ВБ оригинал или нет
Например, если в в графе «продавец» на Wildberries указано ООО «Вайлдберриз», вероятнее всего, что товар оригинальный, ведь платформа является его официальным дистрибьютором. Если вы всё же выбираете товар от другого продавца, обратите внимание на то, чтобы у него была галочка верификации или отображался рейтинг.
- Если продавец на Wildberries указан как ООО «Вайлдберриз», то это вероятнее всего оригинальный товар
- Убедитесь, что у продавца есть галочка верификации или высокий рейтинг
- При получении заказа в пункте выдачи можно вскрыть упаковку и проверить товар на целостность и правильность вложения
- На Wildberries можно найти много отличных брендов одежды и обуви, таких как Ralf Ringer, Kensprit и Sela
- В личном кабинете на Wildberries есть раздел «Проверка товара», где можно проверить подлинность товара
- Продажа поддельных товаров на Wildberries нелегальна и может повлечь за собой ответственность
- Если покупатель не заберет заказ в указанный срок, то заказ будет отменен и сумма будет возвращена
- Нельзя вскрывать упаковку, но если товар оказался бракованным, покупатель может обратиться в службу поддержки Wildberries
- Самым дорогим товаром на Wildberries в 2021 году была видеокарта за 342,5 тыс. рублей
- Для отличия оригинальной вещи от подделки можно обратить внимание на штрихкод и страну-производителя.
- Можно ли проверить товар в пункте выдачи Вайлдберриз
- Какие бренды оригинальные на Вайлдберриз
- Как проверить товар на Валдберис
- Можно ли продавать подделки на Вайлдберриз
- Что будет если не забрать заказ в Валберис
- Можно ли вскрывать телефон на ВБ
- Какая самая дорогая вещь на Вайлдберриз
- Как отличить оригинал от подделки вещи
- Как проверить есть ли бренд на Вайлдберриз
- Можно ли проверить товар в пункте выдачи
- Можно ли брать технику на Вайлдберриз
- Что считается подделкой бренда
- Что не продают на Вайлдберриз
- Что за гарантийный взнос на Вайлдберриз
- Почему на WB нет оплаты при получении
- Как правильно получать товар на Вайлдберриз
- Чей производитель Валберис
- Как выбрать качественный товар на Вайлдберриз
- Чей бренд Валберис
- Сколько времени может находится заказанный товар в пункте выдачи Вайлдберриз
- Можно ли проверить товар в пункте выдачи озон
Можно ли проверить товар в пункте выдачи Вайлдберриз
В момент получения заказа Покупатель может в присутствии представителя Вайлдберриз в Пункте выдачи заказов вскрыть упаковку и проверить товар на предмет целостности, отсутствия брака и правильности вложения.
Какие бренды оригинальные на Вайлдберриз
Находки на Wildberries: 15 отличных брендов одежды и обуви:
- Лонгслив «Телодвижения» Сколько стоит: 1290 Р
- Дождевик Udus. Сколько стоит: 1782 Р
- Кроссовки Ralf Ringer. Сколько стоит: 7461 Р
- Джинсы Kensprit. Сколько стоит: 3394 Р
- Худи Ravenclo. Сколько стоит: 2596 Р
- Жакет Sela. Сколько стоит: 4319 Р
- Шопер Oziti.
- Рюкзак Zain.
Как проверить товар на Валдберис
Где найти в личном кабинете Вайлдберриз раздел «Проверка товара» Начну сразу с практики. Переходим в личный кабинет в раздел «Управление товарами» — «Проверка товара». В разделе «Проверка товара» у вас будет две вкладки «Заявка от покупателей» и «Заявка от WB».
Можно ли продавать подделки на Вайлдберриз
Подделки товаров с фирменным или похожим логотипом — это контрафакт по ст. 1515 ГК РФ. Если продавец не в курсе, что закупил у поставщиков не оригинальную продукцию, это не снимает ответственность. Перепродажа контрафакта тоже нелегальна.
Что будет если не забрать заказ в Валберис
В случае, если покупатель не забрал заказ, доставленный по указанному адресу в пределах срока его хранения, такой заказ отменятся как невостребованный. Сумма, уплаченная покупателем подлежит возврату, за исключением расходов продавца на доставку возвращенного товара в размере 50 рублей за каждую единицу.
Можно ли вскрывать телефон на ВБ
Заглядывать в коробки и как-либо вскрывать упаковку нельзя, это наказуемо. А во-вторых, товар с браком может поступить от поставщика. Выяснить это сможет уже только покупатель.
Какая самая дорогая вещь на Вайлдберриз
Самым дорогим товаром, проданным на Wildberries в 2021 году, стала видеокарта за 342,5 тыс. рублей:
- 180 млн единиц шоколада;
- 370 тыс. елок, 5 млн гирлянд и 2,2 млн елочных украшений;
- 41 млн игрушек;
- 4 млн игрушек из категории 18+;
- 30 млн футболок;
- 15 млн баночек крема.
Как отличить оригинал от подделки вещи
Внимание на штрихкод
Некоторые бренды наносят штрихкод на изнаночной стороне одежды, ближе к горловине или поясу. Обратите внимание на первые три цифры штрихкода. Они обозначают порядковый номер страны-производителя. Если на вещи значится производство Италии или Франции, вероятнее всего, перед вами — брендовая вещь.
Как проверить есть ли бренд на Вайлдберриз
Проверять бренд нужно только в своей категории в перечне классов товаров и услуг ФИПС. Сделать это можно в платной базе ФИПС или в других сервисах, у которых есть частичный доступ к её данным.
Можно ли проверить товар в пункте выдачи
В пункте выдачи вас никто не торопит — разверните каждый товар и убедитесь в его целостности. Если претензий к товару вы не имеете — подписывайте соответствующие документы и принимаете товар — это будет подтверждать то, что вы не имеете претензий ни к товару, ни к доставке.
Можно ли брать технику на Вайлдберриз
Да магазин удобный в плане покупок одежды и обуви, есть система скидок. Но не вздумайте там покупать электронику и бытовую технику. Если вдруг Вы купите бракованную вещь или она у Вас сломается во время гарантии то WildBerries не вернёт вам деньги за новую вещь и не возьмёт на гарантийный ремонт.
Что считается подделкой бренда
Владимир Подгорский Реплика бренда — это копия оригинального товара с логотипом. Есть мнение, что реплики — это копии хорошего качества: их делают из таких же материалов и на том же оборудовании, что и оригинал.
Что не продают на Вайлдберриз
Запрещенные товары на Wildberries:
- ПИРОТЕХНИКА Эти товары категорически запрещено продавать на онлайн-площадках и содержать их на складах маркетплейса и ПВЗ — есть риск возгорания.
- ЖИВОТНЫЕ И ЖИВЫЕ РАСТЕНИЯ
- ОРУЖИЕ
- СКОРОПОРТЯЩИЕСЯ ПРОДУКТЫ
- ТАБАК И СПИРТ
- ЛЕКАРСТВА
Что за гарантийный взнос на Вайлдберриз
Так, на текущий момент, платформа Wildberries установила на своей площадке денежный гарантийный взнос в размере 30 000 (Тридцати тысяч) рублей для предотвращения созданий мошеннических личных кабинетов.
Почему на WB нет оплаты при получении
При этом с 2020 года в Вайлдберриз была отменена возможность оплаты товара наличными при получении. Как поясняли тогда в компании, это мера была введена от недобросовестных покупателей, которые оформляют заказы, но не забирают их в отделениях транспортных компаний.
Как правильно получать товар на Вайлдберриз
Так как клиенты не могут зайти в свой личный кабинет и посмотреть код заказа, чтобы получить товар, нужно взять с собой документ, подтверждающий личность — паспорт или, например, права. Заказы действительно выдают без проблем.
Чей производитель Валберис
Татьяна и Владислав Бакальчук владеют компанией, Татьяна занимает пост генерального директора. На 2020 год Wildberries был крупнейшим интернет-магазином России по оценке Data Insight. В 2019 году американский Forbes включил её в список самых заметных новых миллиардеров, а российский — самой богатой женщиной страны.
Как выбрать качественный товар на Вайлдберриз
При выборе товара для маркетплейса стоит обратить внимание на следующие критерии:
- Потенциальный объем рынка. Это количество покупателей, которые готовы приобрести товар в ближайшие месяцы.
- Уровень конкуренции.
- Габариты товара.
- Наценка.
- Условия хранения.
- Доступность поставщиков.
- Динамика спроса.
Чей бренд Валберис
В 2021 году журнал Forbes составил рейтинг самых богатых семейных кланов в России, первую строчку в котором заняли Татьяна и Владислав Бакальчуки, совместно владеющие интернет-магазином Wildberries.
Сколько времени может находится заказанный товар в пункте выдачи Вайлдберриз
Теперь у покупателя есть всего неделя, чтобы забрать заказанный товар, который поступил в пункт доставки. В нашей стране в личные кабинеты пользователей Wildberries уже приходили сообщения следующего содержания: «В ближайшее время срок хранения товаров изменится и будет составлять 7 дней».
Можно ли проверить товар в пункте выдачи озон
Самовывоз из Пункта выдачи заказов — это удобно. Покупатель не ограничен во времени, может комфортно примерить одежду и обувь: точки оснащены примерочными. При получении посылки можно подробно осмотреть и проверить покупки — если что-то не в порядке, сразу вернуть товары магазину.
Оставить отзыв (1)
Эксперты рассказали, как не нарваться на поддельный товар на Wildberries, Ozon и «Яндекс.Маркет».
Специалисты портала «Сравни.ру» отмечают, что благодаря параллельному импорту товары, которые ввезли в Россию через третьи страны, не считаются контрафактными, но могут попадаться подделки.
Чтобы отличить оригинал от подделки, стоит обратить внимание на детали и сравнить товар с фото. Могут не соответствовать нюансы в оформлении, а сам товар могут запаковать в не оригинальную бумагу или коробку. Бирки на подделках могут отсутствовать.
Также стоит внимательно посмотреть на качество товара. Так, на брендовой одежде узор на шве совпадает стык в стык. Если товар уже заказан и получен, при обнаружении таких недостатков можно просто сразу оформить возврат в течение 14 дней.
Еще при оформлении заказа нужно внимательно изучить название бренда. В подделке могут изменить одну букву, а в описании давать корректное название.
Еще стоит насторожиться, если цена на товар на маркетплейсе значительно ниже стоимости на официальном сайте. Если стоимость товара на маркетплейсе сильно занижена, вероятнее всего, товар поддельный, и лучше отказаться от его покупки.
Подсказкой могут и послужить и отзывы, которые оставили покупатели. Лучше читать отзывы с фото: так меньше шансов нарваться на фейковый комментарий. Также, как правило, сами маркетплейсы торгуют только оригинальным товарам. Например, если «продавец» на Wildberries указано ООО «Вайлдберриз», то шансы на оригинальную покупку возрастают.
Также может запросить у продавца сертификат соответствия товара. По закону продавец обязан предоставить покупателю полную информацию. Кроме того, товар можно проверить через мобильное приложение «Честный знак». В нем сканируется код на упаковке товара. Через некоторое время на экране смартфона появляется информация о покупке: место производства товара, срок его годности и прочее.
Интернет-магазин женской, мужской и детской одежды Widberries признан крупнейшим fashion-ритейлером в Российской Федерации. Он занимается розничной продажей вещей, обуви, электроники, косметики и предметов для интерьера с 2003 года. Widberries, как любой крупный интернет магазин, имеет в своём ассортименте брендовую одежду. Главным отличием онлайн-гипермаркета от других является низкая цена, акции и частые скидки.
Благодаря этому он имеет большое количество постоянных клиентов в своей базе. Некоторые пользователи остаются довольны покупкой и оставляют положительный отзыв, другие уверенны в том, что наткнулись на подделку. Widberries является крупнейшим онлайн-магазином в СНГ. Компания имеет сертификаты качества — это говорит о том, что подделок там нет.
Магазин напрямую сотрудничает с известными брендами, поэтому цены на одежду там бывают ниже, чем на официальном сайте. Безусловно, wildberries продаёт только оригинальный товар, но при покупке вещи лучше убедиться в её подлинности.
Важно! Рекомендуется вскрыть коробку прямо в пункте выдачи и сверить все параметры, как на официальном сайте: цвет, логотип, номер. Это нужно для того, чтобы удостовериться в наличии вещи и проверить её на брак. Если покупателя не устраивает состояние или внешний вид покупки, её легко можно вернуть в том же месте.
Существует несколько неприятных инцидентов с покупкой подделки на вайлдберрис. Самый громкий случай произошёл с покупкой обуви от бренда New Balance. Молодой человек заказал кроссовки на сайте, затем заметил большое отличие от оригинальной пары. На боковой стороне обуви буква «N» была повёрнута в другую сторону и получилась русская буква «И».
Этот факт вызвал негодование у покупателя, он сразу же возмутился в отзывах и написал письмо компании. После чего интернет-магазин удалил данный товар из базы. Обнаружилось, что изначально на сайт была выставлена неверная фотография, а после принят фейк от поставщиков. С тех пор в сети поползли слухи, что магазин Wildberries торгует подделками.
Несмотря на то, что Wildberries позиционирует себя магазином с оригинальными брендовыми вещами, стоит внимательнее относиться к покупке. Так как существует несколько факторов, от которых зависит подлинность вещи.
Отзывы покупателей
На просторах интернета можно наткнуться на множество отзывов о том, продают ли подделки на Wildberries. Существуют примеры и доказательства, свидетельствующие о наличие реплик на сайте. Один из этих случаев: девушка заказала кроссовки adidas и выразила своё недовольство покупкой в социальной сети Вконтакте.
Первое что её смутило – нефирменная коробка. Покупательница продолжила проверку и обнаружила, что на обуви нет логотипа, артикул не соответствует оригинальной модели, а из изделия небрежно торчат нитки.
Если покупателю не подошла вещь по каким-либо параметрам или он усомнился в её оригинальности, Wildberries имеет функцию возврата денежный средств за ранее купленный товар. Этот факт очень полезен тем, кто сомневается — на Вайлдберриз подделки брендов или оригинал. Наткнуться на реплику не сложно, важно разбираться в тонкостях и знать все отличия моделей. Наиболее часто подделывают такие фирмы, как:
- Calvin Klein;
- Converse;
- Croc;
- Nike;
- Левайс.
Нередко можно встретить реплику бренда адидас , обычно на логотипе неверно написано слово, поэтому отличить не сложно. Puma подделывают реже, но лучше обезопасить себя и проверить перед покупкой. Люди, которые ранее покупали и носили известные бренды, имеют представление о том, как должна выглядеть оригинальная вещь.
В этом случае можно сказать — «глаз намётан». Другие не обращают внимания на детали и носят подделку. Для того, чтобы научиться отличать, достаточно посмотреть пару роликов на ютуб. Тогда будет легче разобраться в том, какая вещь в каталогах Wildberries оригинал или подделка
Почему так происходит в Wildberries
Раньше покупатель мог примерить товар перед покупкой, убедиться в его оригинальности в пункте выдачи или выбрать доставку через курьера на дом и осмотреть вещь. Поэтому происходили случаи, когда покупатели сами подменяли товар на реплику и совершали возврат. В связи с этим крупные интернет магазины ввели новый способ реализации товаров.
Теперь клиенту необходимо оплатить товар безналичным расчётом перед покупкой, чтобы забрать его. Если вещь не подошла, при возврате происходит тщательная проверка. Только через некоторое время вернуться деньги. На данный момент количество таких случаев заметно снизилось.
Подобные ситуации могут возникнуть из-за некорректной работы сотрудников интернет-магазина. Модераторы, упаковщики, а также люди, работающие с приёмом товара и документацией, могут пропустить подлог. Таким образом неоригинальные товары попадали в торговую сеть и в руки к другим покупателям. Поэтому при получении посылки нужно вскрыть упаковку и детально проверить товар.
Как отличить оригинальную вещь от подделки
Сейчас участились случаи обмана и мошенничества в интернете. Многие люди сталкивались с ситуацией, когда продавец убедительно утверждает об оригинальности вещи. Несмотря на это, покупатели всё равно сомневаются в подлинности товаров. Перед приобретением товара важно подробно изучить вещь и сравнить её с оригинальными моделями на официальном сайте производителя.
Существует несколько отличительных признаков реплики. Изучив каждый, можно стать гуру шоппинга и узнать подделку невооружённым глазом. Есть два главных отличия оригинала от подделки — качество и стоимость. Несмотря на это, существует риск нарваться на подделки на вайлдберриз.
Известные бренды зачастую используют прочные материалы и аккуратный пошив для создания товара. Вещь хорошего качества может прослужить хозяину долгие годы пока не износиться. А купленная реплика вместо оригинала может потерять свой вид уже в первые дни носки. Важным фактором обращения с одеждой и обувью является аккуратность. Чем бережнее отношение к вещи, тем дольше она прослужит.
Следующим пунктом является стоимость продукции. Существует мнение, если цена выше — значит товар качественнее, но это не всегда правда. Можно купить недорогую вещь, но прослужит она долго. Или наоборот, приобрести одежду за высокую стоимость и разочароваться в ней. Поэтому необходимо обращать внимание на популярность бренда и детали.
- Первое на что нужно обратить внимание — поддельный товар не продаётся в официальных брендовых магазинах. Чтобы максимально обезопасить себя от нежелательной сделки, лучше покупать одежду в известных торговых точках.
- Зачастую неоригинальную вещь выдаёт неправильное выполнение логотипа. Если он нанесён криво и между буквами нет отступа — такую вещь можно считать репликой. Так же важно учитывать правильность написания слов на логотипе.
- Качество материала всегда выдаёт подделку. Популярные компании не используют второсортные, дешёвые материалы для изготовления вещей. Их продукция нацелена на долгую и комфортную носку, что не скажешь о фейках.
- «Палёная» одежда имеет неприятный запах. Люди, умеющие отличать подделку от оригинала, используют термин «пахнет рынком». Поэтому перед покупкой стоит понюхать вещь, если она пахнет чем-то резким и химическим, лучше отказаться от неё.
- Проверка артикула и штрих-кода, немаловажная часть проверки вещей на подлинность. Эти данные со сто процентной вероятностью выдадут неоригинальную одежду. Штрих код имеет несколько цифр, которые обозначают: код страны, производителя, товара и контрольная цифра. По первым показателям можно определить подходят ли данные друг к другу. В некоторых случаях страна указывается одна, а производитель другой. Это означает, что товар изготовлен неофициально. Существуют специальные сайты в интернете, где можно вписать код целиком и проверить его на оригинальность. Такую же последовательность можно провести по артикулу, который тоже находится на ярлыке. Во многих интернет-магазинах присутствует строка для ввода порядкового номера. В этом случае точно выяснится, что было куплено на валберис — подделка известного бренда или оригинал.
- Перед приобретением нужно обратить внимание на наличие всех ярлыков. На них, в обязательном порядке, должен быть состав, способы ухода и страна производителя. Но в наше время даже это подделывают, поэтому полностью полагаться на данный фактор не стоит. Сравнить ярлыки с оригиналом не будет лишним, так как это сразу может выдать поделку.
Многих до сих пор вгоняет в ступор надпись на ярлыке — «сделано в Китае». Это совершенно не означает, что вещь некачественная и неоригинальная. Известные компании могут иметь производство в этой стране, изготавливая такую же оригинальную продукцию, как и в любой другой.
Чаще всего подделки продаются по явно заниженной цене, что приманивает большое количество покупателей. Но оправдывают ли они вложенных средств, многие не задумываются. Важно учитывать, что реплика быстро изнашивается и теряет первоначальный внешний вид. Она может доставлять сильный дискомфорт в носке, а иногда вредит здоровью.
Например, купленная «палёная» обувь может развить плоскостопию и другие заболевания, а одежда из дешёвой ткани — вызвать аллергическую реакцию. На данный момент Wildberries избавился от различных » косяков» и ужесточил проверки. Сейчас вероятность наткнуться на фейковую вещь в интернет-магазине очень низкая.
Несмотря на это, вопрос: на Wildberries оригинальные вещи или нет, остаётся актуальным до сих пор. Перед тем как забрать посылку домой важно проверить по всем вышеперечисленным пунктам и ознакомиться с сертификатами качества. В случае не оригинальности товара или браке необходимо сразу же сообщить сотруднику магазина о возврате.
