Вы можете ознакомиться со статистикой всех магазинов, которые привязаны к бизнес-аккаунту.
В отчете по заказам вы можете найти подробную информацию по всем заказам и взаиморасчетам. В него попадают товары, по которым в выбранный период была хотя бы одна операция:
-
оформление заказа;
-
доставка заказа и подъем на этаж;
-
перечисление средств от Маркета магазину;
-
начисление оплаты за услуги Маркета;
-
возврат заказа.
Чтобы перейти к отчету, нажмите .
Для отчета вы можете задать любой период. Если разные операции по одному товару проводились в разные периоды, товар попадет в несколько отчетов за каждый из них. Например, заказ был оформлен между 1 и 12 числом, а доставка — между 13 и 20. Тогда заказанный товар будет в отчетах за оба периода. Если отчет был сформирован между 1 и 20 числом, товар попадет в отчет только один раз.
Нажмите кнопку Сформировать. Отчет за выбранный период появится ниже, скачайте его.
-
Информация о заказе — основная информация о заказе (название товара, его стоимость, дата оформления заказа и т. п.).
-
Платеж покупателя — перечисление средств покупателя от Маркета магазину.
-
Компенсация за скидку — компенсация за скидку (по акции, промокоду или купонам) от Маркета магазину.
-
Компенсация за оплату бонусами Спасибо — компенсация за скидку (в счет оплаты бонусами СберСпасибо) от Маркета магазину.
-
Компенсация за оплату бонусами Яндекс Плюса — компенсация за скидку (в счет оплаты бонусами Яндекс Плюса) от Маркета магазину.
-
Возврат платежа покупателя — возврат средств от Маркета покупателю.
-
Возврат компенсации за скидку — возврат компенсации за скидку (по акции, промокоду или купонам) от магазина Маркету.
-
Возврат компенсации за оплату бонусами Спасибо — возврат компенсации за скидку (в счет оплаты бонусами СберСпасибо) от магазина Маркету.
-
Возврат компенсации за оплату бонусами Яндекс Плюса — возврат компенсации за скидку (в счет оплаты бонусами Яндекс Плюса) от магазина Маркету.
-
Компенсация расходов покупателя при возврате брака — удержание стоимости обратной пересылки товара, когда покупатель возвращает товар с недостатками или браком.
Конфигурации: 1С КА2, 1C ERP2
Вопрос:
Здравствуйте.
У меня есть вопрос по Комплексной автоматизации 2.4. Есть ли в ней отчет «Ведомость по заказам клиентов» или какой-то аналог его, в котором можно проанализировать как планируемые, так и уже произведенные отгрузки по заказам за период в разрезе клиентов и номенклатуры?
Я ничего подобного не нашла. Есть отчет «Продажи по заказу», но он открывается из конкретного заказа и убрать отбор по заказу не дает. И если по заказу отгрузки не было, то он пустой. А мне бы хотелось сводный отчет по заказам всех клиентов.
Заранее благодарна за ответ.
С уважением, Елена
Ответ:
В 1С Комплексной автоматизации 2 (и ERP 2 ровно также) в готовых отчетах мы можем отдельно посмотреть продажи по заказам клиентов и планируемые отгрузки.
Продажи в разрезе заказов клиентов можно вывести в отчете «Валовая прибыль предприятия».
1С Комплексная автоматизация и ERP 2: продажи по заказам в отчете «Валовая прибыль предприятия»
Но если у вас только часть отгрузок оформляется по заказам (как в примере выше), то в отчет попадут все продажи. В том числе и без заказов.
Планируемые отгрузки можно проанализировать в рабочем месте «Состояние обеспечения заказов»
(2) 1С Комплексная автоматизация и ERP 2: состояние обеспечения заказов
Но что делать, если все это нужно в одном отчете с настраиваемыми группировками?
Тут пригодится «Универсальный отчет». Этот отчет очень часто выручает. Например, он позволяет создавать удобные отчеты в формате ведомостей.
Меню НСИ и администрирование – Печатные формы, отчеты и обработки – Универсальный отчет.
Этот отчет можно формировать по любому справочнику или регистру. Нам с вами потребуется выбрать регистр накопления «Заказы клиентов» и вид данных «Остатки и обороты». Именно остатки и обороты сформируют нам ведомость по заказам клиентов.
1С Комплексная автоматизация и ERP 2: Универсальный отчет с отбором данных по заказам
Если его сформировать как есть, то это будет набор строк без группировок. Чтобы получить группировки, идем в настройки структуры и выбираем только нужные нам группировки. Ниже пример, как настраивается отчет с группировкой по клиентам и номенклатуре.
1С Комплексная автоматизация и ERP 2: Настройка универсального отчета с группировкой по клиентам и номенклатуре
Мы получаем вот такой удобный отчет по клиентам и номенклатуре. Видно и остатки, неотгруженные по заказам, и движения.
1С Комплексная автоматизация и ERP 2: Ведомость по заказам по клиентам и номенклатуре
В отчет можно добавить группировку по заказу, менять группировки местами
1С Комплексная автоматизация и ERP 2: Ведомость по заказам с детализацией до заказов клиента
Можно настроить и сохранить несколько разных вариантов отчета для дальнейшего использования.
1С Комплексная автоматизация и ERP 2: сохранение варианта отчета
Вот такой замечательный инструмент, этот «Универсальный отчет». Его обязательно нужно знать и любить пользователям 1С Комплексная автоматизация 2 и ERP 2. Думаю, он вам еще не раз пригодится.
Если вы хотите подробно разобраться в учете производства и затрат в 1С Комплексной автоматизации 2, в настройках и документообороте, в настройке проводок документов, то присоединяйтесь к нам на курсах:
А если у вас есть торговое направление деятельности, то обратите внимание на курс:
Учитесь каждый день и меняйте свою жизнь к лучшему!
Если у вас возникли вопросы по курсу, организационные, по содержанию и т.п., смело задавайте их :
online@praktikaucheta.ru
+7(911)777 22 47
+7(911)777 22 47
Вам может быть интересно:
Недоступно в редакциях: Малый бизнес, Стандарт, Старт
Отчеты по заказам
На странице Заказы (Магазин > Отчеты > Заказы) представлен отчет по заказам, который может быть сформирован по дням/неделям/месяцам/годам.
Фильтр
| Поле | Описание |
|---|---|
| Группировать по | Указывается способ группировки заказов для отображения по ним статистики: по дням, по неделям, по месяцам или по годам.
Данное поле отображается, даже если фильтр свернут. |
| Дата заказа | Задается период для отображения отчета по заказам. |
| Сайт | Выбираются сайты, в магазинах которых были сделаны заказы. |
Чтобы отобрать заказы по заданным критериям поиска, нажмите кнопку Найти. Для сброса значений параметров нажмите кнопку Отменить.
Контекстная панель
| Поле | Описание |
|---|---|
| Настроить | Позволяет перейти к диалогу настройки внешнего вида отчетной формы. |
| Excel | Экспортирует данные из отображаемой таблицы в MS Excel. |
Отчет по заказам
| Поле | Описание |
|---|---|
| Дата | Дата создания заказов. |
| Общее количество | Общее количество сделанных заказов. |
| Кол-во оплаченных | Количество оплаченных заказов. |
| Оплаченных (%) | Процентная величина оплаченных заказов из оформленных за выбранный период. |
| Кол-во с разрешенной доставкой | Количество заказов, в которых доставка разрешена. |
| Доставка разрешена (%) | Процентная величина заказов, которые можно отгружать. |
| Кол-во отмененных | Количество отмененных заказов. |
| Отмененные (%) | Процентное количество отмененных заказов из общего числа, оформленных за день/неделю/месяц/год. |
| <название_статуса_заказа> | Количество заказов, находящихся в статусе <название_статуса_заказа>. |
| Стоимость (Рубль) | Суммарная стоимость заказанных товаров. |
| Стоимость доставки (Рубль) | Суммарная стоимость доставки заказанных товаров. |
| Стоимость налогов (Рубль) | Суммарная величина налогов, взимаемых в заказах. |
| Стоимость оплаченных (Рубль) | Суммарная стоимость оплаченных заказов. |
| Стоимость с разрешенной доставкой (Рубль) | Суммарная стоимость заказов с разрешенной доставкой. |
| Стоимость отмененных (Рубль) | Суммарная стоимость отмененных заказов. |
| <название_статуса_заказа> | Суммарная стоимость заказов, находящихся в статусе <название_статуса_заказа>. |
© «Битрикс», 2001-2023, «1С-Битрикс», 2023
Наверх
Программа «1С: Управление небольшой фирмой 8.2» содержит целый ряд отчетов, позволяющих анализировать эффективность и динамику работы с заказами.
4.3.5.1. Заказы покупателей
Отчет Заказы покупателей отображает состояние и динамику работы с заказами за выбранный период. Отчет показывает движение номенклатуры в количественном выражении по каждому заказу.
Данные группируются по заказам покупателей и номенклатуре.
Для открытия отчета Заказы покупателей необходимо на Панели разделов выбрать Маркетинг и продажи и на Панели действий в группе Отчеты щелкнуть мышью на Заказы покупателей. Появится окно отчета Заказы покупателей, в котором расположены команды управления отчетом и поля ввода «быстрых» пользовательских настроек.
Отчет может формироваться в двух вариантах – Ведомость и Остатки.
Для получения отчета необходимо указать вид отчета в поле Вариант отчета, установить параметры отбора и нажать на кнопку Сформировать. В нижней части окна отчета Заказы покупателей появится сводная информация, полученная для выбранных настроек (рис. 4.23).
В колонке Заказано указывается количество каждой номенклатурной позиции по документу Заказ покупателя, в колонке Выполнено – количество номенклатурных позиций в документах Расходная накладная или Акт выполненных работ, сформированных на основании заказа. В колонках Нач. ост. (начальный остаток) и Кон. ост. (конечный остаток) отображается количество номенклатурных позиций по еще не выполненному Заказу покупателя.
Рис. 4.23. Отчет Заказы покупателей
Для редактирования полного перечня текущих настроек нажмите на кнопку Настройка. На экране появится диалог Настройки отчета, в котором можно указать дополнительные настройки отбора, сортировки, группировки данных и отображения информации в отчете.
Если в окне отчета Заказы покупателей в поле Вариант отчета выбрать значение Остатки, в отчет будут выводиться остатки по заказам на выбранную дату.
4.3.5.2. Анализ выполнения заказов покупателей
Отчет Анализ выполнения заказов покупателей позволяет оценить и проанализировать ход выполнения заказов.
Для открытия отчета Анализ выполнения заказов покупателей необходимо на Панели разделов выбрать Маркетинг и продажи и на Панели действий в группе Отчеты щелкнуть мышью на Анализ выполнения заказов покупателей. Появится окно отчета Анализ выполнения заказов покупателей.
Вариант отчета существует только один – Основной.
Для получения отчета необходимо настроить фильтр, в соответствии с которым данные будут отбираться в отчет, и нажать на кнопку Сформировать. В нижней части окна отчета Анализ выполнения заказов покупателей появятся данные (рис. 4.24).
Рис. 4.24. Отчет Анализ выполнения заказов покупателей
Данные в отчете сгруппированы по заказам. Для каждого заказа рассчитывается недостающее, то есть не обеспеченное источниками количество позиций номенклатуры. Таким образом, с помощью отчета можно определить потребность в закупке или изготовлении позиции номенклатуры, необходимой для выполнения заказа.
Потребность в номенклатуре может быть удовлетворена:
• резервированием на складах,
• размещением в заказе поставщику,
• размещением в заказе на комплектацию, производство.
Факт резервирования регистрируется самим заказом покупателя. Факт размещения регистрируется документами, сформированными на основании документа Заказ покупателя.
4.3.5.3. Анализ счетов на оплату
В отчет выводятся сведения об оплате контрагентами выставленных счетов.
Для открытия отчета Анализ счетов на оплату необходимо на Панели разделов выбрать Маркетинг и продажи и на Панели действий в группе Отчеты щелкнуть мышью на Анализ счетов на оплату. Появится окно отчета Анализ счетов на оплату.
Для получения отчета необходимо установить параметры отбора и нажать на кнопку Сформировать. В нижней части окна отчета Анализ счетов на оплату появятся данные, полученные с учетом установленного фильтра отбора (рис. 4.25).
Рис. 4.25. Отчет Анализ счетов на оплату
Данные отчета группируются по покупателям и договорам. Информация в графах Запланировано и Осталось оплатить появляется, если в документе Счет на оплату установлен флажок Запланировать оплату и заполнена вкладка Платежный календарь.
😼
Выбор
редакции
7 Декабря 2022
566
В избр.
Сохранено
Отчёты электронной коммерции для интернет-магазинов: разбираемся на примерах
Яндекс Метрика позволяет владельцам бизнеса контролировать эффективность продвижения и отслеживать динамику развития.
А особое внимание владельцев интернет-магазинов — к отчетам электронной коммерции. Это целая группа различных отчётов по операциям, которые совершают пользователи: покупка, добавление в корзину, заказ и многие другие.
С вами R-брокер, давайте разберёмся для чего нужны отчёты электронной коммерции, где их найти и как использовать в интересах бизнеса. О других 5 полезных для бизнеса отчётах в Метрике мы рассказывали в статье.
Отчёты электронной коммерции можно собирать и анализировать, чтобы в будущем использовать для улучшения рекламных кампаний, увеличения прибыли и развития бизнеса. С помощью отчётов вы можете узнать, какие товары пользуются большей популярностью, что заказывают и добавляют в корзину чаще всего, какие промокоды используют покупатели и определить самые прибыльные категории товаров. Тщательный анализ отчётов электронной коммерции позволит увеличить продажи и поднять эффективность рекламных кампаний. Для этого важно правильно анализировать данные и своевременно вносить корректировки в рекламу или сайт.
Чтобы использовать отчёты электронной коммерции, необходимо предварительно настроить передачу важных событий с вашего сайта в Метрику: просмотров товаров, добавлений товаров в корзину, удаления товаров из корзины, покупок. Настроить передачу можно с помощью плагина или вручную, но потребуется помощь разработчика сайта.
Только после грамотно настроенной передачи данных из вашего интернет-магазина, вы увидите отчёты электронной коммерции в аккаунте Яндекс Метрики и сможете использовать данные.
Как найти отчёты?
Чтобы найти эти отчёты в Яндекс Метрике, зайдите в раздел «Отчёты» и выберите категорию «Электронная коммерция». В появившемся списке вы увидите: «Заказы», «Содержимое заказов», «Популярные категории и бренды», «Популярные товары», «Товары в корзине», «Заказанные товары» и «Промокоды».
Обратите внимание, что показатели электронной коммерции будут доступны и в других отчётах. Например, в отчёте «Доход» можно оценить, какая аудитория приносит вашей компании максимальный доход.
Примеры работы с отчётами
Отчёт «Заказы». Анализ доходности сайта
В отчёте «Заказы» вы можете посмотреть доходность вашего сайта в разрезе различных источников трафика. Базовые метрики, по которым можно анализировать эффективность: визиты, количество покупок, количество посетителей, купивших товар, и доход.
В зависимости от задачи вы можете добавлять дополнительные метрики или уровни детализации. Например, посмотреть разбивку заказов и доход по кампаниям, по ID товаров, добавить метрику «Средний доход покупки», которая покажет средний чек.
У рекламодателя 45% от всего дохода приходится на переходы из поисковых систем. На втором месте — переходы по рекламе. Наибольший доход приносит Яндекс Директ. Далее мы можем уже смотреть разбивку по кампаниям и отсортировать их по доходу.
Отчёты «Популярные категории и бренды» и «Популярные товары». Товары, которые приносят наибольший доход
В этих отчётах вы увидите, какие товары пользователи просматривают, но не добавляют в корзину и не покупают, а что из всего ассортимента приносит вам наибольший доход.
Например, у рекламодателя наименьшее количество заказов приходится на диваны. Возможно, есть проблемы с описанием товара, ценой или изображением. Стимулировать интерес к этой категории можно, например, за счёт скидки
Полезная метрика в отчёте «Популярные товары». Товары, которые добавляют в корзину и не покупают
Ещё одна интересная возможность, доступная в данных отчётах — это просмотр стоимости товаров, которые пользователи удалили из корзины. Для рекламодателя эта сумма представляет собой упущенную прибыль. Применив эту метрику в отчёте «Популярные товары» вы увидите, какие товары привлекают внимание, мотивируют к добавлению в корзину, но не приводят к покупке.
На примере мы видим, что маркетологу стоит проанализировать карточку товара «Кухня … Белое дерево», потому что за прошедший месяц её добавили в корзину 35 раз, но купили всего единожды. Упущенная прибыль составила более 400 тысяч рублей.
Используйте данные отчётов, чтобы стабильно развивать ваш интернет-магазин, своевременно корректировать карточки товаров и улучшать эффективность продвижения. Надеемся, статья и простые примеры использования отчётов помогут вам разобраться с электронной коммерцией, а мы всегда остаёмся на связи и всегда готовы помочь. Записывайтесь на индивидуальную бесплатную консультацию — поможем разобраться в нюансах веб-аналитики и ответим на все вопросы.
