Потеря или кража iPhone — настоящий стресс для каждого владельца, учитывая цену телефона и количество информации, которое в нем может храниться. Хорошо, что компания Apple разработала несколько инструментов для поиска телефона в таких случаях.
Рассказываем, как найти iPhone, даже если он разрядился и выключен.
Ранее в “Айфонах” существовали функции «Найти iPhone» и «Найти друзей», но уже с тринадцатой версии iOS их заменило приложение Локатор (в английской версии называется Find My). С его помощью можно найти не только iPhone, но и другие “яблочные” устройства: ноутбук, планшет, наушники.
Главный плюс Локатора в том, что поиск работает не только при наличии интернета, но и без него. При этом используются другие гаджеты Apple, способные принять сигнал от потерянного устройства. Данные о геопозиции передаются тем устройствам, у которых есть подключение. Именно благодаря этой технологии можно найти iPhone, даже если он выключен.
Вместе с выходом версии iOS 15 компания сообщила, что теперь iPhone можно находить даже после отключения питания. Дело в том, что перед полной разрядкой iPhone оставляет для себя остаток энергии, чтобы выполнять обмен данными на короткое расстояние, не затрачивая много энергии. При этом он уже выглядит разряженным.
Вспомним, что даже при полной разрядке энергии хватает на то, чтобы показать анимацию при подключении зарядного кабеля. Так и в этом случае — телефон выглядит полностью разряженным, но способен передать сигнал находящимся рядом устройствам, после чего его местоположение можно будет увидеть на карте. Официальной информации от Apple нет, но считается, что трансляция сигнала идет в течение 5 часов с момента разрядки. Когда этот срок истечет, на карте останется точка, где он был обнаружен приемниками сигнала последний раз.
Итак, в теории новейшие технологии Apple позволяют найти разряженный iPhone. На практике, масса обстоятельств должны сложиться удачно, чтобы это произошло. Может быть и так, что из-за погоды телефон разрядится очень быстро, или возле него не будет приемников сигнала в виде других устройств. Другими словами, шансы найти телефон, потерянный в лесу и разрядившийся, стремятся к нулю.
Чтобы была возможность поиска телефона, следует правильно настроить приложение Локатор. Оно предустановлено на iPhone, если вовремя обновлять операционную систему.
- Заходим в Настройки, выбираем раздел Apple ID, Локатор.
- Функция Найти iPhone должна быть активирована, чтобы телефон отправлял геопозицию, позволял удаленно блокировать его и стирать данные, если заподозрена кража.
- Функция Сеть Локатора должна быть активирована — именно тут скрывается возможность найти iPhone, если он не подключен к интернету, находится в экорежиме сохранения энергии или выключен.
- Функция Последняя геопозиция должна быть активирована, чтобы телефон автоматически отправлял в Apple геопозицию при критически низком заряде аккумулятора. Тогда вы сможете найти последнюю точку местонахождения устройства перед тем, как оно разрядилось.
Кроме того, в настройках этого раздела можно включить функцию Делиться геопозицией, если вы хотите, чтобы родственники и друзья могли видеть, где вы находитесь, через свое приложение Локатор. Отслеживать геопозицию смогут только те, кому предоставлен доступ с согласия собственника телефона.
Позаботьтесь о том, чтобы все нужные функции в телефоне были включены, беспечность в этом вопросе может дорого обойтись в случае потери или кражи.
Если неприятное событие все же произошло — телефон потерялся, искать его следует через iCloud. Механика действий такова:
- С персонального компьютера, ноутбука или планшета заходим в iCloud — вводим почту и пароль аккаунта, с которым связан iPhone.
- На панели приложений находим иконку Локатора.
- Нажимаем кнопку Все устройства — выйдет список устройств, у которых можно отследить геолокацию.
- Находим в списке iPhone (или планшет, часы, наушники — инструкция подходит для любых гаджетов).
Последняя геопозиция будет точно показана на карте — улица, здание, в котором находится телефон.
Далее возможны варианты действий:
- Воспроизвести звуковой сигнал — на тот случай, если потеряли телефон в квартире, а он стоит на беззвучном режиме. Если телефон выключен или разряжен, найти его таким образом не удастся.
- Включить режим пропажи — сначала предлагается добавить контактный номер телефона, который будет отображаться на заблокированном “Айфоне”. Человек, который найдет телефон, сможет позвонить по нему и сообщить о пропаже. Еще можно ввести сообщение, которое появится на экране телефона при его включении. Например, “Телефон содержит важную информацию, прошу сообщить о находке по такому-то номеру”. После ввода номера телефона или сообщения в специальную форму телефон будет удаленно заблокирован с помощью существующего код-пароля. Удобно, что если обозначить устройство как пропавшее, на нем отключится служба Apple Pay.
- Стирание данных iPhone — функция, позволяющая удалить весь контент и настройки при подключении iPhone к интернету. Будьте внимательны, не торопитесь стирать все, если точно не уверены, что телефон попал в чужие руки.
Вместо поиска через iCloud можно использовать программы Локатор, установленные на ноутбуке Mac или на планшете iPad. Функционал аналогичный, но интерфейс более удобный.
Официальная служба поддержки Apple рекомендует следующий алгоритм действий при утере телефона или планшета.
1. Поиск гаджета на карте — через сервис iCloud или в приложении Локатор на других устройствах Apple. Если устройства нет в списке, это говорит о том, что на нем не была активирована функция Локатор. В этом случае для защиты данных рекомендуется сменить пароль Apple ID, изменить пароли к важнейшим социальным сетям, электронной почте и т.д.
2. Обозначить гаджет как пропавший в программе Локатор, это заблокирует доступ к информации.
3. Подать заявление о пропаже в правоохранительные органы, при этом потребуются документы, подтверждающие право владения устройством, а также серийный номер IMEI. Он указан на коробке от телефона и на кассовом чеке, также его можно узнать с помощью USSD-команды, но только до момента потери телефона.
4. Выполнить удаленное стирание данных с устройства через Локатор. Операцию нельзя отменить, поэтому убедитесь, что это действительно необходимо.
5. Обратиться к оператору сотовой связи для временной блокировки номера, чтобы предотвратить большие затраты.
6. Удалить утерянное устройство из учетной записи Apple ID на сайте appleid.apple.com.
Отметим, что найти “Айфон” по серийному номеру IMEI невозможно, полиция будет использовать его только для идентификации, если вдруг действительно обнаружит вора и аппарат при нем. Все объявления в сети из разряда “найдем телефон по IMEI” недостоверны и направлены исключительно на выкачивание денег из доверчивых и растерянных владельцев iPhone, утративших свой телефон.
Компания Apple имеет собственную программу страховки с покрытием кражи и потери iPhone, но работает она не во всех странах и регионах.
Как мы уже отметили, найти выключенный или разряженный “Айфон” достаточно сложно, в большинстве случаев на карте будет показано последнее перед отключением местоположение гаджета. Однако у Apple реализована технология, по которой можно найти все, что угодно, даже ключи, рюкзак или подобный предмет, вовсе не подключенный к интернету. Это AirTag — умные метки-трекеры, которые можно присоединить к любому устройству. Они работают с операционной системой не старее iOS 14.5.
Физически AirTag — маленькая плоская таблетка со встроенным Bluetooth и батарейкой. Для крепления метки нужен специальный брелок, полиуретановый или кожаный, либо ее можно просто положить в рюкзак, чемодан, кошелек. Батарейки хватает на год использования. Основные функции AirTag:
- Позволяют видеть местонахождение вещи, с которой связана метка, через приложение Локатор;
- Подключаются к вашему iPhone или iPad, но могут передавать сигнал через любое устройство Apple, подключенное к сети. Так, если вы забудете вещь на пляже или в спортзале, приемником сигнала станет другое устройство Apple, оказавшееся рядом, причем в анонимном режиме. Они отправят геопозицию метки в iCloud, а вы увидите ее в приложении Локатор;
- Подают звуковой сигнал по запросу с iPhone — потерявшуюся вещь легко найти в доме, квартире, на работе.
Метки AirTag хорошо защищены от воды, так что, если вы уроните ключи в лужу или случайно искупаете рюкзак в море, с ними ничего не случится. Итак, это отличный способ найти любую вещь, кроме телефона, так как непосредственно к iPhone метку прикрепить будет сложно. А вот если телефон был в рюкзаке с трекером, то его легко будет найти, даже если он уже разрядился. К сожалению, AirTag так и не стали популярными в России, но их можно купить в интернет-магазинах.
В отношении безопасности техника Apple на голову выше конкурентов: найденный (или украденный) “Айфон” проще вернуть за вознаграждение, чем пытаться его разблокировать и использовать для себя. Такие функции, как умная блокировка, FaceID, удаленное стирание данных, а теперь и передача геопозиции в выключенном состоянии максимально защищают владельца от кражи. Тем не менее, следует соблюдать простейшие правила безопасности:
- установить блокировку экрана с длинным кодом проверки (сложнее подобрать);
- использовать FaceID;
- всегда создавать резервные копии данных;
- держать включенной функцию Найти IPhone;
- не разблокировать телефон кодом на глазах у посторонних (за столом, в автобусе и т.п.);
- не ходить по людным улицам и в темноте с активным телефоном в руках;
- не оставлять телефон без присмотра — на столе, на сиденье и т.п.
Эти простые советы помогут сохранить аппарат в целости и сохранности. В то же время, рекомендуется заранее изучить функционал приложения Локатор, чтобы в случае необходимости как можно быстрее найти “Айфон”, отправить на него контактный телефон или стереть все данные.
Потеря или кража iPhone — крайне неприятная ситуация для любого владельца. Однако эти телефоны имеют хороший инструментарий для обнаружения. Это встроенная программа Локатор. Если функция активирована, телефон отправляет точную геопозицию до того момента, как разрядится, а еще может воспроизвести звуковой сигнал для обнаружения.
В последних версиях iOS анонсирована возможность найти “Айфон”, даже если он выключен и разряжен. Для этого рядом с ним должны быть другие устройства Apple, подключенные к мобильному интернету, способные принять сигнал и передать его в iCloud. Для поиска используется веб-интерфейс iCloud или программа Локатор, установленная на другом устройстве: планшете или Mac.
Хотя Apple оставляет возможность найти свой телефон, лучше не надеяться на программы, а как можно бережнее относиться к нему. Желаем вам никогда не использовать программу Локатор по прямому назначению.
Всем привет! К большому сожалению, от риска утери или кражи любимого iPhone не застрахован никто. Такая ситуация может произойти с абсолютно любым человеком — защититься от этого нельзя. Ситуация становится в особенности печальной, если взглянуть на статистику раскрываемости дел о воровстве мобильных телефонов – цифры не самые утешительные. Да что там неутешительные… они очень даже пугающие!
Но! Не нужно сразу же отчаиваться, впадать в уныние и посыпать голову пеплом. Почему? Потому что иногда ситуацию еще можно решить в вашу пользу — ведь возможность поиска утраченного iPhone все-таки остается. Да, шансы не максимальные… но они есть! Именно об этом и пойдет речь в рамках сегодняшней публикации.
Приготовились? Поехали же!
Возможности и средства поиска выключенного iPhone
О функции «Найти iPhone»
Сразу развеем иллюзии многих пользователей: чудодейственным образом отыскать выключенный iPhone без соответствующей предварительной настройки такового на данный момент нельзя. Но обезопасить себя от безвозвратной потери любимого смартфона может каждый пользователь Айфона, работающего под управлением iOS версии 7 и свежее – начиная с упомянутой редакции операционной системы, компания Apple предлагает своим пользователям очень полезную функцию под названием «Найти iPhone». Именно она и является основным инструментом поиска утерянного телефона.
Есть несколько замечаний.
Во-первых, данную функцию нужно предварительно активировать. В целом, она может быть включена изначально, но проверить (все способы определить работает она или нет?) и перестраховаться не помешает.
Во-вторых, функция «Найти iPhone» позволяет отслеживать перемещения выключенного гаджета в режиме реального времени. Также она либо предоставляет данные о последнем местонахождении устройства до его выключения, либо дает возможность определить, где находится iPhone, после включения такового.
Для активации упомянутой функции, находим в Настройках раздел iCloud, кликаем по Найти iPhone, и активируем опцию, если она отключена, соответствующим образом переместив ползунок.
Для поиска утерянного Айфона с упомянутой функцией в активированном состоянии, нужно зайти на сайт сервиса iCloud.com и перейти в соответствующий раздел. Сведения о последнем местонахождении устройства перед отключением либо же о его текущем расположении, если гаджет включился, будут демонстрироваться на интерактивной карте.
Специальные приложения
Еще одним эффективным подготовительным средством, которое в будущем может помочь отыскать утерянный или украденный iPhone, является приложение Find My Phone, доступное для скачивания в официальном App Store.
Помимо основного устройства, вам понадобится другой iPhone или же iPad. На него тоже нужно установить упомянутое приложение.
С обоих устройств заходим в программу и авторизуемся, используя личный Apple ID. Устройства сохранятся в базе.
Потеряв iPhone, вы сможете зайти в программу с другого «яблочного» гаджета, пройти процесс авторизации и узнать, в каком месте находился потерянный смартфон перед отключением. Если устройство включится, соответствующие изменения отобразятся на интерактивной карте.
Хотя по своей сути, приложение Find My iPhone это тот же самый сервис «Найти iPhone» о котором написано ранее, только выведенный в отдельную программу.
Режим Lost mode
Стандартная функция iOS — режим пропажи. Предназначена не для поиска потерянного смартфона, а, скорее, рассчитана на честность и добросовестность того, кто найдет пропажу. Если упомянутая функция активирована, при первом подключении iPhone к зарядке он отобразит уведомление с заранее заданным текстом, к примеру, предложением позвонить по определенному номеру и вернуть смартфон за вознаграждение.
Более подробно о Lost Mode (как включить, отключить и еще множество различных моментов) — в этой статье.
Помощь правоохранительных органов
Для личного успокоения в плане того, что вы предприняли все доступные действия для поиска iPhone, можете обратиться с заявлением о его потере/краже в полицию. С собой захватите паспорт, а также коробку от iPhone и сопутствующие документы.
Средства, доступные полиции, в некоторых случаях позволяют находить смартфоны по IMEI (индивидуальный идентификационный номер устройства — что это и как его определить?), но 100%-х гарантий успешного исхода поисковой операции вам, к сожалению, никто предоставить не сможет.
Самое интересное, что сотрудники полиции перед поиском по серийному номеру, просят отключить режим пропажи. И вот здесь возникает дилемма.
- С одной стороны — активный режим пропажи, это единственный шанс на то, что Вашим устройством никто не сможет воспользоваться без знания Apple ID. И отключить его — значит дать злоумышленнику полный контроль над гаджетом.
- С другой — в последние время инструменты, которые применяют правоохранительные органы для подобных операций, достаточно сильно усовершенствовались. И вероятность найти потерянный и выключенный iPhone при участии полиции все-таки есть.
Главное, не надо переживать по поводу того, что при подачи заявления на Вас будут смотреть как на сумасшедшего. Сейчас — поиск телефона по IMEI совершенно нормальная практика.
Новейшие запатентованные разработки компании Apple
Компания Apple получила патент на инновационную разработку, кардинальным образом меняющую представление о возможностях поиска утерянных смартфонов. Речь идет о существенном усовершенствовании системы безопасности гаджета – т.н. зомби-режиме, при активации которого iPhone притворяется выключенным, но в действительности остается отслеживаемым.
Предположительно реализация будет следующей: человек, нашедший либо укравший iPhone, при подключении такового к зарядке увидит уведомление с требованием ввести пароль. При условии неправильного ввода, активируется упомянутый режим. Далее Айфон сможет выслать на указанный электронный адрес фото нарушителя, отправить сообщение с заданным текстом по установленным координатам, притвориться выключенным, передавая данные о своем местоположении и т.д. – точный перечень доступных возможностей станет известен лишь после официального релиза функции.
Теперь вы знаете о доступных и разрабатывающихся способах обнаружения выключенного iPhone. Возьмите на вооружение рекомендации данной заметки и заблаговременно обезопасьте себя от безвозвратной утраты любимого смартфона в случае его утери/кражи.
P.S. Помимо всех советов, во время поиска пригодиться и немного удачи. Где ее взять? Достаточно поставить «лайк» и нажать на кнопки социальных сетей. И все, успех гарантирован! Пробуем!)
Компания Apple сделала все, чтобы ваши личные устройства были максимально защищены. Благодаря гибкой экосистеме, можно не только найти утерянный смартфон на карте, подать звуковой сигнал, но и удаленно заблокировать, стереть его. И вовсе не обязательно искать по IMEI или спутнику. Весь этот функционал реализован посредством встроенной технологии Find My. В этой статье мы подробно расскажем, как поставить Айфон в режим пропажи, или определить его местонахождение. Обратите внимание, что для ремонта iPhone в Москве, или получения помощи в его настройке вы можете обратиться в наш сервисный центр Apple Pro.
Приложение “Найти Айфон” (Локатор iOS)
Первое, что необходимо понимать — функция работает только в том случае, если вы ее активировали. Поэтому, заблаговременно позаботьтесь о безопасности. Как включить найти Айфон:
- Перейдите в «Настройки» на iPhone — ваше имя в верхней части окна.
- Войдите в свою учетную запись Apple ID (если этого не было сделано ранее).
- Кликните на пункт «Локатор» — «Найти iPhone».
- Активируйте ползунки «Найти iPhone» и «Сеть Локатора».
По желанию можно также включить «Последнюю геопозицию». Это значит, что телефон будет отправлять сигнал о своем местонахождении на сервер Apple при критически низком разряде аккумулятора.
Функция “Режим пропажи” на Айфоне
Теперь, когда мы выполнили первоначальную настройку, можно воспользоваться всем функционалом. Допустим, что смартфон потерялся или был украден. Чтобы получить к нему доступ, можно воспользоваться MacBook, iPad или другим iPhone, которые привязаны к вашей учетной записи. Но на наш взгляд, более универсальным решением является использование сервера Apple через любой браузер (iOS, iPadOS, macOS, Windows, Android).
- Открываем браузер и переходим по адресу www.icloud.com/find.
- Вводим свой Apple ID и пароль.
- Во вкладке «Мои устройства» выберите утерянный Айфон.
- Откроется карта и отдельное окошко с доступными функциями.
Воспроизвести звук. Если гаджет не разряжен — он издаст звуковой сигнал в течении 2-х минут. Пригодится, если телефон находится где-то поблизости, например, в квартире.
Отметить, как пропавший. В таком случае устройство удаленно блокируется (в том числе Apple Pay). Рекомендуем также ввести текстовое сообщение, которое отобразится на экране пропавшего телефона. Например, ваши контакты и просьбу вернуть технику.
Стереть это устройство. Пользоваться этой возможностью стоит в крайнем случае. Означает, что все данные с девайса будут полностью удалены, таким образом он превратится в «кирпич».
Как разблокировать Айфон после режима пропажи
Итак, мы разобрались как поставить iPhone в режим поиска. Если же смартфон нашелся или был возвращен владельцу, нужно знать, как отключить режим пропажи. Сделать это очень просто на все том же сайта iCloud. Переходим на ресурс, вводим Apple ID, выбираем наше устройство, и отключаем режим пропажи.