Как найти паку интернета

При доступе к интернету или любой сети отправляются и принимаются небольшие блоки данных, называемые пакетами. Когда один или несколько из этих блоков не может достичь своего предполагаемого места назначения, это называется потерей пакета. Для пользователей это проявляется в виде нарушения работы сети, как правило, при этом падает скорость загрузки, сайты загружаются медленно и периодически пропадает доступ к интернет-сети.

В этой статье мы поговорим о том, как проверить потерю пакетов интернета, что делать и как исправить проблему в случае обнаружения. Инструкция универсальна и подходит как для онлайн игр или веб-серфинга, так и для других ситуаций.

Что это такое и как они теряются

Пакеты — это блоки данных определенного размера, которые отправляет или получает компьютер при доступе к контенту через Интернет.

Когда вы заходите на какой-либо сайт, загружаете фотографию, скачиваете файл, транслируете видео или играете в игры, происходит обмен данными между вашим компьютером и другими удаленными устройствами и серверами по всему миру. Эти данные и называются пакетами.

Иногда расстояние между отправной точкой (вашим местонахождением) и конечной (там, где находится запрашиваемый ресурс) настолько велико, что данным не удается его преодолеть без ошибок. И в результате этих ошибок возникает потеря интернет пакетов.

Почему пакеты теряются и как это исправить

Существует масса причин, влияющих на доставку информации. Разберем каждую из них.

Программное обеспечение

Ошибки на стороне программного обеспечения являются основной причиной возникновения сбоев.

Если проблема потери пакетов начала появляться после обновления Windows 10, драйверов или конкретных приложений, то верните все к первоначальному состоянию. Windows позволяет удалять последние обновления, выполнить откат драйверов можно через диспетчер устройств, а игру или программу придется переустановить.

Многие антивирусы оснащены брандмауэрами, сканерами сайтов и почтовых клиентов, которые способны создавать дополнительную нагрузку. Исключить этот вариант можно отключив защитное ПО на некоторое время. Подробнее о том, как отключить Доктор Веб.

Неисправность оборудования

Неисправное или устаревшее оборудование также способно вызывать ряд проблем. Поэтому убедитесь, что используемый маршрутизатор, роутер или хаб исправен.

Попробуйте обновить прошивку. Это делается через панель настроек, которая обычно доступна по адресу «192.168.1.1 или 192.168.0.1», но могут использоваться и другие адреса. Скачать актуальную версию прошивки можно с сайта производителя устройства. Только будьте внимательны, загружайте ПО конкретно для вашей модели роутера.

Проверьте состояние материнской платы, LAN разъема и кабеля. При необходимости выполните ремонт или замену. Если кабель новый, то это не гарантия его исправности. Часто при обжиме кабеля могут допустить ошибки, что в конечном итоге повлияет на работоспособность.

Перегрузка

У каждой сети есть лимит пропускной способности, при достижении которого сеть считается перегруженной.

Возникает эта ситуация при увеличении трафика. Особенно это заметно в вечернее время, когда пользователи приходят с работы или учебы и начинают пользоваться интернетом.

Чтобы сеть полностью не рухнула, она сбрасывает или игнорирует блоки данных, которые находятся в очереди на отправку.

Узнать, действительно ли потеря интернет пакетов возникает из-за перегрузки можно у специалистов технической поддержки провайдера или через командную строку, но об этом поговорим ниже.

Сетевая атака

Сетевые атаки, такие как (DoS), могут быть причиной возникновения сбоев. Этот тип атаки предназначен для перегрузки сети, в результате которой происходит сбрасывание пакетов, падает скорость загрузки, увеличивается время доступа к файлам, и сеть становится более уязвимой.

Кроме того, злоумышленники, получившие контроль над маршрутизатором способны намеренно отправлять команды для сброса интернет пакетов в общий поток данных. Большие потери говорят о возможной кибератаке.

Поэтому важно отслеживать сетевой трафик и определять, есть ли дополнительная активность.

Влияние типов подключения

Существует два типа подключения: проводной и беспроводной (Wi-Fi, USB модемы).

• Проводной тип подразумевает использование кабеля для подключения к интернету. Главным преимуществом является стабильность работы и дешевизна, поскольку нет необходимости приобретать роутер.
• Беспроводной (Wi-Fi, USB модемы) удобен для подключения к интернету на расстоянии, но сильно зависим от качества сигнала.

Внимание! На работу беспроводных сетей влияют радиочастотные помехи, отдаленность от источника сигнала и исправность устройства.

Ознакомьтесь с документацией к роутеру и убедитесь, что он способен поддерживать хороший уровень качества сигнала при использовании Wi-Fi на дальнем расстоянии. Также некоторые типы маршрутизаторов, особенно бюджетных плохо передают сигнал через стены и двери.

Вредоносные программы

Компьютерные вирусы и рекламное ПО также способно приводить к потере интернет пакетов. Вредоносное ПО работает в фоновом режиме и скрытно передает огромное количество информации. В итоге интернет-канал забивается и сеть падает.

Некоторые провайдеры блокируют пользователей, создающих большую нагрузку на канал. И возобновляют доступ только после удаления вирусов.

Читайте о самых эффективных антивирусных сканерах для проверки Пк на наличие угроз.

Проверка скорости интернета

Увидеть проблему с пакетами поможет обычная проверка скорости интернета. Для этого достаточно воспользоваться любым онлайн сервисом, например, «Speedtest».

Если проверка проводится несколькими сервисами, то будьте готовы к разным результатам. На итоговую скорость влияют множество факторов, и основным из них является расстояние.

Например, если пользователь находится в точке «А — Москва» и обращается к точке «Б — Китай», то, скорее всего, скорость будет ниже той, которую заявляет провайдер. И это нормально.

Но если пользователь из Москвы обращается к серверу из Казахстана или другого ближнего региона и онлайн тест показывает скорость на 30% или ниже заявленной, то это говорит о наличии проблемы. В таком случае следует обратиться за разъяснением причины к провайдеру.

Проверка через командную строку

Более продвинутым вариантом проверки сети является тестирование через командную строку.

Для этого выполните следующее:

1. Комбинацией «WIN+R» вызовите окно «Выполнить», введите в строку cmd и нажмите «Ок». Запустится командная строка.
2. Введите команду tracert onoutbukax.ru и нажмите «Enter». Вместо «onoutbukax.ru» можно указать любой другой адрес сайта или IP сервера, к которому необходимо получить доступ.
3. Дождитесь завершения процедуры.

Также можно воспользоваться стандартной командой ping onoutbukax.ru -n 30 для отправки 30 пакетов.

Но преимущество трассировки в том, что с помощью нее можно посмотреть, на каком шаге произошла потеря пакета. И дальше предпринять конкретные действия для устранения проблемы.

Анализ результатов

По окончанию процедуры отобразится маршрут отправленного пакета.

1. Отправной точкой с цифрой «1» является маршрутизатор (роутер). На этом шаге не должно быть задержек и ошибок. Время доступа должно составлять не более 3 мс. Если время больше, то проблема находится на стороне маршрутизатора.
2. Под цифрами «2-3», а иногда и «4-5» находятся сервера провайдера. Здесь также не должно быть сообщений об ошибках, звездочек и большого времени доступа (в идеале 1 мс).
3. Далее идет обращение к другим серверами. Это нормально, если время ответа от сервера увеличивается с каждым шагом. Возможно появление звездочек и сообщений о превышении интервала ожидания, что говорит о потере интернет пакета.

Если проблема оказалась на стороне нужного сервера, то стоит убедиться в том, что провайдер не блокирует к нему доступ. Для этого следует воспользоваться VPN сервисом.

Также не исключено, что сервер временно недоступен, тогда следует повторить тест на потерю пакетов интернета немного позже.

Проверка через онлайн сервис Packetlosstest

Для удобства пользователей был разработан бесплатный сервис «Packetlosstest», позволяющий выполнить тестирование интернет-подключения в режиме онлайн.

Как им пользоваться:

1. Зайдите на официальный сайт и нажмите «Start Test».
2. Дождитесь окончания процедуры, и обратите внимание на результаты в колонке «Upload Packet Loss» и «Download Packet Loss». Первый отвечает за загрузку, второй за скачивание. В идеале их значение должно равняться 0.

Сервис хорош тем, что позволяет управлять настройками. Например, регулируя размер пакетов «Packet Sizes» можно определить, как происходит доставка малых и больших данных.

Также присутствует готовый набор настроек для определенных игр и приложений.

Онлайн тест через сервис «Freeola»

В отличии от предыдущего онлайн ресурса, «Freeola» максимально прост. Для запуска теста на потерю пакетов нужно зайти на официальный сайт и нажать кнопку «Start Broadband Line Test Now».

Дождитесь завершения тестирования и обратите внимание на три параметра.

• Packets Lost – отображает количество утерянной информации. Значение должно быть сведено к 0.
• Latency – задержка. Отображает время, которое требуется данным чтобы добраться от одного пункта до другого. Идеальная задержка – 0-25 мс. Средняя – 100 мс.
• Jitter – это разница в задержке между пакетами, отправляемыми по сети. Как правило, Jitter должен быть ниже 25 миллисекунд.

Программы для мониторинга

Использование специализированных инструментов позволяет мониторить сеть и выявлять оборудование, вызывающее сбои. Разберем популярные их них.

SolarWinds N-Central

Одна из лучших программ для проверки и мониторинга сети. С ее помощью можно отследить сотни устройств и определить неисправные. Это позволит не только устранить проблему с потерей интернет пакетов, но и наладить работу устройства.

Бесплатный период использования 30 дней.

Paessler PRTG

Это комплексное решение для мониторинга инфраструктуры. Обладает простым, понятным интерфейсом и всеми современными механизмами для эффективного поиска и устранения проблем.

Приложение доступно для бесплатного использования в течении 30 дней.

ManageEngine OpManager

Многофункциональная программа для управления сетью. Включает в себя функцию мониторинга, анализа пропускной способности, управления конфигурацией и устранения неисправностей. Идеально подходит как для домашнего, так и для коммерческого использования.

Включена поддержка Windows 10-7, Linux и Windows Server.

Период бесплатного использования составляет 30 дней.

EMCO Ping Monitor

Утилита EMCO Ping Monitor позволяет без труда осуществлять наблюдение за соединениями пользователя. При этом контролировать с ее помощью можно не только скорость, с которой информация загружается и выгружается, но и общее состояние соединения.

Данный цифровой инструмент применяет технологию ICPM для оценки качества различных сетевых факторов, среди которых:

• потеря пакетов;
• ping;
• jiter;
• задержка.

Важно! Механизмы внутри приложения позволяют эффективно производить мониторинг более 8000 всевозможных хостов. При этом точность доходит до 0,01 мс.

Скачать EMCO Ping Monitor можно, перейдя на официальный интернет-ресурс производителя.

iPerf3

Если есть необходимость выполнить оптимизацию нескольких IP-адресов, то утилита iPerf3 подходит для данной цели идеально. С ее помощью можно в значительной степени повысить их пропускную способность. С помощью программу можно эффективно менять параметры:

• временных значений;
• буферов;
• протоколов.

Утилита содержит довольно много функций, позволяющих проверять сетевую статистику и измерять пропускную способность MTU.

Скачать программу iPerf3 можно с официального сайта компании-разработчика. На сайте присутствуют версии для всех актуальных систем.

Дополнительные способы решения

Иногда избавиться от потери пакетов получается, используя общие рекомендации.

1. Обновите Windows и сетевые драйвера до последней версии. Инструкция по обновлению драйверов.
2. Подсоедините сетевой кабель напрямую к Пк.
3. Отключите от роутера дополнительные устройства (телефоны, планшеты и т.д.).
4. Выключите маршрутизатор на 10 минут и снова включите.
5. Выполните сброс настроек маршрутизатора. Для этого нужно воспользоваться веб-интерфейсом или специальной кнопкой «Reset».
6. Отключите устройства, способные вызывать помехи. Камеры, беспроводные колонки, телефоны и т.д.
7. Если проблема с онлайн играми (CS, дота 2 и прочими), то убедитесь, что сервер, к которому идет подключение доступен и работает без сбоев.

Важно понимать, что полностью убрать или уменьшить потерю интернет пакетов можно только тогда, когда причина неисправности находится на стороне вашего оборудования. Если разобранные способы не принесли результата, то рекомендуется обратиться за помощью к провайдеру. Для этого следует позвонить по номеру службы поддержки и описать свою проблему.

Видео по теме:

Многие сталкивались с ситуацией, когда скорость интернета снижается, перестают быстро загружаться страницы, а вместо картинок появляется грустно крутящееся колесико загрузки. Если вы столкнулись с такой проблемой, важно выяснить, в чем причина — это поможет предпринять верные действия в решении вопроса и сэкономит ваше время. Эта статья расскажет о том, как проверить потерю пакетов и узнать, в чем проблема с Интернет-соединением.

Что такое пакеты и как они теряются?

Пакет — это определенный блок данных, который передается посредством сетевых протоколов. Это значит, что устройства, соединенные в сеть посредством кабельных сетей, обмениваются данными и сведениями. Одно устройство посылает запросы, другое их принимает. Если не вдаваться в технические подробности, то именно таким образом устроены любые сети, в том числе и Интернет.

В том случае, когда в работе сети наблюдаются какие-либо неполадки, не все данные могут дойти до устройства, которому они адресованы, в том объеме, в котором были отправлены. В таком случае и говорят о потере пакетов. Для пользователя это может выражаться в следующем: медленно открываются страницы в браузере, не загружаются изображения, видео и аудио, а в он-лайн играх увеличивается ping. Как проверить сеть на потерю пакетов? Это может сделать любой пользователь.

Проверка скорости

Для начала стоит отметить, что не всегда низкая скорость и плохая работа Интернета связаны с тем, что теряются данные со стороны сетевого оборудования или у провайдера, как мы обычно привыкли считать.

Первым делом необходимо проверить скорость интернет-соединения. Для этого зайдите на любой сайт замера скорости (найти его можно по запросу в поисковике) и посмотрите на те значения, которые он выдаст после онлайн-проверки.

Если они совпадают с теми цифрами, которые обещает Интернет-провайдер, то проблемы с соединением нет и стоит проверить свой компьютер на наличие проблем с программным обеспечением или производительностью. В таких случаях помогает чистка компьютера от неиспользуемых программ, проверка при помощи антивируса, очистка кэша браузера.

Но если скорость интернет-соединения проверена, а значения занижены по сравнению с заявленными поставщиком, можно продолжать диагностику и проводить дальнейшую проверку.

Проверка при помощи командной строки

Для базовой проверки не понадобится установка какого-либо стороннего программного обеспечения на компьютер — все операционные системы поддерживают средства для диагностики Интернет-подключения.

В Windows есть встроенная утилита, позволяющая проверить потерю пакетов Интернета через командную строку. Как правило, этой диагностики оказывается достаточно, чтобы выявить наличие проблемы.

Эта утилита — ping. Она посылает заданное количество тестовых пакетов к определенному узлу, который вы задаете самостоятельно, и транслирует информацию о полученном ответе. Таким образом можно легко узнать, сколько пакетов теряется и при взаимодействии с какими ресурсами это происходит.

Откройте командную строку (это легко сделать, набрав в поиске Windows “Командная строка”). Вы увидите перед собой окошко черного цвета, предлагающее ввести команду. Выглядит оно так.

Введите в этом окне следующее:

ping google.com

После этого нажмите клавишу Enter. Вы увидите, как пойдет проверка сети на потерю пакетов, на экране появятся строчки, показывающие, что данные проходят. В конце будет сводная информация, сколько пакетов отправлено, сколько получено, а сколько не дошло до конечного ресурса.

Также можно вместо адреса сайта ввести IP-адрес ресурса (к примеру, игрового сервера, с которым возникают проблемы).

В норме результат будет выглядеть так.

Если есть проблемы с соединением, то будет видно, что часть пакетов теряется. Для того чтобы понять локализацию неисправности, проверьте таким же образом еще несколько ресурсов или IP-адресов. Если вы видите аналогичный результат, скорее всего, что-то с Интернет-соединением, а в случае, когда пакеты теряются только по пути к одному ресурсу, есть смысл говорить о проблемах непосредственно на нем.

Расширенная проверка

Как проверить потерю пакетов через командную строку более детально? Когда требуется понять, сколько пакетов теряется в процентном соотношении, четырех пакетов, которые стандартно запускаются системой, явно недостаточно. В таких случаях запускается проверка бесконечным количеством пакетов, которая завершается через определенное количество времени пользователем. Соответственно, чем больше пакетов отправляется, тем точнее результат.

Вводим следующую команду:

ping 8.8.8.8 -t

Восьмерки – это стандартные DNS от Google, которые вводят, чтобы проверить потерю пакетов. Как уже было написано выше, вы можете использовать адрес любого проблемного ресурса.

Прервать проверку можно при помощи комбинации Ctrl+C через любое время после начала. Результат отобразится в процентах.

Таким образом можно определить, какие масштабы принимает проблема. Если количество потерь не превышает 2-3 процентов, это может даже не оказывать видимого влияния на работу Интернета, а вот если их количество переходит значения в 20-30 %, это существенно мешает и говорит о серьезных проблемах с соединением.

Диагностика при помощи утилиты tracert

Локализовать проблему поможет выполнение трассировки. Для этого используется команда tracert в Windows или traceroute в unix-системах.

tracert 8.8.8.8

Когда данная команда вводится в командной строке, она отображает маршрут, по которому идут данные и время, через которое пакеты проходят каждый заданный узел на пути к целевому хосту.

Тот узел, на котором наблюдается наиболее длительная задержка, и является источником проблемы. Так, если вы заметили, что потери или увеличение времени задержки происходит на втором шаге с IP-адресом 192.168.1.1, это может говорить о проблемах с установленным дома маршрутизатором. Если проблема затрагивает 4-5 шаг, скорее всего, сбои есть на оборудовании провайдера, а если дальше — то речь идет уже о магистралях и провайдерах международного уровня. Последнее, к счастью, встречается довольно редко.

Не всегда то, что пакет не проходит через определенную точку маршрута, говорит о том, что она влияет на проблемы с соединением. Бывает и так, что она закрыта для пинга и трассировки.

Использование сторонних программ и утилит

Для того чтобы выполнить более детальную проверку, увидеть данные в визуальном представлении и глубже понять, как работает услуга, можно использовать сторонние программы или утилиты, которые помогут продиагностировать соединение и проверить потерю пакетов. Как понять, что именно использовать?

Наберите в любом поисковике “Программы для диагностики Интернет-соединения” — и вы получите достаточное количество ссылок на разнообразные программы со скриншотами и подробными инструкциями. Старайтесь скачивать установочные файлы только из источников, заслуживающих доверия и проверяйте их при помощи антивируса.

Решение проблем с Интернет-соединением

Итак, мы разобрались, как проверить потерю пакетов, и появляется главный вопрос — что делать, чтобы устранить ее.

Самый первый шаг к решению проблемы — перезагрузить оборудование. Имеет смысл выполнить перезагрузку домашнего роутера и компьютера еще до того, как начать диагностику, часто это может избавить от лишних действий и моментально исправит ситуацию. Если по трассировке видно, что потери идут на роутере, а перезагрузка не помогает, лучше всего обратиться в сервисный центр или произвести замену маршрутизатора.

Если вы определили, что не работает какой-то конкретный ресурс, лучше всего обратиться в техническую поддержку. Они должны будут провести проверку со своей стороны и сообщить, если имеются какие-либо аварийные ситуации.

Если проблема со стороны провайдера, как правило, в техподдержке поставщика проводят детальную диагностику со стороны Сети и выявляют проблему, которая может быть связана со сбоями в работе станционного оборудования, магистральных сетей и т. д.

Где бы ни наблюдалась неисправность, очень важно выяснить точную локализацию и обозначить четкое наличие проблемы. Даже если вы никак не можете повлиять на ситуацию со стороны провайдера, данные, полученные при диагностике, могут существенно ускорить решение вопроса.

Довольно часто люди сталкиваются с проблемой, когда скорость интернета резко уменьшается, из-за этого им становится невозможно пользоваться. Чаще всего такое случается из-за потери пакетов. Эта проблема очень распространенная и может появиться при использовании проводного или мобильного подключения к сети Internet. Чтобы исправить ситуацию, надо разобраться, как проверить потерю пакетов интернета и что для этого надо сделать.

Что такое пакеты и как они теряются

Пакет — небольшой блок информации, которая передается через сетевые протоколы. Передающее устройство отсылает запрос принимающему и после этого осуществляется пересылка данных. Именно по такому принципу работают локальные и глобальные сети.

Если в работе сетевых устройств появляются неполадки, часть информации теряется и не доходит до точки назначения. Это приводит к следующим последствиям:

• медленно открываются страницы;
• не грузятся картинки;
• тормозят видео;
• не скачиваются файлы.

Все вышеперечисленные проблемы свидетельствуют о разрывах соединения.

Почему теряются пакеты

Есть несколько причин появления обрывов, из-за которых теряется часть передаваемых данных.

Ошибки программного обеспечения

Если сеть работает нестабильно, могут быть ошибки непосредственно в используемом ПО. Чаще всего неполадки появляются из-за неправильного обновления программного обеспечения. Это приводит к тому, что сеть начинает себя непредсказуемо вести. Скорость может резко увеличиваться или, наоборот, падать.

Дополнительная информация! Иногда исправить такую проблему помогает переустановка программы.

Проблемы оборудования

Работа сети может ухудшиться из-за неисправности используемого оборудования. Также потери данных могут наблюдаться из-за использования старых моделей коммутаторов, маршрутизаторов и сетевых плат. Поэтому, чтобы избежать проблем, надо пользоваться только современным оборудованием.

Перегруженность

Когда пропускная способность достигает своего максимума, начинается перегрузка сети. Это случается из-за увеличения количества передаваемого трафика. Часть пакетов не передаются и из-за этого стабильность интернета ухудшается. Чтобы перегруженности сети не было, необходимо самостоятельно контролировать передачу трафика при помощи специальных программ.

Беспроводные и проводные сети

Потеря пакетов может зависеть и от типа используемой сети. Беспроводные считаются наиболее уязвимыми. Именно при их использовании чаще всего появляются проблемы с интернетом. Поэтому многие люди предпочитают пользоваться проводным соединением. Он работает в разы стабильнее.

Важно! Потеря данных может случаться и при использовании проводных сетей. Чаще всего такое происходит из-за повреждений кабеля.

Кибернетическая атака

В редких случаях неполадки с работой связаны с кибернетическими атаками. В последнее время эта проблема становится более серьезной, так как активность киберпреступников постоянно увеличивается. Атаки могут совершаться на сеть интернет провайдера и из-за этого у всех пользователей начнутся потери пакетов.

Проверка при помощи командной строки: использование tracert

Наиболее эффективной считается проверка интернета через командную строку. С ее помощью можно точно узнать, сколько пакетов теряется в процессе передачи данных. Чтобы проверять стабильность работы сети, необходимо выполнить следующие действия:

1. Нажать комбинацию клавиш Win+R.
2. В появившемся окне ввести «cmd».
3. В командной строке Windows прописать «tracert 8.8.8.8».

После ввода этой команды в окне появится информация о маршруте передачи данных и о том, теряются ли данные.

Проверка через онлайн сервис Packetlosstest

Люди, которых не интересует проверка скорости интернета через cmd, могут воспользоваться сторонним online сервисом Packetlosstest. Делается это так:

1. Зайти на сайт сервиса.
2. Установить настройки для проверки.
3. Нажать на кнопку «Start Test».

Важно! После окончания проверки пользователь узнает, сколько процентов пакетов было потеряно.

Онлайн тест через сервис «Freeola»

Еще один способ онлайн проверки потери пакетов интернета — использование сервиса Freeola. Пользоваться им достаточно просто. Необходимо зайти на сайт и нажать на кнопку «Start Test Now».

Когда проверка будет завершена необходимо обратить внимание на параметр «Packets Lost». В нем отображается информация о количестве потерянных данных. В идеале это значение не должно быть больше 0.

Программы для мониторинга

Узнавать, теряются ли данные при передаче информации можно с помощью специальных программ.

SolarWinds N-Central

Это одна из наиболее эффективных программ, которая позволяет мониторить работу сети. С ее помощью удастся одновременно отслеживать сотни сетевых устройств и определять неисправные. Единственный недостаток — отсутствие русского языка.

Paessler PRTG

Для проверки беспроводных и проводных сетей можно воспользоваться софтом Paessler PRTG. Он обладает интуитивно понятным интерфейсом и поэтому с этой программой разберутся даже люди, которые никогда раньше не занимались сетями.

ManageEngine OpManager

Многофункциональное приложение, позволяющее управлять интернет соединением. Благодаря встроенным функциям пользователи смогут заниматься мониторингом и анализом пропускной способности. Также ManageEngine OpManager позволяет узнать точную причину появления потери пакетов.

Определение причины потери пакета

Есть несколько действенных советов, которые помогут определить, из-за чего теряются пакеты. Для начала надо проверить работоспособность Ethernet-соединения. Надо внимательно осмотреть кабель и убедиться в отсутствии механических повреждений. Если с ним все в норме, проверяются разъемы маршрутизатора и коммутаторов. Они должны быть целыми.

Также одной из вышеперечисленных программ нужно проверить пропускную способность. Возможно, она не справляется с нагрузкой и из-за этого часть пакетов теряется.

Решение проблем с соединением

Особенности решения проблем с интернетом во многом зависят от причин их появления. Например, если они появились из-за сбоев в программах, придется обновить или переустановить ПО. В случаях, когда проблема вызвана неисправностью оборудования, придется заменить его на новое.

Многие пользователи сталкиваются с ситуациями, когда скорость передачи данных резко падает. Это случается из-за потери пакетов. Чтобы решить данную проблему, надо разобраться как проверить интернет через cmd и что нужно сделать для решения проблем.

02.03.2020