Как найти пароль от карты тинькофф

Как узнать и поменять ПИН-код карты Тинькофф

Как получить ПИН-код карты Тинькофф?

Доставка карточек Tinkoff осуществляется через курьеров — запечатанный конверт содержит сам пластик и инструкцию по активации. PIN к карточке не прилагается, его клиент должен установить самостоятельно. Существует 2 способа установки:

• через приложение: авторизуйтесь, выберите карточный продукт, кликните «Настройка», «Установить ПИН», задайте безопасную комбинацию;
• через онлайн-банк: войдите, выберите продукт, кликните «Действия», «Установить ПИН».

Помните, что пароль не должен состоять из повторяющихся цифр, из последовательности (1234) или содержать персональные данные держателя (например, год рождения). Нельзя записывать сформированную комбинацию на обороте пластика либо листе бумаги, хранящемся с карточкой.

Где узнать ПИН-код карты Тинькофф?

В Тинькофф Банке узнать ПИН-код карты невозможно: сведения недоступны оператору, их нет в программе, устройствах самообслуживания, что обусловлено соображениями безопасности. Необходимо получать новый PIN, т.е. менять ранее установленную комбинацию. Старый код аннулируют, узнать его не получится, совершить операции с его использованием больше не удастся.

Как изменить свой ПИН-код?

Держатель карточки от банка Tinkoff может восстановить ПИН, если комбинация была забыта или не устраивает пользователя. Операцию рекомендуется проводить регулярно (минимум раз в полгода), чтобы исключить компрометацию платежных данных. Как изменить ПИН по карте Тинькофф? Используйте программу на смартфоне, кабинет либо свяжитесь с поддержкой.

В приложении

Пользоваться сервисами финансового учреждения удобнее в приложении, установив программу из маркетплейса в зависимости от ОС и производителя устройства (могут действовать ограничения из-за введенных санкций). Как поменять ПИН-код в приложении Тинькофф? Следуйте руководству:

1. Войдите в систему, перед вами откроется меню;
2. Выберите привязанный счет;
3. Кликните по значку карточки;
4. Нажмите «Настройки»;
5. Перейдите во вкладку «Изменить ПИН». После ввода вы сможете узнать новый код.

Помнить прежний пароль необязательно — идентификация клиента проводится при входе, т.к. стороннее лицо не сможет авторизоваться.

Через личный кабинет

Если не получается поменять ПИН-код Тинькофф через приложение (например, не успели скачать программу на iOS), можно воспользоваться онлайн-кабинетом:

1. Авторизуйтесь на платформе, используя ранее полученные логин + пароль либо номер телефона;
2. Выберите банковский счет, привязанный к пластику;
3. Откройте вкладку «Действия»;
4. Нажмите «Установить ПИН»;
5. Задайте обновленную комбинацию и подтвердите действие, чтобы узнать новый ПИН-код.

Изменение проводится моментально, пластиком можно пользоваться сразу.

Через оператора

Альтернативный способ восстановить ПИН-код карты Тинькофф — связаться с поддержкой:

• позвонить 8(800) 555-77-78 или 8(800) 555-25-50;
• обратиться в чат (требуется доступ в кабинет);
• позвонить онлайн.

Пользователь сам выбирает удобный вариант, чтобы устанавливать PIN, но всегда требуется идентификация. Менеджер должен убедиться, что с ним общается реальный клиент, а не стороннее лицо, поэтому приготовьте паспорт.

Когда приходит новый ПИН?

Первичный пароль приходит в SMS в течение 3 суток, отправка информации возможна только при активации пластика. В дальнейшем код отправлять по СМС не будут — держателю нужно менять его самостоятельно, чтобы узнать в случае потери

Если PIN не поступил в течение указанного времени, свяжитесь с поддержкой. Специалист банковского учреждения доступен в чате, по телефону контакт-центра и онлайн звонку. После идентификации пользователя оператор выяснит причину, по которой SMS-сообщение не поступило, направит информацию повторно.

Какие операции доступны без ПИН-кода?

Знать PIN нужно для покупок в торговых точках и проведения операций в банкомате. Однако ряд трат можно совершить даже без пароля, но после активации:

• оплачивать услуги в приложении и кабинете;
• покупать товары на сторонних сайтах;
• совершать покупки в магазинах на сумму до 1000 руб.

Ввод ПИН-кода может не требоваться и при покупках на сумму более 1000 рублей, если в указанной торговой точке клиент ранее неоднократно совершал операции.

Заключение

Задать ПИН-код карты Тинькофф удастся в приложении, кабинете, а изменить данную комбинацию — еще и через оператора. Если утратили ранее сформированный пароль, узнать его уже нельзя — потребуется замена. Но процедура занимает лишь несколько минут, проводится полностью дистанционно. Устанавливайте безопасную, но хорошо запоминающуюся комбинацию, не записывайте ее и не храните в местах, куда предусмотрен доступ посторонних, иначе они смогут узнать комбинацию и воспользоваться ею.

Оцените страницу:

Уточните, почему:

не нашёл то, что искал

содержание не соответствует заголовку

информация сложно подана

другая причина

Расскажите, что вам не понравилось на странице:

Спасибо за отзыв, вы помогаете нам развиваться!

Мы рассказываем, как узнать ПИН-код карты Тинькофф. Как получить его впервые, как сменить комбинацию или узнать ее, если ПИН забыт. На деле в этом нет ничего сложного, Тинькофф максимально упростил все процессы. Бробанк.ру дает полный расклад по вопросу.

Сначала нужно активировать карту Тинькофф, потом установить ПИН

Начнем с ситуации, когда вам только привезли кредитную или дебетовую карту этого банка. Вы получили ее в конверте вместе с приложенными документами. И первым делом нужно активировать карточку, чтобы сделать ее действующей.

Активация проводится следующими действиями:

• можно попросить представителя банка, который привез пластик, сразу активировать его. Часто сами курьеры предлагают выполнить это действие;
• пройти активацию на сайте банка Тинькофф в специальном разделе. Нужно просто внести номер карты и подтвердить активацию кодом, присланным на закрепленный за клиентом мобильный;
• начать регистрацию в банкинге или мобильном приложении банка. Например, вы скачиваете приложение, устанавливаете его и проходите регистрацию. Это и есть активация;
• позвонить на горячую линию Тинькофф и активировать пластик через оператора 88005557778.

Теперь можно устанавливать ПИН-код карты Тинькофф. Раньше банки выдавали PIN-коды в конвертах с картой. Это была крайне секретная информация. Код нельзя было сменить, а если человек его забыл, нужно было менять банковскую карту. Благо, что такие строгие времена прошли, и установить код, также как и изменить, можно онлайн.

Некоторые банки до сих пор устанавливают более сложную процедуру установления ПИНа и его смены. Тинькофф же не стал усложнять жизнь своим клиентам, поэтому с процедурой разберется и пенсионер.

Как узнать ПИН-код карты Тинькофф Блэк или любой другой

Банк выпускает несколько десятков дебетовых и кредитных карт, и по каждой секретный код устанавливается идентично. Чтобы поставить ПИН-код на карту Тинькофф, необходимо зарегистрироваться в его мобильном приложении или банкинге. Сделать это можно за минуту, ничего сложного нет.

Как получить ПИН-код карты Тинькофф:

1. Скачать и установить мобильное приложение Тинькофф или зарегистрировать личный кабинет на сайте банка. Все интуитивно просто, система будет давать подсказки и задавать алгоритм действий.
2. Входите в кабинет клиента банка, на главной странице сразу отражается недавно оформленная карта. Нажимаете на нее.
3. Далее заходите в раздел Действия, там находите Изменить ПИН-код.
4. Прежде чем создать ПИН-код для карты Тинькофф, банк попросит клиента указать его дату рождения.
5. После подтверждения информации откроется окно, куда нужно внести PIN. На телефон, привязанный к карточке, придет код подтверждения. После его внесения к пластику прикрепляется заданный код.

То есть держатель сам придумывает удобную ему комбинацию чисел. Важно, чтобы она была удобной, чтобы легко запоминалась. При этом лучше не использовать в качестве ПИНа года рождения и числовые наборы типа “5555” и “1234”.

Если человек забыл ПИН-код карты Тинькофф

На практике это очень распространенная ситуация. PINом люди пользуются довольно редко, поэтому комбинация порой забывается. Что делать, если забыл ПИН-код карты Тинькофф? Нужно просто поменять комбинацию и все. Не нужно никуда бежать и звонить в поддержку.

Как установить новый ПИН-код на карту Тинькофф:

1. Заходите в банкинг или мобильное приложение банка. Нажимаете на нужную карту. В данном случае — посмотрим, как получить новый ПИН-код карты Тинькофф Блэк в приложении.

2. Откроется страница карты, на которой можно проводить с ней различные действия. Мотаем в самый низ, там и видим инструменты, связанные с ПИН-кодами.

3. Нажимаем на кнопку Изменить ПИН-код. Откроется клавиатура для внесения комфортной комбинации. Придумываете ее и нажимаете на кнопку Готово.

Все, смена ПИН-кода в Тинькофф выполнена. При этом совсем не нужна прежняя комбинация. И получать новую можно хоть каждый день. Вход в банкинги подразумевает собой идентификацию клиента, поэтому он и может без проблем менять там PIN.

Как поменять ПИН-код на карте Тинькофф

Для банка не имеет значения, забыл держатель карточки код или просто решил его заменить. В любом случае операция по смене проводится по указанному выше алгоритму.

Если же клиент три раза неправильно ввел ПИН-код Тинькофф, с целью безопасности платежное средство будет сразу заблокировано. Но держатель может тут же зайти в банкинг или позвонить на горячую линию банка и отменить блокировку, установив новый PIN.

Изменить ПИН-код карты Тинькофф или восстановить его также можно в чате поддержки в банкинге или по телефону горячей линии 88005557778.

Что можно делать с картой без ПИН-кода

Если вы по каким-то причинам не знаете секретную комбинацию цифр и не можете ее восстановить, это не будет проблемой. Такой карточкой можно пользоваться для совершения практически любых платежных операций. И даже ограничение с обналичиванием можно обойти.

Что вы сможете делать, не зная кода:

• совершать любые операции в банкинге и мобильном приложении. Это переводы на другие карты и счета, оплата кредитов, коммунальных услуг, телефона и пр. Вне зависимости от суммы введение ПИНа не требуется;
• оплачивать покупки на кассах в сумме до 1000 рублей. По умолчанию платежная система Мастеркард устанавливает лимит именно на 1000. Если покупка больше, нужен ПИН;
• оплата любых товаров и услуг в интернете. Она всегда проводится без PIN.

Ограничение по сути касается только операций, проводимых через банкомат, и крупных покупок. Но и то в последнем случае клиент может снять ограничение и оплачивать без кода везде вне зависимости от суммы.

Эта опция подключается там же, где и проводится смена ПИН-кода банка Тинькофф. Запрос кода можно отключить, просто передвинув “тумблер”. Но система укажет, что опция активируется только после того, как держатель два раза вставит карточку в банкомат и введет верный код.

Что касается обналичивания без ПИН-кода, можно пойти обходным путем — просто перевести деньги через банкинг на любую другую карту, код которой известен. После снять их стандартным образом.

И все же не спешите отключать PIN и обязательно установите его. Благодаря этому коду вы будете полноценно пользоваться карточкой.

О безопасности

Не зря банки предостерегают клиентов, говорят, что не нужно придумывать простые комбинации, что нельзя называть секретный код третьими лицам. И уже тем более точно не нужно выскабливать ПИН на самой карточке или писать его на бумажке и держать в одном кошельке или кармане с картой.

Если недобросовестное лицо узнаете код платежного средства, оно может через банкомат узнать баланс и полостью обналичить счет. Самое опасное — если это кредитная карта, в Тинькофф лимит стандартных кредиток может достигать 700000 рублей.

Поэтому, если вы забыли ПИН, если вы по каким-то причинам раскрыли его другому человеку, зайдите в банкинг и смените комбинацию цифр. Лучше обезопасить себя, тем более что это дело одной минуты.

Частые вопросы

Комментарии: 0

Для защиты средств от вмешательства злоумышленников на банковских карточках используется 4-значный код – PIN. Как быть, если вы еще не получили либо забыли эти цифры? Расскажем о том, как узнать ПИН-код карты Тинькофф, можно ли эти цифры сбросить или поменять.

Как получить ПИН-код для карты Тинькофф

Так как практически все клиенты Тинькофф получают свои карточки из рук курьера или по почте, к карточным продуктам не прилагается традиционный конверт с ПИН-кодом (и отдельно он не приедет). Это оправданная мера безопасности, но перед держателем карты появляется задача – поставить свой PIN, активировав пластик.

Выполнить эту задачу можно тремя способами:

1. пройти процедуру активации на сайте www.tinkoff.ru;
2. создать ПИН-код через приложение;
3. обратиться за помощью к специалисту Тинькофф (бесплатный федеральный номер 8-800-555-7778).

Прежде чем попытаться узнать ПИН-код карты Тинькофф каким-либо из указанных способов, необходимо подготовить специальное кодовое число. Оно задается клиентом самостоятельно при заполнении анкеты на выпуск пластика, далее его можно посмотреть в договоре обслуживания.

Задать PIN через официальный сайт

1. Откройте в браузере страницу tinkoff.ru.
2. Перейдите на вкладку с картами (дебетовые либо кредитные).
3. В списке карточек выберите нужную (Тинькофф Блэк, Платинум и пр.) – откроется страница с ее описанием. Нажмите «Как пользоваться».
4. Прокрутите страницу до описания процесса активации, кликните «Активировать».
5. Введите номер с лицевой стороны пластика.
6. Подтвердите свой номер телефона с помощью проверочного кода, который поступит по СМС.
7. Укажите кодовый номер.
8. Дождитесь, пока программа сгенерирует ПИН-код. Две цифры кода появятся на экране, остальные вы сможете взять из СМС.

Держатели Тинькофф Платинум могут перейти на окно активации сразу со страницы с описанием продукта.

Установить PIN-код в приложении

1. Войдите в приложение Tinkoff.
2. Выберите нужный продукт – страница автоматически переключится на окно активации.
3. Укажите кодовый номер.
4. Дождитесь СМС с частью кода. Остальные цифры появятся на экране.

Что делать, если превышен лимит ПИН-кода?

В целях безопасности для карточек Тинькофф установлен лимит на количество попыток ввода индивидуального кода. После трехкратного неправильного введения PIN карточка блокируется. Блокировка подразумевает запрет на все операции по счету, карту не принимают ни в магазинах, ни при оплате через интернет, а банкоматы пытаются изъять такой пластик.

Инструкция по разблокировке:

1. Позвоните по номеру, который указан на обороте карты.
2. Сообщите сотруднику Тинькофф, что вы неправильно ввели ПИН-код три раза.
3. Ответьте на ряд вопросов, чтобы вас идентифицировали как клиента.
4. Дождитесь сообщения о разблокировке. Карта вновь готова к работе!

Один из вопросов оператора касается последних операций по карте. Будьте внимательны, отвечая сотруднику: неверная информация служит поводом для полной блокировки, после которой придется выпускать пластик заново.

Как восстановить или узнать ПИН-код, если забыл его?

В Тинькофф действуют строгие правила безопасности: если клиент забыл свой PIN, он не сможет восстановить его. Эти данные не известны оператору колл-центра, не указаны в личном аккаунте.

Такие ограничения установлены с целью защиты денежных средств клиента, но это не значит, что ПИН-код утерян навсегда – его можно с легкостью заменить.

Как изменить ПИН-код на карте?

Для удобства клиентов в Тинькофф предусмотрено два варианта смены индивидуального карточного кода:

1. через интернет – в приложении банка и личном аккаунте на сайте;
2. с помощью оператора – через чат или по звонку в банк.

Через интернет

При наличии интернет-связи можно быстро сменить ПИН-код через ЛК. Как это сделать на сайте:

1. Откройте tinkoff.ru через интернет-браузер на компьютере или другом устройстве с подключением к сети интернет.
2. Нажмите «Войти», чтобы авторизоваться в ЛК.
3. Выберите нужную карту из списка счетов.
4. Кликните «Действия/Смена PIN».
5. Наберите 4 цифры и нажмите «Изменить», подтвердив новый код.

В мобильном приложении

1. Авторизуйтесь в системе.
2. В главном меню найдите раздел «Еще» (располагается в нижней части панели).
3. Перейдите к меню «Настройки».
4. Нажмите «PIN-код карт».
5. Задайте новый код, отвечающий требованиям банка.

Видео: Смена ПИН-кода карты Тинькофф.  

Через оператора

Для связи со специалистом Тинькофф можно использовать следующие варианты:

• онлайн-чат (кнопка чата появляется в личном кабинете на сайте или в приложении);
• звонок по номеру 8-800-555-7778;
• функция онлайн-звонок.

Через сколько времени приходит новый ПИН-код

ПИН-код поступает посредством СМС на номер заявителя в течение 3 рабочих дней. Происходит это только после завершения процедуры активации. Подобным образом получение кода возможно только один раз, при его утере придется обращаться к процедуре смены кода.

Что делать, если ПИН-код не пришел

Если при активации карточки сообщение с кодом для совершения транзакций так и не поступило владельцу, необходимо связаться со специалистом банка. Напишите в чат или обратитесь по номеру техподдержки, указанному на обороте пластика.

Почему карта Тинькофф может работать без ПИН-кода

Без индивидуального кода безопасности держатель карточки Тинькофф не может пользоваться устройствами самообслуживания либо оплачивать крупные суммы через POS-терминал.

Но ряд операций остается доступным:

• онлайн-оплата через интернет (в качестве кода безопасности используется CCV или CVV);
• покупка товаров на сумму менее 1000 рублей, когда POS-терминал не запрашивает PIN.

Если вам не удается самостоятельно сделать или сменить ПИН-код, а ограничения финансовых операций доставляют неудобства, остается только перевыпустить карточку.

Досрочный перевыпуск карточного продукта по причине утери ПИН или иных непредвиденных обстоятельств – услуга платная. Ее стоимость составляет от 290 руб. согласно тарифному плану карты.

Как получить ПИН-код от карты Тинькофф

Получив пластик на руки нужно пройти стандартную процедуру активации. Делать это следует внимательно, чтобы исключить вероятность возникновения непредвиденных ситуаций.

На сайте /activation нужно выполнить ряд действий:

2. Указать номер карточки и действующий мобильный телефон.
3. Дождаться звонка для получения голосового сообщения от робота.

Автоматически будет выслан 4-значный PIN, предназначенный для выполнения транзакций. При его утрате восстановление невозможно. Именно поэтому рекомендуется сохранить защитный код на нескольких надежных носителях.

Видео

Найти упаковку от карты

Иногда возникают ситуации, когда не получается вспомнить ПИН пластиковой карты. Возникает проблема, как узнать пин код карты Тинькофф. В этом случае не стоит сразу впадать в паническое состояние. Сначала нужно успокоиться и постараться вспомнить цифровую комбинацию. Если всё-таки сделать это не получается, следует найти конверт, в котором пластик был получен. В нём обязательно есть напечатанный код. Находится он внутри конверта и не может выпасть из него и потеряться. Такие документы никогда не выбрасываются и хранятся с другими важными и ценными бумагами.

Какие операции доступны без ПИН-кода

Если ни один из представленных вариантов, как поменять ПИН-код на карте Тинькофф, не подходит по той или иной причине, то совершить расчет можно только в некоторых торговых точках. Например, тех, которые не оборудованы терминалами нового образца и проводят оплату по пластику без связи с банками. Доступ к проведению других манипуляций держатель утрачивает.

Продавец просит расписаться после совершения покупки на чеке или может потребовать паспорт, в случае с именным пластиком. Чаще всего в обслуживании без подтверждения личности будет отказано. Такая мера необходима для повышения уровня безопасности держателей пластиковых карт.

На сайте Tinkoff не вводя защитный код можно только оплачивать услуги. Достаточно указать номер карты и индивидуальный код, высланный по СМС.

Другие варианты получения кода

Смена ПИН-кода банка Тинькофф возможна и другими способами. Вдруг клиент по какой-то причине не может воспользоваться интернет-банком. Если при этом есть доступ к мобильному приложению, операция аналогичным способом проводится там.

Если банкингом ни в каком виде человек не пользуется, тогда необходимо позвонить на горячую линию банка Тинькофф по номеру 8 800 555-777-8. Звонки принимаются круглосуточно и всегда бесплатны как для действующих, так и для потенциальных клиентов.

Порядок действий:

1. Позвонить в банк и указать оператору, что вы забыли пароль Тинькофф для банковской карточки.
2. Для получения информации потребуется пройти удаленную идентификацию личности. Вас попросят указать некоторые цифры карты, назвать указанное вами при оформлении кодовое слово или иную информацию.
3. После успешной идентификации проводится установка нового ПИНа. По завершению операции картой можно свободно пользоваться.

Как задается пин-код в банке Тинькофф?

В большинстве «обычных» банков пин выдается держателю при первичной выдаче карты в специальном защищенном пин-конверте. Но в Тинькофф пин-код формируется электронным способом. Это помогает защититься от многих видов мошенничества. Код в бумажном виде может стать доступен тем, кто захочет воспользоваться деньгами на вашей кредитке, а электронный вариант не узнает никто кроме держателя.

Получить пин-код в Тинькофф можно при активации новой карты, сделав соответствующий запрос:

• в службу помощи;
• в онлайн-банкинг.

Система формирует случайный набор цифр, который и становится вашим пин-кодом. Его сложно подобрать, он чаще всего не похож на какие-либо из ваших данных вроде даты рождения.

Активация на сайте банка Тинькофф

Можно даже не пользоваться ни мобильным приложением, ни личным кабинетом (хотя почему бы ими не пользоваться?), но всё равно активировать карту Тинькофф Блэк через интернет. Для этого у банка на сайте есть специальный адрес , на него можно зайти и активировать карту Tinkoff Black или любую другую. Нужно ввести номер карты и придуманный вами пин-код:

Затем нужно будет выполнить подтверждение с помощью мобильного телефона, на который банк оправит код, после того как проверит данные.

Полезные советы

Чтобы обезопасить размещенные на карте собственные или заемные средства, к PIN-коду следует относиться серьезно (чтобы не пришлось восстанавливать пароль или перевыпускать пластик), соблюдать меры предосторожности:

• хранить в тайне, не сообщать цифра посторонним (даже сотрудникам банка);
• не хранить данные рядом с картой и не писать на ней;
• вводить цифровую комбинацию только на проверенных устройствах без присутствия посторонних;
• не указывать код при покупках в интернете (требования подобного рода – мошенничество), для это используется одноразовый СМС-код;
• при создании не использовать простые комбинации, которые легко подобрать.

С помощью службы поддержки банка

Если выполнить замену самостоятельно не предоставляется возможным, нужно воспользоваться помощью работников банка Тинькофф. В отделении банка можно узнать пин код карты Тинькофф по её номеру, озвучив кодовое слово. Сделать это можно несколькими способами. Для выполнения замены ПИНа нужно обратиться в службу поддержки банка по телефону 8 800 555-777-8 или в чате Тинькофф банка. Самым простым и надёжным для клиентов, плохо разбирающихся в онлайн технологиях, будет личное обращение в отделение банка, где любой из сотрудников поможет выполнить необходимые действия по замене кода. 

Какая информация о клиенте нужна банку?

Кредитная карта от Тинькофф Минимальный платеж до 8% Возвращаем до 30% баллами 120 дней без процентов Подробнее →

Сотрудник Тинькофф банка не сможет войти в личный портал конкретного клиента, не зная определенные факты о его жизни. Выделим самые основные:

• Имя, фамилия, отчество;
• Реквизиты паспорта:
• Номер;
• Серия.
• Дата рождения;
• Реквизиты карты:
• Номер;
• Срок действия;
• Код доступа с обратной стороны.
• Секретный вопрос.

Под секретным вопросом понимается фраза, которую клиент ранее выбрал для того, чтобы получить доступ к финансовому инструменту.

Все обслуживание осуществляется на дистанционной основе, поэтому вышеуказанная информация не столько необходима клиенту, сколько сотруднику для определения точной личности звонившего, ведь есть риск деятельности мошенников.

А вы знали, что пин-код – случайно сгенерированные числовые значения?

Меняется ли ПИН-код у карты перевыпущенной по сроку Тинькофф

Многие владельцы пластика хотят знать, как восстановить ПИН-код карты Тинькофф после перевыпуска. Действующий ранее пароль становится недействительным. Обязательно нужно провести повторную активацию банковского продукта, по аналогии действий, описанных выше.

Для перевыпуска пластика нет необходимости в оформлении документов. Достаточно связаться с сотрудником банка по телефону и указать запрашиваемую информацию: ФИО, номер паспорта и пр. Когда карточка будет готова, заявитель получит уведомление по СМС. Для получения нужно лично явиться в указанный филиал, захватив с собой паспорт.

Обратите внимание, что с заменой дебетовой карты никаких проблем не возникает. В случае с кредитным продуктом, необходимо погасить задолженность. Если речь идет о замене пластика – отрицательный баланс переходит на счет новой карты, который остается неизменным.

Как сменить пин код карты Тинькофф банка?

Тинькофф работает полностью удаленно, поэтому и способы восстановления пин-кода дистанционные. Есть 2 варианта, как поменять пин код на карте Тинькофф — .

Через службу помощи по телефону

Первый способ Тинькофф сменить пин код подойдет тем, кто не силен в интернет-коммуникациях. Оператор все сделает сам, ваша задача только следовать его инструкциям. Для того, что получить пин код, необходимо предоставить информацию, которая подтвердит, что именно вы являетесь владельцем карты:

1. ФИО и номер карты.
2. Кодовое слово, указанное в договоре.
3. Данные о владельце: адрес прописки или временной регистрации, персональный номер телефона, место и дата рождения, место работы.

Когда сотрудник банка удостоверится, что вы действительно являетесь владельцем карты, звонок перенаправляется в интерактивный отдел. Живые сотрудники не принимают в процессе никакого участия, и не могут узнать новый пин код Тинькофф. Единственное — после того, как интерактивная система закончит свои действия, оператор удостоверится, что вы услышали и запомнили комбинацию.

К дебетовым картам более жесткие условия смены пароля. Финансовое учреждение может потребовать выпустить новый пластиковый носитель. Тогда как аналогичная операция для кредитной карты (Блэк, Платинум) проходит без перевыпуска. Если учреждение принимает решение перевыпустить дебетовую карту, придется заплатить 300 рублей.

Через личный кабинет

Личный кабинет — еще один способ от тинькофф сменить пин. Воспользоваться им могут только зарегистрированные пользователи. Если вы еще не создали персональный аккаунт, это можно сделать в любой момент. Для входа необходимы логин и пароль. С помощью личного кабинета можно сменить проверочную комбинацию, контролировать операции по картам, заказывать новые банковские продукты.

Восстановить пин можно с помощью следующей инструкции:

1. На титульной странице установить карту, которая вас интересует, и кликнуть на нее.
2. Кликнуть пункт “Действия”, где посмотреть и выбрать функцию “Изменить пин-код”.
3. Для подтверждения операции ввести кодовую дату — день рождения.
4. Установка новой проверочной комбинации происходит на усмотрение клиента, можно выбрать любые 4 числа.
5. На номер телефона, привязанный к карте, приходит смс с кодом, который вводится в соответствующее поле. Это последнее действие для того, чтобы активировать новый пароль. Далее происходит автоматическая смена кода на заданный.

В мобильном приложении изменить пароль можно также, как и в личном кабинете. Для того, чтобы использовать приложение, необходимо зарегистрироваться. Если самостоятельно справиться с поставленной задачей не получается, можно обратиться в онлайн чат.

Татьяна Шевцова Совет эксперта Задать вопрос Выбирайте числа для пароля не связанные со знаменательными событиями. Узнать день и год рождения ваших детей или родителей, дату свадьбы мошенники могут хотя бы из социальных сетей. Лучше поставить произвольный набор из 4 цифр.

Меняем пин карточки в банкомате

Единственным методом смены кода от банковской карты является обращение на горячую линию. Вы не сможете изменить эту секретную комбинацию самостоятельно через терминал или банкомат. Недоступна смена через интернет. Будьте крайне аккуратными, когда запоминаете новый пин-код. Обязательно запишите его на бумагу, чтобы выучить пин в будущем. Владельцы сообщают, что отсутствие подобной возможности наносит значительные недостатки, однако в банке заявляют, что это сделано специально для обеспечения дополнительной безопасности. Восстановление пароля производится в двух случях:

• Досрочно – когда пользователь забыл пин-код, необходимо звонить в службу технической поддержки и сообщать о подобной проблеме. Это занимает не более 10 минут, все происходит в автоматическом режиме, никакого участия третьих лиц не требуется. Пароль меняют при потере банковской карте или же ее повреждении. Установить новый pin code удастся за несколько минут.
• Планово – один раз в определенный период банковские сотрудники рекомендуют пользователям сменять эту комбинацию для обеспечения дополнительной безопасности. Вам могут самостоятельно позвонить и порекомендовать это сделать. Вы можете изменить пароль для увеличения срока действия банковского продукта. Проконсультируйтесь со специалистом, чтобы понять алгоритм своим действий в любой ситуации.

Теги