Как найти пароль в облаке

Поскольку облачный профиль mail.ru привязан к почтовому ящику, необходимо восстановить забытые данные через адрес электронной почты. Прежде чем восстанавливать облако Почты с помощью дополнительного номера телефона или электронной почты, необходимо убедиться, что эти данные привязаны к учетной записи облачного хранилища.

Если данные ранее не были привязаны, необходимо максимально подробно заполнить информационную форму и отправить ее в службу поддержки. Все доступные номера, привязанные к почте, находятся в настройках.

Раздел «Безопасность» содержит все доступные номера и адреса электронной почты.

Восстановить через почтовый ящик

Для восстановления пароля к почте пользователю необходимо открыть главную страницу mail.ru через браузер и нажать на пункт «Забыли пароль?»

Далее введите логин почтового ящика и выберите «Восстановить».

По номеру мобильного телефона

• Если к аккаунту mail.ru привязан номер телефона, откроется форма, где нужно ввести недостающие цифры номера телефона и код с картинки; нажмите «Получить код по SMS».

• Далее на экране появится окно, где нужно ввести код, полученный по смс.

• После ввода кода пользователю будет предложено создать новый пароль для учетной записи mail.ru.

Заполнить заявку обращения в службу поддержки

Если у пользователя нет доступа к телефону или он не был привязан, необходимо выполнить следующие действия:

• На экране появится общая форма заявки, которую следует заполнить максимально подробно.

• Прокрутите страницу вниз, заполните поле «Код изображения» и нажмите «Продолжить».

• На следующей странице также введите данные почтового аккаунта mail.ru; затем «Отправить».
• На экран будет выведено уведомление о том, что заявка принята, а ответ будет отправлен на почту, введенную для связи (в форме заявки будет этот элемент – вы можете указать адрес любого почтового ящика, к которому у вас есть доступ).

Восстановить через главную страницу облака

1. Перейдите на главную страницу облачного хранилища.

   

2. Прокрутите страницу вниз. В правом нижнем углу есть панель с дополнительными опциями. Вам нужно выбрать пункт «Помощь».

   

3. Система перенаправит пользователя на страницу «Помощь»; В открывшемся списке выберите раздел «Регистрация и вход».

   

4. Далее нажмите на ссылку «Проблемы со входом».

   

5. Щелкните ссылку «Проблемы со входом в почтовый ящик». Если нажать на пункт 4, система перенаправит вас на общую форму запроса на восстановление, инструкция к которой описана выше.

   

6. Затем «Я не помню свой пароль».

   

7. Если у пользователя есть доступ к привязанному номеру телефона или другой почте, нажмите 1 пункт.

   

8. На экране появится окно, в котором вы можете выбрать способ восстановления пароля.
9. С мобильного телефона: введите числовой номер в поле, дождитесь SMS-сообщения и следуйте дополнительным инструкциям.

   

10. Использование дополнительной электронной почты – введите адрес почтового ящика, введите эту почту, перейдите по ссылке восстановления.

Найти в браузере

Многие браузеры имеют возможность запоминать учетные записи с разных сайтов. Если эта функция включена, можно попробовать найти пароль почтового ящика (облака) среди сохраненных. Для этого вам нужно:

• Войдите в настройки браузера.

  

• Найдите раздел «Пароли».

  

• Далее откроется раздел со списком сохраненных аккаунтов. Нужно поискать между сайтами «account.mail.ru» или «cloud.mail.ru» и нажать на значок глаза справа.

  

Чтобы увидеть скрытые символы, вам необходимо ввести пароль учетной записи ПК.

Восстановить с мобильного телефона

После открытия мобильного приложения на экране появится страница, где необходимо заполнить поля для входа. Ниже находится пункт «Я забыл пароль».

При переходе пользователя по данной ссылке в окне браузера мобильного телефона откроется форма для заполнения заявки (подробная инструкция описана в пункте статьи «Восстановление через почтовый ящик»).

Если ни один из вышеперечисленных способов не сработал, вы можете написать в службу поддержки на адрес электронной почты [email protected]. В письме должна быть описана ваша проблема, подробно описаны почтовые данные (контакты, почта, имя и фамилия, дата рождения, которую указывали при регистрации). Ответ службы поддержки поступит в течение 5 рабочих дней.

Так как профиль облака майл.ру привязан к почтовому ящику, восстанавливать забытые данные нужно через адрес электронной почты. Перед тем, как восстановить облако Майл по номеру телефона или с помощью дополнительной электронной почты, нужно убедиться, что эти данные привязаны к аккаунту облачного хранилища.

Если данные заранее не были привязаны, нужно будет как можно подробнее заполнить информационную форму и отправить ее в службу поддержки. Все имеющиеся привязанные номера к почте находятся в настройках.

В разделе «Безопасность» находятся все доступные номера и адреса электронной почты.

Восстановить через почтовый ящик

Чтобы восстановить пароль через почту, пользователю нужно через браузер открыть главную страницу mail.ru и кликнуть по пункту «Забыли пароль?»

Далее вписать логин ящика и выбрать «Восстановить».

По номеру мобильного телефона

• Если к аккаунту майл.ру привязан номер телефона, то откроется форма, где необходимо ввести недостающие цифры номера телефона и код с картинки; кликнуть по «Получить код по смс».

• Далее на экране отобразится окно, где необходимо ввести полученный по смс код.

• После ввода кода пользователю будет предложено придумать новый пароль для аккаунта майл.ру.

Заполнить заявку обращения в службу поддержки

Если у пользователя нет доступа к телефону или он не был привязан, нужно выполнить следующие действия:

• На экране появится общая форма заявки, которую следует заполнить как можно подробнее.

• Прокрутить страницу вниз, заполнить поле «Код с картинки» и кликнуть по «Продолжить».

• На следующей странице также вписать данные почтового аккаунта mail.ru; затем «Отправить».
• На экране отобразится уведомление о том, что заявка принята и ответ будет отправлен на введенный Email для связи (в форме заявки будет данный пункт; указать можно адрес любого почтового ящика, к которому имеется доступ).

Восстановить через главную страницу облака

1. Перейти на главную страницу облачного хранилища.
2. Прокрутить страницу вниз. В правом нижнем углу находится панель с дополнительными опциями. Выбрать нужно пункт «Помощь».
3. Система перенаправит пользователя на страницу «Помощь»; в открывшемся списке выбрать раздел «Регистрация и вход».
4. Далее перейти по ссылке «Проблемы со входом».
5. Кликнуть по ссылке «Проблемы со входом в почтовый ящик». Если кликнуть по 4 пункту, система перенаправит на общую форму заявки для восстановления, инструкция к которой описана выше.
6. Затем «Не помню пароль».
7. Если у пользователя есть доступ к привязанным номеру телефона или другой почте, нажать на 1 пункт.
8. На экране появится окно, где можно выбрать, каким способом восстановить пароль.
9. С помощью мобильного телефона: ввести числовой номер в поле, дождаться смс-сообщения и следовать дальнейшей инструкции.
10. С помощью дополнительной электронной почты: ввести адрес почтового ящика, войти в данную почту, перейти по ссылке для восстановления.

Найти в браузере

Многие браузеры имеют функцию запоминания учетных записей с различных сайтов. Если данная функция включена, можно попробовать отыскать пароль от почтового ящика (облака) среди сохраненных. Для этого необходимо:

Чтобы просмотреть скрытые символы, нужно ввести пароль от учетной записи ПК.

Восстановить с мобильного телефона

После открытия мобильного приложения на экране появится страница, где нужно заполнить поля для входа. Ниже есть пункт «Я забыл пароль».

Когда пользователь нажмет на данную ссылку, в окне браузера мобильного телефона откроется форма для заполнения заявки (Подробная инструкция описана в пункте статьи «Восстановить  через почтовый ящик»).

Если ни один из вышеописанных способов не подходит, можно написать в службу поддержки на адрес электронной почты mailsupport@corp.mail.ru . В письме следует описать свою проблему, подробно описать данные почты (контакты, рассылки, имя и фамилия, дата рождения, которая указывалась при регистрации). Ответ из службы поддержки придет в течение 5 рабочих дней.

Если вы используете облачное хранилище Mail.Ru и забыли свой пароль, не стоит расстраиваться. Существует несколько способов восстановления доступа к вашему аккаунту.

Первым и самым простым способом является восстановление пароля через электронную почту. Для этого вам необходимо знать логин (адрес электронной почты), который вы использовали при регистрации. Нажмите на кнопку «Забыли пароль» и следуйте инструкциям, указывая свой электронный адрес. На указанный вами адрес придет письмо с инструкциями по восстановлению пароля.

Если у вас нет доступа к почте, вы можете воспользоваться телефонным номером, указанным при регистрации Mail.Ru. Для этого выберите вариант «Восстановить пароль по номеру телефона», введите свой номер и следуйте дальнейшим инструкциям.

В случае, если вы не указали номер телефона и не имеете доступ к электронной почте, вам придется обратиться в службу поддержки Mail.Ru. Чтобы восстановить доступ к вашему аккаунту, вам необходимо предоставить службе поддержки документы, подтверждающие ваши личные данные: паспорт, водительское удостоверение или другие документы, указанные в инструкциях на сайте Mail.Ru.

Отправка ссылки для восстановления пароля на дополнительный адрес

Если вы не можете восстановить пароль на свой почтовый ящик Mail.Ru, то есть еще один способ восстановления доступа — отправка ссылки на дополнительный почтовый адрес. Для этого:

• Зайдите на страницу восстановления доступа к почте на сайте Mail.Ru
• Нажмите на ссылку «Не помню почту или номер телефона»
• Выберите опцию «Отправить ссылку на дополнительный адрес»
• Укажите адрес, на который необходимо отправить ссылку для восстановления пароля
• Нажмите на кнопку «Отправить»

На указанный вами адрес будет отправлена ссылка, по которой можно восстановить доступ к вашей почте на Mail.Ru. Обратите внимание, что ссылка действительна только в течение ограниченного времени.

Восстановление почты Mail.Ru

Способы восстановления доступа

Mail.Ru предоставляет несколько способов для восстановления доступа к учетной записи, в случае, если вы забыли пароль или логин:

• Сброс пароля по номеру телефона – для этого вам необходимо знать номер телефона, который был указан при регистрации. Вы получите на него SMS-код, с помощью которого сможете сбросить пароль.
• Сброс пароля по e-mail – на указанную при регистрации электронную почту будет отправлено письмо с инструкциями для сброса пароля. Этот метод не работает, если вы забыли логин.
• Через социальные сети – если вы связали свою учетную запись Mail.Ru с аккаунтом в социальной сети, то можете воспользоваться функцией «Вход через соцсеть», введя данные вашей страницы в социальной сети.

При действующей HSTS-политике (HTTP Strict Transport Security) посторонние не смогут перехватить ваш пароль, важно помнить, что его нельзя никому сообщать, даже сотрудникам технической поддержки.

Если вы не можете восстановить доступ к учетной записи, можно обратиться в техническую поддержку Mail.Ru, которая поможет восстановить доступ.

Как избежать утери доступа

Чтобы избежать следующих проблем с доступом, рекомендуется выполнить следующие действия:

1. Часто менять пароль – это может помочь предотвратить взлом учетной записи.
2. Использовать надежные пароли – длинные пароли с использованием букв, цифр и специальных символов сложнее подобрать, чем короткие простые пароли.
3. Проверять свою учетную запись – рекомендуется периодически проверять наличие несанкционированных действий в учетной записи или почте.

Как восстановить электронную почту: рекомендации

1. Проверьте правильность введенных данных

Перед началом процесса восстановления пароля убедитесь, что вы правильно вводите логин и пароль вашей электронной почты. Проверьте раскладку клавиатуры и не допускайте ошибок.

2. Воспользуйтесь функцией «Забыли пароль»

Если вы не можете войти в почтовый ящик, воспользуйтесь функцией «Забыли пароль». Нажмите на ссылку для восстановления пароля и введите ваш email. Затем следуйте инструкциям на экране. Обычно это введение кода подтверждения или ответ на контрольный вопрос.

3. Свяжитесь с поддержкой

Если восстановление пароля не удалось, обратитесь в службу поддержки. В некоторых случаях могут потребоваться дополнительные данные для подтверждения личности. Будьте готовы предоставить всю необходимую информацию для восстановления доступа к почте.

4. Создайте новый почтовый ящик

Если восстановление пароля невозможно, создайте новый почтовый ящик. Старайтесь использовать надежный пароль и не передавать его третьим лицам. Сохраняйте пароль в надежном месте, чтобы избежать потери доступа к электронной почте в будущем.

Как восстановить аккаунт на Майле без номера телефона

Если вы забыли пароль от своего аккаунта на Mail.ru и не можете использовать номер телефона для восстановления доступа, попробуйте следующие способы:

• Использование альтернативного email-адреса: если у вас есть запасной email-адрес, который вы указывали при регистрации на сервисе Mail.ru, попробуйте восстановить пароль через него. На странице входа выберите опцию “Забыли пароль”, введите адрес электронной почты и следуйте дальнейшим инструкциям.
• Обращение в службу поддержки: если у вас нет запасного email-адреса или вы также не имеете доступ к своему телефону, обратитесь в службу поддержки Mail.ru. Для этого заполните форму на странице помощи и дайте достоверную информацию о своей учетной записи. Специалисты поддержки помогут вам восстановить доступ к аккаунту.
• Использование веб-браузера: если вы запомнили какой-то пароль от своей учетной записи, но сейчас не можете войти на сайт Mail.ru, попробуйте найти его в сохраненных паролях веб-браузера. В большинстве браузеров есть такая опция, которая может помочь вам восстановить забытый пароль.

Читайте также:

• Как создать надежный пароль для облака Mail.Ru — Разработка безопасного пароля для облака Mail.Ru может значительно снизить риск несанкционированного доступа к вашим данным. Вам нужно использовать надежные пароли, содержащие комбинации букв в верхнем и нижнем регистрах, цифр и специальных символов.
• Как защитить вашу учетную запись в облаке Mail.Ru — В облачном сервисе Mail.Ru существует множество дополнительных функций защиты учетной записи, включая проверку паролей на слабость, двухфакторную аутентификацию и уведомление обо всех устройствах, где ваша учетная запись была вошла.
• Что делать, если вы забыли адрес электронной почты, связанный с учетной записью Mail.Ru — Если вы не можете вспомнить адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью в облаке Mail.Ru, вы можете воспользоваться специальным сервисом, который позволит восстановить адрес или изменить его на другой.

Как восстановить почту майл по номеру телефона, если забыла логин и пароль

Если Вы забыли логин и пароль от почтового ящика на Mail.Ru, но помните номер телефона, используемый при регистрации, то есть несколько способов восстановления доступа.

Способ 1: Восстановление пароля

1. Зайдите на страницу «Входа» на Mail.Ru.

2. Нажмите на ссылку «Забыли пароль?».

3. Введите номер телефона, указанный при регистрации.

4. Нажмите на кнопку «Далее».

5. Подтвердите свою личность, введя код, полученный на указанный телефон.

6. Создайте новый пароль для доступа к почте на Mail.Ru.

Способ 2: Восстановление логина и пароля

1. Зайдите на страницу «Восстановление почты» на Mail.Ru.

2. Введите номер телефона, указанный при регистрации, и нажмите на кнопку «Далее».

3. Подтвердите свою личность, введя код, полученный на указанный телефон.

4. Введите новый логин и пароль для доступа к почте на Mail.Ru.

Оба способа позволяют восстановить доступ к почте на Mail.Ru, если был указан номер телефона при регистрации и он доступен для получения SMS-сообщений.

Как восстановить электронную почту, если забыл логин или пароль

Забытый логин или пароль от электронной почты может привести к серьезным проблемам и потере доступа к важной информации. Однако, есть несколько способов восстановления доступа к электронной почте, если вы забыли свой логин или пароль.

Восстановление логина:

• Если вы помните свой номер телефона или альтернативный email, используйте его для восстановления логина через форму на сайте почтового сервиса.
• Если у вас нет доступа к номеру телефона или альтернативному email, обратитесь в службу поддержки почтового сервиса.

Восстановление пароля:

• Используйте функцию восстановления пароля через альтернативный email или номер телефона, указанные при регистрации.
• Если вы не можете восстановить пароль через альтернативный email или номер телефона, воспользуйтесь функцией восстановления пароля через ответ на секретный вопрос.
• Если ни один из вышеперечисленных способов не подходит, обратитесь в службу поддержки почтового сервиса, предоставив документы, подтверждающие вашу личность.

Не забывайте, что правильная организация логинов и паролей может помочь избежать проблем с восстановлением доступа к электронной почте в будущем. Храните свои учетные данные в надежном месте и не давайте их третьим лицам.

Восстановление имени пользователя: основные проблемы

Часто пользователи облачных сервисов забывают имя пользователя, что затрудняет процесс входа в систему. Следующие проблемы могут возникнуть при восстановлении имени пользователя:

• Несовпадение электронной почты, указанной при регистрации, с текущей почтой пользователя
• Утерян доступ к почте, на которую было зарегистрировано облачное хранилище
• Смена почтового сервиса, на который было зарегистрировано облачное хранилище, без сохранения предыдущей почты
• Забывание основных данных, введенных при регистрации, таких как ФИО, дата рождения и место жительства

Для успешного восстановления имени пользователя рекомендуется обращаться в службу поддержки облачного сервиса, предоставив данные о пользователе, подтверждающие его личность. Также можно использовать одну из альтернативных опций восстановления имени пользователя, предлагаемых различными облачными сервисами.

Как найти сохраненный пароль на Mail.Ru в браузере

Google Chrome

1. Откройте браузер Google Chrome.

2. Нажмите на три точки в правом верхнем углу экрана и выберите «Настройки».

3. Прокрутите страницу вниз до раздела «Автозаполнение» и нажмите на «Пароли».

4. В списке найдите «Mail.Ru» и нажмите на кнопку «Показать» слева от пароля.

5. Введите пароль от учетной записи Windows, чтобы просмотреть сохраненный пароль на Mail.Ru.

Mozilla Firefox

1. Откройте браузер Mozilla Firefox.

2. Нажмите на три полоски в правом верхнем углу экрана и выберите «Параметры».

3. В меню слева выберите «Конфиденциальность и безопасность».

4. Прокрутите страницу вниз до раздела «Пароли» и нажмите на кнопку «Диспетчер паролей».

5. В списке найдите «Mail.Ru» и нажмите на кнопку «Показать пароли».

6. Введите пароль от учетной записи Windows, чтобы просмотреть сохраненный пароль на Mail.Ru.

Восстановить через почтовый ящик

Если вы забыли пароль от вашего почтового ящика на Mail.Ru, вы можете восстановить его, используя ваш зарегистрированный электронный адрес.

Для этого вам нужно:

1. Перейти на страницу входа на почту Mail.Ru
2. Нажать на ссылку «Забыли пароль?»
3. Введите ваш зарегистрированный email и нажмите «Продолжить»
4. Вам придет письмо на ваш почтовый ящик с инструкциями по восстановлению пароля
5. Следуйте инструкциям из письма

Если вы не имеете доступа к вашему почтовому ящику, вы можете использовать другие методы восстановления пароля на Mail.Ru, например, через мобильный телефон или через сервис поддержки пользователей.

Важно помнить, что забота о безопасности вашего аккаунта должна быть в приоритете, поэтому рекомендуется использовать надежные и уникальные пароли для каждого сервиса.

Как восстановить удаленную почту

Восстановление удаленных писем из корзины

Если вы удалите письмо, оно переместится в папку «Корзина», где оно будет храниться в течение 30 дней. Если вы хотите восстановить удаленное письмо, просто перейдите в корзину и найдите нужное письмо. Выберите его и нажмите кнопку «Восстановить».

Восстановление писем из папки «Удаленные»

Если письма не находятся в корзине, возможно, они были удалены навсегда из папки «Удаленные». Однако, этот процесс можно отменить. Для этого перейдите в раздел «Удаленные» и найдите требуемое письмо. Выберите его и нажмите кнопку «Восстановить».

Восстановление писем из архивов

В некоторых случаях удаленные письма могут быть перемещены в архив, если они ранее были отмечены как важные. Если вы хотите найти удаленное письмо, проверьте свой архив, который находится в папке «Важные». Если письмо было отмечено как важное, оно могло достичь архива и сохраниться там.

Если никакой из этих методов не сработал при восстановлении удаленных писем, возможно, вам нужно связаться с технической поддержкой сервиса, чтобы найти другие варианты.

Восстановление в случае удаления ящика

Если ваш ящик был удален, то восстановить его будет невозможно. Однако, в этом случае вы можете создать новый ящик на том же домене.

Для этого вам необходимо перейти на сайт Mail.Ru и выбрать «Зарегистрировать новый почтовый ящик». Далее следуйте инструкциям системы для создания новой учетной записи.

• При создании нового ящика не используйте те же самые данные для регистрации, что использовались при удалении ящика.
• Создайте новый пароль, не используйте старый.
• Постарайтесь выбрать надежный пароль и не рассказывайте его никому.

После создания нового ящика вы можете продолжить использовать сервисы Mail.Ru. Однако, необходимо помнить, что данные и письма из старого ящика будут утеряны навсегда и не могут быть восстановлены. Поэтому важно вовремя создавать резервные копии важной информации.

Отправка кода для восстановления пароля на номер мобильного телефона

Восстановление пароля на Mail.Ru возможно с помощью мобильного телефона. Для этого необходимо зарегистрировать свой мобильный номер в настройках аккаунта.

При попытке входа в аккаунт с неверным паролем появится возможность восстановить доступ с помощью отправки кода на мобильный телефон.

Для этого нужно выбрать соответствующий пункт в меню входа и ввести номер телефона, на который будет отправлен код. После этого следует ввести полученный код и задать новый пароль для доступа к аккаунту.

Таким образом, отправка кода для восстановления пароля на номер мобильного телефона предоставляет простой и быстрый способ восстановления доступа к аккаунту на Mail.Ru.

Как вспомнить адрес электронной почты

Если вы забыли свой адрес электронной почты, то восстановить его можно с помощью следующих способов:

• Проверить социальные сети. Если вы использовали свой адрес электронной почты для регистрации в социальных сетях, то попробуйте зайти в свой профиль и проверить адрес электронной почты, который указан в настройках.
• Проверить банковские и финансовые учреждения. Если вы использовали свой адрес электронной почты для связи с банками или другими финансовыми учреждениями, то можете попробовать найти свой адрес электронной почты в документах, которые они вам отправляли.
• Связаться с поддержкой. Если указанные выше способы не помогли, то вы можете связаться с поддержкой облачного сервиса и предоставить свои данные для идентификации, чтобы они помогли вам восстановить доступ к своему аккаунту.

Восстановление старого адреса электронной почты

Если вы забыли свой адрес электронной почты на Mail.Ru, то восстановить его можно двумя способами:

• Первый способ. Если у вас есть резервный адрес или телефонный номер, указанный на странице настроек, вы можете воспользоваться им. Для этого необходимо перейти на страницу входа в почту и нажать на ссылку «Не можете войти?». Затем выберите опцию «Восстановить по номеру телефона или резервному адресу почты», введите данные и следуйте дальнейшим инструкциям.
• Второй способ. Если у вас нет доступа к резервному адресу или телефону, можно написать заявление в службу поддержки Mail.Ru. Для этого необходимо заполнить специальную форму на сайте со следующими данными: ФИО, дата рождения, номер мобильного телефона и причина восстановления доступа. После отправки заявления вам придет ответ на указанный при регистрации электронный адрес.

Учтите, что второй способ может занять больше времени, так как вы ждете решения поддержки. Поэтому рекомендуется заранее указывать резервный адрес и телефон на странице настроек вашей почты.

Преимущества наличия резервного адреса и телефона:

Преимущества	Как это работает
Возможность быстрого восстановления доступа к почте	При входе в почту нажмите на ссылку «Не можете войти?» и введите номер телефона или адрес резервной почты. Следуйте дальнейшим инструкциям.
Безопасность	Резервный адрес и телефон указываются для восстановления доступа только в случае утери основной почты. Это также помогает защитить от взлома аккаунта.

В данной статье мы расскажем, как восстановить доступ облако майл.ру имея номер телефона. 

Люди сталкиваются с такой проблемой, кто-то забыл просто пароль от облака или его взломали почту. 

Проблема со входом в облако майл решается очень просто!
Так как облачный сервис маил привязан к ёё почте, восстанавливать будем как раз через неё. 

Получить 100гб прямо сейчас! 

Восстанавливаем аккаунт майл через главную страницу. В поле логин вводим его, затем нажимаем восстановить пароль. 

Восстановления доступа происходит через привязанный телефон, запасную почту либо через приложение Mail. 
Рассмотрим первый вариант то-есть с помощью номера телефона. Вам повезет если вы указали свой номер и есть доступ к нему. Нажимаем по номеру и спустя некоторое время, это примерно от одной до 5 минут, мы получаем код восстановления облака майл.

Придумываем новый пароль, он должен отличаться от старого. Лучше придумать со специальными символами их сложнее взломать. 

Как восстановить облако через приложение, заходим в телефоне в почту к которому привязано облачное хранилище и нам показывается код, который нужно вписать в поле восстановления, проходим такую же процедуру, как и в предыдущим, варианте меняем пароль. Затем выполняем вход в почту майл. 

В конце хочется сказать, лучше создать и придумать такой пароль со специальными символами, чтобы нельзя было Вас взломать. Не теряйте данные для входа в мэйл облачко и не говорите ни кому свои пароли.