Алексей Малинов, сооснователь сети стоматологических клиник Demokrat, которая представлена более чем в 23 городах России и ближнего зарубежья, рассказал, как найти надежного партнера по бизнесу.
Мотивация, производительность труда, доверие, подход к работе, общие ценности — все эти критериикритерии помогают спланировать развитие партнерского бизнеса. Конечно, насколько важно выбирать партнера именно по ним, зависит от специфики деятельности компании или предпринимателя.
Что движет кандидатом
Что может стать лучшей мотивацией, чем прибыль? Только осознание того, что бизнес помогает людям. Новый опыт, социальный статус и полезные связи — это лишь следствие будущих успехов, которые станут возможны, если перестать думать только о деньгах и отдать всего себя своему делу.
Поэтому, выбирая бизнес-партнера, стоит обратить внимание на то, что движет человеком и почему он стремится в бизнес. Именно тот, кто настроен на самореализацию через собственное дело, станет подходящим кандидатом.
Насколько он открыт переменам
Все новое по законам психологии воспринимается человеком с некоторой долей сопротивления, поэтому стоить обратить внимание, как относится к переменам потенциальный бизнес-партнер.
Дело в том, что все, что работало еще пять лет назад, не работает сегодня. Все меняется настолько быстро, что владельцу бизнеса необходимо быть максимально гибким и восприимчивым к переменам и новым технологиям. Нужно не просто находить информацию, а тотчас ее использовать. Только тогда бизнес будет развиваться, а не загибаться. Так что человек вряд ли станет равным партнером, если не реагирует на изменения в маркетинге, автоматизации, ведении финансового учета и подсчете эффективности работы инвестиций и т.д.
Какие подходы к работе ему близки
Партнер по бизнесу вам подходит, если его мысли направлены на решение сложных задач, а не на поиск проблем и неразрешимых ситуаций. Для того чтобы это выяснить, достаточно просто сесть где-то в уютном месте за чашкой чая и поговорить.
Задавайте вопросы, ставьте собеседника в потенциально сложные ситуации и наблюдайте за его реакцией и ответами. Если же такой формат не подходит, а у собеседника уже был опыт в бизнесе, то именно о нем и спрашивайте, ведь столько интересных историй скрывается за кулисами реализованных проектов.
Сколько сил готов вкладывать в общее дело
Затевая собственный бизнес, каждый по-разному понимает уровень нагрузки, вовлеченности в процесс и количество рабочих часов. С экранов телефонов и ноутбуков идет активная пропаганда свободного образа жизни успешного бизнесмена, который делает пару звонков в день и путешествует круглый год по экзотическим странам.
Такое развитие событий имеет место быть, но в самом начале придется работать много и упорно, чтобы добиться результата. Собственнику нужно работать больше всех и думать о путях решения бизнес-задач днем и ночью, прерываясь иногда на сон. И в итоге тот результат, на который вы рассчитываете, будет достигнут.
Каким ценностям следует
Сегодня в эпоху потребления мы считаем, что бизнес должен быть экологичным. Это значит, что задача компании — оказать услугу действительно нужную и полезную, ту, которая поможет изменить что-то к лучшему, а не просто заработать на этом. Люди часто чувствуют, когда их пытаются обмануть и свести все манипуляции к банальному отъему денег. И только в ваших силах предложить человеку действительно качественную услугу, за которую он захотел бы заплатить.
Всего три этапа отделяют вас от понимания того, кто ваш потенциальный партнер: предварительная подготовка, беседа и выводы. Предварительно вы можете изучить информацию, которая в достатке присутствует на просторах интернета и в социальных сетях. Люди с опытом в бизнесе или медийные личности всегда ведут активную социальную жизнь.
Если информационного ресурса достаточно, то в этом случае можно даже применить метод SWOT-анализа. Это может быть анализ как личного бренда, так и информации об уже имеющейся компании. Подобная информационная заготовка поможет выстроить личное общение, задать нужные вопросы.
Для выбора подходящего бизнес-партнера, как и в продажах, необходимо выстроить воронку с довольно широкой зоной входа, а дальше общаться как можно больше. Это можно сделать как за чашкой чая, так и в онлайн-формате в любом удобном месте. Задавайте человеку как можно больше вопросов, интересуйтесь его личными взглядами на жизнь и бизнес. В первую очередь вам должно быть приятно общаться, потому что это залог эффективной коммуникации в будущем.
Для того чтобы сделать выводы и принять окончательное решение, необходимо выписать все запомнившиеся детали после очной встречи. Своеобразный список «за» и «против» поможет сделать грамотный вывод, основываясь не только на эмоциях от общения, но и взяв в расчет факты.
Чтобы найти надежного бизнес-партнера, нужно:
- Определить мотивацию кандидата. Что им движет? Если его интересуют только деньги, то, скорее всего, вам с ним не по пути.
- Определить, насколько потенциальный партнер вам доверяет. Готов ли он прислушиваться к вашим советам? Если нет, вам стоит продолжить поиски бизнес-партнера.
- Определить его тактику поведения в непростых ситуациях. Если в ответ на провокационный вопрос потенциальный союзник по бизнесу становится агрессивным, то стоит задуматься, подойдет ли он вам.
- Определить, готов ли партнер прикладывать большие усилия в самом начале пути. Если два рабочих созвона в день для него предел, то будет ли иметь для вас смысл продолжать с ним работу?
- Определить, готов ли он следовать ценностям компании. Ведь чтобы быть на шаг ближе к успеху, нужно верить в то, что ты делаешь.
Фото на обложке: xtock/shutterstock.com
Главный редактор электронного журнала EMagnat Анна Зябрева предложила написать статью на тему партнерства. Статья далась очень сложно, так как жанр больше психологический, а мы на Imsider пишем практические материалы и живые кейсы. Но в процессе написания понял, что эта тема одна из самых главных в построении интернет-бизнеса. Привожу наш диалог с Анной на тему партнерства.
Анна Зябрева: Работать в одиночку люди начинают не от хорошей жизни. Я знаю нескольких успешных бизнесменов, который пришли к этой схеме после предыдущих неудачных партнерств и считают, что лучше нанять наемных работников, чем искать снова партнера. Вы считаете, что они неправы, им просто не повезло? Или везение не причем и они просто что-то упустили?
Сергей Балакирев: Считаю, что каждый должен поступать так, как считает удобным и подходящим под свой стиль жизни. Не нравится партнер – найми сотрудников, надоели сотрудники – отдай все процессы на аутсорсинг и получай деньги раз в неделю, надоело все – продай бизнес и наслаждайся жизнью.
Если вы до сих пор не сделали магазин или сделали, но не видите продаж – ищите партнера. Имея опыт партнерства по многим проектам, могу сказать, что в партнеры лучше брать человека своего уровня: насколько вы хороший программист, настолько он должен быть хорошим управленцем.
Желательно по уровню доходов, и, соответственно, амбиций быть на одном уровне. Когда один партнер по совместительству является инвестором-любителем, «откупаясь» от оговоренных ранее обязанностей, то, чаще всего, второй просто тратит его деньги.
Самый верный способ найти хорошего партнера – поставить бизнес-задачу и начать рассказывать о ней знакомым, родным, случайным попутчикам и т.д. Это один из тех многочисленных случаев, когда лучше брать количеством, а не качеством. Попробуйте сделать проект, заработать вместе денег, а если не получается – просто «останьтесь друзьями» и пойдете искать другого человека. Находясь во всех смыслах «в поисках», не оставляйте попыток запустить проект самостоятельно.
Анна Зябрева: Мне кажется, родственников и друзей из списка поиска партнеров лучше исключить. Не слишком ли часто совместный бизнес ссорит людей навсегда, особенно, когда дело доходит до дележа денег?
СБ И это тоже опыт. Мы запустили Deoshop.ru с однокурсником. До этого мы жили 5 лет в одной комнате общаги. Конечно, без конфликтов не обходится, но мы стараемся направлять конфликты в позитивное русло. Когда после нескольких конфликтов мы увидели резкое увеличение продаж, стали «конфликтовать» на регулярной основе. По-другому такие конфликты можно назвать «рабочими совещаниями». Само собой, если обсуждения превращаются в пустой треп, дележку несуществующих денег и прочие разговоры без конечной цели – такое партнерство долго не просуществует. Длительное партнерство вообще невозможно, если участники не видят промежуточных результатов (желательно, финансовых). Именно в таких безрезультатных партнерствах возникают взаимные обвинения, ссоры на ровном месте и, как результат, расставание с обидой.
Анна Зябрева: При разделе обязанностей или денег конфликты неизбежны, как вы их решаете?
СБ Конфликты по поводу дележа денег возникают, чаще всего, из-за чувства несправедливости. «Он ничего не делал, а получает столько же или больше». Такие нюансы лучше обговаривать на берегу и помнить, что если есть, что делить, то ваше партнерство уже можно признать удачным. Подумайте объективно, смогли бы вы заработать столько же без партнера. Если да, то просто откройте новый бизнес.
Не просто так более половины семей распадаются. Без взаимного уважения и общего понимания больших конечных целей партнерства не получится. Мы не решаем конфликты, а пошагово устраняем причины, из-за которых возникают конфликты. Если задача решается правильно, то конфликта на эту тему больше не будет. Обычно, это простые бизнес-задачи, в том числе раздел полномочий и распределение денег.
Анна Зябрева: Как тогда поделить обязанности между партнерами? Чтобы одному не было обидно, что другой слишком мало работает или получает слишком много денег?
СБ Как и на обычной работе, желательно иметь должностные инструкции. Но, это не поможет при формальном отношении к делу одного из партнеров. Бизнес не прощает работы не на полную мощность. По моему мнению, суть обид не в делении обязанностей (их можно делить бесконечно долго) и не в том, что кто-то слишком много работает, а кто-то мало (главное результат). У нас в команде есть четкое разделение обязанностей, но это не исключает прямого и, часто, по-хорошему наглого вмешательства в дела друг друга с пинками, конфликтами и прочими атрибутами. Главное делать это во время, корректно и без эмоций.
Анна Зябрева: Всегда ли стоит делиться с партнером доходами пополам? Как договорится о другой процентовке, чтобы, опять же, никому не было обидно?
СБ По моему мнению, на старте всегда нужно делиться пополам. Если получится, то вы в любом случае заработаете, а если нет, то размер процентовки не будет иметь значения. С проверенными партнерами всегда можно договориться и о других форматах, например, так: «Я придумал новый бизнес, оцениваю его в 1 млн. рублей, если хочешь, можешь купить в нем долю от 1 до 50%».
Партнерство, в любом случае, неизбежно. На каком-то этапе развития вашего бизнеса вы все равно придете к тому, что вам нужен партнер или инвестор. Потому что вы один уже не справляетесь, потому что не хватает финансов для перехода вашего бизнеса на другой уровень, потому что доверять стратегически важные направления работы наемному сотруднику не всегда правильно. И лучше, если к этому моменту вы уже будете готовы к работе в партнерстве, будете иметь соответствующий опыт или партнера, с которым вы дошли до этого этапа вместе и готовы идти дальше.
Приглядитесь к коллегам, посещайте конференции и зарегистрируйтесь на специальных форумах.
Чтобы создать успешный бизнес, его основатели должны быть совместимы и согласны друг с другом по многим вопросам. Начнём с короткого чек-листа необходимых критериев, по которым стоит подбирать будущего партнёра.
- Страсть и общая идея. Ищите того, кто хочет много и честно работать, готов пожертвовать временем и сделать бизнес своим главным приоритетом на ближайшие несколько лет.
- То же видение и ценности. Работайте с тем, кто разделяет ваш образ идеальной компании и те убеждения, на которых будет основан бизнес. Если один планирует организовать производство, а второй — перепродавать товары из Китая, скорее всего, ничего хорошо из такого партнёрства не получится.
- Опыт и навыки работы. Не стоит выбирать в партнёры первого попавшегося коллегу или родственника, который ничего не знает и не умеет. Берите сильного и уверенного в себе специалиста, который будет полезен в бизнесе.
- Равенство. Выбирайте человека, с которым сможете разделить обязанности и ответственность.
Если вы познакомились недавно, выясните, чем кандидат в партнёры увлекается и занимается, вёл ли он бизнес раньше и насколько успешно. Не помешает поинтересоваться его именем в интернете: вдруг выяснится, что он связан с какой-то мутной историей или уже провалил несколько проектов.
А теперь о том, где же всё-таки его искать.
1. Среди коллег
Попробуйте найти единомышленника на работе — того, кто тоже горит собственным делом и с которым можно было бы объединить знания и навыки.
Основное преимущество такого способа в том, что вы хорошо знаете человека: каковы его достижения и реальный опыт работы, в чём он силён, насколько инициативен, несёт ли ответственность и держит ли слово.
Недостаток партнёрства с коллегой может быть в том, что однажды ваши взгляды на развитие бизнеса могут разойтись. Например, один захочет масштабировать проект, а другого будет устраивать текущее положение дел.
Коллега подойдёт для создания практически любой компании: и в той же сфере, в которой вы работаете, и в какой-то ещё. Например, банк для предпринимателей «Модульбанк» создали три менеджера «Сбербанка»: Андрей Петров, Олег Лагута и Яков Новиков.
Разработчики могут создать новый продукт, как, например, это сделали основатели «Яндекса» — Аркадий Волож и Аркадий Борковский. Они писали специальные программы для поиска информации в одном документе. Потом объединили силы с Ильёй Сегаловичем и вместе сделали новую программу для поиска в интернете.
Вот ещё мировой пример: компанию Intel основали коллеги: Роберт Нойс (физик, изобретатель интегральной схемы) и Гордон Мур (физик, химик). Они вместе работали в Fairchild Semiconductor — компании по производству кремниевых полупроводников.
2. Среди родственников и друзей
Преимущества такого способа те же, что и в первом случае: вы уже знакомы с человеком, доверяете ему, знаете его сильные и слабые стороны и как в вашем случае можно разделить обязанности и ответственность.
Недостаток в том, что если вы ведёте бизнес с мужем или женой, то все рабочие вопросы забираете с собой и решаете их дома, вместо того чтобы отдыхать и разговаривать на отвлечённые темы. Это касается и других родственников, которые живут вместе и решили открыть своё дело.
В случае бизнеса с другом возможные серьёзные разногласия могут разрушить отношения, даже если вы общаетесь с детского сада. Если с родственником или знакомым вы не очень близки, может возникнуть недоверие и претензии к работе друг друга, если окажется, что один трудится больше другого. Даже если это просто догадки.
В истории есть успешные примеры совместного бизнеса друзей или родственников. Компанию Procter and Gamble основали два шурина: Уильям Проктер и Джеймс Гэмбл. Проктер владел заводом по производству свечей, а Гэмбл занимался изготовлением мыла. Через некоторое время общий тесть предложил им объединить компании и развивать бизнес вместе.
Сеть магазинов настольных игр «Мосигра» создали два приятеля: Дмитрий Кибкало и Дмитрий Борисов. Сети уже 10 лет, и она представлена в 32 городах России.
3. В специальных городских сообществах
В городе может найтись деловое сообщество или бизнес-клуб. Такие организации бывают государственными или частными, и в них тоже можно искать единомышленника.
В Москве есть сообщество ГБУ «Малый бизнес Москвы». В Санкт-Петербурге — Центр развития и поддержки предпринимательства при Центре занятости и Фонд поддержки предпринимательства «Мой бизнес».
Частное сообщество можно найти в интернете: забить в поисковике что-то вроде «бизнес-клуб название города».
Преимущество такого способа поиска партнёра в том, что в подобные сообщества целенаправленно идут люди, которые хотят заниматься бизнесом.
Недостаток у этого и следующих трёх вариантов один и тот же: человек по сути чужой, доверять ему как минимум страшно. В первое время вы будете притираться и каждый раз узнавать о новых качествах друг друга. Как и в остальных случаях, с партнёром лучше заключить специальный договор или соглашение и прописать все условия совместного ведения бизнеса.
4. На мероприятиях
С потенциальными партнёрами можно познакомиться на конференциях, форумах и тематических выставках, мастер-классах и семинарах. Они могут быть посвящены определённой отрасли или предпринимательству в целом.
Посмотреть афишу деловых мероприятий можно на сайтах Atawaka, All-events, ExpoTrade, KudaGo и подобных.
Преимущество этого способа знакомства с будущим партнёром — общий интерес и страсть к одному делу.
5. На специальных форумах и в социальных сетях
В интернете есть форумы, где начинающие и опытные предприниматели публикуют объявления о том, кого и зачем ищут, делятся идеями и планами. Вот примеры:
- Biznet.ru;
- PartnerSearch.ru;
- Businesspartner.ru;
- Rubiz.cc;
- Findbestpartner.ru.
Искать партнёра можно и в соцсетях — например, в специальных группах для предпринимателей. Одно из популярных сообществ — «Вебсарафан» в Facebook*.
Преимущество такого способа — большая площадка для поиска. Вы можете выбирать по определённым критериям: со стартовым капиталом, идеей или уже готовым проектом, в который нужен партнёр.
6. На курсах предпринимательства или управления
Найти потенциального партнёра можно на специальных курсах. Как правило, они платные, но позволяют познакомиться с единомышленниками, которые пришли за основами предпринимательства или чтобы прокачаться в управлении и финансах.
Преимущество такого способа в том, что на первом этапе ваши интересы с будущим партнёром совпадают. Плюс вы знаете, что он тоже готов учиться и развиваться, а это хороший знак.
7. На сайтах поиска работы
Можно искать не партнёра, а наёмного сотрудника под определённые задачи. Если в таком работнике всё устроит, позже есть шанс предложить ему партнёрство.
В вакансии опишите обязанности, нужные навыки и компетенции. Наняв сотрудника, посмотрите, как он справляется с задачами, насколько инициативный и ответственный, какие результаты приносит его работа.
Плюсы такого способа в том, что у вас есть время присмотреться к человеку получше: оценить его профессиональные и человеческие качества, понять, хотели бы вы отвечать за бизнес вместе или нет.
Недостатком может быть то, что партнёр так и будет чувствовать себя подчинённым и не до конца уверенным в своих полномочиях.
В заключение
Где бы вы ни нашли бизнес-партнёра, придерживайтесь двух несложных правил:
- Обсудите на берегу, как распределите обязанности и ответственность, как будете делить прибыль и бизнес в случае, если когда-нибудь решите расстаться.
- Пропишите все моменты, к которым пришли во время обсуждения, в специальном договоре.
Когда будете готовы оформить отношения официально, сможете сделать это двумя способами:
- Зарегистрировать ООО и заключить договор об осуществлении прав участников общества.
- Зарегистрироваться каждому как ИП и подписать договор товарищества.
*Деятельность Meta Platforms Inc. и принадлежащих ей социальных сетей Facebook и Instagram запрещена на территории РФ.
Как найти сооснователей компании и договориться с ними, чтобы исключить конфликты? Что стоит проговорить с кофаундерами заранее и как обезопасить свое дело?
В современном бизнесе для успеха нужна команда, поскольку одному человеку для запуска компании может не хватить компетенций. Отсюда возникает потребность в кофаундерах и необходимость в оформлении отношений с ними. Однако многие стартапы разваливаются, потому что сооснователи не могут договориться друг с другом.
Избежать конфликтов в команде можно, договорившись на берегу. Для этого, например, можно использовать стратегические сессии. Но если кто-то перешел рубеж, под рукой лучше иметь документы.
Поделюсь своим опытом, как договариваться с сооснователями, на какие моменты обратить внимание, как распределять доли, и какие бумаги понадобятся в случае разрыва отношений.
Как выбирать сооснователей?
Есть, на мой взгляд, универсальный совет, как набрать людей в команду. Выбирая кофаундера, нарисуйте его портрет с учетом своих и его компетенцией. Например, я классный разработчик, хорошо понимаю, как делать крутой продукт, но я плохой маркетолог, поэтому мне нужен человек с навыками продавца.
В то же время в моем опыте сооснователи дополняют друг друга. Один отвечает за поиск инвестиций и визионерство. Другой — за продукт и технические возможности. Первый постоянно требует тестирования новых продуктов, рынков и гипотез, а второй его останавливает, требует все взвесить и распланировать. Второй в этом случае становится якорем для первого, он отсеивает сумасшедшие идеи, а первый превращается в двигатель для второго.
Договоренности на берегу
Допустим, вы собрали команду, придумали идею и начали продавать продукт. Компания получила первые деньги. Как их распределять? Ответ — как вы договорились. Но помните, эти договоренности могут со временем меняться.
Для первых договоренностей идеально подойдет стратегическая сессия. На ней вы можете понять кто, сколько и какие ресурсы вкладывает.
- Нужно определить стейкхолдеров — все заинтересованные стороны проекта и причастных к проекту людей. На этом этапе нужно выяснить роли каждого, кто будет инвестором, кто разработчиком, кто станет отвечать за продукт, а кто за продвижение.
- Во время стратсессии сейкхолдерам необходимо проговорить друг другу, что каждый ожидает от своей работы, и записать все тезисы.
- Затем всем заинтересованным нужно ответить на вопросы: «Почему я занимаюсь этим проектом?», «Что хочу построить?», «Зачем я это делаю?». Ведь кто-то хочет зарабатывать деньги, а кто-то — изменить мир. Здесь же прописываются моменты со временем и ресурсами, кто и сколько готов тратить на проект.
- Необходимо разобраться с продуктом. Что это будет, как он выглядит, из чего состоит, какова его концепция. Из этого вытекают следующие вопросы — кто является клиентом, почему он будет покупать продукт, и какая у него необходимость в товаре.
- Следом нужно определиться с рынком. Соответствует ли он целям компании и имеет ли рынок перспективы.
- Далее нужно поставить цели. Они могут быть на ближайший год, три или пять лет. Затем цели нужно декомпозировать на задачи, а к задачам подобрать ресурсы.
Далее в стратсессии идут организационные пункты с построением бизнес-модели и прописыванием дорожной карты. Однако эти этапы мало влияют на отношения с кофаундерами.
Стратегическая сессия дает возможность договориться, что вы делаете, зачем и что будет для каждого хорошим результатом. Для одного — это дивидендный бизнес, для другого — построить миллиардную компанию, для третьего — изменить мир. Если это не проговорить, каждый станет тянуть одеяло на себя.
На старте такие сессии можно проводить раз в квартал, затем раз в полгода в зависимости от того, как меняется и растет проект. Обычно собрание требуется, когда появляется рассинхронизация в команде.
Как распределять доли?
Можно подойти к этому формально и распределить доли поровну. Но вряд ли это будет справедливо. Один человек может делать 80% работы, а второй — 20%. Поэтому на этапе стратсессии команде нужно обговорить, что каждый из членов дает проекту.
Например, один из кофаундеров может тратить 100% своего времени, но у него нет денег, а другой — 50% времени, однако может инвестировать несколько миллионов рублей. Поскольку доли в компании исчисляются в деньгах, нужно посчитать время первого. Следует оценить, если бы этот человек работал по найму, сколько бы он получал за свой труд. Эта условная сумма будет первоначальным вложением.
Как не доводить ситуации до конфликтов?
Хорошей идеей станут one-to-one встречи с кофаундерами. Нужно стараться давать обратную связь друг другу, как проходит совместная работа, кто чем доволен, кого что раздражает.
Еще один вариант — внутренний кодекс принятия решений. Он может основываться, например, на unit-экономике.
Например, мы с кофаундером решили вкладываться в новый канал продаж. Положительным условием мы договорились считать, если на первой покупке LVT будет превышать CAC. Если расчеты показывают, что затраты на привлечение клиентов окажутся выше пожизненной ценности во время первой сделки, то от идеи мы отказываемся, либо закидываем ее в бэклог, либо пересматриваем условия запуска канала.
Кодекс принятия решений будет постоянно пополняться, потому что заранее невозможно предугадать все ситуации. В будущем такой документ станет опорой для понимания, какие из идей важны, а какие нет.
Но если все же конфликт между кофаундерами наступил и договориться невозможно, следует привлекать медиатора, ментора или психолога, чтобы незаинтересованный человек со стороны помог разобраться.
Соглашение о совместном проекте
В моей практике все договоренности были устными, но существуют отношения оформленные юридически.
Один из вариантов Joint Venture Agreement — так называемое соглашение о совместном проекте. Документ содержит пункты о том, кто какие доли имеет и какие роли играет. Кстати, такое соглашение будет плюсом для инвесторов, потому что проще понять и оформить пункты, касающиеся основателей.
Как документ будет выглядеть, зависит от специфики бизнеса. Закрепленные на бумаге отношения помогут:
- упорядочить отношения внутри проекта, включая роли и уровень вовлеченности;
- закрепить долевые договоренности;
- определить дивидендную политику;
- избежать конфликтов в случае срывов планов.
Что делать, если кофаундер уходит из проекта?
Как и в любви и дружбе, отношения в бизнесе рано или поздно могут закончиться. Но разрыв не должен повредить делу. На этот случай можно предусмотреть, так называемую, «револьверную сделку» по продаже доли.
Например, Андрей с Василием основали бизнес, и Андрей в какой-то момент захотел выйти из дела. Василий узнав о планах сооснователя предложил ему 500 миллионов рублей за его долю. Между кофаундерами действует договоренность, по которой у Андрея есть два варианта. Либо согласиться продать долю за полмиллиарда, либо предложить 550 миллионов за долю Василия. Но выбор можно сделать только один раз. Юридически все это можно прописать.
Некоторые мои знакомые предприниматели также советуют обратить внимание на два момента.
- Договор о передачи прав на интеллектуальную собственность. Бумага исключает копирование кода, уникальной технологии или дизайна продукта.
- Оценка вкладов в уставный капитал. Документ позволяет определить, кто и сколько вложил в дело в денежном эквиваленте.
Во время активного роста компании составьте документ, в котором перечислены доступы к репозиторию, в том числе к домену, почте и аккаунтам в социальных сетях.
Есть мысли и дополнения по поводу темы? Делитесь в комментариях.
Подписывайтесь на Telegram-канал «Помощник финансиста», чтобы узнать больше о финансовом менеджменте и автоматизации.
Нетворкинг – это создание и развитие отношений с окружающими людьми так, чтобы в будущем они пригодились в бизнесе. Чем больше знакомых есть у предпринимателя или топ-менеджера, тем больше возможностей перед ним открыто.
Зачем развивать сеть знакомств
В профессиональные и бизнес-сообщества люди попадают не случайно. Каждый владеет знаниями, ресурсами или иным капиталом. Контакты с такими людьми могут в любой момент принести пользу бизнесу. Например:
- предприниматель получит постоянный доступ к экспертам. Если потребуется какая-то экспертная информация, не придется искать ее в Интернете. Можно будет получить оперативный ответ от человека, в чьих знаниях нет сомнения;
- можно повысить мотивацию и насмотренность. Общение с людьми, которые постоянно внедряют в работу новые технологии, приемы и подходы, будет мотивировать. К тому же на примере своих знакомых предприниматель увидит, какие решения оказались эффективными, а какие – нет;
- наемный работник сможет трудоустроиться на более выгодных условиях. Статистика сервиса LinkedIn говорит, что более 85 % вакансий закрывается через знакомства. Если специалист выполняет свою работу качественно, то его может нанять кто-то из бизнес-окружения или порекомендовать своим знакомым;
- найдутся партнеры и инвесторы. В процессе непринужденного общения предприниматель может рассказать о своем бизнесе и заинтересовать собеседников. Возможно, среди них найдется бизнесмен со схожей ЦА или инвестор.
Чтобы получить все эти выгоды от нетворкинга, необходимо практиковать его по двум основным правилам: рассказывать о себе и узнавать о других. После того как будет заведен новый контакт, важно не потерять его. Для этого необходимо всегда оставаться в поле зрения своих новых знакомых. Если после знакомства не поддерживать с ними связь, а потом внезапно попросить об услуге, то эффект будет негативным.
Где заниматься нетворкингом
Есть люди, которые обрастают полезными знакомствами естественно и без усилий. Они общительны, харизматичны и умеют расположить к себе окружающих. Интровертам сложнее знакомиться с новыми людьми, однако для развития бизнеса рекомендуется бывать там, где заводить знакомства проще всего:
- образовательные мероприятия или профессиональные соревнования. Семинары, конференции, тренинги или конкурсы нередко построены на командном взаимодействии. У участников есть возможность показать свои навыки и оценить экспертность других;
- коворкинги. Места для совместной работы привлекают специалистов из разных отраслей. Значит, есть возможность найти эксперта из смежной отрасли и запустить совместные проекты;
- отраслевые выставки. Здесь представитель одной отрасли делятся лучшими практиками, опытом и показывают свои достижения. На таких мероприятиях можно развивать насмотренность.
Кроме того, можно использовать онлайн-площадки. Например, написать в социальной сети любому интересному специалисту или использовать специальные приложения, чтобы найти людей, близких по интересам.
Как заводить знакомства
Чтобы нетворкинг был успешным, следует сконцентрироваться на трех этапах взаимодействия:
- произведение правильного первого впечатления на нового знакомого;
- общение во время мероприятия;
- укрепление связей после окончания мероприятия.
Первое впечатление
Если предстоит мероприятие, на котором будут присутствовать интересные люди, необходимо к нему подготовиться. Во время знакомства потребуется кратко презентовать себя, чтобы собеседники увидели пользу от знакомства. Рекомендуется заранее придумать пару предложений о себе. Не нужно использовать общие формулировки, которые содержат только должность в компании и сферу ее деятельности. Лучше описать, чем именно приходится заниматься. Например, не представляться директором по развитию, а сказать следующее: «Я анализирую рынок и работу компании вместе со смежными специалистами и разрабатываю стратегию для освоения новых рынков».
Произвести правильное первое впечатление можно с помощью визиток. Карточки должны быть понятными, иметь лаконичный дизайн. Желательно, чтобы оформление визиток стилистически было связано с родом деятельности или отраслью компании. На современных визитках можно размещать QR-код: это полезно для тех специалистов, которые имеют портфолио, страницу в соцсетях или официальный сайт своего предприятия. Перед тем как размещать на визитке ссылку на свои страницы, необходимо подготовить их:
- добавить в профиль качественные фотографии;
- выложить кейсы или примеры работы;
- рассказать о ценообразовании на свои услуги;
- вступить в тематические сообщества;
- сделать репосты интересных публикаций по своей сфере деятельности;
- дозированно разместить личную информацию, чтобы общение с новыми знакомыми строилось не только вокруг профессиональных тем.
Общение
Большинству людей легче раскрепоститься при личном общении или в небольших группах. Поэтому идти на мероприятие лучше в одиночестве. Появиться на мероприятии нужно до его начала. Тогда будет возможность осмотреться, выделить интересных для себя гостей и пообщаться с ними. Уходить нужно не сразу после окончания. После мероприятия можно закрепить знакомство. Например, обменяться впечатлениями, инсайтами или поблагодарить участников за командную работу.
Во время мероприятия главная цель – расширить количество контактов. Но нет необходимости заводить знакомства со всеми. Нужно найти только тех, кто может быть полезен. Для этого можно заранее определить цель нетворкинга, которая должна быть связана со стратегической целью компании. Например, если сейчас важно привлечь новых клиентов и повысить прибыль, то на мероприятии следует искать маркетологов, партнеров для взаимопиара.
Во время общения нужно помнить о правилах вежливости:
- улыбаться и демонстрировать дружелюбие;
- обращаться к собеседникам по имени;
- соблюдать личные границы собеседника и воздерживаться от вопросов, которые могут быть поняты двояко;
- не переходить на «ты» слишком быстро;
- задавать больше открытых вопросов, чтобы собеседник мог высказать свое мнение;
- использовать приемы активного слушания.
Укрепление связей
Под укреплением связей следует понимать общение после мероприятия. Повод для последующего общения должен быть придуман еще во время первого знакомства. Необходимо оставлять крючки, например:
- договориться о том, чтобы скинуть собеседнику какие-либо материалы по электронной почты;
- поделиться информацией из публикации, чтобы после мероприятия отправить ссылку на нее и обсудить;
- сделать общее фото, чтобы потом скинуть его.
Подобные крючки позволят после мероприятия написать новому знакомому, завязать разговор. Людей, с которыми удалось обменяться контактами, можно приглашать на обед, на совместную тренировку. Так общение перейдет из деловой сферы в личную.
Взаимопомощь
Человек, который занимается нетворкингом, должен не только брать что-то у знакомых, но и давать взамен. Поэтому знакомясь с потенциальным партнером, надо презентовать себя через выгоду для него. Необходимо понять, чем можно быть полезным партнеру, в каких вопросах можно дать ему совет. Если действительно придется оказать помощь, то она запустить механизм обязательства. Партнер почувствует необходимость отблагодарить нетворкера, и тот получит желаемую выгоду от общения.
Как создать собственное мероприятие
Если нужно срочно обзавестись полезными контактами, а мероприятий в ближайшее время не ожидается, можно организовать свое. В бизнес-среде встречи ради нетворкинга – не редкость и другими предприниматели согласятся поучаствовать.
Собственное мероприятие должно быть организовано и проведено с учетом таких нюансов:
- подумать заранее о количестве гостей. Чем их больше, тем сложнее познакомиться со всеми. Чтобы все чувствовали себя комфортно, достаточно за один раз принимать до десяти человек;
- тема мероприятия должна быть интересна всем. Например, если собираются предприниматели из одной отрасли, то и общаться следует о ней. Если приглашаются специалисты из разных сфер, то можно обсудить универсальную тему – привлечение клиентов на свои услуги, планирование бюджета;
- приглашать следует тех людей, которые еще не знакомы друг с другом. Иначе те, кто уже приятельствует между собой, просто обособляются от остальных;
- не звать скандальных людей, которые могут вести себя с другими слишком высокомерно;
- на мероприятии должен быть ведущий, который поможет участникам познакомиться друг с другом, сгладит конфликты.
Ошибки при нетворкинге
Новички, которые не умеют выстраивать взаимоотношения с новыми знакомыми, допускают такие ошибки:
- проявляют излишние навязчивость, активно рассказывают о себе. Это отталкивает собеседников. Лучше общаться так, чтобы именно новые знакомые чувствовали себя в центре внимания;
- с первой фразы пытаться продать свои идеи. Чтобы люди заинтересовались ними, у них должна быть симпатия к автору предложения;
- просят о помощи на первых порах. Сперва нужно установить доверительные отношения;
- стараются казаться лучше, чем есть на самом деле. Фальш вскроется, а репутация уже будет испорчена;
- одалживают деньги, берут в долг или формируют другие финансовые отношения. Кажется, что общие финансовые вопросы скрепляют знакомство, но на деле это не так;
- участвуют в сплетнях, распространяют ложную информацию о других участниках.
Полезные хитрости
Чтобы окружающие считали нетворкера харизматичной личностью, он может использовать в общении некоторые хитрости:
- между интернетом и живым общением выбирать последнее. В Интернете переписываться проще, однако хорошо узнать человека можно только вживую. Потом, если потребуется, взаимодействие можно перевести в онлайн-пространство;
- не трогать телефон. Во время мероприятия, совместного времяпровождения лучше держать телефон подальше. Так окружающие увидят, что нетворкер полностью вовлечен в беседу и сконцентрирован на собеседниках;
- поздравлять с Днем рождения и другими праздниками. Это отличный повод напомнить о себе. Главное, не ограничиваться сухим СМС-сообщением, а позвонить лично;
- знакомить людей друг с другом. Полезными связями нужно делиться, тогда нетворкер получит славу полезного человека, через которого можно выйти на других специалистов.
Нетворкинг – это такой же навык, как и ведение переговоров, продажи. Чем чаще его отрабатывать, тем лучше будет результат.
