Как узнать список пассажиров на рейс самолета
Если же она сделает это, то нарушит закон. Как бы вам ни хотелось в целях безопасности узнать, кто же будет сидеть рядом с вами, или избежать неприятной встречи со знакомыми, это невозможно. Свести к минимуму риски можно, купив билет в бизнес-класс, где меньше людей в салоне, но не более.
Нужно понимать следующее:
- Узнать список пассажиров самолета нельзя, потому что эта информация попадает под действие закона о конфиденциальных личных данных.
- Сказать личную информацию сотрудники компании могут только в случае, если ее требуют правоохранительные органы, по веской причине.
- Информацию дают всем желающих только в экстренных случаях: авария, внезапная незапланированная посадка и так далее.
При последнем варианте, если вы думаете, как узнать список пассажиров авиарейса, нужно позвонить по горячей линии компании (такая информация есть на сайтах). Там в обязательном порядке должны предоставлять информацию в режиме реального времени. Другой вариант – следить за новостями по ТВ, радио, в интернете.
В очень редких случаях частному лицу без форс-мажорных обстоятельств дадут имена пассажиров. У вас должны быть очень веские причины для этого, например, если ваш родственник имеет проблемы со здоровьем, в том числе, психическим и может нести угрозу для других людей в самолете.
Специалисты настаивают, что в этом случае нельзя верить третьим лицам. Например, можно встретить различные приложения и программы, которые обещают молниеносно выдать данные о перелете. Взять их они не могут ниоткуда – это нарушение закона. Вместо этого крадут введенные реквизиты – ваши паспортные данные, счета, информацию о карточке. А если на сайтах еще и просят деньги, то это стопроцентное мошенничество.
Как найти нужный номер рейса через интернет
На помощь встречающему придет всесильный Интернет. Есть несколько способов узнать нужную информацию, используя отдельные сетевые ресурсы. Зная, на самолете какого перевозчика путешествует родственник или друг, воспользуйтесь поисковиком и найдите сайт компании. База данных предприятия содержит информацию, указанную в билете при регистрации пассажира на самолет. Дальнейшие действия заключаются в одном из следующих вариантов:
- попав на сайт авиакомпании, введите в электронную форму фамилию пассажира, дату прилета, и прочие известные данные о человеке;
- непосредственно на сайте аэропорта найдите раздел о прилетах, и выберите время прибытия;
- используйте сервис Яндекс-расписание, где в онлайн режиме будет предоставлен каталог всех авиарейсов.
В левой стороне открывшейся страницы найдите окно поиска по нескольким параметрам, заполните поля известными данными, нажмите кнопку «Искать». Проанализировав заявленные критерии, система предоставит возможные варианты. Сервис обладает выдачей информации о самолете, который еще в пути. И любой человек может отследить его движение, если введет параметры рейса. Зная наименование компании, аэропорта, город вылета и посадки, а также день и время полета, можно отслеживать перелет в режиме реального времени.
Кроме того, современные технологии позволяют установить приложения сервисов на портативных устройствах с любой операционной системой.
Имея выход в Интернет через планшет, ноутбук или телефон, вы получаете данные о месте нахождения самолета, возможной задержке, точном времени прибытия. При этом получаемые сведения всегда актуальны, так как процесс обновления происходит каждые три минуты.
В каких случаях разглашаются списки
Существуют форс-мажорные обстоятельства, при наступлении которых действия ответственных лиц могут законно проходить не по стандартному сценарию. Таким случаем является авиакатастрофа, произошедшая в аэропорту прилета, вылета либо в воздухе. Трагические случаи с самолетами в мире происходят крайне редко.
Согласно статистике, летать на самолете безопаснее, чем ездить в автомобиле. Крушение лайнера или военные действия в странах по маршруту, повлекших авиапроисшествие, являются основанием для публикации списка пассажиров, которые летели на судне.
Как только происходит инцидент, действия большинства авиакомпаний следующие:
- Создается оперативный штаб, куда можно обращаться за необходимой информацией, которая обновляется в режиме реального времени. Здесь сообщат, проходили ли родственники регистрацию, садились ли на борт, и как оценивается их состояние в данный момент;
- Начинает работать телефон «горячей линии», доступный 24/7;
- На специальных сайтах в интернете после официального подтверждения и тщательной проверки публикуется перечень людей, находившихся на борту;
- Средства массовой информации активно освящают подробности происшествия. Найти человека, который был на судне, можно, ознакомившись со списком из радио или телевизионных новостей.
В случае авиакатастрофы
Если произошло крушение рейса, открывается горячая линия. У каждого аэровокзала она своя:
- Домодедово — 8-800-200-33-66;
- Шереметьево ;
- Внуково ;
- Пулково .
- Аэрофлот – 8-800-444-55-55 (номер для абонентов МТС, Мегафон, Билайн и Теле2 — *555);
Позвонить на горячую линию могут родственники и друзья пассажиров, летевших трагическим рейсом. Информация предоставляется незамедлительно.
Автоматическая справочная доступна на русском и английском языках. Горячая линия работает круглосуточно. Операторы не только предоставляют информацию, но и оказывают необходимую психологическую помощь.
Также в случае авиакатастрофы список пассажиров можно будет посмотреть на сайте авиакомпании. Если катастрофа крупная, список погибших публикуется в прессе, озвучивается по телевизору. Курение на борту на самолёта, а также провоз в багаже и ручной клади запрещённых предметов могут стать причиной крушения лайнера.
Дополнительный способ получения актуальной информации о рейсе
Что делать если отменили рейс на самолет
На официальном сайте каждого крупного или маленького аэропорта, к примеру, Домодедово или других аэровокзалов имеется онлайн табло. В нем в режиме реального времени содержатся данные обо всех самолетах, которые вылетели из этого аэровокзала или ожидаются на посадку. Представлена информация о рейсах на сегодня и завтра. Данные отсортированы по времени, однако, для быстрого поиска можно воспользоваться услугой введения номера рейса. Это позволяет незамедлительно получить ответ на вопрос — как проверить долетел ли требующийся самолет или задерживается.
Табло на сайте международного аэровокзала
Обратите внимание! Вся информация об авиарейсах в онлайн табло актуальна. Все изменения, касающиеся прилёта, оперативно вносятся. .
Благодаря большому разнообразию методов получения информации о перелетах, каждый пользователь может узнать данные о статусе рейса. Независимо от того, где находится встречающий — дома или в здании аэровокзала, он оперативно и точно узнает, совершил ли борт приземление или только ожидается на посадку. Если встречающий сможет быстро узнавать интересующую его информацию о полете, это позволит не испытывать лишнего волнения за родственников и друзей, которые улетели или ожидаются в гости.
Кто может получить закрытую информацию
Некоторые государственные органы могут проверить всех пассажиров судна, сделав соответствующий запрос в авиакомпанию. К этим структурам относится федеральная служба безопасности, органы внутренних дел или налоговая инспекция. Представители этих служб могут получить данные определенным способом, установленным законодательно.
Они должны предоставить специальное постановление или другую официальную бумагу, которая даст им право узнать, кто прошел регистрацию и вылетел конкретным рейсом.
Частные детективные агентства или службы сыска также могут узнать, кто сел на рейс. Их способность получать данные заключается исключительно в наличии собственных связей или договоренностей с авиаперевозчиком либо в аэропорту. Вопрос о легальности их действий остается неясным, ведь большинству клиентов неважен метод получения результата.
Узнать из аэропорта
Как узнать точно прилетел ли самолет, находясь в аэропорту:
- Электронное табло. Экранов с расписанием всех рейсов в здании воздушного вокзала несколько. Они висят на видных местах и содержат полную информацию о прилётах и отлётах, а также о задержке некоторых судов. Данные отображены в табличной форме. Обычно там указано время и аэропорт отправления, номер рейса, ожидаемое время прибытия и статус борта в настоящий момент.
- Справочная служба аэропорта. Сервис поможет выяснить долетел самолёт или нет, а также проверить, планируется ли опоздание. Здесь можно получить любую информацию о воздушном вокзале, обо всех его службах, времени их работы и т.д.
Как выглядит аэропорт изнутри
- Представительство авиакомпании, . В международных аэропортах обязательно присутствуют офисы национальных перевозчиков, крупных мировых авиакомпаний, известных , предоставляющих чартерные рейсы. Менеджеры всегда знают, где находятся их суда и легко могут проверить, есть ли изменения.
Когда компания предоставляет данные о третьих лицах?
Законом предусмотрены отдельные ситуации, когда разглашение подобных списков является допустимым:
- в случае официального запроса из полиции, ФСБ, налоговой, фискальной службы;
- при аварии самолета;
- когда совершена непредвиденная посадка из-за технических или погодных проблем.
Отдельной ситуацией считается катастрофа авиалайнера в воздухе, при посадке или взлете. В таком случае создается оперативный штаб, который управляет всеми действиями:
- Собирают информацию о зарегистрировавшихся пассажирах на конкретный рейс, уточняют, прошли ли они посадку.
- Проверяют состояние каждого после аварии и подают информацию об этом ближайшим родственникам и масс медиа.
- Организовывают работу «горячей линии», по которой можно связаться и получить необходимые сведения.
- Близко контактируют со средствами массовой информации и дают доступ для освещения новостей с места события.
Аргументы против страха перед полетами
Оказаться на огромной высоте в замкнутом пространстве достаточно страшно, особенно, учитывая, что все пассажиры друг с другом незнакомы. Именно поэтому некоторые пытаются найти данные по пассажирам своего рейса. На самом деле, опираясь на цифры статистики, можно смело сказать – самолеты являются безопасным видом транспорта. Катастроф и крушений относительно к общему количеству перелетов происходит очень мало, просто о каждом из них становится известно, благодаря сети Интернет.
Автомобильные аварии уносят гораздо большее количество жизней. Даже проблемы с поездами встречаются чаще, чем с авиалайнерами. Выбрав кресло в средней части самолета, можно почувствовать себя спокойнее. Если все же досталось сиденье у окна, лучше занавесить его или прикрыть сумкой. Попросите у стюардессы воды, расскажите о боязни перед полетом. Иногда включаются в беседу соседи, успокаивая и отвлекая впадающих в ступор пассажиров.
Если закладывает уши, хорошо помогают сосательные конфетки. Можно принять лекарственные или гомеопатические средства от укачивания, а также успокаивающие препараты. Но с ними нужно быть аккуратными, поскольку во время сна человека часто укачивает. Неплохо возвращает спокойствие и снимает тошноту глубокое размеренное дыхание и медитативные практики.
Почитать, послушать музыку, посмотреть кино – также хорошие варианты спокойно провести время в воздухе. А хорошие плотные наушники оградят от нежелательного шума со стороны соседей, так что список имен не понадобится.
Способы для обычных людей
При наличии родственников или близких друзей в органах с доступом к информации о списках пассажиров можно попросить их достать данные о конкретном рейсе. Не имея связей в государственных структурах и финансовых возможностей оплатить услуги детектива, можно попытаться узнать улетели ли конкретные люди самостоятельно.
- Помощь сотрудников аэропорта, авиакомпании или экипажа лайнера. Ни один представитель персонала аэровокзала или перевозчика не обязан предоставлять частному лицу закрытую информацию. Угрозы или давление в свой адрес они имеют право воспринять как ущемление своих гражданских прав. Чтобы не иметь проблем с правоохранительными органами, лучше не переходить разрешенных границ. Гораздо эффективнее попытаться войти в расположение человека, искренне поделиться причиной, по которой список пассажиров необходим. Этот способ не гарантирует достижение цели, скорее всего информацию достать не удастся. Каждый сотрудник подписывает договор о неразглашении данных, нарушение которого чревато увольнением в лучшем случае. Успех ждет того, кто обладает способностью убеждать и склонять людей на свою сторону;
- Если ввести в поисковый запрос любого браузера запрос «список всех пассажиров на рейс самолета как узнать», можно получить десятки сайтов в выдаче. В интернете предлагаются фирмы и агентства, программы и мобильные приложения, которые гарантируют полный доступ к конфиденциальным данным. Не стоит доверять подобным предложениям, так как в подавляющем большинстве случаев за ними стоят мошенники. Если кто-то и может узнать, кто собирается садиться в авиалайнер, то их способы тоже незаконны.
Обратите внимание! Сотрудничество с лицами, совершающими противоправные действия, рассматривается правоохранительными органами как пособничество преступлению, и карается законом.
- Услуги взломщиков также активно рекламируются в интернете. Эти люди обещают доступ к базам данных авиакомпании, заведомо зная о противоправности своих действий. Обращение по такому объявлению не гарантирует достижение цели. Большинство подобных предложений – очередная мошенническая схема.
А можно ли верить компаниям, которые рекламируют свои услуги в интернете?
Действительно, в интернете есть много подрядчиков, которые по их заявлениям имеют доступ к источникам информации о передвижении людей. Но так ли это на самом деле?
К сожалению, среди них много мошенников. И это понятно. Они практически ничем не рискуют. Если вы заплатите такому мошеннику деньги за информацию и не получите ее, вы же не пойдете подавать заявление в полицию. Ведь вы же сами хотели нарушить закон о конфиденциальности данных. Вы будете уязвимы.
Кстати, этим могут воспользоваться мошенники. Они могут (и делают это!) не просто взять с вас деньги и не выполнить услугу, а еще и шантажировать вас. Например, мошенник может потребовать с вас дополнительные деньги за то, что не сообщит о ваших намерениях человеку, данные о котором вы хотите получить. И вам придется заплатить.
Конечно, есть честные подрядчики, которым можно заплатить деньги и получить нужную информацию. Но как вы их найдете? Будете проверять всех подряд?
Мобильные приложения: узнайте, прилетел ли человек на самолете
Мобильное приложение Quicket, разработанное для Android и iOS, понравится путешественникам, желающим узнать, кто будет их соседями в салоне. Купив билет, запустите программу и укажите номер и литеру своего места.
Залогинившись через Facebook, вы увидите: ссылки на профили пользователей появляются рядом с креслами, на которых они будут сидеть. Правда, приложение указывает только данные об остальных людях, выбравших Quicket. Если вы владеете английским, то быстро разберетесь в функциях.
Мошенничество
В последнее время участились случаи предоставления конфиденциальной информации частными лицами. Также имеются специальные мобильные приложения, которые якобы имеют отношение к официальной базе данных того или иного авиаперевозчика.
Не следует этому верить. Это – мошенничество. Конфиденциальные сведения имеют великолепную защиту. Авиаперевозчики тщательно следят за их сохранностью и отслеживают попытки незаконного получения информации.
Распознать мошенников несложно. Если за скачивание программы пользователя просят ввести личные данные, номер банковской карты, мобильный телефон или просят отправить смс сообщение – это вряд ли честное предложение. Бывает, что неизвестные прямо просят оплатить «услугу». Гарантии, что после оплаты перечень пассажиров будет предоставлен, нет. А вот вернуть уплаченные средства вряд ли получится, как и обратиться в правоохранительные органы с официальным заявлением.
«Авиамошенники» используют хитрую уловку. Выдавая себя за сотрудника компании, они выманивают личные сведения обратившегося за помощью гражданина – ФИО, данные паспорта и банковской карточки. Давать эти сведения в надежде на то, что взамен будут получены сведения о пассажирах, не следует. Иначе можно лишиться имущества, или, наоборот, стать держателем огромного кредита.
Самые безопасные места в самолете
Если вас интересует вопрос безопасности и все, что связано с пассажирами и их расположением в самолете, то нелишним будет узнать о том, какое место для себя выбирать. Многих людей страшит перелет, поэтому заняв удобную позицию, отчасти можно избавиться от волнения.
Конечно, наиболее удобные места – передние. Именно эта часть салона часто отводится под бизнес-класс. Здесь больше свободного пространства, удобнее сидеть. Однако статистика неумолима – это одно из самых опасных мест в салоне. Люди, которые сидят здесь, получают больше травм и риска для жизни. Стоит учитывать и эти факторы:
- самые опасные места – в середине салона;
- здесь в зоне риска кресла у окон, рядом с крылом самолета;
- именно эта область в случае аварии может загореться, ведь под крыльями расположены двигатели.
Возможно, вы удивитесь, узнав, что наиболее безопасно выбирать места в хвосте. Даже по законам логики это оправдано. Самолет находится в зоне риска при посадке и снижении. При падении именно передняя часть соприкасается с землей, хвост практически всегда остается не задетым.
Можно также сказать, что выгодно садиться рядом с аварийным выходом. Даже если самолет при аварии пострадал не сильно, может случиться пожар. В этой ситуации важно, как можно более быстро удалиться из салона.
Как заказать и оплатить?
Сначала позвоните нам и расскажите о проблеме, которую вам нужно решить. Мы обсудим ее и предложим наиболее эффективные пути ее решения.
Когда мы определимся с услугами, которые вам необходимы и их ценой, вам нужно будет внести небольшую предоплату (2000-3000 рублей) для подтверждения ваших намерений сотрудничать с нами.
Затем мы получим нужную информацию, предоставим вам доказательства ее наличия у нас, вы оплатите остаток и получите необходимую информацию.
Вопрос, как узнать, вылетел ли человек на самолете, возникает по разным причинам. Некоторые хотят сделать близкому сюрприз и встретить без предупреждения, другие — проследить за перемещениями конкурентов по бизнесу. Но авиакомпании не предоставляют списки пассажиров без серьезных причин. Когда же они готовы ответить на ваши вопросы?
Можно ли узнать списки пассажиров перед вылетом
Согласно правилам перевозчиков, информация о путешествующих не передается третьим лицам. Запреты вступали в силу не сразу, ведь понадобилось немало инцидентов. Разглашение сведений оказалось чревато следующим:
- ограблением домов в отсутствие хозяев, улетевших в другой город;
- нападением на пассажиров, информацию о которых сообщали третьим лицам;
- мошенничествами (аферисты выдавали себя за других людей, пользуясь их отсутствием).
Секретность обусловлена требованиями безопасности. Представьте, что посторонний человек может выяснить, куда вы отправились, на каком месте сидели, заказали ли специальное питание, с кем путешествовали. Может показаться, что сведения не представляют ценности, но с их помощью злоумышленники способны выдать себя за вас.
Когда компания предоставит список пассажиров авиарейса
Как и кто может узнать, куда улетел человек на самолете? Официально данные о рейсе и месте назначения предоставляются государственным органам:
- ФСБ;
- фискальной службе;
- полиции.
Даже представители государственных служб не получат данные о людях на борту без постановления или другого документа. Если же речь идет о частных агентствах, то информацию законным образом они не добудут.
Но не только представители перевозчика могут сказать, кто летает авиалиниями. В некоторых случаях поможет звонок в туристическое агентство, услугами которого воспользовался ваш близкий. Попробуйте назвать фамилию и привести известную информацию: менеджер может пойти навстречу. Но гарантий успеха нет!
Опытом делится Сонни Чаттер, 25 лет работающий менеджером в туристическом агентстве:
Когда я начал работу в этой сфере, со мной произошла забавная история. Среди клиентов была милая супружеская пара, регулярно обращавшаяся в агентство. Однажды муж попросил зарезервировать 2 авиабилета до Арубы, один для него, другой для коллеги. Через пару дней мне позвонила его супруга. Она вежливо попросила меня узнать о прибытии самолета в пункт назначения. Я согласился оказать эту услугу и сказал, что лайнер приземлился в аэропорту. На каком-то этапе разговора клиентка спросила, как зовут человека, летевшего с ее мужем, и я ответил (коллега была женщиной). Не буду вдаваться в подробности, в общем, они развелись.
Через пару недель мне позвонил этот клиент и спросил, зачем я предоставил информацию его жене. Я честно не мог ответить! Больше я не разглашаю данные о клиентах компании.
Как получить информацию о пассажирах авиарейса в случае катастрофы
Информация о пассажирах, находившихся на борту, предоставляется родственникам в случае катастрофы. Подобные инциденты редки, но, если они происходят, авиакомпания публикует в интернете список людей, находившихся на борту.
К кому обращаться, чтобы узнать, вылетел ли человек на разбившемся самолете
Проверить, летел ли близкий на потерпевшем крушение самолете, можно следующим образом:
- Позвонить на телефон горячей линии перевозчика.
- Обратиться в специальный штаб, который оперативно начинает работу в подобных случаях.
- Просмотреть информацию в интернете: перевозчик опубликует ее на своем сайте после того, как проверит данные.
Также следите за информацией в СМИ, поскольку они освещают детали происшествия.
Способы для обычных людей: как посмотреть список пассажиров
Если речь идет о бытовых ситуациях, то узнать, долетел ли самолет до места, удастся с помощью расписания авиарейсов. Вы увидите информацию на табло в аэропорту прибытия или на сайте перевозчика: «Аэрофлот» предлагает посмотреть данные онлайн, причем вы отсортируете их по номеру рейса, типу маршрута, пунктам вылета и назначения. Но не паникуйте, если на табло указано, что лайнер приземлился, а вам не удается найти своего знакомого в аэропорту: нередко фактический прилет задерживается, поскольку судну не хватает места на полосе.
Как узнать, прилетел ли близкий человек на самолете? Компании не предоставляют подобную информацию, поэтому договоритесь, чтобы он дал о себе знать.
Другим вариантом станет обращение к сотрудникам аэропорта. Не рассчитывайте на особый успех, поскольку те подписывают договоры о неразглашении данных. Опытом делится один из пользователей форумов:
Я должен был встретить жену, которая летела дальнемагистральным рейсом. Мы разговаривали по телефону за пару часов до вылета, но я не знал, успела ли она в аэропорт. Сначала у нее сломалась машина, потом разрядился мобильный телефон… На табло с расписанием указывалось, что время прилета для этого рейса — 6 утра. Я не знал, нужно ли вставать до рассвета и ехать в аэропорт, поэтому решил позвонить перевозчику.
Я рассказал обо всем, что было связано с покупкой билета (стоимость и последние 4 цифры номера карты), назвал номер рейса и места, дату рождения жены… Надеялся, что сотрудник аэропорта поймет: я родственник, а не сумасшедший сталкер. Но девушка-оператор вежливо сказала, что договор о неразглашении не позволяет ответить на вопросы. Она сказала, что самолет вылетел по расписанию и приземлится вовремя. Пришлось ехать в аэропорт и узнать, что жена не успела на рейс!
Мобильные приложения: узнайте, прилетел ли человек на самолете
Мобильное приложение Quicket, разработанное для Android и iOS, понравится путешественникам, желающим узнать, кто будет их соседями в салоне. Купив билет, запустите программу и укажите номер и литеру своего места. Залогинившись через Facebook, вы увидите: ссылки на профили пользователей появляются рядом с креслами, на которых они будут сидеть. Правда, приложение указывает только данные об остальных людях, выбравших Quicket. Если вы владеете английским, то быстро разберетесь в функциях.
Отзывы пассажиров: реальный опыт
Мария, 23/03/2018
Мне предстоял трансконтинентальный перелет: я возвращалась из США в Россию. В этот раз я установила мобильное приложение Quicket, чтобы знать, кто будет сидеть рядом. Ведь вы знаете, как бывает: занимаешь место, смотришь на проходящих мимо и надеешься, что рядом не окажется молодая мама с ребенком. С мобильным приложением проблем не возникает! Можно сразу узнать, кто сядет рядом (и решить, придется ли притворяться спящей всю дорогу). Нужно залогиниться через Facebook и посмотреть схему самолета с пометками. Есть и анонимные логины, поэтому данные о вас будут недоступны остальным.
Заключение
Увидеть список пассажиров, которые вылетели авиарейсом, может только сотрудник аэропорта или представитель государственных органов. Данные предоставляются третьим лицам лишь в случае форс-мажора: вы свяжетесь с представителями компании по телефону или найдете перечень фамилий в интернете. Подобная секретность обеспечивает безопасность пассажиров, поэтому не спорьте с сотрудниками аэропорта, требуя показать перечень путешественников.
Содержание
- 1 Можно ли узнать списки пассажиров перед вылетом
- 2 Когда компания предоставит список пассажиров авиарейса
- 3 Как получить информацию о пассажирах авиарейса в случае катастрофы
- 4 К кому обращаться, чтобы узнать, вылетел ли человек на разбившемся самолете
- 5 Способы для обычных людей: как посмотреть список пассажиров
- 6 Мобильные приложения: узнайте, прилетел ли человек на самолете
- 7 Отзывы пассажиров: реальный опыт
- 8 Заключение
Выгодные предложения от Aviasales:
Оцените авиакомпанию:
/rating_on.png)
/rating_half.png)
(2 оценок, среднее: 4,50 из 5)
Загрузка…
-
-
September 16 2011, 04:10
- Авиация
- Лытдыбр
- Cancel
Продолжение поста, в котором я спрашивал совета, что делать, если в аэропорту потерялся человек. Напомню вкратце содержание предыдущей серии: в аэропорту Внуково мы потеряли родственника, который прибыл внутренним рейсом к нам в гости. Потеряли в самом прямом смысле – рейс прибыл, человек на нём точно улетел, по прилёту багаж получил и… испарился. Сотовый телефон был вне зоны доступа, на объявления по громкой связи человек не реагировал. Причин подозревать, что человек уехал своим ходом не было – ни адреса куда ехать, ни других знакомых у него в Москве нет.
История, в итоге, счастливо разрешилась спустя два с половиной часа после посадки аэробуса, когда мы уже
обзвонили все морги
готовы были нафантазировать что угодно. По итогам родились некоторые тезисы, которые могут быть небесполезными в подобных случаях как для тех, кто куда-то летит, так и для встречающих. По большей части это банальности но, как показывает практика, чудеса алогичности могут внести свою лепту…
Для встречающих:
Делая объявления по громкой связи в аэропорту не надейтесь, что человек их услышит. Например во Внуково есть, как минимум, международный терминал и внутренний. Насколько удалось понять, объявления из внутреннего терминала в терминале заграничных полётов не транслируются. Могу ошибаться, но это логично – нечего прилетающему из другого города делать в терминале, где люди прибывают из других стран.
Неплохо бы убедиться, что такая досадная случайность не станет причиной долгих поисков друг-друга.
- Если диспетчер на инфодеске посылает вас в медпункт (мало ли, плохо стало прибывающему на самолёте) – не думайте что в аэропорту медпункт один. Даже если диспетчер на инфодеске посылает вас в единственный, в таком новом аэропорту как Внуково есть ещё и другой, конечно же, он на другом конце. Персонал на местах может быть более информирован, чем вежливый и участливый диспетчер инфодеска.
- Информацию о том, прибыл ли пассажир, вам давать не будут. Будь это хоть трижды больная бабушка – прайваси, секьюрити и бла-бла-бла. Приготовьтесь к этому сразу, и созваниваясь перед вылетом убедитесь, что летящий к вам действительно УЖЕ сел в самолёт, а не говорит что вылетает из пивного бара аэропорта. Если ваш знакомый не Шварцнеггер, вряд ли он выпрыгнет из взлетевшего самолёта.
- Электронное табло на сайте аэропорта может врать. Самолёт может ожидаться в одно время, а сесть намного раньше или позже.
- Во что одет вылетевший к вам человек в состоянии аффекта даже ближайшие родственники могут припомнить с трудом.
- Ввиду платности стоянок в аэропорту и “расторопности” наших сервисов доставки багажа, есть смысл въезжать на паркинг после подтверждения получения багажа. Как правило, от парковки в аэропорту до места встречи идти пять минут.
- Фотографию человека, которого вы встречаете компанией, неплохо бы показать всем участникам компании. Они тоже могут смотреть по сторонам результативно, а помнить как выглядит прилетающий не обязаны.
- Чтобы быстрее проходить проверку, не таскайте с собой металл. В том числе ремень с бляхой, зажигалки, брелки, лишние вещи – смело закройте их в багажнике машины. Это сильно ускоряет прохождение проверки, когда нужно метаться по аэропорту. Лучше дойти до машины и сбросить лишнее – потом это время компенсируется пролётами через рамки.
Для тех кто летит:
- Выключайте таки свои сотовые перед взлётом. Особенно если лететь предстоит часов десять – они запросто могут сесть, тем более, не находя сотовые вышки в воздухе, будут работать в режиме повышенного энергопотребления. Про безопасность и предписания повторять не буду.
- Когда самолёт сел, убедитесь что ваш телефон работает. Даже если горит экран, современный телефон может зависнуть, как любой компьютер. Тестовый звонок вас не разорит.
- Телефоны тех, к кому вы летите, должны быть где-то ещё, кроме памяти единственного сотового телефона. И не только в памяти. Листочки бумаги – очень хорошая штука. Туда же можно записать адреса. Если телефоны лежат в облаке (iPhone, Android) – их можно посмотреть в интернет-кафе аэропорта. Научитесь пользоваться облаком. Можно попросить инета у людей рядом – мы в двадцать первом веке.
- Если вы вышли в зону встречающих и не нашли ни одного знакомого лица, не нужно идти на другой конец аэропорта, в поисках зарядки для сотового телефона. Можно подождать на месте какое-то время, побродить по малому радиусу (см. пункт 4 для встречающих). Если позвонить очень нужно, всегда можно а) попросить телефон у прохожего б) вынуть свою симку и попросить телефон у прохожего. Чтобы это имело смысл, см. пункт 4 для улетающих.
- Если вы таки ушли из зоны встречи, телефона нет, то время от времени неплохо бы туда возвращаться. Ещё можно давать объявление через инфодеск аэропорта. Вещи, если они тяжёлые, можно сдать в камеру хранения. Это не олигархически дорого.
- Всё же, хорошей практикой будет по прилёту кинуть SMS “мы сели” (опять см. пункт 4).
- В аэропортах обычно есть тележки для багажа
Что делать, если потеряли прилетевшего:
- Унять свою панику, не сливать панику в родственников
- Дать объявление по громкой связи о встрече на инфодеске
- Уточнить, везде ли слышно это объявление
- Оставить кого-то в зоне прилёта с табличкой, где будет крупно ФИО встречаемого
- Медленно (!) обойти всю (всю!) территорию аэропорта. Сами не заметите – вас могут заметить.
- Зайти в медпункты – если человеку на рейсе было плохо, то его отвезут туда или информируют персонал;
- Зайти в отделение – чудеса тоже случаются. Вдруг ваш знакомый не улыбался по прилёту, или буянил и бил стеклотару, снимая стресс после летающей жуткой металлической трубы
- Встретив потеряшку всем вместе посмотреть фильм “Терминал”
Правила авиационной безопасности требуют, чтобы экипаж воздушного судна знал, какое количество человек находится на борту и имел информацию о том, в каком кресле сидит каждый из пассажиров. Эти же данные возможно получить в аэропорту вылета и аэропорту прилета рейса. Они используются в экстренных случаях: если происходит посадка из-за аварии, падение лайнера, военные действия, захват террористами или другая чрезвычайная ситуация.
У каждого вылетевшего самолета обязательно должен быть список пассажиров. Но узнать их имена людям, не обслуживающим рейс, практически не возможно.
В каких случаях возможно узнать имена пассажиров рейса
Списки пассажиров воздушных судов конфиденциальны. Без веской причины их разглашение в 2022 году запрещено — в России это регламентируется Федеральным Законом 152-ФЗ «О персональных данных». В других государствах также есть законодательная база, запрещающая разглашать информацию о клиентах, пользующихся услугами различных авиакомпаний.
Важно! Номер рейса, пункты отправления и назначения, время отправления и посадки, пассажирская вместимость конкретного борта — это не конфиденциальная информация. Они доступны на официальном сайте аэропорта, а также в сервисах, оказывающих посреднические услуги. Проверить вылет определенного борта легко можно в Интернете.
Защите со стороны закона подлежат личные данные клиентов авиакомпании: список пассажиров, информация из их паспортов, факт нахождения на борту самолета. Если человек летит определенным бортом, то он имеет полное право на сохранение конфиденциальности.
Поэтому если вы решите позвонить в авиакомпанию и спросить, улетел ли определенный человек тем или иным рейсом, то вам ничего не смогут сообщить. Сотрудники авиакомпании не имеют права разглашать это без согласия (письменного и официального) того пассажира, о котором идет речь.
Узнать список пассажиров, их фамилии и паспортные данные, номер билета, факт нахождения на борту и другие сведения у перевозчика возможно только в случае аварии или форс-мажорных обстоятельств. Сама же авиакомпания передаст все необходимые сведения государственным и международным службам по официальным запросам.
В истории авиации случались инциденты, когда недостаточная защищенность конфиденциальной информации приводила к катастрофам. Так, например, получив личные данные пассажиров и список находившихся в салоне, террористы могли спланировать угон воздушного судна, нападение на конкретное лицо, подменить билет или совершить другие преступные действия.
В настоящее время получить данные пассажиров какого-либо рейса можно в случае чрезвычайной ситуации, если уже был создан оперативный штаб, работающий с данным происшествием. Обратиться в штаб можно по телефону горячей линии (его номер будет размещен в свободном доступе) и задать интересующие вопросы. Сотрудники оперативного штаба могут сообщать по телефону далеко не всё. Некоторые сведения должны быть защищены от разглашения (временно или постоянно) даже в случае форс-мажора.
В случае авиакатастрофы или другого происшествия, требующего создания оперативного штаба, информацию о состоянии определенного лайнера и находившихся на нем пассажирах можно получить в официальных заявлениях:
-
СМИ (печатных или электронных);
-
государственных органов;
-
международных служб;
-
перевозчиков.
По результатам работы оперативного штаба может быть опубликован перечень пассажиров, летевших на определенном самолете. Их ФИО, места и другие личные сведения публикуются в Интернете, где их может проверить любой желающий, но только, если для разглашения этих данных есть веская причина и разрешение со стороны государства.
Если с бортом ничего не случилось, но вы не знаете, долетел ли ваш родственник или близкий человек до пункта прибытия — обращаться к перевозчику или в аэропорт бессмысленно, хотя у сотрудников и будет информация о прохождении паспортного контроля и посадке. Уточнить это можно только лично у самого пассажира, связавшись с ним.
Как подать запрос на розыск пассажира?
Если вы хотите найти человека с определенного рейса и узнать, совершил ли он перелет, без веских оснований — официальные службы и авиакомпания не смогут вам помочь, так как сами не будут нарушать закон. В случае чрезвычайных обстоятельств близкие пострадавших людей могут подать запрос на их розыск и узнать, жив ли их родственник. Для этого необходимо:
-
обратиться в оперативный штаб по телефону горячей линии;
-
позвонить по официальному телефону аэропорта вылета рейса;
-
обратиться по телефону или с запросом к перевозчику.
Для предоставления официального ответа у того, кто делает запрос, могут попросить документы, удостоверяющие личность или подтверждающие степень родства с интересующим пассажиром. Их необходимо проверить для того, чтобы предотвратить возможные преступления или незаконную передачу конфиденциальных сведений.
Иногда сотрудники аэропорта все же сообщают интересующимся сведения о пассажирах определенного лайнера, даже если с ним ничего не случилось. Они делают это, рискуя, так как при разглашении личной информации нарушают закон.
Интересный факт! Известны случаи, когда работники авиации сообщали своим клиентам о факте перелета других пассажиров. Например, они рассказывали женам о том, что их муж вылетал на самолете с другими людьми. В итоге происходили курьезные ситуации, из-за которых неграмотных работников увольняли – они не должны разглашать информацию, даже если сочувствовали обманутым клиентам.
В России пока не все строго соблюдают закон «О персональных данных», так как не все достаточно юридически грамотны. Поэтому если вы думаете, что с вашими близкими что-то случилось, вы все же можете обратиться к сотруднику авиакомпании лично и объяснить ему ситуацию. Из личной симпатии он может пойти вам навстречу и помочь с розыском, нарушая тем самым собственную должностную инструкцию.
Иногда люди нанимают частных детективов для того, чтобы узнать о перемещениях определенного человека. Детектив может рассказать клиенту о том, кто сел в конкретный самолет, однако эти данные он может получить в ходе личных наблюдений или нелегально, с помощью связей. Сделать официальный запрос перевозчику или в аэропорт частный сыщик не имеет права.
Что делать в случае авиакатастрофы?
О крушениях лайнеров обычные люди узнают обычно от СМИ, разглашающих официальные данные (в том числе и поступающие от государственных служб). Однако список пассажиров разбившегося рейса никогда не зачитывается по телевидению или радио, его не получить из новостей на сайтах или в социальных сетях.
Поэтому если вы узнали, что самолет, на котором летел ваш близкий человек, потерпел катастрофу, вам необходимо:
-
Выяснить оперативную информацию о катастрофе. СМИ стараются публиковать ее вовремя, они же публикуют телефон штаба, в который можно позвонить.
-
По личным контактам определить, точно ли ваш близкий человек улетел в назначенный день. Возможно, что он опоздал на самолет, поменял билет или по другим причинам передумал лететь, либо его номер рейса не совпал с тем, что потерпел крушение.
-
Выяснить о выживших в катастрофе. Так вы сможете сразу подготовиться к будущим новостям и понять, чего ожидать.
-
Позвонить в оперативный штаб, работающий с катастрофой, и уточнить актуальную информацию.
Если ничего конкретного узнать не удалось, то выход один — ждать новостей. Обычно информация о спасенных людях появляется быстро. Телефоны горячей линии оперативного штаба работают круглосуточно – по ним можно обращаться в любое время для того, чтобы уточнить появление новой информации.
О завершении поисков пропавших сообщит СМИ. Также в свободном доступе будет находиться информация о завершении расследования по факту катастрофы. После этого новой информации о произошедшем крушении обычно не появляется, но иногда случаются чудеса: известны случаи, когда выжившие обнаруживались и через несколько лет после того, как самолет упал.
Мобильное приложение для поиска
Существуют специальные приложения, по которым можно отследить рейс в любой точке мира (например – трекеры полетов Flightradar24 или FlightAware). С их помощью можно узнать, вылетел ли борт, где он находится и когда доберется до пункта назначения. Такие сервисы используют информацию, находящуюся в свободном доступе, не нарушая конфиденциальности пассажиров.
Узнать о нахождении человека в конкретном самолете вы сможете только в трех случаях: если эти данные оглашаются официально (при чрезвычайных ситуациях), если человек сам поделился с вами этой информацией или если он зарегистрировался в специальном сервисе. В остальных ситуациях перечни пассажиров авиационных перевозчиков остаются конфиденциальными и не публикуются в открытом доступе.
Современный мир всё больше использует полёты в качестве способа передвижения. Они позволяют быстро путешествовать по всему миру и не замечать расстояния — за несколько часов можно оказаться на другом континенте. Сейчас компании предлагают более доступные предложения, и давно ушёл в прошлое миф о том, что летать можно только обеспеченным людям, которые могут позволить себе дорогой билет. Однако, многих до сих пор интересует вопрос безопасности и комфорта в полёте, и это важно при выборе авиакомпании. Когда покупаешь билет, всегда хочется знать, кто будет с тобой в небе на протяжении нескольких часов, и получить максимум спокойствия.
Содержание
- Как узнать список пассажиров на рейс самолета: советы и рекомендации
- Самые безопасные места в самолете
- Как забронировать выбранное место?
- Как преодолеть страх полета?
- Когда компания предоставит список пассажиров авиарейса
- Как получить информацию о пассажирах авиарейса в случае катастрофы
- Способы для обычных людей: как посмотреть список пассажиров
- Кому и для чего требуются списки пассажиров
- Как узнать список пассажиров авиарейса
Как узнать список пассажиров на рейс самолета: советы и рекомендации
К сожалению, никакая компания не подскажет, как получить список пассажиров рейса.
Если она сделает это, то нарушит закон. Невозможно в целях безопасности узнать, кто будет рядом с вами или избежать неприятной встречи. Риски можно снизить, купив билет в бизнес-класс, где будет меньше людей, но не полностью исключить. Важно понимать, что…
- Узнать список пассажиров самолета нельзя, потому что эта информация попадает под действие закона о конфиденциальных личных данных.
- Сказать личную информацию сотрудники компании могут только в случае, если ее требуют правоохранительные органы, по веской причине.
- Информацию дают всем желающих только в экстренных случаях: авария, внезапная незапланированная посадка и так далее.
Если вам нужно узнать список пассажиров авиарейса, то при последнем варианте необходимо позвонить на горячую линию компании, информация о которой присутствует на сайтах. Там обязательно предоставят информацию в режиме реального времени. Если же вы предпочитаете другой вариант, то следите за новостями через ТВ, радио или интернет. Очень редко частным лицам дадут имена пассажиров без серьезных обстоятельств, например, когда ваш родственник имеет проблемы со здоровьем, включая психические, и может представлять угрозу для других людей на борту самолета.
Эксперты советуют не доверять третьим лицам в данной ситуации. Некоторые приложения и программы обещают мгновенно предоставить информацию о полете, но получить ее они не могут законным путем. Вместо этого они крадут введенные данные, такие как паспортные данные, информацию о счетах и карточках. Если же сайты просят деньги, то это является мошенничеством на 100%.
Имена и личные данные пассажиров рейса — конфиденциальная информация
Самые безопасные места в самолете
Если вас заботит безопасность и пассажиры в самолете, стоит узнать, какое место выбрать. Многих пугает перелет, но удобная позиция может помочь избавиться от волнения.
Передние места в салоне самые удобные, особенно в бизнес-классе. Здесь больше места и удобнее сидеть. Но статистика показывает, что это одно из наиболее опасных мест в салоне. Люди, которые сидят здесь, подвержены большему риску получения травм и угрозе для жизни. Поэтому эти факторы также должны быть учтены.
- самые опасные места – в середине салона;
- здесь в зоне риска кресла у окон, рядом с крылом самолета;
- именно эта область в случае аварии может загореться, ведь под крыльями расположены двигатели.
Выбирать места в хвосте самолета является наиболее безопасным решением. Это оправдано логически, так как самолет находится в зоне риска при посадке и снижении, и передняя часть может пострадать при падении. Хвост же обычно остается незатронутым. Кроме того, сидеть рядом с аварийным выходом также выгодно, потому что в случае пожара можно быстро покинуть салон.
Как забронировать выбранное место?
Чтобы узнать, куда садиться на самолете, нужно заранее забронировать нужное место. Для этого необходимо купить билет. Вы можете сделать это онлайн или в кассе. Онлайн-покупка становится все более популярной, так как вы можете сэкономить время, не выходя из дома, и получить выгодные предложения и цены от поисковых агрегаторов. Кроме того, при такой покупке вы часто можете выбрать место в самолете. Узнать список пассажиров на борту невозможно.
При заказе билета на автобус или поезд мы можем выбрать место в салоне. Однако, при покупке билета на самолет, выбор места не всегда возможен. Обычно место определяется при регистрации на рейс. Важно запросить бронь определенной области, иначе место будет назначено случайным образом.
Учитывайте некоторые моменты:
- кресло у запасного выхода не откидывается назад;
- если летите впервые или плохо переносите полет, то садитесь подальше от окна, чтобы убрать ощущение невесомости и качки;
- если вы сидите у запасного выхода, подразумевается, что вы — именно тот человек, который преодолеет панику и откроет его.
Если место, которое вы хотели, уже занято, можно попросить человека поменяться с вами перед взлетом. Люди по-разному реагируют на такие просьбы, особенно если вопрос личного фактора. Однако, если вы объясните, что плохо переносите полет или страдаете от паники, вероятность, что человек согласится, велика, особенно если речь идет об одном классе.
Летать — это безопасно!
Как преодолеть страх полета?
Часто люди указывают имена пассажиров и выбирают место в самолете из-за страха. Полет может быть неприятным и страшным, так как нет возможности выйти из ситуации, и вам приходится доверять профессионализму пилотов. Однако статистика показывает, что серьезные аварии с смертельным исходом происходят очень редко. Если сравнивать автомобили и самолеты, то на дорогах гибнет в миллионы больше людей.
При выборе места в самолете старайтесь остановиться на местах в середине салона. Если это невозможно, закройте иллюминатор. Не стесняйтесь говорить о своих страхах стюардессе или соседу, это поможет отвлечься. Кроме того, персонал может предложить вам воду и дать полезные советы. Не отказывайтесь от леденцов, которые дают перед взлетом, они помогут снизить давление в ушах и избавят от закладывания.
Пассажиры часто принимают успокоительные для сна во время полета. Если вы летите впервые, будьте осторожны, чтобы избежать укачивания. Старайтесь глубоко дышать во время турбулентности и следуйте просьбам стюардессы. Не забудьте взять с собой книгу или журнал, чтобы отвлечься.
Когда компания предоставит список пассажиров авиарейса
Как узнать, куда человек полетел на самолете и кто может это сделать? Государственные органы предоставляют официальные данные о рейсе и месте назначения.
- ФСБ;
- фискальной службе;
- полиции.
Госслужащие не имеют права получать информацию о пассажирах без официальных документов. Частные агентства также должны соблюдать законные процедуры для получения такой информации.
Но не только представители перевозчика могут сказать, кто летает авиалиниями. В некоторых случаях поможет звонок в туристическое агентство, услугами которого воспользовался ваш близкий. Попробуйте назвать фамилию и привести известную информацию: менеджер может пойти навстречу. Но гарантий успеха нет!
Отзыв Сонни Чаттера, который уже 25 лет работает менеджером в туристическом агентстве:
- Когда я начал работу в этой сфере, со мной произошла забавная история. Среди клиентов была милая супружеская пара, регулярно обращавшаяся в агентство. Однажды муж попросил зарезервировать 2 авиабилета до Арубы, один для него, другой для коллеги. Через пару дней мне позвонила его супруга. Она вежливо попросила меня узнать о прибытии самолета в пункт назначения. Я согласился оказать эту услугу и сказал, что лайнер приземлился в аэропорту. На каком-то этапе разговора клиентка спросила, как зовут человека, летевшего с ее мужем, и я ответил (коллега была женщиной). Не буду вдаваться в подробности, в общем, они развелись.
Некоторое время спустя клиент позвонил мне и уточнил, почему я раскрыл информацию его жене. Я не мог сказать правду, поэтому теперь я не разглашаю информацию о клиентах компании.
Как получить информацию о пассажирах авиарейса в случае катастрофы
В случае катастрофы список пассажиров, находившихся на борту, размещается авиакомпанией в интернете, чтобы родственники могли получить информацию о них. Такие происшествия не часты.
Способы для обычных людей: как посмотреть список пассажиров
Аэрофлот предлагает проверить онлайн данные о прибытии самолета в место назначения в бытовых ситуациях. Вы можете отсортировать данные по номеру рейса, типу маршрута, пунктам вылета и назначения. Если табло показывает, что самолет приземлился, но вы не можете найти своего знакомого в аэропорту, не паникуйте. Фактическое время прибытия может быть задержано из-за нехватки места на полосе.
Можно обратиться к персоналу аэропорта, но не стоит ждать больших результатов, так как они подписывают соглашения о конфиденциальности. На форуме один пользователь рассказал о своем опыте.
- Я должен был встретить жену, которая летела дальнемагистральным рейсом. Мы разговаривали по телефону за пару часов до вылета, но я не знал, успела ли она в аэропорт. Сначала у нее сломалась машина, потом разрядился мобильный телефон… На табло с расписанием указывалось, что время прилета для этого рейса — 6 утра. Я не знал, нужно ли вставать до рассвета и ехать в аэропорт, поэтому решил позвонить перевозчику.
- Я рассказал обо всем, что было связано с покупкой билета (стоимость и последние 4 цифры номера карты), назвал номер рейса и места, дату рождения жены. Надеялся, что сотрудник аэропорта поймет: я родственник, а не сумасшедший сталкер. Но девушка-оператор вежливо сказала, что договор о неразглашении не позволяет ответить на вопросы. Она сказала, что самолет вылетел по расписанию и приземлится вовремя. Пришлось ехать в аэропорт и узнать, что жена не успела на рейс!
Кому и для чего требуются списки пассажиров
Раньше можно было позвонить в авиакомпанию, описать проблему и получить информацию о путешествующем пассажире. Однако, сейчас действует закон «О защите персональных данных».
Просмотреть списки вылетевших людей.
- Уличить в измене.
- Установить мошенничество.
- Ограбить дома, хозяева которых улетели.
- Получить информацию о перемещении соперника.
- Атаковать человека, определить его местоположение и т.д.
Безопасность полета гарантируется соблюдением конфиденциальности информации о пассажирах на борту.
Как узнать список пассажиров авиарейса
Только в особых случаях можно узнать, кто летел на самолете. Авиакомпания сообщит информацию только в случае катастрофы, если вы хотите убедиться, был ли ваш друг или родственник на борту.
Это связано с несколькими причинами:
- Узнавать список вылетевших лиц нельзя, так как эти данные попадают под действие закона о конфиденциальной личной информации.
- Сотрудники авиакомпаний могут раскрыть личные данные, если правоохранительные органы запросили их по серьезной причине.
- Информация доступна только при аварийной посадке или крушении.
- В случае непредвиденных обстоятельств, таких как авиакатастрофа или военные действия в странах, через которые проходит маршрут, возможно опубликование списка пассажиров, находившихся на борту.
- При возникновении происшествия авиакомпании следуют определенной процедуре.
- Формируют оперативный штаб, где можно получать запрашиваемую информацию. Её обновляют в режиме онлайн.
Звонки принимаются на горячей линии круглосуточно.
На специальных сайтах размещают списки пассажиров, которые были на борту, после тщательной проверки и официального подтверждения.
СМИ сообщают о деталях происшествия. Пассажира определенного рейса можно найти по новостям или по радио. Государственные службы, такие как ОВД, Налоговая служба, Федеральная служба безопасности, могут получить информацию о пассажирах на борту на основании официального документа. Частные сыскные и детективные агентства могут узнать, кто садился на рейс благодаря договоренностям или связям с авиакомпанией, но это не всегда законно.
Перед вылетом, чтобы узнать список зарегистрированных пассажиров, нужно обратиться к представителю авиакомпании. Необходимо объяснить проблему и привести убедительные аргументы, однако сотрудники авиакомпании не обязаны раскрывать эту информацию. Исключение составляют экстренные случаи, когда правоохранительные органы запрашивают данные для поимки преступника.
