Как найти пенсионную карту

Потеря банковской карточки всегда связана с некоторыми волнениями и неудобствами. Её держатель в таком случае должен успокоиться, напрячь свою память, чтобы вспомнить, где может быть карта, и в случае необходимости заблокировать её.

Первые действия при утере карты Сбербанка

При личном посещении Сбербанка

Почему карту нужно обязательно блокировать?

Как восстановить карту Сбербанк?

Закрытие счёта и получение новой карты

Что делать, если забыл пин-код?

Советы и правила безопасности

Первые действия при утере карты Сбербанка

Для начала следует убедиться, что карта не была оставлена в банкомате. Это не единичный случай, когда человек снимая денежные средства со счёта, забывает забрать карточку. Банкомат устроен таким образом, что спустя 45 секунд после выдачи денег пластик скрывается в устройстве. Эта функция аппарата для выдачи наличных средств была запрограммирована для того, чтобы обезопасить владельцев карт и предотвратить кражу пластика посторонними.

Если карту конфисковал банкомат, её владельцу необходимо обратиться в ближайшее отделение банка. Блокировать её не нужно. Написав заявление с точным указанием адреса банкомата и временем снятия денег, человек получит свою пластиковую карточку в целости и сохранности.

Возможно, карта была забыта в магазине, где совершались покупки за безналичный расчёт. Необходимо посетить его заново, чтобы точно знать, что карточка утеряна безвозвратно.

Блокировка карты

Если пластиковая карта Сбербанка утеряна, и вернуть её невозможно, то в целях безопасности следует срочно заблокировать её. Для этого есть несколько вариантов. Держатель карты может выбрать любой удобный для себя способ.

По телефону

Самое простое, что можно сделать, чтобы заблокировать карточку, – это позвонить на горячую линию Сбербанка по номеру 8-800-555-55-50. Служба техподдержки работает круглосуточно, и после прохождения стандартной процедуры идентификации клиента осуществляет блокировку утерянной пластиковой карты. Сотрудник банка уточняет ФИО человека, его паспортные данные и другую информацию, необходимую для подтверждения личности. После идентификации клиента карта блокируется оператором Сбербанка.

Через «Сбербанк Онлайн»

Если у клиента подключена услуга «Сбербанк Онлайн», то достаточно войти через интернет в свой личный кабинет, найти нужную карту и выбрать «Заблокировать». Этот способ удобен из-за простоты, скорости блокировки и возможности её осуществления в круглосуточном режиме.

При личном посещении Сбербанка

Если клиенту удобно, то есть возможность блокирования карты непосредственно в отделении банка. Для этого понадобится паспорт. Но такой способ займёт больше времени и, к тому же, ограничивается рабочими часами сотрудников отделения Сбербанка.

По смс

Сервис «Мобильный банк» предоставляет клиенту возможность заблокировать свою карту по смс. Для этого на номер 900 необходимо отправить следующее: слово «блокировка», через пробел последние 4 цифры номера карты, затем ещё один пробел и цифру «0» (если карта была потеряна),цифру «1» (если карту украли), цифру «2» (если карта застряла в банкомате) или цифру «3» (если есть другая причина блокировки).

В ответном смс от банка человек получает информацию о дальнейших действиях. Ему приходит код из 6 знаков, который необходимо переадресовать на номер 900. Это подтвердит намерение клиента.

Другие способы

Существует 4 варианта блокирования утерянной карты Сбербанка. Любой клиент сможет подобрать для себя оптимальный способ решения этой проблемы.

Почему карту нужно обязательно блокировать?

Если кто-то посторонний получит доступ к банковской карте, то сложно предсказать последствия. Её блокировка предупредит потерю денежных средств. Злоумышленники способны расплатиться чужой карточкой в магазине, где терминал не запрашивает ввод пин-кода. Воспользоваться ею можно и для оплаты покупок в интернет-магазинах. Если карта не имеет дополнительной защиты, то для этого необходимы лишь данные, указанные на пластике.

Также нельзя исключать вероятность, что карта была украдена человеком, узнавшим пин-код. В таком случае злоумышленник получает возможность снимать деньги с банкомата без ограничений.

Как восстановить карту Сбербанк?

Для восстановления доступа к расчётному счёту после блокировки карты необходимо обратиться в отделение Сбербанка. Сотрудники банка предложат 2 варианта на выбор.

Перевыпуск

Проще всего восстанавливать утерянную карту, заменив на новую. В таком случае счёт остаётся тем же, а клиент получает лишь пластик с другим номером и пин-кодом. Карта будет привязана к тому же счёту. Это занимает 10-15 дней и стоит в зависимости от типа карты. Цена дебетовой карточки 0-60 рублей, а стоимость кредитной – начинается от 150 рублей.

Закрытие счёта и получение новой карты

Также можно полностью аннулировать расчётный счёт, к которому была привязана карта, заменив его новым. Закрытие счёта осуществляется в течение 45 дней, после чего может быть открыт новый счёт в Сбербанке с другой пластиковой картой.

Что делать, если забыл пин-код?

Пин-код – это пароль, который выдаётся держателю карты при её оформлении. Для удобства клиентов сотрудники банка предлагают человеку самостоятельно выбрать пин-код, который для него будет удобным. Никто, кроме владельца карты, его не будет знать.

Если клиент забыл пароль, то восстановлению он не подлежит. Рекомендуется куда-то записать пин-код, чтобы не потерять доступ к карте. В противном случае требуется её перевыпуск.

Советы и правила безопасности

Всем клиентам Сбербанка необходимо соблюдать бдительность при снятии денег с банкомата или введении пин-кода в магазинах. Рекомендуется не совершать это действие в присутствии посторонних, ведь ненароком можно выдать пароль карты. В таком случае злоумышленник может завладеть ею обманным путём и воспользоваться в личных целях.

Необходимо помнить, что если карта была в чужих руках, то её данные могли быть переписаны посторонним человеком. Зная реквозиты, с их помощью он может совершить оплату своих интернет-покупок.

Для контроля состояния счёта лучше подключить услугу «Мобильный банк». Клиенту приходят смс о любых изменениях состояния счёта. В таком случае можно своевременно заблокировать карту.

Потеря банковской карты Сбербанка: что делать, как восстановить

Пластиковые карты стали неотъемлемой частью повседневной жизни, без них невозможно представить ни один поход в магазин за покупками. Пластик позволяет пользоваться банковскими услугами, упрощающими покупки – кэшбэк сервисами, бонусными программами. Утеря банковской карточки становится распространенной проблемой, ведь его так легко где-то обронить или забыть.

Потеря карты вызывает у ее владельца легкие приступы беспокойства и страха, ведь в голове вертится мысль о мошенниках, что могут воспользоваться пластиком. Каждый владелец должен знать, что нужно делать, если потерял карту Сбербанка. Разберемся подробнее, как восстановить, заблокировать, или попробовать найти дебетовую, кредитную и другие карты.

Что делать если потерял карту Сбербанка

Первым делом, после того, как был обнаружен факт потери карточки необходимо вспомнить все последние действия. Важно убедиться в том, что карта не была забыта в банкомате или терминале при снятии денег.

Что делать если потерял карту Сбербанка

Забыть карточку в банкомате – это самый распространенный случай ее потери, ведь в тот момент, когда человек об этом вспоминает, пластик уже давно был «съеден» автоматическим механизмом банкомата.

В такой ситуации не стоит паниковать, необходимо совершить несколько простых действий:

  • Обратиться за помощью в ближайшее отделение банка.
  • Написать заявление о том, что карта была забыта в автомате – указать точное время и сумму снятия.

После таких действий можно будет вернуть пластиковую карту обратно в целости и сохранности.

Также важно проверить магазины, где последний раз совершались покупки. Нередко проводя безналичный расчет и складывая покупки в сумку покупатель просто забывает о карте и уходит без нее домой.  Еще одним пунктом будет проверка своего дома, карманов одежды, сумки и кошелька – пластик мог незаметно выпасть и остаться лежать где-то в углу.

Если все способы проверки не дали никакого результата, то стоит считать карту утерянной безвозвратно.

Как закрыть карту Сбербанка  Многих клиентов, которые хотят перейти к другому банку, сменить обслуживание интересует, как закрыть карту Сбербанка, можно ли сделать это онлайн или какие существуют еще способы. Обычный срок действия карт – три года, после чего она считается недействительной, но счет, к которому она привязана, остается рабочим. То есть происходит плановая замена пластика и клиент может продолжать пользоваться услугами банка на прежних условиях.

Как найти карту Сбербанка, если потерял ее дома

Такие ситуации, как потеря вещей в собственном доме не редкость. Многие люди постоянно забывают вещи маленького размера в самых неожиданных местах. Если клиент потерял карту Сбербанка и уверен, что пропасть она могла только дома, то стоит устроить день уборки и попросить об этом родственников.

Как найти карту Сбербанка, если потерял дома

Необходимо тщательно проверить:

  • карманы курток, штанов;
  • все сумки и пакеты, которыми недавно пользовались;
  • заглянуть в щели между диваном, шкафом и полом;
  • внимательно осмотреть рабочее место, полки в комнатах;
  • не забудьте заглянуть под клавиатуру – нередко бумаги или карты случайно залетают под нее и остаются там незамеченными.

Такой осмотр поможет найти много потерянных вещей в доме, а главное, подтвердить или опровергнуть факт наличия пластика в квартире.

Срок изготовления карты Сбербанка России  Не многие задавались вопросом о сроке изготовления кредитных карточек Сбербанка и их технологию. Скорее, все происходит примерно так: клиент приходит в отделение банка, которое находится ближе всего к его дому, общается с операционистом, заполняет анкету получателя, после предоставляет свои паспортные данные, и спустя неделю-две получает готовую карту Сбербанка (курьерской доставкой или самовывозом). Также банк дает отличную возможность сделать моментальную карту, однако такая кредитная карточка подходит не всем пользователям Сбербанка России.

Как можно найти карту Сбербанка, если потерял на улице

Если пропажа обнаружилась в тот же день, когда владелец пластика совершал покупки, то стоит пройтись по маршруту в обратном направлении, медленно и внимательно изучая местность. Также стоит заглянуть в магазины, в которые клиент заходил ранее.

Как можно найти карту Сбербанка, если потерял на улице

Но, к сожалению, в большинстве случаев, если карта была утеряна где-то на улице, то о поисках стоит забыть и заняться более важными вещами – блокировкой и получением другого экземпляра.

Что делать, если потерял карточку Сбербанка: пошаговая инструкция

Если же поиск пластика по сумкам, карманам, под сиденьем автомобиля, магазинам и другим местам не дал никаких результатов, то остается только один правильный вариант действий – блокировка карты. В таких ситуациях будет лучше перестраховаться, чем, в конечном итоге лишиться средств. Если же карта будет найдена после блокировки, то ее можно будет вновь активировать.

После совершения блокировки карты требуется выполнить следующие действия:

  1. Обратиться за помощью в отделение банка, проконсультироваться с менеджером банка.
  2. Написать заявление на перевыпуск пластиковой карты с привязкой к старому счету.
  3. Можно остаться на той же платежной системе или выбрать другую – Виза или МастерКард.
  4. Выбрать продукт, который будет оформляться – это могут быть молодежная, золотая, кредитная и другие карты.

Можно запросить моментальную карту банка, чтобы иметь пластик уже в день подачи заявки, ведь перевыпуск основных карт не делается за один день.

Что делать при потере карты Сбербанка: способы блокировки

Первое, что предстоит сделать после того, как была обнаружена утеря и проведены поиски – это заблокировать пластик, чтобы им не мог никто воспользоваться. Существует несколько способов, которыми можно это сделать:

  1. Блокировка счета в отделении банка – можно обратиться с паспортом к консультанту, после чего тот незамедлительно деактивирует карту.
  2. Звонок на горячую линию Сбербанка и просьба заблокировать карту – на территории России действует номер 8-800-555-5550.
  3. Если клиент находится в роуминге, то он может обратиться в техподдержку по номеру 7-495-500-5550.
  4. Отправка смс-сообщения на номер 900 с текстом «Блокировка/ Blokirovka» и последние четыре цифры номера карточки, которую нужно заблокировать.
  5. С помощью онлайн банкинга – на сайте Сбербанка в Личном кабинете необходимо выбрать пункт «Блокировка», после чего выбрать нужную карту и подтвердить действия путем введения пароля, который придет на привязанный номер телефона.

После того, как блокировка была проведена успешно необходимо подать запрос на получение выписки по счету. Если картой кто-то воспользовался, то в выданных данных можно будет это увидеть, обратиться с ними в полицию. Также, в случае, если мошеннические действия были связаны с переводом денег с одной карты на другую, то можно написать заявление на отмену операции – сделать это можно в течение одного месяца.

Как заблокировать карту Сбербанка  Возможность блокировки банковской карты становится необходимой в целях безопасности. В большинстве случаев, к данной функции прибегают при потере или краже пластика. Хотя, иногда, банковский продукт необходимо заблокировать, если есть подозрения в возможном мошенничестве, когда его реквизиты стали известны посторонним лицам. В таких случаях действовать нужно довольно быстро, а именно, заблокировать карту Сбербанка в кратчайшие сроки, дабы не потерять денежные средства со счета. Сегодня мы уделим особое внимание данной теме.

Утеря банковской карты Сбербанка: как восстановить

Многие клиенты теряются в момент, когда дело доходит до восстановления банковских продуктах, невольно появляется мысль о штрафах. Не стоит переживать по этому поводу, никаких санкций за то, что карта пропала, на клиента наложено не будет.

Утеря банковской карты Сбербанка: как восстановить

Восстановление пластика начинается после обращения клиента в отделение банка к сотруднику. Важно понимать, что потребуется заплатить за перевыпуск – будет выбираться новая платежная система, готовиться карта, подключаться тарифы.

Стоимость карт Сбербанка отличается, в зависимости от того, какой именно пластик будет создаваться. Все актуальные цены можно увидеть на сайте компании. С утерянной карты можно снять деньги в кассе, предоставив кассиру паспорт. Также остаются доступными онлайн платежи и переводы.

Срок восстановления карты занимает от двух до четырех недель и начинается со дня подачи заявления в отделении.

Что делать, если потерял карту Сбербанка МИР

При потере пластика МИР не стоит волноваться – карта спокойно восстанавливается в любом отделении банка. Главное, что требуется сделать от владельца – это провести первоначальную блокировку одним из существующих способов. После требуется прийти в банк и заполнить заявление на новую карточку.

Важно иметь при себе паспорт, иначе начать процесс перевыпуска не получится. Если же карта была сломана или повреждена другим способом, то стоит взять ее с собой – она отдается сотруднику банка.

Заказать восстановление можно, не выходя из дома – на сайте Сбербанка в Личном кабинете найти пункт «Карты» и через него попасть в меню перевыпуска. Необходимо проследовать инструкции, которая высветится на экране. По истечению, как минимум двух недель, стоит обратиться в отделение и поинтересоваться, готова ли карта.

Золотая карта Мир от Сбербанка  Сегодня мы поговорим о зарплатной карте Мир, но не обыкновенной, которую все привыкли видеть в руках пенсионеров или людей, получавших социальную поддержку от государства, а именно о Золотой карте Мир, предназначенной исключительно для выплат заработной платы сотрудникам. Обо всех ее плюсах поговорим в нашем материале.

Если потерял кредитную карту Сбербанка, что делать

На сегодняшний день кредитными картами пользуются все большее количество людей, ведь оформить такой пластик легче, чем брать займы. Кредитка – это удобный способ совершать покупки без ожидания, пока определенная сумма накопится.

Если такая карта была утеряна владельцем, то требуется принять незамедлительные меры:

  1. Первое, что требуется от владельца – провести поиск пластика по личным вещам, в машине и квартире.
  2. Если карта не найдена, то требуется ее заблокировать, чтобы не допустить мошеннических действий со счетом.
  3. После чего требуется явиться в отделение банка с паспортом, проконсультироваться с менеджером.
  4. По выданному образцу потребуется написать заявление, после чего начнется процесс перевыпуска пластика.

Если на карте был оформлен займ, или лежали личные средства клиента, то они останутся нетронутыми – ими можно воспользоваться в онлайн банкинге или снять наличные в кассе банка.

Как узнать номер карты Сбербанка  Владельцы пластиковых карт очень часто переводят средства с одной карты на другую, оплачивают приобретения через сеть интернет, принимают платежи от других лиц. Чтобы была возможность совершать данные операции необходимо понимать, как узнать номер карты Сбербанка, а также прочие реквизиты по ней.

Чем опасна потеря кредитной карты Сбербанка

Если был установлен факт потери кредитки, то стоит незамедлительно принять меры, ведь ситуация с потерей такого пластика может быть очень опасной. Если такая карта попадает в руки к мошенникам, то все доступные кредитные средства будут моментально с нее сняты, при этом владелец карты окажется должником перед банком.

Нередко потеряв кредитку люди впадают в панику, осознавая, что их кредитный лимит может быть обнулен. Такая ситуация требует быстрых и четких действий, мгновенной блокировке при малейшем подозрении на пропажу, ведь человек может даже не подозревать, что с его карты были сняты кредитные средства, за них начисляется пеня и делает долг непомерным.

Перевыпуск зарплатной карты Сбербанка при утере

Досрочный перевыпуск зарплатной карты может быть обусловлен различными факторами, такими как переезд, утеря или поломка пластика. В тех ситуациях, когда клиент обращается в отделение с фактом того, что карта потеряна, он должен написать запрос на восстановление. Предварительно прошлый банковский продукт блокируется и считается недействительным.

Снять деньги можно в кассе отделения, обратившись в нее с паспортом. Через две-четыре недели можно вновь посетить банк и запросить новую карту и пин-код к ней.

Перевыпуск карты Сбербанка: причины, способы, стоимость  Любой клиент, пользующийся банковскими услугами, рано или поздно сталкивается с проблемой необходимости перевыпуска пластиковой карточки. В большинстве случаев, эта процедура происходит согласно плану, на которую уходит минимум времени, но она требует личного присутствия клиента в банковском офисе. Перевыпуск пластика является одной из самых частых операций проводимых в отделениях банка, не рекомендуем ее откладывать, а проводить по мере необходимости.

Что делать, если потерял молодежную карту Сбербанка

Не исключено, что даже самый внимательный пользователь может оставить свою карточку в банкомате или магазине, также она может случайно выпасть из кошелька или кармана.

Что делать, если потерял молодежную карту Сбербанка

Процедура восстановления молодежного пластика такая же, как и для других карт, то есть от владельца потребуется:

  • провести блокировку;
  • написать заявление;
  • подождать отведенный срок.

После того, как была подана заявка на получение нового продукта, даже если клиент нашел свою старую карту, ее следует отдать сотрудникам банка, чтобы они уничтожили пластик на ваших глазах. В целях безопасности лучше использовать новую с обновленным пин-кодом и сроком годности.

Утеряна пенсионная карта Сбербанка, что делать

Перед тем, как закрывать карту стоит убедиться, что она действительно утеряна, а не завалилась куда-нибудь в сумку или под кресло. Пенсионные карты оформляются быстро, также происходит и их перевыпуск – алгоритм действий везде одинаковый.

Утеряна пенсионная карта Сбербанка, что делать

Если на счету оставалась пенсия, то ее можно получить в отделении, обратившись в кассу и предоставив сотруднику свой паспорт. Также карту можно заказать на сайте Сбербанка, для этого нужно:

  • зайти на сайт;
  • выбрать пункт «карты»;
  • найти раздел «перевыпуск карт»;
  • выбрать необходимый пластик и заполнить все поля по инструкции, которая появится на мониторе;
  • по истечению срока отправиться в отделение на получение.

Главное в такой ситуации сохранять предельное спокойствие и последовательно выполнять инструкции сотрудников банка.

Социальная карта Сбербанка:что это такое и кто её может оформить  Уже с 2017-2018 годов некоторая часть пенсионеров России начали обменивать свои старые пенсионные сберегательные книжки на современные, удобные и практичные банковские карты. Например, социальная карта от Сбербанка России Maestro последнее время получает все большее распространение в широких кругах. Как раз сегодня, мы и расскажем нашим читателям о том, что такое социальная карта от Сбербанка, а также о том, как ее получить.

Что могут сделать с потерянной картой Сбербанка

Нередко банковские карты попадают в руки к третьим лицами, которые могут оказаться не столь совестливыми и попробовать совершить мошеннические действия. Потерянной картой можно оплатить покупки в некоторых интернет-магазина – иногда от клиента требуют лишь данные, которые есть на самом пластике и больше никакого подтверждения.  Если карта бесконтактная, то ее стоит немедленно блокировать, так как третье лицо беспрепятственно сможет расплатиться ей в любых магазинах.

Особенно опасно терять кошелек, в котором были карты и записанные пароли – в таких случаях мошенников и вовсе ничего не останавливает.

Многие лица, задаются вопросом, как найти карту Сбербанка, если потерял ее, но на деле, в большинстве ситуаций, вернуть пропажу будет очень сложно. Если поиски не увенчались успехом, то не стоит жалеть – необходимо срочно заняться блокировкой пластика, это поможет сохранить средства на счету в безопасности. На сегодняшний день восстановить банковский продукт очень легко, для этого не требуется прилагать колоссальных усилий – достаточно сходить в отделение или зайти на сайт Сбербанка и заказать перевыпуск.

Контакты Сбербанка

Телефоны горячей линии:

  • 900 (Для звонков с мобильных телефонов. Звонок бесплатный, доступно на территории России для абонентов сотовых операторов: МТС, Билайн, Мегафон, Tele2, Yota, Мотив.)
  • +7 (495) 500-5550 г. Москва
  • 8 (800) 555-55-50 для звонков из других городов РФ (бесплатно)

Контактный центр (круглосуточно):

  • 0321 для звонков с мобильных телефонов. Звонок бесплатный, доступно на территории России для абонентов сотовых операторов: МТС, Билайн, Мегафон, Tele2
  • 8 (800) 5555 777 для бесплатных звонков с любых телефонов на территории России
  • +7 495 6655 777 для звонков из любой точки мира (оплата согласно тарифу)

Электронная почта: sberbank@sberbank.ru

Электронная почта для прессы: media@sberbank.ru

Электронная почта для инвесторов: ir@sberbank.ru

Потерял карту Сбербанка

Если нравится – подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости

Высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению “Банковское дело”. С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю “Финансы и кредит”. Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности. rusanova@brobank.ru
Открыть профиль

Что делать человеку, который потерял карту Сбербанка, куда бежать, кому звонить. Что может сделать тот, кто найдет платежное средство, сможет ли он получить доступ к деньгам. Полная инструкция по такой ситуации — на Бробанк.ру.

  1. Вы обнаружили пропажу карты

  2. Что может случиться с утерянной картой Сбербанка

  3. Что делать после блокировки

  4. Более подробно о досрочном перевыпуске

  5. Если утерянная карта Сбербанка найдена

Вы обнаружили пропажу карты

Не важно, какая это карточка, дебетовая или кредитная, действовать нужно незамедлительно. С кредитной ситуация даже опаснее, так как счет дебетовой ограничен лежащей на ней суммой, а по кредитке может быть установлен приличный лимит. Если пластик попадет в недобрые руки, есть риск лишиться всего и даже остаться должным банку.

Сбербанк дает четкие рекомендации, что делать в такой ситуации. И первый шаг — заблокировать пластик. Нужно ограничить к нему доступ, введя режим временной блокировки. Счет и карта не закрываются, просто платежное средство становится недействующим. После его можно разблокировать.

Выполнить блокировку нужно максимально срочно. Есть три варианта действий:

  1. Самостоятельная блокировка в системе Сбербанк Онлайн или в мобильном приложении Сбера. Нужно зайти в систему, выбрать потерянную карту, зайти в ее настройки и там заблокировать пластик.
  2. Позвонить на горячую линию Сбербанка по номеру 900. После идентификации личности оператор проведет блокировку, которая также сработает сразу.
  3. Обратиться в ближайший офис Сбера.

Последний вариант малопредпочтительный, так как будет потрачено драгоценное время. До офиса нужно дойти, там отстоять в очереди, плюс речь может идти о нерабочем времени офиса.

Если у вас потерялась карта Сбербанка, незамедлительно блокируйте ее через онлайн-банк. При отсутствии доступа в систему звоните на круглосуточный бесплатный номер 900.

Что может случиться с утерянной картой Сбербанка

Бывает, что граждане обнаруживают пропажу поздно, когда со счета украли деньги. У многих клиентов Сбера подключено СМС-информирование, и часто держатели карт понимают, что карта утеряна, когда получают сообщения о расходовании средств. Преступник без проблем может расплачиваться карточкой в магазинах.

СМС-информирование поможет оперативно обнаружить пропажу карты

Хорошо, если карту найдет нормальный человек. В ином случае могут появиться недобрые мысли. Для оплаты покупки в обычном магазине не нужен ПИН код и иные виды подтверждения операции. Человек просто оплачивает покупку, приложив карточку к терминалу.

Платежные системы несколько усилили меры безопасности на случай таких операций. Так, по карте Виза без введения ПИН-кода невозможно совершить покупку на сумму до 3000, по Мастеркард — 1000 рублей. Но никто не мешает совершить несколько покупок без ПИНа на сумму этих лимитов.

Если вы получили сообщение о расходовании средств с карты, которое не совершали, опять же, незамедлительно блокируйте пластик через банкинг или по номеру 900. Иначе преступник продолжит тратит ваши деньги.

И хорошо, если подключено СМС-информирование. Часто клиенты Сбера жалеют 60 рублей в месяц на эту услугу и в итоге не могут оперативно понять, что их карточка оказалась в недобрых руках. Они не блокируют ее и лишаются средств. А вернуть их потом очень непросто.

Что делать после блокировки

Хорошо, если вы заметили утрату вовремя и заблокировали пластик. Теперь можно не переживать, что вашими деньгами кто-то воспользуется. Но что делать дальше? Для многих карта Сбера — единственный финансовый инструмент, на нее начисляют пенсию, зарплату, пособия.

Конечно, без денег держатель не останется. Если карта Сбербанка утеряна, снять деньги можно через кассу банка при наличии паспорта. Также можно через банкинг перевести деньги на карточку того же Сбера близкого человека, а после обналичить деньги через банкомат.

При блокировке блокируется только само платежное средство. Счет остается действующим, с ним можно совершать любые финансовые операции.

Если карта так и не найдена, необходимо заказывать ее перевыпуск. Это можно сделать двумя способами:

  1. Через Сбербанк Онлайн или мобильное приложение. Заходите в систему, находите нужную карту и через детальную информацию заказываете ее перевыпуск.
  2. Обращение в офис Сбера, при себе необходимо иметь паспорт. Менеджер составит заявление, вы его подпишите и будете ждать изготовление новой карты.

К сожалению, быстро новую карточку не получить. Сбер выдает именные платежные средства, требующие выпуска. Поэтому придется подождать несколько дней. Сколько точно — это зависит от города проживания клиента.

Заказать перевыпуск карты можно в отделении Сбербанка

Если город крупный, областной центр, тогда изготовление и доставка будут быстрыми. Пластик будет готов к выдаче за 2-4 дня. В области крупных городов карты доставляют за 3-10 дней. В отдаленных населенных пунктах доставка может затянуться до 15 дней. Вот таблица Сбера по городам и срокам доставки, там указаны точные сроки.

Более подробно о досрочном перевыпуске

Если вы потеряли карту Сбербанка, то речь будет идти о досрочном перевыпуске пластика. Стандартно карты заменяются по сроку годности через 3 года, и банк делает это бесплатно. Если же речь о перевыпуске раньше отведенного срока, то Сбер может взять дополнительную плату.

Виды дебетовых карт Сбера и плата за их внеплановый перевыпуск:

  • Классическая — 150 рублей;
  • Молодежная — 150 рублей;
  • Социальная — 30 рублей;
  • привилегированные варианты — бесплатно.

Если по вашей карте действует платный досрочный перевыпуск, деньги за услугу спишутся с баланса. То есть они должны быть на счету. Если средств нет, положите их через банкомат или пополните счет в Сбербанк Онлайн с любой другой карты.

Пока карточка находится на стадии перевыпуска, ее счет остается действующим. Если за этот период на него поступят деньги, они зачисляются без проблем. Также без проблем можно управлять своим счетом через банкинг как обычно. Но номер у новой карты будет иным.

Если карта перевыпускается досрочно по утере или краже, с целью безопасности банк меняет ее номер на новый. И если деньги будут отправлены на старый, они зависнут в системе, придется разбираться. Реквизиты счета же останутся прежними.

Если утерянная карта Сбербанка найдена

Бывает так, что человек потерял карту Сбербанка, но вскоре нашел ее. Если при этом клиент проводил блокировку пластика через банкинг или по телефону 900, он может просто разблокировать пластик теми же путями. Операция выполняется моментально, карточка сразу будет готова к работе.

Если же уже был заказан перевыпуск, тогда найденная карта — бесполезный пластик, который можно выбросить. При перевыпуске проводится окончательная блокировка платежного средства.

Если карту успели перевыпустить, то старый пластик становится бесполезен

Бывает так, что утерянные карты Сбербанка или иных банков люди находят через третьих лиц, например, через социальные сети. Тут уж самому держателю решать, что делать — пользоваться найденным пластиком или блокировать его.

Вроде как есть риск того, что карточка побывала в сторонних руках, но с другой стороны, даже если тот человек записал реквизиты или сделал фото пластика, воспользовался он им все равно не сможет. При выполнении любых онлайн-операций банк потребует ввести код, присланный на мобильный, привязанный к карточке. А доступ к телефону есть только у реального владельца пластика.

Частые вопросы

Сколько восстанавливается карта Сбербанка?

После заказа перевыпуска срок ожидания – 3-15 дней. Все зависит от города, в крупных восстановление проходит быстро.

Что может сделать преступник с найденной картой?

Единственное, что ему возможно, – оплата товаров в магазинах. Но если вдруг на пластике указан ПИН-код (некоторые необдуманно там его пишут), тогда преступник сможет снять деньги через банкомат.

Какой срок действия будет у новой карты?

После внепланового перевыпуска клиент получает новое платежное средство. То есть отсчет срока действия начнется заново, стандартно это 3 года.

Может ли Сбербанк отказать в перевыпуске?

Нет, обычно эта операция проводится без проблем.

Куда будут поступать деньги, если карта на перевыпуске?

Зарплаты, пенсии и пособия поступают на счета, привязанные к карте, поэтому за эти поступления можно не переживать: деньги придут в стандартном режиме. А вот если кто-то сделает перевод по номеру утерянной карты, средства зависнут, придется разбираться.

Комментарии: 4

Бабушка 87 лет забыла куда спрятала пенсионную карту ищем ни может найти что делать в таких случаях забывчая а пенсию не дают

05 января, 16:29, Рахима, г. Москва

Если не найдете придется делать новую карту в банке. 

05 января, 16:32

Похожие вопросы

У него квартира, но дарственной ни на кого нету, у него ещё одна сестра есть, но по папиной линии Кому эта квартира будет принадлежать и что делать в этом случае?

Умер дядя, мамин брат по линии матери. У него квартира, но дарственной ни на кого нету, у него ещё одна сестра есть, но по папиной линии

Кому эта квартира будет принадлежать и что делать в этом случае?

21 мая, 09:51, вопрос №3712936, Анна, г. Иркутск

Не будет ли на нас в таком случае “висеть” кредит?

Добрый день! С мужем хотели выкупить долю в частном доме за мат.капитал. Займ брали в финансовом кооперативе под мат.капитал. Пенсионный не одобрил использование мат.капитала. Можем ли мы расторгнуть сделку? Не будет ли на нас в таком случае «висеть» кредит?

20 мая, 12:43, вопрос №3712297, Ирина, г. Краснодар

Добрый вечер, подсудимый умер, дело прекратили в связи со смертью, но потерпевший не получил никакой компенсации по уголовной статье, что в таком случае можно сделать?

Добрый вечер, подсудимый умер, дело прекратили в связи со смертью, но потерпевший не получил никакой компенсации по уголовной статье, что в таком случае можно сделать?

19 мая, 12:26, вопрос №3711276, Елена Петрова, г. Москва

Куда идти что делать, куда обращаться, и как делить гараж

Доброе время суток. Есть вопрос, не знаю куда обратиться. Умер отец год назад,

С матерью развелись в 2009году,.после этого отец расписался с другой женщиной. В имуществе у него было два гаража(или пай как к правильно не знаю. Рукописные дкп и прочее) Оба гаража строились всей семьёй с первого кирпича. По новым законам в 2022 году отец подал документы на официальное оформление одного из гаражей., Буквально за пару месяцев.получил документы и передал родному сыну со словами этот гараж строили вместе он ваш. Все документы на руках у сына. Настало время наследства. Женщина которая с ним жила подала в пол года на наследство, а мы за незнанием только спустя год узнали о реестре наследства и там увидали открытие дела. Куда идти что делать, куда обращаться, и как делить гараж. Заранее благодарю

18 мая, 17:28, вопрос №3710438, M, г. Красноярск

  • Главная
  • Законы и прочие темы
  • Пенсионная карта

Потерла пенсионную карту, нужно ли сообщить куда-то о том, что номер карты изменился? И куда сообщить.

Здравствуйте! Потерла пенсионную карту, нужно ли сообщить куда-то о том, что номер карты изменился? И куда сообщить.

Вопрос от 10.11.2017, 04:04

Ответы на вопрос (2):

10.11.2017, 04:27,

г. Уфа

Доброго времени суток

Если вы имеете ввиду банковскую карту, то можно не сообщать, потому что номер банковского счёта у вас не поменялся

Удачи Вам. Анна Титова.

Спросить

10.11.2017, 04:33,

г. Байкальск

Здравствуйте. Вам необходимо обратиться с заявлением в Пенсионный Фонд, что у вас изменился лицевой счет карты, необходимо иметь с собой также новые реквизиты. Их можно взять в банке при предъявление паспорта.

Спросить

Похожие вопросы

Помощь юристов и адвокатов

Спроси юриста!
Ответ за5минут

спросить

Администратор печатает сообщение

Добавить комментарий