Как найти письмо по ссылке

Если вы не помните точной формы слова, напишите в запросе любую — Яндекс Почта найдет письма со всеми вариантами этого слова. Например, по запросу смета вы найдете письмо с текстом «Направляю вам смету проекта» или «Какая из двух смет соответствует новым ценам?».

Также Яндекс Почта найдет письмо, если вы укажете в запросе название вложенного файла или текст вложенного документа.

Если вы находитесь в папке Входящие, в результатах поиска окажутся письма из всех папок вашего почтового ящика, кроме папки Спам.

Если вы находитесь в определенной папке или просматриваете письма с определенной меткой, то по умолчанию Почта будет искать именно в этой папке или по письмам с этой меткой. Например, просматривая письма с меткой От бухгалтерии, в результатах поиска вы будете видеть только письма от бухгалтерии, независимо от запроса.

Если вы не помните имя контакта полностью, начните его вводить — Почта подскажет подходящие варианты. Также в подсказках Почты будут появляться ваши прошлые запросы.

Очистить историю поиска писем

1. В правом верхнем углу нажмите значок .

2. Выберите Другое.

3. В разделе нажмите кнопку Очистить всю историю.

Если вы хотите задать более сложные условия для поиска, начните вводить запрос, а затем нажмите кнопку (справа от поисковой строки), чтобы указать дополнительные параметры поиска.

Здесь вы можете уточнить:

• искать ли письма только с вложениями;

• дату получения письма или диапазон дат;

• название папки;

• имя отправителя;

• имя получателя.

А также под кнопкой Еще:

• в какой части письма искать — в теме письма или в самом тексте;

• искать ли письмо среди Важных или Непрочитанных.

В результатах поиска вы увидите список подходящих писем из всех указанных папок вашего почтового ящика, кроме папки Спам.

Примечание. Если вы хотите вручную указать, в каком поле искать слово, или уточнить условия для поиска, воспользуйтесь языком запросов.

Если для того, чтобы задать сложные условия для поиска, вам недостаточно расширенной формы, используйте язык запросов. Он позволяет:

• Ограничить поиск конкретными полями письма. Например, искать письма с отправителем «Марина» и с вложением «Отчет» — от:Марина вложение:Отчет

• Ограничить поиск диапазоном дат. Например, искать письма с 15.03.23 по 10.04.2023 — с-даты:2023-03-15 заканчивая-датой:2023-04-10

• Искать письма в определенных папках или с метками. Например, в папке «Письма от руководителя» — папка:"Письма от руководителя"

• С помощью операторов комбинировать условия. Например, искать одновременно письма от Игоря Марине или письма с текстом «отчет» Марине — (от:(igor.markov ИЛИ Игорь) ИЛИ текст:отчет) И кому:Марина

Подробнее см. в разделе Как использовать язык запросов.

Если вы хотите удалить письмо из списка результатов поиска, выделите его и нажмите кнопку Удалить. После нажатия письмо перемещается в папку Удаленные, но по-прежнему отображается в списке.

Для окончательного удаления письма из ящика повторно выделите и удалите письмо. После этого его нельзя будет восстановить.

Если нужное письмо не найдено:

1. Убедитесь, что слова в запросе написаны без ошибок.

2. Попробуйте уменьшить количество слов в запросе.

3. Если вы помните дополнительные признаки письма (например, имена вложенных файлов), укажите эти данные в поисковом запросе.

4. Если вы используете расширенный поиск, проверьте, правильно ли вы указали настройки поиска.

Внимание. Если письма пропали и вы не можете их найти с помощью поиска, то, скорее всего, они были удалены. О том, почему письма попадают в Удалённые и как этого избежать, см. в статье Пропали письма из ящика.