Как пользоваться сервисом «Мои платежи»
Как оплатить транспортные штрафы ГИБДД, услуги ЖКХ, детский сад, кружки, секции и судебные задолженности с помощью платежного сервиса на mos.ru
1.В чем особенность работы платежного сервиса?
В сентябре 2017 года на официальном сайте Мэра Москвы mos.ru заработал платежный сервис, значительно упрощающий оплату услуг. Его особенность заключается в том, что не надо искать и оплачивать счета по отдельности, каждый раз заново вводя данные для оплаты, — все счета выставляются в одном месте, а оплатить их можно в один клик.
2.Как воспользоваться сервисом?
Вам нужно сначала авторизоваться на сайте mos.ru и указать в личном кабинете максимально расширенный список данных, по которым будет выполняться поиск счетов:
- для поиска счетов за детский сад, кружки и секции — СНИЛС и свидетельство о рождении каждого ребенка, паспортные данные родителя, на которого зарегистрирован договор по оказанию услуг;
- для поиска счетов за жилищно-коммунальные услуги (ЖКХ) по единому платежному документу — код плательщика и номер квартиры.
- для поиска счетов на оплату электроэнергии и передачи показаний электросчетчиков — номер лицевого счета АО «Мосэнергосбыт»;
- для поиска транспортных штрафов (выписанных ГИБДД, МАДИ, ГКУ АМПП, ГКУ ОП) — водительское удостоверение и свидетельство о регистрации транспортного средства (вы можете указать несколько автомобилей, необязательно зарегистрированных на вас, и одно водительское удостоверение);
- для поиска судебной задолженности — СНИЛС, паспортные данные, свидетельство о регистрации транспортного средства;
- для поиска налоговой задолженности — ИНН;
- для поиска счетов за домашний телефон МГТС — номер городского телефона;
- для поиска счетов за аренду городской недвижимости и прочих услуг, выставленных Департаментом городского имущества города Москвы (ДГИ) — СНИЛС, паспортные данные, ИНН ИП или ИНН и КПП (для юридического лица).
После того как вы укажете всю необходимую информацию в личном кабинете, вы можете переходить на главную страницу платежного сервиса «Мои платежи» — универсальную площадку, где пользователь портала mos.ru может узнать свои задолженности по оплате городских услуг, настроить автоплатежи, посмотреть историю платежей, перейти в каталог услуг, управлять сохраненными инструментами для оплаты и автоплатежами, ознакомиться с предложениями города. Сервис сам обратится к данным личного кабинета, проверит и сформирует единый список всех неоплаченных счетов.
Также вы можете воспользоваться виджетами. В виджете «Счет по УИН» можно найти дополнительный счет по всем вышеуказанным категориям, кроме счетов за ЖКХ, по УИН — уникальному идентификатору начисления. Он состоит из 20 либо из 25 символов и указывается на бумажной версии счета. Этот способ поиска удобен, если начисление не отображается в автоматически найденных или если вы хотите оплатить чужой счет. Такой счет отобразится вместе с найденными по данным вашего личного кабинета счетами. А в виджете «Свидетельство ТС» можно оперативно искать счета по транспорту. Для этого откройте виджет и заполните сведения о номере транспортного средства и СТС. Воспользоваться виджетом можно как с сохранением этих сведений в личном кабинете, так и без сохранения.
Вы можете выбрать сразу все счета или только несколько и оплатить их одной кнопкой. При оплате нескольких счетов одновременно, например пяти, банк присылает только один код подтверждения, при этом проводится пять операций — по каждой вам придет СМС-сообщение от банка, выпустившего карту (банка-эмитента).
Обратите внимание: банк-эмитент может отказать в проведении пакетной оплаты. В этом случае необходимо каждый счет оплатить отдельно. Или обратиться в свой банк с уточнением возможности оплаты на портале mos.ru.
На сервисе можно выбрать способ оплаты: банковской картой или со счета операторов сотовой связи (МТС, Билайн Мегафон). Также можно воспользоваться электронным кошельком (Киви), но этот способ оплаты не позволяет оплатить несколько счетов сразу — для перехода к оплате нужно выбрать только один из выставленных счетов.
В процессе оплаты у вас появится возможность сохранить данные вашей карты или мобильного телефона или электронного кошелька, чтобы в следующий раз не вводить их заново. «Галка» на сохранение данных карты выставлена автоматически при вводе данных о карте. Если вы не хотите, чтобы карта сохранялась автоматически для последующего ее использования, нужно отжать «галку» в окне «Сохранить карту для быстрой оплаты» рядом с введенными данными инструмента оплаты.
Если вам нужна квитанция на оплату услуг, ее можно просмотреть, скачать или сразу напечатать на странице «Мои платежи /Счета к оплате». Для этого нужно нажать на название счета и раскрыть детальную информацию. Квитанции по ранее оплаченным счетам можно найти на странице «Мои платежи /История платежей».
3.Можно ли настроить автоплатежи?
Да, такая возможность есть. В ноябре 2018 года у сервиса «Мои платежи» появился раздел «Автоплатежи».
На текущий момент можно подключить:
1. Автоплатеж по порогу баланса.
2. Автоплатеж по выставленному счету.
3. Автоплатеж по расписанию.
4.Каков размер комиссии при оплате счетов?
С 1 сентября 2022 года по 31 августа 2023 года действует:
- временная отмена комиссии банка при оплате некоторых услуг;
- скидка 3% при пополнении лицевого счета «Москвёнок».
Чтобы воспользоваться предложением*, оплатите услуги на портале mos.ru с помощью сервиса «Мои платежи» или в мобильных приложениях «Госуслуги Москвы» и «Моя Москва», используя банковскую карту платежной системы «Мир», в том числе виртуальную карту «Мир».
До 31 августа 2023 года оплатить без комиссии можно услуги из категорий:
1. «Образование, культура, спорт»:
- счета в адрес Департамента образования и науки города Москвы в категории «Образование»;
- счета в адрес Департамента культуры города Москвы в категориях: «Культурно-досуговые учреждения»; «Библиотеки»; «Детское творчество»;
- счета в адрес Департамента спорта города Москвы в категории «Спорт»;
- счета в адрес Префектур города Москвы в категории «Спорт».
2. «Квартира, ЖКУ»:
- счета в адрес Департамента жилищно-коммунального хозяйства города Москвы.
Скидка 3% при пополнении лицевого счета «Москвёнок» картой «Мир» предоставляется также до 31 августа 2023 года. Пример расчета скидки Суммарный размер скидки за весь период проведения мероприятия не может превышать 3 999 рублей. Это означает, что если в течение этого периода вы получите скидку общей суммой 3 999 рублей, при дальнейшем пополнении скидка предоставляться не будет.
Кроме того, на портале privetmir.ru вы можете подробнее узнать о кешбеке до 20% при оплате товаров и услуг партнеров платежной системы «Мир».
Во всех остальных случаях комиссия остается прежней:
При оплате картой:
- оплата всех доступных услуг (кроме коммерческих) картой москвича — 0%;
- оплата счетов за детский сад, кружки и секции, оплата штрафов за нарушение ПДД (выписанных ГИБДД, МАДИ, ГКУ АМПП, ГКУ ОП), судебной задолженности услуг ДГИ и иных картами МТС-Банка — 0,7%, картами других банков — 1,5%;
- оплата счетов за ЖКУ (ЕПД) картами любых банков — 0,8%, картами МТС-Банка — 0,5%;
- оплата счетов за ЖКУ (Мосэнергосбыт) картами любых банков — 0,8%, картами МТС-Банка — 0,5%, а виртуальными картами МТС-Банка — 0%;
- пополнение баланса домашнего телефона МГТС, пополнение карты «Тройка» картами любых банков — 0%.
При оплате со счета мобильного телефона:
- Билайн — 3,3%, при пополнении лицевого счета «Москвёнок» — 1,5%;
- Мегафон — 3,3%, при пополнении лицевого счета «Москвёнок» — 1,5%;
- МТС — 1,5%.
При оплате с помощью электронного кошелька:
- Киви — 2,6%.
*
Информация об отсутствии комиссионного вознаграждения Банка для услуг, включенных в Перечень категорий услуг, указывается Банком в квитанции об оплате. Ознакомиться с условиями проведения мероприятия можно по ссылке.
5.Можно ли настроить шаблоны?
С осени 2020 года в сервисе «Мои платежи» можно настраивать шаблоны для упрощения оплаты регулярных авансовых платежей.
Создать новый шаблон можно из раздела «Оплата услуг» при добавлении счета с формы оплаты услуги.
Шаблоны можно настроить на такие авансовые услуги:
- пополнение лицевого счета «Москвёнок»;
- пополнение парковочного счета;
- пополнение карты «Тройка»;
- оплата образовательных услуг и другие.
Создавать шаблоны можно и при оплате коммерческих услуг (например, при оплате мобильного телефона, интернета и других услуг).
Вы также можете воспользоваться рекомендуемым шаблоном, который отобразится в списке шаблонов, если вы совершите авансовый платеж
В сервисе «Мои платежи» удобно отслеживать текущий баланс и своевременно пополнять лицевые счета и карты. В разделе «Шаблоны» автоматически добавится соответствующий шаблон для пополнения лицевого счета:
- «Москвёнок» — если к мобильному телефону, указанному в личном кабинете, привязан лицевой счет карты «Москвёнок»;
- транспондера (оператор АО «Новое качество дорог» и ООО «Объединенные Системы Сбора Платы») — если в личном кабинете есть сведения о транспондере либо к номеру мобильного телефона, указанному в личном кабинете, привязан лицевой счет транспондера. Подробнее о пополнении транспондера и об оплате платных дорог, читайте в нашей инстрцукции.
Чтобы оплатить счет, используя шаблон, на странице счетов к оплате поставьте галочку напротив соответствующего шаблона.
Если необходимо изменить сумму платежа, отредактируйте соответствующий шаблон до оплаты. Для этого нажмите на название шаблона и внесите необходимые изменения. Система сохранит и будет использовать при оплате новую сумму.
6.Можно ли распечатать квитанцию?
Посмотреть информацию о платежах и распечатать квитанции можно в личном кабинете. Также на странице со статусом платежа можно сразу распечатать квитанцию или отправить ее на электронную почту.
После перезагрузки страницы со статусом платежа просмотр квитанции становится доступным только в личном кабинете. Если платеж еще не обработан, при следующем переходе на страницу поиска и оплаты начислений отобразится статус обработки счета «Платеж в процессе обработки».
7.Можно ли оплачивать с помощью сервиса другие услуги?
Помимо начислений, которые добавляются автоматически на основании данных из личного кабинета, вы можете вручную найти, добавить и оплатить счета за другие городские услуги — например, пополнить баланс карты «Тройка», оплатить счета в адрес МособлЕИРЦ, Мособлгаз, Межрегионгаз, оплатить электроэнергию и услуги по обращению с ТКО. Для этого в горизонтальном меню сервиса «Мои платежи» перейдите на вкладку «Оплата услуг» и введите любой из следующих критериев поиска:
- название услуги;
- название организации;
- ИНН организации.
Эта функция позволяет найти:
- услуги авансового типа. Часть реквизитов по ним заполняется автоматически, остальные поля вы сможете заполнить самостоятельно;
- услуги типа «По начислению», то есть счета по введенным реквизитам;
- услуги смешанного типа. По вашему выбору можно оплатить выставленный счет или произвольную сумму.
Сформированный счет будет добавлен в общий список счетов к оплате. При необходимости вы сможете удалить его из общего списка.
В октябре 2020 года появилась возможность делать переводы без комиссии в адрес благотворительных фондов. Список благотворительных фондов и их программ постоянно расширяется. Подробнее о том, как сделать благотворительное пожертвование на mos.ru, можно прочитать в инструкции.
8.Есть ли на странице платежного сервиса дополнительные возможности?
Помимо оплаты счетов за детский сад, кружки и секции, транспортные штрафы, услуги ЖКХ, судебной и налоговой задолженности, МГТС, у вас есть возможность произвести оплату коммерческих услуг: сотовой связи, интернета, такси, телевидения и многого другого.
Для этого необходимо:
- перейти в конец страницы «Мои платежи» в раздел «Дополнительные платежи»;
- найти интересующую услугу, нажав на иконку услуги или же выбрав по поиску либо с помощью фильтра категорию платежа (сотовая связь, интернет и телевидение, транспорт и так далее);
- заполнить указанные поля для проведения платежа:
- сотовая связь — ввод номера мобильного телефона и суммы платежа;
- интернет, телевидение, мобильные сети — ввод номера лицевого счета (номер договора) и суммы платежа;
- транспорт (пополнение счета в такси) — ввод номера лицевого счета и суммы платежа;
- товары (например, «оплата Faberlic») — регистрационный номер консультанта и сумма платежа.
Максимальная сумма одного платежа — 15 000 рублей. Оплатить коммерческие услуги вместе со счетами, найденными по данным из личного кабинета, нельзя.
С 10 сентября 2020 года ряд услуг из раздела «Дополнительные платежи» можно оплатить без комиссии, а именно:
- МТС мобильная связь;
- МТС спутниковое ТВ;
- МТС Домашний интернет, ТВ и телефония.
С ноября 2019 года с помощью сервиса «Мои платежи» можно оплатить счета, которые ранее были частично оплачены на других порталах и платежных сервисах. Такие счета автоматически отобразятся в списке счетов на оплату — с указанием точной суммы и информацией о ранее оплаченной сумме.
Кроме того, при оплате услуги «Резидентная плата за пользование городскими парковками» теперь можно вручную редактировать сумму автоматически найденного счета. После того как счет отобразится в счетах к оплате, нужно нажать на его название, раскрыть детальную информацию и выбрать кнопку «Редактировать». Отобразится окно редактирования суммы счета. Для оплаты резидентной парковки за 1 год укажите сумму не менее 3 000 рублей, за 2 года — 6 000 рублей, и за 3 года — 9 000 рублей.
9.Что делать, если сертификат безопасности сайта мешает просмотру страницы платежного сервиса?
Если при переходе на страницу платежного сервиса вы видите уведомление в браузере: «Сайт ненадежный», «Ваше подключение не защищено», «Сертификат безопасности сайта не является доверенным» и тому подобное, то рекомендуем добавить указанные сертификаты (появятся в сообщении ошибки) в браузер в список доверенных или обратиться в службу поддержки установленной на вашем компьютере операционной системы.
Например, для Mac OS на официальном сайте операционной системы есть информация «Списки доступных доверенных корневых сертификатов в Mac OS». Сертификат сервера портала mos.ru является надежным. Соединение безопасное.
10.Что делать, если оплата не прошла?
Если деньги списались:
- банк или сервис, через который вы делали платеж, по какой-то причине мог заблокировать деньги. Уточните срок и условия возврата денежных средств в службе поддержки банка или сервиса;
- если банк или сервис, через который вы делали платеж, подтвердил, что деньги списаны, обратитесь в техническую поддержку портала mos.ru.
Если деньги не списались:
- возможно, на вашем счете недостаточно средств;
- ваша банковская карта не поддерживает технологию 3D-Secure. Уточните эту информацию в своем банке и воспользуйтесь картой, поддерживающей технологию 3D-Secure;
- истек срок действия вашей банковской карты. Месяц и год, когда истекает срок действия карты, указаны на лицевой стороне карты. Воспользуйтесь действующей картой;
- платеж мог отклонить банк или сервис, через который вы сделали оплату — обратитесь в их службу поддержки.
При оплате нескольких счетов за один раз (пакетный платеж), действуют следующие лимиты:
- сумма одного счета не более 30 000 рублей;
- за платежи в сутки 30 000 рублей;
- в месяц 60 000 рублей.
Обратите внимание: для некоторых услуг лимиты отличаются.
11.Можно ли оплачивать счета юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям?
Да, такая возможность есть. В ноябре 2021 года страница сервиса «Мои платежи» стала доступна юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям.
На текущий момент можно оплачивать:
- Счета, выставленные поставщиком услуг на вкладке «Счета к оплате» — отображение всех счетов, найденных по данным, которые заполнены в личном кабинете организации.
- Авансовые услуги на вкладке «Оплата услуг».
- Счета, найденные по УИН — уникальному идентификатору начисления.
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
Оплачивала за жкх и детсад на госуслугах москвы, теперь нужны квитанции, а где их найти?
*** Тема перенесена из конференции “СП: посиделки”
01.08.2018 11:16:25,
6 комментариев
В верхнем правом углу справа от ФИО есть сообщения?
Там можно найти платежи
01.08.2018 11:25:56, Двигатель
Есть, 119 сообщений:)
Не грузятся, я не в россии, интернет не тянет:( Буду пытаться дальше.
А квитанции никак нельзя распечатать?
01.08.2018 11:29:45, Шарлис Тиран
там как раз квитанции. Заходите в платежи – там выбираете нужный платеж и можно квитанцию распечатать
01.08.2018 11:31:27, Двигатель
В личном кабинете посмотрите, и в сберонлайн в истории операций
01.08.2018 11:24:02, Babun
Вот в личном кабинете ничего не смогла найти:( В сберонлайн попробую, но мне за прошлые месяцы надо, а в сбере наверное только за последние пару недель/ месяц?
01.08.2018 11:32:00, Шарлис Тиран
Нет, там за любой период, только смотрите через расширенный поиск, укажите период примерно и получателя
01.08.2018 13:12:41, Babun
Три способа получить Единый Платежный Документ в электронном виде
04.06.2018
Сейчас нет ничего проще, чем выйти в интернет и оплатить любые необходимые услуги, в том числе и коммунальные. Однако мало кто знает, что для этого вовсе необязательно ждать середины месяца, когда в почтовый ящик придет единый платежный документ (ЕПД) со всеми коммунальными начислениями. Более того, в силу каких-то обстоятельств вы можете и не получить его на руки, но ведь обязанность своевременной оплаты никто не отменял.
Жители Москвы имеют прекрасную возможность получить ЕПД в электронной форме. Причем сделать это можно сразу несколькими способами, не выходя из квартиры. Единственно что потребуется – свой учетный номер плательщика, состоящий из 10 цифр.
Чтобы узнать этот номер, достаточно посмотреть на любую более раннюю квитанцию на оплату жилищно-коммунальных услуг, или жировку, как её часто называют.
Если квитанции под рукой нет, достаточно позвонить в Единый Информационно-Расчетный Центр (ЕИРЦ), назвать адрес проживания и паспортные данные.
Заказ ЕПД на mos.ru
Mos.ru – официальный сайт мэра Москвы, предоставляющий москвичам целый ряд электронных услуг и сервисов. Узнать о них можно из этой статьи.
Чтобы заказать электронный ЕПД, надо перейти в раздел «Услуги и сервисы» — «Жилье, ЖКУ, Двор» — «Популярное в разделе» — «Получить и оплатить единый платежный документ».
Далее жмем красную кнопку «Получить услугу» и в открывшейся форме указываем код плательщика и номер квартиры:
Сформированная квитанция в электронном виде сразу отправляется в ваш личный кабинет на сайте (необходима предварительная регистрация). Её можно сразу оплатить онлайн посредством банковской карты либо распечатать и взять с собой в банк.
Подробная видео инструкция:
В личном кабинете можно сделать так, чтобы электронный ЕПД автоматически ежемесячно отправлялся на вашу электронную почту либо в кабинет. Для этого зайдите в свой профиль и выберите раздел «Центр Уведомлений» — «Настройка уведомлений».
В списке услуг кликните на пункт «Получать платежку за квартиру — электронный ЕПД» и укажите email:
ЕПД через СМС
На короткий номер 7377 отправьте SMS-сообщение с текстом: «квартплата п XXXXXXXXXX», где XXXXXXXXXX — это десятизначный код плательщика.
Получение ЕПД через USSD запрос
На своем мобильном телефоне сделайте USSD-запрос *377*5*3# и нажмите кнопку вызова. После этого введите код плательщика из 10 цифр.
Внимание! Все указанные ваше услуги оказываются совершенно бесплатно.
Похожие публикации:
- Все конституции мира онлайн
- Курс Експерт — онлайн анализатор обменников для выгодного обмена валют
- Создай свою доску желаний
- Основные сайты и сервисы проверки штрафов ГИБДД
- PR Like — организация вирусной рекламы в интернет
Понравилось? Поделитесь с друзьями!
Сергей Сандаков, 42 года.
С 2011 г. пишу обзоры полезных онлайн сервисов и сайтов, программ для ПК.
Интересуюсь всем, что происходит в Интернет, и с удовольствием рассказываю об этом своим читателям.
✅ 1. Как воспользоваться сервисом?
Вам нужно сначала авторизоваться на сайте mos.ru и указать в личном кабинете максимально расширенный список данных, по которым будет выполняться поиск счетов. Затем перейти по ссылке: https://pay.mos.ru/mospaynew/newportal/
✅
2. Как оплатить детский садик или кружки?
В личном кабинете родителя (на которого зарегистрирован договор по оказанию услуг) нужно указать – СНИЛС и свидетельство о рождении каждого ребенка, а также паспортные данные родителя. По этим данным счет загрузится в “Мои платежи”.
✅
3. Как отказаться от страховки в ЕПД?
Сервис «Мои платежи» отображает сумму для оплаты ЕПД, включающую взнос на добровольное страхование квартиры. Если вы хотите отказаться от страховки, выберите счет на оплату ЕПД, отметив его «галочкой». После этого нажмите на сам счет и в открывшемся окне снимите «галочку» напротив строки «Добровольное страхование».
✅
4. Возможно ли через этот сервис найти и оплатить те счета, которые не отобразились автоматически?
Да, можно. Для этого вам нужно нажать на кнопку “Добавить счет по УИН”. УИН — уникальный идентификатор начисления. Он состоит из 20 либо из 25 символов и указывается на бумажной версии счета.
✅
5. Как получить скидку 5% при пополнении счета “Москвёнок”?
Чтобы воспользоваться предложением, оплатите услуги на портале mos.ru с помощью сервиса «Мои платежи» или в мобильных приложениях «Госуслуги Москвы» и «Моя Москва», используя банковскую карту платежной системы «Мир».
#вопросответ #моиплатежи #uslugiMos
vip.savicheva1
Приходит всегда на госуслуги а в этом месяце почему то небыло счета, оплачивала по квитанции
8 месяцев
Нравится
Ответить
olgen27
У меня так, не приходит никуда квитанция уже полтора года.В печатном виде не дают, сколько бы не просила. В сбер онлайн могу найти по снилсу ребенка, только если долг уже. Поэтому мы вечные должники, плачу за сад раз в три месяца🤦♀️
И выход из этой ситуации не найден. на гос и мос ру все заполнено, ходила в мфц, по совету бухгалтерии сада , там все подтвердили, что квитанции должны приходить, но их нет
8 месяцев
Нравится
Ответить
losos2016
Интересно 🧐
8 месяцев
Нравится
Ответить
mdvedvvvv
Нам воспитательница даёт квитанцию😅
8 месяцев
Нравится
Ответить
shindzhu
Мос ру и госуслуги. Я через приложение госуслуг смотрю.
Можете попросить у воспитателя квитанцию, кому не приходят у нас присылают так.
8 месяцев
Нравится
Ответить
losos2016
Они сказали что они так уже не делают …
8 месяцев
Нравится
Ответить
maya_the_bee
У меня на госуслуги или в банковское приложение, если предварительно создать там, чтоб приходили счета.
На мос ру тишина всегда
8 месяцев
Нравится
Ответить
mary8888
У вас на госуслугах внесены данные по ребёнку? Я как только внесла, все появилось
8 месяцев
Нравится
Ответить
losos2016
Все заполнено
8 месяцев
Нравится
Ответить
feya_iz_skazki
Только на госуслуги и мос ру приходят. Можно еще в Сбербанке подключить себе уведомление о счете за садик
8 месяцев
Нравится
Ответить
ostroumka
Нам воспитатель даёт. МО
8 месяцев
Нравится
Ответить
irene_cupcake
Попросите номер бухгалтерии и уточните там. В мос.ру должны отображаться
8 месяцев
Нравится
Ответить
katorgina-777
А у кого должно отображаться? У нас на мос ру папа подавал запрос на сад ребенку, а я от своего имени писала заявление уже в саду. Наверное у папы раз он заявитель? 🤔
8 месяцев
Нравится
Ответить
yourenotme
Именно туда они и приходят
8 месяцев
Нравится
Ответить
